페이지 3 - 대안 - Macorva
FlowyTeam
flowyteam.com
flowyteam.com • 전략 기획 • OKR • KPI • 작업(Kanban 포함) • 프로젝트(Gantt 포함) • 화이트보드 • 보고서 • 리드 • 클라이언트 • 참여 • 티켓 • 양식 및 설문 조사 • 360˚ 검토 • 보상 • 출석 • 휴가 • LMS • 🎯전략, OKR 및 KPI를 통해 전략을 실행하고 주요 지표를 효과적으로 달성하여 동료보다 뛰어난 성과를 거두세요. - 버튼 클릭 한 번으로 실시간 보고서 및 KPI 대시보드를 생성하여 민첩한 비즈니스 세계에서 더 빠르고 스마트한 결정을 내리세요. 🙂 보상 시스템,...
Userlytics
userlytics.com
Userlytics는 약 200만 명의 패널리스트로 구성된 글로벌 참가자 그룹이 참여하는 모든 기능을 갖춘 최첨단 사용자 경험 연구 플랫폼입니다. 2009년부터 Userlytics는 기업과 대행사가 웹사이트, 앱, 프로토타입의 사용자 및 고객 경험을 개선하도록 돕고 있습니다. 확장 가능한 가격 책정 모델과 다양한 전 세계 패널을 갖춘 Userlytics를 통해 브랜드는 원하는 만큼의 참가자를 대상으로 조정 및 조정되지 않은 사용성 연구를 모두 실행할 수 있습니다. 테스트 서비스 외에도 Userlytics는 유럽(마드리드)과 미국(샌...
Gainsight CS
gainsight.com
대규모로 고객을 유지하고 성장시키세요. Gainsight CS는 고객을 최고의 성장 엔진으로 만듭니다. 고객에 대한 포괄적인 시각을 확보하고 추세와 위험을 이해하며 결과를 제공하는 입증된 조치를 통해 팀이 확장할 수 있도록 역량을 강화하세요.
ClearCompany
clearcompany.com
거의 3,000개에 달하는 조직이 직원을 채용, 확대, 인정 및 유지하도록 지원합니다. 2004년부터 ClearCompany의 엔드 투 엔드 인재 관리 플랫폼을 통해 수천 개의 기업이 직원 여정의 모든 단계에서 사람들에게 역량을 부여하여 인재를 극대화할 수 있었습니다. ClearCompany는 데이터 기반 모범 사례, 전문가 정보 콘텐츠 및 맞춤형 소프트웨어 도구를 통합하여 직원을 모집, 확대, 인식 및 유지하고 사람과 프로세스를 통합하여 비즈니스 성공을 달성합니다. 인재 극대화는 HR이 정확하게 계획하고, 인력 이니셔티브를 완벽하...
SkillsBoard
skillsboarding.com
개인 및 인증 여권을 통해 사람들을 참여시키는 최초의 기술 기반 학습 및 인재 관리 플랫폼
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow는 모바일 우선적이고 참여도가 높으며 사용자 친화적인 NPS, 오프라인, 채팅, 클래식 및 360° 설문조사와 같은 고객 경험 및 직원 경험 도구를 번들로 제공하는 엔드 투 엔드 옴니채널 경험 관리 플랫폼입니다. 대화형 UI를 사용하면 설문조사가 채팅과 같은 경험을 제공하고 설문조사 완료율을 무려 40%까지 높일 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. * 정적 대화에서 동적 대화로 전환되는 채팅과 같은 설문조사입니다. * 한 번에 하나의 질문을 묻는 클래식 설문조사입니다. * 인터넷 없이도 가장 먼 곳...
