페이지 10 - 대안 - Omnichat
Atlas
atlas.so
Atlas는 고객 지원 팀을 비용 센터에서 제품 혁신 엔진으로 전환하는 데 도움이 되는 올인원 고객 지원 도구입니다. 우리는 고객의 여정 전반에 걸쳐 주요 정보를 단일 위치에 통합하여 더 빠르고 효과적인 대응을 제공하고 고객의 전체적인 요구 사항을 분석하고 배울 수 있도록 합니다. Atlas를 사용하여 고객 지원을 10배 향상시킬 수 있는 방법은 다음과 같습니다. * 고객 타임라인: 따라가기 쉬운 단일 타임라인에서 고객의 전체 여정을 확인하세요. * 세션 녹화: 동영상은 천 마디 말보다 낫습니다. 세션 녹화를 통해 고객이 설명하기보...
Pendula
pendula.com
Pendula는 조직이 고객 평생 가치를 극대화하고 청중과 더 강력한 관계를 조성할 수 있도록 설계된 기업 고객 참여 플랫폼입니다. Pendula는 "중요한 순간"에 초점을 맞춤으로써 기업이 개인화된 방식으로 고객을 참여시키고 전환율을 최적화하고 모든 접점에서 전반적인 경험을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 광범위한 기술 지식이 필요하지 않고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하려는 기업에 특히 유용합니다. 코딩 기술이 필요하지 않은 Pendula는 모바일, SMS, 이메일, 소셜 메시징, 심지어 팩스를 포함한 여러 채널에...
Orlo
orlo.tech
전환할 수 있는 채널이 많고 대중이 항상 시청하고 있기 때문에 시민을 놀라게 하는 고객 서비스와 커뮤니케이션을 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다! Orlo를 사용하면 하나의 플랫폼에서 디지털 대화를 관리할 수 있으므로 참여 유도, 경험 개선, 평판 관리 등 정말 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 100개 이상의 국가 위원회, 영국 경찰의 4분의 3 및 전국의 더 많은 공공 부문 조직의 신뢰를 받는 우리는 모든 서버가 영국 땅에 보관되어 있는 황폐한 환경에서 태어나고 자란 것을 자랑스럽게 생각합니다! AI 주도 기술을 기반으로 구현...
Xeno
getxeno.com
Xeno는 대형 소매업체 및 D2C 브랜드가 각 개별 고객에 대한 이해를 구축하고 SMS, 이메일, Whatsapp, Facebook 및 Instagram에서 보다 관련성 높은 마케팅 캠페인을 생성하여 반복 판매를 11% 늘릴 수 있도록 지원하는 AI 기반 CRM입니다. Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's와 같은 수백 개의 소매업체는 Xeno를 사용하여 전자상거...
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI는 성장하는 기업이 영업, 마케팅, 고객 서비스 작업을 자동화하여 성장을 가속화하도록 돕는 스마트 참여 플랫폼입니다. CRM 역할을 하는 JeffreyAI는 시간을 절약하고 수익 손실을 복구하며 판매를 촉진하도록 프로그래밍되었습니다. 기능은 다음과 같습니다. - 즉시 사용 가능한 Outlook 및 GMail 통합 - 깔끔하고 직관적인 UI - VOiP 통합 - 이메일 관리 및 마케팅 자동화 - 대시보드 - 완벽한 잠재 고객 발굴 전략을 구축하는 데 도움이 되는 Salesflow 샌드박스 Carbon 및 Finch a...
Voxie
voxie.com
Voxie는 소매, 서비스 및 레스토랑 열정 브랜드가 고객과 연결하고 고객으로부터 학습하여 훨씬 더 많은 수익을 창출할 수 있도록 돕는 대화형 AI 텍스트 마케팅 리더입니다. 자세한 내용은 www.voxie.com을 방문하세요.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo는 수동적인 웹사이트 트래픽을 활성 리드와 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 전환 플랫폼입니다. 구매 결정의 83%가 온라인에서 이루어지기 때문에 웹사이트 전환 기회가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자는 수동적이며 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 평균적으로 사이트 방문자의 98%는 전환하지 않고 떠납니다. 이러한 낮은 전환율은 성능을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 그들은 마케팅 및 영업 팀이 더 나은 전환을 이루고 새로운 상업적 효율성을 함께 창출할 수 있도록 조정하고 권한을 부여하는 임무를...
