ページ 6 - 代替案 - Tattle
Loris
loris.ai
Loris は、AI を活用した会話型インテリジェンス プラットフォームを使用して、あらゆる顧客とのやり取りから価値を抽出し、CX リーダー向けの洞察の世界を解き放ちます。リアルタイム分析と実証済みの AI モデルのライブラリを組み合わせることで、新たな問題がブランドに影響を与える前に検出され、満足度の低下やコストの増加につながるカスタマー ジャーニーのギャップが明らかになります。 Loris は、顧客エクスペリエンスのライフサイクル全体をカバーし、組織が顧客の問題を理解し、エージェントのパフォーマンスを監視し、継続的に改善するための措置を講じるために必要なすべてを提供します。 Loris...
Stylo
askstylo.com
AI でチケットをより迅速に解決 Stylo は、人間のサポート チームのための AI アシスタントです。すべての言語にわたるすべての Zendesk チケットでエージェントが ChatGPT を使用できるようにすることで、チケットをより迅速に解決し、顧客をより満足させることができます。 Stylo は、すべての Zendesk チケット内の Zendesk AI アシスタントであり、顧客の問題を理解し、解決策を見つけ、エージェントがチケットに貼り付けるための返信を作成します。
SixPlus
sixplus.com
SixPlus は、オンラインでプライベート ダイニング スペースを検索して予約する企業のイベントや管理の専門家から信頼されています。役員ディナーからチームランチ、会社のホリデーパーティーまで、当社のお客様は SixPlus を使用して最適な会場を選択し、予約、契約、経費を 1 か所で管理しています。
Sippo
sippo.io
Sippo を使用すると、美しいデジタル メニューを数分で起動できます。タップリストやタップルーム、レストラン、カフェなどに最適です。 QR コードでメニューを共有したり、Web サイトに埋め込んだり、無制限のテレビでスライドショーを表示したり、印刷してすべてを最新の状態に保つこともできます。
SensorFlow
sensorflow.co
SensorFlow は、シンガポールに拠点を置くフルスタック企業で、ワイヤレス IoT ソリューションの使用と AI 主導の自動化を組み合わせてスマート ビルディングを実現します。ホテルをはじめとする当社のソリューションは、エネルギー効率の最大化、運用生産性の最適化、持続可能性の強化を通じてスマートなビル管理を可能にします。 2016 年に Saikrishnan Ranganathan (CEO) と Max Pagel (CTO) によって設立された SensorFlow は、世界中でのエネルギー最適化の差し迫ったニーズから発展しました。
Reva
joinreva.com
民泊マネージャーやホスピタリティ オペレーターがゲストのレビューを集計、分析し、返信するのに役立つソフトウェア。
Owl Ops
owlops.com
OwlOps は、レストランのチームがより多くのことを成し遂げるのに役立ちます。 OwlOps の機能、価格の詳細を確認し、最新のアップデートを入手して、今すぐデモをリクエストしてください。
Odysys
odysys.com
Odysys は、ウェブサイトのデザイン、SEO、マーケティング サービス、パフォーマンス分析などの唯一の完全なマーケティング ソリューションを使用して、より多くのゲストの予約を支援します。
HotelSmarters
hotelsmarters.com
HotelSmarters は、インタラクティブなエクスペリエンスでゲストの旅をパーソナライズし、運用を簡素化し、収益を 3 倍にするエンドツーエンドのホテル ミドルウェア ソリューションです。 HotelSmarters は、ホテルの部屋のテレビをスマート アシスタントに変えることで、パーソナライズされたウェルカム メッセージやサービスの提案から注文やアドオンに至るまで、管理しやすくします。当社のホテル ミドルウェア ソリューションは、単なる IPTV アプリではありません。ゲストと彼らの言語で会話し、ユニークな気分にさせます。 HotelSmarters を使用すると、客室、サービス、製品...
