ページ 3 - 代替案 - OpenPhone
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ プラットフォームは、数千の中小企業、大企業から信頼されており、業界をリードするクラウド コールセンター ソリューションおよびカスタマー エクスペリエンス (CX) プラットフォームとして世界中で認められています。顧客との会話がどこで始まっても、どこで終わっても、Genesys Cloud CX は顧客エクスペリエンスを変革します。チーム、ツール、インタラクション全体にわたる洞察を結びつけるので、顧客の問題に簡単に対処するためのデータを入手できます。一連のデジタル チャネルを使用して、いつでも、どこでも、あらゆるチャネルで顧客に会えます。 * 成功した結果を...
GoDial
godial.cc
GoDial は、自動通話アプリ、モバイル CRM、およびモバイル電話およびアウトバウンド通話サービス用のアウトバウンド ダイヤラー ソフトウェアです。 GoDial を使用すると、アウトバウンド コールセンターを 2 分以内にセットアップできます。 GoDial は電話の SIM をダイヤルに使用するため、クラウド テレフォニーや VoIP の費用はかかりません。
Kixie
kixie.com
Kixie は、HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、その他の主要な CRM 向けの非常に信頼性が高く、簡単に自動化された通話とテキスト メッセージを使用して、営業チームのパフォーマンスを向上させるセールス エンゲージメント プラットフォームです。ワンクリックで CRM または Google Chrome のウェブページから電話をかけたりテキストメッセージを送信したりでき、すべてのやり取りが CRM に自動的に記録されます。 Kixie PowerCall Chrome 拡張機能を使用すると、営業チームやその他の顧客対応チームが一連の高度な通話およびテキスト メッ...
Truly
truly.co
Salesforce 向け初の販売プロセス最適化プラットフォームの導入により、担当者による手動データ入力は不要です。営業担当が CRM を簡単に更新できる販売ツールとは異なり、Truly ではその必要が完全に排除されます。 - Truly Capture 製品 (電子メール、音声、Web 会議、SMS) は、競合製品よりも多くのアクティビティ データを Salesforce に自動的に収集します (Outreach などのセールス エンゲージメント ツールよりも 68% 多くの電子メール、LiveOps などのコールセンター ソフトウェアよりも 33% 多くの通話、6% Gong のような会話...
Hiya
hiya.com
顧客や見込み客は、未知の番号が表示され、それがあなたであることを知らないため、正当なビジネス電話を無視しています。 Hiya Connect ブランドの発信者 ID を使用すると、企業は米国の携帯電話市場の 97% を含む世界中の 4 億台以上の携帯電話への発信通話に自社の会社名を表示できます。スパム、詐欺、詐欺電話の増加により、音声チャネルに対する信頼が損なわれています。消費者の 87% は、画面に知らない番号が表示されても電話には出ません。電話で効果的に顧客に連絡できないと、顧客満足度や顧客維持率が損なわれ、最終的には収益が損なわれます。ブランドの発信者 ID を使用すると、企業は発信通話...
NeoDove
neodove.com
あなたが必要とする唯一の電話通話ダイヤラーと CRM。 生産性を向上させ、売上を大幅に向上させるためのフル機能を備えたダイヤラーおよび電話通話 CRM。
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics は、マーケティング担当者に自信を持って戦略決定を行うためのデータを提供するグローバルな会話分析プロバイダーです。 The Washington Post、Verizon Connect、ServiceMaster を含む 100,000 人以上のユーザーが、データに基づいた広告の意思決定を行うために CTM を利用しています。 CTM は、Google 広告や Analytics、Hubspot、Salesforce、Zoom、Facebook など、マーケティング担当者が日常的に使用するコア ツールと統合されています。 CTM は最も初期の通話追跡プロ...
