페이지 9 - 대안 - CareAR
HINDSITE
hindsiteind.com
HINDSITE는 광산 장비, 기술 및 서비스(METS) 비즈니스를 위한 작업 관리 플랫폼입니다. OEM은 일선에서 작업을 전반적으로 일관되게 완료하는 방법을 알 수 없거나 모르기 때문에 확장에 어려움을 겪으며 이로 인해 품질 문제가 발생합니다. HINDSITE는 높은 수준의 서비스를 표준화하기 위해 일선 안내 작업 지침을 제공합니다. 이를 통해 추가 리소스 없이 운영을 확장하고 서비스 제공을 기반으로 경쟁할 수 있습니다. HINDSITE에서 일선 직원은 조직의 다른 전문가가 만든 비디오 및 기타 시각적 콘텐츠의 도움을 받아 ...
EZ Factory
ezfactory.nl
핵심적으로 EZ Factory는 전문적인 모바일 애플리케이션으로 제조 산업을 지원하는 소프트웨어를 개발하는 지속적인 개선 방법의 전문가입니다. EZ Factory는 운영자, 교대 근무자, 기획자, 생산 관리자, 유지 관리 엔지니어, 린 관리자 및 기계공 등 다양한 직업의 요구에 맞는 전체 지속적인 개선 철학에 대한 모바일 솔루션을 제공합니다. 통합 모바일 솔루션과 서비스는 개방형 플랫폼을 기반으로 구축되었으며, 각 솔루션은 PDCA 사이클을 준수하도록 설계되었습니다. 그들의 비전은 사람들이 일상 업무를 더 쉽게 만들 수 있도록...
Aquant
aquant.ai
AQuant의 Service Co-Pilot 플랫폼은 기업 조직이 서비스 비용을 절감하고 고객 경험을 개선하며 모든 서비스 관련 문제에 대한 최상의 솔루션을 식별하는 데 도움이 됩니다. AQuant의 모범 사례 엔진은 서비스 도메인별 자연어 처리 모델을 사용하여 작업 주문, 로그, 매뉴얼 및 메모를 포함한 서비스 데이터를 마이닝합니다. 그런 다음 전문 지식을 합성 데이터로 변환하고 하드 코딩된 워크플로가 아닌 피드백을 기반으로 적응하도록 Service Co-Pilot을 교육하여 AI 성능을 향상시킵니다. AQuant는 모든 이해관계...
OnPlan
onplan.tech
OnPlan은 복잡한 산업 자산의 시운전 및 유지 관리를 위한 디지털 작업 패키지를 구축, 관리 및 배포하는 소프트웨어 플랫폼입니다. OnPlan은 유지보수 담당자에게 작업을 안전하고 효율적으로 수행하는 데 필요한 정보를 제공합니다. OnPlan은 지리적으로 분산된 인력에게 적합합니다. 단일 사이트, 다중 사이트, 전 세계에 관계없이 OnPlan은 작업 패키징 솔루션입니다.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI는 패키지형 AI SaaS를 통해 세계 최대 산업을 변화시키고 있습니다. SymphonyAI 예측 및 생성 AI 애플리케이션은 소매, CPG, 금융 서비스, 산업 제조, 미디어 및 엔터프라이즈 IT 전반에 걸쳐 비즈니스의 성장과 생산성을 극대화합니다. SymphonyAI는 2017년 스타트업에서 세계에서 가장 어려운 비즈니스 문제를 해결하는 3,000명 이상의 재능 있는 리더와 데이터 과학자를 보유한 선도적인 엔터프라이즈 AI 회사로 빠르게 성장했습니다.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai는 복잡한 서비스 환경에서 90% 이상의 해상도 정확도를 제공하는 서비스 해결 인텔리전스의 리더입니다. Neuron7은 수천 가지 제품과 문제에 걸쳐 사람, 데이터, 상호 작용에서 얻은 지식을 Smart Resolution Hub에 통합합니다. AI는 기존 워크플로 내에 원활하게 통합된 단계별 안내(예: 내비게이션 앱)를 통해 최상의 다음 단계를 제공합니다. 고객은 처음부터 90% 이상의 정확도로 문제를 더 빠르게 해결하고 몇 초 만에 답변합니다. -전문 지식 포착 - 더 빠른 해결 시간 -통화 편향 증가 -...
