ページ 2 - 代替案 - Floik
Qwilr
qwilr.com
取引速度を向上させ、コンテンツから購入者の洞察を取得し、営業担当者に販売までの時間を与えます。どうやって?販売資料を美しい自動化された Web ページに変換します。完璧な提案、売り込み、販売見積、顧客オンボーディング ページなどを使用して、思い出に残る販売エクスペリエンスを構築します。あなたが送信するすべての Qwilr ページは、インタラクティブなメディア、インテリジェントな追跡、および自動化を備えた、美しくインタラクティブな Web ページです。静的な PDF に別れを告げ、Qwilr の素晴らしい販売力にこんにちは。 Qwilr を使用すると、次のことが可能になります。 購入者に好印象を与えるカスタムのインタラクティブな販売資料を作成します。 無限の添付ファイルの代わりに URL を送信します。製品デモ、価格設定、追加サービスを共有し、購入者が自分にとってパーソナライズされたエクスペリエンスとやり取りする様子を観察します。すべてのページを一貫してブランド化する: すべてのページにフォントと色を適用するブランド エディターを使用して、すべての販売資料を標準化します。
Scenery
scenery.video
Scenery は、共同作業のためにゼロから構築されたブラウザベースのアセット管理、ビデオ編集、レビュー ツールを使用して、リモート チームに強力なビデオ編集を提供します。サイロ化されたプロジェクト、面倒なファイル共有、非効率なレビュー プロセスに別れを告げ、チーム全体が連携してビデオ プロジェクトをより迅速に配信できる統合されたオールインワン ビデオ ツールの登場です。マーケティング ビデオの作成からソーシャル メディア、ドキュメンタリーまで、Scenery はクリエイターにとって十分強力ですが、チーム全体がビデオ作成プロセスに貢献できるほど親しみやすいものです。
Piktostory
piktochart.com
1 つのビデオを複数のコンテンツに簡単に変換できます。あなたの時間は貴重です。ビデオのフレームごとの編集に時間を無駄にしないでください。 Piktostory を使用すると、ウェビナー、Zoom 録画、仮想イベントなどを短いクリップに簡単に再利用できます。これで、最も重要なこと、つまり視聴者を惹きつけることに集中できるようになります。
Lumin
luminpdf.com
Lumin は、2014 年に設立され、ニュージーランドに本社を置くクラウドベースの PDF 編集およびドキュメント ワークフロー ソフトウェアです。世界中で 8,000 万人以上のユーザーを擁し、世界中で運営されており、南極大陸を含む世界のほぼすべての大陸に Lumin ユーザーが存在します。 Lumin は、G-Suite へのシームレスな統合を提供し、クラウド内の PDF ドキュメントに電子署名、テキスト、ハイライトなどを追加するためのさまざまな直感的なデジタル ツールを提供します。 Lumin を使用すると、次のことが可能になります。 - 日付の変更や契約書や合意書のマイナー更新を容易にするために、ドキュメント内で生の PDF テキストを直接編集 - デジタル署名を収集および要求するためのシームレスな電子署名ワークフローを作成 - どこからでもコメント、タグ付け、チームと共同作業 -使い慣れた Google ツールと同期 - 図形、画像、テキスト、コメント、ハイライトの追加など、さまざまなデジタル ツールにアクセスします。 - ドキュメントの操作、送信用のファイルの圧縮、ファイルの分割などのためのさまざまな高度な PDF 機能にアクセスします。 。自然と期待どおりに機能するツールを使用して、ドキュメントのプロセスとワークフローを合理化します。 Luminを勉強、仕事、生活に活用してください。 Lumin は無料でダウンロードして使用できます。また、月額わずか 9 ドルから高度な機能を利用できるようになります。ビジネス プランとエンタープライズ プランが用意されており、チームに合わせて簡単に拡張できます。 G-Suite Marketplace から Lumin PDF をインストールするだけで準備完了です。
FormSwift
formswift.com
FormSwift は、企業に事務処理に対する最新のソリューションを提供する SaaS 会社です。当社は、個人や企業が一般的なビジネス、法律、または個人のフォームを簡単にカスタマイズ、署名、ダウンロードできるようにするクラウドベースのサービスです。
Vowel
vowel.com
Vowel は、AI を活用したビデオ会議およびミーティング ツールです。 Vowel は、AI を活用した会議の概要を利用して、すべての会議をより包括的で価値あるものにし、シンプル、安全、信頼性の高いエクスペリエンスを提供します。会議の主催、録音、文字起こし、クリップ、検索、共有 - アドオンは必要ありません。主な機能: - AI を活用した会議の概要、電話を切るとすぐに利用可能 - AI を活用したアクション アイテム (リアルタイムで提案) - MeetingGPT、AI を活用した会議の Q&A - Catch Me Up 会議の要約 - 楽しいビデオ会議を開催- 無料プランでも、ワンクリックで記録と文字起こしが可能 - リアルタイムで議題や会議メモで共同作業 (アクションアイテムを含む) - すべての会議コンテンツにわたって、これまでに発言したすべての単語を検索 - Zapier との統合 - クリップ会議瞬間を共有して即座に状況を把握 - 通話時間の追跡、絵文字、挙手などを使用して会議をより包括的にしましょう 今すぐ Vowel を無料でお試しください!
