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CommBox
commbox.io
CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, WhatsApp, Google 비즈니스 메시지 등과 같은 선호하는 메시징 통신 채널에서 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. CommBox의 350개 이상의 기업 고객은 콜센터 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상, 상담원 생산성 향상 등의 혜택을 누리고 있습니다. CommBox 경험을 살펴보세요: www.commbox.io를 방문하세요.
Hiver
hiverhq.com
Hiver는 Google Workspace를 사용하는 조직이 고객, 직원, 공급업체와 의미 있게 소통하는 데 도움이 되는 강력한 커뮤니케이션 및 공동작업 플랫폼입니다. Hiver를 사용하는 팀은 다중 채널 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고, 셀프 서비스를 제공하고, 복잡한 작업을 자동화하고, 즐겨 사용하는 앱과 통합하고, SLA 준수를 보장하고, 실시간 성능 통찰력을 확보하여 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있습니다. Gmail을 떠나지 않고도 말이죠. Hiver의 사용 용이성, 학습 곡선 없음, 세계적 수준의 보안 및 규정 준수...
Richpanel
richpanel.com
고객 서비스는 전자상거래 상점에 대한 고객의 신뢰를 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. Richpanel을 사용하면 지원 팀이 a) 더 빠르게 응답합니다. b) 항상 정확한 답변을 제공합니다. c) 대용량 볼륨을 쉽게 관리하고 d) 고객 신뢰를 얻습니다. ✅ 반복적인 질문을 자동화하는 셀프 서비스 포털. ✅ 다중 채널 헬프 데스크 및 실시간 채팅. ✅ 상황에 맞게 더 빠르게 답장하세요. ✅ 실시간 채팅을 통해 판매를 받으세요. ✅ 종합적인 고객 서비스 보고서.
Edistera
edistera.com
Edistera Commerce Cloud는 소매업체, 딜러 및 도매 고객에게 대면 및 온라인 모두에서 원활한 옴니채널 구매 경험을 제공하여 제조업체, 브랜드 및 유통업체가 도매 사업을 성장시킬 수 있도록 돕는 B2B 전자 상거래 플랫폼입니다.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고...
Clientbook
clientbook.com
Clientbook Retail은 고액 소매 판매원이 쉽게 고객 응대를 할 수 있도록 지원하는 모바일 앱입니다. Clientbook을 사용함으로써 소매업체는 고객 경험에 대한 가시성과 통제력을 확보하여 더 많은 매장 방문, 더 나은 판매 전환율 및 더 높은 평균 매출을 달성할 수 있습니다. Clientbook이 오프라인 매장을 어떻게 도울 수 있는지 자세히 알아보려면 지금 데모를 요청하세요.
Wiser Solutions
wiser.com
Wiser Solutions®는 Commerce Execution SaaS 제품의 글로벌 리더입니다. 당사의 Commerce Execution Suite는 브랜드, 소매업체, 중개인 및 유통업체에 온라인과 매장에서 더 나은 결정을 내리는 데 필요한 인텔리전스를 제공합니다. Wiser의 플랫폼은 시장 인식 및 가격 관리부터 선반 정보 및 소매 실행에 이르기까지 다양한 사용 사례를 지원합니다. Wiser가 전 세계 500개 이상의 브랜드와 소매업체로부터 신뢰받는 소매 분석 제공업체인 이유는 무엇입니까? 더 나은 데이터. 우리의 임무는 ...
ChannelMix
channelmix.com
엔드투엔드 플랫폼과 포괄적인 분석 제품 제품군을 갖춘 ChannelMix는 선도적인 브랜드와 대행사에게 마케팅 ROI를 측정하고 성장시킬 수 있는 명확한 경로를 제공합니다. ChannelMix는 더욱 정확하고 지속 가능하며 비즈니스에 영향을 미치는 통찰력을 제공하는 자사 분석 추적 및 데이터 모델을 통해 미래 지향적인 마케팅 측정을 개척하고 있습니다. ChannelMix를 사용하면 쿼리나 코딩 방법을 배울 필요 없이 마케팅 지출, 목표, ROI 등에 대한 완전한 가시성과 제어를 얻을 수 있습니다. - ChannelMix에는 SQL ...
