구매자 경험 및 대화형 AI 회사인 Drift®는 기업이 한 번에 하나의 대화를 통해 더욱 매력적인 고객 경험을 창출하도록 영감을 줍니다. 인간 중심의 AI 기반 플랫폼은 구매자의 말을 듣고, 이해하고, 학습하여 모든 접점에서 개인화된 경험과 추천을 제공합니다. Drift는 AI가 인간을 위해 작동하여 대화를 관계로 전환하는 세상을 만들고 있습니다. Drift는 전 세계 수천 명의 고객이 대화 데이터와 구매자 행동을 더 깊은 관계, 더 많은 파이프라인 및 더 많은 수익으로 변환하는 데 도움을 줍니다. 대화형 마케팅의 선구자인 이 회...

Drift

블로그와 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 이메일 마케팅 도구와 자동화를 얻으세요. 지금 100,000명이 넘는 제작자와 함께 ConvertKit을 사용해 보세요.

ConvertKit

Birdeye는 현지 브랜드와 다지역 비즈니스를 위한 최고의 평판 관리 및 디지털 고객 경험 플랫폼입니다. 100,000개 이상의 기업이 Birdeye의 AI 기반 플랫폼을 활용하여 고객과 원활하게 소통하고 충성도를 높이며 현지 시장에서 두각을 나타내고 있습니다.

BirdEye

SendPulse는 다각적인 비즈니스 프로모션과 고객 유지를 위한 다중 채널 마케팅 자동화 플랫폼입니다. SendPulse를 사용하면 이메일 및 SMS 캠페인을 보내고 Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp 및 Instagram용 챗봇을 사용하여 클라이언트와 작업하고 단 15분 만에 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. SendPulse는 온라인 강좌 생성을 위한 플랫폼도 제공합니다. SendPulse의 무료 CRM을 사용하면 모든 마케팅 활동과 고객 정보를 쉽게 추적할 수 있습니다.

SendPulse

Microsoft Teams, Slack 및 ChatGPT를 위한 최고의 라이브 채팅을 만나보세요.

고객과의 대화는 쉬워야 합니다. 이미 사용하고 있는 협업 도구인 Teams 및 Slack을 통해 그들과 채팅하세요.

웹사이트 데이터에 대해 훈련된 ChatGPT 기반 챗봇을 구축하세요. ChatGPT와 상담원 간의 채팅을 쉽게 전달할 수 있습니다.

Social Intents

Signals는 웹사이트에 누가 있는지 파악하고 그들의 행동을 활용하여 구매할 준비가 된 방문자의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 리드 생성 및 AI 플랫폼입니다. 우리는 이미 방문자가 양식을 작성할 필요 없이 수천 명의 자격을 갖춘 새로운 연락처를 찾을 수 있도록 도왔습니다.

Signals

Simplero는 코치와 지식 제작자가 소프트웨어 스택을 재미있고 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼으로 단순화하여 고객과 의미 있는 관계를 발전시킬 수 있도록 함으로써 자신이 좋아하는 비즈니스와 삶을 구축할 수 있도록 돕습니다. 강좌 생성, 웹사이트 구축, 이메일 전송부터 제품 판매, 제휴 프로그램 관리, 자동화까지. Simplero를 사용하면 모든 곳이 아닌 한 곳에서 온라인 비즈니스를 운영할 수 있습니다. Simplero는 리더들이 세상을 변화시키는 커뮤니티를 구축할 수 있도록 지원합니다. - 놀라운 지원 - 웹사이트 및 랜딩 페이지...

Simplero

JivoChat은 온라인 기업이 고객과 실시간으로 대화할 수 있는 무료 라이브 채팅입니다. 360° 고객 지원 시스템을 구축하고 메시지 퍼널을 연결하고 통화를 제공하며 자유롭게 구성 및 사용자 정의할 수 있습니다.

JivoChat

마케팅 전문가이든 이제 막 시작하든 관계없이 Unbounce 랜딩 페이지는 더 많은 방문자를 리드, 판매 및 가입으로 전환합니다. 모든 기술 수준에 맞는 사용하기 쉬운 빌더와 AI 기반 최적화 기능을 갖춘 Unbounce를 사용하면 단 몇 분 만에 아름답고 고성능의 페이지를 만들고 게시할 수 있습니다.