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision: 수상 경력에 빛나는 제조 생태계를 위한 연결된 지식 플랫폼 교육, 조립, 유지 관리를 위한 대화형 디지털 작업 지침을 생성하고 사용합니다. 더 빠르고 효과적인 콘텐츠 제작을 촉진하세요. 지식 이전 및 교육을 가속화합니다. 품질 개선, 비용 절감, 출시 기간 단축을 위해 KPI를 달성하세요. 진화된 디지털 작업 지침 - 제조업체는 경쟁력 강화, 주주 가치 향상, 생산 비용 절감을 위해 디지털 혁신 이니셔티브에 투자하고 있습니다. 동시에 직원 유지 및 생산성 측면에서 심각한 문제를 겪고 있습니다. En...
livepro
livepro.com
라이브프로는 직원과 고객 모두에게 정확한 답변을 제공하는데 중점을 둔 최고의 지식관리(KM) 시스템입니다. 20년 넘게 전 세계적으로 신뢰를 받아온 livepro는 복잡한 프로세스를 간소화하고 규제가 심한 산업에서 중요한 업데이트를 전달하며 교육 시간을 단축하고 귀중한 관리 통찰력을 제공하여 생산성을 향상시킵니다. AI 지원 검색을 통해 livepro는 웹, 챗봇, CRM 및 셀프 서비스 포털 전반에 걸쳐 관리되는 지식을 원활하게 제공하고 단일 소스에서 포괄적인 옴니채널 경험을 제공합니다. livepro에서는 가장 사용하기 쉽고...
Clueso
clueso.io
Clueso는 SaaS 회사가 자사 제품에 대한 소프트웨어 비디오 및 도움말 문서를 만드는 가장 빠른 방법입니다. 제품의 대략적인 화면 녹화를 녹화/업로드하기만 하면 Clueso가 이를 즉시 스튜디오 수준의 설명 비디오와 단계별 사용법 기사로 변환해 드립니다. 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다. * 비디오 제작: Clueso는 비디오 제작 과정의 모든 단계를 처리합니다. 동영상의 스크립트를 작성하고 동영상과 완벽하게 동기화되는 전문적인 AI 음성 해설을 생성합니다. Clueso는 또한 놀라운 확대/축소 효과, 하이라이트 및 ...
Andonix
andonix.com
누구나 Andonix를 사용하면 특별한 작업을 수행할 수 있습니다. Andonix는 모든 사람이 프로세스 외 작업과 운영 문제를 제어할 수 있도록 권한을 부여하고 참여시켜 원하는 재무 결과와 실제 성과 사이의 격차를 해결합니다. 스마트 모니터링을 통해 이상 징후가 비즈니스 문제가 되기 전에 감지하고, 문제 해결 능력을 강화하고, AI를 활용하여 중지하는 기술을 강화합니다. 생산 손실을 빠르게 줄이고 스마트 워크플로우를 즉시 배포하여 실행 생산성, 안전 및 규정 준수를 향상시킵니다. Andonix를 사용하면 모든 기계를 스마트하게...
SwipeGuide
swipeguide.com
솔직히, 당신은 더 나은 자격이 있습니다. 이제 사람들이 일선에서 일하고 학습하는 방식을 단순화해야 할 때입니다. 공유된 지식과 원활한 표준화를 통해 최고의 효율성으로 운영되는 일선 팀을 꿈꾸는 경우 SwipeGuide가 답입니다. SwipeGuide는 팀이 최고의 성능을 발휘할 수 있도록 지원하는 번거롭지 않은 최전선 방법 플랫폼입니다. → 작업 지침 및 교육 확인과 같은 사용자 친화적인 작업 지원을 몇 분 만에 생성합니다. → 교육 시간을 절반으로 줄이고 역동적인 기술 개발을 통해 신입 사원이 스타가 될 수 있도록 역량을 강...
