페이지 2 - 대안 - Ingeniux
Crisp
crisp.chat
Crisp은 기업이 지원을 기다리는 고객 또는 리드와 즉시 연결될 수 있도록 지원하는 최고의 올인원 다중 채널 고객 지원 플랫폼입니다. 빠르게 발전하는 도구 세트를 통해 Crisp은 대화를 통해 초고속 성장을 이끌어냄으로써 고객 중심 혁명을 통해 기업을 이끌고 있습니다. 고객은 Crisp을 사용하여 잠재 고객에게 현대적인 고객 라이프사이클 경험을 제공하고, 더 많은 자격을 갖춘 리드를 생성하고, 고객 지원을 강화하고, 고객 만족도를 향상시켜 글로벌 수익 증대로 이어집니다. 지금 무료로 시작하고 Crisp.chat에서 Crisp을 사용하는 400,000개 기업에 참여하세요. 쉬운 UX를 통해 회사는 회사 내 모든 사람을 위한 공유 받은 편지함을 구축할 수 있습니다. Crisp은 다중 채널 고객 지원 전략을 관리하기 위한 원스톱 서비스입니다. Crisp을 사용하는 동안 다음 항목에 액세스할 수 있습니다. - 웹사이트 채팅 위젯 - AI Chatbot 소프트웨어 및 스크립트로 작성된 Chatbot 빌더 - 지식 기반 소프트웨어 - 드립 캠페인 소프트웨어 - CRM 소프트웨어 - 실시간 번역(고객의 언어로 원어민처럼 말해보세요) - MagicType(고객이 입력하는 내용을 실시간으로 확인) - 화면 공유(추가 플러그인 필요 없음) - 다양한 통합(Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello 등) - 그 외 다양한 기능
Botpress
botpress.com
Botpress는 ChatGPT 챗봇 구축을 위한 생성적 AI 플랫폼으로, 사용자는 OpenAI의 최신 LLM 및 GPT를 기반으로 직관적인 구축 경험을 갖춘 챗봇을 생성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 차세대 챗봇 편집기를 제공하는 GPT-Native Engine 및 Conversation Studio를 포함하여 광범위한 기능을 제공합니다. 게다가 플랫폼은 사용자가 챗봇을 다른 도구 및 서비스와 통합하는 데 사용할 수 있는 가장 큰 통합 컬렉션인 허브로 구성됩니다. 또한 설명서, 비디오 튜토리얼, SDK 및 Discord의 커뮤니티 포럼을 포함한 다양한 리소스를 제공합니다. Botpress Cloud는 사용자가 챗봇을 더 빠르게 구축하고 배포하기 위해 시험해 볼 수 있는 플랫폼의 새로운 기능이며, Visual Flow Editor는 사용자의 대화에 생기를 불어넣을 수 있는 직관적이고 시각적인 흐름 편집기를 제공합니다. 또한 이 플랫폼은 최대 규모의 챗봇 오픈 소스 커뮤니티에서 제공하는 다양한 사전 구축된 통합 및 기술을 제공하여 사용자가 구축 프로세스를 가속화할 수 있도록 합니다. 사용자는 분석, 오해 및 감정 분석에서 플랫폼의 통찰력을 활용하여 챗봇을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 또한 Botpress는 사용자가 있는 곳에서 만날 수 있도록 모든 채널에 걸쳐 원클릭 배포를 제공합니다. Botpress는 수천 개의 조직에서 신뢰를 받고 있으며 쇼핑 동반자, 건강 봇 템플릿, 은행 지원, IT 보조, 통신사 청구 고문, 피트니스 친구, HR 도우미 및 언어 교사 챗봇을 포함한 다양한 템플릿을 구축했습니다. 전반적으로 Botpress는 챗봇을 더 빠르고 쉽게 구축하고 배포할 수 있는 다양한 도구와 기능을 제공합니다.
Front
front.com
Front는 기업이 고객을 기쁘게 하고 팀의 참여를 유도하며 보다 강력한 비즈니스를 구축할 수 있도록 돕는 최신 고객 서비스 플랫폼입니다. 그들은 모든 고객 커뮤니케이션 채널에서 실시간 팀 협업을 위해 헬프 데스크를 재구성한 다음 AI와 자동화로 이를 강화하여 문제를 해결하고 팀이 더 빠르게 작업할 수 있도록 지원했습니다. 고객은 간단하고 즉각적인 답변을 원하든 가장 복잡한 문제에 대한 맞춤형 지원을 원하든 탁월한 서비스를 받을 수 있으며 비즈니스에서 고객 경험을 최적화하는 데 필요한 분석과 통찰력을 얻을 수 있습니다. ClickUp에서 Branch Insurance, Echo Global Logistics, Reed & Mackay에 이르기까지 모든 형태와 규모의 8,500개 이상의 기업이 Front를 사용하여 평생 고객을 확보하고 유지하는 판도를 바꾸는 서비스를 제공합니다.
