ページ 14 - 代替案 - Thirdlane

Recordator

recordator.com

Recordator.com は、優れた録音品質で通話を録音したい人にとって、迅速かつ簡単なソリューションです。セットアップを必要とせずに、どのモバイルデバイスやキャリアでも動作します。

Cochl

cochl.ai

Cochl は、マシンリスニングテクノロジーに焦点を当てた研究ベースのスタートアップ企業です。私たちは、開発者や企業が製品やサービスに人間のようなリスニング能力を持たせるためのサウンド AI システムを提供しています。

Synth

usesynth.com

Synth は、ビジネス会話を管理および活用するための AI を活用した包括的なソリューションです。 Synth は、営業電話、社内外の会議、コールセンターでの通話やカスタマー サポートとのやり取りなど、すべての通話を文字起こし、翻訳、分析します。 Synth は、単一または複数の呼び出しの自動要約も提供します。 Synth は、自動化された CRM データ キャプチャ、多言語の文字起こしと翻訳、予測分析、Slack 経由で提供される瞬時の洞察などの一連の高度な機能を備えており、データを実行可能なビジネス戦略に組み込むことができます。 特徴： * 文字起こしと翻訳: 50 以上の言語での文字...

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ カスタマー エンゲージメント ソリューションは、会話型人工知能を使用して顧客の意図を理解し、企業がすべてのチャネルにわたってパーソナライズされた予測型の楽な顧客エクスペリエンスを作成できるようにします。顧客を引きつけて維持する。エージェントの生産性と満足度を向上させます。コストを削減しながら収益を促進します。世界最大かつ最も有名なブランドは、[24]7.ai のインテント駆動型テクノロジーを使用して、年間数十億の会話を通じて数億人の訪問者にサービスを提供していますが、そのほとんどは自動化されています。その結果、デジタルの導入、顧客満足度、収益の伸びが桁違いに向上しました。

Gridspace

gridspace.com

Gridspace は、音声および言語 AI の世界的リーダーです。私たちは機械に人間の言語を理解し、話せるように教えます。当社は年間数十億分の音声データを処理しており、言語に適用される音声テクノロジーと生成 AI の先駆者です。 Gridspace は応用 AI 企業であり、Grace の作成者です。私たちは、コンタクト センターに役立つ音声テクノロジーと AI ソフトウェアを構築します。当社は 10 年以上にわたり、大手コンタクト センターにサービスを提供してきました。

Brosix

brosix.com

オールインワンの安全なインスタント メッセージング ソフトウェアである Brosix は、データのセキュリティとプライバシーを保証しながら、企業の内部コミュニケーションを改善し、作業プロセスを最適化するのに役立つチャット アプリです。コミュニケーションは職場の効率を高める鍵です。 Brosix のリアルタイム メッセージング チャネルは、実質的にどのような状況でも有意義な会話を促進します。 1 対 1 またはグループでチャットし、非常にクリアな音声通話やビデオ通話を行います。厳選された視聴者にメッセージをブロードキャストし、カスタム チャット ルームを作成し、多用途のモバイル アプリを使用して...

CINNOX

cinnox.com

CINNOX は、電話、デジタル、ソーシャル チャネルを統合する包括的なエンゲージメント プラットフォームです。単一のプラットフォームを通じて顧客とチームのエクスペリエンスを人間味のあるものにすることで、企業の競争と勝利を支援します。 顧客エクスペリエンスの向上: - どのチャンネルでもチャット、音声、ビデオをシームレスに切り替えることができます - 質問を適切な専門知識に結びつけることで、初回の解決策を提供します - 予測データ分析により顧客の待ち時間を短縮します 従業員エクスペリエンスの最適化: - 反復的なタスクを自動化することでチームの効率を向上させます - さまざまなチームの専門...

Konverse

konverse.com

Konverse は、デスクレス チームを団結させるために設計された堅牢なコミュニケーション プラットフォームおよびアプリです。タスク管理やトレーニングから、ダイレクト チャットや社内コミュニケーションまでの機能を備え、Hyatt、Realogy、Follett などの組織は、スタッフを団結させ、権限を与えるために Konverse を信頼しています。

DemandHub

demandhub.co

DemandHub は、ビジネスの成果を促進する顧客との対話を可能にします。顧客とのコミュニケーション方法を改善し、貴重なフィードバックを収集します。これにより、チームはビジネスの成果を促進し、顧客エクスペリエンスを向上させる、より適切な意思決定を行うことができます。

Team Engine

teamengine.io

人材獲得戦争に勝つには、超高速の採用プロセスと、候補者や従業員と同様に一貫したコミュニケーションを図るための失敗のないシステムが必要です。 Team Engine は、より多くの応募者を惹きつけ、より迅速に採用し、そして重要なことに、在職期間中ずっと応募者を維持するのに役立ちます。 Team Engine は、たとえチームが勤務時間外であっても、候補者を前進させるために必要な手動 (ただし時間制限のある) ステップを自動化することで、採用プロセスを加速します。全員に最新情報を提供する自動メッセージング プラットフォームを使用して、候補者や従業員が希望する場所 (テキスト) に連絡します。採用と...

Maqpie

maqpie.com

Maqpie はチーム チャットの力をもたらし、SaaS アプリのユーザー維持率を高めます。