ページ 6 - 代替案 - Drift
Kindly
kindly.ai
サポートを自動化し、販売を促進するために構築された、生成型 AI を活用したチャットボット。 当社は、顧客サービスとコミュニケーションのための人工知能と自動化ソリューションの開発を専門とするヨーロッパ有数のプレミアム チャットボット プロバイダーです。 当社は、高度な機械学習技術と自然言語処理 (NLP) を組み合わせたプラットフォームを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービス プロセスの効率を向上させます。 Kindly との違いは何ですか? メンテナンスが減り、より多くのコンテンツ制作が可能になります。 Kindly の AI は、ボタンをクリックするだけで受け入...
Aloware
aloware.com
Aloware は、中小企業 (SMB) 向けに特別に設計されたオムニチャネルのクラウドベースの電話システムおよび顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Aloware の主な機能の 1 つは、HubSpot、Pipedrive、Zoho などのさまざまな CRM や、VoIP 電話、SMS テキスト メッセージング、電子メールなどの通信チャネルとの統合です。 これにより、SMB は顧客とのすべての会話を 1 つのダッシュボードから管理できるようになり、やり取りの追跡が容易になり、リードとサポート チケットに優先順位を付けて、営業チームとサポート チームに対するタイムリーなフォローア...
Chatra
chatra.io
大小を問わず企業向けに構築されたマルチチャネル サポート プラットフォーム。 Chatra で顧客をより良くサポートしましょう!
Rake
rake.ai
Rake には、Web サイト訪問者を惹きつけるためのチャット ウィジェットが含まれています - ダイレクト メッセージによるチーム コミュニケーション機能、チャネル会話 - さまざまなプラットフォームでのオムニチャネル チャット接続 - Web サイト訪問者による Google Analytics のライブ シンプル バージョンの監視 - 会話フォローアップのためのタスク管理
Olark
olark.com
Olark ライブ チャットは、売上を伸ばし、問題を解決し、顧客を理解するための最も簡単な方法です。顧客が必要とする答えをすぐに提供し、顧客が長続きする関係に何を望んでいるのかについて強力な洞察を得ることができます。 Olark は WCAG 2.0 AA に準拠しており、アクセス可能で、GDPR に対応しています。
Atom
atomchat.io
Atom は、企業がより適格なリードを獲得し、よりインテリジェントなチャットボットを作成し、結果を測定し、CRM と統合できるようにする、AI を活用した WhatsApp チャットボット ソリューションを提供します。 主な機能は次のとおりです。 * 24 時間年中無休のインテリジェントな仮想アシスタントが顧客の質問に答えます * WhatsApp ブロードキャスト キャンペーンを通じて最大 98% の顧客にリーチする機能 * 関心のあるリードをフィルタリングし、営業チームを取引の成立に集中させるための自動化されたワークフロー * WhatsApp マルチエージェント統合により、顧客との会話...
Sybill
sybill.ai
Sybill は、GTM (市場開拓) チームのセールス コミュニケーションとメッセージングの改善を支援する AI を活用したツールです。このツールは、営業電話での購入者のボディランゲージを分析し、何が顧客の共感を呼んだのかについての洞察を提供します。 営業電話が終わるたびに、Sybill は正確な概要を作成し、それを Slack + CRM にプッシュします。このツールはレポート内のすべての単語と非言語的反応をキャプチャし、メモを取る時間と労力を節約します。 Sybill は行動 AI を使用して通話中の参加者のボディランゲージを追跡し、会話型 AI を通じて自動通話メモ、共有、分析を提...