Plasmic
plasmic.app
Plasmic은 전체 팀이 내부 도구부터 고객 대상 제품 및 웹 사이트에 이르기까지 프로덕션 수준의 웹 앱을 빠르게 구축할 수 있도록 지원하는 시각적 개발 플랫폼입니다. Plasmic은 코드 없는 경계를 뛰어넘어 코드베이스와 통합하여 무한한 가능성을 제공합니다.
Helpwise
helpwise.io
고객을 유지하는 것은 새로운 고객을 확보하는 것만큼 중요합니다. 충성도가 높은 고객은 더 많은 수익을 창출하고 무료로 추천을 제공합니다. 좋은 고객 서비스를 제공하는 것은 고객 유지의 필수적인 부분입니다. Helpwise를 사용하면 고객 서비스 관리가 쉽습니다. 1. 단 몇 분 만에 고객 서비스 센터를 설정하세요. 2. 모든 채널을 통해 고객과 소통하고 팀과 협력하세요. 3. 더 이상 공유된 비밀번호로 책임을 확립하세요. 4. 셀프 서비스 및 자동화를 설정합니다. 5. 팀 생산성 및 고객 만족도 향상에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻으십시오. Helpwise는 이메일(support@, sales@, Careers@ 등), 라이브 채팅, Whatsapp, SMS, 소셜 미디어 등과 통합됩니다. 귀하의 비즈니스 수익을 창출하는 고객 서비스 솔루션인 Helpwise를 시작하세요.
Builder.io
builder.io
Builder는 개발자와 마케팅 담당자에게 디자인을 최적화된 웹 및 모바일 경험으로 빠르게 변환할 수 있는 AI 지원 도구를 제공합니다. Figma 디자인을 자동으로 깔끔한 코드로 변환하는 AI 기반 디자인-코드 도구(Visual Copilot)와 마케팅 담당자가 웹 및 모바일 경험을 신속하게 구축, 반복 및 최적화할 수 있게 해주는 시각적 콘텐츠 관리 시스템(Visual CMS)을 제공합니다. 엔지니어링에 의존합니다.
Drift
drift.com
구매자 경험 및 대화형 AI 회사인 Drift®는 기업이 한 번에 하나의 대화를 통해 더욱 매력적인 고객 경험을 창출하도록 영감을 줍니다. 인간 중심의 AI 기반 플랫폼은 구매자의 말을 듣고, 이해하고, 학습하여 모든 접점에서 개인화된 경험과 추천을 제공합니다. Drift는 AI가 인간을 위해 작동하여 대화를 관계로 전환하는 세상을 만들고 있습니다. Drift는 전 세계 수천 명의 고객이 대화 데이터와 구매자 행동을 더 깊은 관계, 더 많은 파이프라인 및 더 많은 수익으로 변환하는 데 도움을 줍니다. 대화형 마케팅의 선구자인 이 회사는 B2B 구매 프로세스에서 발생하는 마찰을 제거하기 위해 2015년에 설립되었습니다. 구매자 기대치가 계속 높아지고 AI가 대규모로 의미 있는 고객 여정을 지원하는 데 핵심이 되면서 Drift는 자신이 만든 카테고리를 혼란에 빠뜨리고 있습니다.
Hashnode
hashnode.com
Hashnode는 개발자가 자신의 맞춤형 도메인에 매핑된 완전하고 최적화된 블로그를 무료로 만들 수 있는 무료 콘텐츠 생성 플랫폼입니다. Hashnode를 사용하면 큰 이점을 얻을 수 있습니다. Google 및 기타 검색 엔진은 트래픽을 귀하의 도메인으로 직접 보내고 Hashnode 커뮤니티 회원은 피드에서 귀하의 기사를 발견합니다. 블로그를 시작하세요. 지식을 공유하고, 크리에이터의 독립성을 확보하고, 경력을 쌓으세요. * 도메인에 기사 게시 * Day Zero의 개발자 커뮤니티에서 독자를 찾아보세요. * 나만의 브랜드 구축 * 블로그를 개인화하고 뉴스레터 구독자를 늘리는 등의 작업을 수행하세요.
