ページ 5 - 代替案 - CommBox

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマーサービスプラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイントソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランドエクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエク...

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM は、販売追跡、連絡先管理、マーケティングオートメーション、Web 分析、双方向電子メール、電話、クリーンでモダンなインターフェイスを備えたヘルプデスクを備えた完全に統合された CRM です。アジャイル CRM を使用すると、SMB は次のことが可能になります。 * シンプルで強力なドラッグドロップエディターを使用して、マーケティング、販売、顧客維持のプロセスを自動化します。 * Web サイト訪問者を CRM のリードに直接変換 - Web または電子メールのアクティビティに基づいてリードを自動的に育成、追跡、スコアリングします * 同じページから連絡先に電話をかけた...

Gallabox

gallabox.com

Gallabox は、企業が WhatsApp Business API を通じて顧客と効率的に関わり、より多くのリードを獲得し、売上を拡大できるよう支援します。 WhatsApp チャットボットを使用して、顧客の会話をビジネス向けのスマートなアクションに変換します。 Gallabox は、お客様にエンドツーエンドの通信ソリューションを提供することを信じています。これは、Galabox の使いやすいマルチエージェント WhatsApp 共有受信箱を通じて可能になります。その結果、企業はこのプラットフォームを急速に受け入れ、立ち上げからわずか 1 年以内に数百の顧客が Gallabox を使用...

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago は、CEO にとって無駄がなく強力で信頼できる収益拡大パートナーになりたいと考えている、インパクトを求める e コマースマーケティングチームのための顧客エンゲージメントプラットフォームです。当社の AI 主導のソリューションは、すでに 50 か国の 2,000 社を超える中堅企業に採用されているだけでなく、ボーダフォン、ラコステ、ニューバランス、ヴィクトリアズシークレットなどの多くの有名な世界的ブランドにも採用されています。 SALESmanago は、次の 3 つの原則を活用することで、収益成長を最大化し、e コマース KPI を改善するという約束を果たします...

Stackfield

stackfield.com

Stackfield は、タスクとプロジェクトの管理、ビデオ会議、チームチャット、ドキュメントでの共同作業など、チームが共同作業するために必要なすべての機能を備えたドイツ発のオールインワンコラボレーションツールです。 Stackfield は DSGVO に準拠しているだけでなく、最高のプライバシーとデータセキュリティ基準も満たしています。すべてのデータはドイツに保存され、EU 国外からのアクセスは不可能です。さらに、Stackfield は、すべてのプロジェクト管理とワークフロー全体をエンドツーエンドの暗号化で保護する唯一のプロバイダーです。したがって、Stackfield の従業員...

Zulip

zulip.com

Zulip は、リアルタイムチャットの即時性とスレッド化された会話の生産性の利点を組み合わせた強力なオープンソースグループチャットアプリケーションです。 Zulip は、ユーザーが 1 日に数百または数千のメッセージを簡単に処理できるリアルタイムチャットシステムを必要とするオープンソースプロジェクト、Fortune 500 企業、大規模な標準化団体などで使用されています。

Happeo

happeo.com

Happeo は、Google Workspace 組織向けに第 1 位の評価を受けている AI を活用したイントラネットです。私たちは、情報の混乱に秩序をもたらし、構造化された知識管理を提供し、1 つのチームとして団結することで、組織がつながりを保ち、効率を向上させるデジタルホームを構築します。私たちはお客様ごとに独自のデジタルホームを構築し、社内業務が直面する課題を克服するためのスペースを提供します。次に、これを、企業や各ユーザーとともに直感的に学習して成長し、手動で時間のかかるプロセスを自動化し、迅速かつインテリジェントな情報検出を通じて組織の調整を図る AI 機能を重ね合わせます。

AITable

aitable.ai

AITable は、テーブルを使用した独自の AI ChatGPT を 1 クリックで構築できる、革新的なノーコード AI 開発プラットフォームです。 AITable を使用すると、独自のデータを利用して、独自のバージョンの高度な ChatGPT システムをトレーニングし、24 時間年中無休の AI カスタマーサービスチャットボットまたはエンタープライズ ChatGPT アシスタントとして機能することができます。コーディングの複雑さが解消され、シームレスで楽なセットアップが実現します。 AITable を使用すると、AI アシスタントを入手するだけでなく、ビジネスのニーズに合わせてス...

