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Beehive AI
beehive.ai
Beehive AI만이 맞춤형 생성 AI와 정량적 분석을 결합하므로 연구 및 통찰력 리더는 텍스트 요약과 격리된 데이터를 넘어 비즈니스 이해관계자를 위한 신뢰할 수 있고 실행 가능한 답변을 생성할 수 있습니다. 인간 전문가가 검증한 맞춤형 자가 학습 언어 모델과 내장된 통계 분석을 통해 Beehive AI는 조직이 AI의 힘을 활용하여 통찰력을 제공하는 동시에 수동 코딩, 데이터 환각 및 낭비되는 연구를 제거하도록 돕습니다. Beehive AI는 조직에서 실행되는 모든 인사이트 프로그램에서 데이터를 수집하여 데이터 세트 간의 사일로...
Displayr
displayr.com
Displayr는 시장 조사자가 강력한 데이터 스토리를 신속하게 찾고 공유할 수 있도록 설계된 올인원 분석 및 보고 소프트웨어입니다. 1. 프로젝트 완료 속도가 빨라집니다. 2. 일반적으로 아웃소싱하는 작업을 사내에서 처리하십시오. 3. 매력적인 자동 업데이트 보고서 및 대시보드 생성이 단순화되었습니다. 4. 품질 관리 강화. Displayr를 사용하면 분석, 시각화, 보고 및 대시보드 작성을 위한 단일 플랫폼을 갖게 됩니다. MaxDiff, Conjoint, 시장 세분화, 고객 피드백, 브랜드 조사 또는 자동 업데이트, 대화형 대...
Savio
savio.io
기능 요청을 추적하여 확장 및 유지 수익을 창출하세요. 워크플로 중단 없이 기능 요청을 한 곳으로 집중화하세요. Intercom, Help Scout, Slack 등의 기능 요청을 추적하세요. 창업자, 고객 성공 및 제품 관리 팀은 고객 만족, 이탈 감소, 상향 판매 촉진을 위해 고객 요청의 목소리를 추적합니다.
InMoment
inmoment.com
고객의 목소리를 이해하세요. 질적 피드백을 통해 통찰력을 얻으세요. Wootric CXInsight™는 기계 학습을 사용하여 설문 조사, 온라인 리뷰, 소셜 미디어, 지원 티켓, 직원 피드백 등의 구조화되지 않은 피드백에 대한 감정을 자동 분류하고 할당합니다. - 정성적 피드백을 통해 즉시 ROI를 얻으세요. 머신 러닝은 각 댓글의 카테고리 주제와 감정을 식별하여 피드백의 양을 즉시 분석합니다. 알고리즘은 업계에서 중요한 사항을 기반으로 조직에 맞게 맞춤화됩니다. 모든 소스에서 모든 언어로 피드백을 분석합니다. -어떤 개선이 가장 ...
Screeb
screeb.app
Screeb은 제품 팀이 사용자를 더 잘 파악하여 더 나은 제품을 구축할 수 있도록 돕는 제품 중심 사용자 연구 플랫폼입니다. 제품 분석, 인앱 설문조사, 커뮤니티, 웹 및 모바일 SDK... Screeb은 성장, 채택 및 유지율을 높이는 모든 기능을 갖춘 플랫폼입니다.
Playvox
playvox.com
대화량이 늘어남에 따라 고객 문제와 요청을 파악하기가 어려워집니다. Prodsight 앱을 사용하면 Zendesk 및 Intercom 대화에서 주제와 감정을 자동으로 분석하고 가장 일반적인 사용자 문제에 대해 지속적으로 업데이트되는 보고서를 생성하여 이를 쉽게 수행할 수 있습니다. 고객 지원 관리자는 Prodsight 앱을 사용하여 고객 문제를 파악하고 정보가 풍부한 도움말 문서를 작성하여 지원 티켓 양을 줄일 수 있습니다. 제품 관리자는 Prodsight 앱을 사용하여 기능 요청 및 유용성 문제를 식별할 수 있습니다. 이는 제품 ...
CoNote
conote.ai
CoNote는 팀과 협력하는 동안 질적 연구를 기록, 분석 및 구성합니다.
