페이지 7 - 대안 - Catalyst

Custify

custify.com

Custify는 B2B SaaS 비즈니스를 위해 설계된 고객 성공 플랫폼입니다. 이는 고객의 요구 사항을 더 잘 충족하고 이탈을 줄이며 평생 가치를 높이는 데 도움이 됩니다. 제품 내 사용량 통찰력은 물론 CRM, 지원, 청구 및 기타 시스템의 데이터를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. 관련 고객 성공 KPI 및 고객 상호 작용이 이해하기 쉬운 대시보드에 표시됩니다. Custify는 또한 온보딩 중에 멈춘 클라이언트, 평가판이 곧 만료되는 클라이언트, 사용량이 감소한 클라이언트를 식별합니다. 이를 통해 고객 성공 관리자는 적극적이...

ZapScale

zapscale.com

ZapScale은 B2B SaaS 회사가 이탈을 줄이고 유지율을 높이며 상향 판매를 늘리는 데 도움이 되는 가장 쉬운 고객 성공 플랫폼입니다. ZapScale은 다음을 제공하는 유일한 고객 성공 플랫폼입니다. * 고객, 사용자 및 전반적인 비즈니스 상태를 추적하기 위해 사전 구축된 40개 KPI를 통해 가장 심층적이고 포괄적인 고객 상태 점수 매기기 
 * 다른 제품에서 설정하는 데 수개월이 걸리는 CS 작업을 실행하기 위한 사전 구축된 자동화 플레이북 50개 * DIY 화면 결과 매핑 도구를 사용한 제로 코드 고객 결과 추적 ...

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI는 클라우드 기반 기계 학습 및 빅 데이터 분석 솔루션을 제공하여 수백만 건의 고객 상호 작용 및 기록 기록에서 획기적인 고객 이탈 인텔리전스를 신속하게 찾아냅니다. VOZIQ AI는 기술, 내장된 인텔리전스 운영 및 주문형 전문 지원의 고유한 시너지 효과를 제공하여 일관되고 입증 가능한 고객 유지 이익을 보장합니다. VOZIQ는 기계 학습, 고급 텍스트 분석 및 클라우드 기반 플러그 앤 플레이 솔루션의 결합된 기능을 활용하여 고위험 및 고가치 고객을 식별하고 유지합니다. 많은 유명 기업들이 고객 경험 개선, 유지율...

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure는 강력한 고객 경험 소프트웨어와 강력한 방법론 및 비교할 수 없는 지원을 결합합니다. 2010년부터 우리는 고객이 피드백 설문조사를 통해 고객이 제공한 귀중한 통찰력을 수집하고, 이해하고, 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 돕고 있습니다. 전문 컨설팅 및 지원이 뒷받침되는 강력하고 직관적인 소프트웨어를 통해 CustomerSure는 비즈니스 성과를 변화시키는 고객 피드백 프로세스를 설계하고 실행하는 데 도움을 줍니다. 우리는 Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insuran...

EverAfter

everafter.ai

EverAfter의 B2B 고객 인터페이스는 고객이 조직 전체에 제품을 배포하는 데 필요한 통합 홈입니다.

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor(WMC)는 조직이 더 빠르게 현명한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 선도적인 경쟁사 인텔리전스 플랫폼입니다. AI를 사용하여 조직 경쟁사의 글로벌 디지털 발자국을 실시간으로 추적하고 시장 분석가가 데이터를 관리합니다. 고객은 조직에 대해 가장 관련성이 높고 실행 가능한 통찰력을 지속적으로 얻을 수 있습니다. 그들은 이러한 통찰력을 사용하여 전략을 검증 및 최적화하고, 경쟁 우위를 확보하고, 수익을 보호 및 성장시킵니다.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics는 고객 유지 및 성장을 촉진하는 B2B SaaS 비즈니스를 위한 올인원 고객 성공 소프트웨어입니다. Reptrics는 적극적인 고객 성공 팀 및 경영진 리더가 고객 온보딩 및 갱신을 관리하고 이탈을 줄이며 확장 기회를 강화할 수 있도록 구축되었습니다. Reptrics는 고객 성공 팀이 비용 센터가 아닌 수익 센터가 될 수 있도록 지원합니다. 플레이북을 사용하여 고객 중심 워크플로를 자동화하여 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 성공을 관리하는 데 도움이 됩니다. 계정 상태를 감독하고 이탈 위험을 실시간으로 해결하는 고객 ...

