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Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연...
Creatio
creatio.com
Creatio(이전의 bpm'online)는 프로세스 관리 및 CRM(고객 관계 관리)을 위한 SaaS(Software as a Service) 로우 코드 솔루션입니다. 2020년 현재 Creatio 솔루션 스택은 Studio Creatio(로우 코드 플랫폼), Sales Creatio(영업 인력 자동화 소프트웨어), Marketing Creatio(마케팅 자동화 도구) 및 Service Creatio(헬프 데스크 소프트웨어)로 구성되었습니다.
re:tune
retune.so
re:tune은 코딩 없이 AI 애플리케이션을 구축하기 위해 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 맞춤형 AI 애플리케이션 생성을 촉진하여 고객 지원부터 판매까지 비즈니스의 다양한 측면을 최적화합니다. 핵심 기능에는 맞춤형 챗봇 생성과 웹사이트 생성 데이터부터 개인화된 고객 정보에 이르기까지 가능한 모든 데이터 소스를 사용한 교육이 포함됩니다. 또한 re:tune은 다양한 기존 도구에 통합되어 AI 기능으로 기능을 향상시킬 수 있습니다. 해당 플랫폼은 취미 생활자, 신생 기업, 중소기업 및 대규모 기관의 고유한 보안 및 성...
eclincher
eclincher.com
eclincher는 온라인 브랜드 인지도와 평판을 마스터하는 데 도움이 되는 강력한 원스톱 쇼핑 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. eclincher 제공: 계획, 다중 채널 사후 편집을 통한 게시, 시각적 달력, 고급 예약, 스마트 대기열을 통한 자동화, RSS 피드 자동 게시, 통합 소셜 받은 편지함, 라이브 및 즐겨찾기 피드, 콘텐츠 큐레이션 피드, 피드 모니터링, 듣기, 교차 채널 분석, 점점 늘어나는 통합 목록, 모바일 앱, 팀 협업 및 사후 승인 워크플로우. 중소기업, 마케팅 대행사 및 기업에 서비스를 제공합니다. 모바일 ...
Rake
rake.ai
Rake에는 웹사이트 방문자 참여를 위한 채팅 위젯이 포함되어 있습니다. - 직접 메시지를 통한 팀 커뮤니케이션 기능, 채널 대화 - 다양한 플랫폼의 옴니채널 채팅 연결 - Google Analytics의 간단한 실시간 버전을 모니터링하는 웹사이트 방문자 - 대화 후속 조치를 위한 작업 관리
Sococal
sococal.ai
AI의 힘을 활용하여 소셜 미디어 계획 및 실행에 혁명을 일으키고 있는 Sococal.ai에 오신 것을 환영합니다. 우리 플랫폼의 도움으로 빈 달력을 바라보고 콘텐츠 아이디어를 찾아 헤매는 지루한 과정을 끝낼 수 있습니다. AI 기반 도구 및 기능을 사용하면 소셜 미디어 콘텐츠를 신속하게 계획, 생성 및 예약할 수 있어 시간을 절약하고 참여도를 높일 수 있습니다. 개인과 기업 모두를 위한 소셜 미디어의 효과와 효율성을 향상시키려는 우리의 사명에 동참하세요.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones는 기업을 대신하여 전화에 응답하는 AI 전화 에이전트를 제공하므로 기업은 고객의 전화를 놓치지 않습니다. 또한 상담원은 고객 후속 조치, 리드와의 연락 유지, 자동 조종 장치에 대한 콜드 콜을 위한 아웃바운드 통화를 수행할 수도 있습니다.
Wonderchat
wonderchat.io
Wonderchat은 AI 챗봇 빌더입니다. 사이트링크를 업로드하여 나만의 맞춤형 GPT 챗봇을 만들 수 있습니다. 챗봇은 사이트링크와 관련된 모든 질문에 답변해 드립니다. 3분 안에 지식 베이스에 대한 링크를 공유하여 AI Chatbot을 구축하세요.
Chaport
chaport.com
Chaport는 다중 채널 라이브 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하는 올인원 메시징 플랫폼입니다. 이는 웹사이트 방문자와 소통하고, 더 많은 자격을 갖춘 리드를 확보하고, 매출을 늘리고, 고객 서비스를 개선할 수 있는 쉬운 방법을 제공함으로써 기업이 성장하고 번창하도록 돕습니다. 오늘날 Chaport는 전 세계 30,000개 이상의 팀에서 사용됩니다. 왜 차포트인가? Chaport는 웹사이트 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 일련의 강력한 기능을 제공합니다. 하지만 여전히 사용자 친화적이며 친구와 채팅하는...
