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SproutLoud
sproutloud.com
최고의 분산 마케팅 플랫폼인 SproutLoud는 브랜드와 현지 팀이 채널 파트너, 위치 및 일선 직원을 통해 효과적으로 마케팅하고 판매할 수 있도록 지원합니다. SproutLoud의 AI 기반 플랫폼은 디지털 자산 관리, 채널 인센티브, 협동 마케팅 자금, 라스트 마일 마케팅 이행을 결합하여 기존, 디지털 및 소셜 미디어 전략을 통해 현지화되고 규정을 준수하는 콘텐츠를 쉽게 공동으로 배포할 수 있도록 해줍니다. SproutLoud는 다단계 유통 산업을 위해 의도적으로 구축된 유일한 플랫폼으로, 브랜드가 소비자 서비스에 가장 가까운...
Mobal
mobal.io
더 나은 비즈니스 프로필을 통해 더 많은 고객을 찾고, 확보하고, 유지하세요. Mobal은 귀하의 비즈니스 프로필 관리를 자동화하므로 귀하는 더 빠르게 결과를 얻는 데 집중할 수 있습니다. Mobals AI 기반 플랫폼은 모든 주요 온라인 디렉터리에서 비즈니스 프로필을 손쉽게 최신 상태로 유지하는 가장 쉽고 빠른 방법입니다.
Chatmeter
chatmeter.com
Chatmeter는 AI 기반 심층 청취를 통해 고객 연결 및 평판 관리를 재구상하는 브랜드 인텔리전스 회사입니다. 우리는 여러 위치에 있는 브랜드가 중요한 순간에 관련 통찰력을 통해 실시간 영향력을 쉽게 발휘할 수 있도록 지원합니다. Chatmeter는 다중 위치 및 옴니채널 평판 관리의 과제를 이해하고 현지 소유자부터 경영진에 이르기까지 모든 사람에게 엔드투엔드 가시성을 제공하는 확장된 플랫폼을 만들었습니다. 93%의 고객 유지율을 자랑하는 Chatmeter는 소매, 레스토랑, 의료, 금융 서비스 산업 등에서 선택받는 브랜드 평...
Chat Board
chatboardapp.com
챗보드(Chat Board)는 인공지능 기반 챗봇과 가장 많이 사용되는 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 통해 비즈니스 고객의 커뮤니케이션을 자동화하는 데 도움을 주는 웹 앱입니다. OpenAI(ChatGPT)와 Google을 원활하게 연결하여 강력한 AI 기능을 활용하세요.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin은 기업이 음성 및 SMS 문자 메시지를 통해 잠재 고객 및 고객과의 인바운드 및 아웃바운드 통신을 효과적으로 관리할 수 있도록 콜센터 솔루션을 제공하는 글로벌 클라우드 기반 VoIP 전화 통신 제공업체입니다. 160개 이상의 국가에서 국제 지역 전화번호를 받고 지역 발신자 ID로 통화 응답률을 높이면서 전 세계적으로 도달 범위를 확장하세요. 성공적인 판매 확률에 따라 리드를 가장 적합한 상담원에게 연결하는 AI 자동 다이얼러를 사용하여 영업 팀이 수천 건의 아웃바운드 통화를 할 수 있도록 역량을 강화하세요. ...
Gridlex
gridlex.com
Gridlex의 "Ultra Customised All-In-One App Builder"는 맞춤형 운영 효율성을 추구하는 기업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. CRM, 고객 서비스, 헬프 데스크 티켓팅 및 마스터 데이터 관리를 포함한 표준 앱을 통해 Gridlex는 모든 조직의 고유한 요구 사항에 맞게 필드, 양식, UX, 보고서 및 통합 전반에 걸쳐 광범위한 사용자 정의를 허용합니다. 이 플랫폼은 다양한 비즈니스 기능을 비용 효율적인 단일 패키지로 통합하는 능력이 뛰어나며, 응답성이 뛰어난 고객 성공 팀의 지원을 받아 원활...
Hiver
hiverhq.com
Hiver는 Google Workspace를 사용하는 조직이 고객, 직원, 공급업체와 의미 있게 소통하는 데 도움이 되는 강력한 커뮤니케이션 및 공동작업 플랫폼입니다. Hiver를 사용하는 팀은 다중 채널 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고, 셀프 서비스를 제공하고, 복잡한 작업을 자동화하고, 즐겨 사용하는 앱과 통합하고, SLA 준수를 보장하고, 실시간 성능 통찰력을 확보하여 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있습니다. Gmail을 떠나지 않고도 말이죠. Hiver의 사용 용이성, 학습 곡선 없음, 세계적 수준의 보안 및 규정 준수...
