ページ 2 - 代替案 - Kartra

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center は、音声チャネルと 30 以上のデジタル チャネル、ボットなどのセルフサービス用の高度な AI オプション、プロアクティブなアウトリーチ ツール、顧客の意図を理解するインテリジェント仮想エージェントを備えたオムニチャネル顧客エンゲージメント ソリューションです。 300 を超える事前構築済みの統合 (主要な CRM を含む) と、完全に統合された AI を活用した従業員エンゲージメント管理および分析ソリューションを提供します。 RingCentral コンタクト センターは、R​​ingCentral MVP ソリューションと緊密に統合され...

Brevo

brevo.com

今日の競争の激しいビジネス環境において、優れた顧客サービスを提供することは、繁栄するブランドを構築するために最も重要です。 Conversations by Brevo を使用すると、売上を伸ばし、顧客との永続的な関係を築きながら、顧客サポートを新たなレベルに高めることができます。当社の強力なオールインワン プラットフォームは、お客様のチームが一流のサポートを提供し、カスタマー サービス業務を合理化できるようにします。 リアルなトークをリアルタイムで 会話では、電子メール、ライブ チャット、Facebook、WhatsApp、Instagram などのソーシャル メディア チャネルが統合され...

Zoho Forms

zoho.com

Zoho Forms は、企業向けの強力なオンライン フォーム ビルダーです。オンラインでフォームを作成して共有し、チームと簡単に共同作業できます。

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo は、すべての顧客を活用し、初日から規模を拡大できるように設計されたインテリジェントなマーケティング オートメーション プラットフォームを使用して、よりスマートなデジタル リレーションシップを強化します。 Klaviyo は、技術スタック全体からのすべての顧客データを、期間を問わず、詳細に一元管理する柔軟なリアルタイム データベース上に構築されており、信じられないほど洗練され、パーソナライズされたエクスペリエンスを簡単に作成、提供、最適化できます。電子メール、SMS、モバイル アプリ、レビュー、Web、有料広告など。 Klaviyo を使用している 13 万人以上の有料顧客に加わ...

Tidio

tidio.com

Tidio は、カスタマー サービス ソフトウェアの世界的リーダーです。 Tidio のユーザーフレンドリーなプラットフォームにより、世界中の 300,000 以上の企業が、よりスマートで迅速なサポートを顧客に提供できるようになります。 Tidio は、顧客サービス ソリューションのフル スイートを備え、ライブ チャット、チャットボット、チケット発行、AI を活用した仮想サポート エージェントを提供して、顧客の問題を解決し、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。 Tidio のソフトウェアは、すべての主要なコンテンツ管理システム、電子商取引プラットフォーム、ソーシャル メディア チャネ...

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot は、企業が Web サイト、Facebook ページ、Twitter、Whatsapp、SMS、電子メールなどで顧客と関わるのに役立つオープンソースのカスタマー サポート ソリューションです。これは、Intercom、Drift、Freshchat などのオープンソースの代替手段です。会話チャネルを利用して、1 か所から顧客と会話できます。新しいエージェントをシステムに簡単に追加し、会話を簡単に解決します。 Chatwoot では、チームのパフォーマンスを測定するためのリアルタイム レポート、よくある質問に簡単に回答できる定型応答、エージェント間で共同作業するためのプライベー...

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ は、ライブチャット、Web サイト訪問者追跡、分析機能を備えた顧客エンゲージメント プラットフォームで、訪問者を把握し、エンゲージメントを高め、リアルタイムで顧客をサポートするのに役立ちます。顧客が期待するすべての機能と、ライブ訪問者追跡、ライブ チャット翻訳、ライブ チャット、自動チャット トリガー、リード スコアリング、音声通話、画面共有、冒涜管理、チャット プレビュー、コードレス ボット、応答ボット、チャット ルーティング、内部チャット、エージェント モバイル アプリ、iOS および Android 用の SDK、Whatsapp、Instagram、FB Me...

