페이지 6 - 대안 - Canny

Sogolytics

sogolytics.com

2013년에 설립된 Sogolytics는 저렴한 가격에 고품질 분석을 제공하는 강력한 설문조사 플랫폼에 대한 시장 요구에 부응했습니다. 오늘날 전 세계 고객은 고객 경험, 직원 참여 등을 조사할 때 가장 민감한 데이터로 Sogolytics를 신뢰합니다. 우리의 경험 관리 플랫폼은 산업 전반에 걸쳐 광범위한 조직에 실시간으로 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 개발되었습니다. SogoCX는 조직의 고객 경험의 모든 측면을 향상시키기 위한 포괄적인 시스템입니다. 이는 전환율을 향상시키고, 데이터 관리를 ...

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: 이미 확보한 고객을 유지할 수 있도록 구독자 확보 및 유지 경험을 자동화하고 향상하는 유일한 플랫폼입니다.

Simplesat

simplesat.io

고객 피드백에서 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 애쓰고 계십니까? Simplesat은 기업이 기존 도구와 원활하게 통합하여 고객이 진정으로 생각하는 것을 밝혀내는 데 도움이 됩니다. 많은 기업이 단절된 피드백 시스템으로 시간을 낭비하지만 Simplesat은 프로세스를 중앙 집중화하고 단순화하여 고객 의견을 쉽게 수집하고 이해하고 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 합니다. 이탈 감소부터 만족도 향상까지, 우리는 기업이 피드백 루프를 효율적으로 닫을 수 있도록 지원하여 통찰력을 잃지 않고 우려 사항과 칭찬에 신속하게 대응할 수 있...

SmileBack

smileback.com

SmileBack은 MSP를 위해 설계된 고객 만족 플랫폼입니다. CSAT + NPS 도구는 IT 전문가가 고객 피드백을 수집, 보고 및 조치하는 데 도움이 됩니다. SmileBack을 사용하면 헬프데스크와 IT 지원 전문가가 풍부하고 실행 가능한 피드백을 수집할 수 있습니다. 평균 42%의 설문조사 응답률을 통해 기업은 고객을 유치하고 유지하는 강력한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 헬프데스크 전문가를 위한 헬프데스크 전문가들이 설립한 스마일백은 피드백 전문가입니다.

Nicereply

nicereply.com

즉각적인 피드백을 수집하여 성장하고 개선할 수 있는 기회를 놓치지 마세요. Nicereply의 간단한 원클릭 CSAT, CES 및 NPS 설문조사를 사용하여 귀하가 받는 통찰력의 양을 늘리세요. 한 번 설정하면 영원히 수집됩니다. Nicereply는 Microsoft, Lenovo, Hubspot 및 Buffer와 같은 회사의 수백 개 팀이 고객 경험의 품질을 측정하고 개선하도록 돕습니다. - 상담원, 팀, 국가, 제품 라인별 또는 회사 전체별로 고객 만족도(CSAT), 순 추천 지수(NPS), 고객 노력 점수(CES)를 측정...

Glassbox

glassbox.com

Glassbox는 AI 기반 고객 인텔리전스 솔루션을 제공하는 최고의 제공업체로, 세계에서 가장 스마트한 디지털 브랜드와 협력하여 기업이 온라인에서 고객과 소통하고 연결하는 방식을 혁신하고 있습니다. 기업용으로 특별히 제작된 Glassbox는 무한한 디지털 상호 작용에서 데이터를 안전하게 캡처하여 고객 행동의 근본 원인을 이해하고, 데이터를 의사 결정으로 변환하여 브랜드가 단 몇 분 만에 조치를 취할 수 있도록 합니다. Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, ...

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact(이전의 MetaCX)를 통해 조직은 여러 이해관계자가 공동 목표에 따라 행동하여 집단적 영향을 창출할 수 있는 디지털 영향 네트워크를 설계, 구축 및 배포할 수 있습니다. 이러한 네트워크는 상호 연결되어 조직이 인종적 부의 격차 해소, 저렴한 의료 서비스에 대한 접근성 향상, 인력 요구 사항 충족, 기후 솔루션 발전과 같은 세계 최대의 문제에 직면할 수 있도록 지원합니다.

