페이지 14 - 대안 - Howazit
Askem
askem.com
웹 방문자의 52%는 원하는 것을 찾지 못했습니다. 웹사이트 콘텐츠에서 웹 사용자에게 필요한 것이 무엇인지 정확히 알아내기 위해 Askem을 이용할 수 있습니다. Askem은 정량적 지표와 정성적 사용자 피드백을 활용하여 웹 사이트 콘텐츠가 관련성 있고 정확하며 최신인지 확인하도록 설계된 콘텐츠 유지 관리 소프트웨어입니다. 그 임무는 오늘날의 디지털 팀이 웹 콘텐츠와 사용자 경험에서 성공을 거두도록 돕는 것입니다. Askem은 현재 Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfords...
QaizenX
qaizenx.com
놀라운 고객, 직원, 커뮤니티 경험이 핵심입니다. 피드백을 받고, 통찰력에 따라 조치를 취하고, 이를 탁월하게 만드세요. QaizenX는 기본적인 피드백 요구 사항을 최대한 해결하는 차세대 온라인 피드백 플랫폼입니다. 해당 솔루션은 고객 만족도, 직원 참여, 시장 조사, 커뮤니티 경험 등과 같은 비즈니스 영역에서 피드백 설문 조사를 수행하는 데 사용할 수 있는 다양한 사전 구축 및 사용자 정의 템플릿을 제공합니다. QaizenX의 고급 보고 시스템과 데이터 시각화를 통해 더욱 현명한 결정을 내릴 수 있습니다. 주요 기능은 다음과...
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - 고객 피드백 시스템 및 설문 조사 앱. 실시간 피드백 보고서, 놀라운 설문조사 분석. piHappiness는 iPad 및 Android 태블릿에서 사용할 수 있는 고객 피드백 관리 시스템입니다. 아름다운 피드백 양식을 만들어 나만의 것으로 만드세요. 무엇이든 맞춤화하세요. 직접 피드백을 받거나 설문조사 키오스크를 통해 피드백을 받으세요. 통찰력 있는 보고서를 검토하고 응답 받은 편지함을 사용하여 고객 피드백을 분석하고 조치를 취하세요. piHappiness 실시간 보고 및 알림을 통해 모든 고객 피드백...
Responster
responster.com
Responster는 회사와 조직이 고객, 파트너 및 직원과 보다 효율적으로 상호 작용하는 데 도움이 되는 아름답고 사용하기 쉬운 설문 조사 도구입니다. 피드백을 제품, 서비스 및 비즈니스 개발의 자연스러운 부분으로 만드는 데 필요한 명확성, 협업 및 제어 기능을 사용자에게 제공합니다. Responster는 모든 작업이 사용자 중심이라는 점에 자부심을 갖고 제품을 반복하고 개선하기 위해 항상 열심히 노력하고 있습니다. 회사는 피드백 중심 비즈니스 개발의 선두주자가 되기 위해 노력하고, 보다 스마트하고 정보에 입각한 결정을 내리기를...
Recollective
recollective.com
Recollective는 귀하의 방식대로 연구를 수행할 수 있도록 돕는 간단한 사명을 가진 최고의 질적 연구 플랫폼입니다. 연구자들은 플랫폼이 제공하는 유연성 때문에 Recollective를 선택합니다. 테스트 및 고객 여정부터 아이디어 구상 및 사용자 경험에 이르기까지 Recollective 플랫폼은 모든 연구 방법을 현실화하는 데 도움이 됩니다. 직관적인 단일 플랫폼에 결합된 가장 포괄적인 비동기식 및 라이브 기능 제품군을 사용하면 원하는 연구를 쉽게 수행하고 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab은 현재의 통찰력에 도전하고 있는 빠르게 성장하는 글로벌 시장 조사 및 통찰력 회사입니다. MetrixLab은 진화하는 기술과 열정적인 전문가를 결합하여 글로벌 및 현지 브랜드가 더 많은 영향력을 발휘할 수 있도록 지원하고 파트너십을 구축하여 지속 가능하고 공평한 성장을 주도합니다. 창의적인 테스트부터 브랜드 추적, 패키징, 전자상거래 최적화에 이르기까지 MetrixLab의 다양한 솔루션 제품군은 모든 유형의 예산, 일정 및 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정됩니다. 90개 이상의 국가에서 활동 중인 MetrixLab...
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
품질 중심 소프트웨어는 노동 서비스 사업주가 효율적이고 데이터가 풍부한 고객 설문조사를 통해 비즈니스를 확장하는 데 도움이 됩니다.