JustCall

justcall.io

JustCall: オールインワンのビジネス コミュニケーション プラットフォーム 音声、SMS、電子メール、WhatsApp を通じて見込み客や顧客とつながります。 100 を超える統合と AI マジックでワークフローを自動化し、自動操縦でビジネスの成長を監視します。世界中の 6,000 以上の企業から信頼されている JustCall は、顧客対応チームにリアルタイムおよび通話後の AI 洞察を活用した完璧な顧客インタラクションを提供できるようにします。 注意すべき重要な JustCall 機能: * インバウンドおよびアウトバウンド通話 * SMSとMMSの送受信 * セールスダイヤラ ...

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – 会話を通じてオンライン販売を促進します! Smartsupp で販売を自動化します。 AI、LeadGen チャットボット、ライブ チャットなど、オンライン販売の拡大に必要なすべてを提供し、適切なタイミングで訪問者を引きつけるために使用できます。そして、彼らをすぐに忠実な顧客に変えることができます。 Smartsupp は、世界で最も信頼できるチャットおよびチャットボット ソリューションの 1 つであり、現在 100,000 を超える Web ショップや Web サイトをサポートしています。

pdfFiller

pdffiller.com

PDF の編集、フォームの作成、データの収集、コラボレーション、署名、ドキュメントの FAX 送信などを行えます。そして、どこからでも、どのデバイスでも、ほんのわずかなコストですべてを行うことができます。

PandaDoc

pandadoc.com

PandaDoc は、SaaS ソフトウェアを提供するアメリカのソフトウェア会社です。このプラットフォームは販売プロセス ソフトウェアを提供します。 PandaDoc はカリフォルニア州サンフランシスコに拠点を置き、ベラルーシのミンスクとフロリダ州セントピーターズバーグに主なオフィスを置いています。電子署名、ワークフロー管理、ドキュメント ビルダー、CPQ 機能が組み込まれたサービスとしてのドキュメント自動化ソフトウェア。

Adobe Acrobat Sign

adobe.com

文書やフォームに署名してもらいます。簡単に。安全に。どこでも。 すべての PDF および電子署名作業を 1 か所で行えます。アクロバットはそれを理解しています。 Acrobat Sign を使用してワークフローを変革し、スピードアップします。Microsoft が推奨する電子署名ソリューションであり、Adobe Acrobat の機能も 1 つのパッケージに収めた唯一の電子署名ツールです。

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat - 高度に規制された組織向けの安全なコラボレーション 通信をより詳細に制御する必要がある組織向けに構築されており、データの所有権、カスタマイズ、統合について妥協することなく、同僚、パートナー、顧客、コミュニティ、さらにはプラットフォーム間のコラボレーションを可能にします。ドイツ鉄道、米国海軍、クレディ スイスなど、150 以上の国や組織の何千万人ものユーザーが、Rocket.Chat を信頼して通信を完全にプライベートかつ安全に保っていると毎日信じています。

tawk.to

tawk.to

tawk.to は、Web サイトまたは無料のカスタマイズ可能なページから訪問者を監視したり、訪問者とチャットしたりできる無料のライブ チャット アプリです。 エージェントを無制限に配置し、無制限のサイトに追加できるため、エージェントは制限なく訪問者と通信できます。チャット履歴は削除するまで永久に保存されます。 tawk.to を使用すると、600 万人を超える人々が、どこにいても、支払い方法に関係なく、数十億の顧客と簡単に通信し、取引できるようになります。 無制限のメッセージング、チケット発行、独自のナレッジベースをすべて完全無料で利用して、必要なときにすぐに利用できます。 tawk...

