페이지 12 - 대안 - Gryphon.ai

Cloutly

cloutly.com

Cloutly는 여러 위치에 있는 기업이 고객 경험을 수집, 측정 및 관리하는 데 도움이 되는 올인원 검토 기술 플랫폼입니다. 소규모 이발소부터 Just Cuts, Swimart, Home 대신과 같은 기업 고객에 이르기까지 Cloutly는 마케팅 팀이 리뷰와 수익 사이의 점을 연결하는 데 도움을 줍니다. G2의 새로운 기능이지만 Square에서 가장 높은 평가를 받은 리뷰 앱이며 Mindbody, ClubReady, Hubspot 및 Zapier와 같은 수천 개의 다른 시스템과 연결됩니다. Cloutly의 다단계 이메일 + ...

Wonderflow

wonderflow.ai

매일 수백만 건의 제품 리뷰가 작성됩니다. Wonderflow는 이를 분석하고 엄청나게 방대한 고객 피드백 흐름을 성공적인 결정으로 바꾸는 가장 간단한 AI 기반 솔루션입니다. Wonderflow의 통합 VoC 분석은 B2C 회사가 온라인 리뷰, 지원 센터 기록, NPS와 같은 소비자 피드백에서 가치를 추출하는 데 도움이 됩니다. AI는 구매자와 경쟁사 모두로부터 전 세계 고객의 소리를 분석합니다. 자연어 처리(NLP) 기술은 복잡한 절차가 아닌 쉽게 소화할 수 있는 통찰력을 제공하므로 회사의 모든 사람이 몇 초 안에 최고의 정...

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight는 AI 기반 텍스트 분석을 제공하여 브랜드와 대행사가 단어로부터 고객, 대상 고객 및 경쟁사 인텔리전스를 생성할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 설문 조사, 리뷰, 고객 서비스 기록 및 온라인 대화에서 실행 가능한 통찰력을 발견하기 위한 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 온라인에서 어린이를 안전하게 보호하기 위해 원래 영국 정부와 협력하여 개발한 기술을 사용하는 우리의 비교 접근 방식은 잠재 고객 그룹과 브랜드를 독특하고 서로 유사하게 만드는 요소를 보여줍니다. Insights는 마케팅 ...

Lumoa

lumoa.me

Lumoa는 GPT를 제공하는 최초의 CX 플랫폼입니다. 과거에는 기업들이 여러 소스로부터 고객 피드백을 수집, 분석, 해석 및 보고하는 데 몇 주를 소비했습니다. 이제 모든 직원은 고객의 목소리를 바탕으로 질문하고 실시간 답변을 받을 수 있습니다. Lumoa는 시기적절한 결정을 내려 KPI를 최대 3배까지 높일 수 있도록 도와줍니다.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill 고객 피드백 분석 플랫폼은 기업이 고객 현실을 실현할 수 있도록 도와줍니다. Chattermill을 사용하면 기업은 설문 조사, 리뷰, 지원 티켓, 대화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 고객 피드백 데이터를 통합하여 고객이 제품과 서비스에서 원하고, 필요하고, 기대하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. Chattermill은 고객 피드백, 고객 지원 및 제품 피드백을 단일 플랫폼으로 통합하고 딥 러닝 인공 지능(AI)을 사용하여 대규모 고객 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Amazon, ...

Kapiche

kapiche.com

Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대...

Kimola

kimola.com

Kimola는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. Kimola Analytics는 특정 소비자 청중의 라이프스타일에 대한 다양한 측면을 제공합니다. 이러한 잠재고객은 사용자에 의해 정의되고 Kimola의 인공 지능 엔진에 의해 생성됩니다. 광고주는 잠재고객이 어디에 있는지, TV에서 무엇을 시청하는지, 어떤 유명인이나 영향력 있는 사람을 좋아하는지, 관심사에 따라 어떻게 차별화하는지 몇 초 만에 이해할 수 있습니다. Kimola Cognitive는 개발자가 앱에서 우리 기술을 사용할 수 있도록...

Caplena

caplena.com

브랜드가 개방형 응답에서 통찰력을 발견하는 방식을 변화시키는 AI 피드백 분석 플랫폼인 Caplena를 만나보세요. 텍스트 데이터를 정량적 변수와 결합하면 사용자가 압도적인 피드백, 리뷰 및 NPS 설문조사 데이터를 실행 가능한 기회로 전환할 수 있습니다. 현재 DHL, Lufthansa, Euromonitor 등 200개 이상의 브랜드와 시장 조사 기관이 Caplena를 신뢰하여 고객 및 직원 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 신속하게 전환하고 있습니다. 그렇다면 Caplena가 다른 AI 도구와 차별화되는 점은 무엇입니까? ...

