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FrontSpin
frontspin.com
FrontSpin은 최첨단 영업 커뮤니케이션 소프트웨어이자 파워 다이얼러입니다. 플랫폼과 파워 다이얼러는 모든 접점에서 플레이북을 구현하여 더 짧은 시간에 최대 3배 더 많은 잠재 고객과 고객과 소통하고 더 많은 거래를 성사시키고 판매를 가속화하도록 돕습니다.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 ...
ChartHop
charthop.com
ChartHop은 조직 내에서 건전한 투명성을 창출하여 직원과 조직이 번영할 수 있도록 하는 사명을 갖고 있습니다. 역동적인 인력 운영 플랫폼인 ChartHop은 인력 데이터를 연결하고 시각화하여 통찰력, 조정 및 조치를 통해 조직의 역량을 강화합니다. HR에 대한 새로운 접근 방식을 제공하는 ChartHop의 인력 운영 플랫폼은 인력 데이터의 통합 소스이자 일상적인 프로그램, 프로세스 및 이니셔티브에 대한 주요 조치 지점입니다. 인사 및 재무 임원부터 관리자 및 직원에 이르기까지 ChartHop은 조직의 모든 사람을 위해 설계되었...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 웹, 전화 및 소셜 미디어를 통해 들어오는 고객 요청에 대해 다중 채널 지원을 제공하는 실용적인 헬프 데스크 소프트웨어입니다. HappyFox는 회계, 고객 피드백, CRM, 상거래 등을 위한 비즈니스 애플리케이션과 통합됩니다. iOS, Android 및 Windows 버전의 앱을 사용하면 스마트폰과 태블릿을 통해 지원을 제공할 수 있습니다. 커뮤니티 포럼과 지식 기반은 고객이 즉각적인 지원을 제공하고 서로 연결하는 데 도움이 됩니다.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk는 온라인 헬프데스크와 프로젝트 관리 소프트웨어를 결합합니다. 하나의 애플리케이션으로 고객에게 서비스를 제공하고 팀 프로젝트를 관리하세요.
Terminus
terminusplatform.com
일을 처리하는 기존 방식은 더 이상 작동하지 않습니다. 그리고, 뒤처지는 것을 용납할 수 없습니다. B2B 전략은 발전했고 게임의 규칙도 바뀌었습니다. 특히 모든 비용을 더 효율적으로 활용해야 한다는 압박이 커지는 상황에서 비즈니스가 필요한 위치에 도달하려면 플랫폼, 전문가 및 전술적 플레이북이 필요합니다. Terminus는 귀하의 성공을 위해 구축된 플랫폼입니다. 팀이 전체 라이프사이클 동안 계정을 충족하는 데 도움이 되며, 계정 획득부터 확장 및 갱신에 이르기까지 구매자에게 매력적인 디지털 경험을 제공하는 자사 데이터에 기반한 ...
Nooks
nooks.ai
Nooks는 SDR 팀이 대화를 5배로 늘리고 생산성을 강화하는 데 도움이 되는 AI 기반 가상 다이얼러 및 가상 판매점입니다.
Kixie
kixie.com
Kixie는 HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho 및 기타 주요 CRM을 위한 매우 안정적이고 쉽게 자동화된 통화 및 문자 메시지를 통해 영업 팀 성과를 향상시키는 영업 참여 플랫폼입니다. 클릭 한 번으로 CRM 또는 Google Chrome의 모든 웹페이지에서 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수 있으며 모든 상호작용은 CRM에 자동으로 기록됩니다. Kixie PowerCall Chrome 확장 프로그램을 사용하면 영업 및 기타 고객 응대 팀이 고급 통화 및 문자 메시지 기능 제품군을 통해 성과를 높일...
11Sight
11sight.com
첫 번째 참여부터 고객 여정 최적화에 관심을 기울이는 조직은 거의 없습니다. 하지만 잠재 고객과의 첫 만남이 거래 성공의 80%를 차지합니다. 수익팀을 위한 11Sight의 최고의 인바운드 화상 통화 및 고객 참여 플랫폼을 소개합니다. 더 많은 자격을 갖춘 리드를 전환하고 11Sight와의 첫 만남을 성사시키세요. 지금 https://11sight.com/sales로 전화하세요. 모든 온라인 채널에서 클릭 한 번이면 됩니다.