inMarket
inmarket.com
InMarket에서 업계 최고가 된다는 것은 고객에게 현재 이용 가능한 가장 정확하고 정밀한 권한 기반 SDK 기반 위치 데이터에 대한 액세스를 제공한다는 의미입니다. 이는 또한 중요한 순간에 관련성이 높고 시기적절한 메시지를 통해 획기적인 경험을 창출하고 혁신적인 360도 측정을 제공하며 모든 상호 작용에서 광고주를 더욱 스마트하게 만드는 소비자 인텔리전스를 제공하는 것을 의미합니다.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM은 전화 통신 기능을 제공하는 중소기업용 소프트웨어로, 모든 신규 고객에게 가상 PBX 전화 시스템을 표준 모듈로 제공하는 시장 유일의 CRM입니다.
Fillgoods
fillgoods.co
완벽한 매장 관리 시스템 온라인 판매자의 요구에 부응하는 무제한 매장 생성 FB Live 시스템으로 제품 재고를 완료하여 자동 주문을 생성하세요. 이로 인해 모든 판매가 이전보다 쉬워졌습니다.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk는 고객 서비스를 단순화하는 최신 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 강력하고 사용자 정의가 가능하며 예산 친화적인 이 솔루션을 통해 기업은 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 제품의 강점과 이를 뒷받침하는 지원 서비스의 품질을 바탕으로 명성을 쌓아온 소프트웨어 구성 요소 및 프레임워크 제공업체인 Syncfusion에서 제공합니다.
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위해 특별히 구축된 플랫폼으로, 백오피스 개발이 프론트 오피스 고객 관계의 빠른 속도에 부응하도록 돕습니다. 우리의 임무는 최종 사용자, 지원 엔지니어, 제품 관리자 및 개발자를 하나로 모아 가장 중요한 일을 쉽게 수행할 수 있도록 하고 전사적 제품 및 고객 중심 문화를 조성하는 것입니다. 일반 도구와 달리 DevRev는 공동 작업, 검색, GenAI 및 분석에 대한 빈 캔버스 접근 방식을 취하여 SaaS 회사가 지속적인 개발, 로드맵, 우선 순위 지정, 고객 엔지니어링 등을 통해 가장 큰 비...
Ordermentum
ordermentum.com
Ordermentum은 식품 및 음료 산업을 위한 도매 온라인 주문 관리 시스템입니다. 무료 데모를 예약하여 모바일 주문 및 결제가 귀하의 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
i2o Retail
i2oretail.com
i2o는 브랜드가 전자상거래 비즈니스를 추진하는 데 사용할 수 있는 하나의 소프트웨어 플랫폼에서 실행 가능한 소매 통찰력을 제공합니다.
ThirdChannel
thirdchannel.com
ThirdChannel은 열정적인 브랜드 전문가가 주도하는 유일한 매장 및 온라인 소매 기술 솔루션을 제공합니다. 숙련되고 열정적인 브랜드 담당자에게 강력한 클라우드 기반 기술을 제공하면 전자상거래와 매장 환경 모두에서 지능적인 판매 최적화를 수행할 수 있습니다. ThirdChannel은 브랜드와 사람이 공생한다는 단순한 아이디어를 염두에 두고 만들어졌습니다. 사람들은 브랜드에 자신의 정체성을 부여합니다. 브랜드가 홍보하는 모든 것이 됩니다. 우리는 귀하의 브랜드가 대표하는 모든 것, 즉 라이프스타일, 가치, 윤리를 대표하는 헌신적...