Yobi
yobi.app
すべてのクライアントの会話とチームを 1 つのアプリに Yobi は、チャネルに関係なく、好みのプラットフォームからすべての顧客の会話を 1 つの受信箱に集中させます。シンプルかつ強力なので、世界中のどこにいても、あらゆるチャネルを通じて顧客と会話したり、チームと会話を共有したりレビューしたりできます。 Yobi は、人気のある CRM からのすべての連絡先と、Facebook、Messenger、Twitter、Instagram、HubSpot、Pipedrive などのソーシャル メディア チャネルからのメッセージを同期します。 1 つのアプリからの通話、テキスト メッセージ、メモ、ソー...
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai は、営業チームのパフォーマンス向上と購買コストの削減を支援する会話型インテリジェンス プラットフォームです。このツールは、営業担当者が会話中にリアルタイムの合図を提供して、顧客とのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。このプラットフォームにより、マネージャーや営業担当者は、感情、反対意見、意図などを含む詳細な通話分析を通じて、すべての通話を可視化できます。
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM は、営業チームが実際に愛用する強力で使いやすい営業プラットフォームを使用して、チームを組織化し、日々の業務を可視化し、より多くの成果を達成するのに役立つフル機能の CRM です。瞬時に可視化されることで、よりスマートかつ迅速に作業できるようになり、営業チームがより少ない労力でより多くの成果を達成できるようになります。すべてのツールを 1 か所にまとめて配置することで、サイクル タイムを短縮し、より多くの取引を成立させ、時間を節約し、ビジネス プロセスを改善し、漏れがないようにします。スプレッドシートや電子メールからビジネスを引き上げ、FreeAgent CRM で勤...
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings は、リモート販売専用に構築されたビデオファーストの AI および分析対応プラットフォームです。営業チームの従来のビデオ会議ニーズを超えて、営業ワークフローを自動化して生産性を高め、AI を活用して営業転換のための動的な合図とナッジを提供します。また、スマートな会議メタデータ管理と販売実績分析を通じて営業リーダーを支援します。
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio は、消費者レベルの価格で利用できるプロフェッショナル グレードの VoIP 電話サービスです。ビジネス顧客が要求する品質とセキュリティの保証を提供すると同時に、革新的な特徴と機能、柔軟性、拡張性、豊かなユーザー エクスペリエンスを提供し、すべて専用のオムニチャネル カスタマー サポート サービスによって支えられています。 VoIPstudio は強固なインフラストラクチャに基づいており、ユーザー間の柔軟かつ安全な接続を可能にするように設計されています。 VoIPstudio を使用すると、高価なオンサイト電話システムの購入や管理にコストをかけずに、企業の生産性を即座に向上...
Fuze
fuze.com
Fuze では、人々が最高の仕事ができるようにコミュニケーション方法を変えたいと考えています。現代の労働力を念頭に置き、人々が通話、会議、チャット、コンテンツ共有の間をシームレスに移行し、いつでもどこでも好きなデバイスで共同作業できるようにする 1 つのプラットフォームを作成しました。
Allego
allego.com
Allego は、最新の収益実現ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Allego の Modern Revenue Enablement プラットフォームである GO は、セールス、イネーブルメント、マーケティング チームを統合し、B2B バイヤーが求めているエクスペリエンスを単一の包括的なプラットフォームで提供します。特許取得済みのテクノロジーを備えた GO プラットフォームは、収益チームが適切なコンテンツを厳選し、営業チームが自信を持って勝利できるように準備を整え、適切なタイミングで適切な方法で購入者と関わり、販売サイクルを短縮し、収益を向上させることを保証します。 Allego は、ダ...
Verint
verint.com
ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋める...
FrontSpin
frontspin.com
FrontSpin は、最先端の販売コミュニケーション ソフトウェアおよびパワー ダイヤラです。同社のプラットフォームとパワー ダイヤラーは、すべてのタッチポイントにハンドブックを実装し、より短い時間で最大 3 倍の見込み客や顧客と関わり、より多くの取引を成立させ、販売を加速するのに役立ちます。
Tenfold
tenfold.com
Tenfold の次世代 SaaS CTI ソリューションを使用すると、既存のテレフォニー プラットフォームを CRM と簡単に統合できます。 Tenfold を使用すると、CRM への通話を自動ログ記録することにより、完全なデータ キャプチャを有効にすることができます。顧客を即座に識別し、関連するコンテキストを明らかにするエージェントの画面ポップにより、顧客エクスペリエンスが向上します。エージェントのワークフローを圧縮して生産性を高めます。 Tenfold は、数十のクラウドおよびオンプレミスのテレフォニー プロバイダー (Avaya、Genesys、Cisco、RingCentral、Ni...