Dorik
dorik.com
Dorik은 디자인이나 코딩 경험 없이 누구나 몇 분 만에 아름다운 웹사이트를 쉽게 만들 수 있게 해주는 AI 웹사이트 구축 플랫폼입니다. Dorik은 유연하고 사용하기 쉬우며 가장 저렴한 웹 사이트 구축 플랫폼 중 하나입니다.
NICE inContact
incontact.com
NICE(Nasdaq: NICE)는 조직이 구조화된 데이터와 구조화되지 않은 데이터에 대한 고급 분석을 기반으로 보다 현명한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 클라우드 및 온프레미스 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션을 제공하는 세계적인 선두 기업입니다. NICE는 모든 규모의 조직이 더 나은 고객 서비스를 제공하고 규정 준수를 보장하며 사기를 방지하고 시민을 보호하도록 돕습니다. Fortune 100대 기업 중 85개 이상을 포함하여 150개 이상의 국가에서 25,000개 이상의 조직이 NICE 솔루션을 사용하고 있습니다.
HostGator
hostgator.com
HostGator는 안전하고 저렴한 웹 호스팅을 제공하는 선두업체입니다. 수천 명의 고객이 웹 사이트 호스팅 요구 사항을 처리하기 위해 우리를 신뢰하는 이유를 알아보세요.
Strapi
strapi.io
Strapi는 선도적인 오픈 소스 헤드리스 CMS입니다. 100% JavaScript로 확장 가능하며 완전히 사용자 정의 가능합니다. Strapi를 사용하면 개발자가 즉시 사용 가능한 맞춤형 API를 제공하고 즐겨 사용하는 도구를 자유롭게 사용할 수 있으므로 프로젝트를 더 빠르게 구축할 수 있습니다. 콘텐츠 팀은 Strapi를 사용하여 모든 유형의 콘텐츠를 자율적으로 관리하고 이를 하나의 CMS에서 웹사이트, 모바일 앱 또는 연결된 장치 등 모든 채널에 배포합니다. 개발자들에게 사랑받고 회원 및 파트너로 구성된 글로벌 커뮤니티의 지원을 받는 Strapi는 150,000명 이상의 열성팬, 700명 이상의 기여자, IBM, NASA, Walmart, eBay, Rakuten, Toyota와 같은 혁신적인 기업으로 구성된 생태계를 하나로 모았습니다.
Groove
groovehq.com
Groove – 고객 서비스를 더 나은 방향으로 재편하기 위해 최선을 다하는 곳입니다. 그들은 비효율적인 지원 운영 문제를 정면으로 해결하도록 설계된 좋은 소프트웨어의 혁신적인 힘을 믿습니다. Groove는 불량한 고객 서비스에 대한 해결책으로 제작되었으며, 직관적인 워크플로, 간소화된 커뮤니케이션, 탁월한 경험 제공을 목표로 하는 기능 모음을 통해 중소기업에 힘을 실어줍니다. 투박한 인터페이스와 비효율적인 프로세스에 작별을 고하세요. Groove를 사용하면 사용자는 단순성과 효율성을 우선시하는 플랫폼을 발견하게 될 것입니다. 이들의 임무는 분명합니다. 기업이 고객 중심 세상에서 성공하는 데 필요한 도구를 제공하는 것입니다.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely는 다른 회사를 위해 점진적인 제공 및 실험 소프트웨어를 만드는 미국 회사입니다. Optimizely 플랫폼 기술은 A/B 테스트 및 다변량 테스트 도구, 웹사이트 개인화 및 기능 전환 기능을 제공합니다. 회사의 본사는 캘리포니아주 샌프란시스코에 있으며 사무실은 네덜란드 암스테르담, 독일 쾰른, 영국 런던 및 호주 시드니에 있습니다. .