Unbounce

오래된 영업 플레이북이 깨졌습니다. 오늘날의 잠재 고객은 모든 경우에 적용되는 스팸 메시지에 대해 인내심이 전혀 없습니다. 그리고 이메일 서비스 제공업체는 대량 콜드 이메일 전송에 대한 정책을 강화했습니다. 새로운 시대가 왔습니다. 기존 방식으로는 더 이상 도움이 되지 않습니다.

단순히 영업 팀을 성장시키는 것이 마법의 총알이라고 생각한다면 다시 생각해 보십시오. 최선의 노력에도 불구하고 많은 영업사원들은 잠재 고객을 효과적으로 이해하고 참여시키는 방법을 놓치고 있습니다. 영업 담당자의 ROI를 정당화하기가 점점 더 어려워지고 있...

Luna.ai

Storyly는 모바일 앱과 웹사이트에 스토리(현재 가장 흥미로운 대화형 전체 화면 콘텐츠 형식)를 삽입하는 사용자 참여 플랫폼입니다. Storyly Stories는 모바일 브랜드가 모바일 화면의 한계를 넘어 청중과 소통하고 통합 후 별도의 개발 노력 없이 매력적인 경험을 창출할 수 있도록 함으로써 모바일 브랜드의 마케팅 전략을 강화합니다. Storyly는 Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Foota...

Storyly

Optimizely는 다른 회사를 위해 점진적인 제공 및 실험 소프트웨어를 만드는 미국 회사입니다. Optimizely 플랫폼 기술은 A/B 테스트 및 다변량 테스트 도구, 웹사이트 개인화 및 기능 전환 기능을 제공합니다. 회사의 본사는 캘리포니아주 샌프란시스코에 있으며 사무실은 네덜란드 암스테르담, 독일 쾰른, 영국 런던 및 호주 시드니에 있습니다. .

Optimizely

OneSignal은 1백만 개 이상의 기업이 매일 120억 개가 넘는 메시지를 전달할 수 있도록 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다. 옴니채널 메시징 플랫폼은 이메일, 푸시 알림, 인앱 메시징, SMS 및 Apple의 라이브 활동을 지원합니다. 뛰어난 아키텍처로 구동되는 OneSignal은 모바일 세계에 대한 고객 여정을 쉽게 개선할 수 있도록 설계되었습니다. OneSignal은 직관적인 개인화 및 분석 도구, 중요한 통합, 개방형 API를 제공하여 모든 규모의 기업이 원활한 메시징 경험을 제공하고 의미 있는 고객 연결을 구축할 수 있...

OneSignal

등록부터 재생까지 전체 라이브 스트림 이벤트를 생성하는 유일한 웹 세미나 시스템을 통해 매출과 참석률을 높이세요. WebinarJam은 다운로드가 필요 없는 더 많은 기능을 갖추고 있으며 대중에게 공개된 라이브 캐스팅, 이벤트 스트리밍 및 웹 세미나 방송에 비해 가장 극적인 개선이 이루어졌습니다. 50,000명 이상의 고객이 신뢰하고 있습니다.

WebinarJam

Sendcloud를 사용하면 23,000개 이상의 전자상거래 기업이 가장 중요한 프로세스인 배송에서 시간, 노력 및 비용을 절약할 수 있습니다. 즐겨찾는 운송업체에 연결하여 전 세계적으로 효율적으로 배송하세요. 브랜드 추적 메일, 추적 페이지, 완전한 셀프 서비스 반품 포털을 통해 고객의 기대를 뛰어넘으세요. 확장 가능한 Sendcloud 배송 플랫폼을 통해 매장의 국제적 성장을 준비하세요.

Sendcloud

Insightly는 팀이 좋아하는 현대적이고 저렴한 CRM입니다. 사용하기 쉽고, 사용자 정의가 간단하며, 회사의 성장에 따라 확장하여 기존 CRM이 해결할 수 없는 일반적인 문제점을 해결합니다. Insightly는 팀이 영업 파이프라인을 구축 및 전환하고, 생산성을 높이며, 지속적인 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스에 맞춰 확장되는 사용하기 쉽고 유연하며 안전한 하나의 CRM에서 리드, 연락처, 이메일, 이벤트, 견적, 프로젝트, 작업, 기회, 비즈니스 보고서 등 모든 고객, 판매 및 비즈니스 데이터를 중앙 집중화...

