ページ 6 - 代替案 - ScreenSteps

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp は、世界中のソフトウェア会社がユーザー マニュアル、ナレッジ ベース、FAQ、チュートリアルなどを作成し、ポータルで即座に公開するために使用しているオンライン ドキュメント ツールです。 ClickHelp が技術文書作成を容易にする方法は次のとおりです。 * すべてのドキュメントを単一のオンライン ポータルで管理します。 * サポートされている多数の形式を使用して、既存のコンテンツを簡単かつ迅速に移行 * SME、開発者、QA エンジニア、マーケティング担当者を単一のドキュメント ワークフローに参加するよう招待します。 * チームのパフォーマンスを追跡し、コンテンツの読...

Dawiso

dawiso.com

Dawiso は、ユニークなデータ ガバナンス プラットフォームです。 Dawiso の使命は、すべての人のためにデータを民主化することです。 Dawiso は、データのサイロを打破し、技術専門家だけでなく組織内の全員に力を与えることを使命としています。 Dawiso のユーザーフレンドリーなプラットフォームは、ナレッジ管理、データ ガバナンス、エンタープライズ メタデータ管理の複雑さを解消します。これにより、誰もがデータにアクセスし、理解し、データの力を活用して、より良い意思決定を行うことができます。 Dawiso を導入すると、企業はデータを効率的に処理し、データを検索し、その意味とコ...

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

会社のナレッジ ベースを構築し、Microsoft Teams から離れることなく情報を簡単に検索して取得できます。

Office Hours

officehours.com

オフィス アワーは、クライアントと特定の専門分野のアドバイザーを結び付ける知識共有マーケットプレイスです。クライアントは、必要な専門知識と視点を持つアドバイザーとの 30 ～ 60 分の通話を検索して予約します。スケジュール、コンプライアンス、支払いはすべてプラットフォーム上で管理されます。

Shelf

shelf.io

シェルフは、顧客や従業員の質問に迅速に役立つ回答を提供することで、オンデマンド企業のサービス向上と生産性の向上を支援する最新のナレッジ プラットフォームです。シェルフの MerlinAI は質問を聞き、検索、セルフサービス ポータル、Web フォーム、チャット、CRM、サポート アプリ、コンタクト センター プラットフォームで最適な回答を即座に提案します。シェルフ分析で質問と回答の間のギャップを特定し、すべてのチャネルへのコンテンツ公開を自動化します。

WorkfloPlus

intoware.com

WorkfloPlus は、生産性、接続性、シンプルさを促進し、プロセスが初回から常に適切に実行されることを保証する、コネクテッド ワーカー プラットフォームです。 WorkfloPlus は、標準化され、再現可能で監査可能なプロセスを確保しながら、データに基づいた意思決定のためのより優れた洞察を提供します。 * デジタル化されたプロセス: 紙の使用は過去のものです。動的な監査証跡を作成して、コミュニケーションとコンプライアンスの向上を促進しながら、タスクと作業指示が確実に取得され、正しく実行されるようにします。 * 強力な洞察: WorkfloPlus は、あらゆるタスクがどのように実行...

Azumuta

azumuta.com

Azumuta は、ネットワークに接続された従業員のスキルを強化するソフトウェア ソリューションを提供します。このプラットフォームは、パフォーマンスを向上させ、工場労働者が学習できるようにし、インラインの品質問題を解決し、工場現場で段階的に情報を提供することで、製造会社を支援します。 Azumuta のソフトウェアは、オペレーター、監督者、マネージャーを製造のあらゆる側面に結びつけ、継続的な改善の文化をサポートします。 Azumuta は、より良いコミュニケーションと技術サポートによって工場環境の人々の生産性と生産品質の向上を支援するモジュール式オンライン プラットフォームです。 Az...

Amploo

amploo.io

Amploo は、チームの協力、管理、企業学習、人事機能などを網羅する、中小企業向けに設計された包括的なコラボレーション ソリューションです。これらすべての機能が単一の便利なプラットフォームに統合され、複数のツールを使いこなす煩わしさがなくなります。

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic は、人工知能を利用して顧客のフィードバックを分析し、顧客イメージの包括的な声に変換する最先端の顧客インテリジェンス プラットフォームです。 このプラットフォームは、さまざまなコンタクトソースにわたる顧客の問題点、要因、センチメントを特定します。特に、カスタマー サポート、カスタマー エクスペリエンス、および製品チームが既存のユーザー フィードバックを効果的に活用して、製品、サービス、または運用開発を改善するのを支援します。 Idiomatic の主な目的は、お客様のビジネスに合わせた高度な AI を使用して、顧客フィードバックの背後にある「理由」を明らかにすることです。...

