ページ 7 - 代替案 - UserVoice
ZIGPOLL
zigpoll.com
購入後アンケート、電子メール キャプチャ キャンペーン、インタラクティブなアンケートとフォームを使用して、ゼロパーティ データを収集します。 Shopify、BigCommerce、Wordpress のコードなしのセットアップ。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad は、ブランドがイベント、ツアー、アクティベーション、クラスを運営および最適化して、消費者のブランド ロイヤルティを高め、収益を増やし、あらゆるエクスペリエンスでの ROI を向上できる、主要なエクスペリエンス マーケティング プラットフォームです。 AnyRoad を使用すると、企業は柔軟で構成可能なプラットフォームを使用して体験業務を合理化し、拡張することができ、ビジネスの成長を加速するために必要な強力な洞察を提供します。 アンハイザー ブッシュ、ディアジオ、ウェストフィールド、ジャスト エッグ、シエラ ネバダなどの大手ブランドはすべて、体験型マーケティング プログラムの...
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Customer Thermometer を使用すると、顧客は信号システムを通じてサービスを評価することで、迅速かつ簡単な方法でフィードバックを提供できます。クリックするとブランドの「ありがとう」ページが表示され、そこに追加のコメントを残すことができ、ソーシャル メディア ボタンと追跡可能なハイパー リンクが付いています。ソフトウェアを使用して顧客に直接応答し、ネット プロモーター スコアを測定します。アンケートは完全にカスタマイズ可能で、すべてのモバイル デバイスで動作します。 顧客体温計アンケートでは、会社のロゴを追加したり、さまざまなアイコン、絵文字、信号機、数字、チェック ボック...
Userpilot
userpilot.com
ユーザージャーニーのあらゆる段階で成長の機会を引き出します。 Userpilot は、製品チームがパーソナライズされたアプリ内エクスペリエンスを提供し、ユーザー ジャーニーのあらゆる段階で成長指標を向上させるのに役立ちます。
ClearFlask
clearflask.com
製品フィードバックを管理するためのより良い方法。フィードバック、ロードマップ、お知らせ用のオープンソースのアイデアツール。
Sprig
sprig.com
Sprig は、製品チームが豊富かつ迅速なユーザー インサイトを備えた優れた製品を構築できるようにするユーザー インサイト プラットフォームです。 Dropbox、Notion、Loom などの次世代製品チームは、Sprig の一連のインサイト ツールを使用して製品エクスペリエンスを向上させています。 1. アンケート: 製品内でターゲット ユーザーに耳を傾け、そこから学びます。 2. リプレイ: 製品内のフィードバックとともにユーザー セッションのクリップをキャプチャします。 3. AI 分析: GPT を活用した AI を使用して、ユーザーのフィードバックを製品の機会に変えます。 ...
Netigate
netigate.net
Netigate は確立され、急速に成長している SaaS 企業です。私たちの目的は、日常のビジネス上の意思決定において顧客、従業員、消費者の声を促進し、顧客が適切な活動に集中できるようにすることです。当社のアンケート プラットフォームは、エレクトロラックス、エリクソン、ボーダフォン、E.ON、DB シェンカー、Spotify など、何千もの世界有数のブランドから信頼されています。 Netigate は 2005 年の設立以来、その革新的な取り組みに対してスウェーデンおよび国際的な賞をいくつか受賞しています。中でも、Deloitte Technology Fast 100 を数年連続で受賞して...
TRACX
tracx.com
TRACX : 顧客エクスペリエンスとインタラクションの追跡 TRACX は、あなたのために役立つエクスペリエンス管理プラットフォームです。 TRACX は、簡単にカスタマイズおよび拡張できる業界標準の調査を使用して、フィードバックをエクスペリエンスを向上させる実用的な洞察に変換します。
Gryphon.ai
gryphon.ai
コンプライアンスと AI を活用した会話インテリジェンスのリーダーである Gryphon.ai は、販売および顧客サービス チームにリアルタイムの会話インテリジェンスと自動化されたコンプライアンスを提供する市場で唯一のソリューションです。 Gryphon は、リアルタイム インテリジェンスを使用して各会話をガイドし、エージェントとエンド ユーザーの両方にクラス最高のエクスペリエンスを提供します。 Gryphon 独自のコンプライアンス エンジンは、すべてのアウトバウンド通信を TCPA、コレクション、州、連邦、およびその他の Do-Not-Call リストに照らして自動的にスクリーニングするた...
