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Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연...
GoDial
godial.cc
GoDial은 모바일 전화 통화 및 아웃바운드 통화 서비스를 위한 자동 통화 앱, 모바일 CRM 및 아웃바운드 다이얼러 소프트웨어입니다. GoDial을 사용하여 2분 이내에 아웃바운드 콜센터를 설정하세요. GoDial은 다이얼링에 휴대폰의 SIM을 사용하므로 클라우드 전화 통신이나 VoIP에 대한 비용이 들지 않습니다.
Kixie
kixie.com
Kixie는 HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho 및 기타 주요 CRM을 위한 매우 안정적이고 쉽게 자동화된 통화 및 문자 메시지를 통해 영업 팀 성과를 향상시키는 영업 참여 플랫폼입니다. 클릭 한 번으로 CRM 또는 Google Chrome의 모든 웹페이지에서 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수 있으며 모든 상호작용은 CRM에 자동으로 기록됩니다. Kixie PowerCall Chrome 확장 프로그램을 사용하면 영업 및 기타 고객 대면 팀이 고급 통화 및 문자 메시지 기능 제품군을 통해 성과를 높일...
Truly
truly.co
Salesforce용 최초의 판매 프로세스 최적화 플랫폼을 소개합니다. 담당자가 수동으로 데이터를 입력할 필요가 없습니다. 담당자가 CRM을 더 쉽게 업데이트할 수 있게 해주는 영업 도구와 달리 Truly는 필요성을 완전히 제거합니다. - Truly Capture 제품(이메일, 음성, 웹 회의, SMS)은 경쟁 제품보다 Salesforce에서 더 많은 활동 데이터를 자동으로 캡처합니다(Outreach와 같은 영업 참여 도구보다 68% 더 많은 이메일, LiveOps와 같은 콜센터 소프트웨어보다 33% 더 많은 통화, 6%). Gon...
Hiya
hiya.com
귀하의 고객과 잠재 고객은 알 수 없는 번호를 보고 귀하가 누구인지 알지 못하기 때문에 귀하의 합법적인 비즈니스 전화를 무시하고 있습니다. Hiya Connect 브랜드 발신자 ID를 사용하면 기업은 미국 모바일 시장의 97%를 포함하여 전 세계 4억 개 이상의 휴대전화로 거는 발신 통화에 회사 이름을 표시할 수 있습니다. 스팸, 사기, 사기 전화의 증가로 인해 음성 채널에 대한 신뢰가 약화되었습니다. 87%의 소비자는 화면에 알 수 없는 번호가 표시되면 전화를 받지 않습니다. 전화를 통해 고객에게 효과적으로 연락할 수 없으면 고객...
NeoDove
neodove.com
귀하에게 필요한 유일한 전화 걸기 및 CRM입니다. 생산성을 업그레이드하고 판매를 촉진하는 모든 기능을 갖춘 다이얼러 및 전화 통화 CRM입니다.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics는 마케팅 담당자가 자신 있는 전략 결정을 내릴 수 있도록 데이터를 제공하는 글로벌 대화 분석 제공업체입니다. The Washington Post, Verizon Connect, ServiceMaster를 포함한 100,000명 이상의 사용자가 CTM을 사용하여 데이터 기반 광고 결정을 내립니다. CTM은 마케팅 담당자가 Google Ads 및 Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom 및 Facebook과 같이 매일 사용하는 핵심 도구와 통합됩니다. CTM은 최초의 통화 추...
Yobi
yobi.app
하나의 앱에서 모든 고객 대화와 팀 Yobi는 채널에 상관없이 선호하는 플랫폼에서 모든 고객 대화를 하나의 받은 편지함으로 중앙 집중화합니다. 간단하고 강력하므로 모든 채널을 통해 고객과 대화하고 전 세계 어디에서나 팀과 대화를 공유하고 검토할 수 있습니다. Yobi는 인기 있는 CRM의 모든 연락처와 Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, HubSpot, Pipedrive 등과 같은 소셜 미디어 채널의 메시지를 동기화합니다. 하나의 앱에서 통화, 문자 메시지, 메모, 소셜 미디어 플랫폼을 통한 ...
