ページ 2 - 代替案 - Salesloft

Mail Butler

mailbutler.io

これは、受信トレイをよりスマートにする電子メール プラグイン、Mailbutler です。 Mailbutler は、受信トレイから直接アクセスできる、生産性を向上させる便利な機能を多数提供します。スマートな機能を提供することで、Apple Mail、Gmail、または Outlook 電子メール クライアントのネイティブ機能が向上します。メッセージを作成できる人工知能を活用した電子メール アシスタント、コンピュータがオフラインでもスケジュールされた電子メールを送信できるクラウド配信、受信者の承認を必要としない高度な電子メール追跡、強力な連絡先機能を提供します。これは、受信トレイを強化する他の多くのスマートな機能の中でも、顧客との関係を改善するのに役立ちます。 • スマート アシスタント: AI を活用した電子メール アシスタントで、メッセージの作成、要約、改善、タスクや連絡先の検索、応答を行います。 • 後でスマート送信: 電子メールの配信時間を最適化するためのスマート スケジュール機能。 • 受信者に最適化されたスケジュール: 電子メールが開封される可能性を最大限に高めるために、電子メールを送信する最適な時間を提案します。 • 電子メール追跡: 電子メールまたはリンクがいつ、どこで、どのくらいの頻度で開かれたかを調べます。 iCloud または IMAP メール アドレスを使用している場合は、複数の受信者にメッセージを送信するときに、誰がメールを開いたのかを正確に確認できます。携帯電話から追跡メールを送信することもできます。 • スヌーズ: 重要度の低いメールを一時的にスヌーズすると、選択した時間に再び表示されます。 • 連絡先: 顧客との最高のコミュニケーションを維持するために、連絡先に関する重要な洞察を取得します。 • 署名: 広範囲にわたるクリエイティブなコントロールを備えた、美しくプロフェッショナルな電子メール署名。 • テンプレート: メッセージ テンプレートを作成して、生産性と効率を向上させます。 •

iPlum

iplum.com

iPlum は、ビジネスプロフェッショナル向けのモバイルファーストソリューションです。通信事業者を変更することなく、現在お使いのスマートフォンでご利用いただけます。通話、テキストメッセージ、電話システム機能を備えた別の回線が利用できます。使い方は簡単で、エンタープライズ セキュリティ制御によって支えられています。このプラットフォームは、医療従事者には HIPAA コンプライアンスを提供し、金融および法務部門の従業員にはモバイル通信コンプライアンスを提供します。企業は、自動応答、内線番号、通話録音、文字起こし、自動テキスト返信などの高度な機能をモバイル回線で利用できます。差別化要因: • 音声ネットワーク モードによるデュアル通話の信頼性 iPlum は、VoIP インターネット データに依存せずに、音声ネットワークを使用してキャリア クラスの信頼性で通話をルーティングでき、iPlum 番号を発信者 ID として表示したり、Wi-Fi を使用してデフォルトのデータ ネットワークに切り替えることもできます。 Fi/3G/4G/LTE。最も信頼性の高いビジネス ソリューションの 1 つを使用すると、どのような状況でも最高の通話品質が得られます。 ‍ • チームアカウント ‍一元化されたポータルでチームを組織します。オンライン アカウントを使用して、さまざまなプロファイルと権限を持つ iPlum ユーザーを追加および管理します。 ‍ • 安全なテキストメッセージチャネル ‍通常のテキストメッセージと安全なテキストメッセージの両方。 iPlum 番号を使用して通常のテキストを送信するか、コンプライアンスの目的で安全なテキスト メッセージ チャネルを設定します。相手側は、iPlum アプリをダウンロードし、安全なテキストメッセージを送信するための無料アカウントをセットアップするだけです。これは、医師が安全なチャネルを使用して患者にテキストメッセージを送信する場合があります。 ‍ • 営業時間 ‍営業時間内は電話やテキストメッセージにすぐに応答し、営業時間外はボイスメールに直接送信します。 ‍ ‍ • 自動テキスト返信 ‍不在着信やテキストメッセージに対してスマートなビジネステキストを送信します。顧客に気にかけていることを伝えてください。 ‍ ‍ • 自動応答と仮想内線を備えた電話ツリー ‍ クライアントが iPlum 番号に電話したときに再生される自動応答グリーティングを設定します。内線番号を作成して、これらの通話を同じユーザーまたは複数のユーザーにルーティングします。 ‍ • テキストのアーカイブ、バックアップ ‍iPlum アカウントには、強化されたプライバシーとデータ暗号化保護が組み込まれています。安全性と今後の使用のためにテキストをバックアップするには、バックアップ プランを有効にすることができます。 ‍ • テキストを電子メールに送信 ‍強化されたバックアップ プランがある場合は、テキストを電子メールで受信するオプションを設定できます。 • テキスト テンプレート ‍クライアントに同様のテキストを頻繁に送信する場合は、バックアップ プランを強化したときに iPlum アプリでテキスト テンプレートをセットアップします。 ‍ • ボイスメールの文字起こし 音声ファイルを含む読みやすいテキストのボイスメールを受信トレイに直接作成します。都合の良いときにボイスメールを聞いたり、音声ファイルをオフラインで保存したりできます。強化されたボイスメール機能をオンラインで更新できます。 ‍ • 通話録音 ‍ ビジネスでの iPlum の着信および/または発信通話を録音します。録音する前に発信者に再生できる無料の同意メッセージがあります。 ‍ ‍ • スパム番号をブロック ‍iPlum は完全なプライバシーを備えたビジネス サービスです。 iPlum には、電話をかけたりテキストメッセージを送ったりする番号をブロックする無料機能があります。 • HIPAA および HITECH コンプライアンス コンプライアンス業界で働く専門家は、クライアント情報を保護してください。HIPAA および HITECH。 ‍ • 高度なパスワード ポリシー ‍アカウント管理者は、プライマリ アカウントとすべてのサブアカウントに適用できる高度なパスワード ポリシー (2 要素認証、パスワードの複雑さ、パスワードの有効期限、アプリのパスコードなど) を設定できます。 ‍ • FAX 回線 ‍あなたのビジネスに安全なクラウドベースの FAX 回線を入手してください。新しい回線を取得するか、既存の FAX 番号を iPlum に移植することができます。

