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Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus는 영업, 마케팅 및 지원 팀이 단일 인터페이스에서 하나로 작업할 수 있도록 지원하는 통합 CX 플랫폼입니다.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work는 전화, 영상, 메시징을 위한 올인원 협업 허브입니다. 모든 직원에게 강력하고 안전한 통합 커뮤니케이션 및 협업 경험을 제공하며, 어디서나 어떤 장치에서든 편리하게 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 8x8 Work는 비즈니스 커뮤니케이션 시스템의 품질과 안정성을 향상시킵니다. - 최신 클라우드 기반 전화 시스템으로 비즈니스에 경쟁 우위를 제공하세요. 99.999% 가동 시간 SLA 보장을 통해 55개국 이상에서 업계 최고의 글로벌 서비스를 제공합니다. - 사무실에서나 이동 중에도 수상 경력에 빛나는 음성 품질...
Drift
drift.com
구매자 경험 및 대화형 AI 회사인 Drift®는 기업이 한 번에 하나의 대화를 통해 더욱 매력적인 고객 경험을 창출하도록 영감을 줍니다. 인간 중심의 AI 기반 플랫폼은 구매자의 말을 듣고, 이해하고, 학습하여 모든 접점에서 개인화된 경험과 추천을 제공합니다. Drift는 AI가 인간을 위해 작동하여 대화를 관계로 전환하는 세상을 만들고 있습니다. Drift는 전 세계 수천 명의 고객이 대화 데이터와 구매자 행동을 더 깊은 관계, 더 많은 파이프라인 및 더 많은 수익으로 변환하는 데 도움을 줍니다. 대화형 마케팅의 선구자인 이 회...
CoPilot AI
copilotai.com
AI 기반 영업 지원 소프트웨어로 영업 전략을 혁신하세요. CoPilot AI는 귀하와 귀하의 팀이 고객을 발굴하고 참여시키고 전환시키는 방식을 변화시키는 최첨단 플랫폼입니다. CoPilot AI는 다음을 통해 마케팅 및 영업 팀을 지원합니다. • 비즈니스 목표에 부합하는 의도가 높은 잠재 고객을 식별하고 우선 순위를 지정합니다. • 잠재 고객의 참여를 유도하고 전환을 유도하는 목적이 있는 메시지를 생성합니다. CoPilot AI는 판매 전략을 개선하고, 전환율을 높이며, 더 많은 거래를 성사시키기 위한 지능적인 동맹자 역할을 하도...
PhoneBurner
phoneburner.com
3000명 이상의 고객을 대상으로 월간 수백만 건의 대화를 지원합니다. Tier 1 통신사가 있는 유일한 다이얼러를 사용하여 통화 응답률을 높이고 품질 라이브 연결을 배가하십시오. 15년 동안 영업팀에 봉사하면서 우리는 통화가 수익을 늘리지 않는다는 것을 알고 있습니다. 대화는 그렇습니다. PhoneBurner의 파워 다이얼러는 속도와 품질의 균형을 유지하여 영업 담당자가 보다 의미 있는 대화와 보다 긍정적인 결과를 얻을 수 있도록 지연 없는 연결을 제공합니다. 스팸 신고 위험을 줄이세요. 어색한 신호음이나 일시 중지 없이 라이브 ...
iPlum
iplum.com
iPlum은 비즈니스 전문가를 위한 모바일 우선 솔루션입니다. 통신사를 바꾸지 않고도 기존 스마트폰에서 작동됩니다. 전화, 문자 메시지 및 전화 시스템 기능이 포함된 별도의 회선이 제공됩니다. 사용이 간편하고 기업 보안 제어 기능이 지원됩니다. 이 플랫폼은 의료 전문가를 위한 HIPAA 규정 준수와 금융 및 법률 부문 직원을 위한 모바일 통신 규정 준수를 제공합니다. 기업에서는 자동 전화 교환, 내선 번호, 통화 녹음, 녹음, 자동 텍스트 회신 등과 같은 고급 기능을 모바일 회선에 사용할 수 있습니다. 차별화 요소: • 음성 네트워...
Signals
getsignals.ai
Signals는 웹사이트에 누가 있는지 파악하고 그들의 행동을 활용하여 구매할 준비가 된 방문자의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 리드 생성 및 AI 플랫폼입니다. 우리는 이미 방문자가 양식을 작성할 필요 없이 수천 명의 자격을 갖춘 새로운 연락처를 찾을 수 있도록 도왔습니다.