WP Engine
wpengine.com
WP Engine에서는 WordPress에서 모든 규모의 150만 개 이상의 비즈니스, 브랜드 및 대행사를 지원합니다. 우리는 WordPress를 사용하여 고객의 온라인 마케팅, 미디어 또는 판매자 입지를 확대할 수 있는 프리미엄 솔루션, 서비스, 지원 및 도구를 제공함으로써 창작의 자유를 강화하는 임무를 수행하고 있습니다. 당사의 솔루션을 사용하면 브랜드와 대행사는 Local WP, Advanced Custom Fields, WP Migrate 등과 같이 수백만 명이 사용하는 도구를 사용하여 기존 WordPress®, WooCommerce® 및 Headless 사이트를 구축, 강화 및 관리할 수 있습니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상시킵니다. * 감독자에게 의미 있고 실행 가능한 통찰력을 제공하여 성장과 운영 우수성을 촉진합니다. * 기업 전반에 걸쳐 확장 가능한 실시간 컨택 센터 통찰력을 통해 리더가 성장, 변화 및 혁신의 기회를 발견할 수 있도록 지원합니다.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox는 WhatsApp Business API를 사용하여 고객 참여를 강화하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 고급 WhatsApp Chatbot을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진함으로써 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용함으로써 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 기업을 주로 대상으로 하는 Gallabox는 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 에이전트 공유 받은 편지함을 통해 팀이 효과적으로 협업할 수 있어 고객 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다. 이 플랫폼은 전자상거래, 서비스 제공업체, 고객 지원팀 등 고객 상호 작용에 크게 의존하는 기업에 특히 유용합니다. Gallabox를 사용하면 기업은 WhatsApp 드립 캠페인을 구현하고 특정 고객 세그먼트에 맞춰 메시지를 방송하여 마케팅 활동을 강화하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다. Gallabox의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 기업이 기존 시스템 및 CRM(고객 관계 관리) 도구와 연결할 수 있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기 있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크플로우에 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 모든 접점에서 응집력 있는 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp Chatbot은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변부터 고객에게 구매 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무량이 줄어들 뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받을 수 있어 전반적인 만족도가 향상됩니다. 대화를 스마트한 행동으로 전환하는 기능은 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 고객 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있는 역량을 더욱 강화합니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를 위해 WhatsApp의 강력한 기능을 활용하려는 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. 사용 용이성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 초점을 맞춘 Gallabox는 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 촉진하려는 조직을 위한 귀중한 도구로 두각을 나타냅니다.
Divhunt
divhunt.com
제한 없이 맞춤형 웹사이트 디자인을 구축해보세요. 코드 없는 혁명에 동참하세요. 최고의 노코드 도구보다 빠르고 사용자 정의 HTML, CSS 및 JavaScript를 사용하여 구축하는 것만큼 무제한입니다. Divhunt에 오신 것을 환영합니다.
Superblog
superblog.ai
Superblog는 WordPress 및 Medium에 대한 매우 빠른 대안입니다. SEO 감사, 속도, 디자인 대신 콘텐츠 작성에 집중할 수 있습니다.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport는 전체 판매 후 고객 경험을 관리하여 매출 증대, 이탈 감소 및 고객 만족도 향상을 가져오는 포괄적인 소프트웨어 솔루션입니다. TeamSupport의 사전 예방적 고객 서비스 소프트웨어 제품군을 사용하면 고객이 누구인지 진정으로 파악하고 효과적으로 지원하며 고객과 함께 성장함으로써 고객의 우선순위를 정할 수 있습니다. TeamSupport의 시스템은 고객의 만족도를 높이는 데 도움을 주며 이는 귀하의 비즈니스에 더 많은 수익을 가져다 줍니다. TeamSupport의 고객 서비스 소프트웨어에는 다음이 포함됩니다. - 지원: 수상 경력이 있는 티켓 관리 시스템 - 메시징 및 라이브 채팅: 실시간 디지털 대화 - 성공: 성공을 위한 고객 관계 개선 - 통찰력: 고객 데이터 및 분석
Vtiger
vtiger.com
Vtiger의 사명은 중소기업의 고객 대면 팀이 고객과 유익하고 지속적인 관계를 구축할 수 있는 능력을 제공하는 소프트웨어를 구축하는 것입니다. Vtiger CRM은 한 곳에서 모든 고객 정보에 대한 360도 보기를 제공하고 실시간 조치 및 대화형 통찰력을 통해 판매, 지원 및 마케팅 접점을 최적화하는 데 도움을 줍니다. Vtiger CRM은 팀이 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 즐거운 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. AI 기반 CRM과 강력한 자동화 도구는 영업팀이 올바른 거래에 집중하고 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. Vtiger를 사용하면 통합 CRM을 통해 사일로를 허물고 단일 진실 소스를 통해 동일한 페이지에서 마케팅, 영업, 지원을 받을 수 있습니다. 여러 채널을 통해 고객과 소통하여 탁월한 고객 경험과 지원을 제공하세요. Android 및 iOS용 모바일 애플리케이션을 사용하여 이동 중에도 작업을 관리하세요.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(opentext라고도 함)은 EIM(기업 정보 관리) 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사입니다. 캐나다 온타리오 주 워털루에 본사를 둔 OpenText는 2014년 현재 캐나다 최대 소프트웨어 회사이며 캐나다 100대 고용주 중 하나로 인정받고 있습니다. 2016년 Mediacorp Canada Inc. OpenText 소프트웨어 애플리케이션은 대기업, 정부 기관 및 전문 서비스 회사의 콘텐츠 또는 구조화되지 않은 데이터를 관리합니다. OpenText는 대용량 콘텐츠 관리, 규제 요구 사항 준수, 모바일 및 온라인 경험 관리 등 정보 관리 요구 사항을 해결하는 데 제품을 목표로 합니다. OpenText는 전 세계적으로 14,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며 NASDAQ(OTEX)에 상장된 상장 회사입니다. 및 토론토 증권 거래소(OTEX).
