ページ 16 - 代替案 - Futr
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com) は、クラウド電話システム、オムニチャネルのクラウド コンタクト センター (インタラクション センター)、シンプルで使いやすいサービスを組み合わせた、オールインワンのインテリジェントなカスタマー サービスおよびエンゲージメント プラットフォームです。強力な AI ベースのセルフサービスおよび自動化機能 (V-Agent および V-Voice) を備えたサポート チケット システム。
Conclude
conclude.io
Conclude は、企業のコラボレーションを促進し、ワークフローを合理化するのに役立ちます。 Conclude Link を使用して Slack と Microsoft Teams を接続して双方向チャットを行うか、Conclude ワークフローを使用してサポート チケット、問題、インシデントなどを Slack で管理します。 👉 結論リンク: Slack と Microsoft Teams を接続して、チーム間のコラボレーションを向上させます。双方向同期により、チームは好みのメッセージング プラットフォームから作業できます。ファイルの共有と同期、メッセージの編集と削除、同僚への @メンシ...
Suptask
suptask.com
Slack での会話を強化する、次世代のチーム間 AI チケット発行システム。正しい答えを見つけ、コラボレーションを改善し、解決までの時間を短縮するのに役立ちます。従業員は全員 Slack を使用しているのに、チケットの管理を別の場所で強制する必要はありません。 Slack ネイティブのチケット発行システムを使用すると、チーム間のコラボレーションが強化され、効率的なチケット発行プロセスが強化されます。 Suptask は、チケットを扱う新しい独自のモデルにより、チーム全体がチケットの修復プロセスに参加し、関与できるようにしています。 Slack ワークスペース内でネイティブに実行されるチケット...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk は、ナレッジベース、共有電子メール受信箱/チケット発行システム、ヘルプウィジェット、チャットなどの複数のサポート チャネルを備えたヘルプセンター ソフトウェアです。受信リクエスト、オンボーディング、顧客とのコミュニケーションの管理に役立ちます。 - セルフサービス用の記事と FAQ を備えたカスタマイズ可能なヘルプセンター; - 受信リクエストの数を減らすための自動応答付きの HelpWidget。 - 顧客の問題に適切かつタイムリーに対処するための共有電子メール受信箱/発券システム。 - エージェント用の返信定型文/マクロ; - SLA、部門とエージェントの役割、およびルー...
CommBox
commbox.io
CommBox を使用すると、サポート チームと営業チームは、SMS、メッセンジャー、WhatsApp、Google ビジネス メッセージなどの好みのメッセージング通信チャネルで、唯一の自律型通信プラットフォームを使用して顧客とより適切に連携できるようになります。 CommBox の 350 以上の企業顧客は、コールセンターの運用コストの削減、顧客満足度の向上、エージェントの生産性の向上という恩恵を受けています。 CommBox エクスペリエンスを発見してください: www.commbox.io にアクセスしてください
Hiver
hiverhq.com
Hiver は、Google Workspace を使用している組織が顧客、従業員、ベンダーと有意義に関わるのに役立つ強力なコミュニケーションおよびコラボレーション プラットフォームです。 Hiver を使用するチームは、マルチチャネル通信を効率的に管理し、セルフサービスを提供し、単調な作業を自動化し、お気に入りのアプリと統合し、SLA 準拠を確保し、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察を得ることで、ビジネスの成果を向上させることができます。 Gmail を離れることなく。 Hiver は使いやすさ、学習の手間がかからない、世界クラスのセキュリティとコンプライアンス、24 時間 365 日...
Apizee
apizee.com
営業チームとサポートチーム向けのライブビデオチャット、画面共有、共同閲覧。 Apizee はビジュアル エンゲージメント ソリューションを提供し、パーソナライズされたエモート ビジュアル サポートを通じて、企業が複雑な顧客の問題をより迅速に解決できるように支援します。 Apizee は、ビデオ チャット、画面共有、共同ブラウジングを 1 つの SaaS ソリューションに集め、Salesforce や Zendesk などの主要な販売およびサポート プラットフォームに接続します。 Apizee は、ヨーロッパでホストされ、1 人のエージェントから複数のチーム、数千のユーザーまで拡張できる、データ...
Richpanel
richpanel.com
カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 ✅ 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 ✅ マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 ✅ コンテキストを含めて迅速に返信します。 ✅ ライブチャットを通じて販売を獲得します。 ✅ 包括的な顧客サービスレポート。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメント プラットフォームです。自動化されたライブ チャット プラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオ チャットなどの包括的なビジュアル エンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、...