PhoneBurner

phoneburner.com

3,000 を超えるクライアントとの毎月数百万の会話を推進します。 Tier 1 通信事業者の唯一のダイヤラーとの通話応答率を向上させ、高品質のライブ接続を倍増します。営業チームに 15 年間勤務してきた私たちは、電話では収益が上がらないことを理解しています。会話は可能です。 PhoneBurner のパワー ダイヤラーは速度と品質のバランスをとり、遅延のない接続を提供し、営業担当者をより有意義な会話とより前向きな結果に導きます。スパムフラグのリスクを軽減します。不快なビープ音や一時停止を発生させずに、ライブ エンゲージメントを最大 4 倍に強化します。業界をリードするワークフロー自動化で時間を節約します。 PhoneBurner はパートナーとして、より多くの連絡先にリーチし、見込み顧客の価値を最大化し、収益を促進するベスト プラクティスを拡張するのに役立ちます。電話中。メール送信。 SMS。 CRM と 150 以上の統合。ケイデンス。リードの分布。ローカルID。ブランドの発信者番号。数値監視。レポートと分析。コーチングを呼びます。すべてここにあります。最も効率的な 1 対 1 のダイヤル プラットフォームを利用して、見込み客をより早く収益に変えましょう。クレジット カードなしで無料でお試しください: - 1 時間あたり最大 80 件のパワー ダイヤル - スパム フラグのリスクを軽減 - 通話応答率の向上 - 遅延のない即時接続 - 通話、電子メール、SMS の融合 - ワンクリックのままボイスメール - 通話記録と通話後のプロセスを自動化 - リアルタイムまたは通話録音でコーチング - 番号の監視とフラグ修正の取得 - マルチタッチのセールス リズムの作成 - インテリジェントなリードの配布 - カスタム レポートと分析へのアクセス - 1 つのリーダーとの提携-to-1 Responsible Communications (TM) 付属の CRM を使用するか、Salesforce、Zoho、Hubspot、SugarCRM、monday.com、Zapier などと統合するか、API を通じてカスタム統合を作成します。

Rewatch

rewatch.com

終わりのない会議やメモを取る必要はもうありません。 Rewatch は、AI を活用したメモ作成機能、スクリーン レコーダー、共同ビデオ ハブを組み合わせた唯一のソリューションです。これにより、無駄な会議を排除し、コストを削減し、仕事に集中し続けることができます。 Rewatch は、全員参加のミーティングからプロジェクトの更新まで、チームが必要とする情報をすぐに入手できるようにします。 Rewatch を使用すると、連携を維持し、より迅速に共同作業を行い、作業を進めることができます。

