페이지 15 - 대안 - Formaloo
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum은 중소기업 및 대기업에 적합한 최고의 고객 피드백 플랫폼입니다. 이는 단순한 플랫폼이 아닌 포괄적인 CX 컨설팅 서비스입니다. 전담 CX 컨설턴트는 설문 조사 작성부터 통찰력 분석, 비즈니스 목표 달성을 위해 이러한 통찰력을 기반으로 취해야 할 조치 결정에 이르기까지 모든 것을 지원합니다. 미국과 아시아를 포함하여 40개 이상의 국가에서 전 세계 500개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 있는 SurveySensum은 쉽고 저렴한 방식으로 실시간 옴니채널 소비자 통찰력에 대한 액세스를 촉진합니다. FMCG, 은...
Posh AI
posh.ai
Posh는 2018년 MIT AI 연구소에서 분사한 벤처 지원 대화형 AI 회사입니다. 우리는 은행에 대한 접근성을 민주화하고 금융 기관의 책임 있는 AI 도입을 가속화하여 금융 기관이 지역 사회와 직원에게 서비스를 제공하는 방식을 변화시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 금융 서비스 회사가 고객과 연결하고 컨택 센터 워크플로를 자동화하는 방식을 변화시킵니다. 우리의 AI 플랫폼은 메시징과 음성 채널을 포괄합니다.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI는 저비용 자동화 플랫폼인 BotzForce를 통해 초자동화 시장을 혁신하는 데 전념하는 SaaS 회사입니다. 우리는 차세대 생성 AI 및 자동화 솔루션을 통해 IT 헬프데스크, 영업 프로세스 자동화, 고객 지원을 제공하는 기존 방식을 뒤집습니다. BotzForce 플랫폼을 사용하면 기업은 대화형 AI, 클라우드 기능, 간단한 노코드 플랫폼과 같은 최신 솔루션으로 인프라를 자동화하여 시간이 많이 걸리고 반복적인 작업을 보다 효율적으로 관리하고 비용을 절감할 수 있습니다. Cuber AI는 실리콘 밸리에 본사를 두고...
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. *...
Zowie
getzowie.com
Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Sho...
Boost.ai
boost.ai
뛰어난 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Boost.ai는 엔터프라이즈급 대화형 AI의 선두에 서 있습니다. Boost.ai는 사람과 조직 간의 비교할 수 없는 상호 작용을 가능하게 하기 위해 최첨단 기술을 활용하여 AI의 경계를 책임감 있게 확장합니다. 독점 자가 학습 AI 플랫폼은 기업이 대규모 상호 작용을 자동화하여 효율성을 높이고 긍정적인 결과를 도출할 수 있도록 지원합니다. 다양한 업계의 기업이 신뢰하는 Boost.ai의 가상 에이전트는 지속적으로 90% 이상의 해결률을 유지하여 매일 수천 건의 상호 작용을 자동화합...
konversable
konversable.com
Konversable은 고객을 기쁘게 하고 더 많은 문의를 전환하도록 설계된 강력한 채팅 솔루션입니다. 우리의 솔루션은 다양한 사용 사례에 걸쳐 사용될 수 있습니다. Konversable은 다양한 방법으로 고객을 돕기 위해 설계되었습니다. * 라이브 채팅 백업이 활성화된 클라이언트는 이제 앱을 통해 들어오는 라이브 채팅 요청에 대한 알림을 받을 수 있으며 앱 내에서 직접 사용자와 채팅할 수도 있습니다. * 부서 간 채팅 전송 기능, 사용 편의성 향상을 위한 빠른 답장 생성/삽입 기능 등 클라우드 기반 솔루션에 있는 모든 라이브 ...
Laiye
laiye.com
Laiye는 인간과 디지털 작업자 간의 시너지 효과를 중심으로 구축된 비즈니스 및 기술 프레임워크인 작업 실행 시스템(Work Execution System)의 선구자입니다. Laiye의 소프트웨어는 IDP(지능형 문서 처리), 대화형 AI, 프로세스 마이닝, 지능형 자동화 등과 같이 기업이 디지털 작업을 수행하는 데 사용하는 다양한 도구를 하나의 플랫폼에 통합합니다. 또한 대형 언어 모델 및 기반 모델은 설계 및 사용 사례 생성 프로세스에 활용되어 개발 속도를 높이고 고객을 위한 가치 실현 시간을 단축할 것입니다. 개방형 생태계를...
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io는 세계 최고의 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 이는 기업이 채널 전반에 걸쳐 고객에게 즐거운 지원 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. Verloop.io의 플랫폼은 웹사이트와 WhatsApp부터 인앱 및 음성 상호 작용에 이르기까지 다양한 채널에 걸쳐 지원을 원활하게 제공합니다. Verloop.io는 Decathlon, Cleartrip 및 Nykaa와 같은 유명 브랜드를 포함하여 5000개가 넘는 브랜드의 글로벌 신뢰를 바탕으로 기업과 SMB 모두에게 서비스를 제공합니다. Verloop.io의 엔드 투 엔드...
