ページ 2 - 代替案 - Insightly
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.comは、クラス最高のクライアント操作を備えた唯一のプラットフォームであり、チームが愛する使いやすいプロジェクト管理を組み合わせています。時間と予算内で作業を提供し、クライアントの混乱を排除し、収益性をすべて1つのプラットフォームで理解します。アイルランドのコルクに本社を置き、以前に代理店を運営したチームによって設立されたTeamwork.comには、350人以上の従業員がいるグローバルチームを持つ世界中に20,000人以上の顧客がいます。
Softr Studio
softr.io
Softr.io を使用すると、コードを書かずに数分でビジネス用のクライアント ポータルと内部ツールを作成できます。 Airtable と Google Sheets で動作します。クライアントやパートナー向けのポータル、従業員イントラネット、プロジェクト管理ツール、ダッシュボード、CRM などを構築する 90,000 を超えるチームに参加してください。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing は、ビジネスで使用するあらゆるツールとチャネルを接続し、顧客ライフサイクルのあらゆる段階で顧客と関わります。電子メール マーケティング、ソーシャル メディア、デジタル広告、Web サイトからのデータを活用して、連絡先とのタッチポイントをカスタマイズし、時間を費やすことなく、マーケティングが効果的で魅力的で記憶に残るものになるようにします。当社は自動化をお客様に代わって機能させます。これにより、お客様はビジネスを際立たせる個別の対応に集中し、顧客とのやり取りを見逃すことがないようにすることができます。 ActiveCampaign でできることにはどのようなものがありますか? -すべての顧客タッチポイントにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを自動化します -より深いセグメンテーションとより効果的なアウトリーチのために、顧客ライフサイクル全体にわたって購入者の好み、行動、および多くのカスタム属性を追跡します -ほぼすべてのパラメーターに基づいて送信をカスタマイズするため、メッセージは常に適切なターゲットをターゲットにします視聴者 - 顧客のライフサイクル全体のデータを使用して、各顧客に最適なコンテンツ、送信時間、配信チャネルを選択します - 最小限の労力で完全にカスタマイズされたキャンペーンを作成し、顧客の行動に基づいてリアルタイムで送信戦略を改善します -ビジネスがどれほど大きくなっても、すべての顧客に 1 対 1 の個人的なエクスペリエンスを提供
Atera
atera.com
Atera の AI を活用した IT 管理プラットフォームにより、企業の IT チームとマネージド サービス プロバイダー (MSP) は、規模を問わず組織全体でオペレーショナル エクセレンスを達成できます。リモート監視と管理 (RMM)、ヘルプデスク、チケット発行からパッチ適用と自動化まで、IT 運用全体を単一の直観的なダッシュボードで管理します。業務を合理化し、IT をリアルタイムで監視し、組織全体の日常の生産性を向上させます。セキュリティ、バックアップとリカバリ、ネットワーク監視などのために厳選された数十のクラス最高のソリューションを使用して、IT 環境をエンドツーエンドでカスタマイズします。 AI が比類のない IT 効率の実現にどのように役立つかをご覧ください。 Atera を 30 日間無料で試すか、www.atera.com でデモを予約してください。
Podio
podio.com
Podio は、作業の高速化と簡素化を可能にする、柔軟なカスタム コラボレーション データベースです。 1 つの安全なツールで生産性の向上、重要なプロセスのデジタル化、データ収集の合理化、ドキュメント ワークフローの自動化を実現するオールインワン ソリューションです。 Podio は、重要なビジネスおよび文書プロセスを自動化、運用化、保護して、手作業を削減し、効率を向上させることができます。数回クリックするだけですべてカスタマイズできる、汎用性の高いフォーム、強力なデータ収集、自動化されたクライアントとドキュメントのワークフローにより、仕事のやり方を変革します。クリエイティブエージェンシー、法律サービス、会計事務所、不動産、建設/製造などの主要業界から、営業、人事、マーケティング、法務、財務などの主要部門領域まで。多様なチームと異なるプロセスを接続する Podio の機能は、数千の企業が 1 か所で業務全体を最適化するのに役立ちます。 Podio を使用すると、1 つのツールに統合されたタイムリーなプロセスを自動化する単一のツールをチームに提供できます。クライアントデータ収集の簡素化からクライアントとのやり取りや合意の自動化まで、Podio はビジネスの最も核となる活動を簡素化します。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. は、マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、コロラド州ラブランドにもオフィスを構えるオンライン マーケティング会社です。そしてニューヨーク、ニューヨーク。 Constant Contact は、中小企業の顧客ベースの拡大を支援する電子メール、ソーシャル メディア、イベント マーケティング ツールを提供します。
Teamleader
teamleader.eu
チームリーダーは、ビジネス運営の日常的な煩わしさを解消します。当社の作業管理ソフトウェアを使用すると、作業の販売、請求、整理を 1 か所で行うことができます。これらすべての情報を一元管理することで、さまざまな受信トレイ、Excel シート、ツールに情報が散らばる混乱を防ぐことができます。現在進行中の販売機会、プロジェクト、支払いの完全な概要を把握し、ビジネスの実際のパフォーマンスについての深い洞察を得ることができます。 60,000 人以上が当社の勤務管理ソリューションを使用して毎日仕事を管理しています。 IT 代理店やデジタル マーケティング担当者から、配管工や建設会社まで。手間を減らしてビジネスを拡大する準備はできていますか?