ClientPoint
clientpoint.net
エンタープライズ プラットフォームを使用すると、見込み客、顧客、パートナーごとにビジネス関係ワークスペースを簡単に管理でき、スケジュール、会議、資料の共有をすべて 1 か所で行うことができます。リードをより効果的に育成し、取引をより迅速に提案して成立させ、顧客のオンボーディングとサービスを向上させます。マーケティング (見込み客エンゲージメントとコンテンツキュレーション)、セールス (提案管理と電子署名)、クライアントケア (顧客オンボーディングと関係管理)、拡張 (アップグレードと更新) に至るまで、ClientPoint はより強力で価値のあるビジネス関係の構築を支援します。 。統合: Salesforce、Netsuite、Microsoft Dynamics、DocuSign、RightSignature、Sertify
Vidyard
vidyard.com
Vidyard は、バーチャル販売用に構築されたビデオ ツールです。見込み客の開拓から提案まで、販売サイクルのあらゆる段階で個人的なタッチを加えるビデオを簡単に録画して送信できます。 Vidyard は、強力なビデオ分析と統合によって支えられており、世界中の何千もの仮想セールスおよびマーケティング チームから信頼されており、ビデオを使用してより多くのリードを獲得し、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。
Demostack
demostack.com
Demostack は、収益チームが手間をかけずに最適な状態で製品を紹介できるようにします。当社のプラットフォームを使用すると、コードを必要とせずに、デモ環境を起動し、すべての購入者に合わせてストーリーを調整できます。すべて数分で完了します。製品エクスペリエンスを再現するためにスクリーンショットをリンクする必要はありません。当社のクラス最高のテクノロジーが製品の付加機能をすべて自動的にキャプチャするため、デモ環境は本物と同じように見え、動作します。カスタム デモに何週間も費やすことなく、共感を呼ぶストーリーを作成し、より多くの取引をより早く獲得できます。 Demostack から恩恵を受けるのは誰ですか? Demostack を使用すると、SaaS 収益チーム (営業、マーケティング、カスタマー サクセス、パートナーシップ) が製品ストーリーを共有してつながりを持ち、会話を前進させ、収益成長を加速できるようになります。これにより、エンジニアリング チームはデモ環境を管理するのではなく、優れた製品の構築に集中できるようになります。 - デモ環境を制御: 研究開発を待つ必要はもうありません。収益チームに製品のデモに対する完全な所有権、カスタマイズ、洞察を与えます。 - カスタム デモを数分で起動: ポイント アンド クリックであらゆる会話に合わせてカスタマイズされた高忠実度のデモ。実際の商品に限りなく近いものですが、購入者がより早く価値を理解できるようにカスタマイズされています。 - 完璧なデモ エクスペリエンスを提供する: 乱雑なデータ、バグ、一般的なエクスペリエンスについて謝る必要はもうありません。見込み顧客に問題なく製品の魅力を体験してもらいましょう。 - 取引を獲得するための洞察を得る: どのデモが取引を促進しているか、何が提示されたか、誰が、誰に、誰が現在関与しているかなどに関する洞察を理解します。
StoryScale
storyscale.com
マーケティングと販売を製品主導にしましょう。コードを使わずにピクセル完璧な製品デモを作成します。すべてのデバイスでのデモ体験を最適化します。 StoryScale のデモは、アニメーション化されたトランジションとズームを備えた映画のようなものです。 StoryScale は、マーケティング向けのクラス最高のオーバーザトップ Web サイト配信と販売向けのパーソナライズされたデモを備え、現代の収益チームに完全なデモ自動化ソリューションを提供します。 • 応答性の高い配信とリード生成を備えた Web サイトの製品ツアー • 安全な共有とアウトバウンド配信によるパーソナライズされた販売デモ • ガイド付きの非直線的な製品ツアー パス • 画面の編集とカスタマイズのためのコード不要のデモ スタジオ • ガイドと画面上のインタラクションのライブラリ •ライブアプリのクローンを作成するか、メディアスクリーンキャプチャを使用します • エンゲージメントとデモパフォーマンスを追跡するためのデモリティクス • ビデオ、電子書籍、ブログ、その他のメディアのコンテンツエクスペリエンス 私たちは、人々はより良いデジタル購入エクスペリエンスを得る価値があると信じています。それはシンプルな哲学です。「買いたい方法で販売する」です。
