페이지 6 - 대안 - Cloudtalk
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt는 규정 준수를 보장하고 위험을 줄이며 모든 통화에서 상담원을 안내하여 팀이 처음부터 올바른 결과를 얻을 수 있도록 돕는 실시간 통화 안내 소프트웨어입니다. 통화의 불확실성을 제거하고 상담원에게 실시간 기능을 제공하세요.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI는 컨택 센터가 AI 기반 통찰력을 통해 수익과 고객 유지를 개선하도록 돕습니다. Enthu.AI는 100% 고객 대화 모니터링을 지원하고 중요한 상호 작용을 자동으로 표시하며 품질 팀이 개인화되고 정확한 코칭 및 교육을 통해 상담원 성과를 향상하도록 돕습니다. 수익 및 지원 기능 모두에 적합한 Enthu.AI는 상담원 성능을 최적화하여 통화 QA 효율성, 고객 만족도 점수, 신규 상담원 온보딩, 상담원 교육 및 코칭 시간 전반에 걸쳐 측정 가능한 이득을 제공하고 궁극적으로 수익에 영향을 미칩니다. 자세한 내용은 ht...
Zipteams
zipteams.com
내부 영업 및 고객 성공 팀을 위해 설계된 지능형 회의실은 실시간 고객 상황, 통찰력 및 권장 사항을 제공하여 고객 회의를 더욱 흥미롭고 유익하게 만듭니다.
Teliqon
teliqon.io
클라우드 통신의 수준 높은 서비스로 DID 가상번호, SIP 트렁킹, 클라우드 PBX 생성 등 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 우리는 귀하의 매출 증대를 위해 다양한 일류 통신 도구 및 서비스를 제공합니다. 우리의 탁월한 지원을 통해 모든 단계에서 귀하의 비즈니스를 쉽게 구축하고 성장시킬 수 있습니다. 기업은 Cloud PBX 솔루션을 사용하여 고객과의 새로운 커뮤니케이션 방향을 확장할 수 있습니다. 직원들은 추가 하드웨어나 특별한 설정 없이 언제 어디서나 업무를 수행할 수 있는 가상 번호(DID)를 사용하여 어디서나 작업하고 목적지...
Megacall
megacall.uk
다이얼러는 막다른 골목으로 간주되거나 응답이 없을 수 있는 전화를 걸면서 귀중한 시간을 낭비하고 싶지 않은 콜센터를 위한 최고의 솔루션입니다.
Koncert
koncert.com
Koncert는 영업 프로세스를 위한 도구 모음을 제공하여 영업 성공을 향상시키도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼에는 AI 병렬 다이얼러, AIFlow 다이얼러, 에이전트 지원 다이얼러, 클릭 투 콜 다이얼러 등 팀 요구 사항에 맞춰진 4개의 고유한 영업 다이얼러 제품군인 Koncert 다이얼러가 포함되어 있습니다. 이러한 다이얼러는 판매 통화의 필터링, 연결 및 추적을 지능적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 또한 다양한 홍보를 위해 전화, 이메일, 비디오, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 운영되는 다중 ...
CM.com
cm.com
오늘날 전 세계 사람들은 휴대폰을 통해 연결되어 있습니다. 하루 종일, 매일. 기업과 고객은 모바일 채널을 통해 서로 소통할 수 있는 보다 효율적이고 고객 중심적인 방법을 찾고 있습니다. 대화형 상거래는 바로 이를 약속합니다. 고객이 있는 곳에 정확히 있을 수 있습니다. 대화형 상거래는 인기 있는 모든 메시징 채널, 데이터 도구 및 결제 솔루션을 스마트하게 결합한 것입니다. 고객은 이를 통해 기업에 연락하고 선호하는 메시징 채널 내에서 구매 경로를 완료할 수 있습니다. 기술적 장벽 없이 모바일에서 고객과 풍부하고 효율적이며 고객 중...
Gradwell
gradwell.com
1998년부터 Gradwell은 전문가 팀이 자체 개발한 최첨단 클라우드 기술을 제공해 왔습니다. 2021년에 The Technology Group을 인수하여 EMEA에서 가장 큰 3CX 파트너가 되었습니다. 우리는 모든 규모의 기업에 엔드투엔드 솔루션을 제공하는 선도적인 클라우드 커뮤니케이션 제공업체입니다. 호스팅된 전화 통신, SIP 및 비즈니스 연결을 포함한 당사의 서비스는 클라우드에서 탄생했으며 자체 지적 재산 개발을 기반으로 계속 발전하고 있습니다.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom은 전국 기업에 엔터프라이즈급 호스팅 VoIP 및 통합 커뮤니케이션을 제공합니다. Cytracom의 VoIP 솔루션은 세계에서 가장 앞선 클라우드 기반 VoIP 기술을 기반으로 구축된 플랫폼을 통해 비용 절감, 이동성, 확장성 및 안정성을 제공합니다.
