ページ 3 - 代替案 - Maze

Clinked

clinked.com

Clinked は、クラウドベースのクライアント ポータルおよびコラボレーション ツールです。これにより、チーム、プロジェクト グループ、ビジネス クライアントはすべて、安全なクラウド環境内からドキュメントやファイルに関して効率的に共同作業できるようになります。 3 つの主要なポータル オプションを提供します。 1. 簡単 (既製の簡単にカスタマイズ可能なポータル)。 2. オーダーメイド (特定の要件に合わせて Clinked インフラストラクチャ上に構築されたカスタム ポータル)。 3. 仮想データルーム。 すべてのポータルは幅広い機能を提供しており、その一部を以下に示します。 ビジネスイメージを向上させる * リンクされたクライアント ポータルはカスタマイズしてホワイトラベルを付けることができます。 * 独自の URL を使用してください。 https://clients.yourcompany.com。 * ブランドのネイティブ モバイル アプリは Android と iOS で利用できます。 コラボレーションとコミュニケーション * リアルタイムのアクティビティ ストリームとプロジェクトの進捗管理でクライアントを更新します。 * 個々のチームメンバーにタスクを割り当てるか、複数のユーザーとワークロードを共有します。 * 効率的なディスカッションを行い、@メンション、インスタント 1-2-1 およびグループ チャット、マイクロブログを使用してコミュニケーションします。 * 全文検索。 安全なクライアントポータル * 転送時は 256 ビット SSL、保存時は AES 暗号化。 * ソリューションへの安全なアクセスのための 2 要素認証。 * アカウント管理者は、監査証跡内のすべてのユーザー アクティビティを表示できます。 No.1 FTP 代替手段 * ファイルやフォルダーをドラッグ アンド ドロップして、大きなファイルを共有します。 * ユニバーサル検索バーを使用してファイルやフォルダーを見つけて表示します。 * ドキュメントをダウンロードしなくても、ドキュメントのライブ プレビューを表示できます。 統合 * Google Workspace とのネイティブ統合。 * Adob​​eSign、DocuSign、JotForm とのネイティブ統合。 * Zapier を介して 3,000 以上のアプリでタスクとアクションを自動化します。 * パブリック API。 お客様の仕様に合わせて構築された完全にカスタムのポータル * 堅牢な Clinked ISO 認定インフラストラクチャ上に構築されています。 * 膨大な数の既存の機能から選択します。 * ビジネスに必要な新しい独自の機能を追加します。 * ユースケースとワークフローに合わせたカスタム UI。 * 簡単な設計プロセス。 *短納期。

Howuku

howuku.com

Howuku は、スタートアップ企業がヒートマップ、AB テスト、アンケートを通じて顧客からの貴重なフィードバックや洞察を取得できるようにする行動分析ソリューションです。マーケティング担当者が、Web サイト上でクリックおよびスクロールしている場所を視覚的に表現することで、顧客の行動を評価するのに役立ちます。 A/B テストにより、チームはコンテンツのエンゲージメントを改善し、パフォーマンスの低いページを特定できます。製品所有者は、リアルタイムのフィードバックを取得し、複数のデバイスでのトラクションを比較し、主要なユーザーセグメントを特定し、最適化されたマーケティング戦略に対するユーザーの注目を観察することができます。

The User Interview Exchange

userinterviewexchange.com

User Interview Exchange は、クリエイターが私たちの個人的な生活や仕事上の生活を向上させる製品を検証し、反復するためのサイトです。 * ユーザーインタビューに参加してトークンを獲得 あなたに関連する製品に関する 30 分間のビデオ チャット ユーザー インタビューであなたの経験を共有することで、最先端の製品の形成を支援します。ご参加のお礼として、ユーザー インタビューに参加するたびに、独自のインタビューを実施するための UIX トークンを獲得できます。 * トークンを交換して独自のユーザーインタビューを実施 各UIXトークンをターゲットセグメント内の誰かとの30分間のビデオチャットユーザーインタビューと交換します。ユーザー インタビューの新しいリクエストを投稿すると、誰かがあなたのユーザー調査に適していると思われる場合に電子メール アラートを受け取ります。

