ページ 14 - 代替案 - Certainly
Ideta
ideta.io
Ideta は、企業が API を介して Web ページ、ソーシャル メディア、インスタント メッセージング アプリなどの多数のコミュニケーション チャネル上で会話アシスタントを簡単に作成できるノーコード プラットフォームを提供します。このソリューションにより、チャットボットの作成と AI の使用が誰でもアクセスできるようになります。 IDEATAのサービス * ノーコードのチャットボットビルダープラットフォーム * コミュニティ管理ツール * 会話アシスタントを作成するチームがお手伝いします * 会話のトピックと最初のボットの作成に関する 5 日間のトレーニング コース IDEATAの付...
Atlas
atlas.so
Atlas は、カスタマー サポート チームをコスト センターから製品イノベーションの原動力に変えるのに役立つオールインワン カスタマー サポート ツールです。当社は、顧客のプロセス全体にわたる重要な情報を 1 か所にまとめて、より迅速かつ効果的な対応を行い、顧客の総合的なニーズを分析して学ぶことができるようにします。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io は、世界をリードするカスタマー サポート自動化プラットフォームです。これは、企業がさまざまなチャネルで顧客に楽しいサポート エクスペリエンスを提供できるように支援します。 Verloop.io のプラットフォームは、Web サイトや WhatsApp からアプリ内や音声インタラクションに至るまで、さまざまなチャネルにわたってサポートをシームレスに提供します。 Verloop.io は、Decathlon、Cleartrip、Nykaa などの著名なブランドを含む 5,000 以上のブランドから世界的な信頼を得ており、企業と中小企業の両方に対応しています。 Verloo...
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI は、e コマース ストアでの顧客のショッピング エクスペリエンスを向上させるために設計された AI を活用したチャットボットです。これは Shopify 向けに特別に構築されており、2 つの AI を使用して買い物客にパーソナライズされたガイド付きショッピング体験を提供します。 Rescue Algorithm は、買い物客がいつサイトを離れようとしているかを 92% の精度で予測し、会話に参加させてサイトに戻します。 ChatGPT は、会話型ショッピング アシスタントを強化して、製品の質問、チェックアウト、推奨事項を含むすべての会話を処理します。 Rep AI は自然言語...
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai は、高度な AI の大手プロバイダーであり、AI の安全かつ責任ある使用を通じて企業がビジネス価値を実現できるよう支援してきた 10 年の経験があります。同社の革新的なプラットフォーム、ノーコード ツール、ソリューションは、自動化から人間支援までのエンドツーエンドの顧客と従業員のエクスペリエンスを提供し、生成型 AI 対応アプリケーションを構築するために使用されます。 Kore.ai は、企業がビジネス ニーズに最適な LLM とインフラストラクチャを選択できるようにするオープンなアプローチを採用しています。 200 社を超えるパートナーと 400 社のフォーチュン 2000...
Segmentify
segmentify.com
Segmentify は、顧客の生涯価値を高める方法を発見することにより、e コマースの成長過程を簡素化するのに役立つ顧客エンゲージメント プラットフォームです。これを実現するために、Segmentify は、レコメンデーション、エンゲージメント、ダイナミック バンドルなどのパーソナライゼーション ソリューションを含むさまざまな機能を提供します。セグメンテーション、顧客プロファイルを含む顧客データ ソリューション。電子メールやプッシュ メッセージングなどのクロスチャネル マーケティング ソリューションと、検索ボックス、サーチアンドダイジングなどのマーチャンダイジング ソリューション。
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance はエクスペリエンスのパーソナライゼーションの世界的リーダーであり、世界最大の 200 以上の B2C および B2B ブランドおよび小売業者のデジタル成長とブランド ロイヤルティを推進しています。同社は、高度な AI テクノロジーを活用してマーケティングとコマースの間のエクスペリエンス ギャップを橋渡しし、デジタル マーケティング リーダーが個人に語りかける記憶に残るエクスペリエンスを大規模かつリアルタイムで、顧客のライフサイクル全体にわたって演出できるように支援します。