Tresta
tresta.com
Tresta は、あらゆるスマートフォンをビジネスフォンに変える仮想電話システムおよびモバイル アプリです。これにより、あらゆるデバイスからビジネス コミュニケーションを管理できます。 Tresta は、無制限の通話、テキスト メッセージ、強力な通話管理機能を備えており、ビジネスのコミュニケーションをよりスマートかつ効率的に支援し、いつでもどこでも顧客により良いサービスを提供できるようにします。ビジネス用の電話番号が必要な場合でも、完全なビジネス用電話システムが必要な場合でも、トレスタを使用すると、完全に機能するモバイル オフィスをこれまでよりも簡単かつ手頃な価格でセットアップできるようになり...
CommPeak
commpeak.com
CommPeak のパワーを実感してください: 究極のクラウドベースの通信ソリューション CommPeak では、クラウドベースのビジネス コミュニケーションに革命を起こし、これまでよりも簡単かつ手頃な価格にするという使命を担っています。彼らは、成功を促進する優れた品質の製品とサービスを提供して、あなたのような個人や企業を支援することに専念しています。 CommPeak がコミュニケーション ニーズに対する究極のソリューションとして優れている理由は次のとおりです。 ||売上を向上させるクラウド コンタクト センター ソリューション CommPeak は、高度にカスタマイズ可能なクラウドベー...
DCDial
dcdial.com
当社のクラウドベースのコンタクト センター ソリューションは、企業がインタラクティブなテキストと音声を介して何百万もの顧客に連絡できるように支援します。当社の高度にカスタマイズ可能なソリューションは、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えており、クライアントは高度なコミュニケーション戦略を迅速かつ比較的簡単に設計および展開できます。当社は、販売とマーケティング、スケジュール設定、アナウンス、支払い処理などのビジネス プロセスを自動化することで、クライアントの生産性の向上、効率の向上、収益性の向上を支援します。ジョージア州アトランタに拠点を置く。
Talkroute
talkroute.com
どこでもビジネスを行えるように構築された電話システム。 電話とデスクトップを仮想電話システムに変え、オフィス、自宅、外出先など、どこでもビジネスに対応できるようにします。
TalkChief
talkchief.io
Talkchief は、チームのあらゆるコミュニケーション ニーズを満たす究極のソリューションです。 Talkchief を使用すると、チームのチャット、ビデオ通話、ファイル共有をすべて 1 つの強力で直感的なプラットフォームで簡単に管理できます。プロジェクトで共同作業している場合でも、仮想会議を実施している場合でも、単にファイルをすばやく共有する必要がある場合でも、Talkchief が役に立ちます。複数のコミュニケーション アプリをやりくりする必要はなくなり、効率的で楽なチームワークが始まります。 Talkchief を使用すると、チームのコミュニケーションをシームレスかつ効率的にするため...
Aviso
aviso.com
Aviso AI は、特許取得済みの AI ガイダンスを通じて、現代の販売組織と収益チームがより多くの取引を成立させ、収益の成長を促進し、リスクを軽減するのに役立つ統合収益プラットフォームです。 AI ベースの収益運用ソリューションの業界リーダーである Aviso AI は、各顧客の隠れた収益機会を明らかにする、営業、マーケティング、カスタマー サクセス チーム向けの最も包括的なインテリジェント ツールとソリューションのセットを備えた唯一の企業です。 Aviso AI プラットフォームは、1) 予測予測、2) 取引インテリジェンス、3) アクティビティおよび関係インテリジェンス、4) 会話イン...