NEXT
nextapp.co
NEXT는 고객 상호 작용을 제품 통찰력으로 전환하는 AI 기반 제품 검색 플랫폼입니다. NEXT는 고객 상호 작용을 수집하고 이러한 상호 작용을 정확하게 이해하며 팀이 일상적인 제품 결정과 큰 그림 아이디어를 검증하는 데 사용하는 증거 기반 통찰력을 제공합니다. 결과는? - 더 나은 제품을 만들어 보세요. - 제품 시장 적합성 달성 시간을 단축합니다. - 개발 비용 최대 50% 절감 Deloitte, Autodesk, Bosch 및 기타 수백 개의 조직에서 NEXT를 사용하여 모든 결정에 고객을 참여시킵니다. 자세한 내용은 w...
Forsta
forsta.com
Press Ganey 회사인 Forsta는 CX(고객 경험), 직원 경험(EX), 시장 조사 간의 사일로를 무너뜨리는 포괄적인 경험 및 연구 기술 플랫폼인 HX(인간 경험) 플랫폼을 지원합니다. 청중의 경험에 대한 더 깊고 완전한 이해. HX 플랫폼은 데이터를 수집 및 분석하고 결과를 공유 가능한 조치로 변환하여 의사 결정을 알리고 성장을 촉진합니다. 전문 컨설턴트 팀과 결합된 Forsta의 기술은 금융 서비스, 의료, 숙박, 시장 조사, 전문 서비스, 소매 및 기술을 포함한 다양한 산업 분야의 조직에 서비스를 제공합니다. Fors...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
비디오, 소셜 게시물, 제품 페이지의 구조화되지 않은 텍스트 데이터에서 얻은 귀중하고 명확하며 상당한 통찰력을 통해 고객의 생각, 감정, 동기 및 의사 결정 프로세스를 더 잘 이해할 수 있습니다. 댓글 분석은 감정 분석, 댓글 카테고리, Named_entities 인식, 키워드 추출 등 구조화되지 않은 텍스트 데이터에 대한 심층 분석을 제공하는 AI 도구입니다. CommentsAnalytics 서비스의 주요 이점: 1 - 고객 통찰력 2 - 브랜드 평판 관리 3 - 제품 개발 및 혁신 4 - 고객 경험 향상
IdeaPlan
ideaplan.io
신속한 고객 피드백을 수집하세요. 놀라운 제품을 출시하세요. 기업가, 스타트업 팀 및 제품 관리자는 IdeaPlan의 제품 관리 운영 체제를 사용하여 고객이 좋아하는 기능을 크라우드소싱하고 우선 순위를 지정하며 출시합니다.
UserBit
userbit.com
UserBit은 UX 프리랜서와 디자인 에이전시가 연구 작업을 관리하고 제공할 수 있는 올인원 플랫폼입니다. 손쉬운 정리: 모든 고객의 데이터를 별도의 작업 공간에 안전하게 보관하세요. UserBit의 연구 저장소는 50개 이상의 언어로 비디오 및 오디오 필사본과 함께 참가자, 인터뷰 및 설문조사 관리를 제공합니다. 데이터 심층 분석: UserBit의 강력한 분석 도구를 사용하여 원시 정성적 데이터를 풀어보세요. 태깅, 빈도 분석, 상관 분석을 활용하여 매력적인 사용자 경험을 창출하세요. 클라이언트와 원활하게 상호 작용: Us...
Chisel
chisellabs.com
기존 로드맵 도구가 손상되었습니다. Chisel은 현대적인 솔루션입니다. 다른 로드맵 플랫폼과 달리 Chisel은 제품 개발 수명주기의 모든 측면에 피드백을 주입하고 더 많은 내장 피드백 수집 도구, 더 나은 피드백 합성, 모든 워크플로우에서 직접적인 연결 및 가시성을 제공합니다. 강력한 AI를 통해 Chisel은 수백 가지 아이디어를 30초 이내에 완전히 실현된 PRD로 전환할 수 있습니다. 이것이 바로 Chisel이 G2에서 높은 순위를 차지한 이유입니다. 데모를 받으려면 당사 웹사이트를 확인하고 Chisel이 귀하의 현대 제품...