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine は、オンライン マーケティングを誰にとってもシンプルかつ簡単にすることで、ビジネスの成長を支援します。私たちは、美しくインパクトのあるマーケティング キャンペーンを作成し、自動的に配信し、エンゲージメントを追跡して誰が会話する準備ができているかを示します。当社のプラットフォームは、顧客、パートナー、見込み顧客との関係を強化し、少ない労力でより多くの機会を発見します。
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate は、マーケティング担当者がユーザーの正確な位置情報に基づいてユーザーをエンゲージできるようにする位置マーケティング ソリューションです。
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush は市場で最も完全な CRM ソリューションであり、iGaming 企業がリアルタイム データ、AI、ゲーミフィケーションを活用して、大規模なライフサイクル固有のジャーニーを通じてコンバージョンとロイヤルティを促進する強力なプレイヤー関係を構築、成長、維持できるようにします。オールインワンの統合ソリューション。 ダブリンに本拠を置き、ロンドンとニューヨークにもオフィスを構える当社は、世界中の通信事業者がプレイヤーベースを包括的に理解し、プレイヤーエクスペリエンスを強化し、維持率を高めることを支援することに専念しています。
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush は市場で最も完全な CRM ソリューションであり、iGaming 企業がリアルタイム データ、AI、ゲーミフィケーションを活用して、大規模なライフサイクル固有のジャーニーを通じてコンバージョンとロイヤルティを促進する強力なプレイヤー関係を構築、成長、維持できるようにします。オールインワンの統合ソリューション。 ダブリンに本拠を置き、ロンドンとニューヨークにもオフィスを構える当社は、世界中の通信事業者がプレイヤーベースを包括的に理解し、プレイヤーエクスペリエンスを強化し、維持率を高めることを支援することに専念しています。
AddShoppers
addshoppers.com
AddShoppers のビジョンは、ブランドと買い物客にとって信頼できるデジタル コマース プラットフォームになることです。人々の時間とお金を節約する楽しい体験を生み出すことで知られています。当社の製品 SafeOpt は、1 億 7,500 万人を超える買い物客のネットワークを活用し、ブランドが 3 ～ 5 倍多くの電子メールを送信し、失われた買い物客を効果的に回復できるようにします。 1,000 を超える e コマース ブランドから信頼されている SafeOpt は、既存のマーケティング戦略とシームレスに統合し、大幅な収益成長を促進し、Web トラフィックを最適化します。
Actito
actito.com
Actito は、2000 年に設立された SaaS マーケティング オートメーション会社です。当時、3 人の創設者はブランドと消費者の間のギャップを埋めたいと考えていました。そこで彼らは、マーケティング担当者が現在愛用しているソフトウェアの構築を開始しました。 Actito を使用すると、世界中の何百、何千、さらには何百万もの顧客とのやり取りを秒単位でパーソナライズできます。 Actito は、すべてのマーケティング活動を 1 つの使いやすいプラットフォームから実行したいと考えている中規模から大規模の企業をターゲットとしています。収集しているすべての顧客データは顧客データ プラットフォームに...
Raptor Services
auth.raptorsmartadvisor.com
Raptor Services は、市場をリードするパーソナライゼーションおよび顧客データ プラットフォームのプロバイダーです。当社のソリューションにより、ブランドはチャネル全体でのユーザーの行動を認識し、パーソナライズされた推奨事項を提供し、顧客データ プラットフォームからのすべてのチャネルのデータを有効にすることができます。野心的なブランド数百社がすでに、より高いコンバージョン率、より効率的なワークフロー、より良いユーザーエクスペリエンスを実現するために Raptor を使用しています。詳細については、https://www.raptorservices.com/ をご覧ください。
Webtrends Optimize
webtrends-optimize.com
私たちは企業がオンライン コンバージョンを増加させ、制限なしで実験できるよう支援します。シンプルなアプローチと市場をリードするテクノロジーにより、当社は常に顧客を重視してデジタル エクスペリエンスを強化します。当社のテクノロジーは 2000 年に開発され、市場初のテストおよびターゲティング ソリューションとなりました。それ以来、このプラットフォームは急激に成長し、2018 年 8 月に英国に本拠を置く Accelerate Group Ltd が Webtrends Optimize を買収してからはさらに急速に成長しました。私たちが行うすべてのことは、クライアントの投資に対する収益を提供する...
