페이지 2 - 대안 - Respondent Participant
Maze
maze.co
Maze는 사람들에게 적합한 제품을 만드는 사용자 연구 플랫폼입니다. Maze는 제품 개발 속도에 맞춰 사용자 통찰력을 제공함으로써 모든 회사가 올바른 제품을 더 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다. 사용하기 쉽도록 제작된 Maze를 통해 디자이너, 제품 관리자 및 연구원은 가장 필요할 때 사용자 통찰력을 수집하고 공유하여 모든 결정의 중심에 놓을 수 있습니다.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro는 동일한 도구를 사용하여 데이터를 수집하고 정량적 분석과 정성적 분석을 모두 수행하는 데 도움이 되는 전체 스택 온라인 설문 조사 소프트웨어를 제공합니다. 사용하기 쉬운 소프트웨어에는 온라인 설문 조사, 여론 조사, 테스트 및 퀴즈의 생성, 배포 및 분석을 위한 제품이 포함되어 있습니다. QuestionPro에는 350개 이상의 무료 설문 조사 템플릿과 40개 이상의 질문 유형, 15개 이상의 논리 유형 및 광범위한 설문 조사 보고서가 포함되어 있습니다. 이메일, 통합 팝업, SMS, QR 코드, 소셜 미디어 채널을 통해 응답자에게 다가갈 수 있는 도구를 제공합니다. 오프라인 모바일 앱을 사용하면 인터넷 연결이 제한되거나 없는 지역에서도 참가자로부터 데이터를 수집할 수 있습니다. 사용자 정의 테마, 로고, 색상 등을 사용하여 설문조사를 브랜드화할 수 있습니다. 미리 만들어진 맞춤형 테마를 사용하면 로고, 색상, 글꼴 등을 사용하여 브랜드 설문조사를 만들 수 있습니다. 실시간 보고서 대시보드는 추가 드릴다운 기능과 함께 설문조사 성과에 대한 빠른 개요를 제공합니다. PDF, Word, SPSS, Excel과 같은 표준 형식으로 내보낼 수 있는 정량적 및 정성적 데이터에 대한 40개 이상의 보고서를 제공합니다. QuestionPro 설문조사는 GDPR, ISO 27001, HIPAA 등과 같은 데이터 개인 정보 보호 및 보안 규정을 준수합니다. CRM, 마케팅 자동화, 생산성 도구 등 20개 이상의 타사 애플리케이션과의 통합을 지원합니다. 무엇보다도, 고객 지원팀은 하루 24시간 귀하의 프로젝트 성공을 보장해 드립니다! 100개국에 걸쳐 천만 명 이상의 사용자를 보유한 이 회사는 20년 넘게 Fortune 100대 기업, 학술 기관, 중소기업 및 개인 연구원에게 설문 조사 소프트웨어를 제공해 왔습니다. 지금 Essentials 계정을 사용해 보세요. 평생 무료이고, 신용카드가 필요하지 않으며, 설문조사 소프트웨어 업계 최고 수준인 80개 이상의 기능을 제공합니다!
Marker.io
marker.io
Marker.io: 웹 개발 팀을 위한 최고의 피드백 솔루션. 개요: Marker.io는 웹 개발 팀이 피드백을 수집, 관리 및 조치하는 방식을 변화시키는 혁신적인 도구입니다. 분주한 웹 에이전시, 역동적인 SaaS 회사 또는 복잡한 전자 상거래 플랫폼을 관리하는 경우 Marker.io는 보다 체계적이고 효율적이며 협업적인 피드백 프로세스를 위한 솔루션입니다. 주요 특징: * 피드백 위젯: 주석이 달린 스크린샷으로 피드백을 쉽게 캡처할 수 있습니다. * 메타데이터 수집: 기기 유형, 브라우저 버전, 피드백 URL 등 필수 데이터를 자동으로 수집합니다. * 세션 재생 동영상: 사용자 행동을 포착하는 짧은 동영상으로 맥락을 파악하세요. * 심층적인 기술 통찰력: 피드백을 철저히 이해하기 위해 콘솔 로그 및 네트워크 요청을 수집합니다. * 피드백 페이지 : 사용자는 자신의 피드백과 관련된 문서를 열람하고, 댓글을 달고, 업로드할 수 있습니다. * 원활한 통합: Asana, Trello, Jira 및 GitHub와 같은 널리 사용되는 도구와 연결됩니다. 이익: * 간소화된 정리: 혼란스러운 스프레드시트에 작별을 고하고 체계적인 피드백 관리를 시작하세요. * 향상된 협업: 개발자와 이해관계자 간의 더 나은 커뮤니케이션을 촉진합니다. * 시간 효율성: 자주 사용하는 도구에서 직접 피드백을 관리하여 소중한 시간을 절약하세요. * 향상된 효율성: 더 적은 오류로 더 빠르고 정확한 웹사이트 구축을 달성합니다. 이상적인 대상: * 웹 개발 대행사: 내부 팀과 외부 이해관계자 모두의 피드백을 관리합니다. * 프로젝트 관리자: 이메일 및 Excel과 같은 체계적이지 않은 도구에서 Marker.io의 간소화된 시스템으로 전환합니다. * SaaS 회사: 피드백 프로세스를 강화하고 사용자와의 커뮤니케이션을 강화합니다. * 전자상거래 관리자: 우수한 최종 제품에 대한 피드백을 효율적으로 수집하고 이에 따라 조치를 취합니다. * 웹사이트 엔지니어: 보다 원활한 작업 흐름을 위해 기존 도구와 원활하게 통합됩니다.