Séntisis

sentisis.com

Sentisis는 스페인어로 된 소셜 미디어 및 인터넷 대화를 이해할 수 있는 스페인어권 시장의 선도적인 제품으로, 스페인, 콜롬비아, 멕시코, 페루 및 미국에 100개 이상의 고객이 있으며 활동하고 있습니다. Sentisis는 실행 가능한 데이터를 추출하기 위해 각 산업(+40개의 사전 구축된 산업) 및 국가의 뉘앙스에 적응하는 기술을 갖춘 의미론적 전문 지식을 보유하고 있습니다.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds는 컴퓨터가 언어를 읽고 진정으로 이해하도록 가르치는 것을 사명으로 하는 영국 기반의 SaaS 회사입니다. 전 세계 데이터의 80%는 구조화되지 않은 텍스트 형태로 존재합니다. 대기업은 매일 수백만 개의 트윗, 이메일, 웹 채팅, 온라인 리뷰, 설문 조사 결과, CRM 항목, 뉴스 기사 및 포럼 게시물에 의해 작성되고 대기업을 위해 작성됩니다. 그러나 언어는 이상하고, 예측할 수 없으며, 구어체이고, 유동적이고, 냉소적이며, 상황에 전적으로 의존합니다. 이해하기 어렵고 대부분의 조직에서는 전혀 보이지 않습니다.

Performline

performline.com

PerformLine은 조직이 웹, 전화, 메시지, 이메일, 문서 및 소셜 미디어를 포함한 영업 및 마케팅 채널 전반에 걸쳐 규제 위험을 완화할 수 있도록 지원하는 규정 준수 기술을 제공하는 선도적인 제공업체입니다. PerformLine은 소비자 보호 위험을 발견, 모니터링 및 완화하고 브랜드 안전을 보장하는 경로를 자동화합니다. PerformLine SaaS 플랫폼은 전체 워크플로우 기능, 실시간 분석, 문제 해결, 모니터링 및 보관 기능을 제공하는 동시에 채널과 부서 전반에 걸쳐 규정 준수 활동을 자동화하여 상당한 시간과 비용 ...

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce는 심층적인 의미론적 및 시각적 분석을 기반으로 하는 통합 미디어, 전자상거래 인텔리전스, 고객 서비스 플랫폼입니다. 당사의 360도 시장 보기 개념은 하나의 강력한 생태계 내에서 뉴스, 소셜 미디어, 리뷰, 가격 책정, 광고 및 위협 인텔리전스를 제공합니다. SemanticForce는 마케팅, 커뮤니케이션 및 고객 지원 전문가를 위한 심층 청취, 고급 분석 및 헬프데스크 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 크로스 미디어 범위, 다국어 정서 및 분석, 고급 세분화, 독점 BI 및 보고 도구를 제공합니다. F...

Unless

unless.com

UNLESS의 임무는 사용자 인터페이스를 대화 상자로 전환하여 사용자가 인간의 방식으로 장치와 상호 작용할 수 있도록 하는 것입니다. 우리의 대화형 UI 플랫폼은 기업에 모든 사용자와의 개인화된 대화를 촉진하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이는 기술적 전문 지식 없이도 기존 제품에 쉽게 추가할 수 있는 다양한 UI 구성 요소를 통해 가능합니다.

Tendril

tendril.us

Tendril Connect는 상담원 지원 전화 걸기에 초점을 맞춘 판매 가속화 도구입니다. 숙련된 상담원으로 구성된 우리 팀은 고객이 제공하는 잠재 고객 목록을 통해 전화를 겁니다. 상담원은 전화번호를 탐색하고, 미리 녹음된 음성 메일을 남기고, 원하는 목표에 도달할 때까지 접수원과 대화합니다. 타겟 잠재 고객이 식별되면 플랫폼은 대기 중인 판매원에게 순식간에 전송을 허용합니다. Tendril Connect를 사용하여 고객은 1시간 세션 동안 150개 이상의 다이얼을 확인했다고 보고했습니다. 의사 결정권자와 8~10개의 실시간 대...

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds는 판매 생산성을 높이는 최고의 Salesforce 앱입니다. Bloobirds는 귀하의 Salesforce를 3분 만에 영업 팀을 위한 놀라운 소프트웨어로 변화시킵니다. 다이얼러, 이메일 및 LinkedIn을 원활하게 통합함으로써 Bloobirds는 Salesforce를 영업 담당자가 선호하는 도구로 전환하도록 설계된 케이던스 및 템플릿을 포함한 포괄적인 생산성 도구 세트를 제공합니다. Bloobirds는 Salesforce의 보다 효율적인 활용을 촉진하여 모든 활동의 원활한 추적 및 기록을 촉진하여 더 나은 데이...

