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Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint は、顧客レビューを管理するための自動化ソリューションを提供することで、複数の拠点を持つ企業やフランチャイズがローカル SEO を強化し、より多くのオーガニック トラフィックを引き付けるのを支援します。その助けを借りて、企業は電子メール、SMS、WhatsApp、QR コードなどのさまざまなチャネルを通じて顧客のフィードバックを収集し、リアルタイムのアラートで否定的なレビューを遮断し、Google、Facebook、トリップアドバイザーなどの主要なプラットフォームでより肯定的なレビューを得ることができます。
Pylon
usepylon.com
Pylon は、Deel、Hightouch、Merge、Clay、Monte Carlo Data などの急成長企業の顧客業務の拡大を支援する、現代のビジネス向けの顧客業務プラットフォームです。 Pylon は、企業が共有 Slack または Microsoft Teams チャネル、電子メール、アプリ内チャット、および Slack コミュニティで顧客を管理するのに役立ちます。 Pylon は、顧客と会話するすべての場所で顧客の問題を自動的に追跡し、表示、応答、ワークフローの実行、顧客リクエストの分析の収集を行うための統合された場所を提供します。ビュー、カスタム フィールド、トリガー、割り当...
Electric
electric.ai
Electric により中小企業にとって IT が容易になります。当社の IT 管理プラットフォームをすぐにセットアップして、デバイスのロックとロック解除をリモートで実行したり、ボタンを押すだけで最新のセキュリティ アップデートを展開したりして、従業員のデバイスをリモートで保護できます。 Electric プラットフォームで従業員を簡単にオンボードまたはオフボードし、当社のハードウェア ラボでより多くのデバイス オプションを入手し、より迅速かつ信頼性の高い出荷を実現します。 Electric のツールには、デバイス インベントリ、調達とプロビジョニング、アプリケーション管理、AI を活用した ...
RemoteHQ
remotehq.com
私たちはビデオ会議を超えて人々を結び付けます。当社のプラットフォームは、人々を仕事の遂行に必要なアプリケーションや仮想リソースに接続します。 RemoteHQ を使用して、チーム会議、販売デモ、サポート電話、トレーニング セッションなどを主催します。
Dixa
dixa.com
Dixa を使用すると、企業は本来あるべき顧客サービスを提供できます。 Dixa は、カスタマー サービス リーダーが顧客とチームのためにロイヤルティを解放する簡単なエクスペリエンスを作成できるよう支援します。 Dixa は、チームにすべての会話の統一されたビューを提供し、顧客には好みのチャネルで連絡を取る利便性を、リーダーにはサービス エクスペリエンスを継続的に向上させるための洞察を提供します。 Dixa の会話型カスタマー サービス プラットフォームは、強力な AI と人間のタッチを組み合わせて、ビジネスの成長に合わせて拡張できる、高度にパーソナライズされたサービス エクスペリエンス...
Atlas
atlas.so
Atlas は、カスタマー サポート チームをコスト センターから製品イノベーションの原動力に変えるのに役立つオールインワン カスタマー サポート ツールです。当社は、顧客のプロセス全体からの重要な情報を 1 か所にまとめます。これにより、貴社はより迅速かつ効果的な対応が可能になり、顧客の総合的なニーズを分析して学ぶことができます。 Atlas を使用してカスタマー サポートを 10 倍にする方法を簡単に紹介します。 * 顧客タイムライン: 顧客のジャーニー全体を単一のわかりやすい時系列タイムラインで表示します。 * セッション録画: ビデオは千の言葉に匹敵します。セッション録画を使用して、顧...
Distrobird
distrobird.com
コールド電子メールと SMS シーケンス、着信および発信通話、共有受信箱、フォーム追跡、リード ルーティングなどを 1 か所でシームレスに実行します。 Hubspot CRM ユーザー向けに構築されています。 Distrobird のオールインワン販売自動化プラットフォームを無料で使い始めましょう! Distrobird は、販売組織の有効化と管理の複雑さを軽減することを使命としています。 Distrobird は、見込み顧客の獲得、見込み客の探索、マルチチャネル エンゲージメント、レポート作成など、収益チームが必要とするさまざまなツールを 1 つのプラットフォームに集約することでこれを実...