Mixmax
mixmax.com
Mixmax は、チームがカスタマー ジャーニー全体で収益を向上させるのに役立つセールス エンゲージメント プラットフォームです。私たちは、反復的なタスクを自動化し、ワークフローを合理化することで、SDR だけでなく、顧客とやり取りするすべての人の作業を楽にします。これにより生産性が向上し、営業担当者が販売に集中できるようになります。 Mixmax の顧客は 6 か月以内にプラスの ROI が得られ、1 日以内にプラットフォームの使用を開始できます。
SaleSmartly
salesmartly.com
ライブチャット、WhatsApp、Facebookメッセンジャー、Instagram、電報、Line、電子メール、WeChatを統合したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォーム。 より迅速で優れたサポートを提供するために役立つすべての機能: * すべてのマルチチャネル メッセージを 1 か所に集中 - ライブ チャット、メッセンジャー、WhatsApp、電報、インスタグラム、ライン、電子メール、WeChat などを通じて販売、マーケティング、サービスにシームレスに従事し、統一された顧客エクスペリエンスを保証します。 * カスタマー サポートを数時間ではなく数秒で完了 - 組み込み...
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones は、企業に代わって電話に応答する AI 電話エージェントを企業に提供するため、顧客からの電話を見逃すことはありません。エージェントは、顧客のフォローアップ、潜在顧客との連絡の維持、自動操縦でコールド コールを行うためのアウトバウンド コールを実行することもできます。
Userlike
userlike.com
Userlike は、ドイツにおける顧客メッセージングおよびサポート自動化の主要なソフトウェア ソリューションです。これは、企業がさまざまなチャネルからのメッセージを 1 つの中央受信箱で受信できるようにするユニファイド メッセージング ソリューションです。 Web サイトのチャット、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram などを介して受信したすべてのリクエストは、Userlike のメッセージ センターに直接届きます。 Userlike は、見込み顧客の獲得と顧客のフォローアップのための最新の Web サイト メッセンジャーを提供します。カスタマー サービ...
Seamless.AI
seamless.ai
Seamless.AI は、B2B セールスリードのための最初で唯一のリアルタイム検索エンジンです。 350,000 人を超えるユーザーと数万人のプレジデント クラブ賞受賞者が Seamless.AI を使用して、販売する必要のある相手の確認済みの携帯電話、電子メール、直通ダイヤルを見つけています。発表されたばかり: Seamless.AI による購入者の意向と転職! Seamless.AI は、バイヤー インテント データをリリースしたばかりです。これにより、現在市場に存在し、製品やサービスを購入する準備ができているアカウントにアプローチすることで、これまでよりも迅速にパイプラインを構築でき...
OnceHub
oncehub.com
OnceHub は、顧客の好みにリアルタイムで適応する予約スケジュールとデジタル エンゲージメント ソリューションを使用して、規模の大小を問わず組織が販売を迅速化し、サービス提供を合理化できるように支援します。 以前は ScheduleOnce として知られていた当社は、オンライン予約とカレンダー作成のフロントランナーとして広く知られていますが、当社のサービスはそれをはるかに超えて、最大限の効率と規制のもとでリードを獲得、認定、エンゲージメント、変換するように設計された市場をリードするツールの範囲にまで広がっています。準拠したセキュリティ。 あらゆる業界のフリーランサー、オーナー ...
Messagely
messagely.com
Messagely によるカスタマー サポート ソフトウェアおよびメッセージング プラットフォーム。満足度の高い顧客とより有意義な会話を行い、ビジネスをより迅速に成長させましょう。
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics は、データに基づいた意思決定をよりスマートに、より迅速に、より自信を持って行えるようにすることを目的として、ビジネスの信頼できる副操縦士として機能します。 IBM Cognos Analytics は、データ サイエンティスト、ビジネス アナリスト、または非 IT 専門家を問わず、すべてのユーザーに、組織の目標と結びついた方法で関連性のある分析を実行するためのより多くの権限を提供します。これにより、各ユーザーの単純な分析から高度な分析への移行が短縮され、データを活用して未知の領域を探索し、新しい関係を特定し、結果をより深く理解し、現状に挑戦できるように...
