ページ 4 - 代替案 - Displayr
Playvox
playvox.com
Playvox は、主要なカスタマー サービス エージェントのパフォーマンス最適化ソフトウェアです。 Playvox はほとんどの主要なコンタクト センター プラットフォームと統合されており、チームは 1 つの便利なプラットフォームで品質保証プロセス全体を表示、分析、管理できます。 QA プロセスを合理化し、エージェントのモチベーションを高め、指導し、トレーニングし、透明なリアルタイムの指標でチーム全体を強化します。サービスを監視し、KPI を測定し、最終的にはスプレッドシートを廃止します。
Yaware
yaware.com
Yaware.Mobile は、通話、アプリ、従業員の携帯電話の位置を測定および分析することで、人々の生産性の向上を支援します。
Lumalytics
lumalytics.com
Lumalytics は、さまざまなデータ ソースからのリアルタイム データを表示するチャート、データ テーブル、フィルターを備えたダッシュボードを作成する SAAS ツールです。
Talligence
talligence.in
Talligence は、Tally ユーザー向けのビジネス インテリジェンス レポート ツールです。 Talligence は、Tally データを変換して視覚化し、ビジネス上の有意義な洞察を得る、強力かつユニークな AI および ML を活用した BI ソリューションです。使い方は非常に簡単で、実装も簡単です。
Selfr
selfr.ai
Selfr は、データ アナリストやビジネスマンが複数のソースからのデータをライブ BI ダッシュボードに変換する自動パイプラインを構築するのに役立つ、プラグ アンド プレイの AI を活用したプラットフォームです。データ スタックの構築と維持のために高価なデータ エンジニアを雇う必要がなくなり、多くの面倒な手動タスクが自動化されます。
Datawiz BI
datawiz.io
Datawiz BI は、データに基づいた洞察を迅速に見つけて、ビジネス、店舗、製品の問題を追跡するための高度なソリューションです。これは、小売業者の固有のニーズを満たすために小売業者と協力して特別に開発された、既製の AI を活用したレポートのセットです。
Markaaz
markaaz.com
中小企業顧客のオンボーディングと監視がかつてないほど簡単になりました。当社の使いやすい API、DIY ノーコード製品、中小企業エンゲージメント オプションを備えたカスタム組み合わせサービスにより、オンボーディングのためのリアルタイムの顧客確認と、より多くの中小企業の効率的なビジネス監視を迅速かつ簡単に提供できるように支援します。競争力のある価格帯。 3 億件を超える世界的なビジネス記録を収録した当社独自のビジネス情報データベースである Markaaz Directory を活用し、その 98% が中小企業です。当社の常時利用可能なデータは、企業情報、ビジネスの健全性、および評判のデータを組み合わせて、必要な各企業の真の総合的なビューを提供します。 24時間365日、検証、監視、オンボードを行うことができます。 www.markaaz.com/enterprise/ からご参加ください。
Rollstack
rollstack.com
Rollstack は、ビジネス インテリジェンス (BI) ツール、CRM、およびデータ ウェアハウスを使用して、スライド デッキとドキュメントを自動的に作成および更新します。エンジニアリングや手作業は必要ありません。
Pigment
pigment.com
顔料とは何ですか? Pigment はビジネス プランニング プラットフォームです。人、データ、プロセスを直感的で適応性のある統合プラットフォームに統合することで、チームは成長を促進し、変化に対応し、ビジネスの将来性を確保するための信頼できる戦略的および運用的なビジネス プランを迅速に構築できます。 Klarna、Figma、Airtable、PVH、Webhelp などの業界をリードする企業は、毎日 Pigment を信頼しており、自信を持って正確な意思決定を行うことができます。
Explo
explo.co
Explo は、強力な組み込みダッシュボードとレポート ソリューションを提供します。製品の設計をシームレスに一致させながら、カスタマイズ可能な製品分析、プロジェクト レポート、KPI を各顧客と安全に共有します。ダッシュボードを編集し、独自のセルフサービス データ レポートを作成することで、ユーザーが自分のデータを探索できるようになります。
Octoboard for Business
octoboard.com
