ページ 30 - 代替案 - CommBox

Futr

Futr

futr.ai

Futr は、あらゆる言語、あらゆるチャネルでの自動、ライブ、ビデオ、ソーシャル チャットによる顧客サービス機能を強化するサービスとしてのチャット プラットフォームです。 Futr は、多数の警察、大手小売業者、慈善団体をクライアントとしており、常時接続、即時、洞察力に優れたチャット サービスを通じて、スマートな組織が視聴者とつながるのを支援しています。 私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。 1 か月のトライアルで Futr プラットフォームを無料でお試しください! - インスタントオートチャット導入 - 追跡された使用状況とベンチマークされた ROI - スケジュールされたチェッ...

ChipBot

ChipBot

getchipbot.com

ChipBot を使用して、インタラクティブなビデオで売上を伸ばし、ライブ チャットを簡単なセルフサービス サポートに置き換えます。お金、時間、そして正気を節約しましょう。今すぐ顧客の獲得を始めましょう。

giosg

giosg

giosg.com

Giosg は、ライブ チャット、チャットボット、AI、インタラクティブ コンテンツを組み合わせたセールス アクセラレーション プラットフォームで、企業が Web サイト訪問者を迅速に販売につなげる魅力的なオンライン エクスペリエンスを構築できるように支援します。私たちは、デジタル世界における組織と人々の間の相互作用を再考し、再定義し、再評価したいと考えています。現在、世界中で小売、自動車、不動産などの 1,200 社以上の企業が私たちの探求に参加しています。

Chekkit

Chekkit

chekkit.io

Checkkit は、地元のビジネスを強化するために設計されたプラットフォームです。これにより、顧客エンゲージメントと見込み客の変換が大幅に向上し、競合他社を上回ります。このソフトウェアは、レビュー管理、ビジネス テキスト メッセージング、テキストチャット、集中受信トレイ、テキスト送信可能な固定電話、顧客調査、競合ベンチマークなどのためのオールインワン ソリューションを提供します。この統合されたアプローチにより、顧客とのやり取りが簡素化され、ビジネス運営が強化され、成長が促進されます。

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix は、2 つの異なる機能を備えたプラットフォームです。1 つはパートナーの管理とエンゲージメント用、もう 1 つは顧客管理用です。 🟣 パートナー管理 (PRM): パートナーのオンボーディングとエンゲージメント、リードの共有、機会の管理、取引の迅速な成立を可能にします。パートナーがパートナー マネージャーと協力し、連携できるようにすることで、パートナーを支援します。パートナーがチャネル目標を達成するために必要なものすべてにアクセスできるようにします。 🔵 顧客管理: 解決策: 1. 顧客オペレーション 2. 顧客サポート 3. LMS およびナレッジ管理 エンゲージ...

Pega

Pega

pega.com

Pega は、世界をリードする組織が変化に適応できるように俊敏性を構築する強力なローコード プラットフォームです。お客様は、AI を活用した意思決定とワークフローの自動化を利用して、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、業務の合理化まで、最も差し迫ったビジネス課題を解決しています。 1983 年以来、当社は人々が最も重要なことに集中できるように、スケーラブルで柔軟なアーキテクチャを構築してきました。これにより、明日に向けて継続的に変革しながら、今日の顧客の要求に応えることができます。

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM は、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプ デスク、および企業が必要とするその他の SaaS を備えた、クラウド ベースで堅牢、スケーラブル、俊敏性、手頃な価格のフル機能の FaaS ソリューションであり、FOSS の価格で指数関数的な成長と発達。当社は、世界中の中小企業の 95% に、持続可能な成長を保証する、スマートで手頃な価格、機敏で安全な CRM ソリューションを提供することを決意しています。世界クラスのサービスをポケットに優しい価格で提供することが当社の USP であり、当社は約束を遵守します。

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite は、アメリカ経済を牽引する中小企業向けに簡素化されたテクノロジーを開発しています。当社のソフトウェアを使用すると、デジタル時代に顧客とつながるために必要なものすべてを 1 か所にまとめられるようになります。当社のクラウドベースのモバイルおよび Web ツール スイートは、お客様が外出先やどこにいてもビジネスを運営する方法を変革します。