Fable
sharefable.com
Fable は、営業およびマーケティング チームがエンジニアリング サポートなしで、あらゆる見込み客に合わせたパーソナライズされたデモを作成できるように支援します。ライブデモ、カスタムサンドボックス環境、インタラクティブな製品ツアーをご利用いただけます。営業チームとマーケティング チームはコンバージョンを増やし、より多くの取引を成立させることができます。
DealHub.io
dealhub.io
DealHub は、販売プロセスをより迅速に推進するように設計された、見積りから収益までの完全なソリューションを提供します。 DealHub は、カスタマイズ性とビジネスの機敏性のバランスをとる唯一のローコード コマース エンジンとして、中堅市場および大企業のリーダーがチームとプロセスを合理化し、取引をより迅速に実行し、予測可能なパイプラインをより効果的に作成できるようにします。直感的な販売ハンドブックを活用した CPQ、CLM、請求、およびサブスクリプション管理ソリューションを使用すると、チームは 1 つの統合された場所から提案の発行、取引の成立、契約の管理、サブスクリプションと請求の自動化を行うことができます。 DealHub はまた、買い手と売り手のコミュニケーションを一元化し、デジタル DealRoom で取引を成立させるために必要なものすべてを提供します。 Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics 365、SugarCRM、Freshworks などの主要な CRM と統合し、WalkMe、Gong、Drift、Hopin、SpotOn、Sendoso、Braze などの収益専門家から信頼されている DealHub は、1 つの流動的な収益で価値実現までの時間を短縮します。モーション。
Proposify
proposify.com
Proposify は、販売プロセスの最も重要な段階を管理し、可視化するオンライン提案ソフトウェアです。近い。取引の設計から承認まで、取引を主導するための自信と柔軟性を獲得します。一貫性があり、間違いのない印象的な販売書類を作成します。プロセスを拡張し、タイムリーなエンゲージメントを行い、正確に予測するための洞察を受け取ります。顧客と見込み客にシームレスなサインオフ エクスペリエンスを提供します。機能には、柔軟でユーザーフレンドリーなデザインエディター、電子署名、CRM統合、データ駆動型の洞察、インタラクティブな価格設定、コンテンツ管理、承認などが含まれます。営業チームに競争力を与える準備ができている場合は、当社の Web サイトにアクセスするか、https://www.proposify.com でデモを予約してください。
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp は、現代の企業向けに構築された Learning Cloud です。 WorkRamp を使用すると、セルフガイド学習モジュール、インタラクティブなコーチング機能、堅牢な認定パスを通じて、チームが従業員、顧客、パートナー向けにカスタマイズされた学習エクスペリエンスを大規模に構築できるようになります。 WorkRamp を使用すると、学習チーム向けのトレーニングの構築と導入が簡単になり、企業はビジネス全体の学習を統合することでコストとリソースを節約できます。詳細については、workramp.com をご覧ください。
Guidde
guidde.com
AI を使用して魔法のように素晴らしい SOP を作成します。 Guidde は、チームがビデオ ドキュメントを 11 倍速く作成できるようにするビジネス向けの生成 AI プラットフォームです。 Guidde を使用すると、誰でもすぐに作成できるステップバイステップのビデオやドキュメントをキャプチャできます。
Folio
folio.la