Luna.ai
luna.ai
오래된 영업 플레이북이 깨졌습니다. 오늘날의 잠재 고객은 모든 경우에 적용되는 스팸 메시지에 대해 인내심이 전혀 없습니다. 그리고 이메일 서비스 제공업체는 대량 콜드 이메일 전송에 대한 정책을 강화했습니다. 새로운 시대가 왔습니다. 기존 방식으로는 더 이상 도움이 되지 않습니다. 단순히 영업 팀을 성장시키는 것이 마법의 총알이라고 생각한다면 다시 생각해 보십시오. 최선의 노력에도 불구하고 많은 영업사원들은 잠재 고객을 효과적으로 이해하고 참여시키는 방법을 놓치고 있습니다. 영업 담당자의 ROI를 정당화하기가 점점 더 어려워지고 있...
smrtPhone
smrtphone.io
가장 똑똑한 클라우드 전화 시스템 및 전원 다이얼러. smrtPhone은 판매 중심 비즈니스를 위한 올인원 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 음성, 문자, 파워 다이얼링, 리드 관리 등 모든 것이 CRM 시스템에 쉽게 동기화됩니다.
NICE inContact
incontact.com
NICE(Nasdaq: NICE)는 조직이 구조화된 데이터와 구조화되지 않은 데이터에 대한 고급 분석을 기반으로 보다 현명한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 클라우드 및 온프레미스 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션을 제공하는 세계적인 선도업체입니다. NICE는 모든 규모의 조직이 더 나은 고객 서비스를 제공하고 규정 준수를 보장하며 사기를 방지하고 시민을 보호하도록 돕습니다. Fortune 100대 기업 중 85개 이상을 포함하여 150개 이상의 국가에서 25,000개 이상의 조직이 NICE 솔루션을 사용하고 있습니다.
Close
close.com
Close는 자율성과 영향력을 중시하는 사려 깊은 개인들로 구성된 100% 원격, 최대 100명의 수익성 있는 부트스트랩 팀입니다. 그들은 고객이 계속해서 사랑에 빠지는 제품을 만들고 싶어합니다. 그들은 스타트업 및 중소기업입니다. 2013년부터 수동으로 데이터를 입력하는 번거로움이나 복잡한 UI 없이 더 나은 커뮤니케이션에 초점을 맞춘 CRM을 구축해 왔습니다. 그들의 목표는 모든 영업 담당자의 생산성을 두 배로 높이는 것입니다. 그들의 가치: 🏡 살고 싶은 집 짓기 🚫 학사 없음 🤝 서로에게 투자하세요 💪 규율은 자유...
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk의 비즈니스 호출 소프트웨어로 CX를 가장 큰 이점으로 만드십시오. CloudTalk로 직접 통화하고, 모든 고객 데이터에 액세스하고, 작업을 자동화하세요. CloudTalk로 비즈니스 통화의 미래를 경험해 보세요. 160개 이상의 국제 번호에 액세스하고, 통화 효율성을 최대 87% 높이고, 팀이 정말 중요한 일에 시간을 절약하여 고객 만족도를 높이세요. CloudTalk의 Click-to-Call 기능으로 직접 전화를 걸고 받으세요. 반복적인 작업을 제거하고 워크플로를 자동화하세요. 간편한 양방향 동기화를 통해 두...
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker는 회의 중 메모 작성에 혁명을 일으키도록 설계된 인공 지능 기반 도구입니다. 회의를 즉시 요약하는 데 중점을 두어 사용자가 세부 사항을 문서화하는 대신 대화에 집중할 수 있도록 합니다. 이 도구는 회의 중에 논의된 핵심 사항을 녹음, 복사, 강조 표시 및 요약하는 방식으로 작동합니다. 회의 후 Fathom은 회의가 끝난 후 간결한 시간 내에 준비되는 요약을 제공합니다. 전사 및 요약 외에도 Fathom은 회의의 특정 부분에서 클립을 공유할 수 있는 옵션도 제공합니다. 이는 동료에게 상황을 제공하...
KrispCall
krispcall.com
KrispCall은 현대 비즈니스를 위한 클라우드 전화 통신 시스템으로, 고성장 스타트업과 현대 기업을 위한 고급 기능을 제공합니다. KrispCall을 사용하면 100개 이상의 국가에서 무료, 시내, 모바일 및 국내 전화번호를 즉시 얻을 수 있습니다. 즉시 전화를 걸거나 문자를 보낼 수 있고, 통화 녹음을 추적 및 들을 수 있으며, 자주 사용하는 CRM 시스템과 통합하고, 클라우드에서 판매 및 지원을 위한 다중 위치 콜 센터를 설정할 수 있습니다. KrispCall을 사용하면 기업은 값비싼 물리적 인프라에 투자할 필요 없이 빠르고...