Pipes.AI

pipes.ai

Pipes.AI는 AI 기반 통화 및 문자를 사용하여 디지털 리드에 즉시 후속 조치를 취하고 이를 콜센터에 대한 실제 잠재 고객의 실시간 통화로 변환합니다. Pipes.AI를 사용하면 다음이 가능합니다. ✅ 어떤 리드 소스가 가장 효과적인지 알아보므로 지출을 신속하게 최적화할 수 있습니다 ✅ 음성 스크립트를 테스트하여 리드 전환 최적화 ✅ 콜센터 상담원 시간을 리드 판매 및 추적에 집중 Pipes.AI는 마케팅 활동을 연결하는 데 도움이 됩니다. 판매로. 다중 통합과 손쉬운 연결을 통해 결과는 즉각적으로 나타납니다.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace는 음성 및 언어 AI 분야의 세계적인 리더입니다. 우리는 기계가 인간의 언어를 이해하고 말하는 방법을 가르칩니다. 우리는 연간 수십억 분의 음성 데이터를 처리하며 언어에 적용되는 음성 기술 및 생성 AI의 선구자입니다. 그리드스페이스는 인공지능 응용 기업이자 그레이스(Grace)를 만든 회사입니다. 우리는 컨택센터에 유용한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 구축합니다. 우리는 10년 넘게 주요 컨택 센터에 서비스를 제공해 왔습니다.

Equal Time

equaltime.io

Equal Time은 가상 회의를 위한 AI 도우미입니다. Equal Time은 회의 기록 및 자동화된 작업 항목을 넘어 더욱 포괄적인 회의를 촉진하는 데 도움이 됩니다. 우리의 기술은 더 조용한 목소리를 내고 리더십을 향상시키는 방법에 대한 맞춤형 권장 사항을 얻을 수 있도록 도와줍니다. 나중에 검색 및 공유 가능한 기록을 통해 회의 세부정보를 검토하세요. 발생한 비용의 추정치를 통해 회의 비용에 대한 통찰력을 얻으십시오. 아이스 브레이커, 회의 타이머, 라운드를 사용하여 회의를 더욱 재미있게 만드세요. 지금 무료로 시작해 보세요...

Voyc

voyc.ai

Voyc을 사용하면 규제 대상 기업이 당사의 음성 분석 AI 소프트웨어를 사용하여 컨택 센터 상호 작용을 100% 확인할 수 있으므로 운영 효율성을 개선하고 불만 사항을 파악하며 취약한 고객을 식별하고 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 증가하는 규제 압력과 소비자 불신에 직면하여 금융 서비스 회사는 고객 상호 작용을 100% 모니터링하는 것이 필수적이 되었습니다. 너무도 익숙한 과제입니다. 기업에서는 품질 보증을 위해 확장 가능하고 비용 효율적이며 객관적으로 정확한 방식으로 고객 통화의 100%를 효과적으로 모니터링하려면 어...

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord는 영업팀이 고객 대화에 대한 심층적인 가시성을 확보하여 거래 흐름을 가속화하고 코칭을 자동화하도록 돕습니다. 거래 흐름을 가속화하기 위한 패턴 찾기 – 개별 영업 통화를 평가하거나 팀 전체의 대화를 분석하여 거래를 더 빠르게 성사시키는 패턴, 영업 담당자의 성과를 파악하고 개선할 수 있는 사항에 대한 권장 사항을 얻습니다. 맞춤형 AI 코칭 - 최고의 성과를 내는 영업사원을 모방하는 AI 생성 맞춤형 코칭 프로그램입니다. 통화 기록과 AI를 사용하여 진행 상황을 추적하고 프로그램 준수 여부를 평가합니다. CRM ...

Pega

pega.com

Pega는 세계 최고의 조직이 변화에 적응할 수 있도록 민첩성을 구축하는 강력한 로우 코드 플랫폼입니다. 고객은 AI 기반 의사 결정 및 워크플로 자동화를 사용하여 참여 개인화부터 서비스 자동화, 운영 간소화에 이르기까지 가장 시급한 비즈니스 과제를 해결합니다. 1983년부터 우리는 사람들이 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 확장 가능하고 유연한 아키텍처를 구축해 왔습니다. 이를 통해 오늘날의 고객 요구를 충족하는 동시에 내일을 위해 지속적으로 변화할 수 있습니다.