Discuss
discuss.io
차세대 통찰력을 이끌어내기 위해 혁신의 힘을 활용하는 Discuss는 연구원을 위해 연구자가 세심하게 설계한 특수 목적 플랫폼입니다. 우리는 공감과 인간 중심성을 키우는 데 있어 고객의 중요한 역할을 인식하면서 고객의 경험을 진심으로 경청하고, 이해하고, 가치 있게 여기는 것이 혁신적인 영향을 미친다고 믿습니다. 전 세계 최고의 Market Insights, CX 및 UX 전문가들의 신뢰를 받는 Discuss는 데이터 포인트를 넘어 실시간으로 심층적인 통찰력을 제공하고 고객 관계를 변화시킵니다. 질적 시장 조사 분야의 선구적인 리더로서 우리 플랫폼은 Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt 및 Mastercard를 포함한 글로벌 브랜드 및 대행사가 선택하여 그 어느 때보다 빠르게 더 많은 정보에 입각한 전략적 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 전에. 당사의 고유한 역량은 다양한 제품 개발, 마케팅 및 광고, 고객 친밀감 및 경쟁력 있는 피드백 프로그램 전반에 걸쳐 가치를 창출하고 시장 조사 프로세스 전반에 걸쳐 영향력과 개선을 주도합니다. - 대규모로 구조화된 대화 및 조정되지 않은 피드백 지원 - 일정 및 동의의 간편한 조정 - 응답자 참여 극대화 - 이전에 볼 수 없었던 통찰력 자동 생성 - 연구 통찰력 및 하이라이트를 쉽게 공유 토론이 소비자 연구의 성공 표준을 어떻게 재정의하는지 더 깊이 이해하려면 www.discuss.io를 방문하십시오.
Customerly
customerly.io
고객에게 합당한 지원을 제공하십시오. Customerly를 사용하면 비즈니스를 성장시키고 확장하는 동시에 고객에게 세계 최고 수준의 지원을 쉽게 계속 제공할 수 있습니다.
VideoAsk
videoask.com
비동기식 영상 대화를 하는 가장 쉬운 방법입니다. 커뮤니티를 참여시키고, 새로운 인재를 모집하고, 더 나은 리드를 창출하는 등 다양한 활동을 해보세요.
GetWhy
getwhy.io
GetWhy는 차세대 인사이트 기업입니다. Gen. AI를 기반으로 하는 GetWhy의 엔드 투 엔드 인사이트 플랫폼은 전례 없는 속도와 기존 인사이트 회사보다 훨씬 저렴한 비용으로 동급 최고의 품질 소비자 인사이트를 제공합니다. GetWhy는 귀하의 마케팅 아이디어, 개념 또는 콘텐츠를 청중에게 제시하고 그들의 비디오 반응을 수집하여 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 우리는 Gen AI 플랫폼을 교육하여 사람이라면 며칠이 걸릴 작업을 몇 분 안에 수행하도록 했습니다. - 음성 기록, - 감정 및 정서 분석 수행, - 원하는 만큼 많은 비디오 인터뷰에서 주요 통찰력 식별 및 수집. 연구 질문부터 통찰력까지 단 4시간 만에 완료됩니다. 따라서 분석보다는 정확한 개념, 제품, 캠페인을 만드는 데 더 집중할 수 있습니다.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo는 누구나 놀라운 온라인 양식을 구축하고 사용자 정의할 수 있도록 도와주는 웹 애플리케이션입니다. Wufoo를 사용하여 연락처 정보, 회신, 애플리케이션, 파일, 온라인 결제 및 기타 모든 것을 수집할 수 있습니다. Wufoo는 수백 개의 다른 도구와 통합되어 워크플로우를 간소화하고 자동화하여 귀중한 시간을 절약할 수 있습니다. 그리고 우리는 모든 것을 호스팅하기 때문에 웹 브라우저와 몇 분만 투자하면 양식을 작성하고 즉시 사용할 수 있습니다. 지금 무료로 등록하고 양식 작성을 시작해 보세요.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack은 B2B를 위한 최고의 분석 및 기여 플랫폼입니다. HockeyStack은 모든 플랫폼과 연결하고, 데이터를 정리하며, 파이프라인의 원동력을 측정하고 구매자 여정을 시각화할 수 있도록 해줍니다. 엔드 투 엔드 SaaS 분석. HockeyStack은 마케팅, 제품, 수익 및 판매 데이터를 통합하여 캠페인의 LTV 또는 각 마케팅 채널의 이탈률과 같은 숨겨진 통찰력을 찾아내는 SaaS 분석 도구입니다. 8x8, ActiveCampaign 및 Cogniism과 같은 회사의 수백 개의 수익 팀은 HockeyStack을 사용하여 더 많은 파이프라인을 추진하고 거래를 더 빠르게 성사시키고 있습니다.
