ページ 3 - 代替案 - FreshLime

Engati

engati.com

Engati チャットボットおよびライブ チャット プラットフォームは、2021 CODiE Award を受賞しました。プログラミングを行わずにインテリジェントなボットを数分で構築できるようになります。一度構築すれば、WhatsApp、Messenger、Instagram、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、WeChat、Twitter、Skype for business、Web サイト、モバイル アプリなど、15 のチャネルにわたって公開できます。インテリジェントなパス、トレーニング、コピー、分析、プライベート ラベリングをサポートします。 Enga...

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエク...

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM は、販売追跡、連絡先管理、マーケティング オートメーション、Web 分析、双方向電子メール、電話、クリーンでモダンなインターフェイスを備えたヘルプデスクを備えた完全に統合された CRM です。アジャイル CRM を使用すると、SMB は次のことが可能になります。 * シンプルで強力なドラッグ ドロップ エディターを使用して、マーケティング、販売、顧客維持のプロセスを自動化します。 * Web サイト訪問者を CRM のリードに直接変換 - Web または電子メールのアクティビティに基づいてリードを自動的に育成、追跡、スコアリングします * 同じページから連絡先に電話をかけた...

Gallabox

gallabox.com

Gallabox は、企業が WhatsApp Business API を通じて顧客と効率的に関わり、より多くのリードを獲得し、売上を拡大できるよう支援します。 WhatsApp チャットボットを使用して、顧客の会話をビジネス向けのスマートなアクションに変換します。 Gallabox は、お客様にエンドツーエンドの通信ソリューションを提供することを信じています。これは、Galabox の使いやすいマルチエージェント WhatsApp 共有受信箱を通じて可能になります。その結果、企業はこのプラットフォームを急速に受け入れ、立ち上げからわずか 1 年以内に数百の顧客が Gallabox を使用...

Yotpo

yotpo.com

Yotpo の e コマース リテンション マーケティング プラットフォームは、あらゆる規模のブランドが消費者との関係を強化するのに役立ちます。 Yotpo は、ロイヤルティ、SMS および電子メール マーケティング、レビュー、サブスクリプションなどのための統合されたデータ主導型ソリューションにより、ブランドが e コマースの成長を促進する、魅力的で一貫性のある顧客エクスペリエンスを提供できるよう支援します。 Yotpo は、米国、カナダ、イスラエル、英国、ブルガリア、オーストラリアを含む世界中にオフィスを構える Forbes Cloud 100 企業です。

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago は、CEO にとって無駄がなく強力で信頼できる収益拡大パートナーになりたいと考えている、インパクトを求める e コマース マーケティング チームのための顧客エンゲージメント プラットフォームです。当社の AI 主導のソリューションは、すでに 50 か国の 2,000 社を超える中堅企業に採用されているだけでなく、ボーダフォン、ラコステ、ニューバランス、ヴィクトリアズ シークレットなどの多くの有名な世界的ブランドにも採用されています。 SALESmanago は、次の 3 つの原則を活用することで、収益成長を最大化し、e コマース KPI を改善するという約束を果たします...

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport は、販売後の顧客エクスペリエンス全体を管理する包括的なソフトウェア ソリューションであり、収益の増加、顧客離れの減少、顧客満足度の向上をもたらします。 TeamSupport のプロアクティブなカスタマー サービス ソフトウェア スイートを使用すると、顧客を真に把握し、効果的にサポートし、顧客とともに成長することで、顧客に優先順位を付けることができます。 TeamSupport のシステムは、顧客の満足度を高め、ビジネスの収益増加につながります。 TeamSupport のカスタマー サービス ソフトウェアには次のものが含まれます。 - サポート: 受賞歴のあるチ...

AITable

aitable.ai

AITable は、テーブルを使用した独自の AI ChatGPT を 1 クリックで構築できる、革新的なノーコード AI 開発プラットフォームです。 AITable を使用すると、独自のデータを利用して、独自のバージョンの高度な ChatGPT システムをトレーニングし、24 時間年中無休の AI カスタマー サービス チャットボットまたはエンタープライズ ChatGPT アシスタントとして機能することができます。 コーディングの複雑さが解消され、シームレスで楽なセットアップが実現します。 AITable を使用すると、AI アシスタントを入手するだけでなく、ビジネスのニーズに合わせてス...

