페이지 5 - 대안 - Conclude

MyCheckins

mycheckins.io

MyCheckins는 팀이 회의에 소요되는 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. 회의는 팀과 협력하고, 팀이 목표를 향해 일치하는지 확인하고, 새로운 아이디어를 탐색하고, 팀으로서 더 나은 성과를 낼 수 있는 기회입니다. 대신에 많은 회의는 상태 업데이트를 논의하고 팀 구성원이 수행해야 할 작업을 인식하도록 하는 데 소요되는 시간이 됩니다. MyCheckins는 Slack 및 MS-Teams용 Bot을 제공하며 팀은 이 Bot을 사용하여 업데이트를 비동기적으로 게시할 수 있습니다.

Konnectify

konnectify.co

Konnectify는 현대 팀을 위한 매우 간단한 SaaS 통합 플랫폼입니다. 모든 자동화 요구 사항을 충족하는 단일 플랫폼을 통해 진정으로 중요한 것, 즉 성장에 집중할 수 있습니다. 몇 분 안에 자동화를 설정하고 앱 간에 데이터를 전달하세요. 새로운 시각적 워크플로 빌더(iPaaS)를 사용하여 연결, 필터, 사용자 정의 논리 및 경로 규칙을 추가하여 자동화하세요. 코드도 없고 번거로움도 없습니다. 회사는 Konnectify Embedded iPaaS를 사용하여 시장에 대한 기본 통합을 구축할 수 있습니다. 엔지니어링 노력, 리소...

SureTriggers

suretriggers.com

SureTriggers는 다양한 앱과 서비스를 연결하여 사용자 행동이나 기타 기준에 따라 특정 작업을 트리거하는 워크플로를 생성할 수 있는 자동화 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 코딩 지식이 필요하지 않으므로 작업을 자동화하고 시간을 절약할 수 있습니다. SureTriggers를 사용하면 워크플로를 간소화하고 생산성을 향상시키며 정말 중요한 일, 즉 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다.

Locoia

locoia.com

Locoia는 성장 및 기술 지향 기업을 위한 분석 및 자동화 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 데이터 소스와 통합할 수 있는 전체적인 분석 대시보드 외에도 시스템에 원활하게 통합될 수 있는 영업 및 마케팅을 위해 즉시 사용 가능한 사전 구성된 자동화 로직을 제공합니다.

Prospr

prospr.work

Prospr은 직원 관리를 일선 팀의 성공을 위해 모든 직원을 대체하는 하나의 앱으로 변화시키고 있습니다. 직원들이 좋아하는 모바일 앱으로 제공되는 상식적인 솔루션, 우리는 업무의 미래입니다. Prospr은 강력한 실시간 커뮤니케이션, 학습 및 개발, 일정 관리, 교대 근무 관리, 작업 및 시설 티켓팅 등을 제공합니다. 완벽하게 사용자 정의가 가능한 Prospr은 모든 유형의 팀에 적합하지만 일선 직원이 고객을 응대하고 업무 품질과 정보 공유가 핵심일 때 Prospr은 빛을 발합니다. Prospr은 Dunkin', Centerpla...

CoffeePals

coffeepals.com

CoffeePals는 가상 커피 회의를 위해 개인을 연결하여 직원 참여를 늘리고 새로운 대화를 시작하며 더 깊은 관계를 개발하는 Microsoft Teams 앱입니다. 이 앱은 정기적으로 동료들과 짝을 이루어 화상 채팅과 커피 한잔을 통해 일대일 모임을 갖습니다. CoffeePals는 유대감을 강화하고 더 큰 협력을 장려하기 위해 다양한 팀 간의 경기를 준비합니다. 사람들이 비즈니스 내부에서 배우고 발전할 수 있도록 정기적으로 멘토와 멘티를 연결할 수 있습니다. 우위를 점하기 위해 신규 직원의 온보딩 프로세스를 개선하고 신규 직원이...

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io는 모든 커뮤니케이션을 팀이 이미 즐겨 사용하는 Slack 한 곳으로 통합하는 전화 시스템입니다! 추가 소프트웨어가 필요하지 않습니다. 자신의 전화번호를 사용하거나 100개 이상의 국가에서 새 전화번호를 받으세요.