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai는 영업팀이 성과를 향상하고 구매 비용을 절감하는 데 도움이 되는 대화형 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 도구는 영업 담당자가 대화 중에 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 실시간 단서를 제공합니다. 이 플랫폼은 감정, 반대, 의도 등을 포함한 상세한 통화 분석을 통해 관리자와 영업 담당자에게 모든 통화에 대한 가시성을 제공합니다.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM은 영업팀이 실제로 좋아할 강력하고 사용하기 쉬운 영업 플랫폼을 통해 팀을 체계적으로 정리하고, 일상 업무에 대한 가시성을 확보하고, 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 지원하는 모든 기능을 갖춘 CRM입니다. 즉각적인 가시성을 통해 더 스마트하고 빠르게 작업하여 영업팀이 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다. 모든 도구를 한 곳에 모아서 주기 시간을 단축하고, 더 많은 거래를 성사시키고, 시간을 절약하고, 비즈니스 프로세스를 개선하고, 문제가 발생하지 않도록 하세요. FreeAgent...
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings는 원격 판매 전용으로 구축된 비디오 우선 AI 및 분석 지원 플랫폼입니다. 영업팀의 기존 화상 회의 요구 사항을 넘어 생산성을 위해 영업 워크플로를 자동화하고 AI를 활용하여 영업 전환을 위한 동적 단서와 넛지를 제공합니다. 또한 스마트 회의 메타데이터 관리 및 판매 성과 분석을 통해 영업 리더의 역량을 강화합니다.
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio는 소비자 수준의 가격으로 제공되는 전문가급 VoIP 전화 서비스입니다. 이는 비즈니스 고객이 요구하는 품질과 보안을 보장하는 동시에 혁신적인 기능, 유연성, 확장성 및 풍부한 사용자 경험을 제공하며, 이 모든 것은 전용 옴니채널 고객 지원 서비스의 지원을 받습니다. VoIPstudio는 견고한 인프라를 기반으로 하며 사용자 간 유연하면서도 안전한 연결을 가능하게 하도록 설계되었습니다. VoIPstudio를 사용하면 값비싼 현장 전화 시스템을 구입하고 관리하는 데 드는 비용을 들이지 않고도 기업의 생산성을 즉시 높...
Fuze
fuze.com
Fuze에서는 사람들이 최선을 다해 업무를 수행할 수 있도록 의사소통 방식을 바꾸고 싶습니다. 현대 인력을 염두에 두고 우리는 사람들이 통화, 회의, 채팅, 콘텐츠 공유 간에 원활하게 전환하고 언제 어디서나 원하는 장치에서 협업할 수 있도록 지원하는 단일 플랫폼을 만들었습니다.
Allego
allego.com
Allego는 최신 수익 창출 소프트웨어 분야의 선도적인 공급업체입니다. Allego의 최신 수익 지원 플랫폼인 GO는 영업, 지원 및 마케팅 팀을 하나로 모아 B2B 구매자가 원하는 경험을 단일의 포괄적인 플랫폼에서 제공합니다. 특허 받은 기술을 통해 GO 플랫폼은 수익 팀이 올바른 콘텐츠를 선별하고, 영업 팀이 자신 있게 승리할 수 있도록 준비하며, 더 빠른 판매 주기와 더 큰 수익을 위해 적시에 올바른 방식으로 구매자와 소통할 수 있도록 보장합니다. Allego는 Dow Jones Industrial Average 기업의 4분...
Verint
verint.com
Verint는 세계에서 가장 상징적인 브랜드가 기업 전체에서 작업, 데이터 및 경험을 연결하여 지속적인 고객 관계를 구축하도록 돕습니다. 이러한 접근 방식을 통해 브랜드는 업무의 미래에 적응하고, 조직 및 데이터 사일로로 인해 발생하는 비효율성을 제거하고, 모든 상호 작용에서 규모에 맞게 차별화된 경험을 일관되게 제공하면서 탐색하고 성장할 수 있습니다. Verint의 솔루션은 브랜드가 고객 기대를 충족하는 경험을 제공하는 데 필요한 리소스가 부족할 때 발생하는 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이러한 참여 용량 격차™를 해소하면 ...
FrontSpin
frontspin.com
FrontSpin은 최첨단 영업 커뮤니케이션 소프트웨어이자 파워 다이얼러입니다. 플랫폼과 파워 다이얼러는 모든 접점에서 플레이북을 구현하여 더 짧은 시간에 최대 3배 더 많은 잠재 고객과 고객과 소통하고 더 많은 거래를 성사시키고 판매를 가속화하도록 돕습니다.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold의 차세대 SaaS CTI 솔루션을 사용하면 기존 전화 통신 플랫폼을 CRM과 쉽게 통합할 수 있습니다. Tenfold를 사용하면 CRM에 대한 호출을 자동으로 기록하여 완전한 데이터 캡처를 활성화할 수 있습니다. 고객을 즉시 식별하고 관련 상황을 보여주는 상담원 화면 팝업을 통해 고객 경험을 향상시키세요. 상담원 워크플로를 압축하여 생산성을 향상합니다. Tenfold는 수십 개의 클라우드 및 온프레미스 전화 통신 제공업체(Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact 등) ...