Qualified

qualified.com

資格は、Salesforceを使用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。 Adobe、LaunchDarkly、Surveymonkey、Thoughtspot、VMware Trustなどの主要なB2Bブランドは、最も価値のあるバイヤーを特定するために、最大の販売＆マーケティング資産（企業Webサイト）を活用することでパイプラインを成長させる資格があり、購入者の意図の信号を明らかにし、即座に販売会話を開始します。資格のあるレポートを使用している顧客は、販売会議の10倍の増加、リード変換の4倍の増加、パイプラインの6倍の増加を報告しています。 Salesforceに基づい...

Zappr.AI

zappr.ai

データを使用してトレーニングされた AI 搭載のチャットボットを作成します。 PDF をアップロードするか、Web サイトのリンクを提供するだけで、ドキュメントに関する質問に答える機能を備えた ChatGPT に似たチャットボットを取得できます。

Consolto

consolto.com

Consolto の希望は、SMB に焦点を当てた会議ソリューションを使用して、大規模組織が提供するサービスと同等、さらにはそれを超える、効果の高い 1 対 1 のデジタル サービスを誰でも提供できるようになることです。問題 Consolto.com によると、現在、クライアントとのビデオチャットを設定するのは、ビジネス対クライアントのシナリオ向けに構築されていない Zoom、Skype、Google Hangouts などの現在のソリューションでは、やや厄介なプロセスになる可能性があります。何らかのクライアントのインストールが必要です -- 残念です。ユーザー名/パスワードの認証情報 -- ...

YourGPT

yourgpt.ai

YourGPT チャットボットを使用すると、コーディングなしで業界固有のカスタム チャットボットを構築するプロセスが簡素化されます。当社の次世代 AI および GPT ベースのチャットボット ビルダーを使用すると、ユーザーはわずか数分で独自のデータを使用してボットを迅速に作成し、トレーニングすることができます。 YourGPT チャットボットで AI を最大限に活用し、時間とお金を節約します。 YourGPT は、お客様固有のニーズを満たすように設計された最先端の AI および GPT 製品を提供します。 * 強力な AI チャットボットで顧客サポートを強化します * LLM Spark を...

Payhip

payhip.com

Payhip は、デジタル ダウンロードとコースを販売する最も簡単な方法です。電子ブック、コース、ソフトウェア、デザイン資産、音楽、またはあらゆる種類のデジタル製品を顧客に直接販売および宣伝することは簡単です。 Payhip があなたをサポートします。

Thryv

thryv.com

Thryvは、あなたがあなたのビジネスを合理化するのに役立つオールインワンの中小企業管理ソフトウェアであるため、あなたが愛するものに戻ることができます。中小企業の所有者は、より良いコミュニケーションをとり、より多くのビジネス上の課題を解決し、Thryvでより組織化されます。 Thryv と提携して、顧客の期待を上回り、オンラインでの存在感を強化します。すべてを 1 回のログインで行います。 Thryv には、中小企業経営者の目標と固有のニーズを理解する専門家による、24 時間 365 日いつでも利用できるクラス最高のサポートが含まれています。 Thryvハンドル： * お客様とのコミュニケー...

Get Answer

get-answer.ai

Get Answer は、OpenAI の ChatGPT、Google の Gemini および PaLM、Meta の Llama、Anthropic の Claude などの高度な AI モデルを統合する、AI を活用したパーソナル アシスタント プラットフォームです。モバイル アプリ、ウェブ アプリ、Chrome 拡張機能を通じて統一されたエクスペリエンスを提供し、個々のニーズに合わせたソリューションを提供します。機能には、事前構築されたチャット プロンプト、カスタム ワークフロー、サードパーティ ツールとのシームレスな統合が含まれます。 Get Answer は、学生や開発者から経営...