Alltius
alltius.ai
Alltius は、エンタープライズ アプリケーション、Web サイト、コンタクト センターを簡単に強化する GenAI プラットフォームです。 Alltius を使用すると、数週間で売上を 2 倍にし、サポート コストを 50% 削減できる、熟練した安全かつ正確な AI アシスタントを作成できます。 現代のデジタル販売とサポートのプロセスは崩壊しています。改善に多額の投資を行っているにも関わらず、顧客はサポート エージェントによる問い合わせの解決に依然として長い時間を費やしている一方、購入者は販売エージェントによる無関係な売り込みに直面しています。 Alltius は、AI アシスタント...
CBOT
cbot.ai
CBOT は、会話型 AI の大手企業であり、会話型 AI と生成型 AI におけるエンタープライズ グレードの AI ソリューションを提供しています。当社は、AI ベースのチャットボットを通じて金融サービス、電子商取引、通信、顧客サービス分野の顧客エクスペリエンスを向上させることに特化しており、企業が顧客ロイヤルティと収益を向上させるという目標を達成できるよう支援します。
Sociocs
sociocs.com
ビジネス テキスト メッセージ、メッセージング アプリでの会話、オンラインのレビューと質問、ソーシャル メディアのコメントと返信、お問い合わせフォームの送信を 1 つのツールで処理します。
Mongoose
hellomongoose.com
テキストメッセージからチャットまで、すべてのメッセージを大切にしましょう。 Mongoose は、適切な人物間で適切なタイミングで適切なコミュニケーションを行うことが、学生、卒業生、スタッフが目標や願望を達成するのに役立つと信じています。大学は、高等教育の専門家が高等教育のリーダーのために構築した業界初で唯一のソリューションであるケイデンスを利用することで、問い合わせが 200% 増加し、学生の定着率が 98% に達し、寄付が 2 倍になりました。ケイデンスのエンゲージメント ソリューションは、750 以上の教育機関が入学、エンゲージメント、維持、卒業生への贈り物を増やすことで、学生の成功...
Upgrow
upgrow.com
Instagram アカウントを成長させましょう。賢い方法。ボットはありません。スパムはありません。ギミックはありません。 UpGrow は、強力な AI モデル、100 万を超える実証済みの成長パターン、有料広告、マイクロ インタラクション、本物の人間の魔法を使用して、次世代のソーシャル メディアの成長をもたらします。
LO Socialbot
losocialbot.com
手間をかけずにソーシャル メディアで成功できるソーシャル メディア コンテンツとツール。 VidMagic を活用した LO SocialBot は、ソーシャル メディアへの投稿や広告用に融資担当者のブランド動画を提供します。
Levuro
levuro.com
Levuro は、エンゲージメントを向上させ、最も効果的なコンテンツを宣伝する革新的なソーシャル メディア管理ツールを提供します。コストを大幅に削減し、ソーシャル メディア マネージャーやマーケティング マネージャーの仕事をサポートします。 Levuro は次の見逃せない機能を提供します。 * スケジュール設定とソーシャル メディア チャネルへの公開 * ライブ イベントや効率的なソーシャル メディア キャンペーン向けのユーザーフレンドリーなビデオ エディター * ソーシャルメディア広告の企画、管理、最適化 * パートナーとアンバサダーのワークフロー * 柔軟なクラウドベースのメディアマネ...
CoSend
cosend.com
CoSend で完全にブランド化されたソリューションを入手することで、独自のソーシャル スケジューラを構築する費用と手間を節約できます。 CoSend が更新、インフラストラクチャ、管理をすべて行うため、お客様はクライアントの成長支援に集中できます。 代理店や SaaS プロバイダーに最適 - 新しいサービスを提供したり、既存のシステムと統合したりできます。 CoSend には、クライアントが気に入る強力な機能が付属しています。 * 投稿カレンダー – すべてのネットワークへの投稿を事前にスケジュールします * チームハブ – 従業員ネットワークを通じて新しいリードを創出 * メディア ラ...
PropelPosts
propelposts.com
PropelPosts は、専門家、マーケティング担当者、組織が LinkedIn でのプレゼンスを最大化できるように設計された革新的な LinkedIn 管理ツールです。この包括的なプラットフォームは、人工知能の力とユーザーフレンドリーな機能を組み合わせて、LinkedIn での投稿管理、スケジュール設定、エンゲージメントを合理化します。
adyzee
adyzee.com
Adyzee は、オンライン プロフィール、ページ、投稿、ツイートを簡単に管理できるオンライン ソーシャル メディア統合アプリケーションです。 Adyzee を使用すると、他の人が複数のソーシャル メディア チャネルで投稿を共有できます。あらゆる規模の 20,000 以上の世界クラスのブランドや組織から信頼されています。当社の検出エンジンは、大規模なソース データベースまたは独自のカスタム ソース コレクションから抽出された、関連性の高いトレンドのコンテンツの提案によって常に更新されます。あらゆるトピックについて深く実用的な洞察を取得し、マーケティング戦略のコンテンツを最適化します。分析レポー...