Retail Report
retailreport.com
Retail Report는 자산 관리 방식을 혁신하는 기능이 풍부한 쇼핑 센터 관리 및 소매 분석 소프트웨어 솔루션입니다. 우리의 혁신적인 기능은 소매 업계의 고유한 과제를 해결하고 오늘날의 경쟁 환경에서 수익성 있는 성장을 보장하도록 설계되었습니다. 하나의 강력한 솔루션으로 쇼핑 센터의 성과를 높이고 운영 효율성을 높이며 임차인 만족도를 높이세요.
retailMetrix
retailmetrix.io
RetailMetrix는 소매업체가 데이터에서 가치를 얻을 수 있도록 지원하는 소매업체를 위한 전체 데이터 분석 플랫폼입니다. 우리는 최첨단 데이터 웨어하우스 기술을 사용하여 판매, 노동 및 고객 데이터를 처리하고 저장합니다. 우리의 대시보드와 보고서를 통해 소매업체는 중요한 데이터를 쉽게 찾을 수 있어 시간을 절약하고 더 나은 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
Skupos
skupos.com
편의점 소매 업계 연결 - Skupos는 독립 매장, 브랜드, 유통업체를 하나의 플랫폼에 연결하여 더욱 스마트하고 수익성이 높은 소매업을 지원합니다.
Alloy.ai
alloy.ai
Alloy.ai는 소비재 브랜드가 더 많은 제품을 판매하고, 시간을 절약하고, 복잡한 공급망 문제를 해결할 수 있도록 돕기 위해 특별히 만들어진 수요 및 재고 컨트롤 타워입니다. Alloy.ai는 일일 SKU 매장 수준 POS 및 재고 데이터를 공급망 데이터와 통합하는 850개 이상의 사전 구축된 커넥터로 구동되는 데이터 플랫폼을 기반으로 구축되어 브랜드가 네트워크 전반에 걸쳐 수요 및 재고에 대한 완전하고 즉각적인 가시성을 제공합니다. 우리의 클라우드 플랫폼은 문제와 기회를 감지하고, 즉각적으로 대응하며, 어떤 판매 및 공급망 문...
SPS Commerce
spscommerce.com
SPS Commerce Analytics는 판매율 데이터의 단일 소스를 제공하므로 비즈니스에 대해 더 빠르고 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 매출을 늘리고 재고를 최적화하며 구매자와의 전략적 관계를 발전시키기 위해 정확하게 예측하고 계획하고 실행합니다. SPS Analytics를 사용하면 가장 포괄적인 판매율 데이터와 소매 업계 전문가가 설계한 일련의 분석 도구에 액세스할 수 있습니다. 우리 팀은 귀하가 솔루션에서 즉각적인 가치를 얻고 성장함에 따라 투자를 극대화할 수 있도록 도와드립니다.
Numerator
numerator.com
Numerator Insights는 제조업체와 소매업체에 사용자 친화적인 플랫폼 내에서 브랜드 및 채널 전환, 가구 침투, 구매자 프로필을 포함한 옴니채널 소비자 행동에 대한 가시성을 제공합니다. Numerator Insights는 실시간으로 소비자 행동에 대한 더 빠르고 심층적인 답변을 제공하는 35개 이상의 유연한 보고서를 제공하여 브랜드와 소매업체가 성장 기회를 식별할 수 있도록 돕습니다. Numerator Insights는 미국 최대 규모, 가장 다양한 소비자 패널인 Numerator OmniPanel의 데이터를 기반으로 합...
Style Arcade
stylearcade.com
더 빠른 성장을 원하는 패션 및 의류 브랜드를 위한 Style Arcade는 머천다이징을 경쟁 우위로 전환하는 소매 분석 플랫폼입니다.접근할 수 없는 시스템에 의존하는 대신, 수동 프로세스; 신뢰할 수 없는 예측 – Style Arcade는 상품 데이터를 활용하고 소매업체에 아직 활용되지 않은 수익 잠재력을 실현하는 방법을 적극적으로 안내합니다.