Merren
merren.io
Merren은 사용자가 WhatsApp, Facebook 메신저, 동적 이메일, 챗봇 등과 같은 여러 채널을 통해 고객 피드백을 수집하는 데 도움이 되는 다중 채널 설문조사 및 CX 플랫폼입니다. 다중 채널 설문조사 배포, 내장된 보상 플랫폼, 3,500만 명 이상의 고객으로 구성된 글로벌 패널, 실시간 데이터 분석 및 AI 기반 통찰력, Merren은 통찰력 플랫폼을 위한 엄청나게 빠른 고객 데이터입니다.
TheySaid
theysaid.io
전통적인 설문조사는 부족합니다. 생성 속도가 느리고, 분석하기 어렵고, 현명한 결정에 필요한 맥락이 부족합니다. TheySaid의 대화형 AI 설문조사는 더 나은 방법을 제공합니다. * 풍부한 맥락의 응답을 통해 10배 더 깊은 통찰력을 얻으세요. * 몇 분 안에 쉽게 설문조사를 시작하세요. * 대화형 1:1 대화를 통해 참여도를 높입니다. * 요약 및 자연어 쿼리를 통해 분석을 단순화합니다. * 후속 조치를 자동화하여 통찰력을 대규모 조치로 전환합니다.
Informizely
informizely.com
Informizely는 기업이 성장을 위한 새로운 기회를 찾고, 전환율과 수익을 높이고, 이탈을 줄이는 데 사용할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 포착하는 데 도움이 되는 강력한 웹사이트 설문조사 도구입니다. 사이트 내 설문조사와 여론조사는 방해가 되는 팝업 대신 아름다운 슬라이딩 위젯을 통해 웹사이트와 원활하게 통합됩니다. 고급 타겟팅을 사용하면 적시에 적절한 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 그런 다음 보고 세트를 사용하여 데이터를 신속하게 드릴다운하고 관련 통찰력을 찾을 수 있습니다. 그런 다음 이 정보를 회의/프레젠테이션...
Trustmary
trustmary.com
Trustmary는 중요한 리뷰의 도움으로 웹사이트에서 직접 더 많은 고객을 확보할 수 있도록 도와줍니다. 적절한 리뷰를 적시에, 적절한 장소에서, 적절한 방식으로, 적절한 방문자에게 표시하세요. 중요한 리뷰를 자동으로 효율적으로 수집하세요. Trustmary가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 다음과 같습니다. 1. 기능적인 위젯을 사용하여 웹사이트에 리뷰를 표시합니다. 2. 새로운 텍스트 및 비디오 리뷰를 수집합니다. 3. AI를 통해 가장 성과가 좋은 리뷰를 식별하고 강조합니다. 4. 고객 피드백을 수집하고 고객 만족도를 측...
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService로 더 많은 별 5개 리뷰를 받아보세요! RateMyService는 설문조사를 팀의 이메일 서명에 원활하게 통합하는 고객 만족(CSAT) 솔루션입니다. 긍정적인 피드백은 고객을 리뷰 사이트(Google, Facebook, Trustpilot, Yelp 또는 TripAdvisor)로 연결하여 온라인 평판을 높입니다. 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하여 고객과 관리자를 연결하여 문제를 신속하게 해결합니다. RateMyService를 사용하면 별 5개 리뷰를 높일 수 있을 뿐만 아니라 팀 성과를 평가하고 실적...
Marcom Robot
marcomrobot.com
Marcom Robot에서는 영업팀이 즉시 조치를 취하고 SLA를 충족하는 동시에 건전한 파이프라인을 만들 수 있도록 마케팅 팀에서 생성된 리드에 고품질 데이터가 있는지 확인하는 데 중점을 둡니다. 데이터 강화 엔진과 이메일 검증 봇은 새로운 리드와 기존 고객에 대해 최대한 많은 정보를 제공하도록 설계되었습니다. 또한 고품질 이메일 주소를 자동으로 식별하여 정크 리드를 즉시 제거할 수 있습니다. 이러한 데이터 위생은 리드 라우팅을 개선하고 판매 후속 조치를 가속화하며 전환율을 높이는 동시에 데이터 저장 비용을 줄이고 마케팅 자동화 ...
Mopinion
mopinion.com
더욱 복잡하고 디지털화되는 세상에서 성공하려면 고객이 원하고 필요로 하는 것이 무엇인지 정확히 파악하는 데 도움의 손길이 필요합니다. 우리는 모든 디지털 접점(웹, 모바일 및 이메일)에서 어려운 의사결정을 쉽게 내릴 수 있는 올인원 사용자 피드백 솔루션을 제공합니다. Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom 등과 같은 미래 지향적인 디지털 팀을 갖춘 250개 이상의 기업과 함께하세요. Mopinion에서는 디지털 팀이 모든 디지털 터치포인트(웹, 모바일, 이메...