Chatway

chatway.app

Chatway は、Web サイト向けのライブ チャット製品を使用してオンライン顧客とのやり取りを変革します。リアルタイム通信、カスタマイズ可能なウィジェット、インテリジェントなチャットボットを提供し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。 Chatway はさまざまなデバイスに対応しており、企業が関与し、問題を解決し、リードを効率的に変換できるようにします。 Chatway を使用してオンラインでの存在感を高め、顧客との永続的な関係を構築します。

Haptik

haptik.ai

Haptik は、ブランドが 20 のチャネルと 100 以上の言語にわたる AI 主導のパーソナライズされた会話エクスペリエンスでユーザーを獲得、変換、関与し、満足させるのを支援します。 21 世紀で最も魅力的な会話型コマース プラットフォームを作成するというビジョンのもと、Haptik の会話型コマース プラットフォームを使用すると、ブランドはカスタマー ジャーニーのあらゆる段階でコンバージョン率を向上させる楽しいエクスペリエンスをデザインできます。 Haptik の主要なクライアントおよびパートナーには、KFC、Whirlpool、Starhub、HP、Reliance Jio、CEAT...

Gist

getgist.com

Gist は、企業が顧客とのマーケティング、販売、コミュニケーションに使用するツールのスイートです。彼らは、マーケティング、営業、サポートの各チームが、顧客のライフサイクル全体にわたるあらゆるやり取りにおいて、大規模かつ優れた顧客エクスペリエンスを生み出すことを支援するという使命を担っています。現在、10,000 を超える企業が Gist を使用していますが、それらはまだ始まったばかりです。顧客はこれらを使用してリードや顧客と会話し、真実の中心的な情報源となります。彼らは、SaaS 分野におけるオールインワン プラットフォームへの大きな変化の真っ只中におり、彼らの助けが必要だと考えています。

LiveCaller

livecaller.io

Web サイトにコミュニケーション チャネルが不足していると、顧客離れ、満足度の低下、顧客の成功が最小限またはゼロになります。さらに、あらゆる業界の企業にとってワンクリック音声通話の潜在的価値は非常に大きいため、LiveCaller は基本的にオールインワン ソリューションを提供することでこれらの問題を解決します。 、さまざまな通信チャネル (Web 通話、チャット、コールバック、ソーシャル メッセージング アプリ) を 1 つのプラットフォームに組み合わせます。

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

ChatBotBuilder.ai は、ユーザーがさまざまなビジネス アプリケーション向けにカスタム AI チャットボットや生成 AI モデル (GPT) を作成および展開できるようにする包括的なプラットフォームです。 プラットフォームの主な特徴と機能は次のとおりです。 * 使いやすさ: Web サイトでは、ChatBotBuilder.ai が広範な技術的専門知識を必要とせずに「カスタム チャットボットと GPT を構築するための最も速くて簡単な方法」であると強調しています。 * 柔軟な統合: このプラットフォームは何千ものアプリとの統合をサポートしており、ユーザーがツールやチームを接続し...

Cohere

cohere.com

Cohere は、エンタープライズ向けの主要な AI プラットフォームです。当社のワールドクラスの AI はビジネスのニーズに独自に適合し、これまでにない使いやすさ、アクセシビリティ、データ プライバシーを実現します。 Cohere のプラットフォームはクラウドに依存せず、マネージド サービスとして API を通じてアクセスでき、仮想プライベート クラウド (VPC) 上にデプロイすることも、企業のデータが存在するオンサイトにデプロイすることもでき、最高レベルの柔軟性と制御を提供します。 Google Brain の卒業生で、独創的な Transformer 研究論文の共著者によって設立され...

Formaloo

formaloo.com

Formaloo は、アンケートから Web アプリやポータルまで、あらゆるものを 1 か所で作成できるワークスペースです。 Formaloo には、データを収集、整理、理解するための強力な構成要素のセットが付属しています。あらゆる規模のチームが Formaloo を使用して、エンゲージメント調査、メンバーシップ ポータル、掲示板、チャットボット、その他多くのツールを構築して視聴者を魅了しています。

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial は、満足している顧客からコンテンツを収集して表示することで、簡単に成長し、顧客と関わるための完全なユーザー生成コンテンツ プラットフォームです。 EmbedSocial は、代理店、企業、インフルエンサー、コンテンツ作成者、マーケティング担当者が、すべてのソーシャル コンテンツを生成し、ユーザーが生成したコンテンツ ウィジェットを任意の Web サイト上でリアルタイムに保存、管理、分析、公開することで、コンテンツ マーケティング戦略をレベルアップできるようにするために開発されました。 これは、顧客レビュー、お客様の声広告、ハッシュタグ キャンペーン、ソーシャル コン...