Balto

balto.ai

Balto はエージェントと AI を統合して、結果をもたらすより良い会話を可能にします。最高のパフォーマンスを誇るコンタクト センターは、販売機会の逸失、コストのかかるコンプライアンスのミス、否定的な顧客エクスペリエンスを防ぐために、Balto のリアルタイム エンタープライズ ソリューションを信頼しています。 Balto の導入により、驚くべき結果が得られました。 - National General Insurance は販売コンバージョン率を 16% 増加させました - AmTrust は CSAT スコアを 25% 改善しました - Arsenal Business Growth は立ち上げ時間を 83% 短縮しました - Florida Window & Door はコンバージョン率と予約を 30% 増加させました - Junkluggers により、通話時間が 6% 短縮されました。顧客の満足度の向上、収益の増加、定着率の向上を実現するために、エージェントとスーパーバイザーを強化します。詳細については、balto.ai をご覧ください。

Fathom

fathom.video

Fathom AI Notetaker は、会議中のメモ取りに革命を起こすように設計された人工知能ベースのツールです。会議を即座に要約することに重点を置いており、ユーザーは詳細を文書化するのではなく会話に集中できます。 このツールは、会議中に議論された重要なポイントを記録、文字起こし、強調表示、要約することによって機能します。会議後、Fathom は、会議終了後の簡潔な時間枠内で作成できる要約を提供します。文字起こしと要約に加えて、Fathom は会議の特定の部分のクリップを共有するオプションも提供します。これは、同僚や同僚にコンテキストを提供するのに役立ちます。関係者。 Fathom の機能をさらに強化すると、会議の概要とタスクがユーザーの顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアに自動的に同期され、ユーザーは会議後のデータ入力タスクにかかる時間を大幅に節約できます。 Fathom は、複数のビデオ会議プラットフォームおよび言語と互換性があるように設計されており、現在世界で 28 言語がサポートされており、国際的なチームや企業にとって柔軟なツールとなっています。また、このツールはさまざまな一般的な職場ツールと統合されており、ユーザーは概要やアクション アイテムを Slack、Google ドキュメント、Gmail、またはその他のタスク管理プログラムに簡単にコピー/ペーストできます。 お客様からのフィードバックでは、このツールの効率性、使いやすさ、生産性や会議中の全体的な会話の促進に役立つ機能が強調されています。

Showpad

showpad.com

Showpad は世界をリードするイネーブルメント オペレーティング システム (eOS™) であり、コンバージョン率を継続的に向上させるために必要な洞察を生成しながら、影響力の高い購入者とのやり取りを中心に営業チームとマーケティング チームを連携させます。最終的な影響: 販売者は、Showpad を使用することで、より多くの取引をより迅速に成立させることができます。 Showpad の中核となるセールス コンテンツ管理エンジンを使用すると、収益チームは、厳選されたワンストップ ショップを作成して、影響力の高いコンテンツを大規模に検索、管理、配信できます。マーケティング担当者にとって、Showpad は最新のブランド コンテンツを中心にチームを適切なガバナンスと連携させてコンテンツの導入を改善し、チームが適切なコンテンツにさらに投資できるようにファネルのボトムの洞察を提供します。イネーブルメントの実践者は、このプラットフォームを使用して部門間の連携を推進し、スケーラブルで的を絞ったトレーニング キャンペーンを構築します。売り手は、今日の購買チームにとって信頼できるアドバイザーとしての地位を確立するために、すべての適切なリソースにアクセスできます。購入チームは、販売チームが独自の課題を理解し、ポートフォリオ内の適切なソリューションに結び付ける準備ができていることから恩恵を受けます。 Showpad は、50 か国以上のあらゆる規模と成熟度の組織と提携し、収益チーム全体の戦略的連携と効率性をサポートしています。中小企業から、ダウ、GE、ハネウェル、ジョンソン・エンド・ジョンソン、コカ・コーラ ユーロパシフィック パートナーズなどのエンタープライズ ブランドまで、Showpad は実績のある収益促進者です。イリノイ州シカゴとベルギーのゲントに本社を置く Showpad は、世界中の多様な従業員によって支えられています。

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk のビジネス通話ソフトウェアを使用して、CX を最大の利点にしましょう。 CloudTalk で直接呼び出し、すべての顧客データにアクセスし、タスクを自動化します。 CloudTalk で未来のビジネス通話を体験してください。 160 以上の国際番号にアクセスし、通話効率を最大 87% 向上させ、本当に重要なことにチームの時間を節約し、顧客満足度を向上させます。 CloudTalk の Click-to-Call 機能を使用して、直接電話をかけたり受けたりできます。反復的なタスクを排除し、ワークフローを自動化します。楽な双方向同期により、両方のシステム間で連絡先の詳細、過去のやり取り、通話録音、SMS を同期します。 35 を超える統合により、セットアップと顧客エクスペリエンスをカスタマイズします。高度な通話ログ機能を使用して、着信、発信、不在着信をどのように記録するかを選択します。 Speech-to-Text 文字起こし機能を使用して、各通話の終了時に重要な情報を CRM に直接記録します。 CloudTalk から送信された SMS メッセージを CRM アカウントに同期することで、インタラクションの包括的な概要を取得し、取引を成立させる際に重要な情報を見逃さないようにします。 CloudTalk が顧客エクスペリエンスに対する比類のない制御をどのように提供できるかを学び、今すぐ顧客の期待に応え始めましょう。今すぐ当社のスペシャリストによるデモをスケジュールしてください。

