페이지 6 - 대안 - Global Message Services
Leadoo
leadoo.com
Leadoo는 수동적인 웹사이트 트래픽을 활성 리드와 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 전환 플랫폼입니다. 구매 결정의 83%가 온라인에서 이루어지기 때문에 웹사이트 전환 기회가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자는 수동적이며 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 평균적으로 사이트 방문자의 98%는 전환하지 않고 떠납니다. 이러한 낮은 전환율은 성능을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 그들은 마케팅 및 영업 팀이 더 나은 전환을 이루고 새로운 상업적 효율성을 함께 창출할 수 있도록 조정하고 권한을 부여하는 임무를...
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai는 즉각적인 AI 기반 및 인간 기반 대화를 통해 새로운 리드를 판매 준비 기회로 전환하는 리드 전환 플랫폼입니다. 리드에 수십억 달러가 지출되지만 실제로 응답되는 비율은 27%에 불과합니다. Verse.ai는 모든 비즈니스의 가장 시급한 문제인 리드 응답 및 후속 조치에 대한 사실상의 기술 솔루션으로 부상했습니다. Verse.io의 다각적인 리드 응답의 즉각성으로 인해 리드 전환 가능성이 21배 증가합니다. 혁신적인 기술과 업계 전문 지식을 결합함으로써 Verse.ai는 수준 이하의 온라인 리드를 선별하는 데 소요되...
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 성과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고,...
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – AWS Bedrock 및 Databricks DBRX와 같은 구성 요소를 포함하고 ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot과 같은 IT 및 고객 서비스 관리용 플랫폼에 연결되는 기본 클라우드 플랫폼 위에 구축된 생성적 AI 기반 IT 및 고객 서비스 데스크 환경 그리고 더. SuperDesk는 급성장하는 스타트업부터 기존 글로벌 기업에 이르기까지 다양한 분야에 걸쳐 비즈니스의 역동적인 요구 사항을 충족하도록 세심하게 설계되었습니다. SuperDesk 플랫폼의...
Docsie
docsie.io
Docsie는 기업이 우수한 제품 문서를 여러 언어로 작성, 유지 관리 및 게시할 수 있도록 지원하는 웹 기반 문서 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객이 문서와 상호 작용하는 방식을 분석하고 문서를 개선하는 방법에 대한 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다. 제품이 성장하는 것을 상상할 수만 있다면 제품 문서도 마찬가지입니다. Docsie에서 작성된 문서를 사용하면 고객이 문서에서 제품에 대한 관련 지식을 더 쉽게 찾을 수 있으며 장기적으로 고객을 더 행복하게 만들고 성공적으로 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다. Docsie는 또한 ...
VOCALLS
vocalls.ai
모든 고객 상호작용을 자동화하세요. VOCALLS는 비용을 절감하고 수익을 높이는 CX 향상을 위해 온라인 및 오프라인 고객 상호 작용을 모두 자동화하는 엔터프라이즈 대화형 AI 플랫폼입니다. 당사의 AI 솔루션은 상담원이 보다 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 인바운드 및 아웃바운드의 반복적인 고객 상호 작용을 효율적으로 관리하도록 설계되었습니다. AI는 24시간 내내 작동하여 음성, 채팅, 이메일을 통해 고객 문의를 신속하게 처리할 수 있습니다. * Voicebot: 아웃바운드 및 인바운드 통화를 늘립니다. * Chatbot...
WideBot
widebot.net
WideBot은 MENA 지역 최고의 아랍어 중심 대화형 AI 챗봇 구축 플랫폼입니다. 인간처럼 채팅하는 AI 기반 봇을 통해 비즈니스에 역량을 부여하여 기업이 고객과 강력한 관계를 구축하고 원활한 개인화된 경험을 통해 결과를 극대화할 수 있도록 하는 것이 우리의 사명입니다. 우리는 지속적인 기술 지원을 통해 데이터 교육 및 구축, 조정 및 최적화부터 호스팅 및 유지 관리에 이르기까지 기본부터 본격적인 솔루션을 제공합니다.
Konverse AI
konverse.ai
Konverse는 WhatsApp, Instagram, Facebook, 라이브 채팅, Google 마이 비즈니스 등에서 자동화된 참여 봇을 구축, 관리 및 배포하는 데 도움이 되는 대화형 참여 및 챗봇 플랫폼입니다.