Tresta
tresta.com
Tresta는 모든 스마트폰을 회사 전화로 바꿔주는 가상 전화 시스템이자 모바일 앱입니다. 따라서 모든 기기에서 비즈니스 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다. 무제한 통화, 문자 메시지 및 강력한 통화 관리 기능을 갖춘 Tresta는 귀하의 비즈니스가 더욱 스마트하고 효율적으로 커뮤니케이션할 수 있도록 지원하여 언제 어디서나 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 돕습니다. 회사 전화번호가 필요하든 완전한 회사 전화 시스템이 필요하든 Tresta를 사용하면 모든 기능을 갖춘 모바일 오피스를 그 어느 때보다 쉽고 저렴하게 설정할 ...
CommPeak
commpeak.com
CommPeak의 강력한 기능을 발견하세요: 최고의 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션 CommPeak에서는 클라우드 기반 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신하여 이전보다 더 쉽고 저렴하게 만드는 임무를 수행하고 있습니다. 그들은 성공을 이끄는 우수한 품질의 제품과 서비스로 귀하와 같은 개인과 기업에 힘을 실어주기 위해 최선을 다하고 있습니다. CommPeak이 귀하의 통신 요구 사항을 충족하는 최고의 솔루션으로 돋보이는 이유는 다음과 같습니다. || 판매를 촉진하는 클라우드 컨택 센터 솔루션 CommPeak은 고도로 사용자 정의 가능한...
DCDial
dcdial.com
당사의 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션은 기업이 대화형 문자 및 음성을 통해 수백만 명의 고객에게 다가갈 수 있도록 지원합니다. 우리의 고도로 맞춤화 가능한 솔루션은 고객이 정교한 커뮤니케이션 전략을 빠르고 상대적으로 쉽게 설계하고 배포할 수 있도록 하는 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 자랑합니다. 우리는 영업 및 마케팅, 일정 관리, 공지, 결제 처리 등 비즈니스 프로세스를 자동화하여 고객이 생산성을 높이고 효율성을 높이며 수익성을 높일 수 있도록 돕습니다. 조지아주 애틀랜타에 본사를 두고 있습니다.
Talkroute
talkroute.com
어디서나 비즈니스를 수행할 수 있도록 구축된 전화 시스템입니다. 휴대폰과 데스크톱을 사무실, 집, 이동 중에도 어디서나 비즈니스에 사용할 수 있는 가상 전화 시스템으로 바꿔보세요.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief는 팀의 모든 커뮤니케이션 요구 사항을 충족하는 최고의 솔루션입니다. Talkchief를 사용하면 팀의 모든 채팅, 영상 통화, 파일 공유를 강력하고 직관적인 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다. 프로젝트 공동 작업, 가상 회의 진행 또는 파일을 빠르게 공유해야 하는 경우 Talkchief가 도와드립니다. 여러 커뮤니케이션 앱을 저글링하는 데 작별을 고하고 능률적이고 손쉬운 팀워크를 만나보세요. Talkchief를 사용하면 팀의 커뮤니케이션을 원활하고 효율적으로 만들기 위해 설계된 다양한 기능을 즐길 수 있습니...
Aviso
aviso.com
Aviso AI는 현대 영업 조직과 수익 팀이 더 많은 거래를 성사시키고, 수익 성장을 촉진하고, 특허받은 AI 지침을 통해 위험을 완화할 수 있도록 지원하는 통합 수익 플랫폼입니다. AI 기반 수익 운영 솔루션 분야의 업계 리더인 Aviso AI는 각 고객의 숨겨진 수익 기회를 찾아내는 영업, 마케팅 및 고객 성공 팀을 위한 가장 포괄적인 지능형 도구 및 솔루션 세트를 갖춘 유일한 업체입니다. Aviso AI 플랫폼은 1) 예측 예측 2) 거래 인텔리전스 3) 활동 및 관계 인텔리전스 4) 대화 인텔리전스의 6가지 핵심 기둥으로 ...