Customerly
customerly.io
顧客にふさわしいサポートを提供します。 Customerly を使用すると、ビジネスの成長と拡大を図りながら、顧客にワールドクラスのサポートを提供し続けることが容易になります。
vcita
vcita.com
vcita を使用すると、直感的な管理プラットフォームでビジネスの成長に集中し、組織を維持して優れたクライアント エクスペリエンスを提供できるようになります。支払いの回収と請求、スケジュール設定、クライアントへのリマインダーと管理など、時間のかかる管理タスクを自動化します。メモを取ったり、使いやすいダッシュボードからクライアントの支払い履歴を確認したりすることで、顧客とのやり取りを追跡します。
Salesroom
salesroom.com
AI を活用したビデオ会議プラットフォームである Salesroom のパワーを体験してください。 Salesroom は購入者のエンゲージメントを追跡するだけでなく、仮想コミュニケーションのベスト プラクティスも教えます。 Salesroom はナレッジ ベースにリアルタイムでアクセスできるため、会議での営業担当者のパフォーマンスとチーム全体のノルマ達成を向上させるように設計されています。
Upscale
upscale.ai
Upscale は、電子メール、電話、LinkedIn、テキスト メッセージなどの複数のチャネルを使用して販売促進を自動化する販売エンゲージメント プラットフォームです。当社のデータ主導の統合プラットフォームは、日常業務を合理化し、営業チームが本当に重要なこと、つまり取引の成立に集中できるようにします。 - マルチチャネルのアウトリーチ (電子メール、電話、LinkedIn、WhatsApp、SMS、ボイスメール) - 自動化して時間を節約するインテリジェントなトリガー - 使いやすいインターフェイス - 電話、チャット、電子メールによる 24 時間 365 日の無料サポート - 成功のための...
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI は、企業が顧客とやり取りする方法を変革するために設計された、最先端の生成 AI チャットボット プラットフォームです。当社のプラットフォームは、自然で人間のような会話を実現することに優れ、ユーザーに比類のないエクスペリエンスを提供し、販売と顧客満足度を新たな高みに引き上げます。 Orimon AI の中心となるのは、会話コマースをシームレスに実行する機能です。 Shopify、WooCommerce と統合する場合でも、カスタム製品シートを利用する場合でも、当社のチャットボットは熟練した販売員のように顧客と関わります。彼らはクエリに応答し、製品を推奨し、販売を成立させ、実...
Botsify
botsify.com
Botsify は、コードの作成方法を知らなくても、個人や企業が独自のスマート チャットボットを作成できるプラットフォームです。 ユーザー自身が自分のビジネスを誰よりもよく知っており、ビジネス ケースの専門家として、FAQ、カスタマー サポート、フォームへの入力、ユーザーからのデータ収集などのタスクを自動化できます。 私たちは、あらゆるテクノロジー ガジェットを使用して、ビジネス、教育、ヒューマン インターフェイスにおける会話を変えることを目指しています。私たちは会話/ユースケースを自動化し、ユーザーが画面越しにコンピューターで会話/表示/指示を受けることができるようにします。私たちは最高...
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ プラットフォームは、数千の中小企業、大企業から信頼されており、業界をリードするクラウド コールセンター ソリューションおよびカスタマー エクスペリエンス (CX) プラットフォームとして世界中で認められています。顧客との会話がどこで始まっても、どこで終わっても、Genesys Cloud CX は顧客エクスペリエンスを変革します。チーム、ツール、インタラクション全体にわたる洞察を結びつけるので、顧客の問題に簡単に対処するためのデータを入手できます。一連のデジタル チャネルを使用して、いつでも、どこでも、あらゆるチャネルで顧客に会えます。 * 成功した結果を...
eDesk
edesk.com
eDesk は、オンライン小売業者やブランドが販売するあらゆる場所で、非常に優れた顧客サービスを提供できるよう支援します。 eDesk は、顧客サポート プロセスとレポートを合理化し、応答時間を短縮して生産性と収益性を劇的に向上させる、受賞歴のある e コマース ツールのスイート全体を提供します。同社のカスタマー サポート ソフトウェアは、電子商取引企業がすべての顧客のクエリを統一的に把握できるように特別に設計されており、スマート 受信箱を使用してすべてのサポート チャネル、ソーシャル メディア、ウェブストア、マーケットプレイスのメッセージを一元管理します。ビジネス ニーズに基づいてメッセージ...