Glow

glowfeed.com

Glow は、実用的な人間の洞察をより簡単かつ迅速に収集できるクラス最高のリサーチ テクノロジーです。 Glow は、ブランドがカテゴリー U&A、オーディエンス分析、ブランド健全性、コンセプト テスト、市場内テスト、ROI 評価、ESG/サステナビリティ診断などを実施できるようサポートします。 Glow プラットフォームはすぐに習得でき、使いやすく、リアルタイムのデータ視覚化、即時言語翻訳、ワンクリック分析などの機能により、洞察に基づいて迅速に行動できるようになります。 Bain、Reckitt、Mondelez、Puma、Carat、Publicis、R/GA などの先進的なブランドが Glow を使用してリスクを軽減し、推測を排除し、ビジネスの成長を支援している方法をご覧ください。

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (正式名称 UsabilityHub) は、企業が視聴者を採用、調査、インタビューし、理解することで、より良いエクスペリエンスを生み出すことができるリモート ユーザー調査プラットフォームです。最高のチームは Lyssna を使用することで、視聴者を深く理解し、より早く正しい方向に進むことができます。

GetCurious

getcurious.io

GetCurious により、製品企業はより深いユーザー調査をより迅速に行うことができます。 この製品を使用すると、参加者が対象の Web/アプリ/プロトタイプを使用している間に、製品チームがビデオ、音声、画面共有を通じて洞察を収集できるようになります。 UserStudy の参加者パネルを通じて参加者の迅速な募集を行うことができるため、チームは次のことを行うことができます。洞察を生み出すことに重点を置く

Helpfull

helpfull.com

リアルタイムの市場調査とユーザー テストをわずか 1 ドルからご利用いただけます。 Helpfull は、数分で何千人ものユーザーから即時フィードバックを得ることができるリアルタイム フィードバック プラットフォームです。 Helpfull でアンケートを作成すると、2 つのロゴ、ブランド名、Amazon ストアの画像、本の表紙、ビデオ、製品デザイン、グラフィック デザイン、広告コピーなどを比較できます。 Helpfull には、数分以内にフィードバックを提供してくれる米国在住の何千人もの人々がいます。特定の人口統計を選択して、組織の対象ユーザーから確実にフィードバックを得ることができます。 Helpfull でアンケートを作成すると、実際の人々から迅速で有益なフィードバックを受け取ることができます。無料でアカウントを作成し、今すぐ最初のアンケートを実施してください。

Savio

savio.io

機能リクエストを追跡して、拡張と維持による収益を促進します。ワークフローを中断することなく、機能リクエストを 1 か所に集中させます。 Intercom、Help Scout、Slack などからの機能リクエストを追跡します。創設者、カスタマー サクセス、製品管理チームは、顧客を喜ばせ、解約を減らし、アップセルを促進するために顧客の要望の声を追跡します。

Convas

convas.io

より良い製品。より幸せな顧客。 SaaS またはスタートアップに最適です。 Convas は、SaaS や新興企業が顧客のフィードバックを収集し、優先順位を付けて、より良い製品を構築できるように支援します。何が顧客にとって大きな変化をもたらすのかを可視化し、常に最新情報を把握できるようにします。

Condens

condens.io

Condens は、ユーザー調査データの保存、分析、共有をより簡単、迅速、そして楽しくするソフトウェア ツールです。使いやすさと迅速なオンボーディングに特に重点を置いているため、数分で Condens を使い始めることができます。主な利点は次のとおりです。 • 生データから洞察をより迅速に得ることができます。 • 同僚と共同で定性データ分析を行うことができます。 • 調査結果をオンラインで簡単に共有できます。 • UX リサーチ リポジトリの構築が可能です。 主な機能: • 自動文字起こし、ビデオ クリップ、およびハイライト リール • AI 支援のタグ付け• アフィニティクラスターを使用した証拠の整理 • 参加者パネルの構築と管理 • 同僚が過去の研究を見つけるための専用の関係者リポジトリ

