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Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board は、人工知能を活用したチャットボットと、最もよく使用されるプラットフォームに統合されたチャット システムを使用して、企業顧客のコミュニケーションを自動化するのに役立つ Web アプリです。 OpenAI (ChatGPT) と Google をシームレスに接続して、強力な AI 機能を活用します。

GreenAds Global

greenadsglobal.com

エンタープライズ メッセージング プラットフォームの一流プロバイダーである GreenAds Global は、2024 年に名誉ある MEFFYS Awards を受賞したことを発表できることを嬉しく思います。2011 年以来、当社はメッセージング ソリューションの先頭に立ち、幅広いサービスを提供してきました。バルク SMS、WhatsApp Business API、RCS メッセージング、クラウド テレフォニー、音声通話、WhatsApp Business Cloud API などのサービス。当社は、アジア太平洋、アフリカ、中東地域の 5,000 を超える顧客にサービスを提供し、消費者コミュニケーションの複雑さを簡素化し、ビジネス成長のための効果的なツールに変えていることを誇りに思っています。 当社はバルク SMS アグリゲータとしてスタートしましたが、その後、Google RCS、WhatsApp Business API、Facebook/Instagram API を統合する包括的なプラットフォームに進化しました。 AI チャットボットとユーザーフレンドリーなオムニチャネル CPaaS UI の助けを借りて、当社は 3,000 人を超えるユーザーが顧客との対話を強化できるようにしました。私たちの使命は、革新、決意、卓越性への取り組みを原動力とした、影響力のあるビジネス コミュニケーション ソリューションを提供することです。 Google RCS メッセージング パートナー l WhatsApp ビジネス API プロバイダー I オムニチャネル メッセージング会社 |会話型メッセージング/ソリューション |人気のメッセージング チャネル用のチャット ボット l Cpaas プロバイダー

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant キットは、企業が顧客エクスペリエンスを向上できるようにします。使いやすいドラッグ アンド ドロップ インターフェイスと業界をリードする AI オートメーションを提供する Kit を使用すると、インテリジェントなオムニチャネル クラウド コンタクト センターを簡単に作成できます。 ドラッグ アンド ドロップによるカスタマー エクスペリエンスの自動化。グラフィック ブロックを使用してコミュニケーションをプログラミングし、複雑なオムニチャネル シナリオを構築するための最高のコールセンター運用ソフトウェア。 * スマート IVR: 最新の音声対話テクノロジーでサービスを向上させます *自動通話キャンペーン: 数百の同時発信通話と着信通話を処理します。 * 発信通話のトリガー: イベント トリガーから通話リマインダーとアラートを開始します。 * AI の力を活用: 最新の音声合成、Dialogflow による自然言語処理、インテリジェントなボイスメール検出をシームレスに統合

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin は、グローバルなクラウドベースの VoIP テレフォニー プロバイダーであり、企業が音声および SMS テキスト メッセージングを通じて見込み客や顧客とのインバウンドおよびアウトバウンドのコミュニケーションを効果的に管理できるコールセンター ソリューションを提供しています。 160 か国以上から国際市内電話番号を取得し、地域の発信者番号通知による通話応答率を向上させながら、世界規模での通信範囲を拡大します。 販売が成功する確率に基づいてリードを最適なエージェントに接続する AI 自動ダイヤラーを使用して、営業チームが何千件ものアウトバウンド コールを発信できるようにします。 IVR、コール ルーティング、インバウンド コール キュー、コールバック キューなどの機能を使用してインバウンド コール管理を合理化し、迅速かつ効率的なサポートを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させます。 リアルタイムのダッシュボードと高度な分析を活用して、最も重要なコールセンターの指標と KPI を追跡し、データに基づいた意思決定を行います。 通話記録を確認して、プロセスの非効率性を発見し、エージェントのパフォーマンスを評価し、エージェントの知識不足とトレーニングの機会を特定します。 AI 音声分析を使用して通話品質の監視を自動化します。キーワードの発見、リアルタイムの警告、通話のささやき声により、コンプライアンスの問題を防ぎます。 特定の対象者に合わせてカスタマイズされた大量の SMS キャンペーンをスケジュールして実行し、アウトリーチ活動を拡大し、より多くの顧客エンゲージメントを促進します。 コールセンターを 50 以上の主要な CRM システムおよびビジネス アプリと統合して、エージェントのワークフローを自動化し、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するためのより多くのコンテキストをエージェントに提供します。