Peoplebox
peoplebox.ai
성과 검토, 360도 검토, 목표 조정(OKR), 1:1, 설문 조사, KPI, 작업/프로젝트 관리, 전략 회의 및 인력 분석을 위한 단일 플랫폼을 제공합니다. 다른 도구와 달리 Slack/Teams와의 통합은 알림 이상의 기능을 제공하며 Slack/Teams 내에서 바로 전체 성과 검토, 참여 설문 조사 및 OKR 체크인을 수행할 수 있습니다. 이 제품을 독특하게 만드는 또 다른 이유는 비교할 수 없는 사용자 정의, 직관성 및 모든 것을 맞춤화하는 데 도움이 되는 훌륭한 고객 지원입니다. 다음은 몇 가지 기능입니다. 자동화된 목표...
Culture Amp
cultureamp.com
직원 경험을 위한 글로벌 플랫폼 리더인 Culture Amp는 6,500개 기업, 2,500만 명 이상의 직원이 더 나은 업무 세계를 만드는 방법에 혁신을 일으키고 있습니다. Culture Amp의 사용하기 쉬운 올인원 플랫폼은 모든 규모와 산업 분야의 기업이 직원 참여를 혁신하고, 성과가 뛰어난 팀을 개발하고, 성공을 인식하고, 직원 개발을 촉진하고, 인재를 유지할 수 있도록 지원합니다. 최첨단 연구, 최신 기술, 세계 최대 규모의 직원 데이터 세트를 기반으로 하는 Culture Amp를 사용하면 직원에게 혜택을 주고 비즈니스 성...
DeepTalk
deep-talk.ai
Deep Talk를 사용하면 고객과 직원 피드백을 분석하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 몇 번의 클릭만으로 설문조사, 리뷰, 채팅, 이메일을 포함한 모든 텍스트를 강력한 데이터로 변환할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 피드백을 분류 및 분류하고, 감정을 파악하고, NPS 및 CSAT 점수에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
Instabug
instabug.com
Instabug는 모바일 앱에 대한 버그 보고, 앱 성능 모니터링, 충돌 보고, 인앱 채팅, 사용자 설문조사를 제공하는 소프트웨어 회사입니다. Instabug는 2014년에 설립되었습니다. 2019년 9월 현재 Instabug는 25,000개가 넘는 회사에 도달했으며, 보고된 문제와 피드백이 4억 개에 이르렀고, 전 세계적으로 SDK를 실행하는 장치가 20억 개에 달했습니다. Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin 및 웹 개발자가 베타 테스트 기간과 앱의 라이브 프로덕션 버전에서 사용하는 Instabug...
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow는 210,000개 이상의 디지털 마케팅, UX, 제품, 스타트업 및 기업 고객이 웹 사이트 경험을 최적화하는 데 사용하는 행동 분석 도구입니다. Mouseflow를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. • 방문자의 세션 녹화 영상을 시청하여 방문자의 클릭 사이에 무슨 일이 일어나는지 알아보세요. • 모든 페이지에 대해 6가지 유형의 히트맵을 자동으로 구축하여 무엇이 관심을 끌고 있는지 파악합니다. • 유입경로를 설정하여 방문자가 이탈하는 위치와 이유를 확인하세요. • 양식 분석을 사용하여 리드 생성을 개선합니다....
BugHerd
bugherd.com
BugHerd는 웹사이트를 위한 세계 최고의 시각적 피드백 및 버그 추적 도구입니다. 전 세계적으로 수천 개의 훌륭한 대행사와 마케팅 팀이 웹 사이트 프로젝트에 제공되는 용이성과 공동 작업으로 인해 이 기능을 좋아합니다. BugHerd는 대행사가 고객 및 내부 팀으로부터 웹사이트 피드백을 수집하고 관리하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 웹 사이트 디자인 및 개발에 관련된 팀과 개인에게 적합합니다. BugHerd를 사용하면 웹페이지의 특정 요소에 직접 피드백을 쉽게 고정할 수 있습니다. 이는 귀하와 귀하의 팀에게만 표시되는 웹사이트...