Mainstay
mainstay.com
Mainstay는 행동 지능적인 챗봇을 기반으로 하는 학생 참여 플랫폼입니다. 학생들에게 긍정적인 영향을 미치고 학업 여정 전반에 걸쳐 안내하기 위해 특별히 제작되었습니다. 수백 개의 고등 교육 기관과 대학 진학 네트워크가 Mainstay와 제휴하여 500만 명의 학생을 지원하고 있습니다. 학생 참여에 대한 연구 기반 접근 방식을 통해 AdmitHub는 형평성 격차를 줄이고 등록을 늘리며 유지율을 향상시키는 것으로 입증되었습니다. Mainstay의 AI 지식 기반은 400만 개 이상의 학생 질문을 10,000개 이상의 주제에 대한 ...
Unifonic
unifonic.com
Unifonic은 조직이 놀라운 옴니채널 경험을 통해 고객을 만족시킬 수 있도록 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다. 커뮤니케이션 채널, 메시징 앱, 챗봇을 통합하여 고객 여정 전반에 걸쳐 모든 접점에서 대화를 간소화합니다. Unifonic의 솔루션은 문자, 음성, 메시징, 웹을 포함한 고객 커뮤니케이션 채널을 기업이 보다 강력한 고객 관계를 구축할 수 있는 단일 플랫폼으로 통합합니다. 새로운 채널이 등장하고 시간이 지남에 따라 사용자 선호도가 변화함에 따라 조직은 Unifonic을 사용하여 고객 참여를 극대화하고 커뮤니케이션 투자 수...
Unless
unless.com
UNLESS의 임무는 사용자 인터페이스를 대화 상자로 전환하여 사용자가 인간의 방식으로 장치와 상호 작용할 수 있도록 하는 것입니다. 우리의 대화형 UI 플랫폼은 기업에 모든 사용자와의 개인화된 대화를 촉진하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이는 기술적 전문 지식 없이도 기존 제품에 쉽게 추가할 수 있는 다양한 UI 구성 요소를 통해 가능합니다.
Ideally
goideally.com
이상적으로는 브랜드가 개념, 아이디어 및 메시지를 테스트할 수 있도록 주문형 통찰력을 제공하는 혁신 플랫폼입니다. 내장된 생성 AI를 통해 Ideally를 사용하는 사람들은 기회를 발견하고 훌륭한 아이디어를 키울 수 있습니다. 이상적으로는 더 많은 사람들이 인사이트에 더 자주 액세스할 수 있으며 이는 브랜드와 혁신 팀에 큰 변화를 의미합니다.
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum은 완전한 엔드 투 엔드 시장 조사 및 통찰력 플랫폼을 제공하여 통찰력 전문가가 그 어느 때보다 더 효율적이고 빠르게 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 2021년 Marketing Research 및 Insight Excellence Awards에서 올해의 MR 공급업체로 선정된 PureSpectrum은 업계 최고의 데이터 품질로 인정받고 있습니다. PureSpectrum은 응답자 수준 채점 시스템인 PureScore™를 개발했으며 그들의 지속적인 성공은 인재 밀도와 단순성과 품질에 대한 헌신에서 비롯된다고 믿...
YoHe
yohe.io
YoHe는 필요한 모든 피드백 도구를 갖춘 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 고객이 귀하의 서비스를 사용하는 동안 경험하는 모든 문제에 대해 알아내는 데 도움을 드립니다. YoHe는 가장 중요한 문제를 강조하고 우선순위를 정하며 해결책을 제시할 수 있는 전문가 팀이기도 합니다. 피드백을 수집하고 이를 고객 데이터와 병합하여 디지털 경험을 빠르게 분석하고 고객과의 커뮤니케이션을 개선하세요.
Vurvey
vurvey.com
오늘날의 경쟁적인 환경에서 브랜드가 성공하려면 더 빠른 통찰력, 혁신적인 제품, 보다 포용적인 마케팅이 필요합니다. Vurvey의 특허 받은 AI 플랫폼은 고객과 팀이 지원하는 모든 것을 하나로 통합합니다.
Rallio
rallio.com
내장된 소셜 미디어 신디케이션 및 예약 기능, 광고 강화, 분석, 평판 관리 등을 갖춘 Rallio는 브랜드가 소셜 마케팅 노력을 극대화할 수 있는 더 스마트하고 간단한 방법입니다. Rallio 기술은 제조업체, 기업 브랜드 및 해당 위치, 직원 및 고객이 지역 커뮤니티를 구축하고 경험을 공유하며 지역 비즈니스를 추진할 수 있도록 완전한 소셜 미디어 생태계를 제공합니다.