Zammad
zammad.com
数分で始めて、何年も勝者になれる Zammad 発券システムについて知る それはその日のうちの1つでしょうか?付箋があちこちに貼られていて、電話が鳴り止まないのですが? Zammad は未来のヘルプデスク ソフトウェアで、混乱の中で構造を見つけるのに役立ちます。すべての通信チャネルを接続し、ユーザー権限を簡単に付与し、役立つレポートを受け取ります。すべてを管理下に置き、顧客を管理下に置きます。 Zammad 発券システムを今すぐ発見してください!
Keap
keap.com
Keap は、ビジネスの成長を目的として設計された、オールインワンの CRM およびセールスおよびマーケティング自動化プラットフォームです。 Keap を使用すると、すべての見込み顧客を簡単に取得、整理、追跡、育成して、売上と収益を増やすことができます。あなたの成功を確実にするために、Keap は専門家のコーチング、綿密なトレーニング、優れたサポート、起業家の熱心なコミュニティも提供します。
LiveChat
livechat.com
LiveChat は、オンライン チャットと Web 分析機能を備えた完全な顧客サービス プラットフォームです。素晴らしい顧客サービスを提供し、売上を伸ばすために特別に設計されています。このオールインワンの顧客サービス プラットフォームは、150 か国の 38,000 以上の顧客によって使用されています。シンプルで直感的なデザインが特徴で、サポート エージェントと顧客の両方がすぐに使いやすくなっています。 LiveChat を使用すると、顧客とのコミュニケーションをカスタマイズして、顧客の期待に応え、それを超えることができます。顧客サービス チームをサポートする強力な機能を備えたシームレスなサービスを提供することに重点を置いています。モバイルデバイスでも使用できるため、外出先でも見込み客を失うことがありません。モバイル チャットはバックグラウンドでも動作するため、携帯電話で何をしていても、アプリケーションは見込み客を招待し続け、チャットの着信について通知します。 LiveChat のチャット ウィジェットは完全にカスタマイズ可能なため、Web サイトの自然な一部のように見えます。リードの獲得という点で最も強力な機能の 1 つは自動挨拶です。これにより、訪問者がサポート チームに連絡する前にサポートを提供できるようになります。自動チャット招待は顧客の行動に基づいてカスタマイズすることもできるため、ブランドに対する顧客の全体的なエクスペリエンスが向上します。 LiveChat を使用すると、カスタマー サポート チームは複数のチャット セッションを同時に実行できます。エージェントは、顧客が「送信」ボタンを押す前にスニーク ピークを使用して入力している内容を確認したり、定型応答を使用したりできます。これにより、平均処理時間を短縮し、顧客を満足させることができます。サービスをフレンドリーかつパーソナライズするために、エージェントは会話中にサイドバーに表示される顧客の詳細を使用できます。顧客に関する最も重要なデータについて、切望されている洞察が得られます。エージェントはすべてのチャット セッションにタグを付けることができるため、後でよくある問い合わせを見つけて製品やサービスを改善することができます。 LiveChat の高度なレポート機能を使用すると、サポート チームと営業チームはパフォーマンスを追跡し、改善点を特定し、生産性を向上させることができ、その結果、顧客の満足度を高め、より多くの売上を得ることができます。 LiveChat は、顧客メッセージの管理、ワークフローの自動化、チーム内での共同作業に役立ちます。チャットボットをサポートしているため、ブランドはコーディングなしで会話型チャットボットを構築して起動し、顧客サービスで目立つことができます。また、迅速かつ楽なセルフサービスのための自己知識ベースも提供します。 LiveChat は、企業が既存のツールの価値を拡張できる 200 以上の強力な統合を提供します。 Hubspot や Pipedrive などの人気の CRM ソリューション、Shopify や BigCommerce などの e コマース サービス、WhatsApp や Facebook などのメッセージング アプリとシームレスに統合されているため、顧客データを同期し、コミュニケーションを 1 か所で簡単に維持できます。 PayPal や Stripe などの支払いサービスをサポートしており、顧客はチャットから直接注文や支払いを行うことができます。 Mailchimp などの電子メール サービスと連携し、チャット後の見込み客の収集と育成に役立ちます。企業が優れた顧客サービスを提供し、売上を伸ばすことをサポートするために利用できる統合は他にもたくさんあります。 LiveChat チームは、24 時間 365 日いつでも何でもサポートいたします。 LiveChat のサポート ヒーローは、質問に迅速に応答し、問題を解決し、ソリューションを提供することで、最高の顧客サービス エクスペリエンスを提供します。
