페이지 4 - 대안 - IT Glue
Paillor
paillor.com
Paillor는 지식 기반, SaaS 자동화, 헬프 데스크 기능을 단일 플랫폼으로 통합한 Gen-AI 직원 지원 및 자동화 플랫폼입니다. 모든 비즈니스 시스템을 한곳에 통합하여 직원이 쉽게 정보를 찾고 작업을 자동화할 수 있도록 하며, Slack, Microsoft Teams, Google Chrome 또는 웹사이트를 통해 작업 프로세스를 단순화하여 생산성을 높입니다. Paillor는 소프트웨어 요청, 문제 해결, 비밀번호 재설정, 지식 검색, 직원 온보딩, 오프보딩 등을 포함한 광범위한 직원 요청을 효과적으로 처리합니다. Pai...
PaceKB
pacekb.com
PaceKB는 평균 지원 시간을 크게 줄일 수 있는 호스팅된 지식 기반 서비스입니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변을 중앙 집중식 웹사이트에 호스팅하면 지원 직원이 일반적인 질문에 대한 답변을 반복하는 데 따른 추가적인 스트레스를 덜 수 있습니다. PaceKB는 귀하를 위해 지식 베이스를 호스팅하며 기업에서는 기본 계획을 무료로 사용할 수 있습니다.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life는 교육자와 학습 전문가가 대화형 비디오, VR 및 게임화된 콘텐츠를 빠르고 쉽게 만들 수 있도록 지원하는 사용하기 쉬운 플랫폼입니다. 이를 통해 더욱 매력적이고 기억에 남으며 영향력 있는 몰입형 경험을 공유할 수 있습니다.
HelpCenter.io
helpcenter.io
반복적인 고객 지원 요청에 작별을 고하고 AI로 강화되지만 팀이 제공하는 더욱 스마트하고 효율적인 지원을 받아보세요. HelpCenter.io를 사용하면 처음부터 구축하는 데 따른 높은 비용과 복잡성 없이 단 몇 번의 클릭만으로 아름답게 디자인된 지식 기반을 만들 수 있습니다. 더 이상 제3자 기술 자료 템플릿이 없습니다. 더 이상 개발 및 유지 관리 비용이 필요하지 않습니다. HelpCenter.io의 플랫폼은 고객이 정확히 필요할 때 필요한 답변을 찾을 수 있도록 지원합니다. AI 기반 스마트 위젯을 활용하면 지원 티켓의 최대...
Guidejar
guidejar.com
Guidejar는 대화형 제품 데모, 가이드 및 튜토리얼을 만드는 프로세스를 단순화하도록 설계된 다목적 SaaS 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 브라우저 확장 기능을 사용하면 복잡한 비디오 편집 없이도 자신의 속도에 맞춰 작업 흐름을 단계별로 캡처할 수 있습니다. 자신만의 브랜딩으로 가이드를 사용자 정의하고, 단계를 손쉽게 관리하고, 다양한 가이드 보기 중에서 선택하여 청중의 참여를 효과적으로 유도하세요. Guidejar는 또한 맞춤형 클릭 유도 버튼, 직관적인 구성, SEO 최적화와 같은 기능을 제공하여 기업이 유익한 콘텐츠를 제공...
Auros
aurosks.com
Auros는 선도적인 지식 인식 소프트웨어 및 서비스 제공업체입니다. 그들의 소프트웨어는 모범 사례, 직원 지식, 학습한 교훈, 방법, 요구 사항, 표준 및 기술에서 필수 지식을 포착하고 이를 모듈식 작은 조각으로 나누어 필요할 때 필요한 곳에 전달합니다. 결과적으로 기술적인 의사결정과 분석이 긍정적인 영향을 받아 조직의 자원과 시간이 절약됩니다. 지식은 종종 사용되지 않기 때문에 기업이 효과적으로 활용하지 못하는 강력한 자산입니다. 이는 다양한 위치에 흩어져 있고 수많은 사일로에 흩어져 있는 수동적 문서에 보관되어 있습니다. A...