PeopleForce
peopleforce.io
PeopleForce는 최고의 직원 경험을 위한 올인원 HR 플랫폼입니다. 이는 직원 수명주기의 모든 단계에서 HR 프로세스를 간소화하는 하나의 중앙 집중식 솔루션입니다. 우리의 임무는 기업이 다음을 수행하도록 돕는 것입니다. - HR 프로세스를 단순화합니다. - 고성능 문화를 구축합니다. - 채용, 온보딩, 직원 참여, 시간 추적, 휴가 관리 및 성과 검토를 더 쉽게 만듭니다. PeopleForce는 프로세스가 아닌 사람에 초점을 맞추면서 비즈니스를 발전시키는 데 도움을 줍니다. 힘을 실어주고 즐거운 일터를 만들어 보세요.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: 비즈니스 인텔리전스, 미스터리 쇼핑, 모바일 양식 및 설문 조사 소프트웨어를 포함하여 최고의 고객 경험을 제공하는 파트너입니다. Intouch Insight는 글로벌 브랜드가 고객을 만족시키고 브랜드 평판을 강화하며 재무 성과를 향상시키는 데 도움이 되는 고객 경험 관리(CEM) 제품 및 서비스로 구성된 완전한 포트폴리오를 제공합니다. Intouch는 클라이언트가 여러 고객 접점에서 데이터를 수집하고 중앙화하도록 돕고 실행 가능한 실시간 통찰력을 제공하며 고객 경험을 지속적으로 개선할 수 있는 도구를...
Alchemer
alchemer.com
모든 고객에게 목소리를 주고 모든 목소리를 중요하게 만드는 것이 Alchemer에서 매일 하는 일의 핵심입니다. 피드백을 수집하고 이에 따라 조치를 취하는 당사의 상시 연결 접근 방식을 통해 팀은 가장 중요한 순간에 고객의 의견을 들을 수 있습니다. Alchemer Survey는 구현이 빠르고, 사용 및 관리가 쉽고, 가치 반환이 빠르기 때문에 CX, 마케팅, UX/UI, 제품, HR 팀 등 기업 전체에서 사용할 수 있습니다. Alchemer 고객 중 절반은 첫날부터 설문조사를 배포하고 피드백을 분석할 준비가 되었다고 보고합니다.
Betterworks
betterworks.com
Betterworks는 지능형 성과 관리 소프트웨어 솔루션의 선구자입니다. 유연한 엔터프라이즈급 SaaS 플랫폼은 관리자의 효율성과 직원 성과를 향상시키는 도구를 통해 직원과 조직이 최고의 잠재력을 달성할 수 있도록 지원하여 참여도와 유지율을 높이고 궁극적으로 더 나은 비즈니스 성과를 달성합니다. Betterworks 솔루션은 생성적 AI와 데이터 분석을 결합하여 조직이 성과, 조정, 기술 개발, 경력 개발 및 승계 계획과 관련하여 데이터에 기반한 스마트한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 포괄적인 목적에 맞게 구축된 성과 관리 ...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero는 고객 성공을 위한 플랫폼이자 파트너입니다. 효율성을 높이고, 수익을 늘리며, 가능한 최고의 고객 경험을 제공하는 데 필요한 모든 것을 제공하여 구독 비즈니스가 대규모로 성공할 수 있도록 돕습니다. ChurnZero는 고객 성공 팀이 잠재적인 이탈 위험을 조기에 발견하고 갱신 및 확장 기회를 더 빠르게 확인할 수 있도록 도와줍니다. 동급 최고의 자동화 및 개인화, 인앱 커뮤니케이션, Customer Success AI™를 통해 고객과 쉽게 소통하고 가치를 창출할 수 있습니다. 당사의 플랫폼은 여정, 상태 점수, 설...