Chameleon

Chameleon

chameleon.io

製品を変更することなく、収益を増やし、顧客離れを減らし、顧客の満足度を高めます。 実際の結果を生み出すアプリ内 UX パターンにより、製品の採用と顧客の愛を促進します。 Chameleon を使用すると、開発サイクルをスキップして製品の目標を管理できます。 Chameleon を使用すると、ユーザーの旅行全体を通してユーザーを助け、導き、喜ばせる美しい製品ガイダンスを作成できます。コードを書かずに製品ツアーを構築、管理、最適化します。新しいユーザーのオンボーディング、機能の発表、サポートの削減に最適です。

CINNOX

CINNOX

cinnox.com

CINNOX は、電話、デジタル、ソーシャル チャネルを統合する包括的なエンゲージメント プラットフォームです。単一のプラットフォームを通じて顧客とチームのエクスペリエンスを人間味のあるものにすることで、企業の競争と勝利を支援します。 顧客エクスペリエンスの向上: - どのチャンネルでもチャット、音声、ビデオをシームレスに切り替えることができます - 質問を適切な専門知識に結びつけることで、初回の解決策を提供します - 予測データ分析により顧客の待ち時間を短縮します 従業員エクスペリエンスの最適化: - 反復的なタスクを自動化することでチームの効率を向上させます - さまざまなチームの専門...

CodeBaby

CodeBaby

codebaby.com

チャットボットの次の進化がここにあります。当社のアバターは、チャット プラットフォームや LMS と簡単に統合して、自動化サービスを次のレベルに引き上げます。私たちは、ユーザーの声に耳を傾け、理解し、応答する、共感しやすくアクセスしやすいアバターを求めて、不気味の谷を避けています。 * すべてのユーザーとの 1 対 1 の会話型インタラクション * 顧客の到着から目標達成までのサポートと教育 * ガイド付きの質問を使用して、適切な推奨事項を作成します * 顧客が独自のサポートとインタラクションのレベルを制御できるようにします * 判断せずに支援し、プライバシー感を保ちます * 該当する場合は...

Certainly

Certainly

certainly.io

確かに、企業がクリックを会話に置き換えて、e コマースのための素晴らしいユーザー エクスペリエンスを構築できるよう支援するという使命を担っています。 確かに会話型 AI ソフトウェアは、ビジネスを運営するプラットフォーム間でシームレスに接続し、世界 20 か国以上に顧客とパートナーを抱えています。 コード不要の Chatbot Builder により、Appure Conversational AI Platform は楽しく簡単な構築体験を提供します。この製品は、チャネル全体での高品質のユーザー エクスペリエンス、数十のビジネス システムとのシームレスな統合、およびあらゆる言語を検出して...

Deflekt

Deflekt

deflekt.ai

すべてのサポート チャネルでの自動返信により、サポート チケットが 50% 削減されます。人間のサポートチームの痛みを軽減します。 Deflekt.ai は、オールインワンのチケット偏向ツールキットです。既存のドキュメントと AI の支援を活用することで、サポート チケットの数を半分に削減します。 Deflekt.ai をセットアップして時間の節約を開始するにはわずか 2 分しかかかりません。そのため、あなたとあなたのチームは、最大限の注意を払うべきチケットに集中できます。

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLook は、カスタム GPT チャットボット ソリューションを提供するナレッジ管理プラットフォームです。これにより、企業はセルフサービスのナレッジ ベース、ブログ、ヘルプ センターを作成でき、ドキュメント ベースの AI 検索と回答をサポートできます。データ暗号化、カスタマイズ オプション、多言語サポートなどの機能を備えた HelpLook は、包括的なナレッジ ハブ エクスペリエンスを提供します。 利点: 1. カスタマイズ可能なチャットボット 2. マルチテンプレートと多言語 3. パーソナライズされたブランディング表示 4. インテリジェントな応答型 AI

Pandachat

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat は、B2C と B2B の両方のニーズに応える多用途の SaaS プラットフォームとしてイノベーションの最前線に立っています。 PandaChat は、多様なプラットフォームとシームレスに統合し、業務効率を向上させ、さまざまな業界のビジネスに革命を起こすように細心の注意を払って作成されています。 PandaChat の 2 つの主力製品、PandaChat Assistant と PandaChat Live の威力を実感してください。
 * PandaChat Assistant: PandaChat Assistant を使用して学術、研究、イノベーションの取り組み...