JotForm

jotform.com

2,000 万人以上のユーザーに信頼されている Jotform のフォーム ビルダーは、あらゆるデバイスからオンライン フォームを簡単に作成して公開できます。同社は、10,000 を超える既製のフォーム テンプレート、サードパーティ アプリへの 100 を超える統合、および高度なデザイン機能を提供し、世界中の組織にとって主要なオンライン フォーム ビルダーとなっています。支払いフォーム、見込み顧客獲得フォーム、登録フォーム、連絡先フォーム、申請フォームなどの作成によく使用されます。

CallRail

callrail.com

CallRail を使用すると、あらゆる規模の企業がより多くのリードをより良い顧客に変えることが容易になります。 CallRail は、あらゆる規模の企業が自信を持ってマーケティングを行うことを容​​易にするリード インテリジェンス プラットフォームです。世界中の 200,000 社を超える企業にサービスを提供している CallRail のソリューションは、企業が各見込み顧客を追跡してマーケティング活動に結び付け、すべての通話、テキストメッセージ、チャット、フォームをキャプチャして管理し、リアルタイムの洞察を使用してマーケティングを最適化するのに役立ちます。

Gorgias

gorgias.com

Gorgias は、成長のあらゆる段階で楽な顧客サービスを提供できるよう、e コマース ビジネス向けに特別に設計された他に類を見ない顧客サービス プラットフォームです。 Gorgias は、最先端の自動化と AI 機能を使用して、オムニチャネル サポート、チャット、マクロ、ルール、サポート パフォーマンス、収益統計により、オンライン ストアがカスタマー ジャーニーを合理化する方法に革命をもたらしました。 Gorgias は現在、Steve Madden、Glossier、BrüMate、TUSHY など、e コマース分野で 13,000 を超える販売者にサービスを提供しています。 Gorgia...

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (Freshworks Inc. の製品) は、企業が Web チャット、電子メール、電話、WhatsApp、Instagram、iMessage などのソーシャル チャネルなどの複数のチャネルにわたって顧客と関わるのに役立つ会話型エンゲージメント ソリューションです。 Freshchat は、ノーコード ビルダーで簡単に構築できるネイティブ AI 搭載チャットボットも提供しており、企業がパーソナライズされたセルフサービスを大規模に提供するのに役立ちます。 Freshchat のジャーニー ビルダーと既製のプレイブックを使用すると、企業は顧客のニーズを先取りし、必要なときに...

Framer

framer.com

プロトタイピングが簡単になり、コードは不要でブラウザベースで誰でも無料で利用できます。半分の時間で高忠実度を実現します。

Help Scout

helpscout.net

Help Scout は、ヘルプ デスク ソフトウェアのプロバイダーであり、マサチューセッツ州ボストンに本社を置く世界的なリモート企業です。同社は、電子メールベースのカスタマー サポート プラットフォーム、ナレッジ ベース ツール、および埋め込み可能な検索/連絡先ウィジェットをカスタマー サービスの専門家向けに提供しています。 Help Scout の主な製品 (Help Scout とも呼ばれます) は、Web ベースの SaaS (サービスとしてのソフトウェア) 準拠のヘルプ デスクです。2011 年に設立された同社は、Buffer、Basecamp、Trello、 RedditとAnge...

LeadSquared

leadsquared.com

ビジネス向けの完全なマーケティング オートメーションおよび CRM ソフトウェア。リード獲得、リード管理、販売管理、分析を 1 つのプラットフォームで整理します。

Elementor

elementor.com

Elementor は、動的なドラッグ アンド ドロップ Web サイト構築プラットフォームです。世界中の Web サイトの 4.6% の作成に使用されている Elementor は、Web クリエイターがコードを必要とせずに、魅力的で包括的な WordPress Web サイトを構築するのに役立ちます。 Elementor ユーザーは、何百ものウィジェット、統合、Web サイト テンプレート、デザイン ツールを使用して、WordPress Web サイト構築プロセスをカスタマイズおよび拡張できます。 Elementor の直感的な UI は、不必要なデザインの複雑さを簡素化し、美しくデザイン...