Folio - コーディングのスキルがなくても、わずか数分でインタラクティブなガイド付き製品デモを作成できるプラットフォームです。当社の最先端のテクノロジーを使用すると、ソフトウェアのフロントエンドをキャプチャしてバックエンドから切り離すことで、製品の外観と機能を完全に制御できます。
Supademo
supademo.com
Supademo は、AI を活用した美しいインタラクティブなデモを使用して、チームが製品をより効果的に伝えるのに役立ちます。 75 か国の急成長企業の 8,000 人を超えるユーザーが、サポート ドキュメント、オンボーディング、販売、マーケティング全体で Supademo を使用して、導入とエンゲージメントを促進しています。仕組み: 1. 記録: Supademo 拡張機能をオンにして、任意のワークフローをクリックします。インタラクティブなデモは数秒で自動的に生成され、ホットスポットとテキストによる説明が含まれます。 2. パーソナライズ: AI ナレーション、カスタム ドメイン、ぼかし、自動再生、CTA (Call to Action) などの強力な機能を使用して、デモ フローをカスタマイズします。 3. 共有と埋め込み: パブリック リンクを介して Supademo を即座に共有するか、サポート ドキュメント、Web サイト、または既に使用しているツール内などのさまざまなプラットフォームに埋め込みます。気に入っていただける機能: - AI を活用したデモ: Supademo は AI を使用して、テキスト注釈と音声オーバーレイを備えた直感的で埋め込み可能なデモを作成します。 - 共有チーム ワークスペース: 製品デモ、オンボーディング ガイド、サポート クエリなど、チーム メンバーが Supademo を検索、複製、共同作業できるようにします。 - 高度な分析: 離脱率、コンバージョン、エンゲージメント、視聴者数に関する深い洞察を取得します。 Supademo の利点 - 生産性の向上: 情報の検索にかかる時間を 25% 削減します。 - ユーザー エンゲージメントの強化: インタラクティブ ガイドによるエンゲージメントが 250% 増加しました。 - 迅速な問題解決: ステップバイステップのハウツー ガイドにより、サポート チケットを 10 倍早く解決します。
Claap
claap.io
Claap は、画面録画、会議録画、ビデオ Wiki をすべて 1 か所で組み合わせたオールインワンのビデオ ワークスペースです。 Claap を使用すると、次のことができます。 - 次回の会議を短いビデオに置き換えます。注釈、スレッド、ビデオ返信を使用してフィードバックを迅速に取得できます - ハイライト、トランスクリプト、AI メモを使用して会議を記録します。そして、チームメイトに重要な瞬間を追いついてもらいましょう。 - 組織向けに設計され、お気に入りのアプリと接続されたビデオ ワークスペースを使用して、チームの知識を拡大します。
ScreenPal
screenpal.com
ScreenPal (旧称 Screencast-O-Matic) は、スクリーン レコーダー、画面キャプチャ、ビデオ エディタ、ビデオ ホスティング サービスなど、誰でも簡単に使用できる共同ビデオの作成と共有のための直感的で効果的なソフトウェア ツールとサービスを提供します。 ScreenPal の使命は、クリエイター、専門家、チームがアイデアを捉え、知識を共有し、視聴者を惹きつけ、ビデオを通じて理解を評価できるようにする、使いやすくアクセスしやすいツールを提供することです。 ScreenPal は、米国のフォーチュン 100 企業とトップ 100 大学のうち 98 校から信頼されています。 Screencast-O-Matic として設立された私たちは、2006 年以来、グローバル コミュニティが 1 億本以上のビデオをキャプチャして共有できるように支援してきました。 ScreenPal の製品スイートには、画面録画とビデオ編集のための直感的なデスクトップ アプリとモバイル アプリに加え、ビデオ メッセージング Chrome 拡張機能が含まれています。その安全なクラウドベースのホスティング プラットフォームにより、あらゆる規模の組織がコンテンツの管理、ブランド化、共有、ビデオ分析によるパフォーマンスの追跡、埋め込まれたクイズ、評価、投票などのインタラクティブなビデオで視聴者を魅了することができます。