Konverse

Konverse

konverse.com

Konverse は、デスクレス チームを団結させるために設計された堅牢なコミュニケーション プラットフォームおよびアプリです。タスク管理やトレーニングから、ダイレクト チャットや社内コミュニケーションまでの機能を備え、Hyatt、Realogy、Follett などの組織は、スタッフを団結させ、権限を与えるために Konverse を信頼しています。

DemandHub

DemandHub

demandhub.co

DemandHub は、ビジネスの成果を促進する顧客との対話を可能にします。顧客とのコミュニケーション方法を改善し、貴重なフィードバックを収集します。これにより、チームはビジネスの成果を促進し、顧客エクスペリエンスを向上させる、より適切な意思決定を行うことができます。

InvoCom

InvoCom

invocom.io

Invocom は、ドバイ、アビジャン、ベイルートに拠点を置くマーケティング テクノロジー会社で、世界中の顧客に高品質で結果重視、コスト効率の高いデジタル ソリューションを提供しています。 革新的なデジタル マーケティング サービスを世界中に提供し、ビジネスの成長と ROI に目に見える影響を与えます。 品質、綿密なフォローアップ、誠実さが当社の 3 本柱です。私たちはお客様と手を取り合って成長していきたいと考えています。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

企業がプロセスを視覚化し、ナビゲートできるように設計された次世代のナレッジ マネジメント ソフトウェアです。 ProcedureFlow は、再考された知識ベースです。これにより、規制が厳しく複雑な業界であっても、最も複雑な情報を簡単かつ直感的に作成、維持、使用できるようになります。あらゆるシナリオに対処するために必要な正確な情報をすべての従業員に提供することで、従業員は勤務初日から自分の能力に自信を持つことができます。 ProcedureFlow を使用すると、組織はトップパフォーマーの知識と専門知識を活用し、それをすべての従業員に提供して、品質と一貫性を向上させることができます。これによ...

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) は、企業がテクノロジーによってもたらされる絶え間ない変化に効果的に対応できるよう、世界をリードするデジタル アダプション プラットフォーム (DAP) の先駆者です。 WalkMe を使用すると、組織はソフトウェアとそれが推進するワークフローを一貫して責任を持って効率的に導入できるようにすることで、企業の生産性を向上させ、リスクを軽減します。 WalkMe の AI 主導のプラットフォームは、組織の技術スタックの最上位に位置し、人々がどこで摩擦を経験しているかを特定し、仕事を完了するために必要なパーソナライズされたガイダンスと自動化を作業の流れの中で提...

Team Engine

Team Engine

teamengine.io

人材獲得戦争に勝つには、超高速の採用プロセスと、候補者や従業員と同様に一貫したコミュニケーションを図るための失敗のないシステムが必要です。 Team Engine は、より多くの応募者を惹きつけ、より迅速に採用し、そして重要なことに、在職期間中ずっと応募者を維持するのに役立ちます。 Team Engine は、たとえチームが勤務時間外であっても、候補者を前進させるために必要な手動 (ただし時間制限のある) ステップを自動化することで、採用プロセスを加速します。全員に最新情報を提供する自動メッセージング プラットフォームを使用して、候補者や従業員が希望する場所 (テキスト) に連絡します。採用と...

Support Hero

Support Hero

supporthero.com

インバウンドサポートリクエストを削減するための最良のナレッジベースソリューション Support Hero は、企業が顧客サポートを最適化し、チケットの量を削減し、顧客満足度を向上できるようにする、シンプルかつ洗練されたナレッジ管理システムです。直感的なインターフェイス、簡単な導入、堅牢な機能を備えた Support Hero は、サポート業務を合理化し、優れた顧客エクスペリエンスを提供するための究極のソリューションです。 時間とお金を節約しながら、より幸せな顧客を作りましょう! Web サイトを強化する場合でも、顧客からの問い合わせを減らす場合でも、Support Hero は洗練された...

Maqpie

Maqpie

maqpie.com

Maqpie はチーム チャットの力をもたらし、SaaS アプリのユーザー維持率を高めます。

SupportBench

SupportBench

supportbench.net

Supportbench は、先進的で手頃な価格のスケーラブルなソリューションを求める企業向けの、最高評価のプレミアム カスタマー サポート ソフトウェアです。動的な SLA、KCS ナレッジ ベース、AI を活用した ChatGPT ナレッジ ベース ボット、カスタマイズ可能なダッシュボードなどの機能を備えています。 Salesforce 同期、高度な顧客ポータル、チャットボット機能、使いやすい API を備えた Supportbench は、顧客エクスペリエンスを強化し、サポート業務を最適化し、実用的な洞察をチームに提供します。

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