Paypro
payentry.com
당사의 인재 확보 솔루션은 귀하의 조직이 우수한 인재를 확보, 추적 및 평가할 수 있도록 지원하여 참여도가 높고 성과가 좋은 인력을 보다 효율적이고 비용 효율적으로 구축할 수 있도록 해줍니다. 이 강력한 솔루션은 채용 및 채용 프로세스를 자동화하고 간소화하여 종이 없는 HCM(인적 자본 관리) 환경을 지원합니다. 이는 후보자가 쉽게 정보를 제공하고, 일자리를 검색하고, 온라인으로 지원할 수 있도록 하는 긍정적인 후보자 경험을 제공합니다.
DCDial
dcdial.com
당사의 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션은 기업이 대화형 문자 및 음성을 통해 수백만 명의 고객에게 다가갈 수 있도록 지원합니다. 우리의 고도로 맞춤화 가능한 솔루션은 고객이 정교한 커뮤니케이션 전략을 빠르고 상대적으로 쉽게 설계하고 배포할 수 있도록 하는 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 자랑합니다. 우리는 영업 및 마케팅, 일정 관리, 공지, 결제 처리 등 비즈니스 프로세스를 자동화하여 고객이 생산성을 높이고 효율성을 높이며 수익성을 높일 수 있도록 돕습니다. 조지아주 애틀랜타에 본사를 두고 있습니다.
Intelliverse
intelliverse.com
Intelliverse는 영업 가속화, 리드 생성 영업 다이얼러, 연락 센터, IntelliBlast 및 응답 서비스 분야의 기업을 돕는 비즈니스 커뮤니케이션 서비스 및 영업 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 자세한 내용을 알아보고 더 많은 판매를 원하시면 지금 저희에게 연락하십시오!
Userlike
userlike.com
Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지...
MyAlice
myalice.ai
사회적으로 활동적인 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 도구입니다. 소셜은 새로운 전자상거래입니다. 이제 고객은 귀하의 브랜드를 인간처럼 대하고 여러 채널에서 귀하와 대화하고 싶어합니다. 그래서 우리는 대화를 통해 지원 미디어를 판매하고 지원하는 현대적인 방법을 만들었습니다. 비즈니스를 성장시키고, 진정한 고객 관계를 구축하고, 주문 마감에 소요되는 시간을 줄이기 위한 간단한 5단계를 통해 전자 상거래 브랜드를 위한 소셜 상거래를 활용하세요. 1. 하나의 받은 편지함에서 지원 및 판매 귀하...
TalkChief
talkchief.io
Talkchief는 팀의 모든 커뮤니케이션 요구 사항을 충족하는 최고의 솔루션입니다. Talkchief를 사용하면 팀의 모든 채팅, 영상 통화, 파일 공유를 강력하고 직관적인 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다. 프로젝트 공동 작업, 가상 회의 진행 또는 파일을 빠르게 공유해야 하는 경우 Talkchief가 도와드립니다. 여러 커뮤니케이션 앱을 저글링하는 데 작별을 고하고 능률적이고 손쉬운 팀워크를 만나보세요. Talkchief를 사용하면 팀의 의사소통을 원활하고 효율적으로 만들기 위해 설계된 다양한 기능을 즐길 수 있습니다....
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 기업이 WhatsApp 및 기타 소셜 메시징 채널을 통해 고객에게 제품을 판매하고 지원하는 데 도움이 되는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 주요 기능: - 양방향 메시징이 가능한 공유 팀 받은 편지함 - WhatsApp chatbot - WhatsApp 브로드캐스트 및 대량 메시징 - 개방형 API 및 웹후크 - 자동화 - 통합(Shopify, HubSpot, Zapier를 포함한 2000개 이상의 앱 등) - iOS 및 Android Rasayel은 빠르고 안정적이며 직관적입니다. Rasayel의 공유 팀 받은 편...