Infuse Reviews
infusereviews.com
Infuse Reviews는 혁신적이고 저렴한 온라인 리뷰 관리 소프트웨어입니다. 사용하기 쉬운 대시보드에서 리뷰를 요청, 응답, 표시 및 공유할 수 있습니다. 또한 온라인 리뷰가 자동으로 포함된 맞춤형 디지털 사이니지와 웹사이트에 대해 동적으로 생성된 콘텐츠가 포함된 보상형 설문조사를 만들 수도 있습니다.
Amazeful
amazeful.com
Amazeful은 지역 기업을 위한 온라인 평판 관리 플랫폼입니다. 우리는 기업이 온라인 고객 리뷰를 수집하고 더 많은 잠재 고객에게 선택되도록 돕습니다. 판매를 창출하고, 신뢰를 높이며, 경쟁업체보다 눈에 띄는 효율적인 도구입니다. 플랫폼의 심층 보고 및 분석은 기업이 온라인 평가를 개선하고 트래픽을 유도하며 고객 경험을 최적화하는 데 도움이 되는 귀중한 데이터를 제공합니다. 어떻게 작동하나요? Amazeful은 고객에게 리뷰를 남기도록 초대하는 자동 메시지/이메일을 보냅니다. 고객은 Google, Facebook 또는 기타 유사...
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress는 Amazon 판매자가 구매자와의 피드백 커뮤니케이션을 자동화하고 관리하는 데 도움이 되는 강력한 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션입니다.
Grab Your Reviews
grabyourreviews.com
모든 고객 리뷰를 관리할 수 있는 간편한 단일 플랫폼입니다. 온라인 리뷰 관리를 자동화하는 사용하기 쉬운 플랫폼으로 고객 만족도를 높이세요. 쉽고 효과적으로 더 많은 고객 리뷰를 얻고, 온라인에서 검색되고, 새로운 고객을 유치하세요. 대행사 및 기업을 위해 쉽게 확장하고 화이트 라벨을 지정할 수 있습니다.고객 리뷰를 관리하는 데 필요한 모든 것이 한 곳에서! 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 자동화된 리뷰 수집, 관리 및 방송을 즐겨보세요. Grab Your Reviews를 사용하면 더 많은 리뷰를 더 쉽게 얻을 수 있습니다. 리뷰를 ...
GatherUp
gatherup.com
GatherUp은 여러 위치에 있는 기업 및 대행사를 위한 평판 관리 플랫폼입니다. 그들은 고객의 목소리를 고객 충성도로 바꿉니다. GatherUp은 고객의 의견을 듣는 것부터 고객을 이해하는 것, 고객과 소통하는 것까지 평판 관리의 모든 측면을 확장하여 여러 비즈니스 전반에 걸쳐 고객 경험을 향상시킬 수 있는 하나의 플랫폼입니다. 이를 통해 평판/비즈니스를 향상시키는 고객 피드백과 통찰력을 수집하여 다음을 수행할 수 있습니다. 1) 고객 경험 개선 2) 신규 고객 유치 3) 기존 고객 유지 그리고 여러 위치나 기업에 걸...
Sitejabber
sitejabber.com
Sitejabber의 기반이 되는 기술인 Jabio는 기업이 실제 리뷰를 활용할 수 있도록 지원하는 브랜드 강화 플랫폼입니다. 기업은 당사의 포괄적이고 기술 기반의 평판 관리 도구 제품군을 사용하여 여러 사이트와 플랫폼에 걸쳐 리뷰를 소싱하고 널리 게시함으로써 가시성을 확대하고 구매자를 늘리며 비즈니스 성장을 도모합니다.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters는 채용 담당자 및 채용 회사를 위해 특별히 설계된 유일한 후보자 경험 및 평판 관리 플랫폼입니다. Great Recruiters를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 실시간 후보자 피드백을 쉽게 캡처 - 채용 담당자의 성과를 높이고 후보자 경험을 향상시킵니다. - 브랜드를 강화하고 평판을 관리하세요.
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
수천 개의 세계 최고의 브랜드와 소매업체는 Bazaarvoice 기술, 서비스 및 전문 지식을 신뢰하여 수익을 창출하고, 도달 범위를 확장하고, 실행 가능한 통찰력을 얻고, 충성스러운 옹호자를 창출합니다. Bazaarvoice를 대신하여 Forrester Consulting이 실시한 새로운 의뢰 연구에 따르면 Bazaarvoice와 협력하는 기업은 400%의 투자 수익을 기대할 수 있습니다. Bazaarvoice와 협력한 경험이 있는 9개 회사의 의사 결정자를 인터뷰한 이 연구에서는 초기 투자금이 단 3개월 이내에 회수되는 것...