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport は、販売後の顧客エクスペリエンス全体を管理する包括的なソフトウェアソリューションであり、収益の増加、顧客離れの減少、顧客満足度の向上をもたらします。 TeamSupport のプロアクティブなカスタマーサービスソフトウェアスイートを使用すると、顧客を真に把握し、効果的にサポートし、顧客とともに成長することで、顧客に優先順位を付けることができます。 TeamSupport のシステムは、顧客の満足度を高め、ビジネスの収益増加につながります。 TeamSupport のカスタマーサービスソフトウェアには次のものが含まれます。 - サポート: 受賞歴のあるチ...

Qualified

qualified.com

資格は、Salesforceを使用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。 Adobe、LaunchDarkly、Surveymonkey、Thoughtspot、VMware Trustなどの主要なB2Bブランドは、最も価値のあるバイヤーを特定するために、最大の販売＆マーケティング資産（企業Webサイト）を活用することでパイプラインを成長させる資格があり、購入者の意図の信号を明らかにし、即座に販売会話を開始します。資格のあるレポートを使用している顧客は、販売会議の10倍の増加、リード変換の4倍の増加、パイプラインの6倍の増加を報告しています。 Salesforceに基づい...

Vtiger

vtiger.com

Vtigerの使命は、中小企業の顧客対応チームが顧客と実りある永続的な関係を築くことができるソフトウェアを構築することです。 Vtiger CRMは、すべての顧客情報を1か所で360度ビューで表示し、リアルタイムのアクションと会話型インサイトによって販売、サポート、マーケティングのタッチポイントを最適化するのに役立ちます。 Vtiger CRM は、チームが顧客ライフサイクル全体にわたって楽しいエクスペリエンスを生み出すのに役立ちます。AI を活用した CRM と堅牢な自動化ツールは、営業チームが適切な取引に集中して成長を実現するのに役立ちます。 Vtigerを使用すると、統一されたCRM...

Chanty

chanty.com

Chanty は、コミュニケーション、プロジェクト管理、自動化を組み合わせて、チームがより効果的に連携できるようにするクラウドベースのコラボレーションプラットフォームです。このツールを使用すると、次のことが可能になります。 · チームメンバーとチャットする。 · グループおよび 1 対 1 の音声/ビデオ通話を使用して通信し、画面を共有します。 · インスタントメッセージ、ファイル、またはその他の好きなコンテンツを共有します。 · Chanty で直接タスクを作成、割り当て、期限を設定し、話し合うことができます。 · Google Drive、Dropbox、Trello、GitHub、...

Voiso

voiso.com

Voiso は、高度なクラウドベースのコンタクトセンターソリューションであり、ビジネス指標と顧客エクスペリエンスを向上させながら、コンタクトセンターを簡単に開始、拡張、実行できます。コンタクトセンター機能の完全なセットには、ローカル通話エクスペリエンス、スマート自動ダイヤラ、AI を活用した音声認識、エージェント管理機能、オムニチャネルサポート、留守番電話検出などが含まれます。 Voiso は、主要な CRM およびヘルプデスクシステムとのすぐに使用できる統合と組み合わせることで、コミュニケーションを拡大し、規制が最も厳しい国でも顧客にリーチし、ビジネスを世界的に成長させることがで...

Zappr.AI

zappr.ai

データを使用してトレーニングされた AI 搭載のチャットボットを作成します。 PDF をアップロードするか、Web サイトのリンクを提供するだけで、ドキュメントに関する質問に答える機能を備えた ChatGPT に似たチャットボットを取得できます。

Superchat

superchat.de

Superchat は、ビジネス向けのオールインワンメッセージングソフトウェアです。このプラットフォームを通じて、企業は WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram、E メールなどのさまざまなデジタルコミュニケーションチャネルを 1 つのユニバーサル受信箱にバンドルできます。これにより、企業は選択したチャネルを通じて見込み客や顧客と個人的かつ簡単にコミュニケーションできるようになり、コミュニケーションが合理化され、より効率的になります。 Superchat は、さまざまなコミュニケーションチャネルをバンドルすることに加えて、企業が顧客関係を構築し、コミュ...