Guideflow
guideflow.com
Guideflow は、インタラクティブな製品デモやガイドを数秒で作成できる、最も簡単かつ高度なプラットフォームです。 Chrome 拡張機能 (スクリーンショットまたは HTML ベース) を使用してフローをキャプチャし、インタラクティブなデモをブランドに合わせてカスタマイズし、ユーザーまたはリードごとにカスタマイズします。パブリック リンクや埋め込みウィジェットなどを通じて、デモをどこでも誰とでも共有できます。高度な洞察を利用して視聴者の行動を分析します。インタラクティブなデモは、さまざまなチームで使用できます。 - 営業: リードを待たせないでください。パーソナライズされたインタラクティブなデモをアウトリーチ キャンペーンで共有したり、フォローアップ メールで共有したり、ライブ デモに使用したりすることで、販売サイクルを加速します。 - マーケティング: 伝えずに見せ、「なるほど」の瞬間を生み出します。 Web サイト、ソーシャル メディア、電子メール キャンペーンに製品デモを埋め込むことで、コンバージョンを促進し、顧客の関心を刺激します。 - カスタマー サポート: チケットの待ち行列を超えてください。製品デモをサポート電子メール、ライブチャット、ヘルプセンター、またはナレッジベースに埋め込むことで、対話型ガイドで摩擦を軽減し、満足度を高めることで顧客サポートの効率を向上させます。 - トレーニングとオンボーディング: マニュアルを捨てます。インタラクティブなチュートリアルを活用して、シームレスなオンボーディングとトレーニングを実現します。学習体験を魅力的な旅に変えて、チームのメンバーをあらゆるプロセスやフローでトレーニングし、オンボーディングできるようにします。 - 製品: 製品そのものを語らせます。製品や電子メールで新機能、更新、変更ログを紹介します。 - パートナーシップ: パートナーが取引を締結できるようにします。インタラクティブなデモを通じて、パートナーが製品を包括的に理解できるように支援します。顧客のニーズに合わせてカスタマイズしたガイドを共有し、最良の営業担当者にしましょう。
CloudShare
cloudshare.com
ビジネスを加速するクラウド会社である CloudShare は、販売と顧客の成功のための最も簡単なソリューションです。ソフトウェア企業が市場投入までの時間を犠牲にすることなく、現実世界のエクスペリエンスを再現する複雑なデモ、PoC、トレーニングを提供できるように設計されています。 CloudShare を使用すると、組織は大規模な環境のセットアップを自動化し、成長の加速に集中できます。これにより、使用状況を可視化し、制御できるようになります。効率を高める強力なリソースを提供し、プロセスのあらゆるステップをサポートして、より良い結果をより迅速に実現します。 CloudShare は、オンプレミスまたはパブリック クラウド上など、あらゆるインフラストラクチャで実行され、コアの販売ツールや LMS ツールと統合されるため、導入が簡単になります。 CloudShare の顧客の顔に笑顔をもたらすものは何でしょうか? 1. 高速セットアップ: インタラクティブなソフトウェア体験を瞬時に起動します。数時間ではなく数分で環境を作成または複製して、デモ、POC、トレーニングのための現実世界のエクスペリエンスを模倣します。 2. 実践的な支援: 学生と見込み客の進捗状況をリアルタイムで監視し、肩越しの機能で成功するために必要な注意を提供します。 3. 高度なコラボレーション: Slack 統合、チャット、Webhook、アプリ内ビデオ会議、およびあなたとユーザーを結び付けるためのより魅力的なツールを通じて、コラボレーションとコミュニケーションを改善します。 4. コスト管理: 予算を超過することはもうありません。使用されていない環境を一時停止または削除する自動化によりリソース割り当てを最大化し、効率的な利用とコスト削減を保証します。 5. レポートと分析: 分析における深い洞察により、販売およびトレーニング環境のパフォーマンスを最適化し、ROI を向上させます。 CloudShare REST API を使用すると、カスタム データをお気に入りの BI ツールに送信できます。 CloudShare は、Palo Alto Networks、Atlassian、ForgeRock、Fortinet、HP など、100 か国以上の 500 以上の企業顧客から信頼されています。