Crewhu

crewhu.com

Crewhu は、CSAT、NPS、従業員認識、ゲーミフィケーションを組み合わせた MSP 向けに構築された唯一のプラットフォームです。従業員エンゲージメント、顧客満足度を向上させ、より多くの取引を成立させるために最も重要な指標を追跡します。 Crewhu は、MSP 向けに構築された顧客フィードバック、ゲーミフィケーション、認識プラットフォームです。 Crewhu は、PSA、CRM、ドキュメンテーション ツール、VoIP プロバイダーのメトリクスなどの重要な KPI を追跡するために、ほとんどの MSP ソフトウェア プラットフォームとの統合を提供します。 Crewhu の使命は、日々の勝利を祝い、より強力な文化を生み出すことです。

Saber Feedback

saberfeedback.com

ウェブサイト上に設置されるシンプルで柔軟なフィードバック ツール 顧客とのコミュニケーションラインをオープンにすることで、問題を解決し、エンゲージメントを高めることができます。 緊急のバグを発見し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、コンテンツの QA をよりスムーズにします。シンプルなフィードバック ボタンをすべて Web ページに追加できます。スクリーンショット機能が含まれています。

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com は、企業が Web サイトやアプリを迅速かつ簡単に最適化できるようにするオンライン ユーザビリティ サービスです。テスター 1 人あたり 69 ユーロで、プロダクト マネージャー、マーケティング担当者、UX デザイナーは、Web サイトや広告に対するユーザビリティのフィードバックを得ることができます。革新的な画面記録テクノロジー、厳選されたテスト ユーザーのパネル、およびユーザビリティの専門家によって設計されたテスト作成プロセスにより、洞察力に富んだユーザビリティ テストを迅速かつ実用的かつコスト効率よく実施できるようになりました。

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace は、より迅速にテスト、学習、移行したいと考えているインサイト専門家、マーケティング担当者、代理店向けに設計された自動市場調査プラットフォームです。このプラットフォームは業界をリードする専門知識と実証済みの方法論を基盤として構築されており、数日ではなく数時間で結果をもたらします。調査ソリューションと AI ベースの調査ソリューションの両方を含む、さまざまな消費者インサイト ツールを備えています。クラス最高の分析ダッシュボードを使用すると、ビューを制御できるため、結果を簡単に解釈できます。複数のテストの結果を比較したり、当社の基準と結果を比較したりできます。このプラットフォームはお客様のニーズに柔軟に対応できるように構築されているため、セルフサービス、ガイド付きセルフサービス、エキスパート サービスのオプションから選択して、各プロジェクトに適切な量のサポートを利用できます。世界中の 70 以上の市場で利用可能です。

Hubble

hubble.team

Hubble は、製品チームがユーザーからのフィードバックを継続的に収集するための統合ユーザー調査ソフトウェアです。 Hubble は、製品開発のすべての段階で顧客の洞察を収集するための、コンテキストに応じた製品内調査、ユーザビリティ テスト、プロトタイプ テスト、およびユーザー セグメンテーションなどのツール スイートを提供します。

Ethnio

ethn.io

Ethnio は、UX リサーチの採用、スケジュール設定、インセンティブ、参加者管理 CRM です。最も強力なユーザー リサーチ CRM である Ethnio は、あらゆるリサーチ業務のニーズをカバーするために UX 研究者によって構築されました。

NEXT

nextapp.co

NEXT は、顧客とのやり取りを製品の洞察に変える、AI を活用した製品発見プラットフォームです。 NEXT は顧客とのやり取りを収集し、これらのやり取りを正確に理解し、チームが日々の製品に関する意思決定や大局的なアイデアを検証するために使用する証拠に基づいた洞察を提供します。結果？ - より良い製品を構築します。 - 製品が市場に適合するまでの時間を短縮します。 - 開発コストを最大 50% 削減 Deloitte、Autodesk、Bosch、およびその他の何百もの組織が NEXT を使用して、顧客にあらゆる意思決定を委ねています。 詳細については、www.nextapp.co をご覧ください。