MeetGeek

meetgeek.ai

MeetGeek は、会議プロセスをより効率的かつ洞察力に富んだものにするために設計された AI 会議アシスタントです。このツールは、AI を利用した文字起こし機能と組み合わせて会議の自動ビデオ録画を提供し、後で会議の内容を簡単に確認して理解できるようにします。 これに加えて、MeetGeek には自動要約などの機能が含まれており、ユーザーが何時間ものコンテンツを確認することなく会議の要点を効率的に把握できるようにします。 また、このツールは AI を利用して各会議から重要なトピックを抽出してハイライトし、過去のイベントを簡単に把握する方法を提供します。検索機能により、ユーザーは 1 か所から過去の会議、録画、トランスクリプト、ハイライトに簡単にアクセスできます。 MeetGeek はチームのコラボレーションも重視しており、会議の内容に関するルールを共有できます。その「会話インテリジェンス」機能は、会議から得られる販売と顧客の洞察のための AI 主導の分析を提供します。 さらに、MeetGeek は自動化機能により生産性を向上させ、録画とハイライトをユーザーのシステムと自動的に同期します。カスタム ブランド オプションを使用すると、ユーザーは会議エクスペリエンスをブランド イメージと共鳴させることができます。 MeetGeek のユーティリティは、営業チームから人事まで幅広い役割にまたがっており、顧客との電話や面接など、さまざまな種類の専門家との通話にも適しています。

Accelo

accelo.com

Accelo は、世界中のプロフェッショナル サービス企業によって、クライアントの作業を利益を上げて管理するために使用され、愛用されています。エンドツーエンドのクラウドベースのプラットフォームは、どこにいても、見込み客から支払いまで、販売、プロジェクト、チケット、リテイナー、タイムシート、リソースなどを含む、クライアントの仕事の提供のあらゆる側面を管理します。時間とお金を重視したクライアント作業管理プラットフォームは、最新のビジネス データと財務実績の全体的なビューを提供します。クライアントとのコミュニケーション、アクティビティ、作業が 1 つのプラットフォームに集中しているため、ステータスの更新を要求することなく、物事がどこにあるのかを常に把握できます。 Accelo はワークフローを合理化し、ビジネスとチーム全体の効率を高めて可視性と調整を強化し、リーダーがビジネスを運営し、専門家が最も重要な仕事に集中できるように支援します。強力な自動化を活用することで、マネージャーは予算内で予定通りにプロジェクトを簡単に実行できるようになります。 Accelo の最新かつ安全な分析により、リーダーは自信を持って賢明な意思決定を行うことができ、ビジネスの成長と繁栄を確実にします。

SaneBox

sanebox.com

SaneBox は、平均的な従業員が週に少なくとも 2.5 時間を節約し、受信トレイの外でより多くの時間を過ごせるようにする電子メール管理ツールです。 2011 年に設立された SaneBox は、個人と企業のクライアントに同様に、受信トレイの制御を取り戻すための電子メール整理ツールの完全なスイートを提供しています。

Ringover

ringover.com

Ringover は、顧客エクスペリエンスを向上させ、売上を最大化するように設計された、使いやすいマルチチャネル クラウド コミュニケーション ソリューション (通話、SMS、ビデオ通話、電子メールなど) です。直観的で管理しやすいインターフェイスのおかげで、クライアントや見込み顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、営業チームやカスタマー サービス チームの生産性を向上させます。当社の高度な監視機能とコーチング機能により、業務を綿密に監視し、チームメンバーを迅速にトレーニングできます。 Ringover は 80 を超えるビジネス ツール (CRM、ヘルプデスクなど) と統合し、タスクを合理化して効率を高めます。

Salesflare

salesflare.com

B2B を販売する中小企業向けのシンプルな CRM としてナンバーワンの Salesflare をお試しください。 Google および Outlook と統合します。完全にモバイル化してください。既存のデータから CRM を自動化します。