GMBapi.com
gmbapi.com
GMBapi.com은 여러 위치에 있는 Google 비즈니스 프로필 소프트웨어의 가치 옵션입니다. 대행사와 직접 고객은 우리를 좋아합니다. 지역 평판을 관리하고 콘텐츠, 서비스, 제품, 사진을 대량으로 게시하세요. 모든 지역 검색 우선순위와 성과에 대한 간단한 개요를 확인하여 어떤 조치를 취해야 할지 알 수 있습니다. 당사의 A/B 테스트 기능을 통해 로컬 가시성을 쉽게 극대화할 수 있습니다. AI 기반 리뷰 답변, 경쟁 리뷰 보고서 및 삭제된 리뷰를 통해 귀하의 권위를 높일 수 있는 최고의 지역 검색 리뷰 플레이어가 됩니다. 2주...
ProManage
promanage.biz
MaaS(Marketing as a Service) 플랫폼인 ProManage는 고객 및 잠재 고객과 더 효과적으로 소통하고, 리뷰를 늘리고, 세 가지 방법으로 통합 고객 데이터베이스를 생성하여 브랜드와 비즈니스를 안내합니다. 대기업과의 유통 기술 파트너십 Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha 및 기타 플랫폼을 사용하면 단일 인터페이스에서 모든 목록을 관리할 수 있습니다. 브랜드 감사, 지능적인 대응 관리를 구현하고 리뷰 생성을 위한 모범 사례를 활용하여 평판을 구축합니다. 참여 증가 ProManage...
FreshLime
freshlime.com
FreshLime은 텍스트, 채팅, 이메일을 통해 리드 및 고객과의 상호 작용을 편리하게 만들고 모두 한 곳에서 정리할 수 있는 지역 비즈니스를 위한 고객 상호 작용 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 고객이 연중무휴 24시간 모든 상호 작용에 대비할 수 있도록 해드립니다.
Experience.com
experience.com
Experience.com은 2015년부터 세계적 수준의 AI 기반 온라인 평판, 리뷰 및 상태 관리 솔루션을 제공하여 기업과 전문가의 온라인 인지도와 고객 및 직원 참여를 향상시키는 데 전념해 왔습니다. 수백만 개의 조직이 발전하고 개선되도록 돕는 공동 사명을 갖고 있는 Experience.com의 통합 SaaS 플랫폼은 계속해서 디지털 마케팅 혁신의 최전선에서 업계를 선도하고 있습니다.
StoryTap
storytap.com
StoryTap은 브랜드가 실제 고객과 직원의 실제 경험을 대규모로 쉽게 만들고 공유할 수 있게 해주는 특허받은 비디오 참여 플랫폼입니다. StoryTap 플랫폼을 사용하면 기업은 높은 제작 비용을 들이지 않고도 매력적이고 검색 가능성이 높은 비디오 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. StoryTap은 선도적인 조직이 브랜드 인지도를 향상하고, 더 많은 고객 및 잠재 고객과 연결하고, 수익성을 높이는 데 도움이 됩니다.
Quadient
quadient.com
Beanworks의 Quadient AP Automation은 CFO부터 AP 전문가까지 회계팀에게 어디에서나 함께 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. Quadient AP를 사용하면 후속 조치를 줄이고 AI 기반 데이터 캡처로 데이터 입력을 83% 제거하며 송장 처리 비용을 86% 절감할 수 있습니다. 적시에 적절한 직원에게 요청을 자동으로 라우팅하는 PO, 송장 및 결제에 대한 승인 워크플로를 통해 AP 제어를 강화하세요. AP 전체에 대한 통제력과 가시성이 향상되어 위험을 줄이고 모든 부서가 재무 프로세스에 대한 책임을 지도록...
Glassix
glassix.com
Glassix는 대화형 AI 및 옴니채널 고객 커뮤니케이션에 대한 액세스를 확대하여 기업이 아직 활용하지 못한 잠재력을 발휘하고 비교할 수 없는 확장성을 달성할 수 있도록 지원하는 임무를 수행하고 있습니다. Glassix는 AI 옴니채널 기능을 통해 고객 여정을 재구성합니다. 우리는 시간적 경계를 초월하여 휴면 시간에도 모든 접점에서 고객의 요구를 충족합니다. Nike, Avis, Nintendo, Domino's 및 Dyson의 신뢰를 받는 Glassix는 혁신적인 기술을 통해 임무를 추진합니다. Glassix를 사용하면 고...