Consolto

consolto.com

Consolto の希望は、SMB に焦点を当てた会議ソリューションを使用して、大規模組織が提供するサービスと同等、さらにはそれを超える、効果の高い 1 対 1 のデジタルサービスを誰でも提供できるようになることです。問題 Consolto.com によると、現在、クライアントとのビデオチャットを設定するのは、ビジネス対クライアントのシナリオ向けに構築されていない Zoom、Skype、Google Hangouts などの現在のソリューションでは、やや厄介なプロセスになる可能性があります。何らかのクライアントのインストールが必要です -- 残念です。ユーザー名/パスワードの認証情報 -- ...

Pumble

pumble.com

Pumble は、あらゆる規模のチームが共同作業できる無料のチームチャットアプリです。他のチームチャットアプリとは異なり、Pumble は無制限のユーザーが無料で利用できます。 Pumble はブラウザーで動作するオンライン Web アプリですが、便利なのでコンピューターまたは携帯電話にインストールできます。

YourGPT

yourgpt.ai

YourGPT チャットボットを使用すると、コーディングなしで業界固有のカスタムチャットボットを構築するプロセスが簡素化されます。当社の次世代 AI および GPT ベースのチャットボットビルダーを使用すると、ユーザーはわずか数分で独自のデータを使用してボットを迅速に作成し、トレーニングすることができます。 YourGPT チャットボットで AI を最大限に活用し、時間とお金を節約します。 YourGPT は、お客様固有のニーズを満たすように設計された最先端の AI および GPT 製品を提供します。 * 強力な AI チャットボットで顧客サポートを強化します * LLM Spark を...

Flock

flock.com

Flock は、現代のチームやビジネス向けのコミュニケーションおよびコラボレーションアプリです。 Flock は、共有メモ、リマインダー、To-Do、アンケートなどの多数の組み込み生産性ツールを提供することでチームを強化します。ユーザーは、音声通話やビデオ通話を介してリモートチームと話すことができます。画面共有により、チームはより効率的に共同作業し、情報を共有できるようになります。 Flock は Google ドライブとも緊密に統合されています。その他の人気のあるサードパーティ統合には、Google カレンダー、アナリティクス、JIRA、Asana、Github、Twitter、Face...

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェアアプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、...

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk は、大量の販売と顧客サービスのためのクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。顧客の範囲は中小企業から大企業まで多岐にわたります。他の主要な顧客業界には次のようなものがあります。メディア、セキュリティサービス、エネルギー、電気通信、金融サービス、市場調査、資金調達など。当社のインテリジェントなツールを使用すると、通話効率を最大化し、より多くの販売を行うことができます。 LeadDesk はスタンドアロンで使用することも、CRM システムと統合して使用することもできます。当社のお客様は、高効率な通話処理、シームレスな VoIP/GSM/PBX 接続、統合された連...

Payhip

payhip.com

Payhip は、デジタルダウンロードとコースを販売する最も簡単な方法です。電子ブック、コース、ソフトウェア、デザイン資産、音楽、またはあらゆる種類のデジタル製品を顧客に直接販売および宣伝することは簡単です。 Payhip があなたをサポートします。

Get Answer

get-answer.ai

Get Answer は、OpenAI の ChatGPT、Google の Gemini および PaLM、Meta の Llama、Anthropic の Claude などの高度な AI モデルを統合する、AI を活用したパーソナルアシスタントプラットフォームです。モバイルアプリ、ウェブアプリ、Chrome 拡張機能を通じて統一されたエクスペリエンスを提供し、個々のニーズに合わせたソリューションを提供します。機能には、事前構築されたチャットプロンプト、カスタムワークフロー、サードパーティツールとのシームレスな統合が含まれます。 Get Answer は、学生や開発者から経営...

