ByteQuark Solutions의 자회사인 SmatBot은 AI 기반 챗봇 업계의 선두주자로서 미국, 중동, 인도에서 전 세계적으로 5000명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있습니다.

당사의 옴니채널 다국어(50개 이상의 언어) AI Chatbot 플랫폼은 사용하기 쉽고 코딩이 필요 없으며 다양한 기능을 갖춘 도구로, 여러 채널(웹사이트, 모바일 앱, 메신저, 인스타그램, WhatsApp, 등). 

우리의 기능 중 일부는 다음과 같습니다: 
* 리드 생성, 
* 고객 지원, 
* FAQ에 답변하기, 
* 라이브 채팅
* Wh...

SmatBot

Tars는 마케팅 및 고객 서비스 팀이 전환 퍼널을 최적화하고, 고객 서비스 상호 작용을 자동화하고, 챗봇을 사용하여 고객 경험을 재정의하도록 돕습니다.

챗봇 또는 대화형 랜딩 페이지에서 방문자는 텍스트로 보다 인간적인 대화를 시작하고 제품/서비스에 대한 관련 정보만 제공하며 적시에 연락처 정보를 요청하는 자동화된 챗봇의 환영을 받습니다.

이 접근 방식을 사용하면 사용자는 일반적인 정적 랜딩 페이지에 나열된 모든 정보에 압도당하지 않고 챗봇과 한 번의 대화에 집중할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 자신의 정보를 제공하고 이를...

Tars

Clickatell은 모바일 메시징 및 채팅 상거래 혁신의 선구자입니다. Clickatell 채팅 상거래 플랫폼은 메시징의 편리함을 통해 안전하고 대규모로 혁신적이고 직관적인 대화형 상거래 여정을 제공함으로써 브랜드가 소비자와 연결하고, 상호 작용하고, 거래할 수 있도록 지원합니다. 글로벌 브랜드는 Clickatell의 신뢰할 수 있는 채팅 상거래 플랫폼을 사용하여 비용을 절감하는 동시에 소비자 라이프사이클의 모든 단계에서 가치를 극대화하고 고객 경험을 향상시킵니다. Clickatell은 베이 지역에 본사를 두고 있으며 캐나다, 남...

Clickatell

영업 및 지원 팀의 요구 사항을 충족하도록 특별히 설계된 최고의 WhatsApp 공유 받은 편지함인 ControlHippo를 소개합니다. 탁월한 효율성은 여러 장치에서 WhatsApp 번호에 대한 중단 없는 액세스를 제공하여 팀의 역량을 강화하여 커뮤니케이션 역학을 완전히 변화시킵니다. ControlHippo는 영업 및 지원 담당자에게 고객 상호 작용에 대한 포괄적인 실시간 관점을 제공하여 모든 커뮤니케이션에 대한 360도 유리한 지점을 제공합니다. 이 귀중한 기능은 손쉬운 모니터링과 고객 문의에 대한 신속한 응답을 보장하여 의사소...

ControlHippo

더 나은 WhatsApp Business API 솔루션으로 비즈니스를 더 빠르게 성장시키세요.

* 간편한 챗봇 빌더
* 대량 방송
* 공유 팀 받은 편지함
* 템플릿 메시지
* 사용자 입력 흐름
* 팀원
* 웹훅 작업 흐름
* 웹폼 통합
* SMS 및 이메일 통합
* 자동 응답기 통합
* WooCommerce 통합
* Shopify 통합
* Botbiz API 엔드포인트
* 가입자 관리 및 분류
* 전자상거래 매장
* 아웃바운드 웹훅

Botbiz

Gupshup은 대화 자동화를 통해 고객 참여를 향상시키는 데 초점을 맞춘 AI 기반 도구 모음입니다. 다양한 고객 상호 작용을 위해 자동화된 챗봇을 생성하고 관리하기 위한 다양한 도구로 구성됩니다.

이러한 도구는 고객 평생 가치를 최대화하고 서비스 비용을 최소화하는 것을 목표로 하며 획득, 마케팅, 상거래, 지원 등 고객 참여의 다양한 측면을 자동화하도록 설계되었습니다.

주요 기능에는 고객 경험 관리를 위한 고급 솔루션인 Conversation Cloud와 생성 AI 기능을 제공하는 ACE LLM이 포함됩니다. Gupshup은...

Gupshup

Adln.io는 단일 플랫폼 내에서 고객 지원을 간소화하고 텔레그램 및 자동 메시지와 앱을 원활하게 통합하는 강력한 작업 흐름 도구입니다. 우리는 귀하의 비즈니스 수행 방식을 변화시킬 수 있도록 도와드립니다.