Write.as
write.as
Write.as는 어디에 있든 생각을 빠르게 기록할 수 있는 글쓰기 및 디지털 출판 도구입니다. 앱을 여는 순간 처음이든 127번째든 당신의 말을 기다리는 빈 공간만 보입니다. 주의를 산만하게 하는 모든 요소를 제거하고 편집기를 축소하여 단어와 마음속 생각에만 집중할 수 있도록 했습니다. 디지털 종이에 키 입력을 넣을 수 있는 육성 공간 외에도 Write.as는 기본적으로 사용자의 개인정보를 보호하도록 구축되었습니다. 이는 귀하가 작성하는 모든 내용이 먼저 (심지어 우리의 눈도) 엿보는 눈으로부터 자동으로 보호된다는 것을 의미합니다. 귀하가 당사 플랫폼에 게시하기로 결정한 경우 당사는 귀하를 추적하거나 가입을 강요하지 않으므로 귀하의 실제 신원은 비공개로 유지됩니다. 더 나아가 블로그를 만들고 싶다면 필명을 사용하는 것이 좋습니다. 다양한 정체성과 글쓰기 맥락(개인적이고 전문적인 것, 관련성이 있고 주제에서 벗어난 것 등)에 따라 많은 가벼운 블로그에 쉽게 게시할 수 있습니다. 무엇보다도 우리는 다른 장기 웹 서비스가 모방할 수 있는 모델을 구축하는 독립 회사입니다. 우리는 사용자를 존중하고, 일반 사람들이 기대하는 방식으로 작동하고, 돈을 벌고, 모든 사람이 웹에서 자신을 표현할 수 있도록 하는 소프트웨어를 지지합니다.
Contentful
contentful.com
Contentful® Composable Content Platform은 콘텐츠의 구성 요소를 하나로 모아 한 번 생성하면 모든 디지털 경험에 재사용할 수 있습니다. API 중심 플랫폼은 디지털 경험과 기술이 발전함에 따라 데이터 소스 및 새로운 기능과 쉽게 통합됩니다. 내장된 오케스트레이션, 강력한 앱 생태계, 플랫폼을 쉽게 확장할 수 있는 앱 프레임워크를 갖춘 Contentful은 비즈니스 전반의 팀이 협력하여 콘텐츠를 보다 효율적으로 연결, 생성 및 확장할 수 있도록 해줍니다. Contentful은 기업이 디지털 콘텐츠의 강력한 기능을 활용하여 더 빠르게 구축하고 대규모로 제공하여 콘텐츠를 전략적 비즈니스 자산으로 만들 수 있도록 지원합니다. Fortune 500대 기업 중 거의 30%와 전 세계 수천 개의 기업이 최고의 아이디어를 실현하기 위해 Contentful을 사용하고 있습니다. 자세한 내용은 www.contentful.com을 방문하세요.
Haptik
haptik.ai
Haptik은 브랜드가 20개 채널과 100개 이상의 언어를 통해 AI 기반의 개인화된 대화 경험을 통해 사용자를 확보하고, 전환하고, 참여시키고, 만족시킬 수 있도록 돕습니다. 21세기 가장 매력적인 대화형 상거래 플랫폼을 만들겠다는 비전을 바탕으로 Haptik의 대화형 상거래 플랫폼을 통해 브랜드는 고객 여정의 모든 단계에서 전환율을 높이는 즐거운 경험을 디자인할 수 있습니다. Haptik의 주요 고객 및 파트너로는 KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA 및 Zurich Insurance가 있습니다.