Snoooz AI

snoooz.ai

Snoooz는 기업이 고객과 직원이 좋아할 OOO 경험을 설계하고 관리할 수 있는 부재중(OOO) 관리 및 자동화 플랫폼입니다. 강력한 통합을 통해 전체 OOO 워크플로우를 자동화함으로써 Snoooz는 온보딩 지연을 줄이고 고객 에스컬레이션을 처리하며 전반적인 고객 경험을 개선하여 순수익 유지율을 높일 수 있습니다.

Rattle

gorattle.com

Rattle은 복잡한 영업 프로세스를 쉽게 따라갈 수 있도록 해줍니다. 수익 팀은 세부적이고 따라야 할 중요한 영업 프로세스를 갖추고 있습니다. 이는 새로운 비즈니스를 확보하고 일관된 고객 경험을 제공하기 위한 승리의 공식입니다. 하지만 이러한 프로세스를 구축하는 것이 쉽지 않은 만큼 팀이 지속적으로 프로세스를 따르도록 하는 것은 더욱 어렵다는 것을 알고 있습니다. Rattle은 영업 기술 스택(CRM, Clari, Gong 등)과 참여 도구(Teams 및 Slack) 간의 양방향 워크플로를 생성하여 자동화 및 AI를 통해 이 문제...

SharurAI

sharurai.com

SharurAI는 기업이 고객과 소통하는 방식을 변화시키는 주문형 AI 챗봇 서비스를 제공하는 AI 애플리케이션 구축 분야의 역동적인 플레이어입니다. 최첨단 AI 기술에 중점을 둔 SharurAI는 다양한 산업 분야의 비즈니스 고유 요구 사항에 맞는 맞춤형 AI 챗봇 제작을 전문으로 합니다. 우리의 임무는 인공 지능의 힘을 활용하여 고객 상호 작용을 향상하고 효율성을 높이며 성장을 촉진하는 것입니다. 우리는 기존 시스템과 프로세스에 원활하게 통합되어 개인화되고 효율적인 고객 지원, 판매 지원 등을 제공하는 AI 챗봇을 만드는 능력...

Essembi

essembi.com

Essembi는 소프트웨어 회사가 혁신 주기를 가속화하여 시장의 리더가 되도록 돕는 소프트웨어 혁신 허브입니다. 오늘날 빠르게 변화하는 소프트웨어 세계에서는 훌륭한 소프트웨어를 구축해야 한다는 압박감이 그 어느 때보다 높습니다. 소프트웨어 혁신 주기의 속도는 성공에 중요한 역할을 합니다. 성공적인 업계 리더는 귀중한 피드백을 신속하게 수집하고, 새로운 제품 기능에 대해 정보에 입각한 결정을 내리고, 경쟁사보다 더 빠르게 고품질 제품 업데이트를 제공하는 가장 빠른 소프트웨어 혁신 주기를 가진 사람들인 경우가 많습니다. Essembi는...

Deskhero

deskhero.com

효과적인 맞춤형 서비스를 위해 AI 응답, 과거 티켓 초안 및 분산된 지식을 활용하여 고객 지원을 단순화합니다.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl(https://www.dataknowl.com)은 클라우드 전화 시스템, 옴니채널 클라우드 컨택 센터(상호작용 센터), 간단하고 사용하기 쉬운 서비스를 결합한 올인원 지능형 고객 서비스 및 참여 플랫폼입니다. 강력한 AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능(V-Agent 및 V-Voice)으로 티켓 시스템을 지원합니다.

Usedesk

usedesk.com

Usedesk는 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되는 고객 서비스 자동화, 분석 및 강화를 위한 고객 지원 플랫폼입니다. 1. 회사에 대한 모든 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리합니다. 메신저, 채팅, 소셜 네트워크, 이메일, 애플리케이션, 리뷰 사이트 및 포럼 사이를 이동할 필요가 없습니다. 모든 것이 한 곳에 저장됩니다. 2. 고속 지원 기반 자동화 루틴 작업: 템플릿, 트리거 및 자동 응답. 채팅 기록을 저장하고 일반적인 질문에 자동으로 답변하여 비표준적인 상황과 질문에 더 많은 시간을 할애하세요. 3. 분석 : 부서,...