Zoho Campaigns

zoho.com

売上を促進する電子メール マーケティング ソフトウェア。 強力な顧客ベースの構築に役立つ電子メール キャンペーンを作成、送信、追跡します。 Zoho Campaignsには、美しいメールテンプレートから使いやすいエディター、自動化ツールからリアルタイム分析まで、すべてが揃っています。

Renderforest

renderforest.com

Renderforest は、最小限の時間と労力で高品質のビデオ、グラフィック デザイン、ロゴ、モックアップ、Web サイトを作成するための最高のオンライン ツールをユーザーに提供するオールインワンのブランディング プラットフォームです。オンライン ロゴ メーカーで作成プロセスを開始し、デザイン チームを雇うことなく、ユニークで記憶に残るブランドを構築します。このツールを使用すると、さまざまなニーズに合わせた高解像度のカスタム ロゴを作成し、数回クリックするだけでダウンロードできます。リアルなモックアップを使用して、さまざまなオブジェクトやレイアウトにデザインを表示します。すぐに使えるモックア...

Duda

duda.co

Duda は、デジタル マーケティング代理店や SaaS 企業が顧客のデジタル プレゼンスを構築および管理できるようにする、主要な Web サイト開発プラットフォームです。受賞歴のある Duda のローコード ノーコード プラットフォームにより、代理店や SaaS 企業は、e コマース、クライアント管理、SEO、自動化、ホワイト ラベルに及ぶ広範な機能により、より高い生産性と前例のない成長を達成することができます。

DocHub

dochub.com

DocHub を使用すると、誰でもドキュメントの編集、署名、配布、フォームの入力を効率化できます。 DocHub は、ユーザーが Google アプリから直接ドキュメントをインポート、エクスポート、変更、署名できるようにする、非常に人気のある Google Workspace との統合も提供しています。 2014 年に開始された DocHub は、8,330 万人を超えるユーザーから信頼されています。リアルタイムのクラウド保存と安全なワークフローにより、5 億を超えるドキュメントが単一の使いやすいソリューション内で最新かつ安全に保たれます。

HoneyBook

honeybook.com

HoneyBook は、独立系企業が優れたクライアント エクスペリエンスを提供し、自信を持って運営できるようにする集中クライアント フロー管理プラットフォームです。主な機能: - 請求書 - 提案書 - オンライン支払い - スケジュール設定 - 問い合わせフォームとリード管理 - ブランドのパンフレット - 簿記 - クイックブックの統合 - 自動支払いリマインダー - クライアントポータル + ログイン

Typeform

typeform.com

Typeform は、ノーコード、思慮深く設計された、人に優しいフォーム、クイズ、アンケート、非同期ビデオ ソリューションのゴールド スタンダードです。顧客のための個人的なエクスペリエンスを作成し、ブランド アイデンティティとロイヤルティを構築し、成長を加速します。 Typeform は 120 を超える既存の統合により、必要なデータをワークフローにシームレスに接続し、大規模な通信を可能にします。エンタープライズレベルのセキュリティとセキュリティを備えた

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo SalesOS は、B2B 企業向けの最新の市場開拓プラットフォームです。当社は、企業や連絡先に関する洞察、インテリジェンス、購入意向データの最大かつ最も正確で、最も頻繁に更新されるデータベースを持っています。そのインテリジェンスの上に、会話インテリジェンス (Chorus)、セールス エンゲージメント (Engage)、データ オーケストレーション (RingLead) などの追加ツールを重ねて、見込み客や顧客との関わりを支援します。これらすべてのツールを、使用している他の主要システムと統合することで、市場開拓チームはより多くの取引を成立させ、件数を達成するための準備と装備...

Five9

five9.com

Five9 インテリジェント CX プラットフォームは、顧客が選択したチャネル全体で顧客と関わり、コンタクト センターのパフォーマンスに関する洞察とインテリジェンスを管理者に与え、ビジネスを向上させてより良いビジネス成果をもたらし、CX™ に喜びをもたらすための包括的なソリューション スイートを提供します。当社のクラウドネイティブでスケーラブルで安全なプラットフォームにはコンタクト センターが含まれています。オムニチャネルへの取り組み。従業員エンゲージメント管理。 1,400 を超えるパートナーによる拡張性。革新的で実用的な AI、自動化、およびプラットフォームの一部として組み込まれたジャーニ...