User Evaluation
userevaluation.com
사용자 평가는 제품 디자인과 고객 이해를 향상시키기 위해 깊은 통찰력과 분석을 제공하는 데 중점을 둔 인공 지능 기반 플랫폼입니다. 고객 조사 및 통찰력 생성을 위한 도구 모음을 제공합니다. AI를 사용하면 플랫폼에서 콘텐츠에서 직접 가져온 신속한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 다양한 언어로 오디오 및 비디오 파일 형식은 물론 텍스트 및 CSV 파일을 전사하고 분석하는 기능을 제공하여 다중 모드 데이터에 적합합니다. 이 플랫폼은 패턴을 식별하기 위한 AI 기반 태깅, 고객 감정을 이해하기 위한 감정 분석, 서비스에 GPT-4와 ...
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc은 OCR과 AI를 활용하여 비정형 텍스트를 정형 데이터로 변환하는 자동화된 문서 읽기 및 처리 솔루션입니다. 데이터 입력 팀이 송장 및 기타 문서를 관리하면서 발생하는 작업량을 줄여줍니다. 이 도구는 회사에서 가장 많이 사용되는 파일을 수신, 분석 및 관리합니다. 이후 Parsedoc은 API를 통해 이를 회사의 관리 시스템(SAP, Navision, Holded 등)에 통합할 예정입니다. Parsedoc의 고객은 주로 송장, 납품서, 구매 주문서, 단일 관리 문서(SAD) 등과 같은 문서를 자동화하려고 합니다. 재...
Keatext
keatext.ai
더 나은 사람들 경험을 만들기 위해 피드백을 분석합니다. Keatext는 고객과 직원의 의견을 귀하의 일상 활동에 반영합니다. 우리 플랫폼은 CX, 마케팅, HR 팀이 리뷰, 개방형 설문조사, 연락 센터 티켓 등 대량의 피드백을 이해할 수 있도록 구축되었습니다. 1. 원활한 설정으로 피드백을 업로드하세요. 고객과 직원의 의견을 이해하기 위해 기술 스택을 재설계할 필요가 없습니다. Keatext는 클라우드 기반의 독립형 분석 플랫폼으로 적합합니다. 자신의 데이터 파일을 업로드하거나 통합을 사용하여 몇 분 안에 통찰력을 얻으십시오. 2...
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics는 일반 도메인 전문가가 텍스트 분석을 사용할 수 있도록 하는 최신 노코드, 엔드투엔드 SaaS 기반 지식 자동화 및 텍스트 분석 플랫폼입니다. 조직은 이를 사용하여 고객 피드백 분석에서 가치를 얻고, 소셜 미디어를 마이닝하여 소비자의 요구와 불만을 이해하고, 자유 형식 텍스트 응답, 트렌드 파악 및 지평선 스캔을 통해 새로운 트렌드를 식별합니다. Dcipher Analytics는 지루한 작업을 자동화하여 통찰력 전문가가 귀중한 시간을 절약할 수 있도록 하여 통찰력이 조직에 의미하는 바와 최선의 조치를...
Wonderflow
wonderflow.ai
매일 수백만 명의 고객이 자신이 좋아하거나, 좋아하거나, 싫어하거나, 바꾸고 싶은 제품에 대한 리뷰를 남깁니다. 일상적이고 흔한 FMCG 제품부터 제품 범위 내에서 다양한 가격대와 수십 가지 변형이 있는 고급 구매에 이르기까지 정확한 비즈니스 인텔리전스는 복잡하고 시간이 많이 걸리며 비용이 많이 들고 종종 모호할 수 있습니다. 데이터 분석에 수천 시간과 수백만 달러를 소비하지 않고 필요한 통찰력을 어떻게 얻을 수 있습니까? 쉬움: Wonderflow의 고급 예측 분석을 사용합니다. 시장을 선도하는 언어 분석, 데이터 포인트 통합 및...
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack은 금융 서비스를 위한 최고의 빅 데이터 분석 제공업체입니다. 금융 전문가는 대량의 비정형 콘텐츠를 분석할 때 속도와 정확성을 위해 RavenPack을 사용합니다.
MeaningCloud
meaningcloud.com
텍스트 분석. 텍스트 마이닝 및 고객의 목소리를 위한 MeaningCloud 시장을 선도하는 솔루션입니다. 지금 웹사이트에 등록하여 텍스트 API를 알아보세요.