Sqwarkr
sqwarkr.com
ソーシャルメディアを管理する 複数のソーシャル メディア アカウントまたはチーム メンバーはいますか? 各投稿が一意になるように調整された情報を使用して、一度にすべてのアカウントに投稿します。
Socialomm
socialomm.com
健康やウェルネスのビジネスのためにソーシャル メディアを管理する時間を節約します。 SocialOmm を使用してソーシャル メディア マーケティングに禅を取り入れましょう。事前に投稿をスケジュールし、共有する健康とウェルネスのコンテンツを見つけて、すべてのソーシャル メディア プロフィールを 1 か所で管理する最も簡単な方法です。
PostPaddy
postpaddy.com
PostPaddy は、ソーシャル メディア マネージャーやデジタル マーケティング担当者向けに開発されたソーシャル メディア管理ツールで、複数のチャネル間で一貫性を確保します。 この製品は、ソーシャル メディア空間内でユーザーの効率を向上させ、ターゲット市場を引き付け、関与し、通信を維持するためのあらゆる努力の有効性を保証するように設計されています。
Outfy
outfy.com
Outfy は、中小企業や小売業者 (SMB および SME) がソーシャル ネットワークやソーシャル e コマース サイトでの製品の存在/配布を管理するための生産性向上ツールです。 Outfy アプリを使用すると、これらのネットワークに商品を投稿するのが非常に簡単になり、時間を大幅に節約できます。 Outfy の現在のネットワークには次が含まれます: - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - など。 Outfy を使用すると、すべてのソーシャル ネットワークに商品...
GTR Autopost
gtrautopost.com
GTR Autopost は、ユーザーがコンテンツをスケジュールして複数のソーシャル メディア プラットフォームに同時に公開するのに役立つソーシャル メディア管理および自動化ツールです。 GTR Autopost は、一括投稿スケジュール機能と AI コンテンツ作成機能により、ソーシャル メディア投稿プロセスを合理化し、ユーザーの時間と労力を節約することを目指しています。このプラットフォームは Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn などの人気のソーシャル メディア プラットフォームをサポートしており、企業や個人向けに手頃な料金プランを提供しています。
Coosto
coosto.com
Coosto は、組織がコンテンツからより良い結果を得ることができるように設計された、主要なコンテンツおよびソーシャル メディア マーケティング ツールです。 Coosto を使用すると、より優れたコンテンツを作成し、ブランド認知度、ブランドの好み、顧客ロイヤルティ、オンライン コンバージョンの点で目に見えるほど優れたパフォーマンスを得ることができます。 Salesforce、Google Analytics 4、ChatGPT との強力な統合により、ユーザーは 1 つの環境からより結果重視で効率的に作業できるようになります。
Socioh
socioh.com
Socioh は、メタ向けのダイナミック広告クリエイティブの業界リーダーです。 当社のデザインおよび自動化ツールは、コンバージョンを促進するターゲットを絞ったカタログ広告を作成するために、大手広告代理店や e コマース ブランドによって使用されています。
Dialogview
dialogview.com
会話型 AI プラットフォーム |オムニチャネル統合 | AI を活用した仮想エージェント Dialogview は、企業がコミュニケーションおよびコラボレーション ツールを使用して強力なオムニチャネル カスタマー エクスペリエンスを実現できるようにする会話型 AI プラットフォームです。 Dialogview は、Web チャット、SMS、その他の一般的なメッセージング アプリケーションを含む、さまざまなチャネル インタラクションに 1 つのビュー インターフェイスを提供します。リアルタイム コラボレーション ツールの助けを借りて、dialogview は顧客エクスペリエンスを人間味の...
Socioboard
socioboard.com
Socioboard は、企業向けのソーシャル メディア リード生成ツールキットです。
Hopper HQ
hopperhq.com
Hopper HQ は、Instagram、Facebook、Twitter 用の自動計画およびスケジュール ツールです。複数のアカウントにわたる投稿を作成、計画、スケジュール設定すれば、最も楽しんでいるマーケティング分野に集中できる時間を確保できます。 Hopper HQ は、デスクトップとモバイルの両方で高度な機能を使用して、ソーシャル メディア マネージャーのワークフローを合理化します。 「投稿リマインダー」プッシュ通知が夜や週末を邪魔することはもうありません。ホッパー本部があなたのために投稿します。 個人またはチームは、高度な画像編集、カレンダーベースのスケジュール設定、電話プ...
SocialOomph
socialoomph.com
ソーシャル メディアの生産性を向上させます。時間のかかる手動プロセスである必要はありません。 Twitter、Facebook (プロフィール、ページ、グループ)、LinkedIn (プロフィール、グループ、会社ページ)、RSS フィード、ブログ、Plurk、App.net!