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Sendlane

Sendlane

sendlane.com

Sendlane의 통합 이메일, SMS, 리뷰 및 양식 솔루션은 전자상거래 브랜드가 기술 스택을 통합하고 심층 데이터 고객 통찰력을 활용하여 더 많은 수익을 창출하고 유지율을 높이며 자동 조종 장치에서 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 시험 운전을 할 준비가 되셨나요? 지금 Sendlane의 60일 무료 평가판을 받아보세요. 신용카드는 필요하지 않습니다! 기능: - 이메일 마케팅 - 마케팅 자동화 - SMS 마케팅 - 리뷰 - 양식 - 실험 - 다변량 테스트 - Sendlane 비콘 - 추적 - 다변수 세분화 - 실...

Macorva

Macorva

macorva.com

Macorva의 AI 기반 플랫폼은 기업이 성과 관리, 피드백 및 고객 만족을 처리하는 방식을 혁신하고 있습니다. 해당 솔루션은 원활한 피드백, 고급 분석 및 인공 지능을 결합하여 조직이 경험 데이터를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 타겟 리소스 및 대응 계획으로 통찰력을 변환합니다. 데이터의 수렁에 빠지는 대신 Radiant AI를 사용하여 시간을 확보하고 영향력 있는 변화를 만드는 작업에 더 집중합니다. 모든 직원과 관리자를 검증된 다음 단계로 연결하는 것부터 피드백 루프를 종료하고 결과를 개선하는 것까지 Radiant AI는...

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Account Experience 소프트웨어는 비설문조사 데이터를 포함한 계정의 피드백을 자동으로 캡처하여 일선 관리자에게 실시간으로 배포하여 고객 이탈을 줄이고, 상향 판매를 촉진하며, 프로모터 기반 추천을 통해 신규 비즈니스를 성사시키는 데 도움을 줍니다. CustomerGauge는 클라이언트가 다음을 수행할 수 있도록 하는 B2B 고객 경험 관리 플랫폼입니다. - 계정의 여러 이해관계자로부터 고객 피드백 수집 - 실시간 결과를 표시하기 위한 맞춤형 대시보드 생성 - 고객과의 루프를 마무리하기 위한 목표와 목표 설정 - 지역,...

Trustable

Trustable

trustable.ai

고객이 귀하를 대신하여 판매하도록 하십시오. Trustable을 사용하면 고객으로부터 텍스트 및 비디오 사용후기를 쉽게 수집할 수 있습니다. 하나의 플랫폼에서 사회적 증거와 충성도 프로그램을 관리하세요.

ReviewSpreader

ReviewSpreader

reviewspreader.com

ReviewSpreader는 기업이 고객으로부터 중요한 피드백과 리뷰를 생성하는 데 도움이 됩니다.

GetReview

GetReview

getreview.com

GetReview 비디오 위젯으로 웹사이트 수준을 높이세요. 매출을 늘리고 비즈니스에 대한 신뢰를 구축하세요.

Flowbox

Flowbox

getflowbox.com

Flowbox는 수상 경력이 있는 SaaS 회사로 사용자 생성 콘텐츠 플랫폼(UGC 플랫폼)을 제공하여 브랜드가 구매자 여정 전반에 걸쳐 소셜 콘텐츠를 활용하고 배포하여 참여도, 사회적 증거 및 매출을 높일 수 있도록 돕습니다. Flowbox의 핵심은 브랜드가 보다 효과적이고 전환 가능하며 투명한 마케팅 및 전자 상거래를 위해 소유, 유료, 획득 및 사용자 생성 콘텐츠를 생성하고 사용하는 데 기술이 어떻게 도움이 될 수 있는지에 있습니다. 우리 플랫폼을 통해 고객은 콘텐츠를 수집하고 관리하며 웹사이트, 온라인 상점 및 소셜 채널에 ...

Retently

Retently

retently.com

Retently는 고객 경험 관리 업계의 선두 주자입니다. 고객 경험 팀과 제품 팀 모두 고객을 더 잘 이해하고 피드백 기반 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. * 고객 피드백: 개인화하기 쉽고 빠른 설문조사를 통해 고객 여정의 어느 시점에서든 모든 고객으로부터 피드백을 자동으로 수집합니다. 이 설문조사는 평균보다 높은 응답률을 생성하는 개인화된 대화로 표시됩니다. * 고객 유지: 위험에 처한 계정에 대한 후속 메시지를 자동화하거나 내부 알림을 설정하여 해당 팀에 통보하고 이탈이나 불쾌한 온라인 검토를 방지하기 위해 필요한 조치를 취...

