ページ 8 - 代替案 - LeadDesk

Conclude

conclude.io

Conclude は、企業のコラボレーションを促進し、ワークフローを合理化するのに役立ちます。 Conclude Link を使用して Slack と Microsoft Teams を接続して双方向チャットを行うか、Conclude ワークフローを使用してサポートチケット、問題、インシデントなどを Slack で管理します。 👉 結論リンク: Slack と Microsoft Teams を接続して、チーム間のコラボレーションを向上させます。双方向同期により、チームは好みのメッセージングプラットフォームから作業できます。ファイルの共有と同期、メッセージの編集と削除、同僚への @メンシ...

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメントプラットフォームです。自動化されたライブチャットプラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオチャットなどの包括的なビジュアルエンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、...

Pitch.Link

pitch.link

B2B 販売はわずか 5% の成功率で失敗しています。購入者は価値取引プロセスを制御できるようになりました。 Pitch.Link saas プラットフォームは、プライベートで安全な買い手売り手のコミュニケーション、会話、コラボレーション、変換を可能にします。単一の固有のリンクで中断や摩擦が発生しません。

FlowUp

flowup.com

FlowUp は、音声と SMS を利用した新時代のオムニチャネル自動フォローアップシステムで、フォローアップを維持し、販売目標到達プロセスを次のレベルに引き上げるのに役立ちます。 FlowUp を使用すると、独自のアウトバウンドフォローアップ戦略を作成し、転送コールや自動応答を通じて適切に設計されたインバウンド戦略を通じてリードと常に連絡を取り合うことができます。

Phonexa

phonexa.com

Phonexa は、パフォーマンス、アフィリエイト、パートナーマーケティングのためのエンタープライズグレードの追跡ソフトウェアです。 Phonexa Suite は、消費者リードとコールのライフサイクルを実行する基盤となるテクノロジーであり、パフォーマンスマーケティングチームがアフィリエイト、パートナー、有料チャネル全体でブランドの ROI を向上させるのに役立ちます。 Phonexa は、クリック、電話、フォームの送信、Web サイトの行動など、顧客とのやり取り全体で成果ベースのマーケティングを優先します。 Phonexa Suite は、単一のオペレーティングソリューションを通じ...

Salesfinity

salesfinity.co

SalesSalesfinity AI パラレルダイヤラーを使用して、顧客と即座に会話できます。ダイヤルトーンやボイスメールを聞く時間を減らし、見込み客との会話に多くの時間を費やします。当社の AI は、通話の記録、見込み客の調査、ダイヤルツリーのナビゲーションを自動化します。

Orum

orum.com

Orum は、販売活動を強化し、チームを結び付け、収益を増やす AI を活用したライブ会話プラットフォームです。

Veloxy

veloxy.io

Veloxy は、時間と費用のかかる販売以外の活動を排除しながら、販売活動を倍増および加速する収益増加システムです。これは、セールスエンゲージメント、セールスイネーブルメント、セールスの生産性、Salesforce の導入など、重要なセールス機能をすべてのデバイスに単一のタッチポイントで提供する 1 つの統合セールスプラットフォームであり、より多くの取引を成立させ、より多くのリードを獲得するのに役立ちます。数千人のフィールドセールス担当者、インサイドセールス担当者、営業マネージャーが、Veloxy を使用して営業部門を真の収益センターに変えています。

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io は、シンガポールを拠点とするグローバルなフルスタック通信プラットフォームおよびソリューションプロバイダーで、開発者や企業がビデオ、音声、SMS、WhatsApp API、SDK、ローコードソリューションを使用して消費者に総合的なオムニチャネルエクスペリエンスを提供できるようにします。 50 名を超える情熱的な技術者チームの支援を受け、インタラクティブで魅力的な顧客エクスペリエンスプラットフォームを通じて、世界中のフォーチュン 500 企業や新興企業に力を与えています。 2017 年に設立された同社は、アジア太平洋、米国、欧州全体で強力な存在感を確立し、ヘルスケ...