CM.com
cm.com
今日、世界中の人々が携帯電話を介してつながっています。一日中、毎日。企業とその顧客は、モバイル チャネルを通じて相互に通信するための、より効率的で顧客中心の方法を求めています。会話型コマースはまさにそれを約束します。まさに顧客のいる場所にいることができます。会話型コマースは、一般的なメッセージング チャネル、データ ツール、支払いソリューションをすべて賢く組み合わせたものです。これにより、顧客は企業に連絡し、お気に入りのメッセージング チャネル内で購入までの経路を完了することができます。技術的な障壁なく、モバイル上で顧客と充実した効率的な顧客中心の会話を実現します。 CM.com は、SMS、...
Acquire
acquire.io
Acquire は、最高のカスタマー エクスペリエンスを生み出すために必要なデジタル ツールを企業チームに提供します。 Acquire は、安全なコブラウジング、AI チャットボット、ライブ チャット、ビデオ通話などの機能を備えており、チームがすべてのチャネルにわたって複雑な販売、サービス、サポートの問題をリアルタイムでプロアクティブに解決できるようにします。 Acquire を使用すると、企業は解決時間と冗長性を最小限に抑えながら、継続的に顧客と関わることができます。 Acquire の柔軟でスケーラブルなソフトウェア スイートは、あらゆるビジネスの顧客サービス、販売、サポートのニーズをあら...
Samepage
samepage.io
Samepage は、チーム チャット、ビデオ会議、画面共有、タスク管理、ファイル共有などを単一のクラウドベースの共同作業で組み合わせることで、コミュニケーション、プロジェクト管理、会議の実行、オンライン コラボレーションなどを促進します。ワークスペース。
Cloud Assess
cloudassess.com
スキル主導型でパフォーマンスの高い組織や高等教育プロバイダーに提供するリアルタイムのトレーニングおよび評価プラットフォームで従業員を強化します。当社の混合型学習プラットフォームは最前線で働く従業員向けに設計されており、技術スキルとソフトスキルの外出先でのモバイルトレーニングを可能にします。オンライン、クラス内、コーチ主導、評価重視のいずれであっても、当社の柔軟なソリューションは、安全、コンプライアンス、成長のための学習を効率化します。一般的な学習管理システムとは異なり、Cloud Assess は実践的な評価の提供をサポートし、現在および将来のニーズに合わせた真のスキル開発を保証します。スキル...
Sobot
sobot.io
当社は、カスタマーサービスとマーケティングの両方を含むコンタクトセンターソリューションを提供します。当社の製品範囲には、AI チャットボット、ライブ チャット、音声、発券が含まれます。当社は、オムニチャネルでインテリジェントなソリューションを提供し、さまざまなチャネルにわたるシームレスな顧客インタラクションを確保することに取り組んでいます。当社には、Samsung、OPPO、DFS、Philips、J&T、Air Liquide などの著名なクライアントがいます。さらに、AWS、Alibaba Cloud、Meta などの業界の巨人とのパートナーシップを確立しました。私たちは、企業がより良い顧...
Kumospace
kumospace.com
Kumospace は、人間を第一に考える仮想的な未来のオフィスを構築しています。チームワークと生産性が企業文化と調和している場所。従業員に最大限のパフォーマンスを発揮するよう促す仮想ワークスペースを使用して、チームが潜在能力を最大限に発揮できるようにします。 Kumospace は、コミュニケーションに関する摩擦を排除し、誤解を最小限に抑え、チームが一緒に勝利を祝うのに役立ちます。 Kumospace を使用してリモートワークの課題を解決した何千もの企業に加わってください。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI は、グローバル企業コミュニケーション向けの革新的なビジネスフォン システムです。最もスマートなクラウド コンタクト センターおよびホスト型 PBX 製品は、効果的でアクセスしやすいライブ モニタリング機能を備え、ビジネス コミュニケーションを管理するために構築されました。使い慣れた CRM ツールやヘルプデスク ツールと統合できる新時代のコミュニケーション プラットフォーム。 TeleCMI - 低遅延で高音声品質を実現するインテリジェントなビジネス会話プラットフォーム。 TeleCMI は、仮想番号サービス、SMS サービス、フリーダイヤル番号サービス、国際ビジネス番号ソリ...