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。

Insightly

insightly.com

Insightly は、チームに愛される最新の手頃な価格の CRM です。使いやすく、カスタマイズも簡単で、企業の成長に合わせて拡張できるため、従来の CRM では解決できない一般的な問題点を解決できます。 Insightly は、チームが販売パイプラインを構築および変換し、生産性を向上させ、永続的な顧客関係を構築するのに役立ちます。ビジネスに合わせて拡張できる、使いやすく柔軟で安全な 1 つの CRM で、すべての顧客、販売、ビジネス データ (リード、連絡先、電子メール、イベント、見積書、プロジェクト、タスク、商談、ビジネス レポート) を一元管理します。 。 Insightly のエンタープライズ グレードの製品、価格表、見積 (PPQ) 機能により、販売の効率と透明性が向上します。 Insightly プラットフォーム内で、何百万もの異なる製品やサービスを迅速に検索、追跡、管理します。製品とサービスを個々の機会に結び付け、人的エラー、ボトルネック、不一致を排除します。 Insightly の PPQ を使用すると、現場チームは数回クリックするだけで、機会に関するカスタムの見積書、契約書、提案書を作成できます。何を、誰に、いつ、どの価格で販売するかを完全に制御し、可視化できます。 Insightly のカスタム オブジェクトとカスタム アプリを使用して、ワークフローとプロセスを独自のビジネス ニーズと好みに合わせて調整し、高い導入と満足度を確保します。 AppConnect を使用して、Insightly を 500 以上の人気のあるアプリと統合します。 Insightly のネイティブ CRM 統合には以下が含まれます: Gmail Google Workspace と Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads その他... 受賞歴のある Android と iOS の両方のモバイル アプリケーションを使用して、外出先ですべてを管理します。名刺をスキャンしてワンクリックですべての情報をアップロードし、プロジェクトと記録をリアルタイムで更新し、現場チームがクライアントの場所で機会を作成および更新できるようにします。あらゆる分野で強力な Insightly CRM の顧客は、マーケティング オートメーション、顧客サービス、および統合のためのコンパニオン製品を同じプラットフォームに追加できます。

Hippo Video

hippovideo.io

Hippo Video: AI を使用した簡単なビデオ作成と配信 Hippo Video を使用すると、企業はインパクトのあるビデオを大規模に作成できるようになり、長時間の録画セッションや複雑な編集の必要がなくなります。 AI を活用した当社のプラットフォームはプロセスを合理化し、次のことを可能にします。 * プロフェッショナルなビデオを数分で作成: Hippo Video は、テキストからビデオへの変換、インタラクティブなヒューマン アバター、画面および Web カメラの録画オプションを提供し、洗練されたビデオを迅速に作成します。 * より幅広い視聴者にリーチ: カスタム背景、CTA、多言語機能を使用してビデオ体験をパーソナライズします。世界中の視聴者を魅了し、多様な好みに応えます。 * エンゲージメントの効果を高める: 静的なコンテンツを超えてください。当社のインタラクティブな動画では、視聴者が CTA、フォーム、投票、アンケートでアクションを起こすことができ、視聴者をずっと魅了し続けることができます。 * 効率の向上: ビデオ制作を自動化し、既存のコンテンツ (ブログ、ドキュメント、プレゼンテーション) を魅力的な形式に再利用し、チームの貴重な時間を解放します。 部門を越えてチームに力を与える: * GTM の効果を高める: インパクトのあるビデオ メール、説明、デモを作成して、販売およびマーケティング戦略を強化します。 * L&D の強化: より効果的な学習体験を実現する、魅力的でインタラクティブなトレーニング ビデオを開発します。 * 顧客サービスの向上: FAQ、KB 記事、製品デモを含む包括的なビデオ ライブラリを構築し、サポートの作業負荷を軽減します。 * 大規模なアウトリーチをパーソナライズ: AI を活用したテンプレートを使用して、より幅広い視聴者向けにパーソナライズされたビデオを作成し、より深いつながりを促進します。 * 開発者を支援: Hippo Video SDK を使用して、ビデオ機能を既存のプラットフォームに統合します。