Channel.io
channel.io
채널톡은 VIP 수준의 고객 서비스 제공을 돕는 올인원 AI 메신저입니다. 우리는 주요 고객을 인식하고 고객 유입경로의 모든 단계에서 고객 참여 품질을 향상시킬 수 있도록 설계된 실시간 채팅, 팀 채팅, CRM, 마케팅 및 챗봇 기능을 제공합니다. 이는 온라인 환경에서 매장 내 고객 경험에 가장 가깝고, 첫 방문자를 브랜드의 평생 단골 고객으로 만드는 데 도움이 됩니다.
Charla
getcharla.com
실시간 방문자와 즉시 연결하고 최고의 판매 및 지원 경험을 제공하세요. Charla Live Chat은 최고의 고객 여정을 만드는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. ✔️ 실시간 채팅 및 적극적인 대화로 방문자 참여 유도 ✔️ 헬프 데스크 및 티켓으로 지원 요청 관리 ✔️ 지식 기반으로 고객 역량 강화 ✔️ 고객 피드백 수집 및 분석 ✔️ 대시보드 및 방문자 통찰력으로 성과 모니터링 ✔️ iOS 및 Android 모바일 앱과 연결 유지 ✔️ WordPress, Shopify 및 Magento와 쉽게 통합
CommPeak
commpeak.com
CommPeak의 강력한 기능 살펴보기: 최고의 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션 CommPeak에서는 클라우드 기반 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신하여 이전보다 더 쉽고 저렴하게 만드는 임무를 수행하고 있습니다. 우리는 성공을 이끄는 우수한 품질의 제품과 서비스를 통해 귀하와 같은 개인과 기업에 힘을 실어주기 위해 최선을 다하고 있습니다. CommPeak가 커뮤니케이션 요구 사항을 충족하는 최고의 솔루션으로 돋보이는 이유는 다음과 같습니다. 판매를 촉진하는 클라우드 컨택 센터 솔루션 CommPeak은 고도로 사용자 정의 가능한 클라우...
Employee Navigator
employeenavigator.com
올인원 혜택, HR, 규정 준수. 수천 명의 브로커가 고객과 함께 Employee Navigator의 소프트웨어를 사용하여 간단하고 직관적인 플랫폼에서 혜택, 온보딩, ACA 등을 관리합니다.
Teambook
teambookapp.com
Teambook은 조직이 컨설턴트의 계획을 최적화하여 수익을 개선하고 시간을 효율적으로 사용하도록 돕는 프로젝트 자원 계획 클라우드 기반 도구입니다. Teambook은 단기 운영 계획 기간(1일~수개월 보기)과 24개월 롤링 용량 계획 기능을 제공하여 빠르게 변화하는 기업이 인력 요구 사항을 중기 상업 기회에 맞게 신중하게 조정할 수 있도록 합니다. 마지막으로 Teambook을 사용하면 모든 사용자가 기록된 시간을 입력, 추적 및 내보낼 수 있으므로 시간당 청구된 서비스가 송장 발행 시스템으로 올바르게 이전되도록 할 수 있습니다.
Selmo
selmo.io
Selmo는 콜센터 및 영업팀을 위한 클라우드 기반 소프트웨어입니다. 우리는 통화 자동화를 구현하고 판매 프로세스를 개선하여 기업의 매출 성장과 고객 유지 개선을 돕습니다. Selmo의 예측 전화 걸기 기술은 상담원의 근무 시간을 전화 걸기에서 통화로 최대 80%까지 재활용하고 통화 속도를 3배 향상시킵니다. 영업, 고객지원, 채용, 설문조사 등 많은 통화가 필요한 업무를 도와드립니다. 2명 이상의 상담원으로 구성된 팀에 적합합니다.