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk는 기술 자료, 공유 이메일 받은 편지함/티켓 시스템, HelpWidget, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 들어오는 요청, 온보딩 및 고객과의 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움이 됩니다. - 셀프 서비스에 대한 기사 및 FAQ가 포함된 맞춤형 헬프센터 - 들어오는 요청 수를 줄이기 위한 자동 응답 기능이 있는 HelpWidget - 공유 이메일 받은 편지함/티켓팅 시스템을 통해 적절하고 시기적절하게 고객 문제를 해결합니다. - 에이전트를 위한 미리 준비된 답변/매크로 - SLA, 부서 및 상...

Infoset

infoset.app

Infoset은 선도적인 클라우드 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼입니다. Infoset을 사용하면 수신/발신 전화(클라우드 콜센터, 클라우드 교환기), 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, 소셜 미디어 등 모든 지원 및 판매 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다.

Desk360

desk360.com

Desk360은 옴니채널 고객 지원 플랫폼으로, 모든 규모의 기업이 고객을 360도로 파악하고 모바일 앱 및 웹사이트에 차세대 받은 편지함을 활용할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 모든 채널(이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어, WhatsApp, 모바일 앱 내부의 메시지 상자)에서 고객과 소통할 수 있으며 고객 담당자를 위해 모든 메시지를 단일 화면에 통합할 수 있습니다. Desk360을 사용하면 사용자가 원하는 방식으로 연락할 수 있는 받은 편지함을 만들 수 있습니다. Desk360은 App Store, Google Play S...

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM은 조직의 전체 생태계에 걸쳐 가시성, 협업 및 커뮤니케이션을 확장하기 위해 단절된 정보를 잠금 해제함으로써 기업과 파트너 생태계가 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 최초의 CXM(고객 경험 관리) 회사입니다. 실시간. 고객이 좌절하고 떠나기 전에. 레거시 시스템을 변경하거나 코드 한 줄도 필요하지 않습니다. OvationCXM의 플랫폼인 CXMEngine에는 세계에서 가장 널리 사용되는 기술에 대한 사전 구축된 커넥터가 포함되어 있어 연결이 끊긴 시스템 간의 사일로를 무너뜨리므로 기업은 처음부터 끝까...

Loop Email

intheloop.io

Loop Email은 간단하면서도 강력한 팀 받은 편지함입니다. 이메일 클라이언트의 친숙함을 바탕으로 구축되었으므로 이메일을 통해 고객 메시지를 처리하는 데 익숙한 모든 팀에서 쉽게 설정하고 사용할 수 있습니다. 절반의 시간을 이메일을 읽는 데 보내고 나머지 절반은 해당 이메일에 대해 팀에 알리기 위해 플랫폼 사이를 오가며 사용하면 생산성을 높이기가 어렵습니다. 더 빠르게 움직이고 모든 것과 모든 사람을 같은 페이지에 유지하는 데 도움이 되는 단일 앱이 필요합니다. 루프입니다. 들어오는 모든 업무 통신을 하나의 받은 편지함으로 단순...

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk를 사용하면 고객 서비스 및 IT 지원이 쉬워집니다. 요청을 중앙 집중화하고, 할당하고, 자동화하고, 진행 상황을 추적하고, 더 빠르게 더 많은 작업을 수행하세요. 스프레드시트와 이메일로 요청을 관리하는 가장 좋은 대안인 Mojo Helpdesk는 강력하면서도 간단한 티켓 추적 시스템에 모든 요청을 배치합니다. 셀프 서비스 지식 기반을 통해 들어오는 요청을 줄이고, 티켓을 할당하고 태그를 지정하여 체계적으로 정리하고, 자동화를 활용하여 효율성을 향상하세요. 250만 명 이상의 행복한 사용자를 보유한 Mojo ...