Hotelchamp
hotelchamp.com
コンバージョンにつながるパーソナライゼーションで直接予約を増やしましょう。 Hotelchamp Convert のおかげで、当社のお客様は平均して直接予約が 36% 増加し、ROI が 40 倍に達しました。
Fornova
fornova.com
Fornova のビジネス インテリジェンス ソリューションは、世界の旅行およびホスピタリティ業界が流通を最適化し、需要を生み出し、収益を最大化できるようにします。
CheKin
chekin.com
CheKin はゲスト登録の新しいエクスペリエンスであり、ホストとゲストの両方に、より快適で簡単なチェックイン方法を提供し、時間と事務手続きを節約することを目的としています。すべての法的要件を満たしながら。 - わずか 1 分でゲストの CheKin を完了します。 - すべての法的要件を簡単かつ安全な方法で遵守します。 - ゲスト登録記録と必要なすべての書類を作成します。 - 必要な法的文書を当局に送付します。 - マルチプラットフォームおよびマルチユーザー サービス。そうすれば、責任者全員がどのデバイスからでもサービスを管理できるようになります。 - CheKin オンライン ツールを使用...
ChargeAutomation
chargeautomation.com
オンライン チェックイン (書類の収集、電子署名、アップセル、支払い)、スマート ペイメント コレクション (デポジット、残高、キャンセル料の自動徴収)、アップセル (アップグレード、パッケージ、サービス & ツアー)、保証金の分野で世界的に認められたリーダーホテル、B&B、バケーション レンタル、ホステル向けの (損害保証金の自動事前認証) およびゲスト ポータル (カスタマイズされた Web ポータルとガイドブック)。
Bingage
bingage.com
Bingage は、e コマースおよび小売ブランド向けの統合特典および顧客ロイヤルティ ソリューションであり、購入後の顧客エンゲージメントを顧客にとって有意義なものにすることで、リテンションと CLV を向上させるのに役立ちます。 API ファーストのアプローチにより、Bingage はワンクリックで POS および E コマース プラットフォームと統合します。当社は、Shopify、Posist、Petppoja、Slick POS などの E コマースおよび POS プラットフォームと自由に統合して、レストラン、小売店、および E コマースが顧客エンゲージメントを提供できるようにしました。
Automatebnb
automatebnb.com
Airbnb 清掃アプリ。清掃を自動的に同期して割り当て、支払いを簡素化し、あらゆる段階でリアルタイムの通知を受け取ります。 Airbnbのゲストが清潔で居心地の良い家に到着できるようにします。 Automatebnb を使用して、短期レンタルの清掃を自動化します。
Almenu
almenu.io
Almenu を使用してレストランのデジタル メニュー QR コードを作成します。 QR コードを使用してレストランのメニューボードをデジタル化するソリューションです。いつでも、どこでも、どんなデバイスでも、レストランやカフェのデジタル メニューを数分で作成できます。アプリをダウンロード/インストールする必要はありません。 Almenu を利用すると、事前にデザインされた素晴らしいメニュー テンプレートを使用して独自のメニューをすばやく簡単に作成したり、既存のメニューを PDF 形式でアップロードしたりできます。顧客は携帯電話でレストランのメニューを注文できるようになります。
Triptease
triptease.com
Triptease は、ホテルが直接予約件数を大幅に増加できるよう、一連のフルファネル マーケティング ツールを提供しています。有料検索からメタ検索、価格同等性、顧客コミュニケーションまで。
Marqii
marqii.com
Marqii は、オンライン情報、メニュー、リスト、レビューを管理するためのオールインワン プラットフォームです。あらゆる規模のホスピタリティ企業は、時間を節約し、より多くのゲストを引き付け、顧客にとって何が最も重要かを知るために Marqii を使用しています。
DSMenu
dsmenu.com
DS Menu(www.dsmenu.com) は、先見の明のあるプロジェクトです。 DS Menu は、デジタル サイネージ ビジネス ドメイン向けの「ベンチマーク」アプリケーションの作成に重点を置いています。 DS Menu は、コンテンツを効果的に配信するのに役立つアプリケーションの作成を目的としています。 DS Menu は、デジタル サイネージ ドメイン向けのバンドル ソリューションを作成しています。最初のアプリケーションは DS Menu という名前で、オンラインで美しいメニューボードを作成するのに役立ちます。
Hottel.io
hottel.io
Hottel.io は、優れたサービスを提供するインタラクティブな双方向システムでゲストを歓迎したいと考えているすべてのホスピタリティ オペレーター向けの 5 つ星のエンターテイメント & エンゲージメント システムです。オペレータ向けの管理システムにより、サービスを制御、管理、収益化する機会が得られます。一方、ゲスト アプリケーションは非常にユーザーフレンドリーで、ホテルのすべてのサービス、ランドマーク、市内の観光スポットに参加できます。
