ページ 11 - 代替案 - CommPeak

Omind

omind.ai

統合されたカスタマーエクスペリエンスプラットフォームでビジネスを強化 Omind は、高度な AI、機械学習、インテリジェントオートメーションを活用して顧客エクスペリエンスを変革し、ビジネスの成功を促進する革新的なソリューションを提供する大手プロバイダーです。 Omind は、デジタル CXM 製品と自動化ソリューションの包括的なスイートにより、組織が顧客のあらゆるニーズを収集、統合し、インテリジェントに対応できるようにし、パーソナライズされた影響力のあるインタラクションを大規模に提供します。

Gradwell Wave

gradwell.com

Wave は、中小企業によって中小企業向けに設計された、スムーズな通話を実現する HD オーディオを備えた使いやすいソフトフォンです。 Wave を通じて可能な 3G、4G、WiFi 経由の通話、キャッチホン、通話転送をすべて利用して、ビジネスをどこにでも持ち運べます。主な機能は次のとおりです。 - Bluetoothのサポート - Opus および G.722 コーデックを使用した高解像度オーディオ品質 - 3G、4G、WIFI での通話をサポート - ネイティブの連絡先リストとの統合 - スピーカーフォンのミュートとホールド - バッテリー寿命とセキュリティを向上させる TCP トラ...

MiiTel

miitel.com

MiiTelとは、電話・Web会議・対面での全ての会話を最適化する音声解析AIです。ブラックボックス化の解消から会話データの利活用まで幅広くご利用いただけます。

Callision

callision.com

Callision は、世界初の無料のクラウドビジネス電話システムであり、通信事業者に依存しない初のエンタープライズグレードのサービスとしてのコンタクトセンター (CCaaS) です。 Callision を使用すると、顧客は好みの VoIP 通信事業者を使用できるようになり、同時に通信事業者に新しいリードと、自社のサービスを補完する高度なコンタクトセンター機能を提供できます。 Callision は、60 か国以上の電話番号から従業員のライブ監視と通話録音、会議、通話キューと IVR、Web 電話とチャット、ファイルストレージ、包括的な分析スイートまで、すべてを Web ブラウザー...

Airtel Business

airtel.in

Bharti Airtel の B2B 部門である同社は、安全で信頼性の高い接続、テクノロジー、通信ソリューションを提供するインドの大手プロバイダーです。同社の広大なネットワークはインド、米国、ヨーロッパ、アフリカ、中東、アジア太平洋、SAARC に広がり、あらゆる規模と業界の企業にサービスを提供できます。彼らはお客様固有のニーズを理解しているため、多様なポートフォリオを活用して、お客様のビジネスの成功を支援するカスタマイズされたソリューションを提供します。同社は、接続性で第 1 位、セルラー IoT で第 1 位、CPaaS で第 1 位、そしてデータセンターでトップ 3 に入っていることを...

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX はクラウドベースのビジネスフォンシステムの先駆者であり、今でも最も多くの機能、最高の信頼性、そして最高の価値を備えています。会社の規模に関係なく、独自の電話交換機を購入して保守する費用や手間をかけずに、企業クラスのビジネス電話システムを構築できます。また、VirtualPBX を使用すると、自分の電話を使用したり、ビジネス VoIP サービスを利用してさらに節約したりできます。数回のクリックと数分以内に、優れた機能、99.999% の稼働時間、高度なコールルーティング、シンプルな管理、米国拠点の専門サポートを提供する、完全に自動化された最先端の VirtualP...

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy は、世界中のどこにいても顧客とつながるのに役立つクラウドベースのテレフォニーソリューションです。これは、モバイル、タブレット、コンピューター、またはラップトップを介してアクセスすることでコミュニケーションを統合するプラットフォームです。 Dialaxy を使用すると、新興企業や企業は米国とカナダからインスタントローカルサポート番号を購入できます。使いやすいインターフェイスと堅牢なバックエンドアーキテクチャにより、どの企業でも 2 分以内にコールセンターをセットアップできます。ビジネスの円滑な運営に役立つ Dialaxy の機能には次のようなものがあります。 * 米...

PolyAI

poly.ai

PolyAI は、顧客と自然な会話を行って問題を解決する、顧客主導の会話アシスタントを構築します。会話アシスタントは、顧客が何を言うか、どのように言うかに関係なく、顧客を理解します。これらは、顧客との会話がビジネスの重要な部分を占める企業にサービスを提供します。同社の顧客には、銀行、サービス業、保険、小売、電気通信の大手企業が含まれます。同社の企業クライアントは、PolyAI 会話アシスタントを導入して待ち時間を短縮し、現場のスタッフを解放して共感と判断を必要とする通話に集中させています。その結果、企業クライアントは顧客満足度、従業員の定着率、業務効率の向上を実感しています。 PolyA...

