ページ 10 - 代替案 - Howazit

Whelp

whelp.co

Whelp は、顧客の待ち時間を 60% 削減し、AI ベースのチャットボット、オムニチャネルメッセージング、統合受信トレイを使用して、企業がより迅速で豊かなエクスペリエンスを提供できるように支援します。また、より最適化された快適なカスタマーサポートエクスペリエンスを実現するために、チームや会社のパフォーマンスを測定および追跡するのに役立つ最先端のレポートも提供します。

Robylon AI

robylon.ai

Robylon は、電子メール、チケット、チャット、WhatsApp、電話で会社のサポートクエリを処理できる、AI を活用したカスタマーサポートプラットフォームです。 80% 以上のクエリを自動化し、解決時間を 90% 以上短縮し、コストを 30% 以上削減します。ロビロンの重要な価値提案: 1) 顧客の問い合わせの 80% が AI エージェントによって自動的に解決される 2) 残りの 20% のクエリは社内の人間エージェントが処理します 3) 平均処理時間 (AHT) が 90% 削減され、コストが 30% 削減されます。 4) 3 つのチャネルすべてがサポートされています: ...

Rasa

rasa.com

Rasa プラットフォームは、次のレベルの AI アシスタントを構築および提供するための、オープンな生成型会話型 AI プラットフォームです。 Rasa を使用すると、ブランドは生成 AI の力を活用して、顧客に適応したブランドエクスペリエンスを生み出すことができます。 Rasa は、プロセスを自動化し、顧客満足度を向上させ、貴重な洞察を収集することにより、ブランドがコストを削減しながら優れた顧客インタラクションを生み出すことを可能にします。新興企業からフォーチュン 500 企業まで信頼されている Rasa は、あらゆる規模の企業のデータプライバシー、セキュリティ、スケーラビリティを保...

NewOaks AI

newoaks.ai

最先端の ChatGPT を利用したチャットボットで中小企業 (SMB) の可能性を解き放ちます。年中無休の SMS 会話を通じて、顧客の問い合わせをシームレスに予約に変換します。顧客エンゲージメントを強化し、予約プロセスを簡単に合理化します。予約のスケジュール、問い合わせへの回答、サポートの提供など、AI を活用したソリューションは、あなたとあなたの顧客の両方にパーソナライズされた効率的なエクスペリエンスを保証します。当社の革新的な会話プラットフォームで未来の予約予約を体験してください。

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

プライベートな双方向コミュニケーション/エンゲージメントプラットフォームで、現場での顧客エクスペリエンスをリアルタイムで変革します。特殊な QR コード、NFC タグ、カスタム URL などを通じて、褒めたり苦情を伝えたりするためのシンプルで対立的でない方法を提供することで、リアルタイムフィードバックにより、常につながりを保ち、顧客があなたの目や耳になることができます。リアルタイムフィードバックにより業務が最適化され、その過程でブランドロイヤルティが高まります。顧客は体験中にリアルタイムのフィードバックを提供します。その後、マネージャーはプッシュ通知を受け取り、問題に応答して解決し...

Customer Radar

customerradar.com

顧客レーダーでビジネスの真の可能性を解き放ちましょう! 今日の競争環境では、評判が最大の資産になることもあれば、最大の課題になることもあります。 Customer Radar は、企業がオンラインでの評判を管理し、リアルタイムのフィードバックと実用的な洞察を通じて成長を促進できるようにします。その革新的な評判管理テクノロジーは、次のことに役立ちます。 - 直接フィードバックを取得: 顧客のエクスペリエンスを理解し、エスカレーションする前に問題を解決します。 - オンラインでの評判を高める: Google のレビューと体験談を活用して信頼性を築き、新規顧客を引き付けます。 - チームの関与...

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE は、複数のソリューションを 1 か所で提供するオールインワンの企業デジタルプラットフォームであり、デジタル変革に対応できるようにします。このプラットフォームは、ネイティブでシームレスに統合されたソリューション、他の企業システムやアプリケーションに接続するための柔軟なアーキテクチャ、ユーザーエクスペリエンスを豊かにするための多くの追加リソースを提供します。さまざまなプランで利用できるいくつかの SYDLE ONE ソリューションをご覧ください。 ※BPM：ビジネスプロセスの自動化とワークフロー。 * ECM: データを一元化し、コンテンツとドキュメントを完全に管...