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX はクラウド ベースのビジネスフォン システムの先駆者であり、今でも最も多くの機能、最高の信頼性、そして最高の価値を備えています。会社の規模に関係なく、独自の電話交換機を購入して保守する費用や手間をかけずに、企業クラスのビジネス電話システムを構築できます。また、VirtualPBX を使用すると、自分の電話を使用したり、ビジネス VoIP サービスを利用してさらに節約したりできます。 数回のクリックと数分以内に、優れた機能、99.999% の稼働時間、高度なコール ルーティング、シンプルな管理、米国拠点の専門サポートを提供する、完全に自動化された最先端の VirtualPBX ビジネス電話システムを構築できます。プランは月額 9.99 ドルから始まります。

Barracuda

barracuda.com

バラクーダは、サイバーセキュリティ ソリューションの世界的リーダーであり、幅広いサイバー脅威から組織を保護することに重点を置いています。 主な特徴: * 包括的なサイバーセキュリティ プラットフォーム: バラクーダは、電子メール、アプリケーション、ネットワーク、データを統合的に保護し、最新の脅威に対する堅牢な防御を保証します。 * 電子メール保護: Microsoft 365 専用のソリューションを使用して、スパム、フィッシング、マルウェア、高度な脅威から保護します。 * アプリケーション保護: DDoS 保護やボット軽減など、Web アプリケーションと API のセキュリティを提供します。 * ネットワーク保護: セキュア SD-WAN やゼロ トラスト アクセスなど、安全なアクセスと高度なネットワーク セキュリティ機能を提供します。 * データ保護: バックアップ、暗号化、コンプライアンスのためのソリューションによりデータの整合性を確保します。

Genius Fax

geniusfax.com

Genius FAX - どこからでも FAX を送信できます。

Intermedia

intermedia.com

Intermedia は、音声、ビデオ会議、チャット、SMS、コンタクト センター、ビジネス電子メールと生産性、ファイル共有とバックアップ、セキュリティ、アーカイブを含む AI 搭載プラットフォームを通じて、140,000 を超える企業がどこからでもより適切に接続できるよう支援するクラウド コミュニケーション会社です。 、など。当社は、当社の主力製品である Intermedia Unite® を含むインテリジェントな通信およびコラボレーション ソリューションのシームレスに統合されたポートフォリオにより、複数の通信サービス プロバイダーの必要性を排除するよう努めており、すべて信頼性が高く安全な 1 つのプラットフォームを通じて提供されます。月ごとの契約オプション、1 か月の請求書、1 つの直観的な管理コントロール ポイントを備え、優れた技術サポートとして J.D. パワーから 7 回認定された Intermedia は、シンプルなサービスを通じてあらゆる規模の企業にエンタープライズ グレードの製品を提供することに尽力しています。 、安心の体験。 インターメディアは、パートナー第一の企業として、7,500 を超えるチャネル パートナーに包括的なプログラム、リソース、サポートを提供し、チャネル パートナーの収益拡大と成功の最大化を支援します。プログラムには、顧客所有権再販業者 (CORE™) モデルが含まれます。これにより、パートナーは、非常に魅力的な経済条件の恩恵を受け、顧客関係の所有権を維持しながら、インターメディアのソリューションを自社のものであるかのように再販、パッケージ化、管理できます。モデル。 インターメディアはまた、世界中で推定 8,000 万人以上のビジネスフォン ユーザーを持つユニファイド コミュニケーションの世界市場シェアのリーダーである NEC の独占的なクラウド コミュニケーション プラットフォーム プロバイダーであることを誇りに思っています。

IntBell

intbell.com

IntBell は、国際 SMS および音声サービスを提供する SAAS プラットフォームです。主に中小規模の顧客にSMSと音声サービスを提供しています。

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoice は、エンタープライズ クラスの機能を手頃な料金で提供する、受賞歴のある 1 つのサービスとしてのユニファイド コミュニケーション (UCaaS) プラットフォームで、強力なクラウド PBX、UC、コラボレーション機能と仮想コールセンターを組み合わせることで、中小企業 (SMB) のコミュニケーションを簡素化します。このプラットフォームは、Broadvoice の安全で冗長なネットワークとホスティング インフラストラクチャに接続されており、SMB がいつでも、どこでも、あらゆるデバイスを使用して顧客と安全に接続できるようになります。 Broadvoice は、Deloitte Technology Fast 500 および Inc. の米国で最も急成長している非公開企業 500 社にランクされています。

Telavox

telavox.com

Telavox は、ヨーロッパの電気通信業界のテクノロジー企業で、スマートで効率的なテレフォニー、PBX、チャットなどのソリューションを備えた世界有数の通信プラットフォームを提供しています。 2003 年に設立され、スウェーデンのマルメに本社を置く Telavox は現在 360 名を超える従業員を雇用しています。 Telavox プラットフォームには 300,000 以上のビジネスシートがあり、60,000 の顧客があり、9 つの郡で運用されています。