Kameleoon
kameleoon.com
Kamileoon を使用すると、ブランドは製品とデジタル インタラクションを強化でき、Web 実験、機能実験、AI 主導のパーソナライゼーション機能を単一のまとまったプラットフォーム内で組み合わせた独自の最適化ソリューションを提供し、すべてのチームの実験ニーズに応えます。さまざまな実験や機能管理のニーズに対応する製品マネージャー、マーケティング担当者、開発者をサポートするように設計されたカメレオンは、50 以上の統合を備え、あらゆる技術スタックに適合し、あらゆるカスタム統合を行うことができます。統合プラットフォームとして、Kameleoon はチームが実験を作成できるようにし、開発者を必要と...
Twixor
twixor.com
Twixor は、Generative AI と NLP で CX を再定義し、メッセージング チャネルで動的なカスタマー ジャーニーを作成します。 Twixor のローコード/ノーコード CX プラットフォームは、デジタル アシスタントとインテリジェント プロセス オートメーションを統合し、パーソナライズされた目標指向のインタラクションを提供します。これは、スクリプト化された応答を超えて、共感的でカスタマイズされた推奨事項とソリューションを生成し、マーケティング、ビジネス取引、およびサポート業務全体にわたる顧客満足度を向上させます。 * 実証済みの成功: フォーチュン 500 企業を含む...
Rev.io
rev.io
Rev.io は、通信会社、ワイヤレスおよび IoT プロバイダー、音声およびネットワーク MSP に高度なサービスとしての課金 (BaaS) を提供します。 Rev.io を使用すると、クライアントは業界で最も完全な見積りから現金までの財務処理エクスペリエンスを備えた高度なサブスクリプション請求モデルを管理し、エンド顧客のサブスクリプション、使用量、課税、請求、支払い処理を効果的に管理できるようになります。 * 請求 * 使用量評価 * 課税 * 支払い処理 * 手数料 * 回収 * 発券 * ワークフロー * 在庫 * データ分析
NestDesk
nestscale.com
NestDesk は、e コマース ビジネスが複数のチャネルにわたるすべての顧客メッセージを 1 か所で管理し、チャットからより多くの売上を獲得できるようにするオムニチャネル カスタマー サービス ソフトウェアです。カスタマー サポート チームは、平均応答時間を最小限に抑え、より迅速でより個人的なエクスペリエンスを顧客に提供できます。
Fanplayr
fanplayr.com
Fanplayr は、オンライン行動のパーソナライゼーション、人工知能、ユーザー プライバシーの世界的リーダーであり、企業がコンバージョン率と収益を向上させ、より多くの見込み客を収集し、ショッピング体験中およびショッピング体験後にパーソナライズされた推奨事項で訪問者をリターゲティングできるようにします。
Nosto
nosto.com
Nosto を使用すると、オンライン ブランドは、あらゆるデバイスのあらゆるタッチポイントで、本物で関連性があり、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。 Nosto は、使いやすさを追求して設計された AI を活用したコマース エクスペリエンス プラットフォーム (CXP) として、専用の IT リソースや長い実装プロセスを必要とせずに、ブランドが魅力的なデジタル エクスペリエンスを構築、立ち上げ、最適化できるようにします。 100 か国以上の大手ブランド (ポール スミス、カイリー コスメティックス、無印良品、ダーマロジカ、セントリック ブランド、プリンセス ポリーなど) が ...
Yieldify
yieldify.com
Yieldify は、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、e コマース企業がより多くの収益を生み出すのに役立つ、フルマネージドのエンドツーエンドのパーソナライゼーション プラットフォームです。過去 4 年間で、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域の 1,000 を超える e コマース ブランドが、Yieldify のフルサービス チームとプラットフォームによって 25 億ドルを超える追加収益を生み出しました。 Yieldify を使用すると、ファネル内のどこにいても、すべての訪問者に適切なタイミングで適切な Web サイト エクスペリエンスを提供できます。
Futr
futr.ai
Futr は、あらゆる言語、あらゆるチャネルでの自動、ライブ、ビデオ、ソーシャル チャットによる顧客サービス機能を強化するサービスとしてのチャット プラットフォームです。 Futr は、多数の警察、大手小売業者、慈善団体をクライアントとしており、常時接続、即時、洞察力に優れたチャット サービスを通じて、スマートな組織が視聴者とつながるのを支援しています。 私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。 1 か月のトライアルで Futr プラットフォームを無料でお試しください! - インスタントオートチャット導入 - 追跡された使用状況とベンチマークされた ROI - スケジュールされたチェッ...