Unily
unily.com
Unily는 모든 사람에게 더 나은 업무 환경을 제공하는 디지털 업무 공간의 중심에 있는 직원 경험 플랫폼입니다.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered는 팀이 Q&A, 블로그, 기사, 아이디어 및 여론 조사와 같은 마이크로 문서를 사용하여 지식 기반을 공동으로 관리하고 확장할 수 있도록 돕습니다. 팀 지식 관리를 위한 Slack이라고 생각하시면 됩니다. 전통적으로 팀은 Sharepoint 및 Confluence와 같은 도구를 사용하여 지식을 캡처하고 공유하기 위해 문서에 응답합니다. 현실을 직시하자. 그들은 모두 문서화를 싫어합니다. 만드는 데 시간이 많이 걸리고, 빠르게 변화하는 오늘날의 세상에서 정말 빨리 구식이 되어버리기도 합니다. 시간이 지날수록 긴 ...
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp는 전 세계 소프트웨어 회사에서 사용자 설명서, 기술 자료, FAQ, 튜토리얼 등을 만들고 포털에 즉시 게시하는 데 사용하는 온라인 문서 도구입니다. ClickHelp가 기술 문서 작성을 쉽게 만드는 방법은 다음과 같습니다. * 단일 온라인 포털에서 모든 문서를 관리합니다. * 다양한 지원 형식을 사용하여 기존 콘텐츠를 쉽고 빠르게 마이그레이션 * SME, 개발자, QA 엔지니어, 마케팅 담당자를 초대하여 단일 문서 작업 흐름에 참여하세요. * 팀 성과를 추적하고, 콘텐츠 가독성을 평가하고, 독자 행동을 분석하는 ...
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki는 모든 규모의 팀과 조직을 위한 클라우드 기반 위키 플랫폼입니다. 사용 편의성과 단순성을 염두에 두고 제작되었습니다.
Inkling
inkling.com
Inkling은 Echo360과 힘을 합쳐 학습을 혁신하고 전 세계 일선 직원, 학생 및 학습자를 위한 교육 경험을 향상했습니다. Inkling은 조직이 일선 인력을 참여시키는 방식을 혁신하는 직원 교육 플랫폼입니다. 이는 모바일 학습을 재정의하여 고객 상호 작용을 향상시키는 필수 교육 및 리소스에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다. 이러한 혁신적인 접근 방식은 학습과 민첩성을 결합하여 직원들이 언제 어디서나 뛰어난 능력을 발휘할 수 있도록 지원합니다. Inkling의 직관적인 플랫폼은 현대 학습 솔루션의 선두에 서 있습니다...
Dawiso
dawiso.com
Dawiso는 독특한 데이터 거버넌스 플랫폼입니다. Dawiso의 사명은 모든 사람을 위해 데이터를 민주화하는 것입니다. Dawiso는 데이터 사일로를 무너뜨리고 기술 전문가뿐만 아니라 조직 내 모든 사람의 역량을 강화하는 임무를 수행하고 있습니다. Dawiso의 사용자 친화적인 플랫폼은 지식 관리, 데이터 거버넌스 및 기업 메타데이터 관리의 복잡성을 제거합니다. 이를 통해 모든 사람은 더 나은 의사 결정을 위해 데이터의 힘에 액세스하고, 이해하고, 활용할 수 있습니다. Dawiso를 구현하면 기업은 데이터를 효율적으로 사용하여...
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
회사를 위한 지식 기반을 구축하고 Microsoft Teams를 벗어나지 않고도 정보를 쉽게 찾고 검색할 수 있습니다.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn은 모든 성장 단계에서 비즈니스 요구 사항을 충족하는 포괄적인 교육 플랫폼입니다. 여기에는 시간을 절약해 주는 온라인 온보딩, 규정 준수 및 고객 서비스 교육을 구축하거나 더 나아가 직장에서 학습 문화를 조성하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. 팀, 파트너 및 고객을 위한 향상된 교육 및 개발을 통해 지표를 강화하고 비즈니스를 확장하세요. iSpring Learn의 핵심 기능: - 미러링된 조직 구조 - 지정된 학습 트랙 - 상세한 보고 - 감독자 대시보드 - 자동화된 작업 흐름 - MS Team...
