ページ 14 - 代替案 - ThumbCrowd
Supermoon
getsupermoon.com
ビジネスのコミュニケーション管理を合理化します。 Supermoon を使用すると、優れた顧客サポートを提供し、顧客との永続的な関係を構築し、時間を節約できます。
Velaro
velaro.com
Velaro は、企業固有のニーズをサポートするために構築された Web サイト ライブ チャット ソフトウェアです。 e コマース、高等教育、ヘルスケア、製薬などのリーダーは、販売を最適化し、優れたサービスを提供し、担当者の生産性を劇的に向上させるために、Velaro の統合プラットフォームに注目しています。エージェントの卓越性と顧客満足度を高めるために設計された詳細な分析およびレポート ツールのスイートであるパフォーマンス管理を提供しているのは Velaro だけです。リアルタイムのフィードバックを取得し、指導可能な瞬間を見つけて、継続的に改善します。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai はコード不要のサービス自動化プラットフォームで、カスタマー サポート チームが直接制御できる AI モデルを構築して、重要なサポート プロセスを改善および自動化できるようにします。当社は Zendesk と Salesforce にシームレスに統合し、退屈な手動タスクをエージェントの手から解放し、エージェントが最も重要なことである顧客に集中できるようにします。当社のお客様は次のユースケースで Lang を活用しており、当社のプラグ アンド プレイ テクノロジにより、モデルのトレーニングやメンテナンスを必要とせずに 48 時間以内に稼働します。
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai はコード不要のサービス自動化プラットフォームで、カスタマー サポート チームが直接制御できる AI モデルを構築して、重要なサポート プロセスを改善および自動化できるようにします。当社は Zendesk と Salesforce にシームレスに統合し、退屈な手動タスクをエージェントの手から解放し、エージェントが最も重要なことである顧客に集中できるようにします。当社のお客様は次のユースケースで Lang を活用しており、当社のプラグ アンド プレイ テクノロジにより、モデルのトレーニングやメンテナンスを必要とせずに 48 時間以内に稼働します。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento は、企業コンタクト センター向けの AI 音声ボットです。 Fundamento の AI 音声ボットは、企業、特に金融サービス業界向けに設計されており、クラス最高のエンティティ抽出モデルを使用して複雑な顧客会話を処理できます。 Fundamento は Google が出資する企業で、Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar などの企業と幅広く連携し、規模の拡大とコストの大幅な削減による損益効率の画期的な改善を実現しています。 Fundamento の顧客は次のようなメリットを得られます。 - わずか 12 か月で最大 60% のコスト削減 - 販...
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork は、最新のサービス管理ソフトウェアの大手プロバイダーであり、IT チームが AI を通じて従業員のサポートとサービス提供を自動化できるようにします。 Atomicwork は、従業員、IT システム、人事業務、ビジネス プロセスの自動化を統合し、組織全体の生産性に影響を与えます。 Atomicwork は、AI ファーストのワークフロー自動化により、すべてのビジネス プロセスに対してデジタル エンタープライズ エクスペリエンスを実現することで、従業員の生産性と企業の効率を向上させるのに役立ちます。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday は、人工知能と人間の知能の力を組み合わせて、高度にパーソナライズされた顧客の会話を可能にすることで究極の顧客体験を提供する次世代のライブ チャット ソリューションです。 当社の会話型 AI は、顧客が自分で解決できるようサポートする最前線のセルフサービスのカスタマー コンシェルジュとして、またカスタマー サービス エージェントの効率を高める気の利いた仮想アシスタントとして機能します。 Heyday の直感的なエージェント ハブはどのデバイスでも利用できるため、デスクにいても外出中でも顧客を満足させることができます。 Heyday を使用すると、次のことが可能になります。 * ...