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM は、販売追跡、連絡先管理、マーケティング オートメーション、Web 分析、双方向電子メール、電話、クリーンでモダンなインターフェイスを備えたヘルプデスクを備えた完全に統合された CRM です。アジャイル CRM を使用すると、SMB は次のことが可能になります。 * シンプルで強力なドラッグ ドロップ エディターを使用して、マーケティング、販売、顧客維持のプロセスを自動化します。 * Web サイト訪問者を CRM のリードに直接変換 - Web または電子メールのアクティビティに基づいてリードを自動的に育成、追跡、スコアリングします * 同じページから連絡先に電話をかけたり、電子メールを送信したり、ツイートしたりできるマルチチャネルコミュニケーションを可能にします * 顧客の行動を監視し、顧客の活動に関するリアルタイムのアラートを受け取る * すべての顧客履歴を含むヘルプデスク チケットを 1 か所で管理 * 顧客の詳細とコミュニケーション履歴をすべて 1 ページに時系列に並べて詳細に記録します * 広範な統合を使用して、他のさまざまなビジネス アプリからの顧客データを 1 つのページで確認できます

SalesRabbit

salesrabbit.com

SalesRabbit のソフトウェアは、フィールドセールスチームがより迅速かつスマートに業務を遂行できるように支援します。彼らのソリューションは、デジタル ツールを使用して販売組織のすべての主要な問題点に対処します。リードとエリアの管理、担当者のパフォーマンス追跡、デジタル契約、リード生成などの機能。また、よりインテリジェントに販売できるよう、トレーニング ライブラリ、ジオフェンスで囲まれたマーケティング プラットフォーム、住宅所有者情報などの複数のアドオン サービスも提供しています。最も重要なことは、彼らはあなたとあなたの会社と個人的に協力して、あなたが望む結果が確実に得られるようにすることです。詳細については、salesrabbit.com をご覧ください。

Voiso

voiso.com

Voiso は、高度なクラウドベースのコンタクト センター ソリューションであり、ビジネス指標と顧客エクスペリエンスを向上させながら、コンタクト センターを簡単に開始、拡張、実行できます。コンタクト センター機能の完全なセットには、ローカル通話エクスペリエンス、スマート自動ダイヤラ、AI を活用した音声認識、エージェント管理機能、オムニチャネル サポート、留守番電話検出などが含まれます。 Voiso は、主要な CRM およびヘルプデスク システムとのすぐに使用できる統合と組み合わせることで、コミュニケーションを拡大し、規制が最も厳しい国でも顧客にリーチし、ビジネスを世界的に成長させることができます。 Voiso はすべての顧客に 24 時間年中無休のサポートを提供します。

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri Sales Copilot は、顧客とのより良い会話と会話の洞察を可能にする AI ツールです。これは、顧客との電話中に機能し、会話を録音、文字起こし、分析し、販売者に役立つヒントをリアルタイムで提供し、ベスト プラクティスに従い、コストのかかる間違いを回避するのに役立ちます。各通話の後、Colibri は AI 会議の概要を生成し、次のステップを提案します。また、改善すべき領域を特定しようとしている販売者や管理者にとって役立つ通話分析も提供します。 Colibri と Salesforce を統合することで効率が向上します。会議のたびに通話と AI 会議メモが自動的に Salesforce に記録されます。チームを管理タスクから解放し、取引を成立させるためにより多くの時間を費やすことができます。詳細については、colibri.ai をご覧ください。

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk は、大量の販売と顧客サービスのためのクラウドベースのコンタクト センター ソフトウェアです。顧客の範囲は中小企業から大企業まで多岐にわたります。他の主要な顧客業界には次のようなものがあります。メディア、セキュリティ サービス、エネルギー、電気通信、金融サービス、市場調査、資金調達など。当社のインテリジェントなツールを使用すると、通話効率を最大化し、より多くの販売を行うことができます。 LeadDesk はスタンドアロンで使用することも、CRM システムと統合して使用することもできます。当社のお客様は、高効率な通話処理、シームレスな VoIP/GSM/PBX 接続、統合された連絡先リスト、連絡先データ管理、高度な監視とレポート機能により、エージェントの生産性を向上させます。 LeadDesk はクラウドベースであり、拡張性に優れています。営業組織が LeadDesk を選択する理由は、成約数が多く、ダウンタイムがなく、初期費用がかからず、OPEX が低いためです。

DoubleTick

doubletick.io

Doubletick は、Gmail および Google Workspace (G Suite) 向けの無料かつ無制限のメール追跡で、リアルタイムのデスクトップ通知や WhatsApp のような送信済みボックスの二重チェック マーク (✓✓) を備えています。単一の青いチェックマーク ✓ は、電子メールが送信されたが、受信者がまだ開封していないことを示します。二重の青いチェックマーク ✓✓ は、電子メールが受信者によって開封されたことを意味し、灰色のチェックマークは、電子メールが追跡されていないことを示します。