ADLN

SentiOne은 AI 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 이 도구는 독점 알고리즘을 사용하여 전 세계적으로 인터넷(소셜 미디어, 포털, 포럼 및 블로그)을 모니터링하고 공개 언급을 수집하며 자동으로 분석하여 소비자 통찰력을 제공합니다. 통합 상호 작용 모듈을 사용하면 고객 서비스 팀이 여러 채널에서 온라인 대화를 관리하고 하나의 플랫폼에서 직접 응답할 수 있습니다.

SentiOne

Khoros Marketing을 통해 고객은 복잡한 소셜 마케팅 운영을 단순화하여 브랜드를 구축하고 보호할 수 있습니다.

Khoros Marketing은 고객에게 다음을 제공합니다.
* 소셜 마케팅: 구성하기 쉽고 적응성이 뛰어난 플랫폼에서 통합 소셜 캠페인을 조율, 관리, 참여 및 측정합니다.
* 인텔리전스: 공개 소셜 채널 전반에 걸친 실시간 무제한 검색을 기반으로 하는 강력하면서도 접근 가능한 통찰력을 통해 시장, 경쟁사 및 청중보다 앞서 나가십시오.
* Vault: 액세스 및 자격 증명 관리를 통해 소셜 활동 전반에 걸쳐 ...

Khoros

Comm100은 모든 규모의 교육, 정부 및 상업 조직을 위한 디지털 옴니채널 고객 참여 소프트웨어를 제공하는 글로벌 공급업체입니다. Comm100을 사용하면 조직은 하나의 통합 콘솔 내에서 구성 가능한 가치 중심 라이브 채팅, 보안 메시징, AI 기반 봇 및 자동화를 통해 탁월한 디지털 고객 경험을 제공할 수 있습니다. Comm100은 제로 다운타임, 최고 수준의 보안 표준, AI 자동화를 통해 고객이 언제 어디서나 답변을 얻을 수 있도록 보장합니다.

Comm10

몇 분 안에 앱이나 웹사이트에 채팅 기능을 생성할 수 있게 해주는 Chat API/SDK를 사용하면 몇 달 간의 개발 시간을 절약할 수 있습니다. MinChat에는 사전 구축된 UI도 함께 제공되어 앱이나 웹사이트에 채팅 기능을 더욱 쉽게 설정할 수 있습니다.

MinChat

WhatsApp 챗봇 및 비즈니스 솔루션 Morph.ai는 WhatsApp에 비즈니스를 온보딩하고 복잡한 사용 사례에 대한 채팅 흐름을 만들 수 있게 해주는 플랫폼입니다. 플랫폼을 활용하여 리드 생성, 고객 지원, 전자 상거래 주문, 서비스 예약, 리드 육성, 알림 전송 등을 위한 WhatsApp 챗봇을 만들 수 있습니다. 전체 설명 * Morph.ai는 소규모 및 소규모 기업을 돕는 클라우드 기반 마케팅 자동화 솔루션입니다. 대기업은 WhatsApp 챗봇을 통해 개인화된 고객 경험을 제공합니다. 플랫폼의 기능은 WhatsApp B...

Morph.ai

Vue.ai는 전 세계 대기업이 워크플로와 기능 전반에 걸쳐 광범위한 AI 지원 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원하는 세계 최초의 범용 AI 플랫폼 중 하나입니다. Vue.ai는 기업 전체의 이미지, 비디오 및 텍스트 데이터를 통합하고 AI 스택으로 디코딩하여 데이터 중심 의사 결정을 위해 기업 전체에 인텔리전스를 제공하는 다른 포인트 솔루션과 달리 가치를 제공합니다. 즉시 사용 가능한 API, 노코드 및 로우코드 도구의 조합을 통해 Vue.ai는 마케팅, 제품, 비즈니스 및 기술 팀이 수익 성장, 효율성 및 비용 절감에 엄청난...

Vue.ai

iAdvize는 전자상거래용 Generative AI를 기반으로 하는 선도적인 대화 플랫폼입니다.