Hubalz

hubalz.com

다양한 기기와 플랫폼에서 고객을 완벽하게 이해하세요. Hubalz는 고객 여정을 이해하고 마케팅 ROI를 개선할 수 있는 도구를 제공합니다.

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi를 사용하면 120개가 넘는 소스의 실시간 피드백과 하나의 플랫폼에 통합된 통합을 통해 모든 채널에서 고객 경험을 이해할 수 있으므로 고객과 소비자가 생각하고, 느끼고, 구매하는 것에 대한 완전한 보기를 제공합니다.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ 고객 참여 솔루션은 대화형 인공 지능을 사용하여 고객 의도를 이해함으로써 기업이 모든 채널에서 개인화되고 예측 가능하며 간편한 고객 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. 고객 유치 및 유지 상담원의 생산성과 만족도를 높입니다. 비용을 낮추면서 수익을 창출할 수 있습니다. 세계에서 가장 크고 가장 잘 알려진 브랜드는 [24]7.ai 의도 중심 기술을 사용하여 매년 수십억 건의 대화를 통해 수억 명의 방문자에게 서비스를 제공하며, 대부분은 자동화되어 있습니다. 그 결과 디지털 채택, 고객 만족도 및 매출 성장이 크게 향...

Datatrics

datatrics.com

Datatrics는 Datatrics를 사용하는 기간이 길어질수록 사용자의 플랫폼이 더욱 스마트해지는 데 도움이 되는 기계 학습 기능을 제공합니다. 터치포인트와의 각 상호 작용 및 여행하는 모든 여정은 실시간으로 분석 및 처리되며 Datatrics 알고리즘을 교육하는 데 사용됩니다.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance는 중소기업 및 대기업을 위한 웹 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 호텔 관리, 예약 및 예약, 객실 관리 및 온라인 평판 제어 기능을 잘 수행합니다.

Cleeng

cleeng.com

몇 분 안에 D2C 비디오 상거래 플랫폼을 만들고 수년간 구독자를 유지하세요. 구독자의 여정, 다양한 기기, 구독자를 유지하는 효과적인 도구에 대한 쉽고 강력한 관리

Taglayer

taglayer.com

우리는 모든 사람이 자신만의 열정과 자질을 가지고 있다고 믿습니다. 마케터들은 뛰어난 아이디어를 가지고 있지만 개발 기술이 부족하여 스스로 구현할 수 없는 경우가 많습니다. 이로 인해 종종 좌절감, 높은 비용, 많은 리소스가 필요하게 됩니다. 우리의 목표는 모든 마케팅 담당자가 코딩이 필요 없는 사용하기 쉽고 효과적인 도구를 통해 가능한 최고의 고객 경험을 만들 수 있도록 하는 것입니다. 웹사이트뿐만 아니라 다양한 채널 전반에 걸쳐 간소화되었습니다.

B2Metric

b2metric.com

B2Metric은 마케팅, 데이터 분석, CRM 팀이 고객 동향과 행동을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하는 AI/ML 기반 데이터 분석 플랫폼입니다. B2Metric은 기계 학습을 사용하여 데이터 분석을 자동화하고 예측 통찰력을 생성하여 고객 참여, 유지 및 성장을 개선하는 데 사용할 수 있습니다.