マーケティング代理店は、自動化されたレポートとホワイトラベルのクライアントポータルを構築することで時間を節約し、クライアントを獲得します。 Octoboard はクライアントにレポートを送信し、50 を超えるマーケティング プラットフォーム (SEO、PPC、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、Web 分析など) からのデータを含むクライアント ポータルをホストします。 * 完全なホワイト ラベル - 独自のブランド レポートを作成 * ホストされたクライアント ポータル - Web サイトへのトラフィックを増加 * お気に入りのマーケティング プラットフォームすべてと 50 以上の統合 * クライアント ポータルのダッシュボードおよびレポート用の 100 以上の事前構築テンプレート * 無制限のレポート、ダッシュボード、ユーザークライアントあたりわずか 5 米ドルから 代理店の Web サイトでホストされているホワイト ラベル クライアント ポータルは、クライアントのトラフィックを促進し、代理店の進捗状況を顧客に最新情報を提供します。無制限のユーザー、無制限のレポート、ソーシャル メディア、SEO、PPC、Web 分析との 50 を超える統合、Octoboard のキーワード分析 - マーケティング代理店や多忙なマーケティング担当者向けの 1 つのクライアント レポート プラットフォーム。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
ビデオ、ソーシャル投稿、製品ページの非構造化テキスト データから得られる、価値があり、明確で、重要で注目に値する洞察は、顧客の思考、感情、動機、意思決定プロセスをより深く理解するのに役立ちます。 Comments Analytics は、センチメント分析、コメント カテゴリ、named_entities 認識、キーワード抽出などの非構造化テキスト データの詳細な分析を提供する AI ツールです。 CommentsAnalytics サービスの主な利点: 1 - 顧客の洞察 2 - ブランド評判の管理 3 - 製品開発とイノベーション 4 - 顧客体験の向上
Plecto
plecto.com
チームのパフォーマンス向上はここから始まります。 Plecto は、リアルタイム KPI 視覚化、ゲーミフィケーション、コーチング ツールを 1 つの強力なソリューションに組み合わせた、唯一の完全なビジネス パフォーマンス プラットフォームです。
Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore は、非侵襲的で従業員中心のデータ視覚化および従業員生産性監視ソリューションであり、日々のデジタル エンゲージメントを可視化します。 Prodoscore は、データに基づいて数秒で理解できる実用的な洞察を明らかにすることで、リーダーに十分な情報を提供し、より適切な準備を整えながら、従業員の柔軟性と雇用主の説明責任を可能にします。実用的な洞察は、組織と個人の成功を促進するのに役立ちます。機械学習、AI、自然言語処理を使用して、CRM、オフィス スイート、電話システムなどのコア ビジネス アプリケーション全体で毎日の何千ものアクティビティ ポイントを測定し、生産性インテリジェンスを提供します。当社独自のスコアリング システムは、数秒で理解できる重要な指標を生成するため、リーダーはデータに基づいて十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。当社の複雑な機械学習アルゴリズムは単一のスコアを出力するため、チャンスを素早く消化することが容易になります。複数のレポートを精査し、問題領域を特定するために難しい会話をする時代はもう終わりました。導入には 15 分もかからず、エンド ユーザーには影響ありません。従業員の生産性を測定する理由はたくさんありますが、実際に機能し、実装と使用が簡単なツールはほとんどありません。
Wonderflow
wonderflow.ai
毎日何百万もの製品レビューが書かれています。 Wonderflow は、顧客からのフィードバックを分析し、この膨大な量の顧客フィードバックを勝利の意思決定に変えるための最もシンプルな AI ベースのソリューションです。 Wonderflow の統合 VoC 分析は、B2C 企業がオンライン レビュー、サポート センターの記録、NPS などの消費者フィードバックから価値を引き出すのに役立ちます。 その AI は、バイヤーと競合他社の両方からの世界中の顧客の声を分析します。自然言語処理 (NLP) テクノロジーは、複雑な手順ではなく、理解しやすい洞察を提供するため、社内の誰もが数秒で最適な情報にアクセスできます。 Wonderflow は、Forrester、451 Research、Omdia、Aragon などの大手業界調査会社によって頻繁に言及されています。