Clari

clari.com

Clari の収益プラットフォームは、収益プロセス全体にわたる効率、予測可能性、成長を向上させます。 Clari は、収益チームにビジネスの完全な可視性を提供して、プロセスの厳格化を推進し、買い手と売り手を調整し、パイプライン内のリスクと機会を特定し、予測精度を高め、全体的な効率を向上させます。 Okta、Adobe、Workday、Zoom、Finastra などの大手企業の何十万人もの収益担当者が Clari を使用して、収益プロセスをよりつながり、効率的で、予測可能にしています。 clari.com にアクセスし、LinkedIn で @clari をフォローしてください。

Zendesk Sell

zendesk.com

優れた顧客エクスペリエンスを提供しながら収益目標を達成することは困難です。 Zendesk Sell を使用すると簡単になります。 Zendesk Sell は、収益の促進に役立つ最新の販売 CRM で、セットアップが簡単で直感的で、使いやすいものです。 Sell は、生産性ツール、高度な分析、販売からサービスまでの完全な顧客ビューを備え、営業チームが必要とするすべてを 1 つの集中ツールで提供します。 Zendesk Sell は、より良い顧客エクスペリエンスを生み出すために設計された Zendesk の製品ポートフォリオの一部です。 Zendesk は、30 以上の言語でさまざまな業界の 160,000 人以上の顧客にサービスを提供しています。 Zendesk はサンフランシスコに本社を置き、世界中にオフィスを展開しています。

Salesmate

salesmate.io

ほとんどの CRM は厳格で柔軟性が低く、組織にとっては多額の費用がかかりますが、Salesmate はまさにこれらの問題点を解決します。 Salesmate は、組織内の複数のチームにとって、柔軟でカスタマイズ可能なコスト効率の高いソリューションです。このプラットフォームは、組み込みツールを提供し、統合コストを削減し、高度なカスタマイズ機能を提供することで、これらの問題を解決します。 Salesmate の中核となるのは CRM モジュールで、営業、マーケティング、サクセスチームはここで連絡先、リード、顧客、購読者、日常の活動を簡単に管理できます。これらの必需品を備えた CRM モジュールには、通話、テキストメッセージ、パイプライン管理、取引、会話など、最前線のチームが毎日利用できるツールが組み込まれています。販売成果が向上する主な理由の 1 つは、運用を自動化し、販売にかかる時間を節約できることです。これは、Salesmate がワークフローとシーケンスを提供する場所です。ワークフローは、取引の割り当て、タスクの割り当て、日付ベースのコミュニケーションなどのタスクを自動化します。一方、シーケンスでは、契約条件に基づいて自動操縦でフォローアップを実行できます。また、業界初の AI を活用した副操縦士により、営業チームの全員が個別のサポートを受けることができます。 「Sandy AI」は、会議を予約したり、メールの下書きを作成したり、メモを追加したりできます。あなたがしなければならないのは、ただ尋ねるだけです。私たちは、営業チームが機能できるのは、マーケティング チームが質の高い見込み顧客を獲得する場合に限られることを知っています。そこで Salesmate は、マーケティング チームが高度にパーソナライズされたキャンペーンを構築および実行し、より幅広い視聴者にリーチできるようにします。それだけでなく、マーケティング チームは、Web サイトの訪問者を追跡し、フォームやリード生成ボットを使用してリードを収集し、すべてのリードをスコアリングし、マーケティング ジャーニーを構築し、より高い成功のために最高の MQL を営業チームに送信することもできます。最後に、優れたカスタマー サービス チームは、ビジネスの維持、エンゲージメント、収益を真に管理できます。そのため、Salesmate は、顧客に最高のエクスペリエンスを提供するために、ライブ チャット、チャットボット、共有受信箱などのツールを提供しています。当然のことながら、成長の過程で傾向を予測し、機敏に行動し、意思決定を行うには洞察が必要です。そこで、ダッシュボード、テンプレート、カスタム レポート、インサイトが、チームやビジネスで何が起こっているかを確認するために必要なものをすべて提供します。見込み顧客の発掘から一流の顧客エクスペリエンスまで、Salesmate はチームの全員に役立つものを提供します。 Salesmate には 15 日間の無料トライアルがあり、クレジット カードの詳細を共有することなくプラットフォームの隅々まで探索できます。安全、安心で、チームの誰もが試すことができます。

Nimble

nimble.com

Nimble は、チーム全体のためのリレーションシップに焦点を当てた CRM です。カスタマイズ可能な連絡先レコードと使いやすいカンバン スタイルのワークフローにより、顧客情報の管理がこれまでになく簡単になりました。 Nimble は Microsoft 365 と Google Workspace の両方と簡単に統合し、自動化ツールが忙しい作業を処理しながら、すべてのプラットフォームから連絡先やリードを収集します。 Nimble がワークフローを合理化して生産性を最大化することで、ビジネスの成長と人間関係の育成という最も重要なことに集中できます。