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere는 AI를 조직 전체에 적용하는 AI 기반 프로세스 자동화 분야의 선두주자입니다. 회사의 자동화 성공 플랫폼은 전문 AI, 생성 AI로 구동되며 보안 및 거버넌스 우선 접근 방식을 통해 프로세스 검색, RPA, 엔드투엔드 프로세스 조정, 문서 처리 및 분석을 제공합니다. Automation Anywhere는 전 세계 조직이 생산성 향상을 실현하고, 혁신을 주도하고, 고객 서비스를 개선하고, 비즈니스 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다. 회사는 AI 기반 자동화를 통해 인간의 잠재력을 발휘하여 업무...
Salesflare
salesflare.com
B2B를 판매하는 중소기업을 위한 최고의 단순 CRM인 Salesflare를 사용해 보세요. Google 및 Outlook과 통합합니다. 완전히 모바일화하세요. 기존 데이터에서 CRM을 자동화하세요.
Ringover
ringover.com
Ringover는 고객 경험을 향상하고 매출을 극대화하도록 설계된 사용하기 쉬운 다중 채널 클라우드 커뮤니케이션 솔루션(통화, SMS, 화상 통화, 이메일...)입니다. 직관적이고 관리하기 쉬운 인터페이스 덕분에 고객과 잠재 고객에게 개인화된 경험을 제공하고 영업 및 고객 서비스 팀의 생산성을 높일 수 있습니다. 당사의 고급 감독 및 코칭 기능을 통해 운영을 면밀히 모니터링하고 팀원을 빠르게 교육할 수 있습니다. Ringover는 80개 이상의 비즈니스 도구(CRM, 헬프데스크...)와 통합되어 작업을 간소화하여 효율성을 높입니다.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools는 연락률을 높이고 판매 수익을 가속화하도록 설계된 클라우드 기반 연락 센터 솔루션을 개발했습니다. 우리의 소프트웨어 기능에는 고객 및 잠재 고객과 연결하는 다양한 방법이 포함되어 있으며 인터넷 연결을 통해 어디에서나 팀을 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 통화 도구는 아웃바운드 예측 다이얼러 및 인바운드 콜 센터 솔루션을 포함한 실시간 분석 기능을 갖춘 전체 통화 소프트웨어 올인원 제품군을 제공합니다. 전화도, 하드웨어도, 코딩도, 다운로드도 필요하지 않습니다. 우리의 솔루션을 통해 전 세계의 중소기업 및 대기업 ...
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft는 B2B 판매자가 더 빨리 "예"를 달성하도록 돕는 최고의 판매 참여 플랫폼입니다. 우리는 오늘날 최고의 CRM과 통합하여 귀하의 데이터를 달러로 바꿔줍니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 지원하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상시킵니다....
Clay
clay.com
Clay는 50개 이상의 데이터 제공업체, 실시간 스크래핑 및 AI의 성능을 결합하여 사용자가 창의적인 아웃바운드 아이디어를 확장할 수 있게 해주는 AI 도구입니다. Clay를 사용하면 사용자는 개별 수신자에게 맞춤화된 개인화된 캠페인을 보낼 수 있어 더 많은 회의를 예약할 가능성이 높아집니다. Clay는 효과적인 아웃바운드 캠페인을 지원하기 위한 다양한 특징과 기능을 제공합니다. 사용자는 방대한 데이터 제공자 네트워크에 액세스하여 구인 목록, 기술 스택 세부 정보, 최신 뉴스 등 리드에 대한 관련 정보를 수집할 수 있습니다. C...
Voiso
voiso.com
Voiso는 고급 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 비즈니스 지표와 고객 경험을 향상시키면서 컨택 센터를 쉽게 시작, 확장 및 실행할 수 있습니다. 완전한 컨택 센터 기능 세트에는 시내 전화 경험, 스마트 자동 다이얼러, AI 기반 음성 인식, 상담원 관리 기능, 옴니채널 지원, 자동 응답기 감지 등이 포함됩니다. Voiso는 주요 CRM 및 헬프 데스크 시스템과 즉시 사용 가능한 통합 기능을 결합하여 커뮤니케이션을 확장하고 규제가 가장 심한 국가에서도 고객에게 다가가고 전 세계적으로 비즈니스를 성장시키는 데 도움을 줍니다. V...
Grain
grain.com
Grain은 고객 중심 역할을 맡은 사람들이 고객의 요구 사항을 쉽게 이해하고 옹호할 수 있게 해주는 AI 기반 회의 녹음 도구입니다. Grain은 Zoom, Google Meet 또는 Microsoft Teams와 같은 회의 플랫폼에 연결하여 모든 고객 대화에서 메모 작성, 기록 보관 및 통찰력 캡처를 자동화합니다. 일반 회의 녹음, 메모 또는 수익 인텔리전스 도구와 달리 Grain은 모든 역할에 대해 간단하고 액세스 가능하며 저렴합니다. 누구나 자신의 목소리로 고객의 관점을 Slack, Notion, HubSpot, Salesf...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(opentext라고도 함)은 EIM(기업 정보 관리) 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사입니다. 캐나다 온타리오 주 워털루에 본사를 둔 OpenText는 2014년 현재 캐나다 최대 소프트웨어 회사이며 캐나다 100대 고용주 중 하나로 인정받고 있습니다. 2016년 Mediacorp Canada Inc. OpenText 소프트웨어 애플리케이션은 대기업, 정부 기관 및 전문 서비스 회사의 콘텐츠 또는 구조화되지 않은 데이터를 관리합니다. OpenText는 대용량 콘텐츠 관리, 규제 요구 사...