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics는 모든 CDP 및 DMP 사용을 포괄하는 개방형 통합 데이터 마케팅 인프라를 제공합니다. 또한 이 플랫폼을 사용하여 데이터 연합을 생성하여 파트너 간의 데이터 침투성을 보장하고 현재 및 미래의 규정(GDPR, Pipeda, CCPA…) 준수를 보장할 수 있습니다. 당사의 기술을 사용하면 압축 없이 각 고객 및 잠재 고객 데이터(수억 개의 오프라인 및 온라인 데이터 프로필)를 수집할 수 있어 실시간으로 다중 채널 캠페인을 세분화하고 조정할 수 있습니다. mediarithmics의 고객은 자체 알고리즘을 추가하...

Propellor

propellor.ai

Propellor는 데이터를 통합하고 활성화하여 다양한 비즈니스 문제에 걸쳐 데이터를 무제한으로 분석할 수 있게 해주는 도구입니다. 200개 이상의 커넥터를 갖춘 Propellor는 다양한 데이터 소스와의 원활한 통합을 제공하여 광범위한 데이터 포인트에 대한 액세스를 제공합니다. 이 도구는 매일 상당한 양의 데이터를 처리하여 테라바이트 규모의 데이터를 손쉽게 처리합니다. Propellor의 주요 기능 중 하나는 특정 사용 사례에 맞는 맞춤형 차트와 대시보드를 생성하는 기능입니다. 자신만의 시각화를 생성하는 옵션을 사용하면 더 깊...

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services는 시장을 선도하는 개인화 및 고객 데이터 플랫폼 제공업체입니다. 우리의 솔루션을 통해 브랜드는 채널 전반에 걸쳐 사용자의 행동을 인식하고, 개인화된 추천을 제공하며, 고객 데이터 플랫폼의 모든 채널에서 데이터를 활성화할 수 있습니다. 수백 개의 야심 찬 브랜드가 이미 더 높은 전환율, 더 효율적인 작업 흐름 및 더 나은 사용자 경험을 위해 Raptor를 사용하고 있습니다. 자세한 내용은 https://www.raptorservices.com/을 방문하세요.

mParticle EU

mparticle.com

mParticle은 최대 규모의 독립 고객 데이터 플랫폼입니다. 우리는 전체 제품 및 고객 라이프사이클에 걸쳐 고객 데이터를 총체적으로 쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다. 우리는 SDK, 일괄 가져오기 및 파트너 피드를 통한 무제한 입력과 300개 이상의 사전 구축된 통합에 대한 무제한 출력을 지원합니다. 우리는 데이터 무결성을 관리하고 동의 상태를 준수할 수 있도록 세분화된 개인 정보 보호 제어 기능을 제공하는 일련의 데이터 품질 및 거버넌스 기능을 제공합니다. 우리는 잠재 고객 빌더, 통찰력을 도출하기 위한 코드 없는 계산, 프...

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight는 개인화 자동화를 통해 기업이 더 많은 고객 접점을 생성하고 브랜드 충성도를 구축할 수 있도록 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼에는 캠페인 생성 및 배포를 위한 다양한 도구는 물론 해당 캠페인의 성공을 추적하는 분석 및 보고 기능이 포함되어 있습니다. Dialog Insight의 주요 이점에는 고객 그룹을 분류 및 타겟팅하고, 커뮤니케이션을 자동화 및 개인화하고, 최대 성과를 위해 캠페인을 최적화하는 기능이 포함됩니다. Dialog Insight는 진정한 1:1 고객 경험을 제공하여 모든 채널에...

Anodot

anodot.com

Anodot의 증강 분석 플랫폼은 차세대 비즈니스 인텔리전스입니다. Anodot은 수익에 중요한 비즈니스 사고를 사전에 식별하고 조치를 권장하며 교정 프로세스를 실시간으로 자동화합니다. Anodot의 특허 기술은 비즈니스 지표, 경고 및 예측을 해당 맥락에서 지속적으로 분석하고 상호 연결함으로써 데이터 시각화를 뛰어넘습니다. Anodot의 증강 분석은 AI와 ML을 활용하여 회사에 수익에 중요한 비즈니스 사고를 사전에 알리고 실시간으로 해결을 자동화합니다. 회사의 클라우드 비용 솔루션은 정확한 모니터링 및 예측은 물론 연간 클라우드...

