페이지 16 - 대안 - Intercom
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen은 맞춤형 봇을 갖춘 하이브리드 봇 채팅 플랫폼입니다. Chatgen을 사용하면 익명의 사이트 방문자를 적격 리드로 자동 전환하고 연중무휴 더 많은 모임을 예약할 수 있습니다. ChatGen은 기업이 사용자와 대화할 수 있는 챗봇을 보유할 수 있도록 하는 기계 학습(ML) 지원 엔진을 구축했습니다. 이러한 챗봇은 기업을 지원합니다. 마케팅: 기본 챗봇, 리드 생성을 위한 대화형 랜딩 페이지, CTR을 최적화하는 대화형 광고부터 클릭 투 액션(Click to Action)을 최적화하는 임베디드 봇까지 Chatgen은 주로...
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat은 MySQL과 호환되고 주요 인터넷 브라우저를 지원하는 소셜 네트워킹 소프트웨어입니다.
ChatSupport
chatsupport.co
고객에게 세계적 수준의 지원을 제공하고 더 많은 리드를 전환하세요. 사용자 정의 가능한 위젯, 무제한 직원, 연중무휴 지원 등! 무료로 사용해 보세요!
Deskhero
deskhero.com
효과적인 맞춤형 서비스를 위해 AI 응답, 과거 티켓 초안 및 분산된 지식을 활용하여 고객 지원을 단순화합니다.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl(https://www.dataknowl.com)은 클라우드 전화 시스템, 옴니채널 클라우드 컨택 센터(상호작용 센터), 간단하고 사용하기 쉬운 서비스를 결합한 올인원 지능형 고객 서비스 및 참여 플랫폼입니다. 강력한 AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능(V-Agent 및 V-Voice)으로 티켓 시스템을 지원합니다.
Conclude
conclude.io
Conclude는 기업이 협업을 강화하고 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다. Conclude Link를 사용하여 양방향 채팅을 위해 Slack과 Microsoft Teams를 연결하거나 Conclude Workflows를 사용하여 Slack에서 지원 티켓, 문제, 사고 등을 관리하세요. 👉 링크 완료: Slack과 Microsoft Teams를 연결하여 팀 간 협업을 개선합니다. 양방향 동기화를 통해 팀은 선호하는 메시징 플랫폼에서 작업할 수 있습니다. 파일을 공유 및 동기화하고, 메시지를 편집 및 삭제하고, 동료를 @멘션하...
Suptask
suptask.com
Slack에서 대화를 강화하는 차세대 팀 간 AI 티켓팅 시스템입니다. 올바른 답변을 찾고, 협업을 개선하고, 해결 시간을 단축할 수 있도록 도와드립니다. 직원들이 모두 Slack을 사용하고 있는데 왜 다른 곳에서 티켓을 관리하도록 강요합니까? Slack 기본 티켓팅 시스템을 사용하면 팀 간 협업을 강화하고 효율적인 티켓팅 프로세스를 강화할 수 있습니다. Suptask는 새롭고 독특한 티켓 작업 모델을 통해 전체 팀이 티켓 문제 해결 프로세스에 참여하고 참여할 수 있도록 지원합니다. Slack 작업 공간 내에서 기본적으로 실행되는 ...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk는 기술 자료, 공유 이메일 받은 편지함/티켓 시스템, HelpWidget, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 들어오는 요청, 온보딩 및 고객과의 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움이 됩니다. - 셀프 서비스에 대한 기사 및 FAQ가 포함된 맞춤형 헬프센터 - 들어오는 요청 수를 줄이기 위한 자동 응답 기능이 있는 HelpWidget - 공유 이메일 받은 편지함/티켓팅 시스템을 통해 적절하고 시기적절하게 고객 문제를 해결합니다. - 에이전트를 위한 미리 준비된 답변/매크로 - SLA, 부서 및 상...
CommBox
commbox.io
CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, WhatsApp, Google 비즈니스 메시지 등과 같은 선호하는 메시징 통신 채널에서 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. CommBox의 350개 이상의 기업 고객은 콜센터 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상, 상담원 생산성 향상 등의 혜택을 누리고 있습니다. CommBox 경험을 살펴보세요: www.commbox.io를 방문하세요.