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack は、金融サービス向けの大手ビッグ データ分析プロバイダーです。金融専門家は、大量の非構造化コンテンツを分析する際の速度と正確さで RavenPack を信頼しています。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai はコード不要のサービス自動化プラットフォームで、カスタマー サポート チームが直接制御できる AI モデルを構築して、重要なサポート プロセスを改善および自動化できるようにします。当社は Zendesk と Salesforce にシームレスに統合し、退屈な手動タスクをエージェントの手から解放し、エージェントが最も重要なことである顧客に集中できるようにします。当社のお客様は次のユースケースで Lang を活用しており、当社のプラグ アンド プレイ テクノロジにより、モデルのトレーニングやメンテナンスを必要とせずに 48 時間以内に稼働します。
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai はコード不要のサービス自動化プラットフォームで、カスタマー サポート チームが直接制御できる AI モデルを構築して、重要なサポート プロセスを改善および自動化できるようにします。当社は Zendesk と Salesforce にシームレスに統合し、退屈な手動タスクをエージェントの手から解放し、エージェントが最も重要なことである顧客に集中できるようにします。当社のお客様は次のユースケースで Lang を活用しており、当社のプラグ アンド プレイ テクノロジにより、モデルのトレーニングやメンテナンスを必要とせずに 48 時間以内に稼働します。
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight は、AI を活用したテキスト分析を提供し、ブランドや代理店が単語から顧客、ターゲット ユーザー、競合他社のインテリジェンスを生成できるように支援します。このプラットフォームは、アンケートのオープンエンド、レビュー、顧客サービスの記録、オンラインでの会話から実用的な洞察を明らかにするための効率的でスケーラブルなソリューションを提供します。オンラインで子どもの安全を守るために英国政府との提携で開発されたテクノロジーを使用した当社の比較アプローチにより、視聴者グループとブランドが互いにユニークであり、類似しているものは何かが明らかになります。洞察は、マーケティングメッセージング、製品開発、顧客サービス戦略などに情報を提供するために、大手ブランドや代理店によって使用されています。定量分析はビジネスで何が起こっているかを示し、テキスト分析はその理由を示します。
Lumoa
lumoa.me
Lumoa は、GPT を提供する最初の CX プラットフォームです。以前は、企業は複数のソースから顧客のフィードバックを収集、分析、解釈、報告するのに何週間も費やしていました。今では、すべての従業員が質問し、顧客の声に基づいてリアルタイムで回答を得ることができます。 Lumoa は、KPI を最大 3 倍まで高めるためのタイムリーな意思決定を支援します。
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 顧客フィードバック分析プラットフォームは、企業が顧客の現実を明らかにするのに役立ちます。 Chattermill を使用すると、企業はアンケート、レビュー、サポート チケット、会話、ソーシャル メディアにわたる顧客フィードバック データを統合して、顧客が自社の製品やサービスに何を望んでいるのか、何を必要としているのか、何を期待しているのかを明らかにすることができます。 Chattermill は、顧客フィードバック、顧客サポート、製品フィードバックを 1 つのプラットフォームに統合し、深層学習人工知能 (AI) を使用して顧客データを大規模に分析し、実用的な洞察を提供します。 Amazon、Uber、Virgin Mobile、Zendesk、Tesco、JustEat、H&M などの世界の大手ブランドは、Chattermill を使用して顧客エクスペリエンスを変革し、ビジネスの成長を推進しています。 Chattermill は、英国ロンドンに本社を置く民間企業です。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche は、山ほどの顧客フィードバックを数分で分析するフィードバック分析プラットフォームで、深い洞察を迅速に提供し、企業がより適切な意思決定を行えるように支援します。 Kapiche のプラットフォームでは、セットアップやコードのフレーム化は必要ありません。すぐに効果が出ます。また、顧客からのフィードバックをすべて 1 か所で分析できます。 Kapiche を使用すると、30 倍の速さで洞察を得ることができます。つまり、結果が得られるまでに何週間も、あるいは何か月も待つ必要がなくなりました。リアルタイムで質問に答えることができます。 CX 指標に対するテーマの影響を簡単に測定し、迅速にドリルダウンして根本原因を特定し、顧客フィードバックの新しい傾向について通知を受け取ります。 Kapiche は、組織全体で自信を持って洞察を共有するのにも役立ちます。チームとリーダーは、顧客のインサイトを探索し、共同作業するために簡単にアクセスできるようになります。また、印象的なレポートをすばやく生成し、その場で臨時の質問に回答できる方法も気に入っていただけるでしょう。