BotStacks
botstacks.ai
BotStacks는 다양한 애플리케이션을 위한 GenAI 챗봇을 구축, 배포 및 관리하기 위한 도구 모음을 제공하는 풀 스택 대화형 AI 플랫폼입니다. 챗봇 워크플로우 설계를 위한 드래그 앤 드롭 인터페이스, 사용자 입력 이해를 위한 자연어 처리 기능, WhatsApp과 같은 널리 사용되는 메시징 플랫폼과의 통합, 챗봇 성능 모니터링을 위한 분석, 웹 및 모바일 환경 모두를 위한 배포 옵션과 같은 기능을 제공합니다. 우리 모두는 전형적인 웹사이트 챗봇을 본 적이 있습니다. 다행스럽게도 생성 AI가 달성할 수 있는 잠재력은 기본 ...
QBox
qbox.ai
QBox는 대화형 AI 애플리케이션을 테스트하기 위한 포괄적이고 사용자 정의 가능한 애플리케이션을 제공하는 탁월한 도구입니다. 테스트 프로세스를 단순화 및 가속화하고 정확성을 향상시키며 사용자가 고품질 디지털 보조 장치를 제공하도록 돕습니다. QBox는 챗봇 교육 데이터가 수행되는 위치와 수행되지 않는 위치 및 이유(선택한 NLP 공급자에 대해)를 시각화하고 이해하여 분석하고 벤치마킹합니다. 챗봇 모델을 테스트하고, 이해하고, 수정하는 작업이 모두 몇 분 안에 완료됩니다. QBox는 챗봇의 정확성을 향상시켜 배포에 대한 100% ...
BOTNATION AI
botnation.ai
Botnation AI는 음성 및 텍스트 기반 대화 앱을 활용하기 위한 최고의 봇 구축 플랫폼입니다. 프로그래밍이 필요하지 않습니다. 단 몇 분 만에 봇을 구축할 수 있습니다!
TITANPush
titanpush.com
사이트 참여도와 전환율을 최대 20%까지 높이세요! TITANPush는 브랜드가 웹사이트를 통해 더 많이 판매하고 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 도구가 포함된 플랫폼입니다. 앱에서 다음 내용을 확인할 수 있습니다. * 역사: 각 고객이 이전에 방문한 제품 기록을 사이트에서 확인할 수 있습니다. 떠다니는 버블에서 표시하거나 사이트에 통합하도록 선택하고, 각 요소의 모양을 사용자 정의하고, 각 요소가 표시될 페이지를 구성하세요. 또한 리타겟팅 팝업 형태의 변형도 있습니다! * 가장 많이 본 제품: 웹사이트에서 가장 많이 ...
PowerTextor
powertextor.com
기업을 위한 문자 메시지 서비스입니다. PowerTextor는 Microsoft Dynamics 365 및 Power Platform용 SMS 커넥터입니다. 우리는 문자 메시지 마케팅과 Microsoft Power Automate의 힘을 통해 기업이 고객과 더 나은 관계를 발전시킬 수 있도록 돕습니다.
ShopPop
shoppop.com
ShopPop은 대규모 대화를 시작하고 자동화하여 Messenger를 비즈니스를 위한 강력한 마케팅 채널로 만들어줍니다. ShopPop을 귀하의 비즈니스에 연결하면 청중을 늘리고 하나의 받은 편지함에서 모든 대화를 처리하고 다시 참여시켜 더 많은 판매를 얻고 더 나은 리드를 생성할 수 있습니다.
Amio
amio.io
Amio는 고객 서비스 자동화 산업을 선도하는 AI 대화 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 매우 효율적인 솔루션은 80% 이상의 질문에 응답하여 고객 지원 팀에 도움이 됩니다. 고객 경험 팀은 여러 채널에 걸친 연중무휴 실시간 지원의 이점을 누리고 있습니다. 마지막으로, 영업 및 마케팅 부서는 적극적인 지원을 통해 사전 영업 참여가 증가하는 것을 확인했습니다. Amio는 비용 효율적인 커뮤니케이션 수단을 사용하여 고객과 상호 작용하는 방식을 재설계합니다. 고객이 선호하는 채널을 통해 귀하에게 연락할 수 있으므로 동시에 충성도가 높아집니...