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub는 전 세계 다양한 시장에서 다양한 규모의 수백 개 기업이 사용하는 클라우드 기반 CMS 인트라넷을 제공합니다. MyHub는 설정이 매우 간단하고 관리가 쉬우며 완벽하게 사용자 정의가 가능합니다. MyHub에는 IT 리소스가 필요하지 않으므로 몇 분 안에 인트라넷 사이트를 온라인으로 만들 수 있습니다. 이 제품에는 사전 구축된 인트라넷 페이지 템플릿이 많이 있으며 즉시 사용 가능한 다양한 강력한 비즈니스 모듈 및 도구가 함께 제공됩니다. 보안 사용자 정의 인트라넷 페이지에 기능과 콘텐츠를 간단하고 쉽게 끌어다 놓을 수 ...
Office Hours
officehours.com
Office Hours는 특정 전문 분야의 자문가와 고객을 연결하는 지식 공유 마켓플레이스입니다. 고객은 필요한 전문 지식과 관점을 갖춘 고문과의 30~60분 통화를 검색하고 예약합니다. 일정, 규정 준수 및 결제가 모두 플랫폼에서 관리됩니다.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps는 기업이 직원에게 지식을 효율적으로 전달할 수 없는 근본적인 문제를 해결하여 교육 및 성과 문제를 극복하도록 돕는 지식 운영 솔루션입니다. 지식 운영 솔루션은 다음을 제공하여 지식 이전 문제를 해결합니다. 1. 소프트웨어: 디지털 가이드 및 교육 과정을 생성하고 관리하기 위한 지식 운영 플랫폼 2. 시스템: 지식 전달을 더욱 효과적으로 만들기 위한 찾기 및 팔로우 프레임워크 ScreenSteps는 또한 기업이 Find & Follow Framework를 성공적으로 구현하고, 지식 운영 팀을 구축하고, 지식...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
깔끔하고 단순하며 직관적인 KnowledgeOwl을 사용하면 고객과 직원을 위한 지식 기반을 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다. 직원 지식과 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 실용적인 지식 기반 소프트웨어입니다. 고객이 선호하는 기능은 다음과 같습니다. * 직관적이고 사용하기 쉬운 편집기: WYSWIG(What You See Is What You Get) 편집기에서 기사를 만들고 편집합니다. * 효과적인 검색: 독자가 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있다는 확신을 가지십시오. *도움이 되는 용어집: 기사 내의 용어를 자동으로 강조...
Shelf
shelf.io
Shelf는 주문형 기업이 고객 및 직원 질문에 대한 빠르고 유용한 답변을 통해 서비스를 개선하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 최신 지식 플랫폼입니다. Shelf의 MerlinAI는 질문을 듣고 검색, 셀프 서비스 포털, 웹 양식, 채팅, CRM, 지원 앱 및 연락 센터 플랫폼에서 최상의 답변을 즉시 제안합니다. 선반 분석을 통해 질문과 답변 간의 차이를 식별하고 모든 채널에 대한 콘텐츠 게시를 자동화합니다.
Next Matter
nextmatter.com
Next Matter 워크플로우는 복잡한 작업을 처리하도록 구축되었습니다. 해당 워크플로는 안정적이고 확장 가능하며 감사 준비가 되어 있으며 규정 준수, 고객 서비스, 운영과 같은 중요한 영역에서 사용됩니다. Trade Republic, WeFox, Stuart, Dance, Onto 및 Aerones와 같은 회사는 Next Matter를 통해 워크플로우를 자동화하여 팀, 시스템 및 외부 당사자 전반에서 매일 안정적으로 실행됩니다. 최적화가 간단하고 무한히 유연하며 엔터프라이즈 규모에 적합합니다. Next Matter는 베테랑 ...
Taskimo
taskimo.com
검사 및 지침 관리 플랫폼. Taskimo는 현장 작업을 체계적으로 관리하고 파악하는 데 도움이 되는 강력한 모바일 양식 자동화 및 디지털 지침 플랫폼입니다. Taskimo는 일상적인 검사, 보고 및 유지 관리 계획을 처리할 수 있는 가장 사용하기 쉬우면서도 매우 유능한 현장 운영 및 자산 관리 플랫폼을 개발하여 최전선의 삶을 더 쉽게 만듭니다.
Amploo
amploo.io
Amploo는 팀 협력, 관리, 기업 학습, HR 기능 등을 포괄하는 중소기업을 위해 설계된 포괄적인 협업 솔루션입니다. 이러한 모든 기능을 하나의 편리한 플랫폼으로 통합하여 여러 도구를 사용하는 번거로움을 없애줍니다.