Zowie
getzowie.com
Zowie を使用すると、オンライン販売を行う企業は、強力な自動化テクノロジーを使用してチケットを回避し、オムニチャネル受信トレイで顧客をケアし、強化された顧客コンテキストを使用してより多くの販売を行うことができます。 Zowie は、スタンドアロンのカスタマー サービス システムとして機能することも、Zendesk、Intercom、Gorgias などの現在のツールを自動化テクノロジーで強化することもできます。 * 自動化の可能性を無料で分析 |何を購入するのかを把握しましょう! * 無料のオムニチャネル受信箱 |テクノロジーを節約しましょう。 * 大量の統合 | Shopify、Mage...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius は、人工知能を活用した、電子商取引と小売のためのコード不要のカスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 同社の AI ソリューションは、顧客ネットワーク内のあらゆるやり取りから継続的に学習して進化し、50 を超える事前構築されたユースケース、カスタマイズ可能なプロセス、統合を活用して顧客を満足させるのに役立ちます。 彼らは、ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa など、世界中の先進的な e コマースおよび小売企業と協力して、オンラインでのより良い顧客エクスペリエンスを強化しています。 DigitalGenius を...
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai は、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに尽力し、エンタープライズ グレードの会話型 AI の最前線に立っています。人と組織の間で比類のないインタラクションを可能にすることを目指した Boost.ai は、最先端のテクノロジーを活用して責任を持って AI の限界を押し広げます。独自の自己学習 AI プラットフォームにより、企業は大規模なインタラクションを自動化し、効率を高め、前向きな成果を生み出すことができます。さまざまな業界の企業から信頼されている Boost.ai の仮想エージェントは、常に 90% 以上の解決率を維持し、毎日何千件ものやり取りを自動化しています。 2...
VOGO Voice
vogovoice.com
私たちは VOGO Voice であり、音声の力を最速で接続する方法に焦点を当てている、音声テクノロジーの最高かつ多様な頭脳で構成される革新的なグループです。私たちは音声対応アプリケーションの未来を担い、企業や市民団体が、スマートでターゲットを絞った相互リンクされた音声プラットフォームを使用して、増え続ける視聴者にリーチできるよう支援します。 VOGO Voice は、Amazon と Google が音声アプリを作成し、音声起動デバイス上でスキルやアクションの形で展開できるようにサポートしています。当社は、音声ユーザー インターフェイス (VUI) を通じてビジネスやコミュニティに情報を配...
Botanic
code7.com
このプラットフォームでは、モジュールをドラッグ アンド ドロップするだけでインタラクション ツリー全体を作成できます。その後、ワンクリックだけで完成したボットを WhatsApp Business や Web Chat などのお気に入りのチャネルに公開できます。
UNOY
unoy.io
AI 支援の仕事。 - UNOY® は、知識、プロセス、意思決定を効率的にデジタル化できるノーコード構築プラットフォームです。 UNOY では、専門知識を文書化して実践することも容易になります。 UNOY は、オーダーメイドの AI アシスタント、個々の要件への柔軟な適応、プロフェッショナルなセキュリティ、継続的な改善、簡単なノーコード ソリューションを提供することで、企業がワークフローの効率と有効性を向上できるようにします。 UNOY は、企業が AI のメリットを活用し、コストを削減し、法的に安全な方法で業務を遂行できるようサポートします。 数回クリックするだけで、ビジュアルな Y-D...
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility は、革新的なアイデア、比類のない実行、そして永続的な顧客関係の構築のための新たな機会として毎日を捉えている思想的リーダー、ソフトウェア開発者、デザイナーのチームです。 フロリダ州ディアフィールドビーチに本社を置く同社の中核製品である TruVisibility デジタル マーケティング プラットフォームは、企業および専門家向けのトータル デジタル マーケティング ソリューションです。 同社は最近、あらゆる規模の企業向けの強力なマルチチャネル チャットボット + ライブ チャット ソリューションである TruCHAT を導入しました。 TruVisibility...