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai는 즉각적인 AI 기반 및 인간 기반 대화를 통해 새로운 리드를 판매 준비 기회로 전환하는 리드 전환 플랫폼입니다. 리드에 수십억 달러가 지출되지만 실제로 응답되는 비율은 27%에 불과합니다. Verse.ai는 모든 비즈니스의 가장 시급한 문제인 리드 응답 및 후속 조치에 대한 사실상의 기술 솔루션으로 부상했습니다. Verse.io의 다각적인 리드 응답의 즉각성으로 인해 리드 전환 가능성이 21배 증가합니다. 혁신적인 기술과 업계 전문 지식을 결합함으로써 Verse.ai는 수준 이하의 온라인 리드를 선별하는 데 소요되...
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes는 소셜 미디어 상호 작용을 확장하여 더 많은 리드와 판매를 창출하는 옴니채널 메시징 플랫폼입니다. Chat Breezes를 사용하면 인바운드 소셜 미디어 대화를 쉽게 관리하고 상호 작용하는 개인과 적극적으로 소통하여 채팅을 통한 판매 기반을 마련할 수 있습니다. 주요 특징: * 인바운드 대화: • 통합 소셜 받은 편지함: 채널 전체의 모든 직접 메시지, 댓글, 멘션, 재게시물 및 스토리 멘션에 신속하게 응답합니다. • 사용자 정의 태그 지정: 매우 빠른 솔루션을 위해 사용자 정의 태그 및 자...
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 성과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고,...
PIPE17
pipe17.com
Pipe17은 판매자 전자 상거래 비즈니스를 확장된 마켓플레이스, 3PL, 금융 시스템 및 SaaS 애플리케이션과 연결하여 엔드투엔드 자동화 운영을 형성합니다. 판매자는 이행 주기의 모든 단계에서 통제력과 가시성을 확보하고 주문 및 재고 흐름을 관리하며 공급업체 서비스를 쉽게 추가하고 변경할 수 있습니다.
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge는 어떤 마케팅 캠페인과 채널에서 인바운드 통화 및 문자가 생성되는지, 해당 대화에서 어떤 일이 발생했는지 파악하고, 데이터 기반 결정을 통해 디지털 마케팅 성과를 개선하고 수익을 극대화하는 사용하기 쉬운 대화형 인텔리전스 솔루션을 제공합니다. 통화 라우팅부터 통화 결과까지 Marchex Marketing Edge는 모든 인바운드 통화 또는 문자의 가치를 최적화하는 데 도움을 줍니다.
Maropost
maropost.com
Maropost는 여정의 모든 단계에서 기업과 고객을 연결하는 통합 이메일 마케팅 플랫폼을 통해 고객 참여를 단순화합니다. 단일 고객 보기를 제공하는 Maropost는 더 나은 참여와 더 높은 전환율을 위해 모든 채널에서 개인화된 경험을 만듭니다. Maropost는 업계 최고의 기술과 화이트 글러브 서비스를 결합하여 고객 참여를 쉽게 만듭니다.
Searchspring
searchspring.net
Searchspring은 독창적이고 가장 신뢰할 수 있는 전자상거래 솔루션 중 하나입니다. 지난 16년 동안 Searchspring은 온라인 상점이 검색, 상품화, 개인화 및 보고를 통해 최고의 쇼핑객 경험을 제공할 수 있도록 전체 전자상거래 제품군을 개발했습니다. Searchspring의 전자상거래 전문가 팀은 개인화된 온보딩과 완벽한 통합을 보장하고 수상 경력이 있는 고객 성공 팀의 지속적인 지원을 보장합니다. 전자상거래 전용으로 구축된 최고의 검색, 머천다이징 및 개인화 플랫폼인 Searchspring은 적시에 적절한 사람에게...
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot은 고등교육 분야의 AI 기반 커뮤니케이션을 위한 신뢰할 수 있는 파트너입니다. 우리는 미국 전역의 수백 개의 공공 및 민간 기관과 협력하여 캠퍼스 시스템과 학생 참여 채널 간의 중앙 링크 역할을 함으로써 학생 경험을 향상합니다. Ocelot의 주문형 다중 채널 플랫폼은 고등 교육을 위해 특별히 구축되었으며, 독보적인 도메인별 지식 기반, 유연한 캠퍼스 전체 통합 및 고급 AI를 기반으로 합니다. 우리는 학교가 기존의 고립된 데이터를 활용하여 등록을 촉진하고 학생의 성공을 높이는 보다 개인화되고 통합된 학생 경험을 제공하...