Chatway

chatway.app

Chatway は、Web サイト向けのライブチャット製品を使用してオンライン顧客とのやり取りを変革します。リアルタイム通信、カスタマイズ可能なウィジェット、インテリジェントなチャットボットを提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。 Chatway はさまざまなデバイスに対応しており、企業が関与し、問題を解決し、リードを効率的に変換できるようにします。 Chatway を使用してオンラインでの存在感を高め、顧客との永続的な関係を構築します。

Haptik

haptik.ai

Haptik は、ブランドが 20 のチャネルと 100 以上の言語にわたる AI 主導のパーソナライズされた会話エクスペリエンスでユーザーを獲得、変換、関与し、満足させるのを支援します。 21 世紀で最も魅力的な会話型コマースプラットフォームを作成するというビジョンのもと、Haptik の会話型コマースプラットフォームを使用すると、ブランドはカスタマージャーニーのあらゆる段階でコンバージョン率を向上させる楽しいエクスペリエンスをデザインできます。 Haptik の主要なクライアントおよびパートナーには、KFC、Whirlpool、Starhub、HP、Reliance Jio、CEAT...

Gist

getgist.com

Gist は、企業が顧客とのマーケティング、販売、コミュニケーションに使用するツールのスイートです。彼らは、マーケティング、営業、サポートの各チームが、顧客のライフサイクル全体にわたるあらゆるやり取りにおいて、大規模かつ優れた顧客エクスペリエンスを生み出すことを支援するという使命を担っています。現在、10,000 を超える企業が Gist を使用していますが、それらはまだ始まったばかりです。顧客はこれらを使用してリードや顧客と会話し、真実の中心的な情報源となります。彼らは、SaaS 分野におけるオールインワンプラットフォームへの大きな変化の真っ只中におり、彼らの助けが必要だと考えています。

LiveCaller

livecaller.io

Web サイトにコミュニケーションチャネルが不足していると、顧客離れ、満足度の低下、顧客の成功が最小限またはゼロになります。さらに、あらゆる業界の企業にとってワンクリック音声通話の潜在的価値は非常に大きいため、LiveCaller は基本的にオールインワンソリューションを提供することでこれらの問題を解決します。、さまざまな通信チャネル (Web 通話、チャット、コールバック、ソーシャルメッセージングアプリ) を 1 つのプラットフォームに組み合わせます。

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

ChatBotBuilder.ai は、ユーザーがさまざまなビジネスアプリケーション向けにカスタム AI チャットボットや生成 AI モデル (GPT) を作成および展開できるようにする包括的なプラットフォームです。プラットフォームの主な特徴と機能は次のとおりです。 * 使いやすさ: Web サイトでは、ChatBotBuilder.ai が広範な技術的専門知識を必要とせずに「カスタムチャットボットと GPT を構築するための最も速くて簡単な方法」であると強調しています。 * 柔軟な統合: このプラットフォームは何千ものアプリとの統合をサポートしており、ユーザーがツールやチームを接続し...

Cohere

cohere.com

Cohere は、エンタープライズ向けの主要な AI プラットフォームです。当社のワールドクラスの AI はビジネスのニーズに独自に適合し、これまでにない使いやすさ、アクセシビリティ、データプライバシーを実現します。 Cohere のプラットフォームはクラウドに依存せず、マネージドサービスとして API を通じてアクセスでき、仮想プライベートクラウド (VPC) 上にデプロイすることも、企業のデータが存在するオンサイトにデプロイすることもでき、最高レベルの柔軟性と制御を提供します。 Google Brain の卒業生で、独創的な Transformer 研究論文の共著者によって設立され...

Formaloo

formaloo.com

Formaloo は、アンケートから Web アプリやポータルまで、あらゆるものを 1 か所で作成できるワークスペースです。 Formaloo には、データを収集、整理、理解するための強力な構成要素のセットが付属しています。あらゆる規模のチームが Formaloo を使用して、エンゲージメント調査、メンバーシップポータル、掲示板、チャットボット、その他多くのツールを構築して視聴者を魅了しています。