Insightly

Engati 챗봇 및 라이브 채팅 플랫폼이 2021 CODiE Award를 수상했습니다. 프로그래밍 없이 몇 분 만에 지능형 봇을 구축할 수 있습니다. 한 번 구축하면 WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, 비즈니스용 Skype, 웹사이트, 모바일 앱 등 15개 채널에 게시할 수 있습니다. 지능형 경로, 학습, 복사, 분석 및 개인 라벨링을 지원합니다. Engati를 사용하면 기계 학습, NLP/NLU의 강력한...

Engati

Drip은 성장하는 전자상거래 브랜드가 반복 구매와 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 되는 마케팅 자동화 플랫폼입니다. Drip은 30,000명 이상의 전자상거래 마케팅 담당자에게 고객을 이해하고 마케팅할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 모든 고객 데이터를 Drip의 동적 세그먼트로 전환하고 일회성 및 자동화된 마케팅 캠페인을 통해 고객의 참여를 유도합니다. Drip의 자동화, 이메일 및 현장 메시지를 사용하여 고객이 더 많은 구매를 위해 다시 방문하도록 유도하세요. 하나의 플랫폼에서 아름답게 디자인된 이메일과 고급 팝업을 보유...

Drip

Systeme.io에는 온라인 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 모든 도구가 있습니다. 무료 계정을 만들려면 여기를 클릭하세요!

Systeme

Agile CRM은 깔끔하고 현대적인 인터페이스를 갖춘 판매 추적, 연락처 관리, 마케팅 자동화, 웹 분석, 양방향 이메일, 전화 통신, 헬프데스크 기능을 완벽하게 통합한 CRM입니다. 이제 Agile CRM을 통해 SMB는 다음을 수행할 수 있습니다.
* 간단하고 강력한 드래그 드롭 편집기를 사용하여 마케팅, 판매 및 고객 유지 프로세스를 자동화합니다.
* 웹 사이트 방문자를 CRM의 리드로 직접 전환 - 웹 또는 이메일 활동을 기반으로 리드를 자동으로 육성, 추적 및 점수 매기기
* 동일한 페이지에서 연락처에 전화, 이메일, 트...

Agile CRM

Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. 

* 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다.  

* 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상합니다. ...

Sprinklr

Gallabox는 기업이 WhatsApp Business API를 통해 효율적으로 고객과 소통하고, 더 많은 리드를 생성하고, 판매를 늘릴 수 있도록 지원합니다. 귀하의 비즈니스를 위한 WhatsApp Chatbot을 사용하여 고객 대화를 스마트한 작업으로 전환하세요.

Gallabox는 고객에게 엔드투엔드 통신 솔루션을 제공한다고 믿습니다. 이는 Gallabox의 사용하기 쉬운 다중 에이전트 WhatsApp 공유 받은 편지함을 통해 가능합니다. 그 결과, 기업들은 빠르게 플랫폼을 수용했으며, 출시 후 불과 1년 이내에 수백 명의 ...

Gallabox

기업이 고객 여정의 모든 단계에서 개인화된 상호 작용을 생성하고 고객 참여를 늘리며 더 나은 데이터를 수집할 수 있도록 돕는 최신 고객 경험 도구입니다. engagement.me 사용자는 리드 획득을 위한 스마트 랜딩 페이지 및 프로모션, 리드 자격 및 세분화를 위한 퀴즈, 양식 및 성격 테스트, 판매 전환을 위한 가격 계산기 및 디지털 판매 도우미, 고객 경험 측정을 위한 제품 및 고객 만족도 설문 조사를 쉽게 만들고 게시할 수 있습니다. .

involve.me

SendBuzz는 기업이 잠재 고객을 구매자로 전환하는 데 도움이 되는 다중 채널 콜드 아웃리치 플랫폼입니다. SendBuzz는 비즈니스 소유자와 마케팅 담당자가 이메일, WhatsApp, 소셜 미디어, 문자 메시지 등을 통해 마케팅 및 판매 홍보를 자동화할 수 있는 사용자 정의 흐름 시퀀스를 제공합니다.

