페이지 2 - 대안 - Gmelius
Tidio
tidio.com
Tidio는 고객 서비스 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. Tidio의 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 전 세계 300,000개 이상의 기업이 고객에게 보다 스마트하고 빠른 지원을 제공할 수 있습니다. 전체 고객 서비스 솔루션 제품군을 갖춘 Tidio는 라이브 채팅, 챗봇, 티켓팅 및 AI 기반 가상 지원 에이전트를 제공하여 고객 문제를 해결하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다. Tidio의 소프트웨어는 모든 주요 콘텐츠 관리 시스템, 전자상거래 플랫폼 및 소셜 미디어 채널에서 작동합니다. 2013년에 설립된 Tidio는 직...
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot는 기업이 웹사이트, Facebook 페이지, Twitter, Whatsapp, SMS, 이메일 등을 통해 고객의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 오픈 소스 고객 지원 솔루션입니다. Intercom, Drift, Freshchat 등에 대한 오픈 소스 대안입니다. 고객을 연결하세요. 대화 채널을 구축하고 한 곳에서 고객과 대화하세요. 시스템에 새로운 상담원을 쉽게 추가하고 대화를 쉽게 해결하세요. Chatwoot는 또한 팀의 성과를 측정하기 위한 실시간 보고서, 자주 묻는 질문에 쉽게 응답할 수 있는 미리 준비된 답변...
JustCall
justcall.io
JustCall: 올인원 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통해 잠재 고객 및 고객과 소통하세요. 100개 이상의 통합과 AI 마법으로 워크플로를 자동화하고 자동 조종 장치를 통해 비즈니스가 성장하는 것을 지켜보세요. 전 세계 6,000개 이상의 기업이 신뢰하는 JustCall은 고객 대면 팀이 실시간 및 통화 후 AI 통찰력을 바탕으로 완벽한 고객 상호 작용을 제공할 수 있도록 지원합니다. 주의해야 할 주요 JustCall 기능: * 인바운드 및 아웃바운드 통화 * SMS 및 MMS 보내기 ...
Blink
joinblink.com
Blink는 인트라넷, 기업 소셜 네트워크 및 보안 메신저를 하나의 간소화된 패키지로 제공하는 일선 직원과 핵심 직원을 위한 직원 앱입니다.
Lark
larksuite.com
Lark는 워크플로를 간소화하고 비즈니스 결과를 더 빠르게 달성하려는 팀을 위한 올인원 협업 플랫폼입니다. Lark는 데스크톱과 모바일 장치 전반에 걸친 원활한 사용자 경험을 통해 팀이 어디서나 효율적으로 작업할 수 있도록 보장합니다. Lark는 채팅, 워크플로, 이메일, 문서, 시트, 프로젝트 관리, 회의를 한 곳에 통합하는 업무용 슈퍼 앱입니다. 팀은 중단 없이 업무를 계획, 실행 및 동기화하고 비즈니스에 중요한 일에 집중할 수 있습니다.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - 규제가 엄격한 조직을 위한 안전한 협업 통신에 대한 더 많은 제어가 필요한 조직을 위해 구축된 이 솔루션을 사용하면 데이터 소유권, 사용자 정의 또는 통합에 대한 타협 없이 동료, 파트너, 고객, 커뮤니티는 물론 플랫폼 간의 협업이 가능합니다. Deutsche Bahn, The US Navy, Credit Suisse 등 150개 이상의 국가 및 조직에서 수천만 명의 사용자가 Rocket.Chat을 신뢰하여 커뮤니케이션을 완전히 비공개로 안전하게 유지하고 있습니다.
JotForm
jotform.com
2천만 명 이상의 사용자가 신뢰하는 Jotform의 양식 작성 도구는 모든 장치에서 온라인 양식을 만들고 게시할 수 있는 쉬운 방법입니다. 이 회사는 10,000개 이상의 기성 양식 템플릿, 100개 이상의 타사 앱 통합 및 고급 디자인 기능을 제공하여 전 세계 조직을 위한 최고의 온라인 양식 작성 도구입니다. 결제 양식, 리드 생성 양식, 등록 양식, 문의 양식, 신청서 등을 만드는 데 널리 사용됩니다.