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble은 즉각적인 통찰력을 제공하므로 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. 세계 최초의 ChatGPT 플러그인부터 데이터를 즉시 계산하고 요약하고 채팅하는 도구 모음에 이르기까지 Yabble은 시간을 절약하는 독점 AI 제품으로 통찰력과 텍스트 분석을 혁신하는 최초의 최첨단 기술 회사입니다. , 생산성을 향상하고 비즈니스 성장을 촉진합니다. 판도를 바꾸는 자동화된 AI 제품을 기반으로 구축된 최초의 플랫폼인 당사는 브랜드가 구조화되지 않은 텍스트 데이터를 모든 각도에서 탐색하여 고객에 대한 이해를 높이고 성장과 혁신을 촉진하는 ...

Sitejabber

Sitejabber

sitejabber.com

Sitejabber의 기반이 되는 기술인 Jabio는 기업이 실제 리뷰를 활용할 수 있도록 지원하는 브랜드 강화 플랫폼입니다. 기업은 당사의 포괄적이고 기술 기반의 평판 관리 도구 제품군을 사용하여 여러 사이트와 플랫폼에 걸쳐 리뷰를 소싱하고 널리 게시함으로써 가시성을 확대하고 구매자를 늘리며 비즈니스 성장을 도모합니다.

Bazaarvoice

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

수천 개의 세계 최고의 브랜드와 소매업체는 Bazaarvoice 기술, 서비스 및 전문 지식을 신뢰하여 수익을 창출하고, 도달 범위를 확장하고, 실행 가능한 통찰력을 얻고, 충성스러운 옹호자를 창출합니다. Bazaarvoice를 대신하여 Forrester Consulting이 실시한 새로운 의뢰 연구에 따르면 Bazaarvoice와 협력하는 기업은 400%의 투자 수익을 기대할 수 있습니다. Bazaarvoice와 협력한 경험이 있는 9개 회사의 의사 결정자를 인터뷰한 이 연구에서는 초기 투자금이 단 3개월 이내에 회수되는 것...

Experience.com

Experience.com

experience.com

Experience.com은 2015년부터 세계적 수준의 AI 기반 온라인 평판, 리뷰 및 상태 관리 솔루션을 제공하여 기업과 전문가의 온라인 인지도와 고객 및 직원 참여를 향상시키는 데 전념해 왔습니다. 수백만 개의 조직이 발전하고 개선되도록 돕는 공동 사명을 갖고 있는 Experience.com의 통합 SaaS 플랫폼은 계속해서 디지털 마케팅 혁신의 최전선에서 업계를 선도하고 있습니다.

SiteVibes

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes는 전자상거래 소매업체가 쇼핑객과 동적으로 소통할 수 있도록 지원하는 쇼핑객 경험 플랫폼입니다. 전자상거래 소매업체는 SiteVibes를 사용하여 실제 제품 리뷰를 수집하고, 충성도 프로그램을 만들고, Instagram에서 사용자 생성 콘텐츠를 쇼핑 가능하게 만들고, 소셜 인증 메시지를 표시하고, 사용하기 쉬운 하나의 인터페이스로 실시간 인기 제품을 표시할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 전자상거래 및 머천다이저에게 실행 가능한 분석 및 다양한 도구 세트를 제공합니다.

Annex Cloud

Annex Cloud

annexcloud.com

Annex Cloud의 포괄적이고 민첩하며 확장 가능한 Loyalty Experience Platform™은 글로벌 기업이 제로 및 자사 데이터를 캡처하고 이에 따라 조치를 취하여 인식에서 구매, 유지, 충성도에 이르기까지 전체 고객 여정에 걸쳐 원활하게 참여, 인식, 보상 및 가치를 추가할 수 있도록 지원합니다. 그리고 옹호. 시장을 선도하는 기술과 125개 이상의 통합을 통해 일관되고 개인화된 옴니채널 경험이 가능합니다. www.annexcloud.com에서 자세한 내용을 알아보세요.

VideoPeel

VideoPeel

videopeel.com

VideoPeel은 기업이 고객의 비디오를 캡처, 응답, 분석 및 공유할 수 있는 최고의 원격 비디오 캡처 플랫폼입니다. VideoPeel은 기업이 사용자 제작 비디오 콘텐츠 양을 10배 늘릴 수 있도록 지원하여 전환율, 트래픽, 만족도 및 소비자 통찰력을 20% 더 높일 수 있습니다.