Capacity
capacity.com
용량(Capacity)은 고객과 직원 모두를 위한 지원 자동화 분야의 업계 리더입니다. 용량의 AI 기반 헬프데스크는 사람의 개입 없이 모든 문의의 90% 이상에 답변합니다. 용량이 답변을 모르는 경우 티켓이나 실시간 채팅을 통해 해당 주제 전문가에게 질문이 원활하게 에스컬레이션됩니다. 용량에 대해 자세히 알아보세요.
Signpost
signpost.com
Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 더 많은 리뷰와 더 나은 리뷰를 얻고, 신규 고객을 확보하고, 추천을 받고, 단골 고객을 늘리는 완전하고 자동화된 솔루션입니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 지식 기반 소프트웨어는 직원과 고객을 위한 개인 및 공개 지식 기반을 각각 만드는 데 사용되는 강력한 도구입니다. 고객 티켓을 줄이고, 내부 팀 협업을 개선하고, 비즈니스 프로세스를 간소화하고, 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. ProProfs는 여러 장치와 브라우저에서 정보에 대한 중앙 집중식 액세스를 제공함으로써 직원과 고객 모두가 정보 수집을 간단하고 원활하게 수행할 수 있도록 보장합니다. 이 소프트웨어는 전 세계에 퍼져 있는 청중의 요구를 충족하는 데 도움이 되는 70개 이상의 언어를 지원합니다. 사...
Remote Team
remoteteam.com
글로벌 급여, PEO 및 EOR 서비스, 세금 준수, IC 계약 및 HR 앱. 모두 Remote First 팀을 위해 설계되었습니다.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks는 완전한 올인원 고객 참여 플랫폼입니다. 팀을 위한 할 일, 고객 관리 기능, 자동화된 워크플로 생성, 이메일 할당, 이메일 정리를 위한 라벨 지정, 내부 메모 추가와 같은 기능은 이메일 작업량을 줄이고 팀 이메일의 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 Helpmonks에는 각 계획에 포함된 라이브 채팅 옵션과 이메일 캠페인 및 자동화된 이메일 트리거를 위한 강력한 이메일 마케팅 플랫폼이 있습니다. 또한 Helpmonks는 SaaS(호스팅), 전용 클라우드 서버 및 온프레미스(자체 호스팅) 옵션 등 여러 배포 모...
Verint
verint.com
Verint Messaging™은 메시징을 디지털 고객 여정에 통합하고 대규모 메시징 및 소셜 채널을 통해 고객과의 대화를 촉진하기 위해 특별히 제작된 솔루션입니다. 메시징 채널을 위한 디지털 고객 참여 솔루션을 제공하는 Verint는 인력 자동화, 해결 관리, 챗봇 개발 및 엔터프라이즈급 분석과 함께 상담원 및 가상 비서 응답을 결합합니다. Forrester New Wave: 디지털 우선 고객 서비스 솔루션 연구(2020)에 따르면 Verint Messaging은 경쟁업체 중에서 가장 광범위한 메시징 및 소셜 채널을 지원하여 선택...
Kartra
home.kartra.com
Kartra는 숙련된 제작자, 코치 및 전문가가 온라인에서 지식과 서비스로 수익을 창출할 수 있는 올인원 비즈니스 플랫폼입니다. 플랫폼에는 이메일 마케팅, 멤버십 사이트, 페이지, 체크아웃 등 디지털 제품을 마케팅하고 판매하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. A/B 테스트, 퍼널 시뮬레이터 및 실시간 퍼널 분석을 통해 매출을 예측, 자동화 및 최적화하세요.
Shyftplan
shyftplan.com
Shyftplan은 자동화된 교대근무 일정 관리를 위한 최초의 클라우드 기반 솔루션입니다. 이 솔루션은 복잡한 경우에도 수천 명의 직원으로 확장 가능합니다. 직원의 자격 수준, 가용성, 기계 활용도 등 20개 이상의 요소를 고려합니다. shyftplan의 강력한 AI는 요인 간의 상관 관계를 계산하고 이상적인 교대 일정을 제안합니다. 이를 통해 팀의 교대근무 계획이 투명하고 공정하며 시간 효율적이게 됩니다.