선도적인 대화 플랫폼인 iAdvize는 2,000개가 넘는 전자상거래 브랜드가 Trusted Generative AI를 기반으로 대규모로 몰입형 고객 경험을 배포할 수 있도록 지원하여 고객 여정 전반에 걸쳐 메시징을 통한 대화를 촉진합니다. 사전 판매 및 고객 지원을 위한 포괄적인 솔루션을 제공하는 iAdvize의 사명은 의미 있는 대화를 통해 브랜드와 고객을 연결하는 것입니다. Samsung, Nespresso, OtterBox, ...

iAdvize

데이터 기반 실험을 통해 고객 확보를 자동화하여 실패를 불가능하게 만드는 올인원 리드 생성 및 판매 가속화 플랫폼입니다.

bant.io

WebEngage는 전 세계 800개 이상의 브랜드에 대한 고객 참여를 단순화하는 풀 스택 유지 OS입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 다양한 디지털 채널을 통해 사용자와 개인화되고 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다. WebEngage는 포괄적인 도구 및 솔루션 제품군을 통해 기업이 고객을 효과적으로 이해하고, 참여시키고, 유지할 수 있도록 지원합니다. - 고객 데이터 통합: WebEngage를 사용하면 기업은 다양한 소스의 고객 데이터를 통합하여 실시간 통찰력을 제공하고 특정 고객 속성 및 행동을 기반으로 타겟 캠페인에 대한 동...

WebEngage

LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요. LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 강...

LiveAgent

Oct8ne은 고객에게 실시간으로 제품을 보여주고 추천할 수 있는 통합 카탈로그를 갖춘 유일한 시각적 채팅(라이브 채팅, 챗봇 및 메시징)입니다. 소셜 채널은 물론 e-숍을 통해 상담원이나 챗봇을 통해 연중무휴 맞춤형 지원을 제공하세요. 챗봇에 대한 보다 인간적인 경험을 위해 chatGPT와 통합합니다.

Oct8ne

User.com은 고객을 위한 단일 데이터 소스를 사용하여 참여를 높이고 전환율을 높이는 것을 목표로 하는 올인원 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 이메일, 실시간 채팅, 챗봇, 푸시 알림, 동적 페이지 콘텐츠 등 다양한 통신 채널을 통해 고객에게 다가가세요. 이 모든 것이 한 곳에서 가능합니다. 마케팅 자동화에 관심이 있으십니까? 선불 결제 없이 14일 무료 평가판을 받아보세요. http://bit.ly/2wrc3Ax 다양한 통합 기능을 제공합니다. - Google 태그 관리자, Zapier, Segment, Google Analyti...

User.com

대화형 AI PaaS 플랫폼을 통해 직원의 질문과 요청에 자동으로 응답하고 대화형 상거래를 통해 비즈니스 목표를 달성하며 고객 관리를 자동화하는 채팅 봇 및 음성 봇을 설계, 개발 및 최적화합니다.

당사의 챗봇은 고객의 웹사이트나 앱, Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams 또는 기타 채팅이나 음성 플랫폼에서 실행됩니다.

선택한 플랫폼을 위한 AI 기반 채팅 또는 음성 솔루션을 개발한 후, 우리는 고객이 최고의 직원 만족도, 최대 투자 수익 또는 최대 비용 절감을 향해 봇의 성...

Conversed.ai

Digioh로 전환율을 3% 이상 늘리세요! 간편한 연락처 수집, 퀴즈, 설문조사, 랜딩 페이지, 기본 설정 센터를 즐겨보세요. 모두 더 많은 제로 파티 데이터를 캡처, 수렴 및 변환하도록 설계되었습니다!

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데이터의 힘을 최대한 활용하고 개인화된 현장, 이메일, SMS 및 리타겟팅 경험을 통해 신속하게 보상을...

Digioh

현재 SAP 계열사인 Emarsys는 비즈니스 성과를 가속화하기 위해 구축된 유일한 옴니채널 고객 참여 플랫폼을 통해 디지털 마케팅 리더와 비즈니스 소유자의 역량을 강화합니다. 업계 전반의 선도적인 브랜드에서 크라우드소싱된 검증된 옴니채널 고객 참여 전략을 통해 원하는 비즈니스 결과를 신속하게 조정함으로써 당사의 플랫폼을 통해 가치 실현 시간을 가속화하고 탁월한 일대일 경험을 제공하며 측정 가능한 결과를 빠르게 생성할 수 있습니다. Emarsys는 전 세계 1,500개 이상의 고객이 선택한 플랫폼입니다. Emarsys가 비즈니스에서...