Chatwork
chatwork.com
Chatwork는 비즈니스를 위한 그룹 채팅 앱입니다. 안전한 메시징, 영상 채팅, 작업 관리 및 파일 공유. 팀의 실시간 커뮤니케이션 및 생산성 향상.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias는 전자상거래 기업이 성장의 모든 단계에서 손쉬운 고객 서비스를 제공할 수 있도록 특별히 설계된 독특한 고객 서비스 플랫폼입니다. 최첨단 자동화 및 AI 기능을 사용하는 Gorgias는 옴니채널 지원, 채팅, 매크로, 규칙, 지원 성능 및 수익 통계를 통해 온라인 상점이 고객 여정을 간소화하는 방식에 혁신을 가져왔습니다. Gorgias는 현재 Steve Madden, Glossier, BrüMate 및 TUSHY를 포함하여 전자상거래 분야에서 13,000개 이상의 판매자에게 서비스를 제공하고 있습니다. Gorgias는 ...
Unroll.Me
unroll.me
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Help Scout
helpscout.net
Help Scout는 매사추세츠 주 보스턴에 본사를 두고 있는 헬프 데스크 소프트웨어 제공업체인 글로벌 원격 회사입니다. 이 회사는 고객 서비스 전문가를 위한 이메일 기반 고객 지원 플랫폼, 지식 기반 도구, 내장형 검색/연락처 위젯을 제공합니다. Help Scout의 주요 제품(Help Scout라고도 함)은 웹 기반 SaaS(Software as a Service) HIPAA 준수 헬프 데스크입니다. 2011년에 설립된 이 회사는 Buffer, Basecamp, Trello, Reddit 및 AngelList. 보스턴 소재지 외...
WorkJam
workjam.com
WorkJam은 최고의 Digital Frontline Workplace 플랫폼입니다. 작업 관리, 커뮤니케이션, 학습, 셀프 서비스 및 현재 WFM 솔루션과 함께 작동하도록 설계된 독점적인 개방형 시장 기술을 갖추고 있습니다. Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths 등을 포함한 상징적인 브랜드의 신뢰를 받는 WorkJam은 최전선에 합류하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
Dubsado
dubsado.com
Dubsado는 바쁜 업무를 없애기 위해 설계된 비즈니스 관리 솔루션입니다. 관계를 구축하고, 약속을 예약하고, 워크플로를 만들어 처음부터 끝까지 프로젝트를 간소화하세요.
Shortwave
shortwave.com
Shortwave는 팀의 기존 Gmail 받은편지함에 공유 채널 및 생산성 기능을 제공하도록 설계된 이메일 앱입니다. 이는 스타트업 팀의 생산성을 높이고, 서로 효과적으로 협업하며, 고객과 더 빠르게 반복하는 데 도움이 됩니다.
Fibery
fibery.io
Fibery는 제품 발견 및 개발 플랫폼입니다. 대부분의 제품 전략은 무작위로 분산된 데이터와 의견을 기반으로 구축됩니다. Fibery는 사용자 피드백이나 시장 신호를 분석하고 최고의 통찰력을 식별하여 다음에 무엇을 해야 할지 알 수 있도록 도와줍니다. 💡 Fibery.io에서 14일 무료 평가판을 시작하세요.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com은 팀이 선호하는 사용하기 쉬운 프로젝트 관리와 함께 동급 최고의 클라이언트 운영 기능을 갖춘 유일한 플랫폼입니다. 시간과 예산에 맞춰 작업을 제공하고, 고객 혼란을 제거하고, 수익성을 이해하는 모든 기능을 하나의 플랫폼에서 수행합니다. 아일랜드 코크에 본사를 두고 이전에 에이전시를 운영한 팀이 설립한 Teamwork.com은 350명 이상의 직원으로 구성된 글로벌 팀과 함께 전 세계 20,000명 이상의 고객을 보유하고 있습니다.
Clean Email
clean.email
필요하지 않은 이메일의 받은 편지함을 정리하세요. 그런 다음 깨끗하게 유지하십시오. Clean Email은 읽지 않은 이메일과 원치 않는 이메일로 가득 찬 메일함을 보다 효율적으로 관리하는 동시에 데이터를 안전하게 유지하고 개인정보를 보호하는 데 도움이 됩니다. 이메일 받은 편지함 클리너 앱으로 이메일을 정리하세요.