InMoment
inmoment.com
お客様の声を理解します。定性的なフィードバックから洞察を得る。 Wootric CXInsight™ は機械学習を使用して感情を自動分類し、アンケート、オンライン レビュー、ソーシャル メディア、サポート チケット、従業員のフィードバックなどからの非構造化フィードバックに割り当てます。 - 定性的なフィードバックから即座に ROI を取得します。機械学習は、各コメントのカテゴリのテーマとセンチメントを識別し、大量のフィードバックを即座に分析します。アルゴリズムは業界で重要なものに基づいており、組織に合わせてカスタマイズされています。あらゆる言語、あらゆるソースからのフィードバックを分析します。...
Gainsight PX
gainsight.com
最も顧客中心のユーザー分析および製品エンゲージメント プラットフォーム。 Gainsight PX を使用すると、ユーザーが製品で何をしているかを深く理解し、フィードバックを収集し、ウォークスルーやガイドなどのアプリ内エンゲージメントを作成して、オンボーディングと導入を促進できます。
Feedier
feedier.com
Feeder は、顧客を完全に理解できるようにするカスタマー インテリジェンス プラットフォームとして機能し、ビジネスのより良い、より迅速な変革を支援します。 Feeder は、社内のすべてのチームが顧客維持、満足度、全体的な顧客エクスペリエンスを最適化するための行動を取れるように設計されています。 このプラットフォームには、いくつかの重要な利点があります。 - リアルタイムのフィードバックの一元化: 単一のプラットフォーム上のさまざまなソースを通じて、顧客からのフィードバック全体をさまざまな方法で収集します。 - 正確な刺激物検出: 新たな問題を積極的に特定し、迅速な是正措置を講じること...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers は、企業のカスタマー エクスペリエンスの変革を支援する、受賞歴のある顧客フィードバック ソフトウェアです。このプラットフォームは 100 を超えるレビュー サイトからレビュー データを収集し、ブランドが顧客が本当に必要としているものや望んでいることについて耳を傾け、理解し、データに基づいて意思決定できるようにする顧客インサイトを明らかにします。
Smile
smileweb.net
私たちは、企業や組織が顧客や従業員の意見や満足度をリアルタイムに知ることができるテクノロジーソリューションを提供するスタートアップです。 当社には、ユーザーが取得したデータに関連するさまざまな指標を測定および分析できる Web プラットフォームがあります。これにより、企業は自社の NPS を知ることができ、意思決定の基本的なツールとなります。
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
プライベートな双方向コミュニケーション/エンゲージメント プラットフォームで、現場での顧客エクスペリエンスをリアルタイムで変革します。特殊な QR コード、NFC タグ、カスタム URL などを通じて、褒めたり苦情を伝えたりするためのシンプルで対立的でない方法を提供することで、リアルタイム フィードバックにより、常につながりを保ち、顧客があなたの目や耳になることができます。リアルタイム フィードバックにより業務が最適化され、その過程でブランド ロイヤルティが高まります。 顧客は体験中にリアルタイムのフィードバックを提供します。その後、マネージャーはプッシュ通知を受け取り、問題に応答して解決し...
Customer Radar
customerradar.com
顧客レーダーでビジネスの真の可能性を解き放ちましょう! 今日の競争環境では、評判が最大の資産になることもあれば、最大の課題になることもあります。 Customer Radar は、企業がオンラインでの評判を管理し、リアルタイムのフィードバックと実用的な洞察を通じて成長を促進できるようにします。 その革新的な評判管理テクノロジーは、次のことに役立ちます。 - 直接フィードバックを取得: 顧客のエクスペリエンスを理解し、エスカレーションする前に問題を解決します。 - オンラインでの評判を高める: Google のレビューと体験談を活用して信頼性を築き、新規顧客を引き付けます。 - チームの関与...