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai は、自然言語エージェントを構築、ホスト、拡張するために設計されたクラウドベースのプラットフォームです。
Aimylogic
aimylogic.com
シンプルなビジュアル AI を活用したボット ビルダー Aimylogic は、SMB 向けの自然言語コミュニケーション用のプラットフォームであり、60,000 人を超えるユーザーがボタンを押すだけで音声アシスタントやチャットボット用の数千のスキルを作成してきました。開発者でなくても、Aimylogic を使用してスキルやスマート ボットを作成できます。
Smartly.ai
smartly.ai
Smartly AI を使用して、クロスデバイスの会話型アプリケーションを作成、展開、監視します。直感的な SaaS プラットフォームは、すべてのプロファイルで使用できるように設計されており、プロジェクト チームのすべてのメンバーが効果的に協力して会話型アプリケーションを作成できます。 Smartly AI の独自のフレームワークにより、ユーザーはアプリケーションを一度作成すれば、それをあらゆるプラットフォーム (ウェブサイト、モバイル アプリ、電子メール、WhatsApp、メッセンジャー、X、RingCentral など) にシームレスにデプロイできるようになります。 現在 5,000 人...
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai は、会話型コマースを効率化するために構築された AI ツールです。これは、顧客が製品またはサービスのカタログをナビゲートするのを支援する仮想アシスタントの作成を提供し、顧客をニーズに合った製品に導き、全体的なショッピング体験を向上させます。 この AI 技術は、素材、カット、サイズ、色、価格などの機能に関するユーザーの質問を理解し、自然に応答することで、人間の販売員を模倣します。 また、このプラットフォームを使用すると、Web サイトだけでなく、さまざまなメッセージング アプリへの展開も可能になり、より質の高いトラフィックを促進し、コンバージョン率を向上させることができます...
botsplash
botsplash.com
すべてのビジネスチャンスは会話から始まります。オムニチャネル会話プラットフォームである Botsplash は、あらゆるデジタル プラットフォーム全体で企業と顧客を結び付ける革新的なデジタル メッセージング ソフトウェアを提供します。カスタマイズされたソリューションは規制要件を満たしながら、一度に 1 つの会話で貴社のビジネスを目立たせることができます。 Botsplash は、顧客がいるデジタル メッセージング チャネルにビジネスを置く強力な会話プラットフォームです。リアルタイムまたは自動メッセージングをすべて 1 つのプラットフォームで管理することで、顧客と瞬時につながり、関わり、対話しま...
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI は、画期的で効率的で先駆的な SaaS アプリケーションを提供することで、世界中の AI フォロワーを導き、高め、インスピレーションを与えています。ビジネスインテリジェンスの強化を主導するつもりです。 YOCTOL.AI は、売上を増やし、視聴者ベースを拡大し、顧客との緊密な関係を構築するためのインパクトのある瞬間を、一度に、そして簡単にもたらします。
Collect.chat
collect.chat
Collect chat は、Web サイト訪問者から 24 時間 365 日、完全自動操縦でデータを収集する対話型チャットボットです。 Collect.chat チャットボットは、静的な Web フォームや各訪問者に同じ質問をする営業担当者を置き換えることができます。コーディングの知識がなくても、collect.chat を使用して誰でもチャットボットを構築し、Web サイトにインストールできます。
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind は会話型 A.I 管理プラットフォームで、技術者以外のチームが単一のプラットフォームでチャットボットや仮想アシスタントを構築、起動、拡張できるように支援します。 MindBehind は、Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault など、あらゆる規模およびさまざまな業界のブランドに、顧客体験の向上に役立つ使いやすいソリューションを提供しています。 MindBehind で構築されたチャットボットまたは仮想アシスタントは、Web サイト、モバイル アプリ、Facebook Messenger や WhatsApp などの...
Laiye
laiye.com
Laiye は、人間とデジタル ワーカーの相乗効果を中心に構築されたビジネスおよびテクノロジーのフレームワークである Work Execution System のパイオニアです。 Laiye のソフトウェアは、インテリジェント文書処理 (IDP)、会話型 AI、プロセス マイニング、インテリジェント オートメーションなど、企業がデジタル タスクを実行するために使用するさまざまなツールを 1 つのプラットフォームにまとめます。さらに、大規模言語モデルと基盤モデルが設計およびユースケース作成プロセスで活用されるため、開発が短縮され、顧客にとって価値が得られるまでの時間が短縮されます。 Laiye...