Assembly
joinassembly.com
Assembly는 조직 전체에서 인식, 보상, 내부 커뮤니케이션 및 협업을 간소화하는 최신 AI 기반 참여 플랫폼입니다. 이 편리한 단일 허브는 공지사항, AI 업무 보조자, 콘테스트, 설문조사 등을 포함한 포괄적이고 다양한 참여 솔루션을 제공합니다. Assembly는 기프트 카드, 맞춤 기념품, 문화 보상, 자선 기부 등 광범위한 보상 카탈로그를 제공하여 직원들이 가치 있고 감사하며 연결되어 있다고 느끼는 직장 문화를 조성합니다. 강력한 분석을 통해 관리자는 회사 정서에 대한 통찰력을 얻을 수 있으며 직원들이 듣고 이해받는 환경을 보장할 수 있습니다. 의미 있는 방식으로 팀을 인정하십시오. 핵심 가치를 인정과 일치시켜 팀이 매일 포용하도록 장려하십시오. 기프트 카드, 맞춤형 기념품, 문화 보상, 자선 기부 등 다양한 보상 카탈로그를 통해 인지도를 높이세요. 마일스톤 및 기념일 인식 자동화 자동화된 맞춤형 외침으로 모든 팀원의 생일이나 기념일을 축하하세요. Microsoft Teams 및 Slack과의 원활한 통합 보안 통합 및 실시간 데이터 업데이트를 통해 이미 작업 중인 곳에서 원활하게 참여하세요. 플랫폼 간 즉각적인 동기화를 위해 데이터를 한 번 입력하세요. 직원 몰입도 향상 CEO 및 임원 업데이트, 다양한 직원 설문조사, 주간 체크인, 만족도 설문조사 등을 활용하여 몰입도를 높입니다. 내부 커뮤니케이션 간소화 AMA 템플릿, 뉴스 피드, 도움말 템플릿, 그룹 피드, 아이스브레이커, 아이디어 관리, 내부 위키, 회의 도구 등의 도구를 활용하여 커뮤니케이션 워크플로를 향상합니다. 팀 생산성 향상 일일 요약, 안건, 회의 메모, 제품 피드백, 성공 목록 및 간단한 판매 CRM을 사용하여 생산성을 높이십시오. HR 및 채용 단순화 계약자 시간 추적 및 기타 HR 템플릿과 함께 직원 복리후생, 퇴사 인터뷰, eNPS 점수, 내부 추천, 인터뷰 질문, 신규 채용 피드백에 대한 설문조사를 구현합니다.
Gallup
gallup.com
직원과 조직의 잠재력을 최대한 활용하세요. 우리는 리더들이 분석, 조언 및 학습을 통해 직원 및 고객 전략을 개선하도록 돕습니다.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt는 고객 중심 기업이 더 많은 사람들에게 직접 서비스를 제공할 수 있도록 설계된 비디오 우선 커뮤니티 플랫폼입니다. 최초의 StoryPrompt는 비동기식 비디오를 사용하여 커뮤니티 빌더가 인간 수준에서 고객과 진정으로 연결하고, 관계를 심화하고, 사용후기, 리뷰 및 기타 강력한 사용자 생성 콘텐츠를 수집할 수 있도록 돕습니다.
Vevox
vevox.com
Vevox는 직원 참여를 위한 실시간 여론 조사 및 익명 Q&A 플랫폼입니다. Trustpilot, G2 및 Capterra 사용자가 1위로 평가한 Vevox는 참가자가 어디에 있든 동등한 발언권을 가질 수 있는 기회를 제공하여 놓칠 수 없는 가상 및 하이브리드 회의를 만듭니다. 참가자는 Vevox 앱을 사용하여 스마트폰이나 노트북을 통해 설문조사에 답변하거나 Q&A에 기여함으로써 자유롭게 상호 작용할 수 있습니다. 직원에게 의견을 제시하고 피드백을 듣는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 무엇이 그렇게 좋은가요? Vevox는 귀하와 같은 고객과의 파트너십을 통해 미세 조정된 사용자 친화적인 기능을 갖춘 가장 직관적인 직원 참여 기술입니다. Vevox 사용자들은 하이브리드 커뮤니케이션 회의가 변화했다고 말합니다. 시작은 빠르고 쉬우며 플랫폼은 독립형 도구로 독립적으로 실행되거나 Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint 및 기타 기술을 포함한 기존 회의 기술과 원활하게 통합되어 성공적이고 매력적인 하이브리드 회의를 실행하기 위한 원스톱 솔루션을 제공할 수 있습니다. . 회의를 더욱 상호작용적이고 민주적이며 더욱 재미있게 만드십시오!
ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 더 똑똑한 직원과 더 행복한 고객을 만들기 위해 설계된 SaaS 소프트웨어의 선도적인 공급업체입니다. Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM 등을 포함한 포괄적인 도구 제품군을 통해 ProProfs는 조직이 학습을 강화하고 지원을 간소화하며 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다. 고객 만족을 위한 100년 사명에 전념하는 ProProfs는 150개 이상의 국가에서 1,500만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공합니다. ProProfs 제품은 다음과 같습니다. - 트레이닝 메이커 - 퀴즈 메이커 - 설문 조사 작성기 - 퀄러루 인사이트 - 라이브 채팅 - 헬프데스크 - 기술 자료 - 프로젝트 관리 - Picreel 팝업 - BIGContacts CRM - 웹 세미나Ninja - 코스닌자 ProProfs Smart 도구는 Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco 및 Dell과 같은 Fortune 500대 기업과 Phoenix, Harvard 및 Yale과 같은 주요 교육 기관의 사용자가 사용하고 있습니다. 이 사이트는 70개 이상의 언어로 백만 개가 넘는 콘텐츠를 호스팅합니다. 세계 최대 규모의 전문 테스트 및 퀴즈 라이브러리를 갖춘 선도적인 온라인 교육 및 평가 플랫폼입니다.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer는 올인원 마케팅 자동화 플랫폼입니다! 사용하기 쉽지만 놀랍도록 강력합니다. 당사 플랫폼에서는 마케팅 자동화를 위한 도구를 찾을 수 있습니다. 이메일 마케팅 이벤트 관리 설문조사 및 평가 랜딩 페이지 모바일 앱 모바일 마케팅
User Interviews
userinterviews.com
사용자 인터뷰는 사용자 조사를 더 쉽고, 빠르고, 즐겁게 만들어 팀이 더 나은 비즈니스 및 제품 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 연구자들은 실제로 연구에 더 많은 시간을 할애하고 싶어하며, 우리는 규모나 예산에 관계없이 팀을 위한 모집 및 참가자 관리 도구를 통해 그들이 그렇게 할 수 있도록 돕습니다.
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX를 통해 기업은 관련 데이터 소스에서 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다. 소프트웨어 플랫폼을 통해 현재 또는 잠재 고객에게 접근하여 비즈니스 개념, 제품 기능 및 마케팅 방향에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.
Respondent Researcher
respondent.io
전 세계 누구와도 연구 인터뷰를 소싱하고 예약할 수 있는 실시간 마켓플레이스입니다. 영업 조사, 경쟁 조사, 문제 식별, 요구 사항 식별, 제품 시장 적합성 확보, 경쟁 우위 확보를 위한 강력한 방법
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly는 조직이 데이터를 수집, 연결 및 보호하는 방식을 변화시킵니다. * 수집: 코드가 필요 없는 직관적인 양식 작성기를 사용하여 복잡한 환경에서 데이터 수집을 단순화합니다. * 연결: 다단계 워크플로를 자동화하고 Salesforce, Google, Microsoft 등 비즈니스에 중요한 시스템에 원활하게 통합합니다. * 보호: 민감한 데이터를 보호하고 동급 최고의 운영 표준과 강력한 보안 기능을 준수하도록 보장합니다.