Wynter

wynter.com

Winter では、対象顧客からのフィードバックを提供します。 B2B SaaS ICP が何を考えているか、何を望んでいるのか、彼らの苦痛、望ましい利益、やるべき仕事は何か ⦿ マーケティングと製品メッセージが彼らにどのように共鳴しているか Wynter は、B2B 企業が市場フィードバック ループをスピードアップし、コンバージョンを促進するのに役立ちます最適な顧客をさらに増やす。これは、ターゲット市場の人々がどのように考えているか、そしてあなたのメッセージがどのように人々の共感を呼んでいるかを知る最も簡単な方法です。検証済みの B2B オーディエンス: 役職、業界、企業規模ごとのターゲット。テストと購入者アンケートを数分で設定し、結果は 12 ～ 48 時間で得られます。

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz は、あらゆる規模の企業が魅力的なマーケティング クイズや調査を作成し、フィードバックを収集し、販売を促進できるように設計されたオンライン プラットフォームです。 Marquiz は、ユーザーフレンドリーなドラッグ アンド ドロップのクイズ ビルダー、幅広いユニークなクイズ テンプレート、および各クイズの無料統計を提供します。これらの機能により、カスタマイズしたクイズの作成、編集、分析が簡単になります。 Marquiz の料金プランは、生成される毎月のリード数に基づいています。つまり、小規模なチームを運営しているか、大規模な組織を運営しているかにかかわらず、お客様固有のビジネス ニーズを満たすように料金プランが調整されています。

Outgrow

outgrow.co

Outgrow を使用すると、パーソナライズされたクイズ、計算機、評価、コンテスト、フォーム/アンケート、推奨事項、アンケート、チャットボットを簡単に作成できるため、リードの獲得、評価、エンゲージメントを向上させることができます。開発者やデザイナーは必要ありません。 Outgrow には、モバイル、デスクトップ、タブレット向けに完全に最適化された多数のデザイン テンプレートがあり、広告、Web サイト、モバイル アプリ、ソーシャル メディア、SMS、電子メール通信に簡単に埋め込むことができます。さらに、コンバージョンを向上させるために最適化された 1,000 を超える既製のコンテンツと目標到達プロセスが用意されているため、質問を変更したり、ブランドとの一貫性を保つためにいくつかの調整を加えたりして、独自のインタラクティブ コンテンツを数分で準備することができます。

featureOS

featureos.app

featureOS は、AI アシスタント KAL を活用して、ユーザーのフィードバックを集約、分析し、それに基づいて行動する方法を変革し、分散したデータを実用的な洞察に変えます。 🦸🏻‍♂️ featureOS は、フィードバック ボードや Intercom チャット、Zendesk チケットなどの他の多くのソースから洞察を収集し、詳細な製品ロードマップを作成し、リリース ノートで更新情報を伝達するのに役立ちます。高度な検索とフィルターを使用すると、フィードバックを簡単に整理できます。 Jira などのツールとのシームレスな統合により、featureOS は進捗状況を追跡し、プロジェクトを常に把握しやすくします。 featureOS を選ぶ理由 - チームのコミュニケーションと意思決定を簡素化します。 - 手頃な価格で使いやすく、ビジネス ニーズに合わせてカスタマイズできます。 - 顧客エンゲージメントと製品の認知度を高めます。 - フィードバックを優先して、堅牢な製品ロードマップを構築します。 - AI を活用したセンチメント分析により、フィードバックをより深いレベルで理解します。 - インテリジェントなフィードバックの要約により、迅速な洞察が得られます。 - Jira、ClickUp、Salesforce、Intercom、Zendesk とのシームレスな統合により、生産性が向上します。