Turf
useturf.io
Turf는 SaaS 기업을 위한 커뮤니티 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자 간의 심층적인 토론을 지원하는 사용하기 쉬운 포럼을 제공합니다. 사용자가 서로의 질문에 답하여 셀프 서비스를 수행할 수 있도록 하세요. Turf로 구축된 커뮤니티는 커뮤니티 포럼, 고객 피드백 게시판, 지식 베이스 및 도움말 센터, 로드맵 표시, 변경 로그, 기능 요청, 버그 보고, 아카데미 기능, 기술 문서 허브 및 온라인 커뮤니티 이벤트를 통해 사용자를 위한 단일 모임 지점을 제공합니다. Turf 플랫폼은 지원 비용을 54% 절감하고, 이탈률을 32%...
Guidejar
guidejar.com
Guidejar는 대화형 제품 데모, 가이드 및 튜토리얼을 만드는 프로세스를 단순화하도록 설계된 다목적 SaaS 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 브라우저 확장 기능을 사용하면 복잡한 비디오 편집 없이도 자신의 속도에 맞춰 작업 흐름을 단계별로 캡처할 수 있습니다. 자신만의 브랜딩으로 가이드를 사용자 정의하고, 단계를 손쉽게 관리하고, 다양한 가이드 보기 중에서 선택하여 청중의 참여를 효과적으로 유도하세요. Guidejar는 또한 맞춤형 클릭 유도 버튼, 직관적인 구성, SEO 최적화와 같은 기능을 제공하여 기업이 유익한 콘텐츠를 제공...
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps는 기업이 직원에게 지식을 효율적으로 전달할 수 없다는 근본적인 문제를 해결하여 교육 및 성과 문제를 극복하도록 돕는 지식 운영 솔루션입니다. 지식 운영 솔루션은 다음을 제공하여 지식 이전 문제를 해결합니다. 1. 소프트웨어: 디지털 가이드 및 교육 과정을 생성하고 관리하기 위한 지식 운영 플랫폼 2. 시스템: 지식 전달을 더욱 효과적으로 만들기 위한 찾기 및 팔로우 프레임워크 ScreenSteps는 또한 기업이 Find & Follow Framework를 성공적으로 구현하고, 지식 운영 팀을 구축하고, 지...
Shelf
shelf.io
Shelf는 주문형 기업이 고객 및 직원 질문에 대한 빠르고 유용한 답변을 통해 서비스를 개선하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 최신 지식 플랫폼입니다. Shelf의 MerlinAI는 질문을 듣고 검색, 셀프 서비스 포털, 웹 양식, 채팅, CRM, 지원 앱 및 연락 센터 플랫폼에서 최상의 답변을 즉시 제안합니다. 선반 분석을 통해 질문과 답변 간의 차이를 식별하고 모든 채널에 대한 콘텐츠 게시를 자동화합니다.
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus는 프로세스가 항상 처음부터 올바르게 완료되도록 보장하여 생산성, 연결성 및 단순성을 높이는 연결된 작업자 플랫폼입니다. WorkfloPlus는 표준화되고 반복 가능하며 감사 가능한 프로세스를 보장하는 동시에 데이터 기반 의사 결정에 대한 더 큰 통찰력을 제공합니다. * 디지털화된 프로세스: 종이를 사용하는 것은 과거의 일입니다. 더 나은 의사소통과 규정 준수를 촉진하기 위해 동적 감사 추적을 생성하는 동시에 작업과 작업 지침이 올바르게 캡처되고 준수되는지 확인하십시오. * 강력한 통찰력: WorkfloPlu...
Strigo
strigo.io
Strigo의 제품 중심 교육 솔루션은 SaaS 및 소프트웨어 제공업체가 교육 프로그램을 제품에 바로 적용하여 고객이 가장 필요한 시기와 장소에서 정확하게 액세스할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 신속하게 생산성을 높이는 데 필요한 매우 매력적인 실무 학습 경험에 제품 내에서 편리하게 액세스할 수 있으며, 기업은 전체 고객 여정에 걸쳐 이러한 매우 효과적인 맞춤형 교육 서비스를 쉽게 확장할 수 있습니다. 우리 고객은 Stigo의 강력한 Academy, Classroom 및 Labs 제품에 300만 시간 이상을 기록하여 제품 온보딩 ...