Interseller

interseller.io

Intersellerは、2021年10月にGreenhouse Softwareに最近買収された採用技術スペースのNYCに拠点を置くSaaS企業です。2016年以来、私たちは世界中の採用機関がより予測可能なクライアントと候補者のパイプラインを構築するのを支援してきました。当社のプラットフォームは、見込み客や候補者との関わりにかかる時間を短縮するのに役立ちます。 Interseller は、30 を超える CRM と ATS を最新の状態に保ちながら、自動化およびパーソナライズされた電子メールシーケンスを通じて個人または仕事用の電子メールアドレスを検索して連絡することができます。

DevRev

devrev.ai

DevRev は、SaaS およびテクノロジー企業専用に構築されたプラットフォームで、バックオフィスの開発がフロントオフィスの顧客関係の急速なペースに合わせられるように支援します。私たちの使命は、エンドユーザー、サポートエンジニア、製品マネージャー、開発者を団結させ、最も重要なことを簡単に実行できるようにし、製品と顧客中心の文化を全社的に構築することです。汎用ツールとは異なり、DevRev はコラボレーション、検索、GenAI、分析に対して空白のキャンバスアプローチを採用し、SaaS 企業が継続的な開発、ロードマップ、優先順位付け、カスタマーエンジニアリングなどにより、ビジネスに最大の...

GreenAds Global

greenadsglobal.com

エンタープライズメッセージングプラットフォームの一流プロバイダーである GreenAds Global は、2024 年に名誉ある MEFFYS Awards を受賞したことを発表できることを嬉しく思います。2011 年以来、当社はメッセージングソリューションの先頭に立ち、幅広いサービスを提供してきました。バルク SMS、WhatsApp Business API、RCS メッセージング、クラウドテレフォニー、音声通話、WhatsApp Business Cloud API などのサービス。当社は、アジア太平洋、アフリカ、中東地域の 5,000 を超える顧客にサービスを提供し、消費者コ...

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant キットは、企業が顧客エクスペリエンスを向上できるようにします。使いやすいドラッグアンドドロップインターフェイスと業界をリードする AI オートメーションを提供する Kit を使用すると、インテリジェントなオムニチャネルクラウドコンタクトセンターを簡単に作成できます。ドラッグアンドドロップによるカスタマーエクスペリエンスの自動化。グラフィックブロックを使用してコミュニケーションをプログラミングし、複雑なオムニチャネルシナリオを構築するための最高のコールセンター運用ソフトウェア。 * スマート IVR: 最新の音声対話テクノロジーでサービスを向上...

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin は、グローバルなクラウドベースの VoIP テレフォニープロバイダーであり、企業が音声および SMS テキストメッセージングを通じて見込み客や顧客とのインバウンドおよびアウトバウンドのコミュニケーションを効果的に管理できるコールセンターソリューションを提供しています。 160 か国以上から国際市内電話番号を取得し、地域の発信者番号通知による通話応答率を向上させながら、世界規模での通信範囲を拡大します。販売が成功する確率に基づいてリードを最適なエージェントに接続する AI 自動ダイヤラーを使用して、営業チームが何千件ものアウトバウンドコールを発信できるようにしま...

3CX

3cx.com

3CX は、独自の PBX に代わる、ビジネス接続とコラボレーションを革新するオープンスタンダード通信ソリューションの開発者です。受賞歴のあるソフトウェアにより、あらゆる規模の企業が通信コストを削減し、従業員の生産性を向上させ、顧客エクスペリエンスを向上させることができます。統合されたビデオ会議、Android および iOS 用アプリ、Web サイトのライブチャット、SMS および WhatsApp メッセージングの統合を備えた 3CX は、すぐに使える完全なコミュニケーションパッケージを企業に提供します。