StoryTap

StoryTap

storytap.com

StoryTap은 브랜드가 실제 고객과 직원의 실제 경험을 대규모로 쉽게 만들고 공유할 수 있게 해주는 특허받은 비디오 참여 플랫폼입니다. StoryTap 플랫폼을 사용하면 기업은 높은 제작 비용을 들이지 않고도 매력적이고 검색 가능성이 높은 비디오 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. StoryTap은 선도적인 조직이 브랜드 인지도를 향상하고, 더 많은 고객 및 잠재 고객과 연결하고, 수익성을 높이는 데 도움이 됩니다.

Forsta

Forsta

forsta.com

Press Ganey 회사인 Forsta는 CX(고객 경험), 직원 경험(EX), 시장 조사 간의 사일로를 무너뜨리는 포괄적인 경험 및 연구 기술 플랫폼인 HX(인간 경험) 플랫폼을 지원합니다. 청중의 경험에 대한 더 깊고 완전한 이해. HX 플랫폼은 데이터를 수집 및 분석하고 결과를 공유 가능한 조치로 변환하여 의사 결정을 알리고 성장을 촉진합니다. 전문 컨설턴트 팀과 결합된 Forsta의 기술은 금융 서비스, 의료, 숙박, 시장 조사, 전문 서비스, 소매 및 기술을 포함한 다양한 산업 분야의 조직에 서비스를 제공합니다. Fors...

Taggbox

Taggbox

taggbox.com

Taggbox는 마케팅 담당자가 모든 마케팅 접점에서 사용자 생성 콘텐츠를 선별하고 표시하는 솔루션을 통해 사용자 참여를 높이고 신뢰를 구축하며 전환율을 높일 수 있도록 돕는 최고의 UGC 플랫폼입니다. 브랜드 옹호 및 사용자와 브랜드 간의 사회적 상호 작용을 통해 마케팅 전략을 강화합니다.

AnyRoad

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad는 브랜드가 이벤트, 투어, 활성화 및 수업을 운영 및 최적화하여 소비자 브랜드 충성도를 높이고 더 많은 수익을 창출하며 모든 경험에 대한 ROI를 높일 수 있도록 지원하는 최고의 경험 마케팅 플랫폼입니다. AnyRoad를 사용하면 기업은 유연하고 구성 가능한 플랫폼을 통해 경험적 운영을 간소화하고 확장할 수 있으며 비즈니스 성장을 가속화하는 데 필요한 강력한 통찰력을 제공합니다. Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg 및 Sierra Nevada와 같은 주요 브랜드는 모두 A...

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig는 제품 팀이 풍부하고 빠른 사용자 통찰력으로 뛰어난 제품을 구축할 수 있도록 지원하는 사용자 통찰력 플랫폼입니다. Dropbox, Notion, Loom과 같은 차세대 제품 팀은 Sprig의 통찰력 도구 제품군을 사용하여 제품 경험을 개선합니다. 1. 설문조사: 제품 내에서 바로 대상 사용자의 의견을 듣고 배웁니다. 2. 재생: 제품 내 피드백과 함께 사용자 세션 클립을 캡처합니다. 3. AI 분석: GPT 기반 AI를 통해 사용자 피드백을 제품 기회로 전환합니다. Sprig는 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 ...

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

규정 준수 및 AI 기반 대화 인텔리전스 분야의 선두주자인 Gryphon.ai는 영업 및 고객 서비스 팀에 실시간 대화 인텔리전스와 자동화된 규정 준수를 제공하는 시장 유일의 솔루션입니다. Gryphon은 실시간 인텔리전스로 각 대화를 안내하여 상담원과 최종 사용자 모두에게 동급 최고의 경험을 제공합니다. Gryphon의 독점 규정 준수 엔진은 TCPA, 컬렉션, 주, 연방 및 기타 Do-Not-Call 목록을 기준으로 모든 아웃바운드 통신을 자동으로 검사하므로 기업은 비용이 많이 드는 비준수 수수료를 피하면서 수익을 창출할 수 있...