Localyser
localyser.com
Localyser는 온라인 리뷰를 가장 강력한 마케팅 도구로 전환하는 데 도움이 되는 온라인 평판 관리 및 고객 경험 소프트웨어입니다. 우리는 Tashas Group, Drive Auto Group 및 The Old Spaghetti Factory와 같은 다지역 브랜드가 모든 리뷰를 감동의 기회로 바꿀 수 있도록 돕습니다. 플랫폼에는 기업이 모든 위치에서 브랜드를 성장시키는 데 도움이 되는 4가지 주요 모듈이 있습니다. 리뷰 - 리뷰 관리 프로세스를 자동화한 후 한 단계 더 발전시킵니다. 리뷰를 브랜드 구축의 원동력으로 활용하세요....
Lyyti
lyyti.com
Lyyti는 라이브, 온라인 및 하이브리드 이벤트를 만드는 데 도움을 주는 선도적인 이벤트 성공 플랫폼입니다. 의미 있는 만남을 조성하고, 강력한 관계를 구축하며, 더 나은 비즈니스로 이어지는 유형입니다. 등록, 커뮤니케이션, 보고 및 피드백을 위한 Lyyti의 자동화된 기능은 모든 이벤트가 참가자와 주최자 모두에게 성공이 되도록 보장합니다.
mediarithmics
mediarithmics.io
mediarithmics는 모든 CDP 및 DMP 사용을 포괄하는 개방형 통합 데이터 마케팅 인프라를 제공합니다. 또한 이 플랫폼을 사용하여 데이터 연합을 생성하여 파트너 간의 데이터 침투성을 보장하고 현재 및 미래의 규정(GDPR, Pipeda, CCPA…) 준수를 보장할 수 있습니다. 당사의 기술을 사용하면 압축 없이 각 고객 및 잠재 고객 데이터(수억 개의 오프라인 및 온라인 데이터 프로필)를 수집할 수 있어 실시간으로 다중 채널 캠페인을 세분화하고 조정할 수 있습니다. mediarithmics의 고객은 자체 알고리즘을 추가하...
Propellor
propellor.ai
Propellor는 데이터를 통합하고 활성화하여 다양한 비즈니스 문제에 걸쳐 데이터를 무제한으로 분석할 수 있게 해주는 도구입니다. 200개 이상의 커넥터를 갖춘 Propellor는 다양한 데이터 소스와의 원활한 통합을 제공하여 광범위한 데이터 포인트에 대한 액세스를 제공합니다. 이 도구는 매일 상당한 양의 데이터를 처리하여 테라바이트 규모의 데이터를 손쉽게 처리합니다. Propellor의 주요 기능 중 하나는 특정 사용 사례에 맞는 맞춤형 차트와 대시보드를 생성하는 기능입니다. 자신만의 시각화를 생성하는 옵션을 사용하면 더 깊...
Freshpaint
freshpaint.io
Freshpaint는 "복구 중인 CDP"로 사랑스럽게 불립니다. Freshpaint가 처음 출시되었을 때 의료 서비스 제공업체를 위해 특별히 플랫폼을 개편하기 전에는 일반 고객 데이터 플랫폼으로 자리매김했습니다. 일반 CDP와 달리 Freshpaint의 의료 개인정보 보호 플랫폼은 조직이 업계 규정을 준수하면서 데이터 기반 마케팅 전략을 실행할 수 있도록 지원합니다. Freshpaint는 의료 서비스 제공자가 자사 고객 데이터를 기본적으로 HIPAA 준수 상태로 유지하도록 돕습니다. Google, Facebook 등이 사용하는 추...
Yespo
yespo.io
Yespo는 중형 전자상거래를 위한 기성 도구와 캠페인을 제공하는 옴니채널 플랫폼입니다. Yespo를 사용하면 개인화된 사용자 경험을 쉽게 만들고 기존 고객으로부터 빠르게 수익을 창출할 수 있습니다. 전자상거래 마케팅 담당자는 제품 피드를 통합하고, 제안된 53개 캠페인 중에서 적합한 캠페인을 선택하거나, 개발자의 개입 없이 자체 세그먼트 및 시나리오를 설정할 수 있습니다. 기업이 제3자 소스(PostgreSQL, BigQuery, Google Sheets)에 사용자 데이터를 갖고 있는 경우 Yespo는 이를 통해 고객 프로필을 강...