Docebo
docebo.com
Docebo は世界で最も強力な学習プラットフォームであり、管理者にとって直感的で、学習者にとって魅力的で、ビジネスにとって変革をもたらすように設計されています。主な差別化要因は次のとおりです。 - 従業員、顧客、パートナーを含む複数の対象者にハイパーパーソナライズされた学習体験を提供する機能。これらのエクスペリエンスはすべて独自にブランド化され、単一のプラットフォームから一元管理できます。 - 業界で最も先進的な AI 機能。お客様は、登録、翻訳、コンテンツの分類などの手動タスクを自動化できます。学習用に構築された生成 AI を使用すると、顧客は数回クリックするだけで効果的なコース教材を作成できます。 - 新たなより大規模な学習対象者、地域、言語などに拡大する際に、組織に合わせて拡張する力。 - モバイル アプリと、Salesforce や Microsoft Teams を含むすべての主要なソフトウェアとの統合。
Storylane
storylane.io
Storylane を使用すると、B2B マーケティング チームとセールス エンジニアリング チームが製品をキャプチャし、魅力的なデモや製品ツアーを作成できます。 Storylane がお手伝いできるマーケティングおよび販売のユースケースの一部を以下に示します。 マーケティング: 製品ツアー - 製品のガイド付きツアーを作成し、マーケティング Web サイトに埋め込むことができます。これは、PLG を推進し、ファネル内で適格なリードを増やすのに役立ちます。 (追記: リードフォームを埋め込むこともできます) 電子メールキャンペーン - 電子メールキャンペーンに製品ツアーを送信して、製品の新機能や具体的なフローを示します。販売: デモの放置 - 見込み客向けにカスタマイズされた製品のガイド付きクリック可能なデモを作成し、デモの放置として見込み客に送信します。これは、チャンピオンバイヤーがあなたの製品を内部に取り込み、取引を加速するのに役立ちます。ライブ デモ - ディスカバリー コールまたはさまざまな POC ステージで Storylane デモを表示します。営業担当者は、一貫したデモ フローに従うようにトレーニングできます。プリセールス: プリセールス チームが数分で新しいデモを開始できるようにすることで、デモ機能を拡張します。 Storylane を使用すると、営業チームが複数のデモ環境の作成に関する従来の複雑な作業を行うことなく、すべての購入者にパーソナライズされたデモ エクスペリエンスを提供できるようになります。
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn は、成長のあらゆる段階でのビジネスのニーズを満たす包括的なトレーニング プラットフォームです。時間を節約できるオンライン オンボーディング、コンプライアンス、カスタマー サービス トレーニングを確立したり、さらに進んで職場で学習文化を構築したりするために必要なすべてが揃っています。チーム、パートナー、クライアント向けのトレーニングと開発を改善することで、指標を向上させ、ビジネスを拡大します。 iSpring Learn のコア機能: - ミラーリングされた組織構造 - 指定された学習トラック - 詳細なレポート - スーパーバイザーダッシュボード - 自動化されたワークフロー - MS Teams、Tilda、Salesforce、Albato などとの統合 - 企業ポータルとニュースフィード - 360度パフォーマンス評価モジュール - 実地訓練 - コースライブラリ - ナレッジベース
wrap
wrap.so
共有可能な美しいスクリーンショットを簡単に作成できます。 Wrap は、ブランドがソーシャル メディア、製品開発、プレゼンテーションなどの画像をデザインおよび編集するための強力なツールです。
CareAR
carear.com