InMoment

InMoment

inmoment.com

고객의 목소리를 이해하세요. 질적 피드백을 통해 통찰력을 얻으세요. Wootric CXInsight™는 기계 학습을 사용하여 설문 조사, 온라인 리뷰, 소셜 미디어, 지원 티켓, 직원 피드백 등의 구조화되지 않은 피드백에 대한 감정을 자동 분류하고 할당합니다. - 정성적 피드백을 통해 즉시 ROI를 얻으세요. 머신 러닝은 각 댓글의 카테고리 주제와 감정을 식별하여 피드백의 양을 즉시 분석합니다. 알고리즘은 업계에서 중요한 사항을 기반으로 조직에 맞게 맞춤화됩니다. 모든 소스에서 모든 언어로 피드백을 분석합니다. -어떤 개선이 가장 ...

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier는 고객을 완전히 이해할 수 있도록 지원하여 비즈니스가 더 좋고 빠르게 변화할 수 있도록 지원하는 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. Feedier는 회사의 모든 팀이 유지, 만족도 및 전반적인 고객 경험을 최적화하기 위한 조치를 취할 수 있도록 설계되었습니다. 이 플랫폼에는 다음과 같은 몇 가지 주요 이점이 있습니다. - 실시간 피드백 중앙 집중화: 단일 플랫폼에서 다양한 방법과 다양한 소스를 통해 전체 고객 피드백을 수집합니다. - 정확한 자극 물질 감지: 새로운 문제를 사전에 식별하여 신속한 시정 조치를 취할 수 있...

ReviewTrackers

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers는 기업이 고객 경험을 혁신하는 데 도움이 되는 수상 경력이 있는 고객 피드백 소프트웨어입니다. 플랫폼은 100개 이상의 리뷰 사이트에서 리뷰 데이터를 수집하여 브랜드가 고객이 진정으로 필요로 하거나 원하는 것이 무엇인지 듣고, 이해하고, 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 고객 통찰력을 제공합니다.

xSellco

xSellco

xsellco.com

xSellco Feedback은 행복한 고객에게 리뷰를 요청하여 긍정적인 피드백을 목표로 삼는 데 도움이 됩니다. 이 소프트웨어를 사용하면 적절한 고객으로부터 적절한 제품에 대한 피드백을 적시에 요청하여 Amazon, eBay 및 Trustpilot에서 판매자 평점을 높일 수 있습니다. SKU, 제품 유형, 정시 배송, 목적지 등을 기준으로 주문 대상에 맞게 피드백 요청을 맞춤화하여 긍정적인 리뷰를 늘리고 매출을 늘리며 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다! 더 나은 피드백, 더 나은 판매!

Revain

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전자제품, 패션, 미용, 가정 및 주방 등 최고의 제품에 대한 라이브 사진 및 비디오를 통한 사용자 리뷰 및 추천

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우리는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 신뢰할 수 있는 정보를 제공하기 위해 최선을 다하는 팀입니다. 기술, 데이터 분석, 서비스 전문성을 바탕으로 정확한 인사이트를 보장합니다. 우리 플랫폼은 realreviews.io에서 공유와 지원을 촉진하고 투명성을 옹호합니다.

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TrustMate.io는 키워드가 가득한 고객 리뷰를 수집하여 검색 엔진 결과를 개선하고 잠재 고객을 유인하며 견고한 온라인 이미지를 구축하는 데 도움을 줍니다. 고객 리뷰는 비즈니스에 없어서는 안 될 자산이며, 이를 수집하는 것이 훨씬 쉬워졌습니다. TrustMate.io의 혁신적인 힌트 시스템을 사용할 때 사진을 추가할 수 있는 옵션을 사용하여 리뷰 요청을 자동화하고 멋진 고품질 리뷰를 받으세요. 사용자 정의 가능한 사전의 무작위 문장 추천을 통해 고객은 훌륭한 리뷰를 더 빠르게 작성할 수 있습니다. TrustMate.io는 현...

Thematic

Thematic

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Thematic의 AI 기반 플랫폼을 사용하면 고객 피드백에서 몇 초 만에 타겟이 명확한 정확한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 설정 비용 없이 구조화되지 않은 피드백을 명확하고 구체적이며 실행 가능한 테마로 쉽게 변환할 수 있습니다. Thematic을 사용하면 고객 경험, 제품 및 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 통찰력을 빠르고 쉽게 얻을 수 있습니다. Thematic은 모든 채널에서 시끄러운 텍스트 피드백을 통찰력으로 변환하여 서비스, 제품 및 고객 경험을 개선합니다. 이를 통해 모든 사람이 더 쉽게 고객 통찰력과 분석을 얻고 ...

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