Thena

thena.ai

Thena は、AI のスーパーパワーを備えた B2B カスタマーサポートのための最新のチケット発行プラットフォームです。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack、incident.io などの大手 B2B ブランドは、Thena を使用して AI とリアルタイムメッセージングによる顧客エクスペリエンスを強化しています。

Touch Stay

touchstay.com

Touch Stay デジタルガイドブックは、時代遅れの印刷されたゲスト情報マニュアルに代わる、使いやすく環境に優しい代替手段を提供します。世界中のオペレーターとゲストに愛されている Touch Stay デジタルガイドブックは、迅速かつ簡単に作成でき、ブランドカラー、ロゴ、コンテンツに合わせて完全にカスタマイズでき、ゲストにとって非常に直感的に使用できます。結果？ • ゲストの管理に費やす時間が削減される • ゲストの質問が減ります（ゲストはすでに答えを持っているため！） • ゲストがより満足して帰っていくそして、ゲストが満足すれば、より良いレビュー、推奨事項が得られ、リピート予約が...

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie でカスタマーサポートを強化します。 CX Genie は、カスタムチャットボット、チケット管理、ヘルプデスクなど、タスクを自動化し顧客とのやり取りをパーソナライズする、AI を活用したパーソナライズされたソリューションを通じて、あらゆるタッチポイントで優れた顧客エクスペリエンスを提供するカスタマーサポートプラットフォームです。サポートコストを削減し、効率を向上させ、ビジネスの売上を拡大します。

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector は、ChatBot ワークフロー、AI、人間によるサポートを完璧に組み合わせて、優れた顧客エクスペリエンスを提供する、新しいお気に入りのカスタマーサポートプラットフォームです。 ClickConnector を使用して、カスタマーサービス業務を合理化し、コストを削減し、ブランドのカスタマーエクスペリエンスを向上させます。

Inbenta

inbenta.com

Inbenta は、企業がインテリジェントな自動化を通じて顧客エクスペリエンスを向上させ、コストを削減するのに役立つ会話型 AI プラットフォームです。使用例: カスタマーサービス、IT ヘルプデスク、マーケティングおよび販売、人事、デジタルトランスフォーメーション。製品: チャットボット、検索、Benti (ケース管理/発券)、ナレッジ、デジタルインストラクター (インタラクティブな製品デモ)。テクノロジー: 独自の AI、AI プラットフォーム、生成型 AI 統合。競争上の優位性: Inbenta の会話型 AI は、10 年以上にわたり、さまざまな業界での数十億件...

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI は、ユーザーが自分のデータを使用して ChatGPT を利用した AI チャットボットを作成できるプラットフォームです。 Chatbase の代替手段。

Blits

blits.ai

Blits.ai は、Google、Microsoft、OpenAI、IBM、Rasa、Wit、Amazon、Stanford などの AI パワーを 1 つのプラットフォームに組み合わせた AI エコシステムです。以下を使用してチャットボットとボイスボットを構築、トレーニング、展開します。 - 生成AIモデル（GenAI） - 検索拡張生成 (RAG) - 会話型 AI フローを GenAI に追加することで制御を獲得ボットをトレーニングするには、多数の大規模言語モデル (LLM) から選択します。あらゆるタイプのユースケースに大規模に対応します。視聴者にとって完璧な声のトー...

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO は、ChatGPT 言語モデルに基づいてカスタム AI チャットボットを作成できるプラットフォームです。主な機能には次のようなものがあります。 * チャットボットは OpenAI のテクノロジーを活用しており、ChatGPT と同じ高品質の会話機能を提供します。 * プラットフォームは Web サイトを自動的にスクレイピングして、コンテンツとデータに合わせたカスタムチャットボットを作成できます。 * チャットボットを Web サイト、Shopify などの e コマースプラットフォーム、CRM システムなどに統合できます。 * チャットボットは、インターネットまたは独自...

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI は、さまざまな業界のビジネスを支援するマルチチャネル、クロスチーム AI アシスタントプラットフォームです。主な機能とサービスには次のようなものがあります。 * Web サイト、ドキュメント、ライブシステムからの情報を接続して、パーソナライズされた AI アシスタントを提供します * AI アシスタントが情報を迅速に取得し、コンテンツを生成し、チームを指導できるようにします * クライアントアカウント、チーム、プロジェクトの個別のスレッドとワークフローを作成し、ドキュメント、アプリ、コミュニケーションチャネルをリンクできるようにします。 * 推奨事項に対する個性と積極...