Atera
atera.com
Atera의 AI 기반 IT 관리 플랫폼을 사용하면 기업 IT 팀과 관리 서비스 제공업체(MSP)가 규모에 관계없이 조직 전체에서 운영 우수성을 달성할 수 있습니다. RMM(원격 모니터링 및 관리), 헬프데스크, 티켓팅부터 패치 적용 및 자동화까지 전체 IT 운영을 직관적인 단일 대시보드에서 관리하세요. 운영을 간소화하고, IT를 실시간으로 감독하며, 조직 전체의 일상 생산성을 높이세요. 보안, 백업 및 복구, 네트워크 모니터링 등을 위해 선별된 수십 개의 동급 최고의 솔루션을 사용하여 IT 환경을 엔드 투 엔드로 맞춤화하세요. A...
Zoho TeamInbox
zoho.com
팀 협업과 투명성을 위한 공유 받은 편지함 도구입니다. Zoho TeamInbox는 팀 내에서 그룹 이메일 대화를 투명하게 만드는 것을 목표로 합니다. 그룹 이메일을 보내고 받고, 대화에 소유자를 위임하고, 내부 토론을 수행하고, 팀과 이메일을 공동 작성하고, 받은 편지함을 효율적으로 관리하는 등 모든 작업을 한 곳에서 수행할 수 있습니다. Zoho TeamInbox는 팀 외부 커뮤니케이션과 팀 내 협업을 위한 단일 도구입니다.
Mattermost
mattermost.com
Mattermost는 전체 소프트웨어 개발 라이프사이클에 걸쳐 안전한 협업을 위한 오픈 소스 플랫폼입니다. 전 세계 수십만 명의 개발자가 팀 커뮤니케이션, 작업 및 프로젝트 관리, 워크플로 조정을 민첩한 소프트웨어 개발을 위한 통합 플랫폼으로 통합하여 생산성을 높이는 Mattermost를 신뢰합니다. 2016년에 설립된 Mattermost의 오픈 소스 플랫폼은 개발자 커뮤니티 전반에서 4,000명 이상의 기여자의 지원을 받아 전 세계 800,000개 이상의 작업 공간을 지원합니다. 이 회사는 유럽의회, NASA, Nasdaq, Sa...
Keeper
keepersecurity.com
수백만 명의 사람들과 수천 개의 기업이 Keeper의 비밀번호 보안 및 관리 플랫폼을 사용하여 모든 직원 로그인, 애플리케이션, 사이트 전반에 걸쳐 강력한 비밀번호를 관리하고 보호하며 시행하고 있습니다. 직원들은 모든 모바일 운영 체제, 데스크톱, 브라우저에서 기본적으로 Keeper에 액세스할 수 있습니다. Keeper를 사용하면 기업에서는 강력한 비밀번호를 자동으로 생성하고, 암호화된 디지털 금고에서 중요한 파일을 보호하고, 기록을 팀과 안전하게 공유하고, SSO, LDAP, 2FA와 원활하게 통합할 수 있습니다. 지금 14일 무...
Wrike
wrike.com
Wrike는 가장 강력한 업무 관리 플랫폼입니다. 매일 협업하고, 창조하고, 초과 달성하려는 팀과 조직을 위해 제작된 Wrike는 모든 사람과 모든 작업을 단일 장소로 가져와 복잡성을 제거하고 생산성을 높이며 사람들이 가장 목적이 있는 작업에 집중할 수 있도록 해줍니다. 비교할 수 없는 성능, 다용성 및 직관성을 갖춘 Wrike는 경쟁이 치열한 세상에서 조직이 확장하고, 최적화하고, 빠르게 움직이는 데 필요한 유일한 작업 관리 솔루션입니다. Estée Lauder, Hootsuite, Nielsen, Ogilvy, Siemens 및...
Nifty
nifty.pm
Nifty는 조직 전체에서 사람, 프로젝트, 기능을 정렬할 수 있는 올인원 작업 공간입니다. 채팅, 작업, 목표, 문서, 파일이 모두 한곳에 있습니다. Nifty를 사용하면 도구를 조작하는 대신 작업에 집중할 수 있습니다. Nifty는 프로젝트 관리의 모든 중요한 기능을 하나의 소프트웨어에 결합하여 프로젝트 개발 주기를 단축하고 팀 생산성을 향상시킵니다. 최종 결과는 모든 이해관계자의 조정을 유지하고 조직 목표가 일정대로 유지되도록 보장하는 이정표 중심 진행 자동화입니다. Nifty의 소프트웨어를 사용하면 Kanban, 목록 및 타...