UseResponse

useresponse.com

그들은 기업이 고객의 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있도록 플랫폼을 구축했습니다. 피드백 시스템, 헬프 데스크, 실시간 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 고객의 목소리를 실행 가능하고 관리 가능하며 생산적으로 들을 수 있습니다. Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco 및 HH.ru와 같은 세계적으로 유명한 회사는 수천 명의 고객으로부터 피드백을 쉽게 수집하고 옴니채널 고객 지원을 제공하여 고객 경험을 개선합니다. UseResponse는 고객 피드백을 더욱 의미 있게 만들고 기업이 데이터 기반 제...

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst는 Insights AI가 제공하는 지속적인 사용자 피드백을 통해 사용자 중심의 결정을 내릴 수 있도록 지원함으로써 사용자 연구 과제에 대한 솔루션을 제공합니다. Qatalyst의 고유한 기능이 플랫폼의 사용자 경험을 어떻게 향상시킬 수 있는지 알아보세요. * 사용자 여정 경로 - 사용자가 프로토타입을 탐색하는 방법을 추적하고 할당된 작업에서 성공, 탐색 또는 과제에 직면하는 위치를 평가합니다. * 히트맵 및 클릭맵 - 시선 추적 및 클릭 추적 기술을 통해 생성된 히트맵 및 클릭맵을 사용하여 미디어, 웹 사이트 또는...

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe는 기능의 고급 조합을 통해 제품 관리를 한 단계 더 발전시키는 올인원 솔루션입니다. 다음을 수행할 수 있습니다. 1. 다양한 소스에서 아이디어를 수집 및 생성하고 이를 단일 대시보드에 중앙 집중화합니다. Leanbe는 아이디어 수집을 위한 세 가지 소스를 모두 다룹니다. - 팀원들 중에서 - 사용자와 고객으로부터 - 경쟁사로부터 Slack 및 Intercom과 Google Chrome 확장 프로그램의 통합을 통해 웹의 모든 페이지에서 아이디어 수집이 가능해졌습니다. ...

IdeaPlan

ideaplan.io

신속한 고객 피드백을 수집하세요. 놀라운 제품을 출시하세요. 기업가, 스타트업 팀 및 제품 관리자는 IdeaPlan의 제품 관리 운영 체제를 사용하여 고객이 좋아하는 기능을 크라우드소싱하고 우선 순위를 지정하며 출시합니다.

UserBit

userbit.com

UserBit은 UX 프리랜서와 디자인 에이전시가 연구 작업을 관리하고 제공할 수 있는 올인원 플랫폼입니다. 손쉬운 정리: 모든 고객의 데이터를 별도의 작업 공간에 안전하게 보관하세요. UserBit의 연구 저장소는 50개 이상의 언어로 비디오 및 오디오 필사본과 함께 참가자, 인터뷰 및 설문조사 관리를 제공합니다. 데이터 심층 분석: UserBit의 강력한 분석 도구를 사용하여 원시 정성적 데이터를 풀어보세요. 태깅, 빈도 분석, 상관 분석을 활용하여 매력적인 사용자 경험을 창출하세요. 클라이언트와 원활하게 상호 작용: Us...

User Evaluation

userevaluation.com

사용자 평가는 제품 디자인과 고객 이해를 향상시키기 위해 깊은 통찰력과 분석을 제공하는 데 중점을 둔 인공 지능 기반 플랫폼입니다. 고객 조사 및 통찰력 생성을 위한 도구 모음을 제공합니다. AI를 사용하면 플랫폼에서 콘텐츠에서 직접 가져온 신속한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 다양한 언어로 오디오 및 비디오 파일 형식은 물론 텍스트 및 CSV 파일을 전사하고 분석하는 기능을 제공하여 다중 모드 데이터에 적합합니다. 이 플랫폼은 패턴을 식별하기 위한 AI 기반 태깅, 고객 감정을 이해하기 위한 감정 분석, 서비스에 GPT-4와 ...

Induct

web.induct.net

Induct는 집과 직장에서 생활을 좀 더 쉽게 만들어주기 위해 설계된 무료 플랫폼입니다. 화상 회의, 비공개 및 그룹 채팅, 무제한 저장 공간, 프로젝트 및 작업 그룹을 위한 전용 작업 공간 등에 액세스할 수 있습니다. 필요한 모든 것이 한곳에 있습니다. 쉽고 안전하며 완전 무료입니다.

HunchBuzz

hunchbuzz.com

Hunchbuzz는 전반적인 조직 개발 전략의 일부로 피드백, 아이디어 및 제안을 생성, 수집 및 개발할 수 있는 클라우드 기반 아이디어 관리 소프트웨어입니다.