Flick
flick.social
AI 캡션부터 콘텐츠 예약에 이르기까지 Flick은 마케팅 담당자, 제작자 및 중소기업이 매일 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 도와줍니다. Flick은 소셜 미디어 AI, 해시태그, 예약 및 분석 도구입니다. 콘텐츠 및 캡션 아이디어를 브레인스토밍하고, 해시태그를 찾고, 관리하고, 분석하고, 모든 소셜 미디어를 예약하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 소셜 미디어 계정에 대한 최신 분석을 제공합니다.
Hearsay Systems
hearsaysocial.com
기술은 인간 관계를 대체하는 것이 아니라 강화해야 합니다. Hearsay 클라이언트 참여 플랫폼을 통해 고문은 비즈니스 관계를 진정성 있고 지능적으로 성장시킬 수 있습니다. 오직 Hearsay만이 디지털 커뮤니케이션의 마지막 단계를 적극적으로 안내하고 포착하여 인간 고객 경험을 대규모로 제공할 수 있습니다.
eDesk
edesk.com
eDesk는 온라인 소매업체와 브랜드가 판매하는 모든 곳에서 매우 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. eDesk는 수상 경력이 있는 전체 전자상거래 도구 제품군을 제공하여 고객 지원 프로세스를 간소화하고 응답 시간을 단축하여 생산성과 수익성을 획기적으로 향상시킵니다. 고객 지원 소프트웨어는 스마트 받은 편지함을 통해 모든 지원 채널, 소셜 미디어, 웹 스토어 및 마켓플레이스 메시지를 중앙 집중화하여 전자 상거래 기업에 모든 고객 쿼리에 대한 통합 보기를 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 메...
HashTagsForLikes
hashtagsforlikes.co
좋아요 해시태그는 강력한 인스타그램 해시태그 연구 도구입니다. 팔로어를 유기적으로 늘릴 수 있는 인기 해시태그를 찾는 데 도움이 됩니다.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka는 프로세스, 애플리케이션 및 서버 간에 데이터를 전송하는 데 사용되는 처리량이 높은 메시징 시스템입니다. 모든 Kafka 메시지는 Apache Kafka 클러스터 내의 주제로 구성되며 거기에서 연결된 서비스가 지연 없이 이러한 메시지를 소비하여 빠르고 강력하며 확장 가능한 아키텍처를 생성할 수 있습니다. Apache Kafka는 대량의 데이터를 처리하도록 구축되었으며 높은 처리량이 필요할 때 완벽한 메시징 시스템입니다.
SocialFlow
socialflow.com
SocialFlow는 주요 브랜드와 게시자를 위한 소셜 미디어 최적화 플랫폼입니다. 이 회사는 독점 알고리즘과 함께 Twitter Firehose, 독점 링크 프록시에서 파생된 클릭 데이터를 사용하여 소셜 네트워크에서 메시지 전달을 최적화합니다. 회사는 트윗당 클릭수, 팔로어당 클릭수와 같은 주요 참여 지표를 이해하고 활용하는 것이 대규모의 활발한 소셜 미디어 팔로어를 성장시키는 데 핵심이라고 믿습니다. 트위터를 통해 오사마 빈 라덴의 죽음에 관한 뉴스가 필터링되는 방식에 대한 분석 및 데이터 시각화는 국제적인 뉴스 보도를 받았으...
Gmelius
gmelius.io
Gmelius는 Gmail 받은 편지함에서 바로 훌륭한 팀워크를 실현합니다. 강력한 공유 받은 편지함, 공유 Gmail 라벨, 시각적 Kanban 보드 및 Gmail 내부의 스마트 워크플로 자동화로 시작하여 Gmelius는 나머지 일일 앱과 통합되는 고유한 공동 작업 플랫폼을 제공합니다. Slack 및 Trello를 포함한 고유한 양방향 통합, 공개 API 또는 Zapier를 통해 자주 사용하는 도구를 연결하세요. • 이메일 관리 단순화 • 투명성 및 책임성 향상 • 작업 부하 분산 자동화 및 최적화 • 작업 흐름을 합리화하고 복잡...