CareAR を使用すると、問題をより迅速に解決し、派遣を削減し、顧客満足度スコアを向上させることができます。当社のサービス エクスペリエンス管理 (SXM) プラットフォームは、顧客とサービス管理チームにリモート AR サポートとセルフガイドの指示を提供し、顧客、従業員、現場スタッフのエクスペリエンスを大幅に向上させます。 利点: • 解決までの時間の短縮: 瞬時に視覚的なコンテキストを取得 – 状況の評価ではなく、問題の解決に時間を費やします。 • 高い初回修正率: 注釈ツールボックスを活用してより高速な解決を実現します。 • コストのかかる派遣を回避する: 視覚的な支援とガイダンスにより、リモートの解像度を向上させ、不必要な派遣を削減します。 • 知識の伝達: スキルギャップを削減し、専門家がより若手の現場リソースや請負業者にアクセスしやすくなります。 • カスタマー エクスペリエンス: 比類のない品質、サービス、機能を通じて顧客満足度と NPS を向上させます。 • 二酸化炭素排出量を削減する: トラックの移動を排除または削減して、二酸化炭素排出量を削減し、コストを節約しながら問題解決を達成します。 • 自己解決エクスペリエンス: 各ユーザーのデバイス内でステップバイステップの AR 視覚的指示により、顧客と従業員の自己解決の効率を高めます。 CareAR Assist は、より迅速で効果的な問題解決を実現し、ダウンタイムを削減し、出張費や交通費を大幅に節約したいと考えているサービス管理チームにとって究極のツールです。 CareAR Instruct は、顧客と技術者に詳細な段階的な指示を提供し、顧客と技術者が問題を自己解決できるようにし、初回修理率の向上、顧客サービスへの問い合わせの削減、および手順の遵守の向上につながります。 CareAR Experience ビルドを使用すると、ビジネス ユーザーはコードなしのポイント アンド クリック インターフェイスを通じて、没入型の AR および AI を活用したデジタル作業指示を作成できます。 主な特長 • マルチパーティ コラボレーション: 高解像度のライブ ビデオ フィードを使用して、好きなだけ多くのチーム メンバーとリアルタイムでコラボレーションして、リモートで問題を解決できます。 • AR 注釈ツール: 業界をリードする CareAR の AR 注釈ツールボックスを使用して、ライブ ビデオ フィードや共有画像に注釈を付け、問題を迅速に解決するための詳細な視覚的なガイダンスを提供します。 • 自己解決手順: セットアップ手順、定期メンテナンス、トラブルシューティング ガイド、修理について顧客と技術者をガイドするための、豊富な自己ガイド付きのステップバイステップ手順を提供します。 • エクスペリエンス ビルダー: コードを使用しないポイント アンド クリックのエクスペリエンス ビルダーを使用して、エクスペリエンスを迅速に作成します。 3D コンテンツ、ビデオ、画像、テキストを使用してわかりやすい指示を作成し、顧客と技術者のセルフサービスを強化します。 • 統合検索: 自己解決エクスペリエンス内で直接検索機能を提供することで、情報へのユーザー アクセスを向上させます。 • 視覚的検証: 画像認識による AI を活用したオブジェクトと状態の検出を使用して、手順の遵守を推進し、タスクが正しく安全に完了することを保証します。 • 即時の知識共有: デジタル作業指示書を即座に公開し、リンク、QR コード、または CareAR モバイル アプリ経由で簡単にアクセスできます。 • 豊富な分析とダッシュボード: 管理者、マネージャー、チーム リーダーが利用できる CareAR の詳細なダッシュボードと分析を使用して、チームが現場の問題をどのように解決しているかについてより深い洞察を得ることができます。 • 調査: CareAR の調査ビルダーを使用して、組織にとって重要な主要業績評価指標を計測し、顧客や技術者から構造化されたフィードバックを収集して迅速に反復します。 • 真の ROI: CareAR によって利用可能なデータを活用して、パフォーマンスの向上、派遣の変更の増加、解決時間の短縮、トラックロール/オンサイト訪問の削減、および初回修理率の向上に関する投資収益率を決定します。 • ServiceNow: ServiceNow 用 CareAR は、ServiceNow CSM、FSM、および ITSM と互換性があります。 • Salesforce: CareAR for Salesforce は、Salesforce Service Cloud および Field Service Management への CareAR と互換性があります。 • API: Web API 経由で CareAR を独自のカスタマー サービスまたはフィールド サービス管理アプリケーションに簡単に統合します。