Appy Pie
appypie.com
ビジネスを開始、運営、成長させるためのすべての AI およびノーコード ソリューションを備えた 1 つの包括的なプラットフォーム。 Appy Pie には、モバイル アプリ、Web サイト、チャットボット、自動化、デザイン、ナレッジ ベース、ヘルプ デスクなどの最新のコードレス テクノロジを活用して、あらゆるビジネスの成功を総合的にサポートできる一連の製品とサービスが用意されています。
Gong.io
gong.io
もっと見る。もっと理解してください。もっと勝ちましょう。 Revenue Intelligence Platform (Gong 提供) は、顧客とのやり取りを正確に理解することで組織を変革し、ビジネスの効率を高め、意思決定を改善し、収益の成長を加速します。これにより、企業は単一の統合プラットフォームですべての顧客インタラクションを捕捉、理解し、それに基づいて行動できるようになります。Gong のレベニュー インテリジェンス プラットフォームは、特許取得済みの独自の AI テクノロジーを使用して顧客インタラクションを正確に理解し、可視性を高め、意思決定を促進し、組織内の戦略を調整して、成功した結果を達成します。 Morningstar Inc.、LinkedIn、Shopify、Slack、SproutSocial、Twilio、Zillow などの何千もの革新的な企業が、顧客の現実を強化するために Gong を信頼しています。 Gong は、サンフランシスコ ベイエリアに本社を置く民間企業です。 G2 のソフトウェア ユーザー層は、2021 年と 2022 年の「トップ 100 ベスト ソフトウェア製品」リストで Gong を第 1 位にランク付けしました。Gong はさらに、以下を含む 7 つの追加の G2 Best Of リストでも評価されました。 最高満足度製品で第 1 位 トップ 50 で第 1 位エンタープライズ製品 中堅市場製品トップ 50 で第 1 位 販売に最適な製品 中小企業向け製品 急成長している製品 詳細については、www.gong.io をご覧ください。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) は、すべての人にとって世界がより良く機能するようにします。当社のクラウドベースのプラットフォームとソリューションは、組織のデジタル化と統合を支援し、よりスマートで、より速く、より良いワークフローを実現する方法を見つけることができます。そのため、従業員と顧客はよりつながり、より革新的で、より機敏になることができます。そして私たちは皆、思い描く未来を創造することができます。世界は ServiceNow で機能します。
Deskera
deskera.com
Deskeraは、より少ないツールでSMBがより速くスケーリングできるようにする受賞歴のある統合プラットフォームです。コンビニエンスストアから製造工場まで、数十万の中小企業がDeskeraを使用して、会計、在庫、給与、販売、マーケティングの自動化を管理しています。
Crisp
crisp.chat
Crisp は、企業がサポートを待っている顧客やリードと即座につながるのに役立つ、究極のオールインワン マルチチャネル カスタマー サポート プラットフォームです。 Chrisp は、急速に進化する一連のツールを使用して、会話を利用して超成長を実現することで、顧客主導の革命を通じて企業を導いています。顧客は Crisp を使用して、潜在的な顧客に最新の顧客ライフサイクル エクスペリエンスを提供し、より質の高いリードを獲得し、顧客サポートを強化し、顧客満足度を向上させ、世界的な収益増加につながります。今すぐ無料で始めて、crisp.chat で Crisp を使用する 400,000 の企業に参加しましょう。 簡単な UX を使用して、企業は社内全員向けの共有受信トレイを構築できます。 Crisp は、マルチチャネルのカスタマー サポート戦略を管理するためのワンストップです。 Crisp の使用中は、以下にアクセスします。 - ウェブサイトチャットウィジェット - AI チャットボット ソフトウェアとスクリプト化されたチャットボット ビルダー - ナレッジベース ソフトウェア - 点滴キャンペーンソフトウェア - CRMソフトウェア - ライブ翻訳 (顧客の言語でネイティブのように話します) - MagicType (顧客が入力している内容をリアルタイムで確認) - 画面共有 (追加のプラグインは必要ありません) - 複数の統合 (Slack、WordPress、Shopify、WooCommerce、Adobe Commerce、Zapier、Hubspot、Salesforce、Jira、Trello など) - その他多くの機能