Metatask
metatask.io
Metatask는 비즈니스 프로세스를 실시간으로 설명하고 제어하는 간단한 방법입니다. 복잡한 순서도나 BPMN 다이어그램 대신 간단한 단계 목록으로 모든 프로세스를 정의하세요. Metatask는 혼란, 끝없는 이메일 스레드 및 서류 작업을 줄여줍니다. 양식을 사용하면 채팅 댓글, 첨부 파일, 이메일에서 중요한 데이터를 가져올 수 있습니다. 프로세스 관련 정보를 어떻게, 언제, 누가 제공해야 하는지 제어할 수 있습니다.
Productboard
productboard.com
Productboard는 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지 이해하고, 다음에 빌드할 항목의 우선순위를 정하고, 로드맵에 맞춰 모든 사람을 조정함으로써 제품 팀이 올바른 제품을 더 빠르게 시장에 출시할 수 있도록 지원하는 제품 관리 플랫폼입니다. Microsoft, Zoom, 1-800-Contacts 및 UiPath를 포함한 6,000개 이상의 회사에서 Productboard를 사용하여 사용자에게 필요한 것이 무엇인지 이해하고, 다음에 구축할 항목의 우선순위를 정하며, 로드맵에 따라 모두를 결속시킵니다. 샌프란시스코, 프라하, 밴쿠...
Zammad
zammad.com
몇 분 만에 시작하여 수년간 승자가 되세요 Zammad 티켓팅 시스템을 만나보세요 그런 날 중 하나인가요? 온통 스티커 메모를 붙여놓고 전화벨이 멈추지 않나요? Zammad는 미래의 헬프데스크 소프트웨어이며 혼란 속에서 구조를 찾는 데 도움을 줍니다. 모든 커뮤니케이션 채널을 연결하고, 쉽게 사용자 권한을 부여하고, 유용한 보고를 받아보세요. 모든 것을 통제하고 고객을 당신의 주문에 맡기십시오. 지금 Zammad 티켓팅 시스템을 만나보세요!
Beekeeper
beekeeper.io
Beekeeper는 일선 기업과 직원이 최선을 다하는 데 필요한 디지털 솔루션을 제공합니다. 2012년에 설립된 Beekeeper의 모바일 우선 플랫폼은 전 세계 인력의 80%를 차지함에도 불구하고 직장 기술과 관련하여 만성적으로 서비스가 부족한 책상이 없는 직원을 위해 설계 및 구축되었습니다. Beekeeper의 Frontline Success System을 통해 기업은 종이 기반 프로세스를 자동화하고 어디서나 직원과 실시간으로 소통하며 최전선 팀의 참여도, 생산성 및 안전을 향상시킬 수 있습니다.
Karbon
karbonhq.com
Karbon은 회계법인을 위한 실무 관리 플랫폼입니다. 워크플로를 관리하고 팀과 소통하며 뛰어난 클라이언트 작업을 제공할 수 있는 진정한 협업 플랫폼을 제공합니다. 이메일, 토론, 작업 및 강력한 워크플로우를 결합함으로써 Karbon은 팀을 단일 장소에서 소통하고 협업할 수 있도록 조정하여 시간과 예산에 맞춰 서비스를 제공할 수 있는 역량을 높입니다.
Webex
webex.com
Webex Webinars(이전의 Webex Events)는 소규모 세션부터 대규모 글로벌 청중까지 모든 사람을 위한 매력적이고 영향력 있는 경험을 만들 수 있는 확장 가능한 웹 세미나 플랫폼입니다. 웹 세미나를 포괄적이고 매력적이며 대화형으로 만드십시오. • 조정된 Q&A, 실시간 설문 조사, 채팅, 이모티콘 반응 및 동작 인식을 통해 적극적인 참여를 장려합니다. • 세션에 포함된 실시간 통역사를 통해 참석자가 선호하는 언어로 들을 수 있습니다. • 주제에 대해 더 자세히 알아보거나 연결을 장려합니다. 세부 세션 포함 대규모로 전...
LiveChat
livechat.com
LiveChat은 온라인 채팅 및 웹 분석 기능을 갖춘 완벽한 고객 서비스 플랫폼입니다. 이는 놀라운 고객 서비스와 연료 판매를 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 이 올인원 고객 서비스 플랫폼은 150개국 38,000명 이상의 고객이 사용하고 있습니다. 간단하고 직관적인 디자인이 돋보이므로 지원 상담원과 고객 모두 즉시 쉽게 사용할 수 있습니다. LiveChat을 사용하면 고객과의 커뮤니케이션을 맞춤화하여 기대치를 뛰어넘을 수 있습니다. 고객 서비스 팀을 지원하는 강력한 기능으로 원활한 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 모바일 ...