Gainsight CS
gainsight.com
顧客を大規模に維持し、成長させます。 Gainsight CS は、顧客を最高の成長エンジンにします。顧客を包括的に把握し、傾向とリスクを理解し、結果をもたらす実証済みのアクションでチームを拡張できるようにします。
Canvid
canvid.com
次世代の AI を活用したスクリーン レコーダー。最小限の労力でプロレベルの画面録画をキャプチャ、強化、共有できます。画面全体、特定のウィンドウ、さらにはモバイル コンテンツ (近日公開予定) も録画します。 CANVID は、編集スキルをほとんどまたはまったく必要としない、チュートリアル、製品デモ、その他の制作準備が整ったビデオを作成する必要がある人に最適なデスクトップ アプリです。自動ズーム、カスタマイズ可能な背景、AI により強化されたオーディオの明瞭さ、自動生成されたキャプションなどの機能が含まれます。ビデオをローカルに保存したり、クラウドにアップロードしたり、リンクを使用して共有したりできます。 MP4、GIF などを選択してください。標準から美しい 4K まで品質を調整します。 CANVID で創造的な可能性を解き放ち、画面録画の未来を探求してください。
BrainStorm
brainstorminc.com
ソフトウェア導入専用に構築された唯一の学習プラットフォームをチームに提供します。オンボーディングを加速し、サポートを削減し、エンゲージメントを深め、使用量を増やします。新しいクライアントをオンボーディングするソリューション プロバイダーであっても、エンドユーザー トレーニングを管理するためのよりスケーラブルな方法を必要とする IT チームであっても、企業の技術スタックへの従業員のオンボーディングに重点を置いている L&D チームであっても、BrainStorm はあなたの仕事を容易にし、結果をもたらします。より良い。ダーク ユーザーの活性化 – BrainStorm は、まだログインしていないライセンスを持つユーザーを積極的にターゲットにする唯一の学習プラットフォームです。ダーク ユーザーを変換すると、使用量への影響は増分から指数関数的に変化します。導入を加速する – ユーザーに機能やアプリケーションを使用する方法を教えるだけでなく、いつ、なぜ使用するのかも教えます。 BrainStorm は、人々の働き方を変えるトレーニングを自動化するために構築されています。機能の使用を拡大 – より深く、より広範な機能の導入を促進します。より多くのユーザーが基本を超えてツールを日常の作業プロセスに統合できるように支援します。 BrainStorm の機能: * 対象を絞ったコミュニケーション: ユーザーの行動を促すタイムリーなコミュニケーションを通じて、熱心でない学習者を引き付け、活性化します。 * 役割ベースの学習: グループごとに編成されたカスタム コンテンツ フローにより、適切なコンテンツが適切な視聴者に確実に提供されます。 * コースの作成: 学習アセットを BrainStorm Flows™ にアップロードして組み立てます。これは、すべての学習者に適切でタイムリーな学習を提供する適応型ワークフローです。 * 分岐: 任意のフローに分岐を追加して、ユーザーが次に学習したい内容に合わせてパーソナライズされた学習エクスペリエンスを作成します。 * コンテンツ パック: BrainStorm には、使用または変更できる何百もの事前構築された学習エクスペリエンスが用意されているため、すぐに始めることができます。 レポート: 動的なレポートを使用して、何が行動の変化を引き起こしているのかを確認します。
VideoSends
videosends.com
VideoSend ユーザーは、特定のタブ、アプリケーション、または画面全体を画面録画できます。このツールは、カスタム ブランド、サムネイル、埋め込みオプションなどの他の機能も提供します。ユーザーは、ビデオを録画しながらナレーションを入れたり、Web カメラをオンにしたり、ビデオに顔を組み込んだり、ミュート モードで録画したりすることができます。可能性は無限大です。