Ideta
ideta.io
Ideta は、企業が API を介して Web ページ、ソーシャル メディア、インスタント メッセージング アプリなどの多数のコミュニケーション チャネル上で会話アシスタントを簡単に作成できるノーコード プラットフォームを提供します。このソリューションにより、チャットボットの作成と AI の使用が誰でもアクセスできるようになります。 IDEATAのサービス * ノーコードのチャットボットビルダープラットフォーム * コミュニティ管理ツール * 会話アシスタントを作成するチームがお手伝いします * 会話のトピックと最初のボットの作成に関する 5 日間のトレーニング コース IDEATAの付...
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io は、世界をリードするカスタマー サポート自動化プラットフォームです。これは、企業がさまざまなチャネルで顧客に楽しいサポート エクスペリエンスを提供できるように支援します。 Verloop.io のプラットフォームは、Web サイトや WhatsApp からアプリ内や音声インタラクションに至るまで、さまざまなチャネルにわたってサポートをシームレスに提供します。 Verloop.io は、Decathlon、Cleartrip、Nykaa などの著名なブランドを含む 5,000 以上のブランドから世界的な信頼を得ており、企業と中小企業の両方に対応しています。 Verloo...
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI は、e コマース ストアでの顧客のショッピング エクスペリエンスを向上させるために設計された AI を活用したチャットボットです。これは Shopify 向けに特別に構築されており、2 つの AI を使用して買い物客にパーソナライズされたガイド付きショッピング体験を提供します。 Rescue Algorithm は、買い物客がいつサイトを離れようとしているかを 92% の精度で予測し、会話に参加させてサイトに戻します。 ChatGPT は、会話型ショッピング アシスタントを強化して、製品の質問、チェックアウト、推奨事項を含むすべての会話を処理します。 Rep AI は自然言語...
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine は、オンライン マーケティングを誰にとってもシンプルかつ簡単にすることで、ビジネスの成長を支援します。私たちは、美しくインパクトのあるマーケティング キャンペーンを作成し、自動的に配信し、エンゲージメントを追跡して誰が会話する準備ができているかを示します。当社のプラットフォームは、顧客、パートナー、見込み顧客との関係を強化し、少ない労力でより多くの機会を発見します。
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate は、マーケティング担当者がユーザーの正確な位置情報に基づいてユーザーをエンゲージできるようにする位置マーケティング ソリューションです。
Twixor
twixor.com
Twixor は、Generative AI と NLP で CX を再定義し、メッセージング チャネルで動的なカスタマー ジャーニーを作成します。 Twixor のローコード/ノーコード CX プラットフォームは、デジタル アシスタントとインテリジェント プロセス オートメーションを統合し、パーソナライズされた目標指向のインタラクションを提供します。これは、スクリプト化された応答を超えて、共感的でカスタマイズされた推奨事項とソリューションを生成し、マーケティング、ビジネス取引、およびサポート業務全体にわたる顧客満足度を向上させます。 * 実証済みの成功: フォーチュン 500 企業を含む...
Futr
futr.ai
Futr は、あらゆる言語、あらゆるチャネルでの自動、ライブ、ビデオ、ソーシャル チャットによる顧客サービス機能を強化するサービスとしてのチャット プラットフォームです。 Futr は、多数の警察、大手小売業者、慈善団体をクライアントとしており、常時接続、即時、洞察力に優れたチャット サービスを通じて、スマートな組織が視聴者とつながるのを支援しています。 私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。 1 か月のトライアルで Futr プラットフォームを無料でお試しください! - インスタントオートチャット導入 - 追跡された使用状況とベンチマークされた ROI - スケジュールされたチェッ...