Gist
getgist.com
Gist는 기업이 고객과 마케팅, 판매 및 커뮤니케이션하는 데 사용하는 도구 모음입니다. 그들은 마케팅, 영업 및 지원 팀이 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 모든 상호 작용에서 대규모로 훌륭한 고객 경험을 창출할 수 있도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 현재 10,000개 이상의 기업이 Gist를 사용하고 있으며 이제 막 시작했습니다. 고객은 이를 사용하여 리드 및 고객과 대화하고 진실의 핵심 소스가 됩니다. 그들은 SaaS 공간이 올인원 플랫폼으로 크게 전환되고 있으며 그들의 도움이 필요하다고 믿습니다.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch는 지원, 마케팅, 영업을 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 비즈니스 성장에 도움이 되는 도구 세트를 결합합니다. 👉 다중 채널 실시간 채팅 👉 챗봇 👉 공유받은 편지함 👉 지식 베이스 👉 이메일 마케팅 👉 팝업 👉 CRM
Pantheon
pantheon.io
Pantheon은 최고의 개발자, 마케팅 담당자 및 IT가 Drupal 및 WordPress 웹사이트를 구축, 실행 및 실행하는 데 사용하는 웹사이트 운영(WebOps) 플랫폼입니다. Pantheon에는 전문 개발자가 준비 환경, 버전 제어, 백업 및 워크플로와 같이 모범 사례 사이트를 구축하는 데 필요한 모든 도구가 포함되어 있습니다. 170억 개가 넘는 페이지 뷰를 자랑하는 700,000개 이상의 사이트를 지원하는 Pantheon의 컨테이너 기반 인프라를 사용하면 트래픽 급증, 보안 또는 성능에 대한 걱정 없이 웹사이트를 더 빠르게 시작할 수 있습니다. 개발 중에는 무료입니다. 처음부터 동일한 인프라에서 소프트웨어를 확장할 수 있으며 다시는 서버를 건드릴 필요가 없습니다. 지금 무료 계정을 만드세요!
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 관리, 상거래를 통합하여 기업이 고객 경험 격차를 줄이는 데 도움을 주기 위해 구축된 선도적인 통합 CX 플랫폼입니다. Emplifi는 Delta Air Lines, Samsung, Ford Motor Company 등 20,000개가 넘는 브랜드가 고객 여정의 모든 접점에서 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 20년 이상의 업계 전문 지식을 보유한 글로벌 기업입니다. Emplifi의 소셜 마케팅 클라우드를 통해 브랜드는 소셜 미디어의 역동적인 세계에 공감하고, 소통하고, 구축하고 적응할 수 있습니다. 직관적이고 올인원이며 친숙한 플랫폼 팀은 모든 소셜 채널에서 결과를 계획, 예약, 게시 및 측정하는 데 필요한 수상 경력의 친숙한 UI와 모든 도구 및 워크플로를 신속하게 온보딩하고 작업을 시작합니다. 강력한 청취 도구는 펄스를 측정합니다. AI 기반 커뮤니티 관리 및 청취 도구는 경쟁, 동향, 영향력 있는 사람, 팔로어 및 행동에 대한 통찰력을 생성하므로 마케팅 담당자는 올바른 청중에게 올바른 콘텐츠를 적용할 수 있습니다. 동급 최고의 분석 및 통찰력 Rockstar 소셜 팀은 강력한 분석과 비교할 수 없는 맞춤형 보고를 통해 얻은 깊은 통찰력을 통해 기본을 넘어 실제 비즈니스 결과까지 쉽게 결과를 입증합니다. 소셜 전반에 걸쳐 통합된 서비스 및 관리 직관적이고 학습이 필요 없는 통합 소셜 고객 관리 도구를 사용하면 팀은 고객이 소셜 미디어에서 즉시 대기하고, 경로를 지정하고, 해결할 수 있도록 더 효과적으로 지원할 수 있습니다. 통합 ShopStream 라이브 스트리밍 비디오 쇼핑 라이브 비디오 쇼핑 경험으로 고객을 놀라게 하세요. 디지털 쇼핑 여정을 촉진하여 고객이 탐색에서 구매로 전환하도록 유도하세요.
Trengo
trengo.com
Trengo는 여러 채널에서 커뮤니케이션을 간소화하고 고객 경험과 팀 협업을 향상시키도록 설계된 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 효율성과 자동화에 초점을 맞춘 Trengo를 사용하면 기업은 단일 인터페이스에서 고객 상호 작용을 원활하게 관리할 수 있습니다.