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM は、中小企業が売上を管理し続けるのに役立つ、アクション重視の営業 CRM としてナンバーワンです。次に何をする必要があるかに焦点を当て、すべてのリードをフォローアップし、チームの認識を統一し、一度に 1 つの営業アクションでより多くの取引を成立させます。時間を節約し、管理とデータ入力を自動化します。 Web 上のどこからでもクリック 1 つでリードを生成します。 iOS および Android モバイル アプリを使用して、外出先でも CRM のメリットを享受できます。 37 秒以内に取引を作成し、販売見積を送信します。何か質問はありますか？電子メール、電話、チャットによるサポートを提供します。

Chorus.ai

chorus.ai

Chorus by ZoomInfo は、AI を活用した Conversation Intelligence プラットフォームで、電話、ビデオ会議、電子メールにわたるすべての顧客エンゲージメントをキャプチャして分析し、チームが顧客の数に到達できるようにします。

SalesDirector.ai

salesdirector.ai

SalesDirector.ai は、インテリジェントな販売データと分析を収益スタック全体に収集して提供することで、B2B 販売組織の規模拡大を支援する、不可知論的な収益データ プラットフォームです。 SalesDirector.ai は、CRM ツールや BI ツールにインテリジェントな販売分析を提供することで、B2B 営業組織の規模拡大を支援します。営業担当者から電子メールとカレンダーのデータを取得し、CRM データを相互参照して、パイプライン、行動、顧客とのやり取りに関する予測的な洞察を提供します。これらの分析情報は CRM に直接提供されるか、お気に入りの BI ツール (Tableau、Domo、Google Data Studio、Power BI、さらには Einstein Analytics など) で視覚化できます。これらの予測的洞察を活用することで、営業組織は機会パイプラインを加速および最適化し、成約率を高め、信頼性の高いインテリジェントな販売データで収益スタック全体を強化することができます。 SalesDirector.ai は、MongoDB、JD Power、Digital Map、Wicresoft、DeltaData などの大手ソフトウェア、テクノロジー、金融サービス企業によって使用されています。 SalesDirector.ai はカリフォルニア州アーバインに本社を置いています。 CRM データの自動化 SalesDirector は、営業担当者のアクティビティ取得プロセスを完全に自動化し、手動介入やプラグイン、拡張機能、ソフトウェアのインストールを一切行わずに、それを CRM に入力します。自動化されたデータ キャプチャにより、営業担当者は総時間を平均 25% 節約し、営業により集中できるようになります。 UI/UX がない 営業プロフェッショナルはすでに UI/UX 疲労に悩まされています。 SalesDirector.ai を使用するために必要な変更管理はゼロです。 SalesDirector は、販売に関する洞察とインテリジェントなデータを選択した CRM または BI ツールに直接提供するため、営業担当者が別のソフトウェア インターフェイスを学習する必要はありません。当社は、営業担当者が「さらに別の UI」を導入するソリューションは、長期的には失われる提案であると考えています。 お客様のデータはお客様のものです。 当社は、お客様の販売データはお客様の IP であり、いつでも直接アクセスできるべきであると考えています。好きな方法で。販売データは、独自のベンダーのデータ ウェアハウス内でロックされたり、アクセスできなくなったりしてはなりません。 SalesDirector の収益データ プラットフォームは依存せず、選択した BI ツール (Tableau、Domo、Google Data Studio、Power BI、さらには Einstein Analytics など) を強化するために使用できます。売上予測 AI を活用した客観的な予測により、予測の精度を高め、四半期末の予期せぬ事態を排除します。収益スタック全体の強化 SalesDirector.ai のインテリジェントな販売データと洞察は、収益スタック全体 (新規事業の販売、顧客の成功、アカウント管理、マーケティング) にわたって活用できます。

People.ai

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People.ai は、企業の営業チームをパイプラインと収益創出への実証済みの道に導くリーダーです。 People.ai エンタープライズ収益インテリジェンス プラットフォームは、組織が適切なアカウントに適切な人材を関与させることで、複雑な販売サイクルをスピードアップできるようにします。 People.ai は、特許取得済みの AI テクノロジーを通じて、営業チームが各アカウント内で誰と関わるべきか、最も収益の高い取引を実現するために何をすべきかを明確に把握できるようにします。 AppDynamics、DataRobot、Okta、Zoom などの企業は、人が人から物を買うことを知っており、だからこそ人は People.ai から物を買うのです。