Apizee
apizee.com
영업 및 지원 팀을 위한 실시간 영상 채팅, 화면 공유 및 공동 브라우징. Apizee는 시각적 참여 솔루션을 제공하여 기업이 개인화된 감정 표현 시각적 지원을 통해 복잡한 고객 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 돕습니다. Apizee는 Salesforce 및 Zendesk와 같은 리더 영업 및 지원 플랫폼에 연결된 하나의 SaaS 솔루션에 영상 채팅, 화면 공유, 공동 브라우징을 수집합니다. Apizee는 유럽에서 호스팅되는 데이터 개인 정보 보호 우선 고객 경험 플랫폼을 제공하며 에이전트 1명에서 여러 팀 및 수천 명의 사용자...
WorkHub
workhub.ai
WorkHub는 원격 팀이 하이브리드 작업을 활성화하고 참여도, 생산성 및 직원 사기를 높일 수 있는 협업 도구를 제공하는 AI 기반 팀 성공 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 단일 플랫폼으로 연결, 협업 및 축하에 대한 모든 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 다른 플랫폼 가격의 1/5 가격으로 저렴한 회의, 티켓, 인정 및 보상을 제공합니다. 또한 번거로움 없는 오디오/비디오 회의 및 메시징 기능을 통해 내부 및 외부 팀 구성원에게 범용 연결을 제공합니다. 또한 원활한 고객 경험을 제공하기 위한 공유 사서함 통합을 통해 팀 작업...
Richpanel
richpanel.com
고객 서비스는 전자상거래 상점에 대한 고객의 신뢰를 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. Richpanel을 사용하면 지원 팀이 a) 더 빠르게 응답합니다. b) 항상 정확한 답변을 제공합니다. c) 대용량 볼륨을 쉽게 관리하고 d) 고객 신뢰를 얻습니다. ✅ 반복적인 질문을 자동화하는 셀프 서비스 포털. ✅ 다중 채널 헬프 데스크 및 실시간 채팅. ✅ 상황에 맞게 더 빠르게 답장하세요. ✅ 실시간 채팅을 통해 판매를 받으세요. ✅ 종합적인 고객 서비스 보고서.
Wali
mywali.co
Wali는 실행 가능한 인텔리전스와 통찰력을 통해 기업의 역량을 강화하도록 설계된 AI 솔루션의 선두 제공업체입니다. 우리는 AI의 힘을 활용하여 비즈니스 성장을 촉진하고, 의사 결정을 강화하며, 혁신을 촉진하는 데 특화되어 있습니다. 당사의 강력한 플랫폼은 비즈니스에 맞게 특별히 맞춤화된 AI 도구 제품군을 제공하여 고객이 오늘날 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 지원합니다. 우리는 파트너십과 협력적 성장에 중점을 두고 있습니다. 우리의 파트너십 프로그램은 다른 기업이 제품을 확장하고, 새로운 시장에...
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect는 다양한 고객 커뮤니케이션 및 팀 협업 애플리케이션 역할을 하며 채팅, 음성 및 화상 통화, 회의, 화면 공유, 파일 공유, CRM 및 기타 다양한 비즈니스 애플리케이션과의 원활한 통합을 포함한 일련의 기능을 팀에 제공합니다. 다중 채널 고객 커뮤니케이션과 팀 협업을 촉진하는 Thirdlane Connect는 로컬 및 원격 작업자 모두를 위해 설계되었으며 웹 브라우저, iPhone, Android 장치는 물론 Windows, Linux 및 Mac 데스크톱을 지원합니다. 이 강력한 애플리케이션은 Thi...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고...
AmplifyReach
amplifyreach.com
영업, 마케팅 및 지원 팀을 위한 다국어 대화 자동화 플랫폼! AmplifyReach는 브랜드와 기업이 인바운드 고객 라이프사이클을 변화시키는 데 도움이 됩니다. AmplifyReach 제품은 BFSI의 Fortune 500대 기업을 포함하여 3000개 이상의 브랜드 및 비즈니스에서 사용됩니다. * 32억 명 이상의 사람들을 참여시킬 수 있는 잠재력을 지닌 12개 이상의 언어를 갖춘 당사의 다국어 솔루션은 브랜드와 기업이 새로운 고객 리드 수집, 조사 및 접촉 설정의 전통적인 다단계 프로세스를 몇 분 안에 자동화하는 데 도움이 됩...