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi は、企業が製品市場に適合するまでの時間を短縮するためにユーザー インタビューを実施する AI ツールです。 24 時間 365 日の可用性が可能で、AI 製品研究者のような貴重な洞察が得られます。このツールは 1 日に何百件ものインタビューを実施し、簡単にアクセスできるように記録を保存できます。 Rhetorai はアンケートにとどまらず、機能の優先順位付け、デザインのフィードバックの取得、ユーザー ジャーニーの理解などのタスクを支援します。

Upvoty

upvoty.com

ユーザーからの適切なフィードバックに取り組み始めます。 Upvoty を使用すると、フィードバックを収集し、製品について適切な決定を下すことができます。 Upvoty を使用すると、ユーザー向けのフィードバック ボードを作成できます。ユーザーは新しい機能リクエストを送信したり、他のユーザーからのリクエストに賛成票を投じたりすることができます。こうすることで、製品所有者は、次にどの機能を構築するかを常に把握できます。

Sprig

sprig.com

Sprig は、製品チームが豊富かつ迅速なユーザー インサイトを備えた優れた製品を構築できるようにするユーザー インサイト プラットフォームです。 Dropbox、Notion、Loom などの次世代製品チームは、Sprig の一連のインサイト ツールを使用して製品エクスペリエンスを向上させています。 1. アンケート: 製品内でターゲット ユーザーに耳を傾け、そこから学びます。 2. リプレイ: 製品内のフィードバックとともにユーザー セッションのクリップをキャプチャします。 3. AI 分析: GPT を活用した AI を使用して、ユーザーのフィードバックを製品の機会に変えます。 Sprig はカリフォルニア州サンフランシスコに拠点を置き、Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital、Figma Ventures の支援を受けています。

Macorva

macorva.com

Macorva の AI を活用したプラットフォームは、企業がパフォーマンス管理、フィードバック、顧客満足度を処理する方法に革命をもたらしています。そのソリューションは、スムーズなフィードバック、高度な分析、人工知能を統合し、組織がエクスペリエンス データを最大限に活用できるように、洞察を対象を絞ったリソースと対応計画に変換します。 データに行き詰まるのではなく、Radiant AI を使用して時間を解放し、影響力のある変化を生み出すアクションに集中します。すべての従業員とマネージャーを実証済みの次のステップに結びつけることから、フィードバック ループを閉じて成果を向上させることに至るまで、Radiant AI は従業員と顧客のエクスペリエンスを向上させるためのパーソナル コーチです。 Macorva EX は、アンケート、脈拍チェック、エンゲージメント スコアリング、ベンチマーク、ドライバー分析、eNPS、360° フィードバックなどを備えた、AI を活用した高度な従業員エクスペリエンス プラットフォームです。動的でモバイル対応の魅力的なフィードバック エクスペリエンスを簡単に構築し、自動化された直感的なレポートで重要な洞察を引き出します。 Radiant AI を使用すると、フィードバック ループを閉じて成果を向上させるための実証済みの次のステップをすべての従業員とマネージャーに結びつけることで、分析に費やす時間が減り、アクションを起こす時間が増えます。 SMS アンケート通知や優秀な従業員を特定する機能などの機能を備えた Macorva EX は、チームをより適切に管理し、沈黙のスーパースターを認識し、飛行機のリスクを軽減できるようにします。 Macorva CX は、魅力的なオムニチャネル カスタマー エクスペリエンス (CSAT/CES)、ブランド エクスペリエンス (ネット プロモーター スコア)、製品エクスペリエンス、デジタル エクスペリエンス調査を提供し、カスタマー ジャーニー全体を通じて実用的な洞察を収集します。詳細なカスタム ダッシュボードを数秒で作成し、AI レポートを生成して傾向を特定し、外れ値を特定します。その高度な AI は、あらゆる個別のアンケートに回答するためのパーソナライズされたコミュニケーション スクリプトも作成します。モバイルファーストのアンケートで回答率を高め、AI が生成したソーシャル レビューでオンラインの評判を簡単に高めます。 Macorva CX は、顧客のジャーニーをより深く理解し、顧客エクスペリエンスとビジネスの向上に役立ちます。 Macorva MX は、AI が生成したリソースとすべての従業員のパフォーマンス データを一元的に保存するストレージを使用して、管理プロセスを合理化し、チームのパフォーマンスを向上させるように設計されています。そのプラットフォームはデータを聞いてそこから学習し、企業の目標と文化的価値観を組み込んで、パフォーマンス レビュー、開発計画、OKR、SMART 目標などを自動的に生成します。これらの AI によって生成された機能により、マネージャーは年間 100 時間を超える時間を節約し、情報に基づいた意思決定を可能にし、会社の目標を達成するためのパフォーマンスを向上させます。 Macorva は 80 以上の HRIS および CX プラットフォームとシームレスに統合し、従業員と顧客の情報を自動的に同期することでワークフローを合理化し、データ管理を簡素化します。そのインターフェース全体が複数の言語と完全なローカリゼーションをサポートしています。