Brexa
brexa.ai
AI エージェントを使用してタスクを自動化し、従業員数を増やさずにビジネスを成長させます。当社の専用製品はそれぞれ、それ自体でも広範かつ強力ですが、それらを統合ソリューションとして組み合わせて体験すると、真の効果が得られます。 Brexa は、販売、予約スケジュール、請求書発行、ライブ チャット、顧客管理のための最もシンプルな CRM です。
RecRam
recram.com
RecRam は、パーソナライズされたビデオ マーケティング ソリューションを専門とするダイナミックな SaaS 会社です。当社のプラットフォームは、訪問者やユーザーからのインタラクティブなビデオと音声の応答を収集し、包括的な分析と実用的なフィードバックを提供することで、企業が視聴者と対話する方法に革命をもたらします。 RecRam は、高度な AI を活用した分析を活用して、カスタマイズされたマーケティング ツールを通じてユーザー エクスペリエンスを向上させ、顧客に対する深い洞察を提供します。当社の一連の機能には、アンケート、フィードバック収集、ユーザー調査のシームレスな実行が含まれており、...
Formbricks
formbricks.com
Formbricks は、オープンソースの調査ツールです。 Formbricks を使用すると、企業はデータ プライバシーを完全に制御しながらエクスペリエンス データを収集できます。 Formbricks は既存の技術スタックとシームレスに統合できるように設計されており、ユーザーはデータのプライバシーとカスタマイズを重視しながら、ユーザー ジャーニー全体を通じて特定の顧客セグメントを調査できます。主要ブランドから信頼されている Formbricks は、スムーズなプライバシー コンプライアンス、セットアップ中の開発者の介入を最小限に抑え、迅速で使いやすいプラットフォームを提供します。 Form...
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO は回答を得るアンケートメーカーです。美しいオンライン アンケートを作成して分析し、いつでも適切な回答を収集します。世界中の 250,000 人以上のユーザーが Eval&GO を使用して、顧客満足度調査、従業員エンゲージメント調査、NPS フォームなどを作成しています。Eval&GO アンケート作成を使用すると、市場調査、満足度調査、評価アンケート、クイズ フォームを簡単に作成できます。 → 独自のアンケートを作成: 当社の強力なアンケート メーカーを使用すると、豊富な質問タイプを使用したり、画像やビデオを挿入したり、ロゴやブランドの色を追加したりして、素晴らしいオンライン ア...
MetaSurvey
getmetasurvey.com
MetaSurvey を使用して、製品フィードバックを収集し、市場調査を提供し、アイデアを検証します。アンケート、投票、または NPS を作成して共有するのに 5 分かかります。広告を宣伝したり、不要な製品や不人気な製品を製造したりしてお金を失うことはありません。 * NPS、CSAT、CES アンケートを使用して視聴者から貴重なフィードバックを入手します * 革新的なスワイプ カード * モバイルファーストのアンケート * 強力かつ軽量な分析パネル * 毎月最大 15,000 件のインサイトを取得 * 無制限のアンケート/アカウント * クレジットカードは必要ありません * 30日間の返...
Key Survey
keysurvey.com
FORM の Key Survey は、顧客とチーム メンバーのエクスペリエンスを良いものに変えるために設計された、業界で最もカスタマイズ可能な調査管理ソリューションです。色、フォント、ロゴなどのカスタムのエンドツーエンドのデザイン オプションを含む、マルチチャネル配信によるアンケートを簡単に作成できます。次に、回答を参加者のタイプ、地域、カスタム フィールドごとにグループ化し、一目で確認および分析できるようにします。ロールベースのアクセスを使用して必要なデータを取得し、API と統合をオープンしてアンケートの回答を他の記録システムに接続します。アンケートデータをダッシュボードでリアルタイ...
Surveyapp
surveyapp.io
Surveyapp を使用して、顧客や従業員から実用的なフィードバックを収集します。 Surveyapp では、複数の配布オプションを使用して、以下を使用してフィードバックを収集できます。 オフラインのタブレット アンケート アプリとキオスク タブレットまたはキオスクの Surveyapp を使用して、フィードバックを簡単に収集します。顧客が実際に感じていることを理解し、問題を防止して、訪問者と顧客に優れたエクスペリエンスを提供します。 Surveyapp はオフラインでも動作します。有用なフィードバックを電子メールで収集する ブランドの外観と雰囲気に合ったアンケートを電子メールですばやく送信...