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory は、AI を活用したカスタマー サポート アシスタントで、企業の顧客コミュニケーションの自動化を支援し、遅延なく 24 時間 365 日のサポートを提供し、あらゆるやり取りを完璧な顧客エクスペリエンスに変えます。会話型 AI、機械学習、自然言語処理を活用した Hoory は、自動化の枠を超えています。顧客の意図を理解し、適切な回答を提供し、顧客ロイヤルティを向上させると同時に、時間を節約し、ビジネスコストを削減します。また、Hoory は高度な AI 機能に加えて、共有受信箱としても機能し、エージェントに顧客とのシームレスなコミュニケーション方法を提供します。主な機能 ● 受信箱 ...
giosg
giosg.com
Giosg は、ライブ チャット、チャットボット、AI、インタラクティブ コンテンツを組み合わせたセールス アクセラレーション プラットフォームで、企業が Web サイト訪問者を迅速に販売につなげる魅力的なオンライン エクスペリエンスを構築できるように支援します。私たちは、デジタル世界における組織と人々の間の相互作用を再考し、再定義し、再評価したいと考えています。現在、世界中で小売、自動車、不動産などの 1,200 社以上の企業が私たちの探求に参加しています。
Chekkit
chekkit.io
Checkkit は、地元のビジネスを強化するために設計されたプラットフォームです。これにより、顧客エンゲージメントと見込み客の変換が大幅に向上し、競合他社を上回ります。このソフトウェアは、レビュー管理、ビジネス テキスト メッセージング、テキストチャット、集中受信トレイ、テキスト送信可能な固定電話、顧客調査、競合ベンチマークなどのためのオールインワン ソリューションを提供します。この統合されたアプローチにより、顧客とのやり取りが簡素化され、ビジネス運営が強化され、成長が促進されます。
Pega
pega.com
Pega は、世界をリードする組織が変化に適応できるように俊敏性を構築する強力なローコード プラットフォームです。お客様は、AI を活用した意思決定とワークフローの自動化を利用して、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、業務の合理化まで、最も差し迫ったビジネス課題を解決しています。 1983 年以来、当社は人々が最も重要なことに集中できるように、スケーラブルで柔軟なアーキテクチャを構築してきました。これにより、明日に向けて継続的に変革しながら、今日の顧客の要求を満たせるようになります。
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai は会話型 AI プラットフォームで、電子メール、Web サイト チャット、およびパーソナライズされた双方向の会話により、大規模な潜在顧客との会議をキャプチャ、エンゲージ、会話、評価、スケジュールするための会話自動化を通じてマーケティングおよび販売機能を強化します。 SMS。 Exceed.ai は、既存のパイプラインでより多くの収益機会を発見し、見込み客に優れたエクスペリエンスを提供し、営業チームやマーケティング チームが見込み客との関係構築、有意義な会話、取引の成立など、最も影響力のある作業に集中できる時間を増やします。 Exceed は CRM およびマーケ...
Barilliance
barilliance.com
Barilliance は、訪問者にパーソナライズされたオムニチャネル ショッピング エクスペリエンスを提供することで、あらゆる規模の e コマース サイトの売上とコンバージョン率の向上を支援します。 Barilliance eCommerce パーソナライゼーション スイートには、クロスチャネルでパーソナライズされた製品レコメンデーション、行動に基づいてトリガーされる電子メール、リアルタイムのオンサイト パーソナライゼーション、ライブ ソーシャル プルーフ通知が含まれています。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM は、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプ デスク、および企業が必要とするその他の SaaS を備えた、クラウド ベースで堅牢、スケーラブル、俊敏性、手頃な価格のフル機能の FaaS ソリューションであり、FOSS の価格で指数関数的な成長と発達。当社は、世界中の中小企業の 95% に、持続可能な成長を保証する、スマートで手頃な価格、機敏で安全な CRM ソリューションを提供することを決意しています。世界クラスのサービスをポケットに優しい価格で提供することが当社の USP であり、当社は約束を遵守します。