LearnUpon
learnupon.com
LearnUpon の LMS (学習管理ソフトウェア) を使用すると、重要なパフォーマンス、定着率、成長に影響を与える魅力的な学習体験を提供できます。 LearnUpon を使用して、パフォーマンス、維持、成長といった重要なことに影響を与える魅力的な学習体験を提供するツールをチームに提供しましょう。
Crewdle
crewdle.com
世界初のカーボン ニュートラルなビデオ通信プラットフォームである Crewdle は、ピアツーピア テクノロジーにより、安全でシンプルかつ持続可能なサーバーレス デジタル エコシステムを提供します。地球を救うための完璧なソリューションを、一度に 1 つの会話で実現します。クルードルとは最大限のセキュリティを意味します。 Crewdle は、ビデオ通話やビデオ会議のあらゆるニーズを満たす最も環境に優しいソリューションです。 Crewdle とは、会話とデータをプライベートに保ち、プライバシーを尊重することを意味します。 Crewdle は使いやすく、ユーザーフレンドリーで楽しいです。 Cre...
Bandwidth
bandwidth.com
帯域幅は、企業が統合されたグローバル エクスペリエンスを提供する方法を簡素化するユニバーサル通信プラットフォームです。柔軟性があり、通信スタック全体と統合する準備ができています。比類のない信頼性を実現する独自のグローバル ネットワーク上に構築されています。そして、それは通信と現実世界のソフトウェアの両方の専門知識に基づいています。そのため、世界中のどこにいても、顧客に優れたエクスペリエンスを提供できます。
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge は、どのマーケティング キャンペーンやチャネルが着信やテキストメッセージを生成しているのか、それらの会話で何が起こったのかを明らかにする使いやすい会話型インテリジェンス ソリューションを提供し、データに基づいた意思決定を可能にしてデジタル マーケティングのパフォーマンスを向上させ、収益を最大化します。 Marchex Marketing Edge は、通話ルーティングから通話結果に至るまで、あらゆる着信通話やテキストメッセージの価値を最適化するのに役立ちます。
VoIP.ms
voip.ms
2007 年に設立された VoIP.ms は、彼らと同じように高品質の通信ソリューションを求める企業にインターネット電話サービスを提供するより良い方法があると信じた IT およびビジネスの専門家のグループによって構築されました。 VoIP.ms は厳密に個人所有のデバイスを持ち込むため、一部のテレフォニー プロバイダーに伴う制限や高価なハンドホールディングを排除します。これにより、VoIP.ms は、広くアクセス可能で機能が豊富なサービスの維持に無制限に重点を置くことができます。 VoIP.ms は、市場で最高のセルフサービス クラウド テレフォニー プラットフォームに加え、エンゲージメント契...
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io は、チームがすでに愛用している Slack という 1 か所にすべてのコミュニケーションを統合する電話システムです。追加のソフトウェアは必要ありません。 100 か国以上で自分の電話番号を使用することも、新しい電話番号を取得することもできます。
Desk AI
desks.ai
Desk AI は、AI プレゼンターを使用してパーソナライズされた販売、マーケティング、トレーニング ビデオを作成するプラットフォームです。 * 大規模な顧客教育の実施 * 必要なスピードで提供 * Google レビュー、PDF、CSV、画像、ブログを使用 * データドリブンの顧客教育ビデオを数分で作成 Desk AI を使用すると、次のことが可能になります。 * 既存の #PowerPoint プレゼンテーションをインポートします * AI プレゼンター、デジタル クローンも追加しましょう! * インタラクティブなクイズを統合する * シームレスな LMS 追跡のために SCORM...
Around
around.co
Around の根本的に異なるビデオ通話は、ハイブリッド リモート チームが一緒に創作、共同作業、祝うことを支援するように設計されています。従来のビデオ会議ソフトウェアの煩わしさをすべて排除し、リモート チームを念頭に置いてゼロから再構築しました。新興企業から世界で最も革新的な企業まで、10,000 社を超える先進的な企業が Around を利用しています。
SoWork
sowork.com
SoWork は、効率、生産性、コラボレーションの向上を目指すリモート チーム向けに設計された仮想ワークプレイス ツールです。このツールは、チームがリアルタイムで接続、通信、参加できるスマート仮想オフィス環境を提供し、臨場感、自発性、つながりを提供します。 ユーザーは独自のアバターとカスタマイズ可能なワークスペースを作成できるため、スムーズにビデオチャットしたり、チームメンバーと共同作業したり、以前よりもはるかに速く仕事を完了したりできます。 このツールには、HD ビデオと録画、画面共有、AI を活用した会議の概要、スケジュールされた会議などの高度な機能も備わっています。 SoWork ...