Tervene

tervene.com

Tervene は、管理実践のデジタル化と専門的なコーチングを組み合わせることにより、オペレーショナル エクセレンスを実現します。 Tervene は 6 つの管理ツールを 1 つのソリューションに組み合わせて、ナレッジ管理、プロセス検証、運用管理、コミュニケーション、工場現場での問題解決をサポートします。当社は、Mars Rigley、Safran、Siemens、General Dynamics、ArcelorMittal などの製造リーダーを含む、北米とヨーロッパの工場にサービスを提供しています。これらのメーカーは、Tervene を使用して管理システムをデジタル化し、ベスト プラクティ...

WorkClout

workclout.com

WorkClout は、自動車部品メーカー向けの品質管理プラットフォームです。当社のソフトウェアは、内部監査、文書管理、目視検査、トレーニング、予防品質設計の合理化と自動化に役立ちます。 WorkClout を使用すると、組織は次のことが可能になります。 ∙ レイヤープロセス監査 ∙ 8D ∙ 機器検証監査 (PVA) ∙ FMEA への準拠 ∙ 文書管理 ∙ 圧力機器指令 (PED) ∙ サプライヤー監査 ∙ IATF 16949 ・ISO9001 ・ISO45001 ・ISO14001 ∙ 目視/寸法品質検査 ∙ プロセス/効率の向上 ∙ 予防/予測品質設計 (品質欠陥の 10 億分の ...

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM は、カスタマー エクスペリエンス管理 (CXM) 企業であり、企業とそのパートナー エコシステムが完全な可視性と正確な制御を備えた優れたカスタマー エクスペリエンスを提供できるように支援し、企業がジャーニーを主導し、エクスペリエンスを導き、メリットを発揮できるようにします。 OvationCXM プラットフォームである CXMEngine には、事前に構築された CRM コネクタ、カスタマー ジャーニー オーケストレーションおよび自動化ツール、エコシステム アグリゲーションに加え、ナレッジ デリバリーおよび統合コミュニケーション ソリューションが 1 つのシームレスなプ...

Ariglad

ariglad.com

サポート チャネルとリリース ノートを統合してナレッジ ベースを自動保守する初の AI プラットフォーム。 Ariglad は、新しい記事を提案し、既存の記事を更新し、重複を検出してマージします。基本的に、ナレッジ ベースのメンテナンスが自動操縦されます。

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams は、開発ライフサイクルの各段階を通じてチームが技術的な課題を解決できるようにする、知識共有およびコラボレーション プラットフォームです。 Stack Overflow のパブリック プラットフォームはすでに技術者の働き方に不可欠であるため、Stack Overflow for Teams を使用すると、より自然で摩擦のない組織の知識の交換が可能になります。職場やその他の分野で、より多くの情報に基づいた意思決定を行うために必要な知識や部門を超えた専門家に継続的にアクセスできるようになります。

HelpLook

helplook.net

HelpLook は、カスタム GPT チャットボット ソリューションを提供するナレッジ管理プラットフォームです。これにより、企業はセルフサービスのナレッジ ベース、ブログ、ヘルプ センターを作成でき、ドキュメント ベースの AI 検索と回答をサポートできます。データ暗号化、カスタマイズ オプション、多言語サポートなどの機能を備えた HelpLook は、包括的なナレッジ ハブ エクスペリエンスを提供します。 利点: 1. カスタマイズ可能なチャットボット 2. マルチテンプレートと多言語 3. パーソナライズされたブランディング表示 4. インテリジェントな応答型 AI

Collato

collato.com

Collat​​o は、製品チームが使用するさまざまなソースから散在する情報を接続して整理するために設計された、AI を活用した検索エンジン ツールです。 Collat​​o を使用すると、ユーザーは製品に関する質問に対する回答を手間をかけずにリアルタイムで見つけることができます。 このツールは、ユーザーが Confluence、Jira、Figma、Google Drive などのツールに接続できるビジュアル マップを提供し、情報サイロを排除し、すべてを 1 か所で見つけることができます。 Collat​​o のスマートなアルゴリズムにより、簡単な質問検索入力を通じてコン​​テキスト固有...

ProcedureFlow

procedureflow.com

企業がプロセスを視覚化し、ナビゲートできるように設計された次世代のナレッジ マネジメント ソフトウェアです。 ProcedureFlow は、再考された知識ベースです。これにより、規制が厳しく複雑な業界であっても、最も複雑な情報を簡単かつ直感的に作成、維持、使用できるようになります。あらゆるシナリオに対処するために必要な正確な情報をすべての従業員に提供することで、従業員は勤務初日から自分の能力に自信を持つことができます。 ProcedureFlow を使用すると、組織はトップパフォーマーの知識と専門知識を活用し、それをすべての従業員に提供して、品質と一貫性を向上させることができます。これによ...