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk는 대량 판매 및 고객 서비스를 위한 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다. 고객은 중소기업부터 대기업 고객까지 다양합니다. 기타 주요 고객 산업은 다음과 같습니다. 미디어, 보안 서비스, 에너지, 통신, 금융 서비스, 시장 조사 및 기금 모금. 당사의 지능형 도구를 사용하면 통화 효율성을 극대화하고 더 많은 판매를 도울 수 있습니다. LeadDesk는 독립형으로 사용하거나 CRM 시스템과 통합하여 사용할 수 있습니다. 우리 고객은 매우 효율적인 통화 처리, 원활한 VoIP/GSM/PBX 연결, 통합 연락처 목록,...
Clari
clari.com
Clari의 수익 플랫폼은 전체 수익 프로세스에 걸쳐 효율성, 예측 가능성 및 성장을 향상시킵니다. Clari는 수익 팀에게 비즈니스에 대한 전체적인 가시성을 제공하여 프로세스 엄격함을 촉진하고, 구매자와 판매자를 조정하고, 파이프라인에서 위험과 기회를 파악하고, 예측 정확도를 높이고, 전반적인 효율성을 높입니다. Okta, Adobe, Workday, Zoom, Finastra 등 주요 기업의 수십만 명의 수익 전문가가 Clari를 사용하여 수익 프로세스를 더욱 연결적이고 효율적이며 예측 가능하게 만들고 있습니다. clari.co...
Contlo
contlo.com
Contlo는 옴니채널 캠페인, 실시간 생성 고객 여정, 일대일 초개인화를 위한 AI 기반 세분화, 고객 행동에 대한 실행 가능한 통찰력을 통해 자율적인 고객 참여를 유도하는 선도적인 생성 AI 마케팅 플랫폼입니다. AI 우선 세계를 위해 구축된 Contlo는 현대 기업이 AI를 활용하여 엔드투엔드 마케팅을 조율할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 고객 생애 가치를 높이고, 고객 참여를 촉진하며, 고도로 개인화된 경험을 제공하여 가장 가치 있는 고객을 유지하도록 돕습니다. Contlo는 빠르게 성장하는 1000개 기업...
Zendesk Sell
zendesk.com
훌륭한 고객 경험을 제공하면서 수익 목표를 달성하는 것은 어렵습니다. Zendesk Sell을 사용하면 쉬워집니다. Zendesk Sell은 설정이 빠르고 직관적이며 사용하기 쉬운 최신 판매 CRM으로 수익을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 생산성 도구, 고급 분석, 영업부터 서비스까지 전체 고객 보기 기능을 갖춘 Sell은 영업 팀에 필요한 모든 것을 하나의 중앙 집중식 도구로 제공합니다. Zendesk Sell은 더 나은 고객 경험을 창출하기 위해 설계된 Zendesk 제품 포트폴리오의 일부입니다. Zendesk는 다양한 업계에 ...
Regal.io
regal.io
Regal은 AI 기반 CX의 새로운 표준입니다. Regal은 실시간 고객 의도 신호를 이해하고 Regal AI 에이전트와 인간 에이전트를 혼합하여 멀티 터치 인바운드 및 아웃바운드 상호 작용을 자동으로 조정합니다. Angi(이전 Angie's List), AAA, Google, Harvard(Podium Education을 통해), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota 및 Varsity Tutors를 포함한 고객 우선 브랜드는 Regal을 통해 수억 명의 고객과의 참여를 향상시켰습니다. 매출 50억 ...
BatchDialer
batchdialer.com
BatchDialer는 기업의 효율성과 생산성을 높이도록 설계된 강력하고 포괄적인 아웃바운드 다이얼러 솔루션입니다. 다중 회선 전화 걸기, 통화 녹음 및 전달, IVR, 사용자 정의 가능한 에이전트 스크립트와 같은 기능을 갖춘 BatchDialer는 영업, 마케팅 및 BPO 팀이 대상 고객에게 효과적으로 접근하고 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 전화번호 평판 모니터링, 신속한 전화 걸기 모드, 표시되는 자산 세부 정보 및 포함된 전화번호와 같은 BatchDialer의 고유한 기능은 기업에 경쟁 우위를 제공합니다. 캠페인 관리를...