cux.io

cux.io

CUX는 기업이 분석 시간을 최대 5배 절약하고 귀중한 결론을 도출할 수 있도록 돕는 디지털 경험 분석 도구입니다. 우리는 사용자 문제, 불만 사항, 온라인 채널을 사용하여 제품과 서비스를 구매하는 것을 방해할 수 있는 모든 병목 현상에 초점을 맞춰 데이터 과부하를 제거합니다. CUX는 즉각적인 행동 통찰력을 제공하는 포괄적인 사용자 중심 분석 도구입니다. ✔ 목표 지향 분석: CUX는 개별 비즈니스 목표와 관련된 데이터만 자동으로 선택합니다. ✔ 하나의 도구로 정성적 평가와 정량적 평가를 제공합니다. ✔ 지식: 교육, 온보딩, 멘...

Indicative

indicative.com

Indicative는 제품 및 성장 팀에 실행 가능한 통찰력을 제공하여 고객 참여를 최적화하고 전환율을 높이며 유지율을 향상시키는 선도적인 제품 분석 플랫폼입니다.

Pega

pega.com

Pega는 세계 최고의 조직이 변화에 적응할 수 있도록 민첩성을 구축하는 강력한 로우 코드 플랫폼입니다. 고객은 AI 기반 의사 결정 및 워크플로 자동화를 사용하여 참여 개인화부터 서비스 자동화, 운영 간소화에 이르기까지 가장 시급한 비즈니스 과제를 해결합니다. 1983년부터 우리는 사람들이 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 확장 가능하고 유연한 아키텍처를 구축해 왔습니다. 이를 통해 오늘날의 고객 요구를 충족하는 동시에 내일을 위해 지속적으로 변화할 수 있습니다.

Retention Science

retentionscience.com

Retention Science는 고객을 타겟팅하고, 참여시키고, 유지하는 가장 좋은 방법입니다. 당사의 데이터 기반, SaaS 기반 유지 마케팅 플랫폼은 고객 행동을 예측하고 수익을 늘리고 고객 옹호를 장려하는 타겟 다중 채널 커뮤니케이션을 제공합니다. 우리는 모든 규모의 마케팅 팀이 정교한 데이터 과학 및 마케팅 자동화를 간단하고 쉽게 이용할 수 있도록 만듭니다. Constant Contact 회사인 Retention Science는 지능형 기술과 고객 지원을 통해 더 짧은 시간에 더 많은 판매를 지원하는 전자상거래 중심의 디지...

Correlated

getcorrelated.com

고객 데이터를 더 빠르게 수익으로 전환하세요. 제품 가입 중 1% 미만만이 유료 고객으로 전환됩니다! AI 기반 고객 라이프사이클 스코어링을 사용하여 전환율을 높이세요. 성향이 가장 높은 사용자와 계정을 찾아 개인화된 메시징으로 타겟팅하세요.

Amperity

amperity.com

Amperity 고객 데이터 플랫폼을 통해 브랜드는 자사 데이터 기반을 구축하여 고객 확보 및 유지를 촉진하고, 충성도를 구축하는 경험을 개인화하고, 개인 정보 보호 규정 준수를 관리할 수 있습니다. Amperity는 특허받은 AI 및 기계 학습 방법을 사용하여 모든 고객 상호 작용을 통합하여 마케팅 및 기술 도구에 원활하게 연결되는 통합 보기를 구축합니다. Amperity는 브랜드가 고객을 진정으로 파악하여 성장을 달성하는 데 필요한 데이터 신뢰도를 제공합니다. Alaska Airlines, DICK'S Sporting Goods...

FirstHive

firsthive.com

FirstHive는 소비자 마케팅 담당자와 브랜드가 온라인과 오프라인 모두에서 모든 소스의 자사 데이터를 제어하고 전환을 유도하는 고도로 개인화된 캠페인을 가능하게 하는 풀 스택 고객 데이터 플랫폼입니다.