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash は単なるクライアント ポータル ソフトウェアではなく、ほとんどの中小企業のソフトウェア ニーズを完全に満たす、完全に統合されたクラウドベースのプラットフォームです。残念ながら、多くのビジネス オーナーは、複数のシステムを学習し、それらの複数のシステムを連携させるのに多大な時間と費用を費やしてきたため、ソフトウェアに対して非常に不満を抱いています。 SuiteDash は、最も一般的に使用されるビジネス ツールを 1 つに統合することで、この問題を解決します。
BizSuite
bizsuite.com.ng
BizSuite は、シンプルさ、機能性、カスタマイズ性に重点を置いたクラウド ビジネス管理ソフトウェアです。購入、販売、在庫、財務、コストを完全に管理します。日々のビジネス活動をすべて 1 か所で管理します。あらゆる種類の企業や小売店に最適です。
Freshsales
freshworks.com
コンテキスト主導の販売で収益を加速します Freshsales でエンゲージメントをパーソナライズし、販売サイクルを短縮し、ビジネスを成長させましょう あらゆる規模の企業向けの機能満載の製品スイート。チームが気に入る最新のクラウド ソフトウェア。サポート |販売 | ITSM |クラウドPBX
Attio
attio.com
Attio は未来の CRM です。 Attio は、データ主導型で完全にカスタマイズ可能で直感的に連携できるため、ビジネスに大きな変化をもたらす顧客関係管理を提供します。今日急成長している新興企業から世界最大規模の企業に至るまで、あらゆる規模の企業が Attio を使用して、希望通りの CRM を構築しています。
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (旧 ConnectWise Manage) は、テクノロジーの販売、サービス、サポートを行う企業向けに作られた、世界をリードするビジネス管理プラットフォームです。テクノロジー ソリューション プロバイダー (TSP) は、ConnectWise PSA を利用して、より高い説明責任、運用効率、収益性を実現しています。 ConnectWise PSA は、クラウドを活用してビジネス プロセスの自動化、ヘルプ デスク管理と顧客サービス、販売、マーケティング、プロジェクト管理、ビジネス分析を促進し、企業の業務を大幅に合理化します。 ConnectWise PSA は、TSP にエンドツーエンドのビューとビジネスの完全な制御を提供する集中ハブです。 ConnectWise PSA はまた、ユーザーにアイデア、専門家、ソリューションの強力なネットワークへのアクセスを提供します。テクノロジー サービス業界のベテランである ConnectWise PSA は、15 年以上にわたってテクノロジー企業の主要なビジネス管理プラットフォームとして機能してきました。
Front
front.com
Front は、企業が顧客を喜ばせ、チームを関与させ、より強力なビジネスを構築するのに役立つ最新の顧客サービス プラットフォームです。彼らは、あらゆる顧客コミュニケーション チャネルにわたるリアルタイムのチーム コラボレーションのためにヘルプ デスクを再考し、AI と自動化によってヘルプ デスクを強化して、問題を解決し、チームがより迅速に作業できるようにしました。顧客は、シンプルで即時の答えを探している場合でも、最も複雑な問題についての個別のサポートを探している場合でも、優れたサービスを利用でき、顧客エクスペリエンスを最適化するためにビジネスに必要な分析と洞察を得ることができます。 ClickUp から Branch Insurance、Echo Global Logistics から Reed & Mackay まで、あらゆる形態や規模の 8,500 を超える企業が、Front を利用して、顧客を獲得し生涯維持する革新的なサービスを提供しています。
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plusは、営業、マーケティング、サポートの各チームが単一のインターフェース上で一体となって作業できるようにする統合CXプラットフォームです。
EngageBay
engagebay.com