Yambla

yambla.com

세계에서 가장 매력적인 아이디어 및 혁신 관리 플랫폼. 도전과제를 시작하고 아이디어를 크라우드소싱하여 영향력을 행사하세요. 직원, 고객, 파트너를 참여시키고 아이디어 엔진 구축을 시작하세요. Yambla 플랫폼은 내부 캠페인, 외부 캠페인 및 개방형 혁신을 지원합니다. 완전히 통합된 경험을 위해 Yambla를 엔터프라이즈 도구와 연결하세요. 세계에서 가장 매력적인 아이디어 및 혁신 관리 플랫폼입니다. 도전과제를 시작하고 아이디어를 크라우드소싱하여 영향력을 행사하세요. 직원, 고객, 파트너를 참여시키고 아이디어 엔진 구축을 시작하세요...

Orchidea

orchidea.dev

Orchidea Innovations는 혁신 관리의 최전선에 있는 선도적인 북유럽 소프트웨어 회사입니다. 당사의 AI 기반 플랫폼은 직원, 고객 및 파트너가 혁신 프로세스에 적극적으로 기여할 수 있도록 지원합니다. Orchidea를 사용하면 참여 워크숍, 타겟 아이디어 캠페인, 항상 공개적인 아이디어 수집을 통해 아이디어를 수집, 개발 및 평가할 수 있습니다. 당사의 AI 기능은 여정 전반에 걸쳐 귀중한 지원을 제공하여 혁신을 가속화하고 성장을 촉진할 수 있도록 해줍니다. Orchidea Innovations와 함께 아이디어 관리의...

Nectir

nectir.co

Nectir는 혁신에 대한 "상시" 접근 방식을 활용하여 혁신적인 기업 문화를 육성하고 빠른 결과를 창출하는 데 도움이 되는 서비스형 혁신 솔루션입니다. Nectir는 혁신 프로그램의 모든 핵심 요소를 한 공간에 모았습니다. 다른 어떤 플랫폼보다 더 간단하고 스마트하며 직관적입니다. 우리의 플랫폼은 병목 현상을 제거하고 의사 결정 속도를 높이며 플랫폼 참여를 높이기 위해 전략적 정렬 알고리즘, 민첩한 혁신, 게임화된 전략 및 유기적 혁신을 활용하는 최초의 혁신 소프트웨어입니다. 우리는 고객의 IP가 최대한 안전한지 확인하고 싶습니다...

Hives.co

hives.co

쉽게 직원의 참여를 유도하고 조직 전체에서 아이디어를 수집할 수 있는 즉시 사용 가능한 플랫폼입니다. --- Hives는 지식과 경험을 공유해야 한다는 단순한 생각에서 시작되었습니다. 옛날 옛적에 우리는 조직이 더 좋고 효과적인 디지털 업무 공간을 만드는 데 도움을 주는 컨설턴트 팀이었습니다. 그러나 우리는 많은 고객이 직원들이 자신의 의견을 말하고 개선 아이디어를 공유하는 데 어려움을 겪고 있다는 것을 일찍부터 이해했습니다. 그들은 끊임없는 변화를 위한 영구적인 모델이 부족했습니다. 그리고 아이디어를 쉽게 수집할 수 있는 방법이 ...

Brainstory

brainstory.ai

브레인스토리와 회의가 아닌 의사결정을 해보세요. Brainstory는 피드백 제공, 수집, 집계에 따른 인지적 오버헤드를 제거하는 비동기식 협업 도구입니다.

Rapidr

rapidr.io

귀중한 고객 통찰력을 놓치는 데 지치셨나요? 고객과 팀원으로부터 우선순위가 높은 피드백을 한 곳에서 수집하세요. 귀하의 비즈니스와 고객에게 정말로 중요한 것이 무엇인지 이해하십시오. Rapidr는 체계적인 방식으로 피드백을 수집하고 관리하는 데 도움이 되는 고객 피드백 관리 소프트웨어입니다. 피드백을 관리하는 더 나은 방법. 일회성 스프레드시트, 지저분한 Trello 보드, 혼란스러운 Slack 채널 또는 금지된 이메일에 작별 인사를 하세요. Rapidr를 사용하면 놀라운 제품을 손쉽게 구축할 수 있으며 고객이 원하는 것이 무...