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity は、東南アジアおよび中東市場の企業にクラウドベースの通信ソリューションを提供する最大のプロバイダーです。 Knowlarity はシンガポールに本社を置き、2009 年に設立されました。Knowlarity は、2009 年にアジアおよび中東市場向けに独自のクラウド通信テクノロジーを開拓し、現在、これらの市場で 15,000 社以上の有料企業顧客を抱えています。独自の顧客コミュニケーション テクノロジー プラットフォームである SuperRegistrationist を使用して、企業の収益をより迅速に成長させることができます。 過去 7 年間で、同社はゼロから、300 人以上の従業員、1,000 人のパートナーを擁し、インド、東南アジア、中東に 8 つのオフィスを構える世界的なベンチャー企業に成長しました。イノベーションとプロセスの優秀さで知られる Knowlarity は、Amazon Excellence Award、Silicon India Startup of the Year、Nasscom Emerge 50 などのさまざまな賞を受賞しています。同社は、Delta Partners、Sequoia Capital、Mayfield ファンドなどの世界的な投資家から資金を調達しています。 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer などのグローバル企業から信頼されています。

CommBox

commbox.io

CommBox は、エンタープライズ グレードの AI オムニチャネル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームで、ブランドがオムニチャネル コミュニケーション、デジタル エンゲージメント、ビジネス オートメーション、会話型 AI、生成型 AI チャットボットを活用して、単一のインターフェイスからすべてのチャネルにわたって顧客と関わることができるようにします。 CommBox は、組織が反復的な作業を自動化し、カスタマー ジャーニーを最適化し、カスタマー サービス チームの生産性を向上させ、デジタル ファーストの環境で進化する顧客の期待を先取りするのに役立ちます。 CommBox を使用すると、サポート チームと営業チームは、SMS、メッセンジャー、WhatsApp、Google ビジネス メッセージなどの好みのメッセージング通信チャネルで、唯一の自律型通信プラットフォームを使用して顧客とより適切に連携できるようになります。 CommBox の 350 以上の企業顧客は、コールセンターの運用コストの削減、顧客満足度の向上、エージェントの生産性の向上という恩恵を受けています。 CommBox エクスペリエンスを発見してください: www.commbox.io にアクセスしてください

Appward

appward.com

ソフトウェア会社はあなたのビジネスを理解していません。あるグループからは、高価で時間のかかる実装を必要とする厳格なソリューションが得られます。もう一方からは、接続されていないアプリケーションの寄せ集めが得られます。彼らはあなたの痛みを感じています。 Appward は、80 を超えるアプリのスマート セットを超高速のプライベート ワークスペースで提供し、ERP、CRM、プロジェクト管理、コミュニケーション、従業員管理、運用、品質、製造、サプライ チェーンなど、組織内のあらゆる機能の管理と改善に役立ちます。

CollabNow

collabnow.ai

CollabNow は、完全に暗号化されたビデオ会議、画面共有、および会話型インテリジェンス ソリューションであり、使いやすく、ダウンロードが不要です。 CollabNow は、複数の画面を同時に共有したり、仮想ホワイトボードでブレインストーミングを行ったり、参加者が提示されたコンテンツを一時停止したり拡大したりできる機能を備えており、より没入型で安全かつ信頼性の高い仮想コラボレーションの方法を、他に負けない価格で提供します。

Edworking

edworking.com

Edworkingは、チームと仕事のためのプラットフォームです。リモートで作業するために必要なすべてのチームを対象としたチーム向けの単一のソリューション。すべてのタスク、ファイル、画像、会話が1つの場所で、単独のサブスクリプション。チームはEdworkingを使用して、作業を調整、通信、管理します。当社のクライアントは、多くのプラットフォームを使用して、TrelloやJiraなどのチームとのコラボレーションから、タスク管理、通信のためのSlackとズーム、またはDropboxとDrive To Filesのドライブなど、単純にEdworkingに移行しています。これは、アプリ間を切り替えないことを意味します！コミュニティに参加してください：https：//t.me/edworkingapp

alfaview

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最大限のデータ保護を備えたビデオ会議 - 世界で最も強力な GDPR 準拠のビデオ会議ソフトウェア。今すぐ無料でテストしてください。