UXReality
uxreality.com
UXReality는 사용자 행동 데이터로 구성된 자신만의 세계를 생성하기 위한 포괄적인 AI 기반 앱입니다. 히트맵, 시선 플롯, 감정, 음성, 스크롤 및 웹캠 시선 추적, 감정 측정 및 설문 조사를 통한 클릭 흐름 기록과 같은 모든 모바일 행동 추적 기능을 갖추고 있습니다.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap은 제품 팀이 제품별 통찰력을 수집하고, 사용자 테스트를 가속화하고, 이해관계자 피드백 루프를 개선할 수 있도록 설계된 사용자 피드백 플랫폼입니다. 제품 팀은 사용자 중심 프로세스를 위해 노력하고 Usersnap을 사용하여 제품 결정에 대한 명확성을 얻습니다. Red Hat, Erste Bank, Lego, Harvard University와 같은 기업은 Usersnap과 협력하여 기업 성장과 운영에 탁월한 성과를 내고 있습니다. Usersnap은 민첩한 제품 테스트 및 즉각적인 기능 검증을 위해 사용자 피드백을 캡처, 구성, 응답 및 확장하는 플랫폼입니다. 가장 널리 사용되는 사용 사례는 다음과 같습니다. - 웹사이트 고객 피드백. - 설계 및 개발의 품질 보증. - UAT(사용자 승인 테스트) 또는 베타 테스트를 관리합니다. - 기능 요청을 수집합니다. - 제품 내 사용자 조사. 사용자 피드백 솔루션이 필요한지 어떻게 알 수 있나요? 다음 3가지 질문을 스스로에게 물어보세요. - 사용자 테스트와 이해관계자 피드백 라운드를 건너뛰는 이유는 무엇입니까? 화면 캡처, 주석, 음성 피드백 및 Usersnap의 자동화된 메타데이터가 포함된 명확한 버그 보고서를 통해 앞뒤로 문제 해결 시간을 확보하고 피드백 루프를 30% 더 효율적으로 만들 수 있습니다. - 왜 영업, CS의 간접 기능 요청만 받는 건가요? Jira, Zendesk, Slack, Asana 등 50개 이상의 강력한 통합 기능을 통해 직접적인 사용자 피드백을 일일 워크플로에 적용하세요. 팀이 사용자의 눈으로 문제를 확인하여 올바른 문제를 해결할 수 있도록 역량을 강화하세요. - 사용자 채택률이 낮은 이유는 무엇입니까? 그 이유를 어떻게 설명하나요? 응답률을 최대 50%까지 높이는 표적화되고 세분화된 대화형 마이크로 설문조사를 통해 사용자 행동의 이유를 밝혀냅니다. Usersnap을 무료로 사용해 보세요. 처음 15일간 무료입니다.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics는 약 200만 명의 패널리스트로 구성된 글로벌 참가자 그룹이 참여하는 모든 기능을 갖춘 최첨단 사용자 경험 연구 플랫폼입니다. 2009년부터 Userlytics는 기업과 대행사가 웹사이트, 앱, 프로토타입의 사용자 및 고객 경험을 개선하도록 돕고 있습니다. 확장 가능한 가격 책정 모델과 다양한 전 세계 패널을 갖춘 Userlytics를 통해 브랜드는 원하는 만큼의 참가자를 대상으로 조정 및 조정되지 않은 사용성 연구를 모두 실행할 수 있습니다. 테스트 서비스 외에도 Userlytics는 유럽(마드리드)과 미국(샌디에이고 및 마이애미)의 수석 UX 컨설턴트를 포함하여 다양한 선택적 전문 서비스를 제공합니다. 팀은 매력, 적절성, 차별성, 유용성, 신뢰, 성능, 선호도 및 외관에 대한 360도 관점을 측정하기 위한 벤치마킹 플랫폼인 독점 ULX 점수 사용을 포함하여 클라이언트가 실행 가능한 UX 통찰력을 얻도록 도울 수 있습니다.
SOCi
meetsoci.com
SOCi는 여러 위치에 있는 기업을 위한 최고의 CoMarketing Cloud입니다. 우리는 Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon 및 Ford와 같은 기업이 브랜드 지향적이고 지역적으로 완벽하며 데이터가 연결된 방식으로 모든 위치와 디지털 채널에서 마케팅 활동을 자동화하고 확장할 수 있도록 지원합니다. SOCi Genius 플랫폼은 동급 최고의 생성 AI 및 기계 학습을 사용하여 여러 위치에 있는 기업에 실행 가능한 통찰력과 권장 사항을 제공하는 동시에 가장 중요한 워크플로를 대규모로 자동화합니다. SOCi를 통해 기업은 지역 검색 및 소셜 페이지 전반에서 디지털 입지를 강화하는 동시에 온라인 평판을 보호하여 고객 참여도를 높이고 시장을 선도하는 결과를 얻을 수 있습니다. SOCi의 확장 가능하고 중앙 집중화된 플랫폼 기술은 다음을 포함하여 여러 지역 및 다가구 기업이 현지화된 마케팅 활동을 관리하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. 