Emarsys

ContactPigeon은 수상 경력이 있는 옴니채널 마케팅 자동화 플랫폼으로, 모든 소매업체의 문제인 적절한 메시지를 적시에 각 방문자에게 적절한 콘텐츠와 함께 보내는 방법에 대한 솔루션을 제공합니다. 고객/방문자 행동 및 카탈로그 변경 사항에 몇 초 만에 반응하는 데이터 기반 자동화 및 개인화된 캠페인을 쉽게 생성하기 위해 1인 매장과 기업 소매업체 모두 빅 데이터 플랫폼 사용의 이점을 누릴 수 있습니다. 이것이 바로 ContactPigeon이 매출 증대를 위한 세 가지 주요 목표를 달성하여 고객을 돕는 이유입니다. • 풍부한 ...

ContactPigeon

Watermelon은 코딩이 필요 없이 대화를 자동화하는 가장 사용자 친화적인 대화 플랫폼입니다. 서비스 채널을 연결하여 작업량을 줄이고 소프트웨어를 통합하며 AI 챗봇을 사용하여 고객 서비스 자동화를 시작하세요. 챗봇은 고객 여정의 모든 단계에서 연중무휴 24시간 고객과 소통할 수 있도록 해줍니다.

Watermelon

수년 동안 우리는 프리랜서로 일하며 고객의 일상적인 문제를 지원해 왔습니다. 우리는 자영업자와 소규모 조직을 위한 지원 소프트웨어로서 저렴하고 실용적인 솔루션을 찾는 데 도전했습니다. 한편으로는 우리를 좌절시켰지만 동시에 해결책을 만들도록 동기를 부여했습니다. 이것이 HelpSpace가 탄생한 방법입니다.​저희 소프트웨어는 고객의 일일 지원 요청에 대해 빠르고 전문적인 솔루션을 원하는 스타트업 및 중소기업에 적합합니다. 우리는 또한 문서화를 매우 중요하게 생각합니다. 사용자는 자신의 지식 데이터베이스를 빠르게 찾아볼 수 있고, 고객...

HelpSpace

고객 경험의 최전선. 마케팅, 지원, 영업을 위한 메시징 플랫폼.

Chaskiq

Dixa를 통해 기업은 의도한 대로 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.  Dixa는 고객 서비스 리더가 충성도를 높이는 고객과 팀을 위한 간편한 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다. Dixa는 팀에게 모든 대화에 대한 단일화된 보기를 제공하고, 고객은 선호하는 채널을 통해 편리하게 연락할 수 있으며, 리더에게는 서비스 경험을 지속적으로 개선할 수 있는 통찰력을 제공합니다. 

Dixa의 대화형 고객 서비스 플랫폼은 강력한 AI와 인간의 손길을 결합하여 비즈니스 성장에 따라 확장되는 고도로 개인화된 서비스 경험을 제공합니다. 팀과 고객...

Dixa

Loop Email은 간단하면서도 강력한 팀 받은 편지함입니다. 이메일 클라이언트의 친숙성을 바탕으로 구축되었으므로 이메일을 통해 고객 메시지를 처리하는 데 익숙한 모든 팀에서 쉽게 설정하고 사용할 수 있습니다. 절반의 시간을 이메일을 읽는 데 보내고 나머지 절반은 해당 이메일에 대해 팀에 알리기 위해 플랫폼 사이를 오가며 사용하면 생산성을 높이기가 어렵습니다. 더 빠르게 움직이고 모든 것과 모든 사람을 같은 페이지에 유지하는 데 도움이 되는 단일 앱이 필요합니다. 루프입니다. 들어오는 모든 업무 통신을 하나의 받은 편지함으로 단순...

Loop Email

인간이 인간을 위해 만든 AI 기반 고객 경험 플랫폼의 Userbot입니다.
당사의 독자적인 인공 지능 기술 덕분에 대화형 AI 인터페이스와 디지털 휴먼을 통해 몰입형 옴니채널 경험을 제공할 수 있습니다. 회사와 사람 간의 대화를 자동화하여 고객 서비스, 영업 및 마케팅 팀을 위한 고유한 도구도 제공합니다.

Userbot

GMS(Global Message Services)는 전 세계 기업 및 이동통신 사업자를 위한 신뢰할 수 있는 통신 서비스 제공업체입니다. GMS의 CPaaS 솔루션을 통해 브랜드는 단일 API 및 셀프 서비스 플랫폼을 통해 다중 채널 고객 커뮤니케이션을 통합할 수 있습니다. 이를 보완하는 것은 브랜드가 모든 접점에서 매력적인 양방향 연중무휴 커뮤니케이션을 구축할 수 있도록 지원하는 AI 기반 챗봇과 CCaaS 플랫폼으로, 고객 경험을 크게 향상시킵니다. 이동통신사의 소중한 파트너인 GMS는 A2P, P2P 및 P2A 트래픽 교환을...