Desku
desku.io
Deku는 전자상거래 및 SaaS 산업을 위해 설계된 솔루션을 전문으로 하며 AI 기반 고객 지원의 최전선에 있습니다. 회사는 효율성 향상, 사용자 경험 향상, 엔터프라이즈급 신뢰성에 초점을 맞춰 고객 서비스 부문을 변화시키는 것을 목표로 하고 있습니다. Desku가 제공하는 제품 * AI 기반 자동화: Desku의 AI 기반 챗봇 및 자동화 유틸리티는 지원 작업량을 크게 줄여줍니다. * 공유 받은 편지함: Desku는 현대 지원 팀에 최적화된 매우 빠르고 사용자 친화적이며 AI로 강화된 받은 편지함을 제공합니다. * 지식 베이스...
Rannko
rannko.com
Rannko는 디지털 평판 관리의 선두에 서서 크고 작은 사업주들이 브랜드를 성장시키고 대중의 인식을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 고객을 자신만의 브랜드 홍보대사로 전환하세요. "로컬 우선"에 집중하는 Rannko는 세 가지 주요 제품을 특징으로 하는 직관적이고 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 귀하의 비즈니스가 번영하도록 도울 수 있습니다. 리뷰 관리, 미어캣 소셜 미디어 및 파워리스팅 관리. Rannko는 평판, 소셜 및 네트워킹을 통합하는 허브이자 중앙 명령이자 온라인 개인 비서입니다. 주요 제품: 리뷰 관리 - 온라인 상태를 ...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers는 기업이 고객 경험을 혁신하는 데 도움이 되는 수상 경력이 있는 고객 피드백 소프트웨어입니다. 플랫폼은 100개 이상의 리뷰 사이트에서 리뷰 데이터를 수집하여 브랜드가 고객이 진정으로 필요로 하거나 원하는 것이 무엇인지 듣고, 이해하고, 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 고객 통찰력을 제공합니다.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션 채널을 지원하는 인기 있는 콜센터 솔루션입니다. 그것은 다양한 기능을 가지고 있습니다. 99.99%의 SLA 가동 시간으로 유명합니다. 확장성이 뛰어나고 강력하며 안전하고 기능이 풍부한 솔루션으로 모든 규모의 비즈니스 및 콜센터에 사용하기에 적합합니다. DialShree의 VoIP 및 전화 통신 전문가는 10개 이상의 산업 분야에서 900개 이상의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 구현했습니다. BPO, KPO, 기업, 수금 대행사, 기업, 텔레마케팅 회사, 콜센터, 은행, 의료, 전자 상거래,...
Alivo
alivo.ai
Alivo는 고객 커뮤니케이션을 자동화하여 기업이 실제로 비즈니스를 추진하는 즉각적이고 개인화된 지능형 상호 작용을 제공할 수 있도록 지원합니다. 고급 AI 기술을 통해 원활하고 효율적인 대화가 가능해 기업이 도달 범위를 확대하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. Alivo는 홈 서비스 회사가 AI 기반 리드 관리 플랫폼을 통해 더 많은 리드를 포착하고 더 빠르게 전환하며 반복적인 비즈니스를 추진할 수 있도록 지원합니다.
Thena
thena.ai
Thena는 AI 초능력을 갖춘 B2B 고객 지원을 위한 현대적인 티켓팅 플랫폼입니다. Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack 및 Incident.io와 같은 선도적인 B2B 브랜드는 Thena를 사용하여 AI 및 실시간 메시징을 통해 고객 경험을 향상합니다.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector는 탁월한 고객 경험을 위해 ChatBot 워크플로, AI 및 인간 지원의 완벽한 조화를 제공하는 새로운 고객 지원 플랫폼입니다. ClickConnector를 통해 고객 서비스 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 브랜드 고객 경험을 향상하세요.
CommBox
commbox.io
CommBox는 브랜드가 옴니채널 커뮤니케이션, 디지털 참여, 비즈니스 자동화, 대화형 AI 및 생성형 AI 챗봇을 활용하여 단일 인터페이스에서 모든 채널에 걸쳐 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. CommBox는 조직이 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 여정을 최적화하고, 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고, 디지털 우선 환경에서 변화하는 고객 기대치보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, ...