Cyara

cyara.com

受賞歴のある Cyara CX Assurance Platform は、企業がカスタマーエクスペリエンス開発を加速し、すべてのデジタルおよび音声チャネル全体の品質を向上させ、エンドツーエンドのカスタマージャーニーを保証するのに役立ちます。 Cyara プラットフォームは、設計から機能テスト、回帰テスト、ユーザー受け入れテスト、負荷テスト、実稼働監視に至るまで、顧客体験のためのソフトウェア開発ライフサイクル全体をサポートします。私たちは顧客の視点からテストを行い、顧客エクスペリエンスを提供するために使用される複雑なテクノロジー全体から、顧客エクスペリエンスに影響を与える問題を確実に特定しま...

Cytracom

cytracom.com

Cytracom は、エンタープライズグレードのホステッド VoIP とユニファイドコミュニケーションを全国の企業に提供します。Cytracom の VoIP ソリューションは、世界で最も先進的なクラウドベースの VoIP テクノロジーに基づいて構築されたプラットフォームにより、コスト削減、モビリティ、拡張性、信頼性を提供します。

VoIP.ms

voip.ms

2007 年に設立された VoIP.ms は、彼らと同じように高品質の通信ソリューションを求める企業にインターネット電話サービスを提供するより良い方法があると信じた IT およびビジネスの専門家のグループによって構築されました。 VoIP.ms は厳密に個人所有のデバイスを持ち込むため、一部のテレフォニープロバイダーに伴う制限や高価なハンドホールディングを排除します。これにより、VoIP.ms は、広くアクセス可能で機能が豊富なサービスの維持に無制限に重点を置くことができます。 VoIP.ms は、市場で最高のセルフサービスクラウドテレフォニープラットフォームに加え、エンゲージメント契...

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoice は、エンタープライズクラスの機能を手頃な料金で提供する、受賞歴のある 1 つのサービスとしてのユニファイドコミュニケーション (UCaaS) プラットフォームで、強力なクラウド PBX、UC、コラボレーション機能と仮想コールセンターを組み合わせることで、中小企業 (SMB) のコミュニケーションを簡素化します。このプラットフォームは、Broadvoice の安全で冗長なネットワークとホスティングインフラストラクチャに接続されており、SMB がいつでも、どこでも、あらゆるデバイスを使用して顧客と安全に接続できるようになります。 Broadvoice は、Deloitt...

PhoneLiveStreaming

phonelive.io

PhoneLiveStreaming は、開始するたびに従来の電話を使用して高齢者に電話をかけ、ライブストリームに接続します。

Voximplant

voximplant.com

Voximplant はサービスとしての通信プラットフォームであり、開発者はバックエンドインフラストラクチャを構築することなく、アプリケーションにリアルタイム通信機能 (音声、ビデオ、メッセージング) を追加できます。 Voximplant アーキテクチャはサーバーレス向けに設計されています。開発者は JavaScript コードをクラウドにアップロードし、プラットフォームに呼び出しが到着するか、HTTP API コマンドが実行されると、アップロードされたコードが自動的に実行されます。通話は、電話ネットワーク、SIP デバイスまたはアプリケーション、および Voximplant Web また...

CommBox

commbox.io

CommBox は、エンタープライズグレードの AI オムニチャネルカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、ブランドがオムニチャネルコミュニケーション、デジタルエンゲージメント、ビジネスオートメーション、会話型 AI、生成型 AI チャットボットを活用して、単一のインターフェイスからすべてのチャネルにわたって顧客と関わることができるようにします。 CommBox は、組織が反復的な作業を自動化し、カスタマージャーニーを最適化し、カスタマーサービスチームの生産性を向上させ、デジタルファーストの環境で進化する顧客の期待を先取りするのに役立ちます。 CommBox...

VoiceSage

voicesage.com

リッチメディアメッセージング (RMM) は、顧客がセルフサービスできる機能を備えたパーソナライズされたモバイルジャーニーを通じてリッチメディアコンテンツを提供することにより、SMS 通信と比較して豊かなエクスペリエンスを追加するメッセージングサービスです。

uSpeedo

uspeedo.com

オールインワンマーケティングのパワーハウス uSpeedo は、グローバルマーケティングの成功へのパスポートです。この包括的なソフトウェアは、SMS、電子メール、WhatsApp マーケティングをシームレスに統合し、アウトリーチ活動を強化する比類のない機能を提供します。 SMS マーケティングを使用すると、認証、通知、プロモーションなど、信頼性の高いメッセージングを通じて世界中の視聴者とつながります。 uSpeedo の統合電子メールマーケティングでブランドを高め、あらゆる規模の企業に対応し、キャンペーンの効率性とパーソナライズを確保します。 WhatsApp Business API ...

SMSFactor

en.smsfactor.com

ビジネス SMS 送信ソリューション: 今すぐ当社のプラットフォームを試して、すべてのビジネス目標を達成するために SMSFactor を選択してください。

Sendchamp

sendchamp.com

Sendchamp は、SMS、音声、電子メール、Whatsapp、USSD およびその他のメッセージングチャネル用のメッセージングプラットフォームです。企業は、API とシンプルなダッシュボードを使用して、SMS、音声、電子メール、または Whatsapp を介して顧客とメッセージを送受信できるようになります。こちら (https://calendly.com/sc-sales-team/) で当社の営業チームとのデモをスケジュールするか、こちら (https://sendchamp.com?utm_campaign=listing_post&utm_medium=referral&ut...