Omeda
omeda.com
Omeda는 청중의 성장, 참여 및 수익 창출을 위한 올인원 종합 마케팅 기술 플랫폼입니다. 고객 데이터 플랫폼(CDP), 이메일 및 마케팅 자동화, 데이터 및 동의 관리, 구독 관리 및 다양한 통합으로 구성된 Omeda를 사용하면 추가 도구 없이 대규모의 정교한 잠재고객 증가 캠페인을 쉽게 구축할 수 있습니다. Omeda는 청중 관계 관리 분야에서 40년 이상의 경험을 갖고 있습니다. 우리는 매년 55억 개가 넘는 이메일을 보내고, 25,000개 이상의 브랜드와 제품을 관리하며, 고객을 위해 수백만 건의 기록을 정리 및 관리합니다...
Actito
actito.com
Actito는 2000년에 설립된 SaaS 마케팅 자동화 회사입니다. 당시 세 명의 창립자는 브랜드와 소비자 간의 격차를 해소하고 싶었습니다. 그래서 그들은 현재 마케터들이 좋아하는 소프트웨어를 만들기 시작했습니다. Actito를 사용하면 전 세계 수백, 수천, 수백만 명의 고객과의 상호 작용을 초 단위로 개인화할 수 있습니다. Actito는 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼에서 모든 마케팅 활동을 실행하려는 중대형 기업을 대상으로 합니다. 귀하가 수집하는 모든 고객 데이터는 중앙 집중화되어 고객 데이터 플랫폼에 통합되며 이메일, 모바일...
Raptor Services
auth.raptorsmartadvisor.com
Raptor Services는 시장을 선도하는 개인화 및 고객 데이터 플랫폼 제공업체입니다. 우리의 솔루션을 통해 브랜드는 채널 전반에 걸쳐 사용자의 행동을 인식하고, 개인화된 추천을 제공하며, 고객 데이터 플랫폼의 모든 채널에서 데이터를 활성화할 수 있습니다. 수백 개의 야심 찬 브랜드가 이미 더 높은 전환율, 더 효율적인 작업 흐름 및 더 나은 사용자 경험을 위해 Raptor를 사용하고 있습니다. 자세한 내용은 https://www.raptorservices.com/을 방문하세요.
mParticle EU
mparticle.com
mParticle은 최대 규모의 독립 고객 데이터 플랫폼입니다. 우리는 전체 제품 및 고객 라이프사이클에 걸쳐 고객 데이터를 총체적으로 쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다. 우리는 SDK, 일괄 가져오기 및 파트너 피드를 통한 무제한 입력과 300개 이상의 사전 구축된 통합에 대한 무제한 출력을 지원합니다. 우리는 데이터 무결성을 관리하고 동의 상태를 준수할 수 있도록 세분화된 개인 정보 보호 제어 기능을 제공하는 일련의 데이터 품질 및 거버넌스 기능을 제공합니다. 우리는 잠재 고객 빌더, 통찰력을 도출하기 위한 코드 없는 계산, 프...
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight는 개인화 자동화를 통해 기업이 더 많은 고객 접점을 생성하고 브랜드 충성도를 구축할 수 있도록 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼에는 캠페인 생성 및 배포를 위한 다양한 도구는 물론 해당 캠페인의 성공을 추적하는 분석 및 보고 기능이 포함되어 있습니다. Dialog Insight의 주요 이점에는 고객 그룹을 분류 및 타겟팅하고, 커뮤니케이션을 자동화 및 개인화하고, 최대 성과를 위해 캠페인을 최적화하는 기능이 포함됩니다. Dialog Insight는 진정한 1:1 고객 경험을 제공하여 모든 채널에...
BIK
bik.ai
BIK(bik.ai)는 전자상거래 기업이 여러 ROI를 달성할 수 있도록 지원하는 가장 지능적인 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 브랜드는 챗봇으로 자동화 거래를 하고, CRM으로 멀티태스킹을 관리하고, 캠페인을 통해 맞춤형 방송을 만들고, 실시간 성장 통찰력을 얻을 수 있습니다. BIK(bik.ai)는 고객 중심 플랫폼을 만들겠다는 비전으로 다양한 비즈니스 부문이 137배의 ROI를 얻을 수 있도록 돕고 브랜드를 무한하게 만든다는 슬로건으로 전 세계 비즈니스에 힘을 실어주고 있습니다!
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast는 ISO 27001:2013 인증을 받은 전 세계 조직을 위한 참여 소프트웨어 제공업체입니다. 긴급 및 비긴급 통신 기술을 모두 제공하는 SimplyCast는 조직이 효율성을 극대화하는 데 도움이 되는 20개 이상의 통신 도구와 채널을 제공합니다. 회사의 360 참여 플랫폼은 마케팅 자동화, 인바운드 마케팅 및 대화형 커뮤니케이션을 결합한 기능이 풍부한 솔루션입니다. 소매, 비영리 및 숙박 업계에서 전 세계적으로 가장 인정받는 브랜드를 포함하여 175개 이상의 국가에 고객을 두고 있는 SimplyCast는 조직이...