EngageBay は、世界中の 29,500 以上の成長企業をサポートする、世界ナンバー 1 の手頃な価格のオールインワン マーケティング、販売、サポート CRM ソフトウェアです。 EngageBay は、企業が Web 訪問者を獲得、関与、育成し、彼らを幸せな顧客に変え、ビジネスを 5 倍以上に成長させるのに役立ちます。 EngageBay は、次のような多数の機能を提供します。 - シンプルで強力なオールインワン CRM - 使いやすいマーケティング自動化ソフトウェア - 電子メール マーケティング - 無料のライブ チャット ソフトウェア - 強力なヘルプデスク ソフトウェア - 電子メール シーケンス - ランディング ページ - オンライン リードを獲得するための Web フォーム- マーケティング、販売、サポート部門全体にわたる 360 度の顧客ビュー - 予約スケジュール ソフトウェア - 連絡先管理ソフトウェア - 無料の CRM ソフトウェアなど。
Nielsen
nielsen.com
ニールセン コーポレーションは、自己言及的にニールセン カンパニーとして知られ、以前は ACNielsen または AC Nielsen として知られていた、米国ニューヨーク市に本社を置く世界的なマーケティング調査会社です。北米の地域本社はシカゴにあります。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse は、中小企業、個人起業家、コーチ、マーケティング担当者に、視聴者を増やし、購読者と関わり、購読者を有料顧客に変えるための強力かつ手頃なツールを提供する包括的な電子メール マーケティング プラットフォームです。 25 年以上の専門知識を持つ当社のお客様は、ユーザーフレンドリーなソリューション、受賞歴のある 24 時間 365 日のカスタマー サポート、および自動化、リストの増加、ウェビナーやライブなどの追加のコミュニケーション ツールを備えた電子メール マーケティングを超えた強力なツールとして GetResponse を選択しています。企業が個人ブランドを構築し、製品やサービスを販売し、コミュニティを構築するのに役立つチャット。より高度なプラットフォームが必要ですか? GetResponse MAX および MAX² は、高度なマーケティング機能と信頼できるサポートを求める要求の厳しいユーザー向けのソリューションです。
Helpwise
helpwise.io
顧客を維持することは、新規顧客を獲得することと同じくらい重要です。忠実な顧客はより多くの収益を生み出し、コストゼロで紹介をもたらします。優れた顧客サービスを提供することは、顧客維持に不可欠な部分です。 Helpwise を使用すると、顧客サービスの管理が簡単になります。 1. 文字通り数分でカスタマー サービス センターをセットアップします。 2. すべてのチャネルにわたって顧客とコミュニケーションをとり、チームと協力します。 3. パスワードの共有をなくして説明責任を確立します。 4. セルフサービスと自動化をセットアップします。 5. チームの生産性と顧客満足度の向上に関する実用的な洞察を得る。 Helpwise は、電子メール (support@、sales@、careers@ など)、ライブ チャット、Whatsapp、SMS、ソーシャル メディアなどと統合されています。 ビジネスの収益を促進するカスタマー サービス ソリューションである Helpwise を始めましょう。
Copper
prosperworks.com
G Suite と連携する CRM ソフトウェアが必要な場合は、Copper が必要です。あなたのビジネスがより強力な顧客関係を築くのに私たちがどのように貢献できるかを試してみてください。
Zoho Marketing Automation
zoho.com
ビジネスの成長を加速するためのマーケティング オートメーション ソフトウェア。 Zoho MarketingHub は、複数のチャネルにわたるマーケティング活動を適切に管理するのに役立つオールインワンのマーケティング自動化ソフトウェアです。より多くの見込み客を発掘し、顧客に転換し、より長く維持します。
Capsule
capsulecrm.com
シンプルかつ強力な CRM。 10,000 を超えるグローバル ビジネスに参加し、連絡先、販売を管理し、永続的な関係を築くための簡単な方法を発見してください。
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse は、多面的なビジネス推進と顧客維持のためのマルチチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームです。 SendPulse を使用すると、電子メールや SMS キャンペーンを送信したり、Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram のチャットボットを使用してクライアントと連携したり、わずか 15 分でランディング ページを作成したりできます。 SendPulse は、オンライン コースを作成するためのプラットフォームも提供します。 SendPulse の無料 CRM を使用すると、すべてのマーケティング活動と顧客情報を簡単に追跡できます。