PromoRepublic

promorepublic.com

PromoRepublic のマーケティング プラットフォームは、フランチャイズが独自のデータ駆動型アプローチを通じて検索やソーシャル メディアでのオンライン認知度を高めるのに役立ちます。これにより、フランチャイズはマーケティング ツール、資産、データを中央のコントロール センターから効率的かつシームレスに管理できるようになります。 80 以上のフランチャイズ ブランド、400 以上のマーケティング代理店で実証済みの成功を収め、25,000 以上の拠点で成果を向上させてきた PromoRepublic は、意思決定も簡素化します。 これは、個人データ アナリストとして機能し、ローカル マー...

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch は、サポート、マーケティング、販売のためのオールインワンの顧客コミュニケーション プラットフォームです。 ビジネスの成長に役立つ一連のツールを組み合わせています。 👉 マルチチャンネルライブチャット 👉 チャットボット 👉 共有受信箱 👉 ナレッジベース 👉 電子メールマーケティング 👉 ポップアップ 👉 CRM

Continually

continual.ly

ウェブサイト用の無料チャットボットとライブチャット。ドラッグ アンド ドロップのチャットボット ビルダー。コーディングのスキルは必要ありません。 私たちは、あなたのウェブサイトからの新たな見込み客を決して見逃さないようにします。今日、人々があなたのサイトを訪問するとき、たとえば製品デモをリクエストするとき、彼らはあなたがすぐに返信することを期待しています。時間外の場合や、別のタイムゾーンにいる場合でも。ほとんどの Web サイトでは、顧客に長いフォームに記入し、多くの情報を提供するよう求めています。それは非人間的で非友好的な経験です。そして、顧客としては、いつ返事が来るかわかりません。 in...

Trengo

trengo.com

Trengo は、複数のチャネルにわたるコミュニケーションを合理化し、顧客エクスペリエンスとチームのコラボレーションを強化するように設計された包括的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Trengo は効率と自動化に重点を置き、企業が単一のインターフェースから顧客とのやり取りをシームレスに管理できるようにします。

Warmly

warmly.ai

Warmly は、SMB 規模の収益チーム向けに構築された初の自律的な販売オーケストレーション プラットフォームです。このプラットフォームは、セールスイネーブルメント ツール、B2B インテント、エンリッチメント ツールからのメタデータを統合して、コンバージョンの準備ができている Web サイト訪問者を特定、追跡し、接続します。データを自動的に集約し、さまざまなプラットフォームからの洞察を統合することにより、Warmly は営業チームとの適切な会話を推進するための最も効果的な次のステップを調整します。 収益チームが市場の機会をより早く発見できるよう、温かくサポートします。より速く進めてくださ...

Emplifi

emplifi.io

Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォード モーター カンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャル マーケティング クラウドを使用すると、ブランドはソーシャル メディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応す...

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai は、生成的な AI を活用した顧客サービス自動化プラットフォームを通じて、企業が記憶に残る顧客との会話を作成できるようにします。私たちのビジョンは、比類のない効率を実現し、運用コストを大幅に削減する完全自律型カスタマー サポートの未来に向けて推進することです。 サンマテオに本社を置くYellow.aiは、ソニー、ドミノ・ピザ、ヒュンダイ、フェレルガス、ウェイスト・コネクションズ、ランスタッド、チケット・コム、ルル・グループ・インターナショナル、アラビア・ラジオ・ネットワーク、パパ・ジョンズ、ヒュンダイ、フォルクスワーゲン、ITC Ltd、OYOを含む1000社以上の企業に...