YourCX
yourcx.io
YourCX에서는 고객 경험(CX) 연구 및 분석을 전문으로 합니다. 폴란드에 본사를 둔 이 회사는 기업이 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 이해하고 개선하는 데 도움이 되는 다양한 도구와 방법론을 제공합니다. 이들 서비스에는 설문 조사 수행, 고객 피드백 분석, 세부 보고서 및 대시보드를 통한 통찰력 제공 등이 포함됩니다. 전자상거래 웹사이트, 모바일 애플리케이션 등 온라인 채널의 경우 자체 웹 분석 시스템, 사용자 설문조사, 고객 행동 추적을 통해 데이터를 수집합니다. 이를 통해 기업은 사용자 여정을 이해하고, 문제점을 식...
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes는 제품 팀이 지속적인 변경 커뮤니케이션, 공유 가능한 로드맵, 실행 가능한 피드백 등을 통해 제품 성공을 달성하는 방법입니다. LaunchNotes는 팀이 제품 개발 및 릴리스 파이프라인에 맞춰 조정되고 사용자가 모든 제품 업데이트에 관심을 갖고 참여하도록 함으로써 탁월한 고객 경험을 제공합니다.
Centercode
centercode.com
Centercode는 출시 전 고객 피드백을 수집하고 분석하는 방법을 변화시키는 사용자 테스트 자동화 플랫폼입니다. 델타 테스트 시스템은 지능형 기술을 사용하여 최소한의 시간 투자로 신속한 결과를 생성합니다. 상상해 보세요. 모든 릴리스에 앞서 지속적으로 최신 고객 통찰력을 얻을 수 있습니다. 센터코드 제공 - 감정 기반 피드백 양식, 스마트 채점, 워크플로를 포함한 피드백 자동화를 통해 도구 간에 피드백을 복사하고 붙여넣는 데 소모되는 끝없는 시간을 없앨 수 있습니다. - 제품 성공에 미치는 영향을 기준으로 피드백을 구성하고 ...
Sogolytics
sogolytics.com
2013년에 설립된 Sogolytics는 저렴한 가격에 고품질 분석을 제공하는 강력한 설문조사 플랫폼에 대한 시장 요구에 부응했습니다. 오늘날 전 세계 고객은 고객 경험, 직원 참여 등을 조사할 때 가장 민감한 데이터로 Sogolytics를 신뢰합니다. 우리의 경험 관리 플랫폼은 산업 전반에 걸쳐 광범위한 조직에 실시간으로 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 개발되었습니다. SogoCX는 조직의 고객 경험의 모든 측면을 향상시키기 위한 포괄적인 시스템입니다. 이는 전환율을 향상시키고, 데이터 관리를 ...
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack: 이미 확보한 고객을 유지할 수 있도록 구독자 확보 및 유지 경험을 자동화하고 향상하는 유일한 플랫폼입니다.
Simplesat
simplesat.io
고객 피드백에서 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 애쓰고 계십니까? Simplesat은 기업이 기존 도구와 원활하게 통합하여 고객이 진정으로 생각하는 것을 밝혀내는 데 도움이 됩니다. 많은 기업이 단절된 피드백 시스템으로 시간을 낭비하지만 Simplesat은 프로세스를 중앙 집중화하고 단순화하여 고객 의견을 쉽게 수집하고 이해하고 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 합니다. 이탈 감소부터 만족도 향상까지, 우리는 기업이 피드백 루프를 효율적으로 닫을 수 있도록 지원하여 통찰력을 잃지 않고 우려 사항과 칭찬에 신속하게 대응할 수 있...
SmileBack
smileback.com
SmileBack은 MSP를 위해 설계된 고객 만족 플랫폼입니다. CSAT + NPS 도구는 IT 전문가가 고객 피드백을 수집, 보고 및 조치하는 데 도움이 됩니다. SmileBack을 사용하면 헬프데스크와 IT 지원 전문가가 풍부하고 실행 가능한 피드백을 수집할 수 있습니다. 평균 42%의 설문조사 응답률을 통해 기업은 고객을 유치하고 유지하는 강력한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 헬프데스크 전문가를 위한 헬프데스크 전문가들이 설립한 스마일백은 피드백 전문가입니다.
Nicereply
nicereply.com
즉각적인 피드백을 수집하여 성장하고 개선할 수 있는 기회를 놓치지 마세요. Nicereply의 간단한 원클릭 CSAT, CES 및 NPS 설문조사를 사용하여 귀하가 받는 통찰력의 양을 늘리세요. 한 번 설정하면 영원히 수집됩니다. Nicereply는 Microsoft, Lenovo, Hubspot 및 Buffer와 같은 회사의 수백 개 팀이 고객 경험의 품질을 측정하고 개선하도록 돕습니다. - 상담원, 팀, 국가, 제품 라인별 또는 회사 전체별로 고객 만족도(CSAT), 순 추천 지수(NPS), 고객 노력 점수(CES)를 측정...