IntBell

intbell.com

IntBell は、国際 SMS および音声サービスを提供する SAAS プラットフォームです。主に中小規模の顧客にSMSと音声サービスを提供しています。

AVOXI

avoxi.com

AVOXI は、顧客と簡単につながり、会話する必要がある企業に、新世代の国際的なクラウド音声ソリューションを提供します。比類のないグローバルカバレッジと番号タイプ、およびこれまでにない音声サービスを管理するための可視性とインテリジェンスを提供するソフトウェアプラットフォームを備えた AVOXI の 5,000 を超えるクライアントは、最新のコンタクトセンターアプローチの一環として音声を使用して、より効果的にサービスを提供し、顧客に販売しています。 AVOXI のクラウド音声専門家のグローバルチームは、いつでもどこでもクライアントが可能な限り最高レベルのサービスを受けられるようにするこ...

Cradle.io

cradle.io

機敏なビジネスをよりスマートにサポートします。 Cradle は現代のビジネスのための究極のツールであり、ビジネスと顧客のコミュニケーション方法を変えます。 Cradle は、営業チームとサポートチームがオフィス、外出先、一緒に、または遠隔地から顧客とのつながりを維持できるように支援します。管理者は、スケーラビリティのためにユーザーと番号を即座に追加し、強力なレポートツールを使用してユーザーに関する深い洞察を得ることができます。デモまたはリスクのないトライアルを予約して、Cradle の動作を確認してください。

NUACOM

nuacom.com

50 以上の機能を備えた NUACOM は、ビジネス向けの「オールインワン」電話システムソリューションです。 VoIP とも呼ばれる当社の柔軟で信頼性が高くスケーラブルなホスト型 PBX テクノロジーは、自動音声応答 (IVR)、通話録音、通話キューイング、国内および国際電話番号、モバイルアプリ、Web ベースの通話分析により、ビジネスコミュニケーションを次のレベルに引き上げます。などの多くの高度な機能を備えています。 NUACOM アカウントを 2 分でセットアップすると、すぐに販売プロセスが強化され、カスタマーサポート部門が改善され、会社が最新化されます。

ThriveDesk

thrivedesk.com

思いやりのある人から、思いやりのある人のためのカスタマーサービスソフトウェア。 ThriveDesk を使用すると、すべての顧客サポートリクエストを 1 か所で簡単に管理できるため、ビジネスの成長促進に集中できます。

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity は、東南アジアおよび中東市場の企業にクラウドベースの通信ソリューションを提供する最大のプロバイダーです。 Knowlarity はシンガポールに本社を置き、2009 年に設立されました。Knowlarity は、2009 年にアジアおよび中東市場向けに独自のクラウド通信テクノロジーを開拓し、現在、これらの市場で 15,000 社以上の有料企業顧客を抱えています。独自の顧客コミュニケーションテクノロジープラットフォームである SuperRegistrationist を使用して、企業の収益をより迅速に成長させることができます。過去 7 年間で、同社はゼロから、300...

JustReply

justreply.ai

JustReply は、初期段階の企業が大規模にユーザーと有意義なサポート会話を行うことを可能にする、AI を活用したカスタマーサポートツールです。

Gridlex

gridlex.com

Gridlex の「超カスタマイズ可能なオールインワンアプリビルダー」は、カスタマイズされた業務効率を求める企業に包括的なソリューションを提供します。 CRM、カスタマーサービス、ヘルプデスクチケット発行、マスターデータ管理などの標準アプリを備えた Gridlex では、フィールド、フォーム、UX、レポート、統合にわたる広範なカスタマイズが可能で、あらゆる組織の固有のニーズに適合します。このプラットフォームは、さまざまなビジネス機能を単一のコスト効率の高いパッケージに統合する機能が際立っており、迅速な対応が可能なカスタマーサクセスチームによってサポートされ、シームレスな実装と運...