NotBot

notbot.in

Not-Bot は、完全な WhatsApp オートメーション、マーケティング、チャットボット構築プラットフォームです。これは、予約から食料品の購入、支払いまで、インターネット上で行うほぼすべてのことを自動化できるボットです。WHATSAPP の NOT-BOT を使用すると、これらすべてやさらに多くのことを自動化できます。 Not-Bot は WhatsApp 上で IVR として機能することも、AI と統合すると本物の人間のように動作することもできます。 Not-Bot は、あらゆるデータベース、あらゆる Web サイト、またはあらゆるアプリと統合できます。インターネットを使用...

Webio

webio.com

Webio は、顧客エンゲージメントのための AI を活用したプラットフォームで、特に債権回収と債権管理に重点を置いています。 Webio のサービスに関する重要な詳細: +> 会話型 AI: * Webio は、会話型 AI とチャットボットを使用して、さまざまなデジタルチャネルにわたる顧客の会話を自動化し、融合させます。 * 同社の傾向ガイダンステクノロジーは、顧客の状態を予測し、エンゲージメントを向上させるためにパーソナライズされたジャーニーを設計できます。 +> 借金の回収と支払い: * Webio は与信、回収、支払いのメッセージングに特化しており、企業が債務サイクル全体にわ...

Plazbot

plazbot.com

Plazbot は、顧客サービス市場で最も完全なプラットフォームです。当社のプラットフォームには、Whatsapp、メッセンジャー、インスタグラム、テレグラム、ウェブチャット、SMS、Vozip 通話、Mercadolibre、CRM、共有メールボックスなどのすべてのサービスチャネルを統合するテクノロジーと、人工知能を備えたチャットボット、Whatsapp マーケティング、chatgpt と統合されたすべてのものを統合するテクノロジーが搭載されています。私たちは、人間の介入、ボットのトレーニング、Mailchimp および Whatsapp API との統合を備えた、クライアント向け...

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks は、インテリジェントな会話を使用して訪問者を引き付け、注目の見込み客と最良の担当者をリアルタイムで結び付けます。 IntelliTicks を使用すると、次のことが得られます。 1. 年中無休、AI を活用した営業アシスタント。 2. リアルタイムでリードに関する洞察を強化します。 3. 有望な見込み客に的を絞った注意。

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie.ai は、収益の向上と顧客エクスペリエンスの向上を目的とした音声ベースの顧客サービスおよび販売自動化ツールです。 VoiceGenie を利用した音声ボットは世界的な言語の壁を打ち破り、100 以上の言語を話し、人間味のある音声対話を毎回提供します。従来の IVR やルールベースの音声ボットとは異なり、VoiceGenie はポジティブな結果に重点を置き、インテリジェントな目標に基づいた会話を提供し、見込み客を見込み客に変換し、忠実な顧客に導きます。その生成機能と感情的インテリジェンスにより、顧客の感情を理解し、常に共感を持って対応できます。また、顧客の要求に応じ...

QuickBlox

quickblox.com

QuickBlox は、開発者がチャット、音声、ビデオ機能をアプリケーションに簡単に追加できるようにするリアルタイム通信 API と SDK の大手プロバイダーです。このプラットフォームは、企業や開発者がアプリや Web サイト内で高品質のコミュニケーションエクスペリエンスを構築できるようにするためのツールとサービスの包括的なスイートを提供します。 QuickBlox プラットフォームの主なハイライトは次のとおりです。 * チャット API と機能豊富な SDK: QuickBlox は、堅牢な REST API とともに、iOS、Android、JavaScript、React Nati...

OpenDialog

opendialog.ai

OpenDialog のハイパーパーソナライズされた AI チャットボットと高度なデジタルアシスタントを使用して、運用コストを削減し、収益を増やし、顧客の期待を超えます。当社のエンタープライズグレードの会話 AI プラットフォームは、規制産業の企業が最先端の生成 AI を安全に活用し、複数のチャネルにわたる自然言語会話を使用したインタラクションの最大 84% を 24 時間年中無休で自動化できるようにします。規制された環境向けにゼロから構築された OpenDialog の広範な分析機能は、コンプライアンス、安全性、説明可能性をサポートするだけでなく、継続的な改善と強化を支えます。当社の...

