페이지 13 - 대안 - Huggy

CINNOX

cinnox.com

CINNOX는 전화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 포괄적인 참여 플랫폼입니다. 단일 플랫폼을 통해 고객과 팀 경험을 인간화하여 기업이 경쟁하고 승리할 수 있도록 돕습니다. 고객 경험 향상: - 모든 채널에서 채팅, 음성, 비디오 간을 원활하게 전환합니다. - 질문을 올바른 전문 지식과 연결하여 최초 해결 방법 제공 - 예측 데이터 분석으로 고객 대기 시간 단축 직원 경험 최적화: - 반복적인 작업을 자동화하여 팀 효율성을 높입니다. - 다양한 팀의 전문 지식을 활용하여 복잡한 문제 해결 - 통찰력 기반 데이터로 팀 성과를 향...

Certainly

certainly.io

확실히 기업이 클릭을 대화로 대체하여 전자상거래를 위한 놀라운 사용자 경험을 구축하도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 확실히 대화형 AI 소프트웨어는 비즈니스를 운영하는 플랫폼 전반에 걸쳐 원활하게 연결되며 전 세계 20개국 이상에 고객과 파트너가 있습니다. 코드가 없는 Chatbot Builder를 갖춘 확실히 대화형 AI 플랫폼은 재미있고 쉬운 구축 경험을 제공합니다. 이 제품은 채널 전반에 걸쳐 고품질 사용자 경험, 수십 개의 비즈니스 시스템과의 원활한 통합, 모든 언어를 감지하고 14개 이상의 언어로 바로 사용할 수 있...

Deflekt

deflekt.ai

모든 지원 채널의 자동 회신을 통해 지원 티켓이 50% 감소합니다. 인간 지원팀의 고통을 덜어드립니다. Deflekt.ai는 올인원 티켓 편향 툴킷입니다. 기존 문서를 활용하고 AI의 약간의 도움을 받아 지원 티켓 수를 절반으로 줄이세요. Deflekt.ai를 설정하고 시간을 절약하는 데 2분 밖에 걸리지 않으므로 귀하와 귀하의 팀은 주의를 집중할 수 있는 티켓에 집중할 수 있습니다.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub는 비즈니스 결과를 창출하는 고객 상호 작용을 지원합니다. 고객과의 커뮤니케이션 방식을 개선하고 귀중한 피드백을 수집합니다. 이를 통해 팀은 비즈니스 결과를 도출하고 고객 경험을 향상시키는 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 업무 흐름에 따라 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Nes...

Support Hero

supporthero.com

인바운드 지원 요청을 줄이는 최고의 기술 자료 솔루션 Support Hero는 기업이 고객 지원을 최적화하고 티켓 양을 줄이며 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원하는 간단하면서도 정교한 지식 관리 시스템입니다. 직관적인 인터페이스, 쉬운 배포 및 강력한 기능을 갖춘 Support Hero는 지원 운영을 간소화하고 탁월한 고객 경험을 제공하기 위한 최고의 솔루션입니다. 시간과 비용을 절약하면서 더 행복한 고객을 만드세요! 웹사이트를 개선하든, 고객 문의를 줄이든, Support Hero는 우아하고 관리하기 쉬운 지식 기반 솔루션을...