Hatch
usehatchapp.com
Hatch は、収益の成長を目的として設計された唯一の顧客コミュニケーション プラットフォームです。自動操縦によるアウトリーチとフォローアップに加え、見込み客や顧客にメッセージを送信するカスタム AI エージェントを利用することで、諸経費をかけずに、より多くの見込み客を予約、販売、リピート顧客に変えることができます。 Hatch を使用して顧客を満足させ、従業員の負担を軽減し、収益を拡大しましょう。
Sinch
sinch.com
シンチは世界のコミュニケーション方法の先駆者です。 Google、Uber、Paypal、Visa、Tinder などを含む 150,000 を超える企業が、Sinch の Customer Communications Cloud を利用して、モバイル メッセージング、音声、電子メールを通じて魅力的な顧客エクスペリエンスを強化しています。 ユーザーを確認する必要がある場合でも、オムニチャネル キャンペーンを作成する必要がある場合でも、Sinch を使用するとそれが簡単になります。 AI を組み込んだ当社のスーパー ネットワーク、API、アプリケーションにより、顧客のあらゆる段階で確実かつ安...
Tolstoy
gotolstoy.com
トルストイは、インタラクティブビデオを使った新しいコミュニケーション方法です。トルストイのシンプルで使いやすいインタラクティブなビデオ プラットフォームは、視聴者を適切なコンテンツに誘導します。 Web サイトにおけるインタラクティブビデオの利点: 1. コンバージョン率と収益の増加 2. Web サイト上のナビゲーションの簡素化 3. 顧客との対面での会話 4. 数回のクリックで既存のツールと統合売上が最大 20% 増加し、コンバージョン率が最大 5% 向上します。訪問者にあなたの独自のブランド アイデンティティを可能な限り本物の方法で紹介します。つまり、あなた自身であることです。トルストイ...
Samesurf
samesurf.com
Samesurf は、特許取得済みのリアルタイム コラボレーション プラットフォームで、インストールやコーディングを行わずに、複数のユーザーが任意のデバイスやブラウザからリアルタイムで同じオンライン エクスペリエンスを操作できるようにします。 現代の共同ブラウジングの発明者として広く知られている Samesurf では、参加者が次のことを行うこともできます。 (1) ドキュメントやビデオを即座にアップロードして共有 (2) VOIP および電話回線を介した通話またはビデオチャット (3) 機密性の高い入力フィールドまたはその他の画面要素を編集する (4) オフラインコンテンツの共有 (...
Kino Live
kino.live
インスピレーションを得るために設計されたビデオワークスペースコミュニケーションツール。 Kino は、オフィスの雰囲気を作り出すビデオ テクノロジーを通じて、離れた場所にいる同僚を集めます。 Spaces テクノロジーを使用すると、すべての人が他の人と関わり、コラボレーションし、インスピレーションを受けるための専用のスペースを確保できます。同僚は、仮想会議の疲労を軽減する方法で、物理的なオフィスにいるかのように、異なるスペース間を自由に移動できます。高解像度ビデオと空間ダイナミクスを通じて、より有機的でオフィスのようなインタラクションを実現し、自然なワークスペースのインタラクションを模倣します...
Evercast
evercast.us
Evercast は、クリエイティブによってクリエイティブのために構築された初のリアルタイム コラボレーション プラットフォームです。ビデオ会議、HD ライブ ストリーミング、フルスペクトル オーディオを単一の Web ベース プラットフォームに組み合わせます。 Evercast はストリーミングにコンピューターとソフトウェアのみを必要とするため、チームの大小を問わず、制作のあらゆる段階で簡単に導入できます。世界のどこにいても、ユーザーはあらゆるクリエイティブなワークフロー (撮影現場のライブカメラ、Avid、Premiere、Maya、Pro Tools など) を超低遅延と妥協のない品質で...
Muvi.com
muvi.com
Muvi は、10 年以上の専門知識を持つ先駆的なストリーミング ソリューション会社であり、オンデマンドとライブ ストリーミングのニーズに合わせたさまざまな SaaS ベースの製品を提供しています。 Muvi One、Muvi Live、Muvi Flex、Muvi Playout などの製品と、Muvi Player SDK、Alie を組み合わせて、コンテンツのストリーミング、ストレージ、配信、収益化のためのエンドツーエンドのソリューションを提供します。 Muvi の使命は、柔軟かつ安全でカスタマイズ可能なストリーミング プラットフォームをあらゆる規模の企業に提供し、世界的なコンテンツ...