Suptask

suptask.com

Slack での会話を強化する、次世代のチーム間 AI チケット発行システム。正しい答えを見つけ、コラボレーションを改善し、解決までの時間を短縮するのに役立ちます。従業員は全員 Slack を使用しているのに、チケットの管理を別の場所で強制する必要はありません。 Slack ネイティブのチケット発行システムを使用すると、チーム間のコラボレーションが強化され、効率的なチケット発行プロセスが強化されます。 Suptask は、チケットを扱う新しい独自のモデルにより、チーム全体がチケットの修復プロセスに参加し、関与できるようにしています。 Slack ワークスペース内でネイティブに実行されるチケット...

Keeping

keeping.com

Keeping は、Gmail と統合された世界初のカスタマーサポートプラットフォームです。カスタマーサポートリクエストをチームメイトに割り当て、プライベートなメモを残し、ステータスを設定することをすべて Gmail 内から行うことができます。 2016 年に設立され、ニューヨークに拠点を置く当社は、顧客サポート以上の業務を行うチームのために Keeping を構築しました。重要な顧客のリクエストと残りの仕事をやりくりするのに忙しいのであれば、私たちがあなたのために Keeping を構築したので、私たちを見つけてくれてうれしいです。

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk により、カスタマーサービスと IT サポートが簡単になります。リクエストを一元管理し、割り当て、自動化、進捗状況を追跡し、より多くの作業をより迅速に実行します。スプレッドシートや電子メールでリクエストを管理するための最良の代替手段である Mojo Helpdesk は、リクエストをすべて強力かつシンプルなチケット追跡システムに組み込みます。セルフサービスのナレッジベースで受信リクエストを削減し、チケットの割り当てとタグ付けによって物事を整理し、自動化を活用して効率を向上させます。主な特徴: * チケット: チケットを即座に検索して確認し、コメントやスタッフノー...

Hiver

hiverhq.com

Hiver は、Google Workspace を使用している組織が顧客、従業員、ベンダーと有意義に関わるのに役立つ強力なコミュニケーションおよびコラボレーションプラットフォームです。 Hiver を使用するチームは、マルチチャネル通信を効率的に管理し、セルフサービスを提供し、単調な作業を自動化し、お気に入りのアプリと統合し、SLA 準拠を確保し、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察を得ることで、ビジネスの成果を向上させることができます。 Gmail を離れることなく。 Hiver は、使いやすさ、学習不要、ワールドクラスのセキュリティとコンプライアンス、24 時間 365 日の最高評...

Ring.io

ring.io

Ring.io は、見込み客と営業担当者を近づけることを目的としたセールスエンゲージメントプラットフォームです。 Ring.io は、SMS/MMS、電子メール、電話、販売用ビデオなど、コオロギではなく見込み客にリーチできる、慎重に選ばれたデータに裏付けされたエンゲージメントの高いチャネルを使用しています。これはオールインワンプラットフォームであり、CRM との統合を活用することで、ツールボックスに追加する別の魔法のソフトウェアを追いかけることを忘れて、最終的に販売に集中できるようになります。 Ring.io はシーケンスを革新し、シーケンスをデータ駆動型かつ非線形にします。 CRM デ...

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com は、新時代のビジネスの通信問題の解決を支援する革新的なクラウドテレフォニーサービスプロバイダーです。 2011 年に Sarv が誕生して以来、同社は、あらゆるプラットフォームと業界にわたってそのサービスをサポートする強力な API を満載したユニファイドコミュニケーションプラットフォームを導入してきました。創造性をテーマに考えており、企業、新興企業、中小企業向けに、多機能、柔軟、スケーラブル、安全で信頼性の高いクラウドベースの通信ソリューションのスイートを提供しています。彼らは顧客とブランドの間のコミュニケーションギャップを埋めるために情報とデータを活用してき...

DandyDialer

dandydialer.com

DandyDialer は、最新のモバイルフレンドリーなユーザーインターフェイスを備えたクラウドベースのホスト型パワーダイヤラーです。 DandyDialer を使用すると、どこにもソフトウェアをインストールする必要はありません。必要なのは SIP / VoIP トランクプロバイダーのアカウントだけで、残りは当社が負担します。