Conversica
conversica.com
Conversica는 대화형 AI를 사용하여 세계 최대 규모의 증강 인력을 구축하고 있습니다. 우리는 모든 연결을 개인적으로 만듭니다. Conversica는 기업이 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 수익을 유치, 확보 및 성장시킬 수 있도록 지원하는 대화형 AI의 선도적인 제공업체입니다. 당사의 옴니채널 AI 도우미는 실시간으로 또는 구매자의 시간에 맞춰 인간과 같은 양방향 대화에 참여하여 생산성을 높이고 성과를 높이며 궁극적으로 수익 기회를 창출합니다. Conversica AI Assistant는 10년 이상의 경험과 10억 건의 상...
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위해 특별히 구축된 플랫폼으로, 백오피스 개발이 프론트 오피스 고객 관계의 빠른 속도에 부응하도록 돕습니다. 우리의 임무는 최종 사용자, 지원 엔지니어, 제품 관리자 및 개발자를 하나로 모아 가장 중요한 일을 쉽게 수행할 수 있도록 하고 전사적 제품 및 고객 중심 문화를 조성하는 것입니다. 일반 도구와 달리 DevRev는 공동 작업, 검색, GenAI 및 분석에 대한 빈 캔버스 접근 방식을 취하여 SaaS 회사가 지속적인 개발, 로드맵, 우선 순위 지정, 고객 엔지니어링 등을 통해 가장 큰 비...
Pypestream
pypestream.com
Pypestream은 기업이 고객과 소통하고 역량을 강화하는 방식을 변화시키는 셀프 서비스 자동화 플랫폼입니다. 고객은 더 나은 권리를 누릴 자격이 있다는 믿음으로 2015년에 설립된 당사의 디지털 플랫폼은 언제, 어떤 채널에서든 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 우리는 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Fortune 500대 기업을 중심으로 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. Pypestream은 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 보험, 의료, 여행, 통신, 스트리밍, 금융 서비스, ...
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 아름답고 사용하기 쉬운 지원 페이지를 만듭니다. 유지 관리가 쉽고 항상 관련성이 높으며 보기 좋은 지식 기반입니다.
Ingeniux
ingeniux.com
디지털 마케팅, 최신 웹사이트 및 고객 포털을 위한 강력한 .NET 콘텐츠 관리 소프트웨어입니다. Ingeniux는 지능형 콘텐츠 관리 및 디지털 경험 소프트웨어 분야의 선도적인 공급업체입니다. Ingeniux 기술을 통해 조직은 웹, 모바일 및 태블릿 플랫폼 전반에 걸쳐 세계적 수준의 웹사이트와 활발한 온라인 커뮤니티를 관리할 수 있습니다. Ingeniux 소프트웨어는 호스팅 서비스(SaaS) 또는 온프레미스 애플리케이션으로 제공됩니다. Ingeniux는 전 세계 고객에게 비교할 수 없는 서비스와 지원을 제공합니다.
Zupport AI
zupport.ai
SaaS 회사를 위한 라이브 채팅 지원. 우리의 사명은 고객의 만족입니다. Zupport AI는 자동으로 일반적인 질문에 답변하고, 버그를 보고하고, 유사한 문제를 식별하고, 필요할 때 인간 상담원에게 에스컬레이션합니다.
Kodif
kodif.ai
Kodif는 고객 지원을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 일반 AI(GenAI)와 로우 코드의 조합을 활용하여 고객 서비스 워크플로와 운영을 개선합니다. 본질적으로 이 도구는 AI 기반 솔루션을 통해 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 전자상거래, 소매, 의료, 물류, 공급망 등 다양한 산업에서 이를 활용하여 고객 지원을 간소화할 수 있습니다. Kodif는 플랫폼, AI Agent Copilot 및 Customer Autopilot을 포함한 포괄적인 제품군을 제공합니다. AI Agent Copi...
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk를 사용하면 고객 서비스 및 IT 지원이 쉬워집니다. 요청을 중앙 집중화하고, 할당하고, 자동화하고, 진행 상황을 추적하고, 더 빠르게 더 많은 작업을 수행하세요. 스프레드시트와 이메일로 요청을 관리하는 가장 좋은 대안인 Mojo Helpdesk는 강력하면서도 간단한 티켓 추적 시스템에 모든 요청을 배치합니다. 셀프 서비스 지식 기반을 통해 들어오는 요청을 줄이고, 티켓을 할당하고 태그를 지정하여 체계적으로 정리하고, 자동화를 활용하여 효율성을 향상하세요. 주요 특징: * 티켓: 즉시 티켓을 검색 및 검토하...