직관적인 대시보드 - SOCi에 로그인하면 사용자는 높은 수준이지만 포괄적이고 읽기 쉬운 대시보드를 통해 분석, SOCi를 사용하는 모든 위치의 콘텐츠 성능, 주의가 필요한 대화 및 댓글, 최근 리뷰 등을 강조할 수 있습니다. * 목록: 수백 개 또는 수천 개의 업체 목록에 걸쳐 정확하고 일관된 정보를 보장하여 지역 검색 가시성을 새로운 차원으로 끌어올립니다. * 듣기: 듣기를 통해 진정한 콘텐츠 전략, 풍부한 잠재 고객 프로필을 발견 및 구축하고 캠페인 전략의 ROI를 입증하십시오. SOCi를 통해 경쟁사의 의견을 듣고 감정 분석 및 사용자 생성 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. * 로컬 페이지/로케이터: 검색에 최적화된 수천 개의 페이지에 걸쳐 인지도부터 전환까지 브랜드화되고 현지화된 소비자 여정을 제공합니다. * 리뷰: 리뷰에 대한 브랜드의 일관된 응답을 조정하고, 리뷰 감정을 추적하고, 경쟁 평판 통찰력을 모니터링하여 어디에서나 평판을 변화시킵니다. * 소셜: 기업 및 지역 팀이 소셜 참여에 대한 브랜드 대응을 제공하고 간소화된 다중 위치 워크플로우를 통해 최고 성능의 소셜 콘텐츠를 게시할 수 있도록 지원합니다. * 설문조사: 현지 마케팅 담당자를 위한 가장 강력한 설문조사 솔루션을 통해 고객 피드백을 적극적으로 요청하고 관리하여 고객을 유지하고 성장시킵니다. * 광고: 여러 위치의 마케팅 담당자가 지역화된 소셜 광고 캠페인을 효과적으로 관리하고 수백 또는 수천 개의 위치에 걸쳐 게시물을 홍보할 수 있도록 지원합니다. * SmartBot: Facebook Messenger 및 Google Business Messages 계정의 자동화된 챗봇과 SMS 기능을 통해 모든 위치에서 연중무휴 실시간 참여를 유도하고 리드를 생성합니다. 몇 분 만에 현지화된 주제를 대규모로 쉽게 구축하고 고객 정보 캡처를 시작하여 잠재적인 리드를 절대 놓치지 마세요. * 통찰력 및 보고: 어떤 위치가 성과를 내고 있고 어떤 위치가 그렇지 않은지 알아보고 이러한 통찰력을 활용하여 현지화된 마케팅 전략을 강화하세요. 다양한 제공 옵션을 통해 시각적이고 매력적인 보고서를 사용자 정의하세요. SOCi Go(모바일 앱): 여러분이 즐겨 사용하는 핵심 SOCi 플랫폼이 이제 모바일에서도 제공됩니다. 언제든지 콘텐츠를 게시하고 고객에게 응답하며 모든 모바일 장치에서 알림을 받을 수 있습니다. SOCi는 수만 개의 로컬 페이지를 관리하는 인프라 역할을 합니다. SOCi는 Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp 등과 같은 최고의 검색, 소셜 미디어 및 평판 관리 네트워크와 완벽하게 통합되어 있습니다.
Polly
polly.ai
Polly를 통해 Slack, MS Teams, Zoom, Google Meet에 대한 즉각적인 피드백을 수집하세요. 이는 모든 규모의 팀이 보다 스마트하고 데이터 중심적인 결정을 즉시 내리는 데 도움이 됩니다! 우리는 모든 목소리가 업무를 변화시킬 수 있는 힘을 갖고 있는 세상을 믿으며, 그 목소리를 전달하는 것이 우리의 목표입니다. Fortune 100대 기업 중 40% 이상이 Polly를 사용하여 Q&A, 단일 질문 및 다중 질문 설문조사, 템플릿, 아이스브레이커, 퀴즈 등 실시간 피드백 도구를 통해 더 깊은 참여를 유도하는 동시에 전 세계 팀의 역량을 강화합니다. Polly는 기본 인앱 경험뿐만 아니라 웹 투표도 제공하므로 이메일보다 10배 더 빠르고 빠른 응답 속도를 제공합니다. 2천만 개가 넘는 여론 조사가 전송되고 월간 활성 사용자가 100만 명에 달하는 Polly는 Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, 가상 회의 등 작업이 이루어지는 공간에서 귀하와 팀을 연결해 줍니다.
Jebbit
jebbit.com
Jebbit의 Enterprise Experience Platform을 통해 브랜드는 모든 채널에서 대규모로 제로 파티 데이터를 캡처하는 아름다운 대화형 경험을 구축할 수 있습니다. 제품 추천 및 성격 퀴즈부터 퀴즈, 쇼핑 가능한 룩북, 더 나은 설문 조사, 여론 조사, 양식 등에 이르기까지 Jebbit 경험은 소비자의 기대를 뛰어넘고 선호도, 관심사, 라이프스타일 및 정보에 대한 관련 정보를 대가로 진정한 가치를 제공하기 때문에 더 높은 참여를 유도합니다. 의도. 소비자가 선언한 이 제로 파티 데이터는 브랜드의 궁극적인 경쟁 우위이며 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 실질적인 ROI를 촉진합니다. L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide 등을 포함한 Jebbit의 고객은 Jebbit 소프트웨어 플랫폼을 사용하여 업계를 주도하는 더 나은 소비자 경험을 창출합니다. -참여를 선도하고, 대량의 제로 파티 데이터를 수집하고, 풍부한 리드를 확보하고, 더 많은 온라인 전환을 유도하고, 충성도와 LTV를 높입니다.