Reach Interactive

reach-interactive.com

Reach Interactive は、英国に拠点を置く SMS マーケティングプロバイダーです。 Reach は、企業が顧客やその他の主要な関係者にテキストメッセージを送信できるサービスを提供します。 Reach API に接続するか、スマートフォン、デスクトップ、タブレットからアクセスできるオンラインダッシュボードを使用してメッセージを送信できます。 Reach を使用するときに利用できる機能には、受信長い番号、ショートコード、リンク短縮、ドキュメントの添付、ランディングページのアンケート、SMS への電子メールなどがあります。

Optings

optings.com

Optings は、企業が顧客とシームレスにつながることを可能にする包括的なデジタルマーケティングプラットフォームです。双方向のテキストや電子メール、評判管理、通話追跡、マーケティングファネル、高度な CRM 機能などの機能を提供します。 Optings を使用すると、顧客とのやり取りを変革し、マーケティングプロセスを合理化し、ビジネスを簡単に成長させることができます。

Notify Customers

notifycustomers.net

Notify を使用すると、理由を問わず、いつでも簡単に顧客にテキストメッセージを送信できます。 Square や他のシステムと統合しているので、顧客ディレクトリを同期できます。中小企業の経営者は、Notify を使用して新製品やプロモーションの宣伝、イベントの宣伝、ビジネスの最新情報の送信を行っています。テキストキャンペーンへの返信を表示したり、顧客と 1 対 1 で会話したりすることもできます。

MySMSmantra

mysmsmantra.com

バルク SMS XL では、SMS メッセージを送受信するためにアクティブなインターネット接続が必要です。インターネット速度は任意ですが、256kb の DSL をお勧めします。

Betwext

betwext.com

テキストメッセージと SMS マーケティングは、スマートフォンの次の進化です。ビジネスオーナーと消費者に 1 対 1 のつながりを提供します。テキストマーケティング

Appointible

appointible.com

Appointible は、予約をシームレスに管理してビジネスを成長させたい美容サービスプロバイダーにとって頼りになる予約スケジュールソフトウェアです。当社は、個人の美容サービスプロバイダー、美容室、美容クリニック、レーザークリニック、スパ、メディカルスパ、ネイルサロン、理髪店、ネイリスト、ヘアサロン、マッサージセンター、健康クリニックなどをサポートしています。 Appointible は、美容ビジネスに最適なオンライン予約システムです。自動化されたテキストリマインダーで無断キャンセルを防止し、テキストマーケティングソリューションで収益の向上を支援します。 - 予約のスケジュール設定...

Engage by Cell

engagebycell.com

Engage by Cell は、SMS ダッシュボードとモバイル Web 開発ツールを使用してコンテンツを配信するために、あらゆる業界の組織で使用されているスマートフォンテクノロジーのリーダーです。

Dexatel

dexatel.com

2015 年に設立された Dexatel は、オムニチャネルビジネスコミュニケーションの大手プロバイダーです。 Alibaba、Shopee、Tencent、TikTok などの大手企業から中小企業まで同様にサービスを提供しており、当社は顧客ケアとビジネス成果を優先しています。私たちは、テキストメッセージングを通じて安全でコスト効率の高い顧客とのやり取りを可能にし、ビジネスの成長を促進します。当社の革新的なアプローチは、企業と顧客のエンゲージメントを強化します。従業員所有の企業として、Dexatel はビジネスと顧客のカスタマイズされたやり取りに専念しています。

JookSMS

jooksms.com

JookSMS は、メッセージングを拡張したり、ビジネスのニーズに合わせてキャンペーンを微調整したりできる一括メッセージングサービスです。

Txtimpact

txtimpact.com

TXTImpact は、米国を拠点とするビジネステキストメッセージマーケティングサービスおよび SMS マーケティングソリューションの大手プロバイダーです。 TXTImpact は、Web ベースのテキストメッセージングおよびテキストマーケティングソリューションを提供するために 2006 年に Wire2Air によって開始され、ブランド、代理店、中小企業がビジネスコミュニケーション、学校や大学向けの緊急警報、テキストメッセージングのための統合されたテキストメッセージングマーケティングキャンペーンとテキストメッセージングサービスを効率的に構築できるようにします。投...

Sociocs

sociocs.com

Sociocs は、あなたのビジネスのための顧客コミュニケーションツールです。顧客の獲得と維持、オンラインでの評判の構築、素晴らしい顧客サービスエクスペリエンスの提供、ビジネスの成長に役立ちます。ビジネステキストメッセージ、Google マップと WhatsApp チャット、オンラインレビュー管理、Web チャット、オンラインフォーム、SMS 通知を、チームで共有する 1 つのツールを使用して実行できます。 Sociocs でサポートされているチャネル: Facebook メッセンジャー、Facebook 投稿コメント、モバイルアプリレビュー、Google ビジネスレビ...