RoomChecking
roomchecking.com
RoomChecking は、ホテルのゲスト エクスペリエンスを向上させるクラウド ベースのホテル運営およびゲスト リレーション ソフトウェアです。
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Rant & Rave の顧客エンゲージメント ソフトウェアは、世界的なブランドが顧客の声を捉え、感情を受け入れることで CX を変革するのに役立ちます。ソフトウェアを使用して、顧客のフィードバックをリアルタイムで取得、分析し、それに基づいて行動します。
Revinate
revinate.com
Revinate は、ホテル経営者がゲスト データ プラットフォームとゲスト コミュニケーション ソリューションを使用してゲストとつながり、直接収益を促進できるようにします。
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva は、Web サイト上で隠された潜在顧客とその意図を明らかにし、エンゲージメントとアクションを促進するためのシームレスなパーソナライズされたアウトリーチを可能にします。
USERWISE
userwise.tech
USERWISE は、企業が顧客フィードバックを収集、分析、管理するのに役立つ AI 搭載プラットフォームです。Userwise を使用すると、顧客満足度を向上させるために、手間なく簡単にフィードバックを簡単に収集、分析、最適化できます。
Staffino
staffino.com
Staffino は、世界的に強い存在感を示す顧客および従業員エクスペリエンス管理プラットフォームであり、30 か国以上の多様な業界の顧客に誇りを持って対応しています。当社の最先端のオンライン プラットフォームは、世界をリードする CEM プラットフォームと競合するために進化しており、顧客と従業員のフィードバックを収集および管理するための、ユーザー フレンドリーで視覚的に魅力的なインターフェイスを提供しています。 Staffino XM 製品は、国内および国際レベルで顧客と従業員のエクスペリエンスに変革を求めている、さまざまな業界のあらゆる規模の企業向けに専門的に設計されています。当社の包括的...
Decode
entropik.io
Decode は、チームが効率的な研究プロセスを構築し、消費者の共感を呼ぶ製品を構築するのに役立ちます。 * Insights AI テクノロジー - Insights AI (感情 AI、行動 AI、生成 AI) は、公平な洞察を取得し、継続的な消費者フィードバックを可能にします。 * 顧客調査プラットフォーム - Decode は、Quant、Qual、日記、メディア、買い物客調査などの幅広い調査を 6 倍の速度で実行するための統合プラットフォームを提供します。 * グローバル回答者パネル - 120 か国以上の 8,000 万人以上の回答者からなるグローバル パネルで、世界中の視聴者に...
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote は、製品、カスタマー エクスペリエンス (CX)、エンジニアリング チーム向けに特別に設計された、AI を活用したフィードバック分析プラットフォームです。これにより、これらのチームは顧客のフィードバックを分析し、貴重な洞察を抽出できるようになります。 Anecdote では、セマンティック検索と AI が生成した概要を活用することで、ユーザーが単一のハブで複数の顧客の洞察を簡単に検索してアクセスできるようにします。 Anecdote の重要な機能の 1 つはバグ分析であり、顧客がフィードバックで提起した問題を特定して対処するのに役立ちます。 このプラットフォームは Sla...
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai は、企業が顧客のニーズを理解し、顧客が本当に重視する製品を構築するのに役立つ、AI を活用したフィードバック分析プラットフォームです。 Unwrap.ai は、顧客のフィードバックを実用的な洞察に変えることで、製品チームが製品を強化し、顧客満足度を向上できるようにします。 Unwrap.ai の重要な機能の 1 つは、公的および民間のソースの両方からフィードバックを収集できることで、手作業やスプレッドシートの必要性を排除します。 同社の AI テクノロジーは、フィードバック内の重要な洞察とパターンを自動的に特定し、製品チームが顧客の好みや優先事項をより深く理解できるよ...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic は、人工知能を利用して顧客のフィードバックを分析し、顧客イメージの包括的な声に変換する最先端の顧客インテリジェンス プラットフォームです。 このプラットフォームは、さまざまなコンタクトソースにわたる顧客の問題点、要因、センチメントを特定します。特に、カスタマー サポート、カスタマー エクスペリエンス、および製品チームが既存のユーザー フィードバックを効果的に活用して、製品、サービス、または運用開発を改善するのを支援します。 Idiomatic の主な目的は、お客様のビジネスに合わせた高度な AI を使用して、顧客フィードバックの背後にある「理由」を明らかにすることです。...