Bevatel
bevatel.com
사우디아라비아 최고의 클라우드 콜센터 회사는 왕국에서 가능한 최고 품질과 최저 비용으로 콜센터 서비스 및 고객 서비스 솔루션을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 현대 클라우드 콜센터의 관리자는 항상 목표 달성에 도움이 되는 콜센터 서비스, 고객 서비스 시스템 및 콜센터를 사용하고 고객에게 더 나은 서비스와 기술 지원을 제공하며 보다 빠르고 전문적인 방식으로 고객과 소통하기를 원합니다. Bevatel은 Bevatel 고유의 여러 가지 이유와 기관 및 상업 활동에 제공하는 많은 이점을 위해 콜센터 서비스 및 솔루션, 고객 서비...
PageBot
thepagebot.com
PageBot은 웹사이트에서 고객 서비스를 향상하기 위한 다양한 기능을 제공하는 GPT 기반 챗봇입니다. 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다. 1. 매력적이고 즉각적이며 즐거운 대화: PageBot은 귀하의 웹사이트 콘텐츠와 귀하가 제공하는 추가 데이터를 기반으로 고객 질문에 즉각적인 응답을 제공합니다. 2. 동적 데이터 검색: 기존 지식 기반에서 정보를 검색할 수 있습니다. PDF, PPTX, DOCX, 웹페이지는 물론 백엔드에 대한 API 호출까지 대부분의 문서 유형을 지원합니다. 3. 무료 요금제: PageBot은 월 50개...
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka는 연중무휴 24시간 운영되며 실제 사람처럼 말하는 AI 기반 챗봇입니다. 고객 문의를 신속하게 처리하고, 구매를 안내하며, 전환율을 높입니다. 내장된 로직과 티켓팅 시스템을 갖춘 Jekka는 필요할 때 사람의 지원으로 원활하게 에스컬레이션할 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠를 활용하여 잘못된 정보를 방지하면서 정확하고 신속한 답변을 제공합니다. 175개 이상의 언어를 지원하는 Jekka는 전자상거래 판매자가 판매를 늘리고 고객 만족을 보장할 수 있도록 지원합니다.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer는 고객 서비스 효율성과 개인화를 개선하도록 설계된 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. 연중무휴 24시간 가용성, 문의에 대한 신속한 응답, 인간 고객 서비스 담당자의 필요성을 줄여 상당한 비용 절감 효과를 제공합니다. 이 플랫폼은 자동화된 지원, 리드 수집, 회의 예약, 고급 분석을 포함한 다양한 기능을 지원합니다. GPT-Trainer는 25,000개 이상의 기업에서 신뢰를 받고 있으며 다양한 CRM 및 메시징 채널과 원활하게 통합됩니다.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer는 베트남 최고의 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다. OnCustomer는 라이브 채팅 도구 그 이상입니다. 기업이 개인화된 콘텐츠와 광범위한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과 연결되는 플랫폼입니다. OnCustomer는 실시간 전환율을 높이고 수익 성장을 촉진하며 고객 유지 및 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.
Experro
experro.com
Experro는 모든 방문자에게 빠르고 개인화되며 기억에 남는 전자상거래 경험을 제공할 수 있는 최고의 디지털 경험 플랫폼입니다. 이 완전 관리형 플랫폼은 완벽하게 구성 가능하며 Headless CMS, Visual Site Builder, AI 검색 및 머천다이징, 고객 데이터 플랫폼, 곧 출시될 마케팅 자동화 기능이 함께 제공됩니다. Experro를 사용하면 고객은 매우 빠르고 매력적인 경험을 즐길 수 있으며, 마케팅 및 전자상거래 팀은 코드 없는 도구를 사용하여 온디맨드 방식으로 새로운 디지털 경험을 시작할 수 있습니다. 개발...