Mesh AI
mesh.ai
Mesh는 특히 원격 팀에서 직원이 쉽게 목표를 달성하고 시기적절한 피드백을 받을 수 있게 해주는 성과 관리 플랫폼입니다. Facebook처럼 보이며 지루한 HR 양식을 작성하는 대신 직원들이 서로의 진행 상황에 대해 좋아요를 누르고 댓글을 달 수 있습니다.
Effy.ai
effy.ai
AI 기반 360도 피드백 및 성과 검토 소프트웨어입니다. 즉시 사용 가능한 템플릿과 AI 생성 보고서를 통해 직원 검토를 수행하는 가장 빠른 경험을 제공합니다. 검토 프로세스를 이제 막 구축하기 시작한 회사와 가끔 검토를 수행하는 회사에 가장 적합합니다. 무료로 시작한 다음 사용량에 따라 비용을 지불하세요.
The Predictive Index
predictiveindex.com
Predictive Index는 모든 비즈니스 문제는 사람 문제라고 믿습니다. 인력 데이터는 첫 번째 인터뷰부터 대규모 승진까지 직원 여정의 모든 단계를 안내해야 하며 비즈니스 전략도 안내해야 합니다. 우리는 이것을 "인재 최적화"라고 부르며, 모듈식 플랫폼의 모든 부분은 이를 지원하도록 구축되었습니다. PI HIRE: PI Hire를 통해 매번 각 직무에 완벽한 후보자를 채용하세요. 우리는 60년 이상의 과학과 수백만 개의 데이터 포인트를 바탕으로 한 행동 및 인지 평가를 통해 지원자의 분야 범위를 좁힐 수 있도록 도와드립니다. ...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요. LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 ...
Quantum Workplace
quantumworkplace.com
Quantum Workplace는 매일 더 나은 업무 환경을 만드는 데 도움이 됩니다. 우리는 조직이 직원 경험을 개선하고, 영향력을 고취하며, 최고의 인재를 유치하고 유지하는 직원 성공의 자석 문화를 조성할 수 있도록 지원합니다. 당사의 올인원 직원 성공 플랫폼은 지속적인 통찰력과 조치를 통해 참여와 성과를 촉진합니다. 우리의 참여 제품군은 조직이 직원 경험의 격차를 식별하고 해결하기 위한 전체적인 경청 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다. 그리고 우리의 성과 관리 도구는 최대의 성공을 위해 팀을 성장, 개발 및 조정하는 데 필요한...
unitQ
unitq.com
UnitQ는 피드백 루프에서 누락된 링크로, 사용자 피드백에서 AI 기반 통찰력을 제공하여 고품질 제품, 서비스 및 경험을 제작하는 데 도움을 줍니다. Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime 및 HelloFresh와 같은 분야를 선도하는 기업은 성장을 촉진하고 이탈을 줄이며 충성도를 구축하기 위해 unitQ를 사용합니다.
Qwary
qwary.com
Qwary는 팀이 사용자 참여를 강화하고 유지 노력을 간소화하며 전반적인 만족도를 높일 수 있도록 지원하는 다목적 경험 관리 플랫폼입니다. 이 솔루션은 프로세스, 제품 및 디지털 인터페이스 전반에 걸쳐 전체적인 개선을 촉진하여 고객의 평생 동안 고객에게 제공되는 가치를 크게 향상시킵니다. 이를 통해 고객 여정을 철저하게 분석하여 적시에 개입하여 장애물을 완화하고 사용자를 우수한 경험으로 안내할 수 있습니다. 분노 클릭 및 불규칙한 마우스 움직임 식별을 포함하여 세션 재생, 히트 맵, 퍼널 및 좌절 감지 기능과 같은 도구를 사용하...