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka は、プロセス、アプリケーション、サーバー間でデータを送信するために使用される高スループットのメッセージング システムです。すべての Kafka メッセージは Apache Kafka クラスター内のトピックに編成され、そこから接続されたサービスがこれらのメッセージを遅延なく利用できるため、高速で堅牢かつスケーラブルなアーキテクチャが作成されます。 Apache Kafka は大量のデータを処理するように構築されており、高スループットが必要な場合に最適なメッセージング システムです。
Charla
getcharla.com
ライブ訪問者と即座につながり、最高の販売とサポートのエクスペリエンスを提供します。 Charla Live Chat は、最高のカスタマー ジャーニーを作成するために必要なすべてを提供します。 ✔️ ライブチャットと積極的な会話で訪問者と関わります ✔️ ヘルプデスクとチケットでサポートリクエストを管理します ✔️ ナレッジベースで顧客を支援します ✔️ 顧客フィードバックを収集して分析します ✔️ ダッシュボードと訪問者インサイトでパフォーマンスを監視します ✔️ iOS および Android モバイルアプリとの接続を維持します✔️ WordPress、Shopify、Magento と簡...
Kixie
kixie.com
Kixie は、HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、その他の主要な CRM 向けの非常に信頼性が高く、簡単に自動化された通話とテキスト メッセージを使用して、営業チームのパフォーマンスを向上させるセールス エンゲージメント プラットフォームです。ワンクリックで CRM または Google Chrome のウェブページから電話をかけたりテキストメッセージを送信したりでき、すべてのやり取りが CRM に自動的に記録されます。 Kixie PowerCall Chrome 拡張機能を使用すると、営業チームやその他の顧客対応チームが一連の高度な通話およびテキスト メッ...
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI は、企業向けにカスタム AI ベースのチャットボットを構築するためのプラットフォームを提供します。主なハイライトは次のとおりです。 * カスタム AI チャットボット: このプラットフォームを使用すると、企業は特定のニーズやブランディングに合わせた独自の AI を活用したチャットボットを作成できます。これらのチャットボットは、顧客サービス、販売、FAQ、その他のビジネス アプリケーションに使用できます。 * ChatGPT ベースのテクノロジー: ChatWizardAI プラットフォーム上に構築されたチャットボットは、ChatGPT のような言語モデルを活用して...
CalendarHero
calendarhero.com
すべての会議をより迅速にスケジュールします。現代のビジネス向けのスマートなスケジューリング ソフトウェア。会議には時間がかかりますが、スケジュール設定には時間がかかりません。
BotStar
botstar.com
BotStar は、クエリに取り組み、リードを生成するための自動システムの構築、開発、改良を容易にする包括的なチャットボット プラットフォームです。 BotStar は、組み込みのコンテンツ管理システムによるメディア リッチ コンテンツの管理や、他の CRM システムに送信するユーザー データの収集など、いくつかの機能を提供します。 BotStar にはコード エディターが組み込まれており、プログラマーはチャット フローのコンテキスト内で複雑なコードを実行できます。 経験豊富なチームと最新のテクノロジーを使用して、完璧なチャットボットを構築します。
Sender
sender.net
Sender の主な強みは、電子メールの到達性の高さ、受賞歴のあるユーザーフレンドリーさ、そして比類のない手頃な価格です。 Sender は、多くの追加機能を備え、e コマースやブロガー向けにカスタマイズされていますが、個人企業から中規模および大企業まで、あらゆる種類のビジネスに完璧に適合します。 e コマース プラットフォーム向けのカスタム統合を使用すると、製品の URL をコピーして貼り付けるだけでニュースレターに製品を追加でき、Sender は製品の画像、説明、価格などを自動的に抽出します。ブロガーや情報マーケティング担当者は、Sender の広範な自動化機能を使用して、ソーシャル メデ...