ChannelApe
channelape.com
상거래용 전략적 재고 관리 소프트웨어 세 가지 핵심 제품: 1. Insights - 옴니채널 브랜드용으로 구축된 대시보드, 보고서 및 알림 귀하가 보유하고 있는 제품이 어디에 있고 왜 있는지 정확히 파악하십시오. 상업을 위해 구축된 비즈니스 인텔리전스. 주문, 이행, 재고 및 제품 성능에 대한 보고서입니다. 2. 워크플로 워크플로는 드래그 앤 드롭 UI와 메시지 기반 통합 워크플로를 손쉽게 제공합니다.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI는 기업이 고객과 소통하는 방식을 변화시키는 주문형 AI 챗봇 서비스를 제공하는 AI 애플리케이션 구축 분야의 역동적인 플레이어입니다. 최첨단 AI 기술에 중점을 둔 SharurAI는 다양한 산업 분야의 비즈니스 고유 요구 사항에 맞는 맞춤형 AI 챗봇 제작을 전문으로 합니다. 우리의 임무는 인공 지능의 힘을 활용하여 고객 상호 작용을 향상하고 효율성을 높이며 성장을 촉진하는 것입니다. 우리는 기존 시스템과 프로세스에 원활하게 통합되어 개인화되고 효율적인 고객 지원, 판매 지원 등을 제공하는 AI 챗봇을 만드는 능력...
Linnworks
linnworks.com
Linnworks는 옴니채널 소매업체를 위한 글로벌 성장 플랫폼입니다. 단일 플랫폼에서 전체 상거래 운영을 강화하세요. 100개 이상의 통합(Amazon, eBay, Shopify 및 Walmart와 같은 인기 있는 플랫폼 포함)을 통해 Linnworks는 주문 및 재고 관리, 분석 및 예측, 창고 관리, 판매 채널 목록, 3PL/이행 등 필요한 모든 것을 다룹니다. 실시간 재고 가시성, 원활하게 통합된 판매 채널, 주문 라우팅과 같은 수천 가지 중요한 작업에 대한 자동화를 통해 팀의 역량을 강화하세요. 귀하의 재고는 항상 정확하며...
Essembi
essembi.com
Essembi는 소프트웨어 회사가 혁신 주기를 가속화하여 시장의 리더가 되도록 돕는 소프트웨어 혁신 허브입니다. 오늘날 빠르게 변화하는 소프트웨어 세계에서는 훌륭한 소프트웨어를 구축해야 한다는 압박감이 그 어느 때보다 높습니다. 소프트웨어 혁신 주기의 속도는 성공에 중요한 역할을 합니다. 성공적인 업계 리더는 귀중한 피드백을 신속하게 수집하고, 새로운 제품 기능에 대해 정보에 입각한 결정을 내리고, 경쟁사보다 더 빠르게 고품질 제품 업데이트를 제공하는 가장 빠른 소프트웨어 혁신 주기를 가진 사람들인 경우가 많습니다. Essembi는...
Usedesk
usedesk.com
Usedesk는 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되는 고객 서비스 자동화, 분석 및 강화를 위한 고객 지원 플랫폼입니다. 1. 회사에 대한 모든 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리합니다. 메신저, 채팅, 소셜 네트워크, 이메일, 애플리케이션, 리뷰 사이트 및 포럼 사이를 이동할 필요가 없습니다. 모든 것이 한 곳에 저장됩니다. 2. 고속 지원 기반 자동화 루틴 작업: 템플릿, 트리거 및 자동 응답. 채팅 기록을 저장하고 일반적인 질문에 자동으로 답변하여 비표준적인 상황과 질문에 더 많은 시간을 할애하세요. 3. 분석 : 부서,...
Infoset
infoset.app
Infoset은 선도적인 클라우드 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼입니다. Infoset을 사용하면 수신/발신 전화(클라우드 콜센터, 클라우드 교환기), 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, 소셜 미디어 등 모든 지원 및 판매 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다.
Desk360
desk360.com
Desk360은 옴니채널 고객 지원 플랫폼으로, 모든 규모의 기업이 고객을 360도로 파악하고 모바일 앱 및 웹사이트에 차세대 받은 편지함을 활용할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 모든 채널(이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어, WhatsApp, 모바일 앱 내부의 메시지 상자)에서 고객과 소통할 수 있으며 고객 담당자를 위해 모든 메시지를 단일 화면에 통합할 수 있습니다. Desk360을 사용하면 사용자가 원하는 방식으로 연락할 수 있는 받은 편지함을 만들 수 있습니다. Desk360은 App Store, Google Play S...