Totango
totango.com
Totango는 기업이 성장할 수 없는 고객 성공 소프트웨어로서, 다기능 기업 팀이 생산성, 유지 및 확장을 추진할 수 있도록 무제한의 확장성과 비교할 수 없는 가치 실현 시간을 제공합니다. 업계 모범 사례가 포함된 사전 구축된 고객 성공 프로그램을 통해 고객 여정의 각 단계에서 빠르고 쉽게 시작하고, 비즈니스에 맞게 맞춤화하고, 중요한 비즈니스 성과를 달성할 수 있습니다. SAP, Github, Schneider Electric 및 Aircall을 포함한 세계 최대의 고객 성공 팀은 Totango를 사용하여 고객 상태에 대한 36...
UserVoice
uservoice.com
제품 검색을 위한 최고의 도구인 UserVoice는 제품 팀과 사용자 간의 격차를 해소하도록 설계된 플랫폼입니다. 포괄적인 피드백 관리 시스템을 제공하는 UserVoice를 통해 기업은 사용자 제안과 통찰력을 수집하고 우선순위를 지정하며 이에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스를 통해 사용자는 자신의 생각을 제출하고, 기존 아이디어에 투표하고, 제안 진행 상황을 추적하여 브랜드와 고객 간의 투명성과 신뢰를 높일 수 있습니다. 정교한 분석 도구는 제품 팀에 고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대한 명확한 통찰력을 ...
Refiner
refiner.io
세분화되고 구체적인 통찰력을 위한 고급 사용자 타겟팅과 결합되어 높은 응답률을 제공하는 고도로 사용자 정의 가능한 제품 내 설문조사입니다. 간단하고 아름다운 마이크로 설문조사를 통해 SaaS 사용자로부터 실행 가능한 통찰력을 수집하세요. Refiner는 사용자가 실제로 누구인지, 사용자의 성공을 도울 수 있는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다. ↳ 4배 더 높은 응답률 ↳ 고급 사용자 타겟팅 및 보고 ↳ 널리 사용되는 도구와 원클릭 통합 ↳ 14일 무료 평가판 ↳ 신용카드가 필요하지 않습니다. ↳ 숨겨진 수수료 없음
Featurebase
featurebase.app
사용자 정의 가능한 피드백 보드 및 위젯을 만들어 모든 사용자 피드백, 기능 요청 및 버그 보고서를 손쉽게 캡처하세요. 피드백을 분석하고, 기능 투표를 통해 개발 우선순위를 정하고, 공개 제품 로드맵과 변경 로그를 통해 고객에게 정보를 제공하세요. Featurebase는 SaaS 회사가 피드백 수집을 간소화하고 지원 부하를 줄이며 제품 업데이트를 발표하는 데 도움이 되는 최신 제품 관리 플랫폼입니다. Nature.com, User.com 및 Screenstudio와 같은 회사의 수천 개의 제품, 마케팅 및 지원 팀의 사랑을 받...
Access
theaccessgroup.com
Access는 고객에게 서비스를 제공하는 방식뿐만 아니라 고객에게 중요한 일을 더 많이 수행할 수 있는 자유를 제공하겠다는 약속을 이행하는 방식뿐만 아니라 직원, 투자자 및 가까운 자선 단체를 위해 비즈니스 관리 소프트웨어의 모습을 바꾸고 있습니다. 우리가 살고 일하는 곳인 우리의 마음. Access는 100,000명 이상의 고객이 비즈니스 소프트웨어 사용 방식을 변화시켜 모든 직원이 중요한 작업을 더 많이 수행할 수 있는 자유를 제공하도록 돕습니다.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io는 제품 리더가 고객을 위해 해결해야 할 문제를 식별하고, 실행 가능한 제품 인텔리전스를 기반으로 다음에 무엇을 구축할지 결정하고, 비즈니스 성과를 촉진하기 위한 제품 전략을 수립하는 데 도움이 되는 AI 기반 제품 검색 및 전략 플랫폼입니다. * 고객 통찰력 수집 → 고객을 위해 해결해야 할 문제를 발견합니다. * Product Intelligence를 사용하여 구축 → 다음에 구축할 항목과 이유를 결정합니다. * 전략 영향 측정 → 제품 전략 수립 및 결과 측정.