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai는 가상 전화 에이전트 역할을 하는 인공지능 도구입니다. 24시간 통화 처리 기능을 제공하여 고객이 편리하게 연결할 수 있도록 보장합니다. 유연성을 염두에 두고 설계되어 사용자가 특정 요구 사항을 효과적으로 해결하도록 시스템을 맞춤화할 수 있습니다. Slang.ai의 주요 가치 제안 중 하나는 설정이 간편하여 도구를 기업의 기존 통신 인프라에 신속하게 통합할 수 있다는 것입니다. 이 도구의 초점은 고객 만족에 있으며, 고객의 요청과 문의를 안정적이고 신속하게 처리하여 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. ...
Automatorr
automatorr.com
Automatorr의 서비스는 다음과 같습니다: * 정규직, 계약직, 임시직을 위한 전문 인재 채용. * 솔루션 설계, 구현, 지원의 모든 단계에 걸쳐 자문, 컨설팅 및 구현을 제공합니다. * 우리는 산업별 문제를 해결하는 완전 관리형 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 며칠 내에 경제적으로 배포할 수 있으며 투자 수익을 보장합니다. * 프리랜스 온라인 인재 마켓플레이스를 통해 1000명 이상의 전문가에게 접근하여 조직의 공백을 메우거나 예산 내에서 시간 내에 프로젝트를 완료하세요.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice는 프로그래밍 가능한 클라우드 플랫폼을 통해 자동화된 AI 기술 솔루션을 제공하는 CPaaS 기술 회사입니다. Plum Voice를 사용하면 고객은 지능형 가상 음성 에이전트(IVA) 또는 맞춤형 솔루션(IVR), 설문 조사, 결제 처리 등의 제품군 중에서 선택하여 반복 작업, 고객 상호 작용 및 비즈니스 프로세스를 자동화하여 비용 효율성을 높일 수 있습니다. 비용 절감.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI는 대화형 AI의 목적이었습니다… 생성 AI와 독점적인 대형 언어 모델(LLM)을 기반으로 하는 당사의 엔터프라이즈급 플랫폼은 자체 개선 대화형 AI 에이전트를 통해 고객 경험을 혁신합니다. 우리의 임무는 AI를 이해하고 쉽게 사용할 수 있도록 하여 기업이 데이터를 활용하고 운영을 확장하며 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 지원하는 것입니다. Moveo.AI는 Viva, Kaizen Gaming, Edenred, Allianz 등 전 세계 기업과 협력하여 미국, 그리스 및 브라질에서 확고한 입지를 구축했습니다. 20...
Alltius
alltius.ai
Alltius는 기업 애플리케이션, 웹사이트 및 연락 센터를 손쉽게 지원하는 GenAI 플랫폼입니다. Alltius를 사용하면 몇 주 만에 판매를 2배 늘리고 지원 비용을 50% 절감할 수 있는 숙련되고 안전하며 정확한 AI 도우미를 만들 수 있습니다. 현대의 디지털 판매 및 지원 여정이 중단되었습니다. 이를 개선하기 위한 높은 투자에도 불구하고 고객은 여전히 지원 상담원의 문의사항을 해결하기 위해 오랜 시간을 기다리는 반면, 구매자는 판매 상담원의 관련 없는 질문에 직면합니다. Alltius는 판매 상담원이 더 많이 판매하...
Mercury
mercury.ai
Mercury는 고객 경험 자동화를 위한 사용하기 쉬운 AI 기반 메시징 및 라이브 채팅 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저에서 측정 가능한 결과를 통해 영향력 있는 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 대화형 AI를 사용하여 고객을 대면하는 팀의 반복적인 서비스 요청 부담을 덜어주는 Mercury는 실시간 상담원이 더 복잡한 사용 사례에 집중할 수 있도록 해줍니다. CRM 제공업체, 전자상거래 플랫폼, 대화 디자인 도구와의 코드 프리 통합을 통해 Mercury와 쉽게 연결할 수 ...
Flip CX
flipcx.com
Flip CX는 기업이 더 나은 고객 서비스를 위해 전화 채널을 최적화할 수 있도록 Alexa와 유사한 음성 AI 경험을 제공하는 소프트웨어 회사입니다. Flip CX는 Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen 및 Forum Ventures의 지원을 받습니다.