Phone.com
phone.com
Phone.com은 오늘날의 민첩하고 이동성이 뛰어나며 항상 접속하는 기업가와 성장하는 비즈니스를 위한 현대적이고 어디서든 업무를 수행할 수 있는 솔루션입니다. 어디서나 어떤 장치로든 연결을 유지할 수 있는 비즈니스 커뮤니케이션 서비스를 찾고 계십니까? Phone.com은 대기업 전화 시스템의 모든 최신 기능을 제공하지만 기업가와 성장하는 기업이 저렴하고 사용하기 쉽습니다. 단 몇 분만에 귀하의 비즈니스를 다음 단계로 발전시킬 수 있습니다. Phone.com 솔루션에는 성장하는 비즈니스에서 고객에게 효과적이고 전문적인 서비스를 제공...
Ringy
ringy.com
CRM은 가장 중요한 것, 즉 커뮤니케이션을 기반으로 구축되었습니다! 대화는 판매를 촉진합니다. Ringy가 당신을 위해 처리합니다. 뒷주머니에 있는 자동화된 영업팀을 통해 통화를 고객으로 전환하세요. Ringy는 팀을 지원하고 성과를 향상하며 리드 육성과 거래 종료 사이의 격차를 해소하도록 설계된 완전한 CRM입니다. Ringy를 통해 성장하는 기업은 경쟁력 있는 가격으로 최첨단 CRM 기능을 얻을 수 있습니다.
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo는 클라우드 기반 비즈니스 전화 솔루션입니다. 여러 개의 전화선과 탁상 전화기를 사용하는 대신 Kasookoo는 가상 안내원, 통화 라우팅 및 전환, 전화 회의 및 저렴한 국제 전화 기능을 갖춘 모바일 및/또는 데스크톱 기반 앱입니다. 이를 통해 사용자는 기존 휴대폰을 통해 전체 직원 팀을 관리할 수 있으며 팀이 영국, 미국 및 캐나다로 무제한 발신 전화를 걸 수 있습니다.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab은 언제 어디서나 필요할 때 안전하고 신속하게 커뮤니케이션을 지원하는 기업 협업 플랫폼입니다. 주요 이점: - 음성, 영상, 메시징, 현재 상태, 회의, 이동성 및 팀 협업을 위한 단일 애플리케이션으로 필요한 모든 것이 한 곳에 있습니다. - 여러 장치, 단일 경험 – 모든 장치에서 일관된 커뮤니케이션 경험 - 비즈니스 생산성 향상 – 통합 서비스를 통해 연결에 소요되는 시간을 줄이고 생산적인 커뮤니케이션에 더 많은 시간을 할애합니다. - 팀의 힘 활용 – 프로젝트를 계속 진행하고 동료와 연결을 유지...
Echo AI
echoai.com
Echo AI(이전의 Pathlight)는 획기적인 대화 인텔리전스 플랫폼을 통해 조직이 고객과 소통하는 방식을 변화시킵니다. 고급 생성 AI를 활용하는 Echo AI는 수백만 건의 고객 상호 작용을 자율적으로 처리하여 기업이 실시간 인텔리전스와 통찰력에 따라 조치를 취할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 고객을 대면하는 팀뿐만 아니라 전체 조직이 모든 고객 상호 작용을 이해하고 그에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 최고의 기업은 가장 고객 중심적입니다. 이것은 항상 사실이었습니다. 스타트업이 그토록 파괴적일 수 있는 주된 이유는...
Cordless
cordless.io
Cordless는 대화형 인텔리전스가 내장된 고객 지원팀을 위한 현대적인 클라우드 기반 콜센터입니다. Cordless는 고객 지원 팀이 전화로 고객과 대화하고 대화에서 깊은 통찰력을 수집할 수 있는 올인원 솔루션을 제공합니다. 즉시 사용 가능한 전사, 감정 분석, 대화 자동 태그 지정 및 가장 널리 사용되는 CRM과의 긴밀한 통합을 통해 Cordless는 고객 지원 관리자가 더 나은 QA를 수행하고 교육 기회를 식별할 수 있도록 해줍니다. Cordless는 대화형 인텔리전스가 내장된 고객 지원 팀. Cordless는 고객 지원 팀이...
Attention
attention.tech
Attention은 영업부서의 성과 향상을 위해 설계된 전문 인공지능(AI) 플랫폼입니다. 이는 분석, 교육 및 효율성을 위한 다양한 도구를 제공하여 CRM 및 영업 팀의 역량을 강화하는 것을 목표로 하는 도구입니다. Attention은 고객 대화 데이터를 수집하고 분석하여 귀중한 통찰력을 제공하고 판매 성과 및 고객 선호도에 대한 더 나은 이해를 촉진합니다. 영업 담당자의 성과 분석 및 개선을 간소화하기 위한 영업 교육 도구를 제공합니다. Attention은 또한 수익 팀의 CRM 작업을 자동화하여 관리 작업을 줄이고 영업 리...