Phone.com
phone.com
Phone.com は、今日の俊敏性、モバイル性、常時接続の起業家や成長するビジネスのための、どこからでも働ける最新のソリューションです。どこからでも、どのデバイスでも接続できるビジネス コミュニケーション サービスをお探しですか? Phone.com は、大企業の電話システムの最新機能をすべて提供していますが、起業家や成長中のビジネスにとっては手頃な価格で使いやすいものです。わずか数分でビジネスを次のレベルに引き上げることができます。 Phone.com ソリューションには、成長するビジネスが効果的かつ専門的に顧客にサービスを提供するために必要な高度なビジネスフォン機能が含まれています。大規...
Ringy
ringy.com
CRM は最も重要なこと、つまりコミュニケーションに基づいて構築されています。会話が売上を促進します。 Ringy がそれらを処理します。自動化された営業チームをポケットに入れて、電話を顧客に変えます。 Ringy は、チームをサポートし、パフォーマンスを向上させ、リード育成と取引成立の間のギャップを埋めるように設計された完全な CRM です。 Ringy を使用すると、成長中の企業は競争力のある価格で最先端の CRM 機能を入手できます。
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo は、クラウドベースのビジネスフォン ソリューションです。 Kasookoo は、複数の電話回線や固定電話を用意する代わりに、仮想受付、通話ルーティングと転送、電話会議、格安国際電話を備えた、モバイルやデスクトップをベースとしたアプリです。これにより、ユーザーは既存の携帯電話を使用して従業員のチーム全体を管理できるようになり、チームは英国、米国、カナダに無制限に発信できるようになります。
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab は、いつでも、どこにいても、必要なときに安全かつ迅速にコミュニケーションを実現するエンタープライズ コラボレーション プラットフォームです。 主な利点: - 必要なものすべてを 1 か所に - 音声、ビデオ、メッセージング、プレゼンス、会議、モビリティ、チーム コラボレーションのための単一のアプリケーション - 複数のデバイス、単一のエクスペリエンス - すべてのデバイス間で一貫した通信エクスペリエンス - ビジネスの生産性の向上 – 統合されたサービスにより、接続に費やす時間が減り、生産的なコミュニケーションにより多くの時間を費やすことができます。 - ...
Echo AI
echoai.com
Echo AI (以前は Pathlight として知られていました) は、画期的な Conversation Intelligence プラットフォームで組織が顧客と関わる方法を変革します。 Echo AI は、高度な生成 AI を活用して何百万もの顧客とのやり取りを自律的に処理し、企業がリアルタイムのインテリジェンスと洞察に基づいて行動できるようにします。これにより、顧客対応チームだけでなく、組織全体が顧客とのあらゆるやり取りを理解し、対応できるようになります。 最高のビジネスは最も顧客中心です。これは常に真実でした。スタートアップがこれほどまでに破壊的な影響を及ぼし得る主な理由は、スタ...
Cordless
cordless.io
Cordless は、会話型インテリジェンスが組み込まれた、カスタマー サポート チーム向けの最新のクラウドベースのコールセンターです。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。 Cordless は、すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、カスタマー サポート マネージャーが QA を改善し、トレーニングの機会を特定できるようにします。会話型インテリジェンスが組み込まれたカスタマー サポート チーム。コードレスは、カスタマー サ...
Attention
attention.tech
アテンションは、営業部門のパフォーマンスを向上させるために設計された特殊な人工知能 (AI) プラットフォームです。これは、CRM と営業チームの能力を強化することを目的としたツールで、分析、トレーニング、効率化のためのさまざまなツールを提供します。 アテンションは顧客の会話データを収集および分析して貴重な洞察を提供し、販売実績と顧客の好みの理解を促進します。 営業担当者のパフォーマンスの分析と改善を効率化するための営業トレーニング ツールを提供します。また、アテンションは収益チームの CRM タスクを自動化し、管理タスクを削減し、営業リーダーの販売サイクルの短縮にも役立ちます。 独自の...