Hiver

hiverhq.com

Hiver는 Google Workspace를 사용하는 조직이 고객, 직원, 공급업체와 의미 있게 소통하는 데 도움이 되는 강력한 커뮤니케이션 및 공동작업 플랫폼입니다. Hiver를 사용하는 팀은 다중 채널 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고, 셀프 서비스를 제공하고, 복잡한 작업을 자동화하고, 즐겨 사용하는 앱과 통합하고, SLA 준수를 보장하고, 실시간 성능 통찰력을 확보하여 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있습니다. Gmail을 떠나지 않고도 말이죠. Hiver의 사용 용이성, 학습 곡선 없음, 세계적 수준의 보안 및 규정 준수...

FlyMSG

vengreso.com

FlyMSG는 일하는 동안 반복적인 작업을 없애줌으로써 하루에 1시간 이상을 절약해 주는 AI 생산성 앱입니다. 당신을 위해 글을 쓰고, 확장하고, 참여하는 생산성 도우미를 상상해 보십시오. FlyMSG는 온라인 어디에서나 나노초 내에 스니펫이나 전체 메시지를 자동 완성하여 모든 사용자가 다음을 수행할 수 있도록 합니다. * 참여도 높이기 * 개인 생산성을 합리화 * 보다 효과적이고 효율적으로 의사소통 FlyMSG의 핵심 기능은 다음과 같습니다. * 모든 유형의 메시지 또는 스니펫(영업, 관리자, 고객 지원, 채용, HR, 재무...

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. *...

Zowie

getzowie.com

Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Sho...

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius는 전자상거래 AI와 사용자 정의 가능한 워크플로우 및 통합을 결합한 고객 경험 자동화 플랫폼입니다. 즉시 사용할 수 있는 60개 이상의 소매 및 전자상거래 관련 사용 사례를 통해 DigitalGenius는 소매업체가 "내 주문은 어디에 있습니까?"와 같은 반복적인 고객 질문에 대한 응답을 자동화하도록 돕습니다. 그리고 반품/환불. 결과적으로 응답 및 해결 시간이 빨라지고 상담원이 더 복잡한 쿼리를 처리할 수 있는 여유가 생깁니다.

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io는 개발팀이 일상적인 스탠드업부터 시작하여 더 건강한 회의 습관을 구축하도록 돕습니다. — 스탠드업을 위한 비동기 준비 — 더욱 선명한 업데이트 제공 — 더 나은 경청자가 되기 — Slack에 자동 메모 전송 — 매일 시간을 되돌려 받으세요!

Rev.io

rev.io

Rev.io는 통신 회사, 무선 및 IoT 제공업체, 음성 및 네트워크 MSP에 정교한 BaaS(Billing-as-a-Service)를 제공합니다. Rev.io는 업계에서 가장 완벽한 견적-현금 재무 처리 경험을 통해 정교한 구독 청구 모델을 관리하는 고객이 최종 고객의 구독, 사용량, 과세, 청구 및 지불 처리를 효과적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. * 청구 * 사용 등급 * 과세 * 지불 처리 * 커미션 * 수집 * 티켓팅 * 워크플로우 * 재고 * 데이터 분석

NestDesk

nestscale.com

더 빠르고 행복한 고객을 지원하세요. NestDesk를 사용하면 모든 대화를 중앙 집중화하고 맞춤형 지원을 제공하며 고객 서비스를 강력한 판매 채널로 전환할 수 있습니다.

Futr

futr.ai

Futr는 모든 언어와 채널에서 자동, 라이브, 비디오 및 소셜 채팅을 통해 고객 서비스 기능을 강화하는 서비스형 채팅 플랫폼입니다. 다수의 경찰, 주요 소매업체 및 자선단체를 포함한 클라이언트를 보유한 Futr는 스마트 조직이 항상 켜져 있고, 항상 즉각적이며, 항상 통찰력 있는 채팅 서비스를 통해 청중과 연결되도록 돕고 있습니다. 우리 말을 그대로 받아들이지 마세요. 1개월 평가판을 통해 Futr 플랫폼을 무료로 사용해 보세요! - 인스턴트 자동 채팅 배포 - 추적된 사용량 및 벤치마킹된 ROI - 예약된 체크인을 통한 전담 지...

Pega

pega.com

Pega Sales Automation은 더 많은 판매로 이어지는 지능형 자동화, 의사 결정 및 분석을 통해 판매 팀이 더욱 스마트하게 판매할 수 있도록 지원합니다.