Spontivly
spontivly.com
Spontivly は、企業の一連のツールと統合して、より優れた洞察と効率性を可能にするデータ分析ツールです。私たちの目標は、シンプルなデータ ダッシュボードをチームに提供することで、データに簡単にアクセスできるようにすることです。
ScaleXP
scalexp.com
ScaleXP は、財務システムとマーケティング システムの両方を組み合わせたデータ分析プラットフォームで、野心的な企業がデータの力を最大化し、より迅速に成長できるように支援します。当社は、主要なシステム (会計、販売、マーケティング) 全体のデータを統合することにより、B2B 企業に信頼できる単一の情報源を提供し、自信を持って成長することを容易にします。共有ダッシュボードを通じてチーム間のコラボレーションを可能にします。ビジネスタイプ (SaaS、スタートアップなど) に基づいた自動化された B2B KPI と指標を使用して、MRR、ARR、LTC、CAC、コホート分析などを計算します。このプラットフォームは、成長する企業、特に投資家を抱える企業向けに設計されています。 ScaleXP を使用すると、リアルタイム データと創業者ビュー ダッシュボードを使用して、業績の動向を常に把握できるため、ユーザーは自信を持って資金調達できます。
Reportabl Business
reportabl.io
Reportabl は、中小企業向けのクラウド ベースのデータ プラットフォームおよびレポート ソリューションです。当社は、医療、会計、スポーツ組織向けのデータとレポートを専門としています。
Flex.bi
flex.bi
flex.bi はビジネス インテリジェンスおよびレポート システムであり、会社の進捗状況を分析および視覚化するための柔軟かつ簡単な方法です。社内のすべてのデータを 1 か所に収集し、手動のデータ管理にかかる時間を節約し、より迅速に意思決定を行い、より効果的な方法で目標を達成するようチームを動機付けるのに役立つビジネス インテリジェンス ツール。こんな方に最適: さまざまな場所 (ERP システム、Excel、その他のファイル) にデータがあり、すべてのデータを 1 か所に統合し、視覚化し、分析の準備をするツールを必要としているあらゆる分野の中小企業。 flex.bi 料金の概要: flex.bi の料金は月額 35 ユーロからです。 flex.bi は無料トライアルを提供しています。料金の詳細については、以下をご覧ください https://flex.bi/pricing/
Ottava
ottava.io
Ottava はデータ管理ソフトウェアの最前線に立っており、Excel ベースのワークフローと高度なデータ分析機能をシームレスに調和させます。 Ottava は非技術ユーザー向けに設計されており、データ入力、グラフ作成、分析を簡素化し、ユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを保証します。詳細な分析を行う前に慎重なデータ準備が必要な従来のツールとは異なり、Ottava を使用すると、ユーザーはピボットまたは集約されたデータから直接入力、探索、洞察を抽出できます。この独自の機能により、分析プロセスが迅速化され、貴重な時間が節約され、ユーザーはデータ内の隠された情報を明らかにし、情報に基づいた意思決定を行うことができます。
IntelliBoard
intelliboard.net
IntelliBoard は、ポイント アンド クリックで簡単にさまざまなソースからの学習データを表示できる機能を幼稚園、高等学校、高等教育機関、企業および政府機関に提供する EdTech 企業です。 IntelliBoard は、学習管理システム、学生情報システム、コラボレーション ツール、評価ツール、人事および人材管理システムからデータを取得します。 IntelliBoard を使用すると、オンライン学習を使用して各教育機関の重要なエンゲージメント データを入力して分析することができ、学生の成功に関わる全員のコミュニケーションを組織するための学生データ ポイントとプラットフォームへのアクセスが提供されます。
EazyBI Cloud
eazybi.com
easyBI は、ドラッグ アンド ドロップでレポート、グラフ、ダッシュボードを簡単に作成できます。インポートされたデータのメジャーを任意の次元で分析し、傾向と上位/下位のパフォーマンスを特定し、概要の概要から開始して詳細を掘り下げます。
DataReportive
datareportive.com
DataReportive は、SQL データベース用のレポート ツールです。カスタマイズ可能なデータ レポートを作成し、データベースから直接チームに電子メールで送信します。