Vocal Video
vocalvideo.com
과거에는 추천 동영상을 만드는 데 엄청나게 많은 비용과 시간이 소요되었습니다. 조직은 DIY 비디오, 값비싼 대행사, 텍스트 리뷰로 인한 수익 감소 등을 처리해야 했습니다. Vocal Video는 아름답게 제작된 비디오를 매우 쉽게 수집, 편집 및 공유할 수 있는 유일한 비디오 추천 플랫폼입니다. 고객 및 직원 비디오에 적합하며 마케팅, 이벤트 홍보, 내부 커뮤니케이션, 영업 활성화 등에 사용됩니다. Vocal Video는 ADP, Google, GM과 같은 Fortune500 기업부터 초기 단계의 전자상거래 브랜드에 이르기까지 수만 명의 고객으로부터 신뢰를 받고 있습니다.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow는 모바일 우선적이고 참여도가 높으며 사용자 친화적인 NPS, 오프라인, 채팅, 클래식 및 360° 설문조사와 같은 고객 경험 및 직원 경험 도구를 번들로 제공하는 엔드 투 엔드 옴니채널 경험 관리 플랫폼입니다. 대화형 UI를 사용하면 설문조사가 채팅과 같은 경험을 제공하고 설문조사 완료율을 무려 40%까지 높일 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. * 정적 대화에서 동적 대화로 전환되는 채팅과 같은 설문조사입니다. * 한 번에 하나의 질문을 묻는 클래식 설문조사입니다. * 인터넷 없이도 가장 먼 곳에서도 피드백을 수집할 수 있는 오프라인 설문조사입니다. * 오프라인 데이터 수집을 위한 키오스크 역할을 하는 오프라인 설문조사 앱입니다. * 하나의 질문으로 고객감정을 측정하는 NPS 설문조사입니다. * NPS 워드 클라우드 및 감정 분석을 통해 고객 감정에 대한 심층적인 시각을 얻을 수 있습니다. * 다양한 역량 전반에 걸쳐 직원 성과를 평가하고 개인 개발 계획을 수립하기 위한 360° 평가. * 설문조사를 선택한 언어로 번역하는 다국어 설문조사. * 응답자로부터 다양한 데이터를 수집하기 위한 다양한 질문 유형. * 통찰력 있는 보고서 생성을 위한 클릭 없는 대시보드 및 고급 보고서 필터. * 효율적인 사용자 관리로 작업 흐름을 최적화합니다. * 설문조사의 모든 요소를 맞춤설정할 수 있는 화이트 라벨링. * 하나의 상위 계정 아래 독립적으로 설문조사를 관리하는 하위 계정입니다. * 싱글 사인온(Single Sign-On)을 통해 단 한 번의 클릭으로 플랫폼에 로그인할 수 있습니다. * 신뢰할 수 있는 위치 및 네트워크에만 계정 액세스를 제한하는 IP 제한. * 정기적인 간격으로 고객이나 직원의 맥박을 측정하기 위한 반복 모드를 갖춘 설문 조사 자동화. * 가장 쉬운 공유 옵션을 통해 다양한 채널에 걸쳐 설문조사를 공유합니다. * 여러 소프트웨어를 사용하는 번거로움을 피하기 위한 효율적인 통합. * 모든 설문조사에 나만의 개인적인 터치를 추가할 수 있는 맞춤 CSS입니다. * 반복 작업을 자동화하고 작업 효율성을 높이는 워크플로입니다.