Neocom.ai
neocom.ai
우리는 모든 온라인 쇼핑객에게 놀라운 고객 경험을 제공하기 위해 노력하는 활기차고 젊은 Saas 회사인 Neocom입니다. 우리는 기업이 고객을 도울 수 있도록 돕습니다. 최신 기술로 무장한 우리는 광범위한 경험을 갖춘 뛰어난 팀입니다. 당사의 AI 기반 안내 판매 솔루션을 사용하면 방문자의 참여를 유도하고 웹사이트 내에서 완벽한 제품을 발견할 수 있습니다. 또한 자동 이메일 기능을 통해 이들과 연결하고 Neocom 플랫폼 내에서 수집한 자사 및 제로 당사자 데이터를 분석할 수 있습니다. 이는 더 많은 참여, 더 높은 전환율, 더 ...
Hyro
hyro.ai
Hyro는 한 번에 수천 개의 AI 기반 대화를 통해 세계를 연결하고 있습니다. 최고의 적응형 커뮤니케이션 회사로서 우리는 자연어 자동화 및 전산 언어학을 통해 복잡한 데이터를 간단한 대화로 바꾸고 있습니다. Baptist Health, Mercy Health 및 Rent.com을 비롯한 미국 전역의 기업들은 Hyro를 신뢰하여 경직된 의도 기반 챗봇 및 IVR 시스템을 간단하고 빠르며 확장 가능한 적응형 대화 환경으로 대체하고 있습니다. 우리의 비전은 연중무휴 24시간 모든 대화 환경에서 디지털 상호 작용을 자동화하여 기업이 쉽게...
My AskAI
myaskai.com
My AskAI는 연중무휴 24시간 이용 가능한 AI 고객 지원 챗봇으로 사이트나 이메일을 통해 고객에게 즉각적인 답변을 제공합니다. 회사의 지식을 바탕으로 교육받은 챗봇은 고객이 항상 질문에 대한 답변을 얻을 수 있도록 보장하고 답변할 수 없는 경우 이를 귀하의 (인간) 팀에 전달하여 두 세계 모두에서 최선을 다하고 고객 만족도와 유지율을 높입니다. AI 인사이트를 통해 일반적인 문제나 질문이 무엇인지 즉시 알아내므로 일반적인 쿼리에 소요되는 시간을 줄이고 제품 개발에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 우리는 평균 79%...
CBOT
cbot.ai
CBOT는 대화형 AI 및 생성형 AI 분야에서 엔터프라이즈급 AI 솔루션을 제공하는 선도적인 대화형 AI 회사입니다. 우리는 AI 기반 챗봇을 통해 금융 서비스, 전자상거래, 통신, 고객 서비스 부문에서 고객 경험을 향상시키는 것을 전문으로 하며, 기업이 고객 충성도와 수익 증대라는 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai는 AI의 안전하고 책임감 있는 사용을 통해 기업이 비즈니스 가치를 실현할 수 있도록 돕는 데 10년의 경험을 보유한 선도적인 고급 AI 제공업체입니다. 회사의 혁신적인 플랫폼, 코드 없는 도구 및 솔루션은 자동화에서 인간 지원에 이르기까지 엔드투엔드 고객 및 직원 경험을 제공하고 생성적 AI 지원 애플리케이션을 구축하는 데 사용됩니다. Kore.ai는 기업이 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 LLM 및 인프라를 선택할 수 있도록 개방형 접근 방식을 취합니다. 200개 이상의 파트너와 Fortune 2000대 기업 4...
Sociocs
sociocs.com
단일 도구를 사용하여 비즈니스 문자 메시지, 메시징 앱 대화, 온라인 리뷰 및 질문, 소셜 미디어 댓글 및 응답, 문의 양식 제출을 처리합니다.
TextMarks
textmarks.com
TextMarks는 기업이 휴대폰에서 직접 청중에게 즉시 연락할 수 있는 기능을 제공하는 SMS 서비스입니다. TextMarks의 문자 메시지 플랫폼을 사용하면 대량 문자 전송 및 예약, 정보 배포, SMS를 통한 리드 캡처 등을 쉽게 할 수 있습니다. 2006년부터 TextMark의 믿을 수 있고 신뢰할 수 있는 SMS 플랫폼은 수천 명의 고객이 비즈니스를 성장시키고, 고객 및 직원 참여를 늘리고, 미국 내 천만 명 이상의 사용자에게 적시에 정보를 전달할 수 있도록 지원했습니다. SMS 제품에는 다음이 포함됩니다. -SMS 마케팅...