Clearfly
clearfly.net
Clearfly는 비즈니스 음성 및 메시징 애플리케이션을 모바일화하고 모바일 데스크폰을 통해 연결 및 시각적 음성 메일 기능을 제공합니다.
Cradle.io
cradle.io
민첩한 비즈니스를 위한 스마트한 요구 Cradle은 기업이 고객과 소통하는 방식을 변화시키는 현대 비즈니스를 위한 최고의 도구입니다. Cradle은 영업 및 지원 팀이 사무실에서, 이동 중에도, 함께 또는 원격으로 고객과 연결을 유지할 수 있도록 도와줍니다. 관리자는 확장성을 위해 사용자와 숫자를 즉시 추가하고 강력한 보고 도구를 통해 심층적인 사용자 통찰력을 얻을 수 있습니다. Cradle이 실제로 작동하는 모습을 보려면 데모나 위험 부담 없는 평가판을 예약하세요.
VoIP.ms
voip.ms
2007년에 설립된 VoIP.ms는 자신과 같이 뛰어난 통신 솔루션을 원하는 기업에 인터넷 전화 서비스를 제공할 수 있는 더 나은 방법이 있다고 믿는 IT 및 비즈니스 전문가 그룹에 의해 구축되었습니다. VoIP.ms는 엄격하게 자체 장치를 가져오므로 일부 전화 통신 제공업체에서 발생하는 제한 사항과 비용이 많이 드는 핸드홀딩 방식을 없애줍니다. 이를 통해 VoIP.ms는 광범위하게 액세스 가능하고 기능이 풍부한 서비스를 유지하는 데 무제한의 집중을 제공할 수 있습니다. 시장 최고의 셀프 서비스 클라우드 전화 통신 플랫폼 외에도 V...
Broadvoice Cloud PBX
broadvoice.com
Broadvoice는 저렴한 가격으로 엔터프라이즈급 기능을 제공하는 수상 경력이 있는 UCaaS(Unified Communications as a Service) 플랫폼에서 강력한 클라우드 PBX, UC 및 협업 기능을 가상 콜 센터와 결합하여 중소기업(SMB)의 커뮤니케이션을 단순화합니다. 이 플랫폼은 Broadvoice의 안전한 중복 네트워크 및 호스팅 인프라에 연결되어 SMB가 언제 어디서나 모든 장치를 사용하여 안전하게 고객과 연결할 수 있도록 해줍니다. Broadvoice는 Deloitte Technology Fast 50...
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io는 모든 커뮤니케이션을 팀이 이미 즐겨 사용하는 Slack 한 곳으로 통합하는 전화 시스템입니다! 추가 소프트웨어가 필요하지 않습니다. 자신의 전화번호를 사용하거나 100개 이상의 국가에서 새 전화번호를 받으세요.
Tendril
tendril.us
Tendril Connect는 상담원 지원 전화 걸기에 초점을 맞춘 판매 가속화 도구입니다. 숙련된 상담원으로 구성된 우리 팀은 고객이 제공하는 잠재 고객 목록을 통해 전화를 겁니다. 상담원은 전화번호를 탐색하고, 미리 녹음된 음성 메일을 남기고, 원하는 목표에 도달할 때까지 접수원과 대화합니다. 타겟 잠재 고객이 식별되면 플랫폼은 대기 중인 판매원에게 순식간에 전송을 허용합니다. Tendril Connect를 사용하여 고객은 1시간 세션 동안 150개 이상의 다이얼을 확인했다고 보고했습니다. 의사 결정권자와 8~10개의 실시간 대...
Bloobirds
bloobirds.com
Bloobirds는 판매 생산성을 높이는 최고의 Salesforce 앱입니다. Bloobirds는 귀하의 Salesforce를 3분 만에 영업 팀을 위한 놀라운 소프트웨어로 변화시킵니다. 다이얼러, 이메일 및 LinkedIn을 원활하게 통합함으로써 Bloobirds는 Salesforce를 영업 담당자가 선호하는 도구로 전환하도록 설계된 케이던스 및 템플릿을 포함한 포괄적인 생산성 도구 세트를 제공합니다. Bloobirds는 Salesforce의 보다 효율적인 활용을 촉진하여 모든 활동의 원활한 추적 및 기록을 촉진하여 더 나은 데이...