MemoriaCall

memoriacall.com

Zoom などの従来の製品とは異なり、MemoriaCall のアプリ内ミーティング インテリジェンス機能は、数分の 1 のコストでユーザーが会議に参加する方法に革命をもたらします。 MemoriaCall を使用すると、会議について質問するだけで、数秒以内に正確な回答が得られます。オフィスや移動中に手動でメモを取ったり、詳細を見逃したりする必要はもうありません。 MemoriaCall は、ユーザーの会議を自動的に音声で書き起こし、AI を活用した要約を提供し、インテリジェントな会議アシスタントとしても機能します。アプリ内ファイル共有、アーカイブ、高度な検索機能により、すべてのユーザーの会議情報をすぐに入手できます。シームレスな統合を体験し、収益に年間数千時間の生産性を追加することで組織の収益性を向上させます。

StartMeeting

startmeeting.com

StartMeeting® は、企業スペース向けに無制限の音声およびビデオ会議サービスを提供します。当社は通信事業者であり、会議ネットワークでもあるため、真に革新的な価格設定で市場を破壊することができます。当社は、中小企業向けに業界をリードする月額 12.95 ドル/月のホスト価格パッケージを提供しています。また、大企業の顧客向けには、真に革新的な月額 6,000 ドルのパッケージも用意しています。月額 6,000 ドルのパッケージでは、あらゆる規模の企業が月額定額料金で無制限の数のホストを使用できます。ホストごとの価格設定とホスト数無制限の価格設定の両方で、あなたとあなたのチームに無制限の HD 品質のオーディオおよびビデオ会議と画面共有を提供する使いやすいコラボレーション ツールを入手できます。各アカウントには以下も含まれます。 • 最大 1,000 人の参加者向けの HD オーディオおよびビデオ会議 • 画面共有と描画 • 会議の録画と再生 • 10 ギガバイトのストレージ • カスタム保留音楽と挨拶 • カスタム ミーティング ウォール • 国内ダイヤルイン番号65 か国…さらに増加中 StartMeeting® を使用すると、会議業界最大手の 1 社にアクセスできるようになります。 2001 年以来、当社のネットワークは世界中で 20 億件以上の電話会議を行っており、当社は世界で 2 番目に大きい会議ネットワークとなっています。この規模とスケールにより、当社は価格設定を提供できるようになり、また、このような合理化されたエンタープライズ グレードのアプリケーションを構築するのにも役立ちました。詳細については、www.startmeeting.com にアクセスするか、(844) 800-4000 に電話してください。

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning は、リモート アシスタンスを専門とする B2B サービスとしてのソフトウェア (SaaS) 会社です。同社は、企業の専門家が世界中のどこにいても、支援を必要としている人たちと事実上並行して作業できるようにする、次世代のビデオ コラボレーション サービスを提供します。 同社のクラウドベースのソリューションは、2 つのビデオ ストリームの結合や 3D 注釈の使用などの拡張現実機能を適用して、リアルタイム コミュニケーションを改善し、困難な問題を解決します。 Help Lightning は、複雑な機器や製品の設置、検査、トレーニング、サービス、修理に使用されます。 Help Lightning を使用すると、初回修理率の向上、トラックロールの減少、労働力の拡大、最終顧客の満足度の向上など、サービス収益と利益率の向上を伴うパフォーマンスの即時改善が見られます。

Streem

streem.com

StreemCore® は、すぐに使える拡張現実 (AR) 機能を使用したエンタープライズ クラスのリモート視覚支援ツールです。ダウンロード不要のインタラクティブなビデオ コラボレーション ツールを追加することで、企業はリモートですぐに確認して解決できるため、診断とサポートの解決時間が短縮されます。 Streem の API または SDK を使用すると、リモート AR 対応ビデオ ツールをネイティブ アプリや既存のワークフローに埋め込んだり統合したりできます。

Ring.io

ring.io

Ring.io は、見込み客と営業担当者を近づけることを目的としたセールス エンゲージメント プラットフォームです。 Ring.io は、SMS/MMS、電子メール、電話、販売用ビデオなど、コオロギではなく見込み客にリーチできる、慎重に選ばれたデータに裏付けされたエンゲージメントの高いチャネルを使用しています。これはオールインワン プラットフォームであり、CRM との統合を活用することで、ツールボックスに追加する別の魔法のソフトウェアを追いかけることを忘れて、最終的に販売に集中できるようになります。 Ring.io はシーケンスを革新し、シーケンスをデータ駆動型かつ非線形にします。 CRM データ、手動入力、Ring.io によって検出されたシグナルなどの変化に、販売プロセスが動的に適応するようになり、より多くの取引をより迅速に成立させることができる、という派手な言い方です。