FastMoss
fastmoss.com
FastMoss(이전: FastData)는 짧은 비디오와 LIVE 시대에 Tiktok을 위한 탁월한 데이터 분석이 되기 위해 최선을 다하고 있으며, TikTok 글로벌 실무자가 이 새로운 시대를 더 잘 수용할 수 있도록 돕고, 개인의 기업가 정신을 촉진하며, Tiktok 콘텐츠 제작을 위한 보다 따뜻한 분위기를 조성합니다. 더욱 흥미로운 광고를 발행하고, 브랜드를 소비자에게 더 가깝게 만들고, LIVE 효율성을 높이고, 관심 중심 전자상거래 2.0 시대를 더욱 흥미롭게 만듭니다.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24는 AI 기반 보고서와 통찰력을 갖춘 가장 진보된 소셜 미디어 모니터링 도구 중 하나입니다. 모든 규모의 수천 개의 회사가 Brand24를 사용하여 웹 전반에 걸쳐 브랜드, 제품 및 경쟁업체에 대한 온라인 대화를 식별하고 분석합니다. Brand24는 사용자가 온라인에서 비즈니스에 대해 최신 정보를 얻고, 고객 통찰력을 얻고, 커뮤니티에 참여하고, 판매 리드를 식별하고, 소셜 고객 서비스를 개선하고, 영향력 있는 사람들에게 다가가고, 경쟁을 모니터링할 수 있도록 지원합니다. 온라인 평판 관리, 마케팅 캠페인...
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC는 매우 경쟁력 있는 가격으로 완전한 CRM 플랫폼을 제공하며 마케팅 자동화, 영업 인력 자동화, 서비스 관리, 확장 가능한 플랫폼 및 산업 CRM 솔루션 등을 포괄하는 비즈니스 앱을 제공합니다. CloudCC는 귀하가 당사에서 제공할 수 있는 CRM 솔루션을 찾을 수 있도록 SaaS 및 PaaS를 제공합니다.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI는 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 기반 챗봇을 구축할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다. * 맞춤형 AI 챗봇: 이 플랫폼을 통해 기업은 특정 요구 사항과 브랜딩에 맞는 자체 AI 기반 챗봇을 만들 수 있습니다. 이러한 챗봇은 고객 서비스, 판매, FAQ 및 기타 비즈니스 애플리케이션에 사용될 수 있습니다. * ChatGPT 기반 기술: ChatWizardAI 플랫폼을 기반으로 구축된 챗봇은 ChatGPT와 유사한 언어 모델로 구동되므로 자연스럽고 인간과 같은 대화에 참여할 수 있습니...
typedesk
typedesk.com
미리 준비된 답변, 슈퍼차지! typedesk는 같은 내용을 반복해서 입력하는 데 낭비되는 시간을 되찾는 최고의 앱입니다! 일상적인 문장과 메시지의 텍스트 템플릿을 만들고, typedesk를 사용하면 이를 빠르고 쉽게 재사용할 수 있습니다. ➤ 작동 방식 응답을 빠르게 삽입하려면 / 문자 뒤에 사용자 지정 단축키를 사용하세요. 예를 들어, typedesk는 다음과 같이 변형할 수 있습니다.
Brandmate AI
brandmate.ai
AI 기반 브랜드 관리 최첨단 AI 기술로 비즈니스 평판을 관리하는 방식을 혁신하세요. AI의 힘 덕분에 몇 번의 탭만으로 리뷰 관리, 소셜 미디어 활동, 콘텐츠 생성을 간소화할 수 있습니다.
Gladly
gladly.com
Gladly는 티켓이 아닌 사람을 중심으로 구축된 유일한 고객 서비스 소프트웨어입니다. AI는 우리가 일하고 소통하는 방식을 혁신하고 있습니다. 브랜드가 자신을 어떻게 알고 어떻게 대하는지에 대한 소비자의 기대가 그 어느 때보다 커졌습니다. 동시에 브랜드는 더 적은 비용으로 더 많은 일을 해야 한다는 압박을 받고 있으며, AI와 자동화를 통한 비용 절감 사이의 균형을 유지하는 동시에 소비자에게 세계적 수준의 경험을 제공해야 합니다. 올바른 경험은 연결, 충성도 및 고객 평생 가치를 창출합니다. 티켓을 기반으로 구축된 고객 서비스...