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI는 다중 모델 메시지 생성 아키텍처 분야의 개발에 대한 특허(특허 US11823031B1)를 공식적으로 받았습니다. CoSupport AI – 고객 지원을 강화하고 데이터 기반 통찰력으로 기업의 역량을 강화하는 솔루션입니다. CoSupport AI는 자연어 이해를 활용하여 탁월한 고객 서비스를 보장하고 핵심 부서에 탁월한 비즈니스 인텔리전스를 제공합니다. Agent, Customer, BI의 3가지 구성요소로 구성됩니다. 그들은 시너지 효과를 발휘하여 고객 지원 팀의 생산성을 높이고, 고객 요청을 완전히 자...
Azumuta
azumuta.com
Azumuta는 연결된 인력의 기술을 강화하는 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 성과를 높이고, 공장 작업자가 학습하고, 인라인 품질 문제를 해결하고, 공장 현장에서 점진적으로 정보를 제공함으로써 제조 회사를 지원합니다. Azumuta의 소프트웨어는 운영자, 감독자 및 관리자를 제조의 모든 측면에 연결하고 지속적인 개선 문화를 지원합니다. Azumuta는 공장 환경에 있는 사람들이 더 나은 의사소통과 기술 지원을 통해 생산성과 생산 품질을 높일 수 있도록 돕는 모듈식 온라인 플랫폼입니다. Azumuta의 소프트웨어...
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters는 기업에 자동화된 고객 지원 및 판매 도우미를 제공하는 AI 기반 챗봇 서비스입니다. 챗봇은 제품, 서비스, 일반적인 고객 질문을 이해하여 빠르고 정확한 답변을 제공하도록 설계되었습니다.
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase는 스타트업의 고객 지원을 강화하기 위해 설계된 AI 기반 에코 시스템입니다. 고객지원 에이전트 역할을 하는 AI 챗봇, 고객지원 이메일을 처리하는 이메일 지원 컴포넌트, 고객 문제를 효율적으로 해결하는 AI 기반 티켓 시스템 등 다양한 제품을 갖춘 에코시스템입니다. Aidbase는 또한 스타트업 자체 앱에 완전히 내장된 AI 기반 지원 경험을 만들 수 있는 기능인 'Elements'를 제공합니다. 이 플랫폼은 웹사이트 콘텐츠, YouTube 동영상, 기타 문서 등 다양한 소스를 통해 AI 모델을 교육하여 브랜드 제품...
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스 자동화를 목표로 하는 고급 인공 지능 플랫폼입니다. DeepConverse는 AI 챗봇을 활용하여 고객 경험을 향상시키고 비즈니스 성장에 기여합니다. AI 도구의 주요 기능에는 차세대 지원 챗봇을 사용하여 보다 효율적이고 안내된 지원을 촉진하고 복잡한 티켓을 처리하기 위한 대화형 결정 트리가 포함됩니다. DeepConverse는 또한 빠른 실행을 위해 기존 지식 리소스를 활용하는 Answer Engine을 활용합니다. 이 시스템은 관련 지원 상담원을 신속하게 검색할 수 있는 상담원 ...
Interactions
interactions.com
Interactions는 기업과 소비자 간의 커뮤니케이션을 향상시키는 AI 기반 도구인 지능형 가상 도우미(IVA)를 제공합니다. 그들의 기술은 인공 지능과 인간의 이해를 결합하여 매력적이고 효과적인 상호 작용을 만듭니다. Interactions IVA의 주요 목표는 고객 경험을 개선하고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 것입니다. Interactions의 IVA는 다양한 작업을 처리하도록 설계되어 기업이 고객 참여 노력을 최적화할 수 있습니다. 고객 관리를 지원하여 문의 사항과 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. IVA는 ...