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com は、新時代のビジネスの通信問題の解決を支援する革新的なクラウド テレフォニー サービス プロバイダーです。 2011 年に Sarv が誕生して以来、同社は、あらゆるプラットフォームと業界にわたってそのサービスをサポートする強力な API を満載したユニファイド コミュニケーション プラットフォームを導入してきました。 創造性をテーマに考えており、企業、新興企業、中小企業向けに、多機能、柔軟、スケーラブル、安全で信頼性の高いクラウドベースの通信ソリューションのスイートを提供しています。彼らは顧客とブランドの間のコミュニケーションギャップを埋めるために情報とデータを活用してきました。

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves は、研究者やイベント主催者向けの会議管理ソリューションです。 Fourwaves を使用すると、仮想ポスター セッションから世界的なカンファレンスまで、あらゆる科学イベントを簡単に管理できます。 - イベント Web サイト ビルダー - 登録および支払いツール - 抄録管理 - ピアレビュー ツール - ハイブリッド/仮想 Web アプリ - 仮想ポスター セッション - 直感的なオーガナイザー パネル あらゆるイベントに対応するオールインワン ソリューションを高速で入手できます。 Fourwaves ではあらゆる段階でプロフェッショナルな顧客サポートを提供します。

Zellim

zellim.com

Zellim は、使いやすいプラットフォームでコミュニケーションとコラボレーションに必要なツールをすべて提供するため、どこにいても生産性を高めることができます。 1 つのサブスクリプションで、すでに料金を支払っている多くのサブスクリプション アプリに代わる 5 つ以上のコラボレーション、コミュニケーション、プロジェクト管理機能が提供されます。オールインワンのリモート コラボレーション ツール スイートである Zellim を使用して、お金と時間を節約します。

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk は、顧客サービスを簡素化する最新のヘルプ デスク ソフトウェアです。強力でカスタマイズ可能で予算に優しいため、企業はサポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。ソフトウェア コンポーネントとフレームワークのプロバイダーである Syncfusion が提供する製品は、製品の強みとそれを支えるサポート サービスの品質の両方で評判を築いています。

ZaiConversations

zailab.com

Zailab は、傾聴の力を通じて顧客との対話を変革する次世代 CCaaS プラットフォームです。同社のソリューションは、あらゆる規模の企業、特にルーティングをパーソナライズし、顧客エクスペリエンスを強化し、効率を高める費用対効果の高い方法を求めている中小企業チーム向けに設計されています。 Zailab では、聞く技術を信じています。顧客、コールセンター エージェント、ビジネス オーナーの固有のニーズを理解することで、そのプラットフォームは、まったく新しい方法で会話を設定し、処理し、支払いを行うのに役立ちます。 AI を活用した洞察により、Zailab はあらゆるチャネルからのやり取りをルーティングして優先順位を付け、エージェントが顧客の話を真に聞き、理解するためのより多くの時間を確実に確保します。 迅速かつ簡単なセットアップにより、必要に応じて最適化することができ、エージェントはすべての情報をすぐに利用できるようになります。 Zailab の従量制モデルでは、使用した機能に対してのみ料金を支払い、月々のライセンス料や前払い費用はかかりません。

Addigy

addigy.com

Addigy は、macOS、iOS、iPadOS、tvOS デバイスを管理するためのクラウドベースの IT 管理プラットフォームです。 Addigy は、IT サービス プロバイダーおよび企業 IT チーム向けに設計された唯一のマルチテナント Apple デバイス管理ソリューションであり、ゼロタッチ プロビジョニング、資産管理、自動監視と修復、リモートへのアクセス、ソフトウェア展開、構成管理などを提供します。

Alivo

alivo.ai

Alivo は顧客コミュニケーションを自動化し、企業が実際にビジネスを推進する、パーソナライズされたインテリジェントなインタラクションを瞬時に提供できるよう支援します。高度な AI テクノロジーにより、シームレスかつ効率的な会話が可能になり、企業のリーチを拡大し、顧客満足度を向上させることができます。 Alivo は、ホーム サービス会社が AI を活用したリード管理プラットフォームを使用して、より多くのリードを獲得し、迅速に変換し、リピート ビジネスを促進するのに役立ちます。

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone は、価値が高く、複雑で、規制された会話のための主要なプラットフォームです。 Spoke Phone は、従業員が正しいことを言い、顧客から正しい情報を収集できるようにガイドするため、すべての従業員がより良い会話を推進するスキルを身につけることができます。その結果、顧客はより良いエクスペリエンスを得ることができ、ビジネスはより良い成果を得ることができます。このユニークな成果を達成するために、Spoke Phone は従来のビジネスフォン システム、高コストのコンタクト センター、ビジネス プロセスの自動化を組み合わせて、すべてを携帯電話またはデスクトップで簡単に使用できるようにしました。