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic 플랫폼은 워크플로우 자동화, 강력한 비즈니스 인텔리전스 및 완전히 통합된 부서 간 커뮤니케이션 기능을 통해 기존 회계/ERP 소프트웨어 및 기존 CRM 시스템의 성능을 향상시켜 재무, 영업, 지원, HR 및 운영 작업을 자동화합니다. 1. 금융 및 청구 자동화(AR, AP, 송장, 구독, 결제): 완전 자동화된 AR 수집은 결제 시간(DSO)을 대폭 단축합니다. 당사의 고급 규칙 엔진은 적시에 적절한 메시지를 자동으로 전달하여 결제 가능성을 최대한 보장하는 동시에 신속하고 효율적인 고객 커뮤니케이션을 지원합니다. 다른 공급업체 지불이 고려되지 않도록 하고 검토 및 승인을 위해 공급업체 청구서를 할당하십시오. 당사의 워크플로 자동화 및 승인 엔진을 활용하여 모든 청구서를 최적화된 결제로 라우팅하세요. 구독/반복 청구, 진행 청구, 송장 생성, 자동 지불, 지불 계획, 연체료, 쿠폰, 온라인 청구 및 대화형 고객 포털을 모두 현재 회계 및 CRM 시스템과 통합하고 동기화할 수 있습니다. 결제 토큰화 및 자동 결제 실패 복구를 통해 결제 누락이 발생하지 않고 모든 데이터가 안전하게 보호됩니다. 2. 영업 및 성공 자동화(QTC, CPQ, NPS, eSign): QTC 및 CPQ 기능을 통해 잠재 고객을 위한 견적을 자동화하고 가격을 관리하며 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있습니다. 견적 작성부터 고객으로부터 현금 회수까지 모든 것이 가능합니다. 영업 및 성공 팀이 QTC 프로세스를 처리하고 부서 병목 현상을 제거할 수 있도록 역량을 강화하세요. 더 이상 추측할 필요 없이 영업팀이 명확하게 정의된 프레임워크 내에서 견적부터 전자 서명 및 결제에 이르기까지 새로운 계약 작성의 모든 측면을 처리할 수 있습니다. 고객 관리자를 통해 모든 과거 커뮤니케이션 데이터, 파일, 문서, 송장 및 계약서를 팀 전체에 공유하세요. 고객과 소통하려면 Armatic의 연락 센터 구축을 사용하세요. Armatic Net Promoter Score 엔진을 활용하여 경쟁사에 비해 2배 빠르게 성장한 회사에 합류하세요. 고객 피드백을 바탕으로 팀이 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 역량을 강화하세요. 3. 인적 자원 자동화(eNPS, Employee Advocacy, Contracts, eRecords): Armatic 직원 NPS를 통해 직원 만족도를 측정하고 향상시킵니다. 직원과의 커뮤니케이션 피드백 루프를 만들어 충성도와 직원 참여를 유도하세요. Employee Advocacy를 통해 회사의 사회적 영향력을 확대하세요. 승인된 회사 정보를 쉽게 공유할 수 있는 방법을 제공하여 직원의 소셜 네트워크를 활용하세요. 회사의 소셜 게시물은 수많은 잠재 고객과 잠재적인 신규 채용에 도달합니다. 조직 전체의 HR 팀과 관리자에게 모든 직원 계약을 안전하게 전자 서명하고 저장 및 관리할 수 있는 솔루션을 제공하세요. 모든 과거 커뮤니케이션 데이터, 파일, 문서, 직원 계약 및 NDA를 팀 전체에 걸쳐 공유하세요. Armatic 직원 연락처 관리자를 사용하면 커뮤니케이션 데이터, 계약서, HR 관련 메모 등 모든 직원 관련 정보에 즉각적이고 쉽게 액세스할 수 있습니다.
VWO
vwo.com
실험 프로그램을 실행하는 것은 까다롭습니다. 귀하의 목표가 웹사이트 전환율을 높이는 것이든 사용자 경험을 개선하는 것이든 관계없이 올바른 목표를 달성하기 위해 해야 할 일이 너무 많습니다. 이것이 바로 WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp 등과 같은 세계 최고의 기업 브랜드 수천 개가 디지털 실험을 실행하고 확장하기 위해 VWO를 찾는 이유입니다. VWO는 성장하는 기업이 데스크톱, 모바일 및 기타 장치 전반에서 웹 경험을 최적화하여 독특한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 세계 최고의 웹 테스트 및 전환 최적화 플랫폼입니다. 사용자 통찰력 수집, 가설 우선순위 지정, 로드맵 계획, 테스트 수행, 결과 분석 - VWO를 사용하면 9야드 전체를 다룰 수 있습니다. VWO는 실험의 용이성을 위해 신중하게 설계되었습니다. IT의 도움 없이 몇 분 안에 테스트를 시작할 수 있습니다. BS 및 ISO를 포함한 인증을 통해 VWO는 GDPR을 완벽하게 준수하며 설계 및 기본적으로 강력한 보안을 제공합니다. 업계 최고의 연중무휴 지원과 98%의 고객 만족도를 바탕으로 하루 10억 건의 요청을 처리하는 동시에 100% 가동 시간을 보장하는 VWO는 기업용으로 제작되었습니다! VWO의 글로벌 고객 기반에는 Vodafone, Samsung, Toyota 및 eBay와 같은 브랜드가 포함되어 있으며 전 세계 4,500개 이상의 브랜드가 현재까지 600,000개 이상의 실험을 실행하도록 도왔습니다.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace는 브랜드, 소매업체, 대행사를 전국 및 전 세계 고객과 연결하여 소매업에서 성공할 수 있도록 도와줍니다. 당사의 빠르고 저렴한 소매 성공 제품 제품군은 고객에게 쇼핑객에게 서비스를 제공하고 경쟁사를 압도하며 판매에 있어 뚜렷한 이점을 제공합니다.