Sociamonials
sociamonials.com
Sociamonials는 기업이 소셜 미디어 마케팅을 통해 더 높은 ROI를 달성하도록 돕는 도구입니다. * 고객의 열정을 포착하고 전달하십시오. 당사는 고객 비디오 녹화 기능을 갖춘 유일한 소셜 제품군입니다. 즉, 고객은 웹사이트를 떠나지 않고도 귀하가 얼마나 훌륭한지 세상에 알릴 수 있습니다. * 입소문 배포: 고객이 캠페인에 참여하면 고객의 동영상과 추천 사항이 YouTube 채널, 소셜 계정 및 소셜 계정에 업로드됩니다. * 킬러 소셜 미디어 캠페인: 당사의 DIY 캠페인 플랫폼은 사용하기 쉽고 상상력에 따라 제한됩니다...
Digital Air Strike
digitalairstrike.com
Digital Air Strike는 7,700개 이상의 기업이 디지털 및 소셜 미디어 환경을 활용할 수 있도록 지원하는 선도적인 고객 참여 기술 파트너입니다. 우리의 기술, 팀, 문화는 고객의 성공에 기여합니다. * 새로운 소비자를 유치하고 구매자로 전환하며 고객 충성도를 구축하고 비즈니스를 반복하는 수상 경력에 빛나는 기술을 통해 온라인 평판과 디지털 인지도를 빠르게 향상시킵니다. * 온라인 및 스트리밍 서비스의 타겟 광고는 귀하의 비즈니스에 고품질 리드를 제공하는 동시에 수상 경력에 빛나는 리뷰 생성 및 관리는 Google, ...
Shield Analytics
shieldapp.ai
Shield는 기업과 사용자가 소셜 KPI를 파악하고 성과를 모니터링하며 보고서를 즉시 생성할 수 있는 사용자 친화적인 Linkedin 분석 플랫폼입니다. 빠르게 진화하는 기능 세트를 통해 Shield는 데이터 중심 접근 방식을 통해 기업에 힘을 실어 유기적인 Linkedin 성장을 실현합니다. 기업과 개인은 Shield를 사용하여 Linkedin에서 의미 있는 참여를 유도하고, 원하는 청중의 요구 사항을 해결하며, 수동 데이터 수집을 제거합니다. 소셜 판매, 직원 옹호 및 사고 리더십에 사용되는 Shield는 데이터를 통해 Lin...
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 ...
Tweetmonk
tweetmonk.com
AI 기반 스레드 게시 도구. Twitter 트윗과 스레드를 원활하게 작성, 예약, 게시하세요. 분석 및 측정항목을 통해 Twitter에서의 참여도를 높이세요. Tweetmonk는 참여도를 높이고 Twitter 계정을 더욱 강력하게 성장시키기 위해 AI 모델을 사용하여 풍부한 미디어 콘텐츠를 만들고 트윗과 스레드를 예약할 수 있는 기능을 갖춘 Twitter 사용자를 위한 직관적인 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. Tweetmonk는 스레드를 생성하고 트윗에 대한 영감을 얻을 때 훌륭한 사용자 경험을 제공하도록 설계되었습니다. 작가의...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 웹, 전화 및 소셜 미디어를 통해 들어오는 고객 요청에 대해 다중 채널 지원을 제공하는 실용적인 헬프 데스크 소프트웨어입니다. HappyFox는 회계, 고객 피드백, CRM, 상거래 등을 위한 비즈니스 애플리케이션과 통합됩니다. iOS, Android 및 Windows 버전의 앱을 사용하면 스마트폰과 태블릿을 통해 지원을 제공할 수 있습니다. 커뮤니티 포럼과 지식 기반은 고객이 즉각적인 지원을 제공하고 서로 연결하는 데 도움이 됩니다.
Atom
atomchat.io
Atom은 AI 기반 WhatsApp 챗봇 솔루션을 제공하여 기업이 더 많은 자격을 갖춘 리드를 생성하고, 더 지능적인 챗봇을 만들고, 결과를 측정하고, CRM과 통합할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: * 고객 문의에 응답하는 연중무휴 지능형 가상 비서 * WhatsApp 방송 캠페인을 통해 최대 98%의 고객에게 다가갈 수 있는 능력 * 관심 있는 리드를 필터링하고 영업팀이 거래 성사에 집중할 수 있는 자동화된 워크플로 * 고객 대화에 대한 완전한 가시성을 제공하기 위한 WhatsApp 다중 에이전트 통합 ...