My AskAI
myaskai.com
My AskAI는 연중무휴 24시간 이용 가능한 AI 고객 지원 챗봇으로 사이트나 이메일을 통해 고객에게 즉각적인 답변을 제공합니다. 회사의 지식을 바탕으로 교육받은 챗봇은 고객이 항상 질문에 대한 답변을 얻을 수 있도록 보장하고 답변할 수 없는 경우 이를 귀하의 (인간) 팀에 전달하여 두 세계 모두에서 최선을 다하고 고객 만족도와 유지율을 높입니다. AI 인사이트를 통해 일반적인 문제나 질문이 무엇인지 즉시 알아내므로 일반적인 쿼리에 소요되는 시간을 줄이고 제품 개발에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 우리는 평균 79%...
Meya
meya.ai
Meya는 사용자가 BFML 및 Python 프로그래밍 언어를 사용하여 고객 지원 서비스를 구축하고 시작할 수 있는 챗봇 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고급 모바일 및 웹 채팅 사용자 인터페이스와 함께 제공되며 이를 통해 사용자는 사용자 정의 흐름과 구성 요소를 만들 수 있습니다. Meya의 주목할만한 기능 중 하나는 CLI 액세스를 제공하는 브라우저 내 개발자 콘솔로, 이를 통해 사용자는 자신의 코드와 통합을 통해 필요한 것을 정확하게 구축할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 다양한 메시징 플랫폼, 고객 지원 제공업체, 자연어 이해...
FosterFlow
fosterflow.com
가장 유능한 AI 모델에 기업 및 소규모 팀을 위한 채팅 인터페이스를 제공합니다.
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot은 Facebook의 마케팅 API 팀과 협력하여 개발된 인공 지능 플랫폼입니다. 가장 낮은 클릭당 비용으로 가장 많은 관심을 끄는 자동차가 무엇인지 자동으로 파악하고 해당 광고를 먼저 게재하여 비용을 절감합니다. SocialBot은 각 구매자의 Facebook 뉴스피드를 그들이 클릭할 가능성이 가장 높은 자동차로 채웁니다. 지능형 마이크로 타겟팅을 통해 SocialBot의 광고 클릭률은 평균 비용의 18%로 업계 평균보다 250% 더 높습니다.
Humley Studio
humleyai.com
최첨단 SaaS 플랫폼인 Humley Studio는 기업이 지능적인 대화를 쉽게 구축할 수 있도록 지원합니다. 코딩이 필요하지 않습니다. GPT를 포함한 최고의 AI 기술을 활용하여 대화 경험을 강화하는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 우리의 도구는 안전한 AI 사용을 보장하고 귀하의 브랜드와 고객을 보호합니다. Humley Studio로 기본 챗봇 그 이상을 경험해 보세요. 적응력 있고 역동적인 대화 경험을 만들어 고객 상호 작용을 성장 엔진으로 전환하세요. 운영을 간소화하고 개인화된 경험을 제공하며 고객 참여의 선두에 서십시오....
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
챗봇을 다음 단계로 업그레이드하세요! Sinch의 고급 챗봇 기술인 Chatlayer를 사용하면 보다 복잡한 챗봇 프로젝트와 AI를 쉽게 시작할 수 있습니다. 이미 Sinch Engage를 사용하고 있다면 Sinch Engage 챗봇을 Chatlayer by Sinch와 원활하게 연결하고 고객을 위한 챗봇 경험을 업그레이드할 수 있습니다. 중소기업이든 대기업이든 Sinch Engage + Chatlayer를 사용하면 대화 능력을 강화할 수 있습니다.
Botsup
botsup.io
Botsup을 사용하면 전 세계 사용자가 WhatsApp에 AI Chatbot을 구축하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Botsup을 사용하면 기업은 WhatsApp을 통해 소비자에게 매력적인 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 Botsup의 API를 통해 프로그래밍 방식으로 시스템에서 개인화된 알림을 보내고 이를 통해 제공되는 제품을 쇼핑할 수 있습니다.