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService で 5 つ星のレビューをさらに獲得しましょう! RateMyService は、アンケートをチームの電子メール署名にシームレスに統合する顧客満足度 (CSAT) ソリューションです。肯定的なフィードバックはクライアントをレビュー サイト (Google、Facebook、Trustpilot、Yelp、または TripAdvisor) に誘導し、オンラインでの評判を高めます。 否定的なフィードバックは内部で処理され、クライアントとマネージャーを結び付けて問題を迅速に解決します。 RateMyService を使用すると、5 つ星のレビューを増やすだけでなく、チームのパフォーマンスを評価し、パフォーマンスが低い人を特定し、スタッフの改善とトレーニングの領域を強調することもできます。

Swell

swellcx.com

Swell は、患者や従業員からの非公開および公開のフィードバックを自動的に収集します。フィードバックが改善されると、オンラインでの評判が高まり、患者エクスペリエンスが向上し、従業員の満足度が向上します。

BuildUX

buildux.com

BuildUX は、UX 責任者、アーキテクト、研究者、デザイナー、製品意思決定者が共同してより優れた、より迅速な UX 戦略を作成できるようにする、この種初の包括的な SaaS プラットフォームです。当社初の直観的なツールであるペルソナ マッパーを通じて、UX チームが単一のビューで最大 10 人のユーザー ペルソナを作成、表示、比較し、ペルソナを中心に製品チームを調整し、多様なペルソナの比較分析を通じて洞察を抽出し、情報に基づいて製品に関する意思決定を行うことができます。機能の優先順位付けと設計。

UserPeek

userpeek.com

UserPeek は、リモート ユーザビリティ テストを実施するための強力なツールとして登場し、さまざまな製品での本物のユーザー エクスペリエンスを記録するプラットフォームを提供します。この直感的なツールは、ユーザー ジャーニーのフィルターされていないビューを提供し、高度なタグ付けと注釈機能によってさらに効果的になり、UX 評価を簡素化および加速します。 UserPeek の注目すべき特徴の 1 つは、幅広いターゲット層を反映するように慎重に選ばれた、多様かつ包括的なテスター パネルです。これにより、ユーザーの行動や好みを包括的に理解できるようになります。ユーザーテストの効率を最適化するために、UserPeek には自動音声からテキストへの文字起こし機能が含まれており、ユーザーのフィードバックを即座に理解できるようになります。 UserPeek の独自のハイライト リール機能を使用すると、ユーザーはユーザー テスト ビデオのキー クリップを使用して魅力的なプレゼンテーションを作成できるため、重要なユーザー インタラクションや観察を簡潔でインパクトのある表現に促進できます。 UserPeek は、デザインやマーケティングなどのさまざまな部門に最適な多面的なツールとして機能します。効果的なデータ収集と分析方法を通じて、迅速な意思決定を促進し、製品改善のための貴重なデータを提供します。リモート ユーザー テストの分野で重要な役割を果たす UserPeek は、企業がユーザーのニーズを理解し、それに応える方法に革命をもたらしています。

CoNote

conote.ai

CoNote は、チームと共同作業しながら、質的研究を文字起こし、分析、整理します。