SendBuzz

Customer.io는 마케팅 팀이 적시에 모든 메시징 채널을 통해 사람들에게 도달하는 데이터 기반 캠페인을 만들 수 있도록 설계된 고객 참여 플랫폼입니다. 제품군에는 모든 참여 요구 사항을 충족하는 메시징 자동화 도구인 Journeys와 전체 ​​기술 스택을 연결하는 고객 데이터 플랫폼인 Data Pipelines가 포함됩니다. Customer.io는 실시간 데이터와 개인화된 메시지를 결합하여 효과적인 고객 참여를 위한 성공적인 방법을 제공합니다. 규모를 고려하여 구축된 Customer.io는 5,500개 이상의 회사에서 사용되며...

Customer.io

Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼입니다. Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot 및 VMWare와 같은 선도적인 B2B 브랜드는 가장 가치 있는 구매자를 식별하고, 구매자 의도의 신호를 파악하고, 즉시 최고의 영업 및 마케팅 자산인 기업 웹사이트를 활용하여 파이프라인을 확장할 수 있는 자격을 갖추고 있습니다. 판매 대화를 시작하세요. Qualified를 사용하는 고객은 영업 회의가 10배 증가하고 리드 전환율이 4배 증가했으며 파이프...

Qualified

Emma by Marigold는 마케터가 실제 비즈니스 결과를 이끌어내는 개인화된 타겟 이메일 및 SMS 캠페인을 만들고 제공할 수 있도록 도와줍니다. 단일 팀이든 전 세계에 분산된 팀이든 관계없이 당사의 리소스를 사용하면 여러 채널을 연결하고 전환하는 간단한 데이터 기반 캠페인을 더 쉽게 구축할 수 있습니다. 또한 우리는 사용자 정의 가능한 템플릿(프리미엄 계정에 국한되지 않음), 실제 고객 지원 및 귀하에 맞춰 확장할 수 있는 기능을 제공합니다.

* 계획 — 여러 팀에서 협업하고 캠페인과 고객 지원에 적극적으로 참여하세요.
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Emma

Consolto의 희망은 SMB 중심 회의 솔루션을 통해 누구나 대규모 조직에서 제공하는 서비스와 동등하거나 심지어 이를 능가하는 영향력 있는 일대일 디지털 서비스를 제공할 수 있다는 것입니다. 문제 Consolto.com에 따르면 현재 클라이언트와 화상 채팅을 설정하는 것은 비즈니스 대 클라이언트 시나리오용으로 구축되지 않은 Zoom, Skype 또는 Google Hangouts와 같은 현재 솔루션에서는 다소 어색한 프로세스일 수 있습니다. 다음 중 하나가 필요합니다. 일종의 클라이언트 설치 - 안타까운 일입니다. 사용자 이름/비...

Consolto

TeamSupport는 전체 판매 후 고객 경험을 관리하여 매출 증대, 이탈 감소 및 고객 만족도 향상을 가져오는 포괄적인 소프트웨어 솔루션입니다. TeamSupport의 사전 예방적 고객 서비스 소프트웨어 제품군을 사용하면 고객이 누구인지 진정으로 파악하고 효과적으로 지원하며 고객과 함께 성장함으로써 고객의 우선순위를 정할 수 있습니다. 우리 시스템은 고객의 만족도를 높이는 데 도움이 되며 이는 귀하의 비즈니스에 더 많은 수익을 가져다 줍니다. 당사의 고객 서비스 소프트웨어에는 다음이 포함됩니다. - 지원: 수상 경력에 빛나는 티...

TeamSupport

Yotpo의 전자상거래 유지 마케팅 플랫폼은 모든 규모의 브랜드가 소비자와의 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다. 충성도, SMS 및 이메일 마케팅, 리뷰, 구독 등을 위한 통합 데이터 기반 솔루션을 통해 Yotpo는 브랜드가 전자상거래 성장을 주도하는 성공적이고 응집력 있는 고객 경험을 제공하도록 돕습니다. Yotpo는 미국, 캐나다, 이스라엘, 영국, 불가리아, 호주 등 전 세계에 지사를 두고 있는 Forbes Cloud 100 기업입니다.