Pipes.AI
pipes.ai
Pipes.AI는 AI 기반 통화 및 문자를 사용하여 디지털 리드에 즉시 후속 조치를 취하고 이를 콜센터에 대한 실제 잠재 고객의 실시간 통화로 변환합니다. Pipes.AI를 사용하면 다음이 가능합니다. ✅ 어떤 리드 소스가 가장 효과적인지 알아보므로 지출을 신속하게 최적화할 수 있습니다 ✅ 음성 스크립트를 테스트하여 리드 전환 최적화 ✅ 콜센터 상담원 시간을 리드 판매 및 추적에 집중 Pipes.AI는 마케팅 활동을 연결하는 데 도움이 됩니다. 판매로. 다중 통합과 손쉬운 연결을 통해 결과는 즉각적으로 나타납니다.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace는 음성 및 언어 AI 분야의 세계적인 리더입니다. 우리는 기계가 인간의 언어를 이해하고 말하는 방법을 가르칩니다. 우리는 연간 수십억 분의 음성 데이터를 처리하며 언어에 적용되는 음성 기술 및 생성 AI의 선구자입니다.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time은 가상 회의를 위한 AI 도우미입니다. Equal Time은 회의 기록 및 자동화된 작업 항목을 넘어 더욱 포괄적인 회의를 촉진하는 데 도움이 됩니다. 우리의 기술은 더 조용한 목소리를 내고 리더십을 향상시키는 방법에 대한 맞춤형 권장 사항을 얻을 수 있도록 도와줍니다. 나중에 검색 및 공유 가능한 기록을 통해 회의 세부정보를 검토하세요. 발생한 비용의 추정치를 통해 회의 비용에 대한 통찰력을 얻으십시오. 아이스 브레이커, 회의 타이머, 라운드를 사용하여 회의를 더욱 재미있게 만드세요. 지금 무료로 시작해 보세요...
Voyc
voyc.ai
Voyc을 사용하면 규제 대상 기업이 당사의 음성 분석 AI 소프트웨어를 사용하여 컨택 센터 상호 작용을 100% 확인할 수 있으므로 운영 효율성을 개선하고 불만 사항을 파악하며 취약한 고객을 식별하고 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 증가하는 규제 압력과 소비자 불신에 직면하여 금융 서비스 회사는 고객 상호 작용을 100% 모니터링하는 것이 필수적이 되었습니다. 너무도 익숙한 과제입니다. 기업에서는 품질 보증을 위해 확장 가능하고 비용 효율적이며 객관적으로 정확한 방식으로 고객 통화의 100%를 효과적으로 모니터링하려면 어...
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord는 영업팀이 고객 대화에 대한 심층적인 가시성을 확보하여 거래 흐름을 가속화하고 코칭을 자동화하도록 돕습니다. 거래 흐름을 가속화하기 위한 패턴 찾기 – 개별 영업 통화를 평가하거나 팀 전체의 대화를 분석하여 거래를 더 빠르게 성사시키는 패턴, 영업 담당자의 성과를 파악하고 개선할 수 있는 사항에 대한 권장 사항을 얻습니다. 맞춤형 AI 코칭 - 최고의 성과를 내는 영업사원을 모방하는 AI 생성 맞춤형 코칭 프로그램입니다. 통화 기록과 AI를 사용하여 진행 상황을 추적하고 프로그램 준수 여부를 평가합니다. CRM ...
Simpleem
simpleem.com
Simpleem은 기업을 돕는 AI 기반 소프트웨어(웹 플랫폼 또는 API)입니다. - AI 기반 예측 점수로 리드를 3배 더 빠르게 검증 - 35% 더 많은 거래 성사 - 유지율 증가 및 최대 40% 상향 판매 2분 대화형 분석 제공 비즈니스 화상 통화를 통한 인간적 상호 작용, 참여도 측정 및 청중과의 관계 수준 구축. Simpleem은 10억 개가 넘는 시각 및 청각 매개변수를 활용하여 동작과 결과 사이에 최대 94%의 정확도로 매우 정확한 상관 관계를 구축합니다. 기업이 지표를 향상하고 성공을 촉진할 수 있는 협상 통찰력을 ...
EvaluAgent
evaluagent.com
연락 센터를 위한 품질 보증 및 개선 플랫폼. EvaluAgent를 사용하면 모든 채널의 모든 대화를 평가하여 지속적으로 뛰어난 고객 경험을 제공하도록 상담원을 지도하고, 교육하고, 동기를 부여할 수 있습니다. 왜냐하면 우리는… 모든 대화가 중요하다는 것을 알고 있기 때문입니다.
Invoca
invoca.com
귀하의 캠페인 중 가장 좋은 전화 리드를 유도하는 캠페인은 무엇입니까? 나쁜 통화 경험으로 인해 매출 손실을 겪고 계십니까? 모든 전환에 대해 크레딧을 받고 있나요? Invoca는 통화에서 새로운 데이터를 활용하여 기업이 이러한 질문에 답할 수 있도록 지원하므로 더 적은 비용으로 더 많은 고객을 확보하고 유지할 수 있습니다. Invoca의 대화 인텔리전스 AI를 통해 기업은 믿을 수 없는 결과를 이끌어내고 있습니다. • Rogers Communications와 같은 마케팅 팀은 리드 품질을 높이고 획득 비용을 82% 절감하고 있습니...