Shipedge
shipedge.com
Shipedge는 복잡한 전자상거래 운영을 자동화하는 확장 가능한 모듈식 솔루션입니다. Shipedge는 완전히 웹 기반이며 주요 모듈은 전자상거래 운영을 자동화하는 주문 관리 및 창고 관리 시스템입니다. 우리는 기업이 하나 이상의 창고(이행 네트워크)를 관리하여 효율적인 주문 이행을 생성하도록 돕습니다. 기타 모듈에는 반품 및 교환, 다중 운송업체 배송, 공급 관리, 다중 채널 통합, 주문 라우팅, 3PL 청구, 모바일 WMS 앱 등이 포함됩니다. Shipedge의 OMS(주문 관리 솔루션)는 가능한 모든 재고 소스를 다양한 온...
WorkHub
workhub.ai
WorkHub는 원격 팀이 하이브리드 작업을 활성화하고 참여도, 생산성 및 직원 사기를 높일 수 있는 협업 도구를 제공하는 AI 기반 팀 성공 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 단일 플랫폼으로 연결, 협업 및 축하에 대한 모든 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 다른 플랫폼 가격의 1/5 가격으로 저렴한 회의, 티켓, 인정 및 보상을 제공합니다. 또한 번거로움 없는 오디오/비디오 회의 및 메시징 기능을 통해 내부 및 외부 팀 구성원에게 범용 연결을 제공합니다. 또한 원활한 고객 경험을 제공하기 위한 공유 사서함 통합을 통해 팀 작업...
RetailOps
retailops.com
RetailOps는 소매 운영 관리 솔루션입니다. 우리 고객은 사용하기 쉬운 하나의 애플리케이션에서 여러 판매 채널과 제품을 처리할 수 있는 진정한 SaaS 솔루션이 필요합니다. 당사의 솔루션은 구매부터 보고까지 모든 것을 다루며 RetailOps 모바일 앱 덕분에 모바일에서도 사용할 수 있습니다.
Bambuser
bambuser.com
우리는 비디오 콘텐츠의 마법을 통해 잠재 고객의 즉각적인 전환, 피드백 및 참여를 통해 브랜드에 힘을 실어주는 최고의 비디오 상거래 플랫폼입니다.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고...
edrone
edrone.me
자율 전자상거래 클라우드인 edrone은 전자상거래를 위해 설계된 최초의 eCRM입니다. edrone은 알고리즘을 기반으로 설치가 쉬운(플러그앤플레이) 고급 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다. edrone의 목표는 올인원 전자 상거래 마케팅 클라우드를 통해 고객 행동을 이해하고(Customer Intelligence) 고객을 참여시키도록(마케팅 자동화) 돕는 것입니다. 시스템은 학습 및 참여라는 두 가지 섹션으로 구성됩니다. 학습: 고급 통계, RFM 세분화 및 클라이언트별 상세 보기(소셜 미디어 통계 포함). 참여: 버려진 카드...
AskHandle
askhandle.com
AskHandle은 고급 생성 AI와 자연어 처리(NLP)를 활용하는 맞춤형 AI 지원 시스템입니다. AI 기반 챗봇을 만들고 관리하는 매우 사용자 친화적이고 간단한 방법을 제공하여 기업이 내부 및 외부 고객 지원을 모두 간소화하고 개인화할 수 있도록 합니다.
Recombee
recombee.com
우리는 고객의 수익을 늘리고 사용자 만족도를 높이며 비즈니스 성장을 돕기 위해 개인화된 콘텐츠, 제품 및 검색 추천을 서비스로 제공합니다. 사용하기 쉬운 통합을 통해 사용자는 30일 무제한 무료 평가판에 참여하여 서비스를 직접 체험해 볼 수 있습니다. 프라하에 본사를 둔 당사는 자신의 경험을 기꺼이 공유하는 전 세계 300명 이상의 만족스러운 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit은 인터넷 최대 브랜드가 판매를 늘리고, 신규 리드를 포착하고, 포기를 막고, 신규 고객 확보를 늘리는 데 도움이 되는 관리형 전환 최적화를 제공합니다. 사내 크리에이티브 및 개발 팀은 전환 퍼널의 목표 단계에서 UpSellit의 기술을 완벽하게 조정하여 마케팅 팀의 확장 역할을 합니다. UpSellit의 유연한 가격 책정 모델은 모든 비즈니스의 요구 사항을 충족하고 모든 규모의 소매업체가 전환율 최적화에 실제로 미치는 영향을 확인할 수 있도록 해줍니다. UpSellit의 관리 서비스 제품군에는 다음이 포함됩니다. -...