DeepHow
deephow.com
DeepHow는 숙련된 거래 노하우 포착 및 교육을 위한 최초의 AI 솔루션입니다. 이는 본질적으로 조직이 스마트 장치에서 프로세스를 캡처하고 클라우드를 통해 플랫폼에 업로드한 다음 AI를 활용하여 비디오를 단계 및 관련 언어로 분할, 복사 및 번역할 수 있는 비디오 플랫폼이자 캡처 앱입니다. 다국어 인력. 작업자는 언제든지 비디오에 액세스할 수 있으므로 회사의 독점 프로세스를 통해 더 빠르게 온보딩하고 더 효율적으로 기술을 향상시킬 수 있습니다. 텍스트 기반 SOP와 같은 기존 학습 방법은 효율적으로 업데이트할 수 없으며 오늘날 ...
Tervene
tervene.com
Tervene은 전문 코칭과 결합된 관리 실무 디지털화를 통해 운영 우수성을 실현합니다. 6가지 관리 도구를 하나의 솔루션에 결합한 Tervene은 공장 현장에서 지식 관리, 프로세스 검증, 운영 제어, 통신 및 문제 해결을 지원합니다. 우리는 Mars Wrigley, Safran, Siemens, General Dynamics 및 ArcelorMittal과 같은 제조 리더를 포함하여 북미와 유럽 전역의 공장에 서비스를 제공합니다. Tervene을 사용하여 해당 제조업체는 관리 시스템을 디지털화하여 모범 사례 준수를 통해 효율적인 ...
Unleash
unleash.so
Unleash는 AI를 사용하여 직원이 필요할 때마다, 어디에서 일하고 싶어하든 회사 부서 내에서 쉽게 지식을 간소화함으로써 SaaS 도구의 모든 정보를 활용합니다. Unleash는 Slack, Notion, Jira, Zendesk 등과 같은 회사의 데이터 소스와의 원활한 통합을 통해 이를 달성하며, 모든 직원이 Unleash에게 요청하기만 하면 원하는 정보를 찾을 수 있습니다.
WorkClout
workclout.com
WorkClout은 자동차 부품 제조업체를 위한 품질 관리 플랫폼입니다. 당사의 소프트웨어는 내부 감사, 문서 제어, 육안 검사, 교육 및 예방적 품질 설계를 간소화하고 자동화하는 데 도움이 됩니다. WorkClout을 사용하면 조직은 다음을 수행할 수 있습니다. ∙ 레이어 프로세스 감사 ∙ 8D ∙ 장비검증감사(PVA) ∙ FMEA 규정 준수 ∙ 문서관리 ∙ 압력 장비 지침(PED) ∙ 공급업체 감사 ∙ IATF 16949 ∙ ISO 9001 ∙ ISO 45001 ∙ ISO 14001 ∙ 육안/치수 품질 검사 ∙ 프로세스/효율성...
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams는 팀이 개발 수명 주기의 각 단계에서 기술 문제를 해결하는 데 도움이 되는 지식 공유 및 협업 플랫폼입니다. Stack Overflow의 공개 플랫폼은 이미 기술자의 작업 방식에 필수적이므로 Teams용 Stack Overflow를 사용하면 기관 지식을 보다 자연스럽고 원활하게 교환할 수 있습니다. 이제 직장 안팎에서 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 필요한 지식과 다기능 전문가에 지속적으로 접근할 수 있습니다.
Collato
collato.com
Collato는 제품 팀이 사용하는 다양한 소스에서 흩어져 있는 정보를 연결하고 정리하도록 설계된 AI 기반 검색 엔진 도구입니다. Collato를 사용하면 사용자는 아무런 노력 없이 실시간으로 제품 관련 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 이 도구는 사용자가 Confluence, Jira, Figma 또는 Google Drive와 같은 도구를 연결하여 정보 사일로를 제거하고 한 곳에서 모든 것을 찾을 수 있는 시각적 지도를 제공합니다. Collato의 스마트 알고리즘을 사용하면 간단한 질문 검색 입력을 통해 상황별 링크, ...
ProcedureFlow
procedureflow.com
직원을 최고의 성과자로 전환하십시오. 첫날부터 직원의 숙련도를 가속화하는 차세대 지식 기반입니다.