Thematic
getthematic.com
Thematic은 모든 채널의 구조화되지 않은 피드백 데이터를 통찰력으로 전환하여 제품과 고객 경험을 개선합니다. AI를 기반으로 비즈니스 지식을 바탕으로 이제 정확한 결과를 쉽고 빠르게 얻을 수 있습니다. Thematic은 귀하에게 필요한 답변을 제공합니다. 점수가 변경된 이유는 무엇입니까? 해결해야 할 중요한 문제점은 무엇입니까? 새로운 기능이 작동하고 있나요? 고객이 이 기능에 대해 뭐라고 말했나요? 신뢰할 수 있는 데이터를 사용하여 모든 의사결정자가 즉석에서 질문에 답할 수 있도록 도와주세요. 결과는? 제품, 운영 및 통찰력...
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리가 필요 없이 48시간 내에 가동됩니다.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight는 AI 기반 텍스트 분석을 제공하여 브랜드와 대행사가 단어로부터 고객, 대상 고객 및 경쟁사 인텔리전스를 생성할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 설문 조사, 리뷰, 고객 서비스 기록 및 온라인 대화에서 실행 가능한 통찰력을 발견하기 위한 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 온라인에서 어린이를 안전하게 보호하기 위해 원래 영국 정부와 협력하여 개발한 기술을 사용하는 우리의 비교 접근 방식은 잠재 고객 그룹과 브랜드를 독특하고 서로 유사하게 만드는 요소를 보여줍니다. Insights는 마케팅 ...
Lumoa
lumoa.me
Lumoa는 GPT를 제공하는 최초의 CX 플랫폼입니다. 과거에는 기업들이 여러 소스로부터 고객 피드백을 수집, 분석, 해석 및 보고하는 데 몇 주를 소비했습니다. 이제 모든 직원은 고객의 목소리를 바탕으로 질문하고 실시간 답변을 받을 수 있습니다. Lumoa는 시기적절한 결정을 내려 KPI를 최대 3배까지 높일 수 있도록 도와줍니다.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 고객 경험 인텔리전스 플랫폼은 기업이 고객 현실을 파악하고 고객의 목소리를 이해할 수 있도록 도와줍니다. Chattermill을 사용하면 기업은 리뷰, 지원 티켓, 대화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 고객 피드백 데이터를 통합하여 고객이 제품 및 서비스에서 원하고, 필요하고, 기대하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. Chattermill은 고객 피드백, 고객 지원 및 제품 피드백을 단일 플랫폼으로 통합하고 딥 러닝 인공 지능(AI)을 사용하여 대규모 고객 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. A...
Gavagai
gavagai.io
고객이 말하는 내용을 이해하세요. Gavagai는 고객이 말하는 내용에서 귀중한 고객 통찰력을 얻을 수 있는 획기적인 텍스트 분석 기술을 제공합니다. 당사 서비스를 사용하여 고객 피드백을 지속적으로 추적하면 고객을 더 잘 이해할 수 있으며 이는 즉각적인 경쟁 우위로 이어집니다. 숙련된 파트너와 함께 우리는 모든 유형의 산업을 위한 고객 경험 솔루션을 만듭니다. 당신이 몰랐던 사실, 알아야 할 사실을 발견하세요
Kapiche
kapiche.com
Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대...
Kimola
kimola.com
Kimola는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. Kimola Analytics는 특정 소비자 청중의 라이프스타일에 대한 다양한 측면을 제공합니다. 이러한 잠재고객은 사용자에 의해 정의되고 Kimola의 인공 지능 엔진에 의해 생성됩니다. 광고주는 잠재고객이 어디에 있는지, TV에서 무엇을 시청하는지, 어떤 유명인이나 영향력 있는 사람을 좋아하는지, 관심사에 따라 어떻게 차별화하는지 몇 초 만에 이해할 수 있습니다. Kimola Cognitive는 개발자가 앱에서 우리 기술을 사용할 수 있도록...
Caplena
caplena.com
수많은 고객 피드백을 지루하게 선별하는 데 셀 수 없이 많은 시간을 소비한 적이 있습니까? Caplena.com은 증강 지능(Augmented Intelligence)을 사용하여 리뷰나 개방형 질문에 대한 응답에서 대량의 자유 텍스트를 분석하는 데 소요되는 시간을 획기적으로 줄입니다. 몇 분 안에 Caplena는 주제를 식별하고 전체 데이터 세트에 자동 태그를 지정하므로 반복적인 분류에서 벗어날 수 있습니다. 진정으로 중요한 것에 집중하여 더 깊고 의미 있는 통찰력을 얻으세요.