Tervene
tervene.com
Tervene은 전문 코칭과 결합된 관리 실무 디지털화를 통해 운영 우수성을 실현합니다. 6가지 관리 도구를 하나의 솔루션에 결합한 Tervene은 공장 현장에서 지식 관리, 프로세스 검증, 운영 제어, 통신 및 문제 해결을 지원합니다. 우리는 Mars Wrigley, Safran, Siemens, General Dynamics 및 ArcelorMittal과 같은 제조 리더를 포함하여 북미와 유럽 전역의 공장에 서비스를 제공합니다. Tervene을 사용하여 해당 제조업체는 관리 시스템을 디지털화하여 모범 사례 준수를 통해 효율적인 ...
Engageware
engageware.com
Engageware는 기업과 조직이 첫 번째 상호 작용에서 고객의 요구 사항을 해결할 수 있도록 지원하는 고객 참여 솔루션을 제공하는 유일한 종합 제공업체입니다. Engageware의 엔드투엔드 고객 참여 플랫폼은 대화형 및 생성형 AI를 기반으로 일상적인 질문에 대한 응답을 자동화하고 지식 기반에 대한 즉각적인 액세스를 제공하며 조직에 고객 여정에 대한 전체적인 보기를 제공합니다. Aivo 인수로 인해 은행, 금융 서비스, 소매, 의료 및 교육 분야의 700개 이상의 조직이 Engageware의 솔루션을 사용하여 판매 및 전환율 ...
Netomi
netomi.com
세계 최고의 AI 리더들의 지원을 받고 최대 글로벌 브랜드의 신뢰를 받는 Netomi는 기업을 위한 고객 경험 AI 분야의 리더입니다. Netomi는 다중 모드 및 옴니채널 Sanctioned Generative AI를 제공하여 정확성, 보안 및 데이터 개인정보 보호를 위한 내장형 AI 거버넌스 제어를 통해 규모에 맞는 브랜드 안전 대화를 보장합니다. 우리의 혁신적인 AI 배포는 비용 절감, 운영 효율성을 보장하고 고객 만족도, 충성도, 매출 및 수익성 향상을 보장합니다. Netomi의 코드 없는 솔루션은 몇 주 안에 배포되고...
WorkClout
workclout.com
WorkClout은 자동차 부품 제조업체를 위한 품질 관리 플랫폼입니다. 당사의 소프트웨어는 내부 감사, 문서 제어, 육안 검사, 교육 및 예방적 품질 설계를 간소화하고 자동화하는 데 도움이 됩니다. WorkClout을 사용하면 조직은 다음을 수행할 수 있습니다. ∙ 레이어 프로세스 감사 ∙ 8D ∙ 장비검증감사(PVA) ∙ FMEA 규정 준수 ∙ 문서관리 ∙ 압력 장비 지침(PED) ∙ 공급업체 감사 ∙ IATF 16949 ∙ ISO 9001 ∙ ISO 45001 ∙ ISO 14001 ∙ 육안/치수 품질 검사 ∙ 프로세스/효율성...
Huggy
huggy.io
서비스를 자동화하고 단일 플랫폼에 중앙 집중화하세요. 언제든지 응답하고, 티켓 누적을 방지하고, 연락처를 정리하고, 결과를 추적할 수 있는 챗봇을 만드세요.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 기업과 파트너 생태계가 완전한 가시성과 정밀한 제어를 통해 탁월한 고객 경험을 제공하여 여정을 주도하고 경험을 안내하며 혜택을 누릴 수 있도록 돕는 고객 경험 관리(CXM) 회사입니다. OvationCXM 플랫폼인 CXMEngine에는 사전 구축된 CRM 커넥터, 고객 여정 조정 및 자동화 도구, 생태계 집계는 물론 지식 전달 및 통합 커뮤니케이션 솔루션이 하나의 원활한 플랫폼에 포함되어 있습니다. 고객 경험 전문가는 CXM 기술이 대규모 단순성을 제공하고 모든 고객 접점에서 CXM 노력을 간소화하기 때문에...
Ariglad
ariglad.com
기술 자료를 자동으로 유지 관리하기 위해 지원 채널 및 릴리스 노트와 통합되는 최초의 AI 플랫폼입니다. Ariglad는 새 기사를 제안하고, 기존 기사를 업데이트하고, 중복 항목을 감지하여 병합합니다. 기본적으로 지식 기반 유지 관리가 자동 조종됩니다.