GPTconnect

gptconnect.ai

GPT Connect へようこそ。これは、コンテンツ生成、カスタマーサポート、自動化のニーズに最先端の AI テクノロジーの力を活用しようとしている企業や個人のためのワンストップソリューションです。当社は、最新かつ最先端の自然言語処理モデルである OpenAI の GPT-4 の機能を活用して、今日の急速に進化するデジタル環境で成功するために必要な競争力をクライアントに提供します。

WizyChat

wizy.chat

WizyChat は、企業が独自のデータに基づいてトレーニングされたカスタムチャットボットを作成できる AI を活用したチャットボットプラットフォームです。主な機能には次のようなものがあります。 * ドラッグアンドドロップのビジュアルビルダーでコーディングなしでチャットボットを設計 * ビジネスロジックと AI の柔軟性を組み合わせたハイブリッドアプローチ * マーケティング、販売、サポートなどのカスタマージャーニーのタッチポイントを自動的にカバーする機能 * Intercom、Zendesk、Zapier などの 30 を超える人気のあるツールやプラットフォームとの統合 *...

QuickCEP

quickcep.com

QuickCEP は、企業の顧客エンゲージメントとサポートの向上を支援する、AI を活用した会話プラットフォームです。主な機能は次のとおりです。 * 顧客サポートのクエリの最大 98% を処理できる AI 搭載チャットボットにより、コンバージョン率が 30% 以上向上します。 * 顧客の意図に基づいて関連する製品を提案する製品推奨機能。 * ビジネス文書や製品マニュアルを自動学習し、正確な製品情報を提供します。 * 注文状況の追跡と返品/交換のサポート。 * AI Email Copilot は、応答の下書きを作成し、電子メールの習慣を学習し、時間の経過とともに効率を向上させることができます...

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI は、顧客サービス、リード生成、スケジュール設定など、さまざまなビジネスアプリケーション向けにカスタマイズされた AI エージェントを作成できるプラットフォームです。 ResolveAI の主な機能は次のとおりです。 * AI エージェントのトレーニング: ドキュメント、Web サイトページ、または Google スプレッドシートなどのその他のデータソースをアップロードすることで、エージェントを簡単にトレーニングできます。これにより、エージェントは最新の情報を常に把握できるようになります。 * カスタマイズ: チャットボックスのスタイルやエージェントのコミュニケーシ...

Optiwe

optiwe.com

Optiwe は、WhatsApp、Instagram、Facebook、および Web サイトで顧客にサービスを提供する、最高のマルチエージェントおよびマルチチャネル WhatsApp CRM です。 Optiwe は、企業の売上増加と、WhatsApp や Instagram などの複数のチャネルにわたる顧客サービスの自動化を支援する、AI を活用したメッセージングプラットフォームです。カスタマイズ可能なチャットボット、マルチエージェントサポート、および分析ツールにより、企業は、電子商取引、不動産、自動車、観光などの業界の顧客に、パーソナライズされた効率的なデータ駆動型のエクスペリエン...

Quriobot

quriobot.com

Quriobot は、顧客に質問をして、エンゲージメントを高めながら顧客の好みに関する重要な洞察を得る新しい方法です。当社は最先端の会話型ユーザーインターフェイスを提供するだけでなく、既存のデータを分析し、お客様の要件と提供する必要がある洞察の概要を共同で確立します。日常業務ですぐに使用できるデータを確実に収集します。顧客は、既存のすべてのオンラインフォームと比較して、当社のブランドエクスペリエンスを高く評価するでしょう。

RoboResponse.ai

roboresponse.ai

RoboResponseAIは、企業向けにカスタマイズされたAIチャットボットです。いくつかの重要なハイライト: * これは、Web サイト訪問者と会話を開始し、コンバージョンを促進するために関与できる AI を活用したチャットボットです。訪問者のアクションとページのコンテンツに基づいて、関連する質問をします。 * 見込み客の発掘に役立ち、見込み客のコンバージョン率が最大 2.5 倍向上します。また、電話による審査時間を 95% 削減することで採用を支援します。 * チャットボットは、Web サイトのコンテンツとビジネス文書を使用して、わずか 5 分でトレーニングして起動できます。 * Sh...