CloseFactor

closefactor.com

CloseFactor는 수익 팀을 위한 세계 최초의 GTM 운영 체제입니다. 빠르게 발전하는 도구 세트를 통해 CloseFactor는 기업이 ICP로 파이프라인을 채우는 데 도움을 줍니다. 기계 학습을 사용하여 회사에 대한 구조화되지 않은 정보를 자동으로 선별하고 시장 진출 팀이 조치를 취할 수 있는 의미 있는 통찰력을 추출하는 CloseFactor는 최고의 고객을 식별하여 영업 및 마케팅 팀이 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

Luru

luru.app

Luru는 RevOps가 코드 없는 판매 자동화를 통해 예측 가능한 수익을 창출하도록 지원합니다. Luru를 통해 RevOps 팀은 Slack, MS Teams, Zoom 및 Google Meet 등 영업 팀이 작업하는 곳으로 CRM 및 플레이북을 가져와 채택된 성공적인 영업 프로세스를 구현합니다. 우수한 성과를 내는 영업팀을 위한 간단하고 사용자 정의가 가능한 노코드 워크플로 자동화입니다. Luru는 SalesForce, HubSpot 및 PipeDrive와 통합됩니다. https://luru.app/start에서 몇 초 만에 무...

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai는 대화 자동화를 통해 마케팅 및 영업 기능을 강화하여 이메일, 웹 사이트 채팅 및 웹 사이트 채팅을 통한 개인화된 양방향 대화를 통해 대규모 리드와의 회의를 포착, 참여, 대화, 검증 및 일정을 잡는 데 도움이 되는 대화형 AI 플랫폼입니다. SMS. Exceed.ai는 기존 파이프라인을 통해 더 많은 수익 기회를 발견하고 잠재 고객에게 더 나은 경험을 제공하며 영업 및 마케팅 팀이 잠재 고객과의 관계 구축, 의미 있는 대화, 거래 성사 등 가장 영향력 있는 작업을 수행하는 데 집중할 수 있는 더 많은 시간을...

Simpleem

simpleem.com

Simpleem은 기업을 돕는 AI 기반 소프트웨어(웹 플랫폼 또는 API)입니다. - AI 기반 예측 점수로 리드를 3배 더 빠르게 검증 - 35% 더 많은 거래 성사 - 유지율 증가 및 최대 40% 상향 판매 2분 대화형 분석 제공 비즈니스 화상 통화를 통한 인간적 상호 작용, 참여도 측정 및 청중과의 관계 수준 구축. Simpleem은 10억 개가 넘는 시각 및 청각 매개변수를 활용하여 동작과 결과 사이에 최대 94%의 정확도로 매우 정확한 상관 관계를 구축합니다. 기업이 지표를 향상하고 성공을 촉진할 수 있는 협상 통찰력을 ...

EvaluAgent

evaluagent.com

고객 경험(CX)을 이해하고, 향상하고, 차별화하려면 모든 참여가 중요합니다. EvaluAgent는 통화, 이메일, 웹 채팅, 티켓, 소셜 미디어에 이르는 상호 작용을 100% 분석하여 CX를 개선하는 데 도움을 줍니다. 모든 노력을 다해 조직과 공유할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 제공하고, 반드시 모니터링해야 하는 상호 작용 및 에이전트 개발에 QA 노력을 집중할 수 있는 능력을 제공합니다. EvaluAgent는 전 세계 기업이 다음을 수행하도록 돕습니다. * 통찰력 격차 해소 채널 전체에 걸쳐 100% 적용 범위...

Correlated

getcorrelated.com

고객 데이터를 더 빠르게 수익으로 전환하세요. 제품 가입 중 1% 미만만이 유료 고객으로 전환됩니다! AI 기반 고객 라이프사이클 스코어링을 사용하여 전환율을 높이세요. 성향이 가장 높은 사용자와 계정을 찾아 개인화된 메시징으로 타겟팅하세요.

Invoca

invoca.com

Invoca는 마케팅 팀과 영업 팀을 연결하여 더 많은 수익을 창출하기 위해 구매 여정을 추적하고 최적화하는 데 도움을 주는 수익 실행 플랫폼입니다. 주요 기술 플랫폼과 긴밀하게 통합된 포괄적인 수익 실행 플랫폼을 사용하여 수익 팀은 유료 미디어 투자를 수익에 직접 연결하고, 디지털 참여를 개선하고, 최고의 구매자 경험을 제공하여 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다. AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha 및 Verizon을 포함한 최고의 소비자 브랜드는 Invoca를 통해 부인할 ...