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend は、魅力的でプラットフォームに依存しない、美しい次世代のオンライン アンケートです。当社は、大小を問わず企業や個人がモバイル対応で素晴らしいアンケートを作成できるように支援します。最も重要なのは、安心して笑顔になることです。どこにいてもコンピューターまたはタブレットで見栄えの良いアンケートを作成し、アンケートの外観を自由にカスタマイズし、収集したデータを目を引く洞察力に富んだグラフィックで表示できるようになりました。アンケートの作成はドラッグ アンド ドロップで簡単に行うことができ、ツールを使用するために市場調査の専門家である必要はありません。顧客の要望に耳を傾け、顧...
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS は、4 つのオープンソース JavaScript ライブラリからなる製品ファミリーであり、カスタム構築された社内調査アプリケーションのすべての利点を提供すると同時に、市場投入までの時間とシステムの立ち上げと実行に必要なリソースを大幅に削減します。ライブラリはサーバー コードやデータベースと直接連携せず、React、Angular、Vue.js、jQuery、Knockout などの最も一般的な JavaScript フレームワークと互換性があります。ライブラリは、リクエストは JSON 形式で行われるため、サーバーやデータベースに依存しません。 製品ファミリーは次のもので構...
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides は、PowerPoint プレゼンテーションに関するフィードバックを収集するためのシンプルなツールです。プレゼンテーションをアップロードし、それを中心にフォームやアンケートを作成するだけです。これは視聴者と対話するためのシンプルで簡単な方法です。 NativeSlides の使用例は次のとおりです。 - プレゼンテーションのフィードバック - 製品ショーケース - 市場調査 - 会議のフィードバック - サービスのプレゼンテーション - 学校のプロジェクトのフィードバック - 人口統計調査 どのような機能が提供されますか? - 高度なフォーム エディター - ダッシュ...
candidate.fyi
candidate.fyi
人材との関わり方に革命をもたらす究極の候補者体験プラットフォーム、candidate.fyi へようこそ。 ATS とシームレスに統合された当社のプラットフォームは、パーソナライズされたメッセージからオファーレター、プレボーディング、オンボーディング、リアルタイムの候補者エクスペリエンス調査まで、候補者のコミュニケーションのあらゆる側面を自動化および合理化します。当社のカスタムおよびブランド化されたポータルを使用すると、候補者は情報と権限の世界に入ります。自分の進捗状況を簡単に追跡し、今後のステップに関する最新情報を入手し、誰といつ会うかを確認し、没入型の雇用主ブランディング コンテンツに飛び...
Screeb
screeb.app
Screeb は、製品主導のユーザー調査プラットフォームであり、製品チームがユーザーをよりよく知ることでより良い製品を構築できるように支援します。製品分析、アプリ内アンケート、コミュニティ、Web およびモバイル SDK... Screeb は、成長、導入、維持を高めるためのフル機能のプラットフォームです。
Chisel
chisellabs.com
Chisel は、ロードマップと組み込みのフィードバック収集ツールを組み合わせた、AI を活用した 2-in-1 製品管理プラットフォームです。これは、PM が多忙な作業を軽減し、収益の拡大や顧客採用の増加などの重要な成果を推進するのに役立ちます。 Chisel は AI のイノベーションを利用して、PM の日常業務をより効果的かつ効率的にします。 PRD やステータス レポートなどの PM ドキュメントを数秒で自動的に作成したり、AI を使用して顧客のフィードバックを分類して統合したりできます。これにより、より戦略的な作業に時間を費やすことができます。 Chisel を使用すると、自分の方...
Supahub
supahub.com
Supahub は、機能リクエストを収集、管理、優先順位付けするための無料の顧客フィードバック ツールです。フィードバックが失われたり無視されたりすることはもうありません。電子メールやチャットを通じてフィードバックを収集する従来の方法とは異なり、Supahub は会話と電子メールを一元的なプラットフォームに統合することで貴重な時間を節約します。 Supahub ボードを使用すると、機能リクエスト、バグ レポート、ブログ トピック、FAQ などの特定のトピックに関するフィードバック用の専用スペースを作成できます。ボードは公開または非公開にすることができ、必要に応じてチームが内部でフィードバックを...