Glassbox
glassbox.com
Glassbox는 AI 기반 고객 인텔리전스 솔루션을 제공하는 최고의 제공업체로, 세계에서 가장 스마트한 디지털 브랜드와 협력하여 기업이 온라인에서 고객과 소통하고 연결하는 방식을 혁신하고 있습니다. 기업용으로 특별히 제작된 Glassbox는 무한한 디지털 상호 작용에서 데이터를 안전하게 캡처하여 고객 행동의 근본 원인을 이해하고, 데이터를 의사 결정으로 변환하여 브랜드가 단 몇 분 만에 조치를 취할 수 있도록 합니다. Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, ...
Stames
stamesoft.com
소셜 미디어, 다양한 통신 채널 및 제3자 애플리케이션의 등장으로 주문, 판매, 요청, 쿼리, 피드백, 불만 사항 및 기타 중요한 데이터를 관리하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 해당 소프트웨어는 고객-팀 커뮤니케이션을 간소화하고 응답 시간을 단축하며 고객 만족도를 높이는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. Stames는 다양한 타사 소스의 데이터를 통합하고, 협업을 촉진하고, 고객을 팀에 연결하고, 부서 전반에 걸쳐 정보에 입각한 의사 결정을 촉진하는 안전하고 통합된 플랫폼을 제공합니다. Stames의 통합 기능을 통해 기업은 ...
SPLICE Software
splicesoftware.com
고객에게 브랜드에 대한 일관된 다중 채널 커뮤니케이션을 쉽게 제공하세요. 자동화된 통화, 문자, 이메일 및 음성 우선 SPLICE 소프트웨어를 활용하여 기업이 기존 워크플로와 원활하게 통합되는 매력적이고 효과적인 커뮤니케이션 프로그램을 만들 수 있도록 지원합니다. SPLICE의 특허받은 Dialog Suite™는 모든 고객 선택을 관리하여 모든 커뮤니케이션이 법적으로 준수되도록 보장합니다. 마케팅 메시지 및 설문 조사부터 결제 처리 및 알림에 이르기까지 SPLICE의 자동화된 커뮤니케이션은 모든 사용 사례에 효율성을 더할 수 있으며...
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro는 온라인 리뷰에 대한 회사의 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 관리자, 소유자 및 직원은 회사가 Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor 등과 같은 사이트에서 온라인 리뷰를 받을 때마다 업데이트될 수 있습니다. 직원들은 리뷰를 읽을 때 자신의 성과에 대해 더 많은 주인의식을 가질 수 있는 권한을 갖게 됩니다. Reply Pro를 사용하면 고객 참여도를 매우 쉽게 높일 수 있습니다. 당사의 모바일 앱을 사용하면 한 곳에서 모든 리뷰에 응답할 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 새로운 검토에...
Mensagia
mensagia.com
Mensagia는 이메일, SMS 및 음성 캠페인을 통해 고객에게 연락할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 또한 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 및 양식, API 및 통합 등을 제공합니다.
Grispi
grispi.com
Grispi는 클라우드 기반 고객 관계 관리 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 수신/발신 전화, 이메일, 실시간 지원, 소셜 미디어 등 모든 지원 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다. Grispi는 기업이 고객에게 개인화되고 매력적인 경험을 제공하는 데 도움이 되는 강력한 고객 경험 플랫폼입니다. Grispi를 사용하면 기업은 질문에 답변하고, 지원을 제공하고, 판매를 촉진하는 데 사용할 수 있는 맞춤형 챗봇, 실시간 채팅 위젯 및 기타 대화형 환경을 만들 수 있습니다. Grispi는 고객 경험을 향상시키려는 모든 규...
Grasp
getgrasp.com
고객 지원을 위한 Grasp의 클라우드 애플리케이션은 온라인 소매업체 및 기타 소규모 기업이 고객 질문에 그 어느 때보다 빠르고 효과적으로 응답할 수 있도록 지원합니다. 고객 채팅, 이메일, 소셜 미디어 게시물을 위한 단일 팀 받은 편지함입니다. 헬프데스크를 개선하세요! Grasp는 여러 커뮤니케이션 라인을 통합하고 모든 접촉 순간에서 하나의 스토리를 만듭니다. 이것이 고객 서비스에 대한 통제권을 회복하는 방법입니다.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale은 기업과 애플리케이션 개발자에게 API, 프로그래밍 가능한 음성, SMS 및 SIP 트렁킹과 같은 통신 자동화 도구를 제공하여 역량을 강화하는 CPaaS 회사입니다. 이를 통해 전화 통화 발신 및 수신, 문자 전송 및 수신, 기타 통신 기능 수행을 위한 실시간 전화 관리가 가능합니다. DIDforSale SIP 트렁크는 Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC 등과 같은 회사에서 테스트, 검증 및 인증되었습니다.