Embrace

embrace.io

Embrace는 엔지니어가 모바일의 복잡성을 관리하여 더 훌륭하고 대담한 경험을 구축할 수 있도록 지원합니다. 모바일이 그 어느 때보다 중요한 시기에 팀은 단편화된 솔루션, 데이터 누락, 문제 표면화 불가능에 직면하는 경우가 많습니다. Embrace를 사용하면 엔지니어는 상세한 기술 컨텍스트를 통해 모든 문제의 영향을 식별하고 우선순위를 지정하여 즉시 해결할 수 있습니다. Embrace는 추측을 제거함으로써 완벽한 성능을 발휘하고 가능한 최고의 경험을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.

Howazit

howazit.com

Howazit에서는 간단하고 가장 중요한 관련성 있는 커뮤니케이션을 지원함으로써 모든 유형, 규모 및 산업 분야의 조직이 고객 기대치를 충족하고 고객의 여정을 안내할 수 있도록 돕습니다. 당사의 마케팅 및 운영 솔루션을 사용하면 관련 접점에서 고객과 상호 작용하고 고객 경험을 측정하며 그에 따라 개인적이고 맞춤화된 방식으로 행동할 수 있습니다.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill 고객 피드백 분석 플랫폼은 기업이 고객 현실을 실현할 수 있도록 도와줍니다. Chattermill을 사용하면 기업은 설문 조사, 리뷰, 지원 티켓, 대화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 고객 피드백 데이터를 통합하여 고객이 제품과 서비스에서 원하고, 필요하고, 기대하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. Chattermill은 고객 피드백, 고객 지원 및 제품 피드백을 단일 플랫폼으로 통합하고 딥 러닝 인공 지능(AI)을 사용하여 대규모 고객 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Amazon, ...

Kapiche

kapiche.com

Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대...

Caplena

caplena.com

브랜드가 개방형 응답에서 통찰력을 발견하는 방식을 변화시키는 AI 피드백 분석 플랫폼인 Caplena를 만나보세요. 텍스트 데이터를 정량적 변수와 결합하면 사용자가 압도적인 피드백, 리뷰 및 NPS 설문조사 데이터를 실행 가능한 기회로 전환할 수 있습니다. 현재 DHL, Lufthansa, Euromonitor 등 200개 이상의 브랜드와 시장 조사 기관이 Caplena를 신뢰하여 고객 및 직원 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 신속하게 전환하고 있습니다. 그렇다면 Caplena가 다른 AI 도구와 차별화되는 점은 무엇입니까? ...

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds는 컴퓨터가 언어를 읽고 진정으로 이해하도록 가르치는 것을 사명으로 하는 영국 기반의 SaaS 회사입니다. 전 세계 데이터의 80%는 구조화되지 않은 텍스트 형태로 존재합니다. 대기업은 매일 수백만 개의 트윗, 이메일, 웹 채팅, 온라인 리뷰, 설문 조사 결과, CRM 항목, 뉴스 기사 및 포럼 게시물에 의해 작성되고 대기업을 위해 작성됩니다. 그러나 언어는 이상하고, 예측할 수 없으며, 구어체이고, 유동적이고, 냉소적이며, 상황에 전적으로 의존합니다. 이해하기 어렵고 대부분의 조직에서는 전혀 보이지 않습니다.

Tetra Insights

tetrainsights.com

Tetra의 플랫폼은 다음을 포함하여 통찰력 중심 기업을 위해 설계된 기능과 이점을 제공합니다. * 모든 고객 오디오 및 비디오에 대한 단일 정보 소스 * 모든 소스의 대용량 비디오 파일 업로드 및 동기화 * 강력한 연구 및 통찰력 저장소 * 업로드된 모든 파일에 대한 자동 전사 * 모든 데이터, 녹취록, 분석에 대한 직관적인 검색 * 전문 연구자를 위한 강력한 분석 도구 * 자동으로 생성된 비디오 하이라이트 릴 * GDPR 준수

Listen360

listen360.com

Listen360은 고객 피드백이 충성도를 창출하고 현명한 결정을 내리며 운영을 성장시키는 데 핵심이라는 것을 이해하는 기업을 위한 강력한 NPS 기반 고객 참여 및 지역 마케팅 플랫폼입니다. Listen360을 사용하면 기업은 고객의 참여를 유도하고, 결함을 개선하기 위해 필요한 조치를 취하고, 만족한 고객을 소셜 미디어, 온라인 리뷰 사이트 및 판매자 등급을 통해 브랜드 옹호자로 전환할 수 있습니다. 우리는 전 세계 기업이 더 나은 고객 관계를 구축하도록 돕습니다.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance는 중소기업 및 대기업을 위한 웹 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 호텔 관리, 예약 및 예약, 객실 관리 및 온라인 평판 제어 기능을 잘 수행합니다.